Служба 112 работает в нормальном режиме

Система экстренных вызовов приносит пользу

За первые три месяца работы системы экстренных вызовов «112» в Калининградской области операторами было принято более 130 тысяч вызовов.

Калининградская область стала одним из 11 регионов РФ, где реализуется пилотный проект установки единой системы экстренных вызовов службы «112». Позвонив на этот короткий номер, любой житель области (даже со стационарного телефона) может вызвать пожарных, полицию, скорую, аварийные газовые службы, МЧС и антитеррор.

На создание этой сложной системы было потрачено порядка 273 млн рублей, в том числе 74,2 млн рублей  — средства федеральной субсидии. Работает система уже во всех муниципалитетах.

В правительстве области подвели итоги первых месяцев опытной эксплуатации системы. Согласно статистике, за первые три месяца работы системы «112» операторами было принято более 130 тысяч вызовов. В сутки они обрабатывают около 1600 обращений. Однако, специалисты отмечают, что пока значительная часть звонков оказываются ложными: балуются дети, звонят желающие проверить работу сервиса.

«На случаи, требующие экстренного реагирования, приходится 15-17% поступающих вызовов. Но операторы обязаны принять и зарегистрировать каждый сигнал, — уточнил начальник отряда государственной противопожарной службы Олег Полищук. —  Надеемся, что со временем, по мере того, как жители Калининградской области привыкнут к этому сервису, ложных вызовов станет меньше».

По словам экспертов, система «112» значительно сокращает время реагирования на комплексные экстренные вызовы.

Отметим, в 1998 году Российская Федерация совместно со странами Европейского союза подписала телекоммуникационное соглашение, согласно которому единым номером экстренного вызова стал номер «112».

Номер 112 также является единым европейским номером телефона экстренной помощи, доступным на всей территории Европейского Союза (ЕС), бесплатно. Используется в некоторых странах, не входящих в ЕС (такие как Швейцария и Южная Африка) и доступен по всему миру в GSM сетях мобильной связи.

В Калининградской области проект реализуется на базе государственного бюджетного учреждения Калининградской области «Отряд государственной противопожарной службы и обеспечения мероприятий гражданской обороны».

Единый номер доступен бесплатно как с фиксированных, так и мобильных телефонов, в том числе и с общественных телефонов-автоматов. Он не заменяет существующие номера служб экстренного реагирования, граждане также могут звонить по номерам 01, 02, 03, 04 со стационарных телефонов или 101, 102, 103, 104 с мобильных.

 

Поделиться:Share on FacebookShare on VKTweet about this on TwitterShare on Google+Share on LinkedInPrint this pageEmail this to someone

Напишите Ваш комментарий

посмотреть все комментарии

Ваш e-mail адрес не будет опубликован. Так же, как и другие данные не будут переданы третьим лицам. Обязательные поля отмечены *