• Ce poți găti din calmar: rapid și gustos

    Vrei să înveți secretele celei mai multifațetate profesii, să te testezi în practică și să găsești aplicații pentru abilitățile tale analitice? Experții noștri în business intelligence știu exact de ce aveți nevoie. O poveste detaliată despre cursul de educație în analiza de afaceri de la NIX Solutions, o descriere „viață” a profesiei, sfaturi utileși recenziile studenților în articolul nostru.

    Istoria cursului de formare pentru analiștii de afaceri la NIX Solutions a început în 2012 - atunci a avut loc primul curs. De atunci, în fiecare an cursul își deschide porțile unor noi persoane care doresc să devină licențiat, iar programul de formare este completat și actualizat.

    Ce este un analist de afaceri?

    Înainte de a vorbi despre curs, să ne dăm seama cine este un analist de afaceri. Definiția clasică din Ghidul BABOK v3, corpul de cunoștințe despre BA de la IIBA, sună astfel:

    Un analist de afaceri este o persoană care implementează schimbări într-o afacere identificând nevoile și recomandând soluții care oferă valoare părților interesate.

    Cu cuvinte simple, un analist de afaceri trebuie să înțeleagă profund problema cu care a venit clientul și să ajute să găsească soluția optimă. În domeniul IT, prin rezolvarea problemelor înțelegem dezvoltarea unui produs software, unde rolul analistului este de a-și da seama cum produsul va rezolva problemele utilizatorului și va aduce beneficii clientului, și de a descrie această soluție sub formă de cerințe. într-un limbaj înțeles de echipa de dezvoltare.

    Analiza de afaceri pentru mine este cea mai interesantă specialitate din IT.

    În primul rând - datorită unei cote mari de creativitate - adesea nu numai că identificăm cerințele, ci și le creăm, completăm și îmbunătățim ideea clientului. Noi inventăm aspect sisteme și circuit intern de date, gândim scenarii pentru interacțiunea componentelor și modulelor.

    Al doilea motiv este oportunitatea de a participa atât la originea proiectului, cât și de a vedea rezultatul implementării acestuia pe piață. Ajutăm managerii de vânzări să elaboreze temeinic propuneri pentru clienți și să câștigăm proiectul suntem primii care începem să lucrăm la proiect. Pe parcursul proiectului, suntem o bază de cunoștințe vie pentru proiect, interacționăm îndeaproape cu echipa, participăm la planificare și ne asigurăm că fiecare sarcină luată este utilă pentru utilizatori și benefică pentru client. Și în final, vedem cum rezultatul creativității noastre cu clientul este întruchipat într-un produs funcțional care rezolvă problemele utilizatorilor și câștigă popularitate.

    Din toate acestea rezultă un alt motiv de a iubi această specialitate - versatilitatea muncii analistului. Suntem încetul cu încetul directori de vânzări, designeri, arhitecți, manageri de proiect, marketeri și psihologi, ne ocupăm atât de nivelul de business, cât și de detalii tehnice, lucrăm în egală măsură cu documente și cu oamenii - nu te vei plictisi niciodată și vei găsi mereu unde sa se dezvolte mai departe!

    Evgeniy, expert BA NIX Solutions

    Pentru cine este acest curs?

    Cursul Business Analysis Education este conceput pentru cei care sunt serios interesați de analiza de afaceri, dar nu au încă experiență practică în acest domeniu. Dar am citit Wigers, el înțelege procesele de dezvoltare software folosind RUP, Scrum, Kanban, știe în general cum funcționează internetul și site-urile web, aplicațiile mobile și serviciile cloud și, bineînțeles, vorbește și scrie cu încredere în engleză.

    Oricine a ales direcția analizei de afaceri trebuie să fie capabil să gândească critic - să verifice orice informație primită și să pună întrebarea „de ce”, în mod logic - să opereze cu fapte și ipoteze, cauze și consecințe și sistematic - să vadă cum va afecta o anumită acțiune imaginea de ansamblu și strategia de ce sa întâmplat și ce trebuie făcut în continuare.

    Programul de curs este voluminos și necesită o implicare profundă în procesul de învățare, astfel încât cursurile se țin 40 de ore pe săptămână în biroul companiei și durează 2 luni. Acest format va funcționa:

    • Pentru studenții seniori. Ne întâlnim pe studenți la jumătatea drumului și îi ajutăm să-și creeze un program ținând cont de orele importante de la universitate;
    • Cei care lucrează în posturi vacante legate de analiza de afaceri în domeniul IT și nu numai și care doresc să-și schimbe specialitatea.

    Înainte de a obține stagiul, aveam doar cunoștințe teoretice în analiza de afaceri. Programul de formare a ajutat nu numai să-mi extind cunoștințele într-un domeniu de interes pentru mine, ci și să le consolidez în practică.

    Poate că principalul avantaj al unui stagiu este comunicarea cu analiști experimentați care te vor ajuta întotdeauna să înțelegi problema care a apărut și te vor împinge către soluția potrivită pe baza propriei experiențe.

    Nu a fost niciodată un moment plictisitor în timpul instruirii: fiecare modul finalizat mi-a permis să descopăr ceva nou, iar curatorii mi-au dat un indiciu sau două. probleme practice, peste care a trebuit să-mi trezesc creierii. Dar cu siguranță merită, pentru că cu fiecare nouă zi se simțea că stocul de cunoștințe crește, precum și dorința de a crește și de a se dezvolta în continuare.

    Sveta, absolventă a Educației în Analiză de Afaceri și a Junior BA NIX Solutions

    Ce se preda la curs?

    Pe parcursul cursului, vi se vor învăța toate abilitățile necesare pentru a lucra la postul vacant, începând cu analiza de afaceri la nivel înalt a ideilor clienților, trecând treptat prin etapele de elaborare a unei viziuni de proiect, liste de caracteristici, modele de structuri și procese de date. , designul interfeței și se termină cu design complet termeni de referințăîn sistemul wiki. Practicați corespondența de afaceri, interviurile orale și munca în echipă.

    Fiecare subiect conține un bloc de teorie (articole, videoclipuri, prelegeri) și sarcină practică cu propriile termene și criterii de calitate. După ce a trimis sarcina, stagiarul are acces la următorul modul sau prelucrează feedback cu privire la modulul anterior.

    Accentul se pune pe completitatea și relevanța setului de abilități oferit. La urma urmei, doar stăpânind toate tehnicile numeroase și instrumentele moderne poți deveni un bun analist și poți duce un proiect de la ideea inițială până la implementare și succes comercial.

    La finalizarea fiecărei sarcini, stagiarul primește note, care vor forma performanța sa finală. Cei mai de succes sunt intervievați pentru un post în companie.

    Cel mai important și interesant lucru din curs este apropierea maximă de problemele reale. Pe parcursul stagiului se lucrează la un proiect real preluat din practica companiei. La finalizarea instruirii, fiecare cursant primește un pachet gata de documente care ar putea fi trimis unui client real și echipei de dezvoltare pentru a implementa un produs de calitate.

    Stagiul mi-a depășit toate așteptările, deoarece, pe lângă scrierea documentației, am fost învățați să identificăm părțile interesate, să construim o interfață mobilă și web prietenoasă, să punem întrebările potrivite clientului și să o facem CORECT (aici este o referință la abilități soft), și multe alte lucruri incredibil de interesante. M-am îmbunătățit atât de mult și în direcții diferite, încât este greu să-mi înțeleg faptul că poți învăța atât de multe în două luni. Ni s-a dat un proiect de instruire și ne-am dat seama de tot felul de cerințe pentru a scrie o specificație de calitate. A fost aproape ca un botez cu foc. De asemenea, mi-a plăcut foarte mult că cursul a fost predat de analiști care au fost deja pe proiecte reale și știu de ce avem nevoie de asta sau de alta cunoștințe.

    Marina, absolventă a Educației în Analiză de Afaceri și Junior BA NIX Solutions

    Ce învață elevii noștri

    • efectuarea unei analize inițiale a ideii de afaceri a clientului;
    • să formuleze Viziunea proiectului și să întocmească un document de Viziune și Scop;
    • Efectuează interviuri și pune întrebările potrivite clienților;
    • proiectarea unei soluții software pentru ideea clientului în notații UML, BPMN;
    • determinați lista necesară și suficientă a funcțiilor viitorului sistem;
    • gândiți-vă la interfețe de utilizator convenabile și funcționale pentru site-uri web și aplicații mobile, creați prototipuri dinamice;
    • selectați modul optim de a descrie cerințele în funcție de tipul de funcționalitate și creați un SRS în sistemele wiki;
    • lucrează cu cerințe nefuncționale.

    Două luni de antrenament au trecut destul de repede, dar în fiecare zi am învățat o mulțime de informații noi. Privind în perspectivă, pot spune că în proiecte reale am folosit toate cunoștințele pe care le-am dobândit în timpul stagiului, iar asta confirmă că doar cele mai necesare și importante lucruri sunt incluse în program.

    Întregul program a fost împărțit în module, fiecare dintre ele supravegheat de un analist separat, așa că în decurs de două luni am reușit să cunoaștem aproape întregul departament și să vedem diferite abordări individuale pentru rezolvarea problemelor. Băieții ne-au tratat cu căldură și ne-au povestit cu plăcere povești din practica de zi cu zi și tot felul de momente amuzante legate de munca unui analist.

    O surpriză plăcută a fost invitația la petrecere de revelion Soluțiile NIX, care pot fi discutate într-un articol separat.

    În general, ce a rămas din practică amintiri pozitiveși o mulțime de informații utile. Multe mulțumiri echipei de analiză pentru un program de antrenament atât de excelent!

    Danya, absolventă a Educației în Analiză de Afaceri și a Junior BA NIX Solutions

    De ce ai nevoie pentru a intra la antrenament?

    • completați pe site;
    • primiți o invitație la testare și finalizați-o cu succes;
    • în timpul unei conversații orale, demonstrați experților noștri cunoștințele despre teoria dezvoltării cerințelor software, limba engleză bună, abilități analitice și dorința de a deveni analist de afaceri;
    • și primiți o invitație la cursul Business Analysis Education la NIX Solutions!

    Companiile din Belarus au nevoie de analiști de afaceri? Reclamele spun că aceasta este una dintre cele mai populare profesii din IT, că nu este atât de greu de obținut, salariile se măsoară în mii de dolari și există un număr incalculabil de posturi vacante pe site-urile de căutare de locuri de muncă. Este asta cu adevărat adevărat? Și cum să devii analist de afaceri dacă ești departe de domeniul IT?

    Cine este un analist de afaceri și care este esența muncii sale?

    Sarcina principală a unui analist de afaceri este un studiu detaliat al structurii companiei, căutarea problemelor și modalităților optime de a le rezolva. Cel mai adesea, analiștii de afaceri analizează activitati financiare organizațiile dezvoltă un nou sau îmbunătățesc un model de afaceri vechi, optimizează procesul de lucru și fac tot posibilul pentru a crește profiturile companiei.

    Este nevoie de analiști de afaceri mari intreprinderi, banci, organizatii de constructiiși, bineînțeles, companiile IT.

    De exemplu, un client a contactat compania ale cărei vânzări au scăzut. Analistul de afaceri trebuie să afle de ce s-a întâmplat acest lucru: conținut de calitate scăzută pe site, prețuri mari, interfață complexă, lipsă de comunicare rețelele sociale. Analistul de afaceri detaliază apoi rezultatele cercetării sale și propune o soluție la problemă.

    Munca creativă

    Munca creativă: trebuie să înțelegeți de ce are nevoie clientul, să vedeți modalități de implementare a ideii, să propuneți noi soluții pentru dezvoltarea companiei, să decideți ce tehnologii vor fi utilizate în lucrare. Un analist de afaceri este fața creativă a echipei, pentru că el este cel care transmite dezvoltatorilor cerințele clientului și le oficializează corespunzător.

    În același timp, un analist de afaceri trebuie să fie capabil să comunice politicos cu un client și să rezolve conflictele, să fie atent și atent la detalii, să poată prezenta un proiect în stadiul final și să fie, după cum se spune, „cu doi pași înainte. ”

    Metode de management de proiect

    Metodele de management de proiect sunt una dintre cerințele cheie pe care le fac angajatorii. Dacă vorbim în cuvinte simple, atunci managementul de proiect este managementul și organizarea tuturor proceselor care vor duce la un scop, fie el o analiză a concurenței sau o campanie de marketing.

    Dificultatea este că toate proiectele sunt diferite, ceea ce înseamnă că fiecare are nevoie de propria abordare. În acest scop, a fost dezvoltat un întreg sistem de metodologii de management de proiect și, desigur, angajatorii vor cere aceste cunoștințe.

    Cum ar trebui să fie un analist de afaceri?

    Ce alte cerințe se aplică unui analist de afaceri?

    • Abilitatea de a lucra in echipa,
    • Știind destul de mare număr de software,
    • Cunoașterea metodologiei de dezvoltare software,
    • Activitate și dorință de dezvoltare,
    • Limba engleză.

    Dacă nivelul tău este sub Upper-Intermediate, obținerea unui post de analist de afaceri va fi destul de dificil. Până la urmă, în IT, cel mai adesea clienții sunt companii occidentale.

    Cât de mult câștigă analiștii de afaceri?

    Un bun analist de afaceri se poate aștepta la un salariu de cel puțin 1.200 USD. Dacă credeți statisticile de la dev.by, salariul mediu al unui analist de afaceri este de 1.600 USD. Seniorul primește aproximativ 3000 de dolari. Desigur, totul va depinde doar de abilitățile tale profesionale și de dorința de dezvoltare.

    De ce este managementul de proiect atât de important pentru analiștii de afaceri?

    De ce este managementul de proiect atât de important pentru analiștii de afaceri? Vorbește despre asta Alena Volchek, specialist în PMI, AGILE (scrum, kanban) și profesor în

    - În prezent, cei mai căutaţi pe piaţa muncii sunt aşa-numiţii „specialişti universali”. le numesc"P.M.- B.A." Eu însumi a trebuit adesea să colectez cerințe de la client, să scriu specificații tehnice și propuneri de proiectare. Un manager de proiect poate fi un bun analist de afaceri, dar opusul nu funcționează întotdeauna.

    Pentru băieții care trebuie să decidă dacă să intre în analiză de afaceri sau management de proiect, acest curs este ideal. Pentru că aici există o bază pentru analiza de afaceri și managementul proiectelor. Unde să vă specializați depinde numai de ei.

    În prezent, managementul de proiect este foarte relevant pentru Belarus, mai ales în ultimul an și jumătate. Abordarea proiectului este implementată peste tot, nici măcar înIT, și, să zicem, în domeniul restaurantelor și turismului. Singura întrebare este personalul. Sunt puțini manageri de proiect buni și cei care înțelegITspecificul – cu atât mai puțin.

    Există aici o diviziune între umaniști și tehnicieni? Studenții la științe umaniste, de regulă, aleg specializarea „Analiză de afaceri”, iar în ceea ce privește tehnicienii, mi se pare că totul este în controlul lor, dacă nu sunt derutați de faptul că în „Management de proiect” sau „Management de proiect + Business Analysis” trebuie să comunicați constant. Nu toți tehnicienii pot face asta.

    Ar trebui să alegeți Academia noastră pentru atmosfera sa foarte confortabilă! Grupurile devin atât de unite în timpul orelor, încât până la sfârșitul cursului mulți devin prieteni adevărați și se ajută reciproc la angajare. Profesorii construiesc programul de curs, ținând cont de interesele fiecărui grup specific și se concentrează pe subiectele de care grupul are nevoie.

    Subiectele de la cursuri vor fi foarte interesante: interviuri și caracteristici ale formării echipei, protecție împotriva manipulării și desfășurarea negocierilor și întâlnirilor. Și, de asemenea, un „mix” în managementul metodologiilor clasice și ușoare, i.e. agil și pmi!

    Găsirea unui loc de muncă după curs este foarte posibilă. Din grup, cel puțin 2-3 persoane își găsesc de lucru în primele luni de la finalizarea cursurilor. Dar acești oameni sunt foarte interesați să învețe și sunt gata să-și schimbe locul de muncă. În același timp, ei înțeleg că fără experiență de muncă nu pot conta imediat pe un salariu de 1.500 de dolari, și trebuie să înceapă cu puțin, cu aproximativ 400 de dolari. Dar și nivelul de responsabilitate al asistentuluiP.M.mult mai jos.

    Cât despre cei mai buni absolvenți, aici totul este ca la o universitate. Poți fi cel mai bun în teorie, dar eșuezi în practică. Deci, pentru mine, cei mai buni sunt cei care învață rapid software de management de proiect și înțeleg ideile despre cum să le combine. Lacunele din teorie pot fi umplute cu ușurință, dar trebuie să cunoașteți principalele puncte pe de rost: riscuri, calendar, cost și echipă.

    Dacă decizi să schimbi ceva în viața ta, în profesia ta, îndoiește-te mai puțin și fă mai mult. Fără să încerci, nu vei înțelege niciodată dacă aceasta este profesia ta sau nu. Între timp, te gândești, cineva s-a înscris deja pentru a-ți lua locul în grupul meu!

    Științele umaniste au un loc înIT

    Vitali Borodin, un analist și profesor de afaceri practicant, a vorbit despre de ce studenții la științe umaniste pot fi mai buni decât tehnicienii și de ce proiectele pot „eșua” fără analiști de afaceri.

    - Importanța profesiei de analist de afaceri este explicată foarte simplu, și în același timp destul de complex. Să încercăm să ne dăm seama. În sensul clasic, un BA este un intermediar între client și dezvoltator, dar ce se află în spatele acestui lucru în practică? Muncă intelectuală grea, care nu se limitează la pur și simplu transmiterea dorințelor clientului.

    Cunosc multe proiecte care nu au avut succes tocmai din cauza lipsei unui analist de afaceri. Cum s-a întâmplat totul: clientul spune: „Vreau...”, iar dezvoltatorul realizează dorința clientului. Clientul se uită la rezultat și înțelege că ceea ce și-a dorit a fost implementat, dar este complet imposibil să-l folosească din cauza unei anumite liste de motive.

    În cazul în care un analist de afaceri participă la un proiect, el analizează în primul rând afacerea clientului, identifică blocajele, motive pentru care activitatea nu este atât de reușită pe cât ar putea fi. După aceea, identifică și pune de acord cu clientul nevoile identificate, abordările pentru satisfacerea acestora, definește conceptul de soluție, care poate fi asociat nu numai cu dezvoltarea unui nou produs software, ci și cu modernizarea proceselor de afaceri. Dacă conceptul propus este acceptat de client, atunci lucrul poate continua. În același timp, analistul de afaceri trebuie să-și amintească și că, poate, în unele cazuri, lăsând totul așa cum este, iar acest lucru va fi mai eficient.

    În urmă cu cinci până la șapte ani, analiștii nu erau atât de populari la noi, deoarece în mod tradițional rămânem în urmă în multe domenii. Acum companiile învață să opereze mai inteligent și ajung să înțeleagă necesitatea și importanța rolului unui analist de afaceri. Da, un analist de afaceri poate avea o compensație mare, dar se plătește în timpul redus de dezvoltare și crearea de soluții software mai bune.

    Analiza afacerilor nu este o profesie atât de simplă pe cât pare. Și există multe explicații pentru asta. În primul rând, software-ul pe care îl creați nu ar trebui să fie doar un program. Opțiunea ideală este atunci când este posibil să se creeze o nouă filozofie pentru desfășurarea activităților de operare ale companiei, care este integrată în procesele de afaceri și, în unele cazuri, chiar folosind un produs software pentru a construi procese de afaceri, a reglementa și a reglementa activitățile fiecărui angajat. .

    De exemplu, cine își poate imagina companie modernă, care nu foloseșteCRM? Sau unii produs software pentru mentinere contabilitate? Acum imaginați-vă o companie în care fiecare produs software are integrare cu altul, unde puteți obține informațiile de care aveți nevoie în acest moment în câteva manipulări în același mediu software. Doar? Greu.

    Teoretic, oricine poate studia pentru a deveni analist de afaceri, dar cu o condiție: trebuie să existe o motivație clară și o înțelegere a motivului pentru care este nevoie. În plus, este necesar să înțelegem clar că analiza de afaceri este studiată tot timpul în timp ce funcționează. Nu știi niciodată ce proiect va urma: un site web, un motor de căutare, un magazin online, un sistem de referință și informații, un serviciu de plată, un editor grafic.

    Tinerii profesioniști cu ambiții vertiginoase uită adesea complet că salariile mari necesită multă muncă, iar cunoștințele teoretice, dobândite chiar și la o instituție de învățământ de prestigiu, nu sunt absolut suficiente.

    Nu cunosc vreo profesie în care să poți obține bani mari imediat. În orice caz, trebuie să obțineți un set cunoștințe de bază, aptitudini practice. Apoi va fi primul proiect, primele denivelări, din nou proiect nou, o mulțime de cunoștințe noi și așa mai departe la infinit. Este o experiență. Experiența și cunoștințele pe care le dobândește un analist de afaceri cu fiecare proiect se pot transforma într-un coeficient prin care se va schimba remunerația noului venit. Și după ceva timp, ar putea dura câteva luni, pentru unii, câțiva ani, puteți ajunge la conceptul de „câștiga mult”.

    Sunt un susținător al faptului că această profesie este mai potrivită pentru oamenii din științe umaniste, deoarece ei gândesc oarecum diferit, pentru ei cuvântul „imposibil” nu există, sunt mai mult creatori decât muncitori. Principalul lucru de reținut este că creația corespunde intereselor clientului. Un specialist tehnic gândește în formule, în timp ce un umanist descrie esența însăși.

    Academia noastră BelHard IT are toate resursele necesareși infrastructură pentru o învățare de succes. În primul rând, este personalul. Toți profesorii sunt specialiști în exercițiu, fiecare dintre ei are în portofoliu diverse proiecte, datorită cărora „teoria uscată” este explicată în exemple practiceși deciziile specifice care au fost luate în timpul implementării proiectelor. În plus, cursul este structurat în așa fel încât oricine poate învăța, indiferent de vârstă și cunoștințe.

    Voi da câteva recomandări începătorilor. Asigurați-vă că există motivație și dorință de a explora o nouă direcție, există dorința de a studia mult și, după finalizarea cursului, începeți-vă cariera aproape de la început și, indiferent de vârstă și realizările trecute, deveniți un începător care, după ceva timp, va deveni specialist și va putea auzi, așa cum va spune un utilizator mulțumit: „Ce program tare, a fost inventat de un geniu!” Dar este un drum dificil și lung înainte.

    Cum să devii analist de afaceri?

    Dacă încă sunteți încrezător în motivația dvs. de a deveni parte a IT, atunci ar trebui să aflați de unde puteți obține această profesie.

    BelHard IT Academy oferă un curs integrat. Aici veți învăța să proiectați sistem informaticși gestionează-i dezvoltarea, învață metode eficiente colectarea cerințelor utilizatorilor, formalizarea acestora într-o formă accesibilă și de înțeles tuturor părților interesate, învățați cum să gestionați colaborarea echipelor care rezolvă diferite probleme și învățați cum să creați un produs finit.

    Acest curs diferă de analiza obișnuită de afaceri prin faptul că vei învăța nu doar să analizezi o afacere și să propui o strategie de dezvoltare, ci și să gestionezi singur proiectele, resurse umane, riscuri. Veți dobândi abilități în două specialități deodată, iar acest lucru vă va dubla șansele de a găsi un loc de muncă prestigios și bine plătit.

    De asemenea, BelHard IT Academy a dezvoltat un curs, în urma căruia vei deveni un adevărat analist de afaceri!

    În timpul cursurilor veți învăța despre caracteristicile proiectelor software și metodologiile moderne de dezvoltare software, vă veți familiariza cu funcțiile îndeplinite de un analist de afaceri, precum și abilitățile de bază ale unui analist de afaceri, studiați instrumentele necesareși software, câștigați o experiență neprețuită în elaborarea și completarea specificațiilor tehnice.

    Apropo, dacă vrei să devii un adevărat profesionist în domeniul analizei de afaceri și să studiezi acest domeniu puțin mai profund, poți să urmezi un curs, vei învăța limbajul de modelare UML, vei afla ce sunt poveștile utilizatorilor și cum să faci gestionează cerințele.

    Toate cursurile de la BelHard IT Academy sunt vizate exercitii practice pentru a obține cele mai bune rezultate. La sfârșitul cursului, toți participanții depun un proiect, pe care se va realiza certificarea finală. Și amintește-ți că investiția principală în viața ta este o investiție în tine și în cunoștințele tale!

    Lucrez ca analisttoate viata constienta vreo 10 ani. Puțin mai puțin de jumătate din acest timp este petrecut pregătind alți analiști. Predau activ. În ultimul an și jumătate, am început să observ printre candidații la cursuri un procent mare de oameni care nu sunt pregătiți să devină analiști. Da, de aceea realizăm un interviu de intrare, pentru a proteja viitorii cadeți de pierderea timpului și a banilor. Personal, trimit astfel de oameni nepregătiți să-și termine studiile și cred că această pregătire le va fi de folos, chiar dacă atunci nu merg la noi, ci la alt centru de formare. Dar am făcut deja asta de atâtea ori încât am decis să fac viața mai ușoară tuturor și să scriu acest articol. Sper că economisește timp nu numai pentru mine.

    Aici voi vorbi, în primul rând, despre analiza de afaceri (BA) în IT. Dar dacă doriți să intrați în BA în afara domeniului IT, puteți pur și simplu să vă relaxați cerințele pentru al doilea punct.

    Deci, 5 semne că nu ești pregătit (încă) să devii analist de afaceri IT:

    1. Nu știi nimic despre analize de afaceri și analiști de afaceri.
    2. Nu intelegi nimic despre IT.
    3. Nu știi să modelezi.
    4. Nu știi cum să explici.
    5. Nu stii engleza.

    Ei bine, ai multe întrebări? Desigur. Acum voi adăuga detalii și va deveni mai clar...

    1. Nu știi nimic despre analiza de afaceri și analiștii de afaceri (dar din anumite motive vrei deja cu pasiune să fii unul).

    „Un analist de afaceri este... aceasta este o astfel de persoană... mmm...” (c)

    Nu, desigur, ați auzit ceva, dar nu puteți spune și explica cu adevărat cine este un analist. Aproximativ acest nivel de conștientizare poate fi observat la copii atunci când doresc să devină astronauți, pompieri sau, iată, ofițeri de poliție, fără să știe nimic despre profesie, în afară de ceea ce au văzut într-un film, desene animate, carte sau pe ecran. stradă. Chiar îți vei cheltui banii câștigați din greu și un număr obscen de luni învățând să fii cineva al cărui rol nu-l înțelegi (deloc)?... sau îl înțelegi atât de vag.

    Sfatul meu: dacă ați decis să stăpâniți o anumită zonă de cunoaștere, atunci treceți prin etapa „Nu știu ce nu știu” în cel mai rapid și mai ieftin mod și începeți stăpânirea deplină de la „Știu exact ce nu știu” etapa (incompetență conștientă). Și anume: citiți articole și literatură de bază, urmăriți, măcar, seminarii online gratuite.

    2. Nu intelegi nimic despre IT

    „Software-ul este... este așa ceva... mmm..” (c)

    Prin asta vreau sa spun:

    1. Nu știi în ce constă un computer și un software;
    2. Nu știți cum este creat acest software, chiar și în termeni generali;
    3. Nu știți ce este acest software misterios, pe care l-am menționat deja în trei puncte, cum este și cum diferă unul de celălalt;
    4. (Aș putea continua, dar cred că punctul meu este clar).

    Este important aici că trebuie să înțelegi cum funcționează totul, nu la nivelul unui șofer de mașină cu experiență (asta e grozav! Dar asta nu este suficient...), ci la nivelul unui specialist care îți duce mașina la service. stație când ajungeți acolo cu o avarie (vezi. O comparație excelentă de la German Shesterov pe acest subiect în articolul său „”). Rețineți, nu la nivelul unui mecanic auto, mecanic auto, electrician sau oricui altcineva (dar dacă știți deja la acest nivel, atunci este mai bine pentru tine!).

    3. Nu știi să modelezi.

    "Modelare? Ei bine, acestea sunt avioane și bărci... Nu? Ei bine, poate atunci e ceva de-a face cu hainele...” (c)

    Prin modelare aici mă refer la construirea de modele vizuale, iar cunoașterea unui limbaj de modelare sau a unei notații (UML, BPMN, ARIS, IDEF, ...) nu este la fel de importantă ca și capacitatea de a construi aceste modele în general (sau, în cel mai rău caz). , capacitatea de a citi corect modelele).

    Prin urmare, dacă la școală, universitate sau la locul de muncă anterior ați desenat cel puțin diagrame pentru a înregistra cum să calculați corect o formulă, bonus, ..., acest lucru nu este deja rău. Dar, desigur, nu ar trebui să te oprești cu bucurie aici.

    Cineva s-ar putea certa cu mine și ar putea spune că aceasta este o abilitate și ușor de creat. Dar cred că, deși aceasta este o abilitate, nu poate fi creată peste noapte și, prin urmare, de exemplu, merită să mergi la cursuri de analiză de afaceri (nu de modelare!) deja pregătite în acest sens. Mai mult, astăzi oricine are acces la un ocean de informații gratuite despre aceasta și alte subiecte relevante.

    Un analist trebuie să modeleze în mod constant ceva: uneori AS-IS, alteori TO-BE, alteori pe hârtie sau chiar în software specializat. Mai mult, analistul face adesea acest lucru implicit, în cap, fără să se gândească (da, competență inconștientă), dacă modelează sau nu. La urma urmei, modelarea este una dintre modalitățile de a-ți da seama singur. Și, de asemenea, să explic asta și altora...

    4. Nu știi cum să explici.

    "Pe munca anterioară Am lucrat cu semiconductori. Semiconductoare? Oh, asta... asta e așa ceva... mmm..." (c)

    Munca analistului este în mod constant legată de explicație. Mai mult, analistul trebuie să fie explicat în așa fel încât să poată fi înțeles atât de tehnicieni, cât și de non-tehnologi și, în general, de oameni de diferite clase, vârste, vederi, specialități, naționalități și religii. Așadar, dacă nu știi cum să faci asta, niciun curs (sau cărți, articole, webinarii, ...) despre analiza de afaceri nu te va învăța acest lucru. Desigur, dacă nu conțin materiale pe această temă. O mulțime și o mulțime de material. Sunt convins că orice specialist - și mai ales un analist de business - ar trebui să poată explica interlocutorului într-un limbaj simplu și ușor de înțeles atât cine este și ce face, cât și orice concept din domeniul său de cunoaștere. Pentru a face acest lucru, trebuie să a) înțelegeți bine toate acestea (vezi punctele 1 și 2); b) să poată explica.

    5. Nu stii engleza.

    „Engleză? Da, acum... Deci asta este...Londra este capitala Marii Britanii..."(Cu)

    Aici, desigur, oamenii care lucrează doar pentru local sau doar pentru piața în limba rusă se pot certa cu mine, dar oricum, cel mai mult cele mai bune cărți conform BA în original este acum în engleză. Hai, cărți: articole curente, forumuri, evenimente, conferințe - totul este în engleză. Vrei să fii la curent cu lucrurile (și va trebui să faci!)? Ei bine, ai înțeles ideea. Apropo, dacă vorbim despre Belarus, atunci majoritatea companiilor care angajează analiști de afaceri IT sunt externalizate. Și clienții în marea majoritate a cazurilor vorbesc engleză. Și chiar dacă nu este externalizat, există întotdeauna șansa ca partenerii sau subcontractanții dvs. să fie din alte țări.

    Programul minim este de a cunoaște engleza și engleza tehnică la un nivel suficient pentru a citi și înțelege cărți, articole, documentatia tehnica, scrisori de la clienți, parteneri, contractori etc. Programul maxim este să vă puteți transmite gândurile în limba engleză atât în ​​formă scrisă, cât și orală.

    Prieteni, nu trebuie să plecați în vacanță într-un loc despre care nu știți nimic și pe care nu sunteți pregătiți să îl vizitați. Poate că totul vă va surprinde acolo, vă va plăcea totul și vă veți odihni grozav sau poate vă veți pierde banii, timpul și, cel mai rău, vă veți pierde pofta de a merge oriunde altundeva. Poate... sau poate nu. Ești gata să-ți asumi un risc? Sau este mai bine să minimizezi riscurile prin pregătirea temeinică?

    Personal, sunt profund convins că fiecare persoană, având suficientă dorință și timp, poate deveni analist de afaceri, așa că mai corect ar fi să spuneți că dacă aveți probleme din lista de mai sus, atunci analiza de afaceri doar NU este pentru dvs. ...

    Analiști care lucrează, analiști seniori, foști analiști, aș dori să aud și părerile voastre. Prin ce semne decizi că un candidat la postul de BA nu ți se potrivește? Care dintre semnele enumerate mai sus s-ar putea să ți se fi aplicat odată? Cum ați rezolvat această problemă, cum ați redus decalajul? Cu care dintre următoarele caracteristici nu sunteți de acord și de ce?

    director și antrenor centru de instruire ITMINE, Director UXpresso


    16 septembrie 2016

    Astăzi nimeni nu va nega faptul că viața societatea modernă este indisolubil legat de un flux uriaș de informații, al cărui volum întreg nu îl poate percepe pe deplin nicio persoană. Și ne-am fi înecat de mult în această mare de informații dacă nu ar fi fost reprezentanții profesiei de analitic care și-au asumat munca de prelucrare a tuturor datelor disponibile.

    Astăzi, nimeni nu va respinge faptul că viața societății moderne este indisolubil legată de un flux imens de informații, al cărui volum întreg nu îl poate percepe pe deplin nicio persoană. Și ne-am fi înecat de mult în această mare de informații dacă nu ar fi fost reprezentanți profesie de analist, care și-a dat osteneala să prelucreze toate datele disponibile.

    Cu alte cuvinte, analistul este exact persoana către care îi circulă toate informațiile și care știe să lucreze cu ea. Ei bine, deoarece informația este un produs care are valoare doar în timp ce este proaspătă, analiștii au fost și vor fi solicitați oriunde relevanța informațiilor este de o importanță capitală. Să remarcăm imediat că analitica se referă la domenii de activitate destul de specifice, astfel încât doar acele persoane care au un anumit set de calități personale, abilități și cunoștințe pot lucra în acest domeniu. Dar vom vorbi despre ceea ce ar trebui să poată face un analist și care sunt caracteristicile specifice ale muncii sale în acest articol.

    Cine este un analist?


    Un specialist înalt calificat care conduce studii analitice, rezumă informațiile primite într-un anumit domeniu de activitate, cunoaște fluent diverse metode de analiză și este, de asemenea, capabil să prezică procese și să dezvolte programe de dezvoltare.

    Denumirea profesiei provine din greaca veche άναλυτικά (arta analizei), care reflectă pe deplin esența principală a muncii analistului. În ciuda faptului că profesia de analist este considerată relativ „tânără”, primele lucrări de analiză au apărut în secolul al IV-lea î.Hr. (Prima și a doua analiză a lui Aristotel). Cu toate acestea, primii analiști s-au preocupat în primul rând de istorie și de problemele umane universale.

    Analiștii moderni procesează informații referitoare la toate sferele societății și se ocupă în primul rând de numere. De aceea, astăzi există mai multe specializări restrânse ale acestei profesii, în funcție de domeniul de activitate: analist financiar, analist de afaceri, analist de investiții, analist de sisteme, analist web, analist de marketing etc.

    Responsabilitățile analistului reprezintă un lanț de acțiuni secvențiale:

    • colectarea și prelucrarea primară a datelor;
    • întocmirea anumitor ipoteze și teze;
    • analiza si verificarea informatiilor;
    • dezvoltarea de proiecte și lucrări metodologice susținute de justificări clare;
    • intocmirea concluziilor si a unui raport analitic asupra muncii depuse.

    Cu alte cuvinte, responsabilități profesionale orice analist, indiferent de domeniul de activitate, are ca scop colectarea, evaluarea si analiza informatiilor, cu elaborarea ulterioara de recomandari practice pentru imbunatatirea activitatii unei intreprinderi sau organizatii, tinand cont de situatia actuala de pe piata.


    Ce calități personale ar trebui să aibă un analist?

    Deoarece munca unui analist este direct legată de studiul unei cantități mari de informații, este imposibil să ne imaginăm acest specialist fără calități personale precum atenția, pedanteria și meticulozitatea. În plus, analiștii sunt ajutați să-și desfășoare munca eficient de astfel calitati personale, Cum:

    • minte analitică;
    • persistenţă;
    • memorie bună;
    • intuiție dezvoltată;
    • abilități de comunicare;
    • precizie;
    • capacitatea de a lucra cu volume mari de informații;
    • observare;
    • răbdare;
    • perseverenţă;
    • responsabilitate;
    • creativitate.

    Adăugați pe listă cunoștințe profesionale iar abilitățile necesare pentru ca un analist să lucreze includ în mod necesar: cunoștințe diverse metode analiză și fundamente ale statisticii, abilități de lucru cu specialiști softwareŞi baze de date electronice date, precum și cunoștințe absolute de matematică și capacitatea de a trage concluzii corecte.

    Beneficiile de a fi analist

    Analiștii sunt în general considerați „tocilari” care studiază cu atenție lucrări toată ziua, studiind, analizând, cercetând și sistematizând în mod constant ceva. Adică, în mintea oamenilor obișnuiți, munca analiștilor este plictisitoare și monotonă. Dar chiar și aparenta inestetică a unei astfel de lucrări nu poate „tașa” avantajele profesiei de analist, dintre care, de altfel, sunt destul de multe. Desigur, nu putem enumera totul, așa că ne vom concentra doar pe cele principale.

    • În primul rând, analiștii sunt solicitați piata moderna muncă ca nicio altă profesie. În plus, angajatorii sunt dispuși să plătească bani destul de decenti pentru serviciile lor ( salariul mediu analitice în Rusia astăzi este de aproximativ 60-70 de mii de ruble).
    • În al doilea rând, munca unui analist este de fapt foarte diversă. La urma urmelor informații noi apare aproape în fiecare minut, iar pentru o persoană pasionată de munca sa, căutarea datelor necesare poate fi o activitate incitantă și interesantă.
    • În al treilea rând, un program de lucru flexibil și capacitatea de a desfășura activități profesionale atât la birou, cât și la distanță (adică fără a pleca de acasă). În acest caz, specialistul însuși decide dacă va lucra în cadrul personalului companiei sau dacă preferă opțiunea de a lucra ca angajat „gratuit” care prestează servicii pe bază contractuală.

    Și cel mai important, în procesul de lucru, analistul comunică cu un număr mare dintre cei mai mulți oameni diferiti, în principal din conducerea companiilor și organizațiilor. Prin urmare, în timp, el dobândește cunoștințe „utile” care pot fi folosite atât în activitate profesionalăși pentru a rezolva probleme personale.

    Dezavantajele profesiei de analist


    Dacă vorbim despre dezavantajele profesiei de analist, atunci în primul rând este necesar să remarcăm faptul că destul de des managementul companiei nu este foarte pozitiv cu privire la inovațiile pe care analistul își propune să le introducă. Prin urmare, un specialist nu trebuie doar să-și facă treaba, ci și să demonstreze corectitudinea concluziilor sale și eficacitatea metodelor propuse pentru dezvoltarea întreprinderii.

    Dezavantajele includ, de asemenea, programul de lucru neregulat și necesitatea de a petrece cea mai mare parte a timpului de lucru la computer. Acesta din urmă, apropo, poate afecta negativ vederea specialistului.

    De asemenea, trebuie spus că analiștii fără experiență de muncă întâmpină unele probleme cu angajarea. La urma urmei, dezvoltarea companiei depinde în mare măsură de profesionalismul analistului, așa că managementul preferă să aibă încredere deja în analiza situației actuale de pe piață. specialisti cu experienta, care au reușit să se dovedească doar pe partea pozitivă.

    De unde poți obține o profesie de analist?

    Pentru cei care visează obține o profesie de analist, în primul rând, este necesar să se decidă direcția activității, deoarece de asta depinde alegerea institutie de invatamant. Un viitor analist financiar va putea obține cunoștințele necesare pentru a lucra la un institut financiar sau o universitate și un analist IT la o universitate tehnică.

    Din păcate, astăzi nu există universități specializate specializate în formarea analiștilor „universali” în Rusia, așa că tinerii specialiști trebuie să studieze mai întâi trăsăturile pieței care îi interesează cel mai mult și apoi să obțină cunoștințe în domeniul analizei prin auto-studiu. O altă caracteristică a devenirii analist este necesitatea de a dobândi experiență practică înainte de a începe munca independentă. Prin urmare, după absolvire, un absolvent de universitate va trebui să lucreze o perioadă de timp ca stagiar pentru un specialist deja experimentat.

    .

    Cum să înveți analiza de afaceri gratuit fără a pleca de acasă (online)? Acest articol oferă cursuri online și prezentări pe Internet care vă vor ajuta să stăpâniți un domeniu precum analiza de afaceri.

    Cine este un analist de afaceri

    Să definim mai întâi cine este un analist de afaceri, ce calități are, ce cunoștințe și abilități are.
    Un analist de afaceri este:

    1. wikipedia.org: Business Analyst - un specialist care folosește metode de analiză a afacerilor pentru a analiza nevoile organizațiilor pentru a identifica problemele de afaceri și a propune soluții la acestea.
    2. enjoy-job.ru: Business Analyst este un specialist a cărui sarcină este să studieze în detaliu structura companiei, să identifice problemele și să găsească modalități de a le rezolva cu succes.
    3. itkeys.ru: Un analist de afaceri este o persoană care analizează nevoile de afaceri ale unei organizații și, de asemenea, formulează căi și scheme pentru îmbunătățirea proceselor de afaceri și realizează planificarea strategică.
    4. proforientator.ru : Business analytics - studierea proceselor de afaceri ale companiei client pentru cel mai mult implementare eficientă sisteme informatice.
    5. consulting.ru : Analist de afaceri in tehnologia de informație este o persoană care acționează ca o interfață între IT și business, care poate vorbi aceeași limbă cu reprezentanții ambelor domenii și poate organiza lucrări în comun pe tematica. Un analist de afaceri în afaceri este o persoană care știe să analizeze un anumit tip de afacere sau proces (producție de proces, afaceri de retail, management de proiect etc.) sau o serie de sarcini în afaceri (marketing, managementul stocurilor, bugetare etc. ) .
    6. : Un analist de afaceri este orice persoană care îndeplinește sarcinile de analiză a afacerii descrise în manualul BABOK, indiferent de titlul sau rolul organizatoric al acesteia. Un analist de afaceri este responsabil pentru descoperirea, rezumarea și analiza informațiilor din surse diferiteîn cadrul companiei, inclusiv: instrumente, procese, documentație și părți interesate. Analistul de afaceri este responsabil pentru identificarea nevoilor reale ale părților interesate (care include adesea analizarea și clarificarea dorințelor exprimate) pentru a defini obiectivele cheie și a identifica motivațiile. Analiștii de afaceri joacă un rol activ în asigurarea faptului că soluția proiectată și implementată răspunde nevoilor părților interesate.
    7. iiba.org: Un analist de afaceri este un agent al schimbării într-o organizație. Analiza afacerilor este o abordare disciplinată a implementării și gestionării schimbării într-o organizație.

    Ce trebuie să știi și să poți face ca analist de afaceri?

    Pentru început, vreau să descriu cum înțeleg profesia de analist de afaceri. Personal, văd specializarea unui business analist în două planuri - în business și în domeniul IT. După părerea mea, aceștia sunt doi specialiști fundamental diferiți în ceea ce privește competențele.

    Analist de afaceri IT:

    Analist de afaceri este un specialist versatil care trebuie să fie capabil să:

    • comunica cu diverse părți interesate (acesta ar putea fi conducerea de top sau managementul mediu al companiei)
    • comunica cu utilizatorii de afaceri
    • comunica cu membrii echipei (dezvoltatori, analisti, manageri de proiect)
    • utilizați diverse instrumente pentru a sistematiza cerințele (instrumentele sunt aproape întotdeauna Excel)
    • să cunoască și să poată anticipa ce cerințe sunt necesare pentru fiecare proiect specific și cui să adreseze întrebări
    • să fie capabil să formuleze corect întrebări și să „alege” informații din oameni (acesta este un proces foarte dificil, mai ales când începe rezistența ascunsă)
    • efectuează interviuri pentru a identifica cerințele
    • să înțeleagă „politica jocului” a diferitelor părți interesate și impactul acestui proces asupra rezultatului proiectului
    • vezi oameni influenți și poți să-i convingi
    • să poată exclude membrii care interferează grup de lucru din proiect (cel care pierde constant timpul echipei sau duce proiectul în direcția greșită, este indicat să-l transfere la o altă activitate din cadrul companiei și să aplice doar pentru consultații individuale)
    • să poată formula clar teze și să tragă concluzii clare
    • să poată desfășura ateliere pentru a clarifica cerințele
    • să poată conduce întâlniri generale constructive (scopul întâlnirii, problema, solutii posibile ar trebui descris înainte de întâlnire pentru a exclude bla bla bla inutil)
    • să înțeleagă principiile sistemelor de construcție, să fie capabil să transforme obiectivele proiectului în cerințe de afaceri și cerințele de afaceri în cerințe funcționale și nefuncționale (adică urmărirea ar trebui să fie în această ordine)
    • să poată genera noi soluții
    • cunoaște sql, principii de construire a modelelor de date, procese de afaceri
    • să cunoască și să fie capabil să utilizeze instrumente vizuale pentru a prezenta informații

    Foaie de parcurs pentru profesia de analist de afaceri de la IIBA.ORG


    Cursuri online

    Mai jos sunt cursuri pe site-ul INTUIT.ru care pot fi utile atât pentru analiștii de afaceri începători, cât și pentru profesioniști.

    Business Intelligence

    • Proiectarea depozitelor de date pentru aplicații de sisteme de Business Intelligence

    Modelarea afacerilor

    Exploatarea datelor

    Modele de decizie

    Management de proiect

    • Management de proiect în conformitate cu standardul PMI PMBOK

    Inginerie software

    Alte cursuri

    • Analiza cerințelor pentru sistemele informatice automatizate
    • Modele de ciclu de viață și metodologii pentru dezvoltarea sistemelor întreprinderii

    Sfaturi pentru pregătirea oricărei documentații pentru analiștii de afaceri

    1. Scrieți întotdeauna documentație pentru persoanele neinițiate despre conceptul și conținutul intern al sistemului, prin urmare:

    • Includeți în documentație o parte introductivă despre sistem (sau un link către un document care descrie sistemul)
    • Includeți o listă de abrevieri în documentația dvs
    • Dacă se utilizează terminologie foarte specializată, adăugați un dicționar la document sau creați un document separat și atașați un link la acesta
    • Încercați să însoțiți secțiuni mari de text cu diagrame care arată interacțiunea diferitelor componente ale sistemului
    • După ce ați scris instrucțiuni sau documentație, imaginați-vă ca o persoană care nu a lucrat anterior cu acest sistem și citiți instrucțiunile/documentația. Dacă ceva nu este clar, vă rugăm să clarificați/adăugați

    2. Cum se documentează scripturile de sistem (dacă este necesar):

    • Documentul ar trebui să conțină o descriere conceptuală generală a secvenței de lansare a anumitor scripturi
    • Vă puteți imagina o hartă a scripturilor de apelare din componentele sistemului, puteți face un fel de „hartă” a scripturilor (hartă mentală)
    • Nu este nevoie să descrieți scripturile în sine în document. Scripturile trebuie să fie auto-documentate, de ex. codul trebuie să conțină comentarii care sunt completate de dezvoltatori (inclusiv pentru a clarifica semnificația comercială a scriptului)

    3. Străduiți-vă întotdeauna pentru un echilibru între imagini și text. Absența sau excesul de poze nu este cel mai bun cele mai bune opțiuni documentare

    Relațiile cu subordonații

    • Indiferent de funcția pe care o ocupați sau de câtă experiență aveți, respectați-vă subalternii, discutați despre dificultăți, lipsă de cunoștințe sau probleme în muncă. Nu-i învinovăți, altfel, cu orice ocazie, vor scăpa de tine (și anume, vor scăpa și nici nu se vor gândi la dificultățile care îți apar brusc atunci când pierzi un specialist).
    • Stabiliți sarcinile corect și corect
    • Discutați întotdeauna cu subalternii dvs. în avans necesitatea de a rămâne până târziu la serviciu - amintiți-vă că subordonații au vieți personale și timp liber, pe care nu sunt obligați să le cheltuiască pe angajator (sau veți lucra întotdeauna cu specialiști nu foarte remarcabili, deoarece angajati buni daca este nevoie, vor pleca 😉)
    • Mult mai multe puteți găsi în materialele publicate de stratoplan.ru (am participat la conferințele și seminariile lor - și vă sfătuiesc)

    Cum să obțineți un loc de muncă ca analist de afaceri

    1. Deschide HeadHunter;
    2. Găsim 20 de posturi vacante în analiza afacerilor;
    3. Scriem din ele principalele puncte care sunt așteptate de la analiștii de afaceri;
    4. Facem o listă cu cele mai importante 7 (comune tuturor posturilor vacante) pe care nu le dețineți;
    5. Învățăm repede într-o săptămână;
    6. Mergem la un interviu (obține feedback);
    7. Să învățăm mai departe;
    8. Repetam ciclul punctelor 6-7-6-7-... pana te stabilesti;
    9. Mai întâi, mergi la un interviu cu acele companii la care nu vrei să te angajezi (ca să nu-ți pierzi șansa dacă interviul se termină prost).

    Prezentări utile pentru analiștii de afaceri




    Prelegeri Technopark:

    Natalya Sveshnikova: