Ce poți găti din calmar: rapid și gustos

Îngrijirea medicală comercială intră din ce în ce mai mult în viețile noastre. Cabinetele medicale devin una dintre formele accesibile de furnizare a diagnosticului primar și de efectuare a operațiilor minim invazive. Acest plan de afaceri a fost elaborat ținând cont de modificările aduse prin adoptarea de către Ministerul Sănătății al Federației Ruse a Ordinului „Cu privire la aprobarea procedurii de organizare și furnizare îngrijire medicală utilizarea tehnologiilor de telemedicină” și începerea activității agregatorului de servicii medicale DocDoc.ru. Necesar pentru planul de afaceri cabinet medical calculele au fost efectuate în Microsoft Excelși sunt universale. Puteți adapta în mod independent calculele la conditii economice propria afacere.

Relua

Scopul proiectului de afaceri: crearea unui cabinet medical care să ofere servicii de terapie generală, testare, consultații și operații ginecologice și vasculare minim invazive.

1. Dezvoltați un model juridic, de marketing, organizațional și financiar pentru un cabinet medical

2. Justificați posibilitatea rambursării creditului, returnării fondurilor investitorului și aducerii cabinetului medical la nivelul de amortizare în termen de 5 ani.

Inițiatorul proiectului

Proiectul este dezvoltat pentru a satisface cerințele investitorului: un medic ginecolog. Investițiile sunt parțial fonduri proprii, parțial împrumuturi bancare.

Costurile de investitie

Investiția de capital planificată pentru deschiderea unui cabinet medical se va ridica la 7,4 milioane de ruble.

Elemente de cheltuieli de capital:

• Înregistrare persoană juridicăși autorizarea activităților: 53 mii de ruble.
• Plată preliminară pentru închirierea spațiilor: 270 mii de ruble.
• Lucrari de reparatiiși pregătirea spațiilor: 1.778 mii ruble.
• Lucrări de fațadă exterioară: 32,5 mii de ruble.
• Achiziționarea de echipamente, mobilier, echipamente de birou (general): 2.961,75 mii ruble.
• Recrutarea și pregătirea personalului: 15 mii de ruble.
• Achiziția inițială de consumabile: 250 mii de ruble.
• Cheltuieli neprevăzute (pe baza a 7% din suma totală): 380 mii de ruble.

Investiția inițială totală în capital: 5.835,25 mii de ruble. Investiții în capital de lucru: 1,5 milioane de ruble.

Finanțarea proiectelor

Investițiile în proiectul de afaceri al cabinetului medical se vor ridica la 7,4 milioane de ruble și sunt distribuite după cum urmează:

• Împrumut bancar - 5,5 milioane de ruble.
• Fondurile personale ale inițiatorului proiectului - 1,9 milioane de ruble.

Condiții de credit:

• Rata anuală - 15% pe an
• Durata creditului - 3 ani
• Plăți amânate - 4 luni.

Rambursarea proiectului

Plan de investiții

Volumul investiției

Nota: Acordul de reciclare și certificatele de echipamente sunt incluse în setul obligatoriu de documente necesare pentru obținerea licenței și obținerea permisiunii de începere a funcționării biroului. Trebuie încheiat un acord, dar plata serviciilor companiei de eliminare a deșeurilor medicale se face numai după ce compania își începe activitatea. Certificatele pentru echipamente și consumabile sunt furnizate de firma furnizor.

Plan de lucru pentru investiții

Aproximativ, lucrarea înainte de deschiderea cabinetului medical va dura 4 luni. și efectuate conform programului:

Cameră

Cerințele pentru zona cabinetelor medicale sunt reglementate de Anexa nr. 1 „Suprafața minimă a spațiilor” la SanPiN 2.1.3.2630-10 „Sanitar”. cerințe epidemiologice organizațiilor care desfășoară activități medicale”, aprobată prin Rezoluția Statului Principal medic sanitar RF din 18 mai 2010 Nr. 58 (valabil cu modificările ulterioare la 10 iunie 2016):

• Sala de terapie generală - 12 m2, de fapt - 13,2 m2
• Cabinet ginecolog - 18 m2 cu loc special amenajat, de fapt - 21,4 m2
• Cabinet flebolog (cabinet medic, cu loc de muncă special amenajat) - 18 m 2 cu loc special amenajat, de fapt - 20,2 m 2;
• Camera de sterilizare pentru sterilizare de urgenta - 10 m2, de fapt - 9,4 m2;
• Camera personalului - 12 m2, de fapt - 10,4 m2;
• Depozitare consumabile si medicamente - 4 m2, de fapt - 5,2 m2;

Spații suplimentare nereglementate de SanPiN 2.1.3.2630-10:

Sala de asteptare - 8 m2;

Suprafata totala, inclusiv baia si coridoarele, este de 110 m2.

Dispunerea cabinetului medical este prezentată mai jos:

Echipamente

Echipamentele se achizitioneaza doar de la firme specializate, deoarece toate echipamentele trebuie să fie certificate. Compania furnizor participă la pregătirea proiectării spațiilor (calculul sarcinii pe rețeaua electrică, lucrări de ventilație și instalații sanitare) și instalează echipamentele care necesită instalare. Oferă toate certificatele fără greșeală. Ulterior, se semnează un acord cu firma pentru prevenirea și întreținerea echipamentelor furnizate.

Orele de deschidere

Cabinetul medical functioneaza in program intre orele 9.00 si 21.00. Pauzele și zilele libere nu sunt incluse în programul de lucru.

Procesul de livrare a serviciilor

Înregistrarea recepției vizitelor la medici specialiști:

• Se acceptă precomenzi prin telefon și prin poștă
• Coordonarea si inregistrarea comenzii;
• Căutați un card de pacient când un pacient este înregistrat, se creează un card nou;
• Fără programare, serviciile sunt oferite pe principiul primul venit, primul servit, iar pacientul cu programare are prioritate.

Servirea clienților de către un terapeut;

• Sunt prescrise teste;
• Este programată o vizită la un specialist (în cabinetul medical, iar dacă medicul solicitat nu este disponibil, într-o clinică sau spital partener de la locul de reședință);
• Ordinea tratamentului este determinată;
• Medicamentele sunt prescrise;
• Biroul este în curs de curățare

Servirea clienților de către un medic ginecolog;

• Asistenta de specialitate corespunzătoare invită pacientul la cabinetul medicului;
• Se verifică testele pacientului;
• Se verifică cererea pacientului și se realizează diagnosticul inițial;
• Se efectuează procedurile necesare
• Datele sunt introduse pe cardul pacientului și transmise la biroul de recepție;
• Biroul este în curs de curățare

Servirea clienților de către un flebolog;

• Asistenta de specialitate corespunzătoare invită pacientul la cabinetul medicului;
• Se verifică testele pacientului;
• Se verifică cererea pacientului și se realizează diagnosticul inițial;
• Se efectuează procedurile necesare;
• Dacă este necesar, sunt prescrise un plan de tratament și o vizită de urmărire;
• Datele sunt introduse pe cardul pacientului și transmise la biroul de recepție;
• Biroul este în curs de curățare.

După prestarea serviciilor:

• Cardul clientului este verificat și datele clientului sunt introduse în sistemul electronic
• Administratorul primește plata de la client
• Se emite un cec;
• Vizită ulterioară de confirmat.

Costul serviciilor

Costul serviciilor medicale constă în costul consumabilelor, calculat ca procent din tariful pentru servicii și amortizarea echipamentelor. Costul este în concordanță cu fișa de calcul.

Alte tipuri de costuri, inclusiv salariile(cu deduceri), impozitare, sunt prezentate ca elemente separate în sectiunea financiara plan de afaceri.

Plan de marketing

Cabinetele medicale oferă servicii de diagnostic generale și speciale și intervenții chirurgicale minim invazive. Principala problemă este intrarea lentă pe piață stadiu inițial, care depinde de publicul țintă.

Atenţie!!! Clinicile concepute pentru copii și femei își cresc baza de clienți mai rapid, în timp ce clinicile cu un public țintă masculin sunt mai lente. Cu toate acestea, bărbații au tendința de a evolua bolile în afecțiuni acute sau cronice, așa că necesită un tratament mai lung și mai costisitor. Aceasta înseamnă că, pe termen lung, factura medie și profitabilitatea globală a unui astfel de cabinet medical vor fi mai mari. Cu toate acestea, un model de afaceri care vizează publicul țintă masculin va necesita mai multe costuri, mai țintite politica de marketingși are riscuri comerciale și financiare mai mari.

Prognoza de extindere a capacitatii cabinetelor medicale este prezentata in grafic

Publicul țintă

Publicul țintă este femeile de 18-55 de ani cu venituri medii în regiune. Nevoia de bază este anonimatul și condițiile confortabile.

Concurență și locație

Cabinetul medical este situat intr-o zona rezidentiala in spații nerezidențiale la primul etaj al unui bloc de locuit.

Sediul a fost renovat pentru a se asigura că sediul îndeplinește cerințele SanPiN și a făcut posibilă obținerea unei licențe de desfășurare a activităților medicale. S-au reparat pereții, s-au reașezat gresia din birouri, s-au furnizat birouri cu apă caldă și rece și canalizare, s-au montat sisteme split și ventilație. Lucrările la fațadă sunt minime: reparații cosmetice la intrare și amplasarea unui semn.

Principalii competitori:

• clinici de stat
• cabinete medicale de rețea sau francize;
• cabinete medicale private;
• cabinete medicale.

Diferențele dintre proiect și analogi

Principalii concurenți sunt cabinetele medicale în lanț, cabinetele medicale francizate și cabinetele private. Cabinetul medical proiectat le depășește pe primele două ca preț, iar pe al doilea din punct de vedere al capacității de a sprijini clienții cu specialiști.

Gama de servicii

Serviciile cabinetului medical sunt prezentate în grafic:

Un număr mai mare de solicitări sunt pentru teste, diagnostice generale și speciale, care sunt cele mai ieftine servicii.

Cu toate acestea, structura vânzărilor în echivalent financiar diferă semnificativ de numărul de servicii furnizate:

Așadar, cel mai mare venit provine din îngrijirea flebologică și ginecologică, sau mai exact din sprijinirea bolilor, tratamentul acestora și operațiile minim invazive. De exemplu, operațiile estetice ginecologice includ hemenoplastia, labioplastia, vaginoplastia etc. Prețurile de vânzare sunt indicate ca medii pentru tipul de serviciu fără a lua în considerare diagnosticele suplimentare.

Politica de prețuri

Politica de prețuri este determinată de situația concurențială. În perioada inițială, prețurile sunt comparabile cu media orașului la categoria cabinete medicale. Treptat, prețurile pentru serviciile de bază sunt aduse la nivelul prețurilor cabinetelor medicale din rețea, dar prețurile pentru diagnostice și analize primare rămân la același nivel.

Vă rugăm să rețineți că operațiunile minim invazive sunt grupate și se ia factura medie pentru intervenții similare. De exemplu, scleroterapia cu spumă pentru vene varicoase efectuată în partea inferioară a piciorului sau a coapsei este estimată la aproximativ 15 mii de ruble, iar scleroterapia cu spumă pentru vene varicoase în întregul membru inferior este de 25 mii de ruble.

Volumul vânzărilor

Sănătatea în orice situație economică este unul dintre cele mai solicitate servicii, prin urmare, chiar și cu un nivel scăzut de venit al populației, serviciile vor fi solicitate. Piața s-a stabilizat și nu va exista o creștere semnificativă.

Volumul vânzărilor va fi afectat de factorul de sezonalitate, prin urmare, au fost determinați coeficienți de sezonalitate;

Influența sezonalității asupra furnizării serviciilor de către centrul medical este scăzută. Cererea principală se încadrează în perioada octombrie-mai, vara este în scădere, numărul minim de solicitări de îngrijiri ginecologice și flebologice este septembrie. Prin urmare, deschiderea unui cabinet medical ar trebui să aibă loc în luna octombrie pentru a acoperi sezonul de vârf al vânzărilor.

Analiza SWOT

O analiză SWOT vă permite să identificați oportunitățile și provocările în înființarea unui cabinet medical și să profitați de punctele forte și slabe pentru a profita în mod corespunzător de oportunitate și a neutraliza sau evita provocarea.

Strategia de publicitate

• broșuri publicitare și distribuire de pliante;
• publicitate în ziare și radio locale;
• deschiderea unui site web, justificarea si inceperea implementarii unei strategii SEO;
• înregistrarea și promovarea grupului pe VK (vizează femei 16-30 ani), OK (vizează femei 30-50 ani), FB și Instagram (vizează femei 25-45 ani);
• acces la bazele de clienți ale clinicilor publice;
• implementarea unui sistem ERP

La atingerea unei baze suficiente de clienți:

• extinderea sistemului ERP;
• SMM și sprijin de grup în toate rețelele sociale;
• programe de sprijinire a clienților obișnuiți.

Planul organizatoric

Forma de a face afaceri

Forma organizatorica si juridica: societate cu răspundere limitată cu un sistem fiscal complet.

Asistența contabilă și juridică este externalizată. Suportul juridic este obligatoriu deoarece există o cantitate semnificativă de informații juridice: permise, certificare etc.

Structura de personal și personal

Cabinetul medical are 19 angajați: Director general(ginecolog) - proprietar de afaceri, terapeuți, ginecolog, flebologi, administratori, asistenți medicali de specialitate, asistent medical (teste), lucrător tehnic.

Structura personalului este prezentată în diagramă.

Programul de lucru al cabinetului medical este in ture: 2x2 pentru 12 ore, plata suplimentara pentru ore suplimentare

Directorul general are un program de lucru neregulat și îmbină munca unui medic ginecolog și a șefului unui cabinet medical:

• execută responsabilități profesionale, conform programului;
• organizează procesul de prestare a serviciilor;
• monitorizează executarea instrucțiunilor de către subordonați;
• avizează raportarea și documentația juridică;
• controlul transferului de informații către un avocat și un contabil;
• pe baza datelor primite de la administrator și asistente, aprobă comanda de furnizare a consumabilelor și materiale medicale;
• determină strategia de marketing;
• controlează activitatea SEO și SMM;
• lucrează cu autoritățile de reglementare și fiscale.

Contabil și avocat externalizat. Implementarea unui sistem ERP vă permite nu numai să țineți evidența clienților, ci și să completați contabilitatea online. Contabilul monitorizează de la distanță munca administratorului, periodic (o dată pe săptămână) efectuează un audit intern și verifică personal munca administratorului. Un avocat verifică de la distanță executarea contractelor. Auditul intern iar performanța administratorului este de asemenea verificată personal o dată pe săptămână. Un contabil și un avocat trebuie să fie prezenți în cabinetul medical în timpul unui audit extern de către organismele guvernamentale de certificare și de reglementare.

Responsabilitatile medicilor de specialitate:

• Furnizarea de servicii pacienților pe bază de precomandă și pe principiul primul venit, primul servit;
• Prescrie medicamentele necesare pentru tratamentul clienților.
• Mentinerea si monitorizarea documentatiei pentru fiecare client, emiterea cardurilor, introducerea acestora in sistemul ERP.

Responsabilitatile asistentelor medicale specializate:

• Efectuarea sarcinilor conform fișele postuluiși prevederile regulamentelor Ministerului Sănătății al Federației Ruse;
• Asistarea medicului de specialitate in furnizarea de servicii pacientilor;
• Pregătirea locului de muncă al unui medic specializat
• Verificarea disponibilității tuturor instrumentelor medicale, consumabilelor și medicamentelor necesare activității unui medic de specialitate;
• Monitorizarea funcționării echipamentelor, a disponibilității consumabilelor, transferarea datelor către administrator în caz de încălcări.
• Mentinerea documentatiilor si introducerea datelor pentru fiecare client, emiterea cardurilor, introducerea acestora in sistemul ERP la ordinul unui medic de specialitate.

Responsabilitățile asistentei (analiza):

• Îndeplinește sarcinile în conformitate cu fișele postului și cu prevederile regulamentelor Ministerului Sănătății al Federației Ruse;
• Pregatirea locului de munca;
• Verificarea disponibilității tuturor instrumentelor medicale, consumabilelor și medicamentelor necesare colectării biomaterialelor pentru analiză;
• Monitorizarea funcționării echipamentelor, a disponibilității consumabilelor, transferarea datelor către administrator în caz de încălcări.
• Plasarea biomaterialelor obtinute in zona de depozitare;
• Efectuarea analizei biomaterialelor la locul de depozitare;
• Transferul biomaterialelor obținute către centrele clinice (dacă analiza necesară nu poate fi efectuată într-un cabinet medical);
• Mentinerea documentatiei si introducerea datelor pentru fiecare client, emiterea cardurilor, introducerea acestora in sistemul ERP.
• Sterilizarea instrumentarului medical folosit primit de la medici de specialitate. Pregătirea instrumentelor medicale pentru utilizare ulterioară de către medicii de specialitate.
• Curățarea locului de muncă și a biroului.
• Colectarea și eliminarea deșeurilor medicale.

Responsabilitati administrator:

• Primirea comenzilor si servicii de programare;
• Primește și sistematizează date de la asistente despre prezența sau absența consumabilelor și medicamentelor, apoi le transferă șefului cabinetului medical;
• Controlează livrarea consumabilelor și medicamentelor;
• Monitorizarea mentenantei sistemului ERP de catre medici si asistente specializate;
• Primirea plății pentru tratamentul efectuat;
• Lucrul inițial cu obiecțiile clienților;
• Serviciu clienti in sala de asteptare;
• Monitorizarea plasării materialelor pe site și rețelele sociale, transferarea informațiilor despre plasarea materialelor către manager.

Responsabilitatile unui lucrator tehnic:

• Curatenie spatii comune (sala de asteptare, depozit, baie);
• Curățarea cabinetelor medicilor de specialitate (dacă este necesar).

Plan financiar

Finanțarea proiectelor

Pentru implementarea proiectului este necesară o investiție de 7,4 milioane de ruble. Dintre acestea, initial investitii de capital se va ridica la 5,9 milioane de ruble, adică 5,5 milioane de ruble. garantat printr-un împrumut bancar. Capitalul de lucru suplimentar se va ridica la alte 1,5 milioane de ruble. Întreaga sumă depășește suma împrumutului din fondurile personale ale inițiatorului proiectului.

Concluzii

Calculele au arătat că proiectul cabinetului medical în condițiile actuale poate da roade. Deschiderea necesită investiții semnificative în echipamente și sprijin pentru afaceri. Având în vedere riscurile mari asociate schimbărilor de prognoză pe piața serviciilor medicale, este necesar să avem mai multe performante ridicate creştere. Ar trebui să se acorde atenție dezvoltării bazei de clienți și serviciilor.

Un plan de afaceri poate fi folosit atunci când negociați cu investitorii, justificând deciziile dumneavoastră la obținerea licenței și pentru planificarea propriilor activități organizaționale.

Conceptul general al proiectului

În Rusia, cererea pentru servicii medicale de înaltă calitate este în continuă creștere, iar pentru cele plătite crește mult mai rapid decât pentru cele bugetare. organizatii medicale. Cercetările arată că această tendință se datorează faptului că asistența medicală gratuită municipală nu satisface pe deplin nevoile populației, care apelează din ce în ce mai mult la clinici private și centre medicale pentru ajutor. Acest lucru este tipic atât pentru pacienții adulți, cât și pentru segmentul pediatric de consumatori de servicii.

Afacerile în medicină au fost întotdeauna caracterizate de un nivel ridicat de costuri materiale și intelectuale, deoarece... este asociată cu necesitatea respectării cerințelor stricte de reglementare consacrate în legislația în vigoare. Cea mai importantă condiție succesul comercial pentru o clinică privată este calitate superioară a oferit servicii medicale și serviciu profesional pacientii.

Pentru implementarea proiectului, va fi necesară o investiție totală de 24.806.184,6 ruble. Finanțarea se realizează prin obținerea unui împrumut comercial la 14% pe an. Suma împrumutului este costul total al proiectului și va oferi băncii un venit de 1.886.510,34 ruble în perioada investiției. Cu o planificare adecvată a cheltuielilor și o muncă organizatorică eficientă a fondatorului proiectului, se va plăti în cel mult 2 ani de la deschiderea instituției medicale.

Pentru a simplifica înțelegerea mișcării și reglementării direcțiilor fluxului de numerar, acest plan de afaceri centru medical cu calcule prevede că rambursarea împrumutului și plățile dobânzilor încep din prima lună de implementare a proiectului.

Analiza pieței

Pe baza rezultatelor anului 2016 cost total Piața serviciilor medicale din Rusia a crescut cu 4,7% și s-a ridicat la 2.203,6 miliarde de ruble. Potrivit experților, segmentele de medicină comercială și din umbră au crescut cel mai dinamic, iar pe a doua poziție, creșterea s-a realizat în principal datorită creșterii numărului de întâlniri ale pacienților. Acest lucru indică faptul că tradiția de a plăti medicii „personal” continuă să existe și va continua să existe și în viitor. Acest lucru, la rândul său, va duce la o reducere a numărului de întâlniri oficiale la medici, prin urmare, în 2017 ar trebui să ne așteptăm la o contracție a valorii pieței. Potrivit experților, restabilirea volumelor de servicii în această industrie poate avea loc abia în 2019.

Instituțiile medicale private din țara noastră reprezintă doar 10% număr total. Acest segment de afaceri a fost dominat anterior de antreprenori individuali, însă, după ce s-au adus modificări legislației și cerințe crescute pentru clinicile private, situația s-a schimbat semnificativ și acum serviciile medicale sunt furnizate în principal de centre medicale cuprinzătoare care demonstrează o bună rentabilitate.

În 2016, rușilor li s-au oferit servicii medicale în valoare totală de 688,5 miliarde de ruble. Totodată, costul specific al cheltuielilor pentru plata acestora în bugetul general de consum al cetăţenilor se ridica la începutul anului 2017 la 22,2%, adică cu 0,7% mai mult decât anul trecut. Numărul programărilor la specialiști privați anul trecut a scăzut cu 2,5% față de 2015 și s-a ridicat la 1.523,2 milioane. Pentru a dezvolta sectorul medicinei private în în ultima vreme reformele care sunt în desfășurare în această industrie au un impact puternic.

Ca urmare, a avut loc o redistribuire parțială a pacienților către sectorul medicinei comerciale, iar obținerea unei numiri în instituțiile medicale bugetare a devenit problematică. În plus, scăderea generală a bunăstării materiale a cetățenilor a contribuit la creșterea pieței umbra a serviciilor medicale. Reformele în curs în sectorul sănătății au condus la următoarele procese:

• Intrarea rapidă a clinicilor de stat pe piață servicii cu plată.
• Număr în creștere de cazuri concurență neloială din partea instituţiilor medicale municipale în stabilirea tarifelor.
• Transferul nerezonabil al serviciilor bugetare în categoria comercială.
• Scăderea calității serviciilor medicale bugetare prestate în instituțiile medicale publice.

Astfel de fenomene au contribuit la formarea opiniei consumatorilor că în clinicile private și centrele medicale mici puteți obține întotdeauna îngrijiri medicale mai calificate în mai puțin timp. conditii confortabile si pentru bani putini.

Astfel, crearea unei instituții medicale este încă un tip de afacere promițător și solicitat, care are o rentabilitate ridicată și rezolvă o serie de probleme sociale importante.

Forma organizatorică și juridică și sistemul de impozitare

Acest proiect prevede utilizarea formei organizatorice și juridice a obiectului de afaceri SRL (societate cu răspundere limitată). Va desfășura activități în conformitate cu OKVED 85.11.1 Activități ale instituțiilor spitalicești generale și specializate.

Pentru a scurta perioada de înregistrare a unei instituții și a reduce costurile înființării acesteia, se utilizează sistemul simplificat de impozitare (15%). Ulterior, la achiziționarea de active fixe în proprietate, se face o tranziție la plata impozitului pe venitul brut al organizației (6%).

Licențiere

Organizarea unei afaceri în medicină necesită obținerea unei licențe și parcurgerea unor proceduri complexe de aprobare a activităților. Pentru obținerea licenței sunt furnizate următoarele documente:

• Cererea fondatorului pentru o licență.
• Carta SRL.
• Chitanța de plată a taxei de licență.
• Extras din Registrul unificat de stat al persoanelor juridice, coduri statistice, Număr de identificare a contribuabilului (INN), Număr de înregistrare de stat (GRN) și OGRN (OGRN).
• Concluzie sanitară și epidemiologică.
• Documente privind educația principalilor specialiști ai instituției medicale.
• Copii ale contractelor de munca.
• Certificat de proprietate asupra activelor fixe ale instituției sau contract de închiriere.
• Lista materialelor si echipamentelor tehnice folosite cu certificate si certificate de punere in functiune a acestuia.
• Cartea de inventar.

Pentru efectuarea procedurii de înregistrare a unei instituții este implicat un specialist dintr-o organizație juridică.

Alegerea spațiilor

O clădire pentru o clinică privată este selectată pentru a găzdui următoarele spații:

• Hol si receptie – 12 m2.
• Dulap – 6 m2.
• Baie – 8 m2.
• Suprafata de asteptare – 10–12 m2.
• Sala de examinare – 16–18 m2.
• Camera de ecografie – 20–22 m2.
• Sala de tratament – ​​16–18 m2.
• Spatiu pentru angajati – 14–16 m2.
• Camera de sterilizare – 6 m2.
• Camera tehnică – 3 m2.
• Biroul managerului – 10 m2.
• Cabinetul medicului principal are 10 m2.

Suprafața totală a sediului unității medicale este de 150 m2. În etapa inițială a proiectului, spațiile sunt închiriate, apoi achiziționate în proprietate.

Instalația trebuie să aibă o conexiune de putere de 380 kW pentru un aparat cu ultrasunete și iluminare naturală normală. Pentru a asigura funcționarea aparatelor cu raze X (IRM), echipamentele suplimentare ale sediului sunt realizate în conformitate cu cerințele stabilite. Materiale ecologice și ignifuge certificate în aceste scopuri sunt utilizate ca materiale de finisare. După finalizarea lucrărilor de dotare a incintei se încheie contracte de deratizare și dezinfecție a acestora, care se prezintă la primirea certificatului sanitar și epidemiologic.

Echipamente

Pentru a asigura calitatea înaltă a serviciilor medicale oferite, se achiziționează următoarele echipamente și instrumente medicale:

• Analizoare și instrumente medicale.
• Microscoape.
• Aspiratoare și analizoare de gaze.
• Echipamente de cântărire.
• Mobilier de laborator si hote.
• Mobilier de birou.
• Mobilier special pentru pacienti.
• Echipamente de laborator: distilatoare si redistiloare; sterilizatoare și autoclave; agitatoare magnetice, centrifuge și alte dispozitive de amestecare; Cuptoare cu mufă și dulapuri de uscare; termostate și băi de apă; încălzire gresieși mantale de încălzire; scuturatoare.

Toate echipamentele și uneltele trebuie să aibă certificate de calitate și siguranță corespunzătoare. Recepția în exploatare a echipamentelor și sculelor este confirmată printr-un act.

Recrutare si program de lucru

Profesionalismul și responsabilitatea angajaților unei instituții medicale este cel mai important factor implementare cu succes proiect. Selecția specialiștilor se realizează pe bază de concurs după criteriile stabilite pentru aceste profesii. Dreptul preferenţial la angajare se acordă specialiştilor cu experienţă munca practicaîn specialitate de cel puţin 5 ani.

Specialiștii medicali cu normă întreagă sunt angajați pentru a lucra într-o clinică privată:

Calculul tarifelor pentru alți angajați se efectuează în etapele ulterioare ale proiectului, pe baza indicatori economici activităţile unei instituţii medicale. De asemenea, specialiştii care lucrează în baza unui contract sunt angajaţi pentru a lucra în clinică.

Programul de lucru este stabilit în conformitate cu lista serviciilor medicale prestate:

• Examen medical primar.
• Diagnosticare funcțională.
• Tratament.
• Analize.

Standard estimat pentru admiterea pacientului (în minute):

• Pentru adulți – 14.7.
• Pentru copii – 21.7.

Pe baza acestor calcule, modul de funcționare al centrului medical va arăta astfel:

Astfel, volumul de muncă stabilit pentru 1 specialist este de 4 vizite la pacient pe oră.

Plan financiar

Planul de afaceri al centrului medical cu calcule se bazează pe datele privind prețurile medii pentru serviciile medicale existente în clinicile private la sfârșitul anului 2016.

Volumul planificat de servicii furnizate pe perioade:

Atingerea nivelului planificat de furnizare a serviciilor este posibilă numai cu o politică de marketing competentă. Pentru aceasta este planificat:

• Pentru a forma un concept unificat pentru promovarea unei clinici private.
• Dezvoltați și implementați identitate corporativă institutie medicala.
• Dezvoltați-vă propriul site web pentru organizație.
• Organizați difuzarea informațiilor despre activitățile unei clinici private prin mass-media, radio și televiziune și rețelele sociale.
• Dezvoltați un program de stimulare a vânzărilor de servicii și o politică de preferințe corporative.

La formare strategie de marketing Accentul principal este pe îmbunătățirea calității procesului de diagnostic și tratament, introducerea tehnologiilor medicale moderne în muncă și stăpânirea noilor tipuri de servicii.

Costurile de implementare a proiectului sunt prezentate în următorul tabel:

Riscuri

O analiză SWOT a riscurilor pentru deschiderea unei instituții medicale a arătat următoarele puncte forte și puncte slabe ale acestui proiect:

• Disponibilitatea unor specialiști cu înaltă calificare.
• Furnizarea unei game complete de servicii.
• Locație convenabilă a centrului medical și interior atractiv.
• Disponibilitatea reducerilor la servicii.
• Specialistii lucreaza la programare si duminica.
• Disponibilitatea unui site web cu posibilitatea de a face o programare cu specialiști.

Posibilele amenințări la adresa afacerii, dintre care un exemplu este prezentat în acest plan de afaceri, sunt:

• Înăsprirea reglementărilor guvernamentale în domeniul asistenței medicale.
• Concurență sporită datorită deschiderii unui alt centru medical.
• Îmbunătățirea calității serviciilor medicale în instituțiile sanitare municipale.
• Scăderea venitului real al populației.
• Rezilierea contractului de închiriere pentru imobil.
• Valorificare ridicată a investițiilor.

În cele din urmă

Calculele pentru acest plan au arătat că toate costurile de creare a unei clinici private vor fi recuperate în 2 ani, ținând cont de perioada de reducere. Efectul economic total al proiectului va fi de 98.794.295,74 ruble.

Astfel, cu o abordare responsabilă și competentă în implementarea tuturor recomandărilor cuprinse în acest plan de afaceri, fondatorul va putea crea o instituție modernă și solicitată social, care să aducă un profit stabil.

Ținând cont de tendințele actuale de pe piața internă a serviciilor medicale, instituția are perspective mari de dezvoltare și transformare într-un centru medical mare, complet funcțional la scară regională.

Orice persoană care nu are nici măcar studii de specialitate poate deschide un centru medical. Principalul lucru este să vrei să-ți începi propria afacere și să ai abilități organizatorice.

• efectuați o analiză amănunțită a pieței din regiunea în care urmează să deschideți o instituție medicală (de ce servicii are nevoie populația locală, câți bani sunt dispuși să plătească pentru o examinare persoanele cu venituri medii);
• afla cat de eficient functioneaza piata;
• colectează informații despre concurenți.

Planul de afaceri al centrului medical

Gândiți-vă la toate punctele importante. Indicați tipul de clinică viitoare (specializată sau multidisciplinară), câți bani vor fi cheltuiți pe echipamente, natura sediului și numărul de angajați.

Direcții în activitatea centrului medical

Fondatorii instituțiilor medicale private ar trebui inițial fă o listă servicii, luați în considerare dacă aici se va afla doar un centru de diagnostic sau o clinică. Domeniile populare sunt ginecologia, stomatologia și cosmetologia.

Tipuri de centre medicale:

• pentru copii;
• Consultanta si diagnostic;
• Înalt specializat;
• Multidisciplinar.

Locația clinicii și aspectul acesteia

Pentru dezvoltarea de succes a afacerii, ar trebui să aveți grijă de confortul și estetica clădirii. Alegeți o locație în centrul orașului sau pe o stradă aglomerată.

Pentru a deschide un mic cabinet stomatologic vei avea nevoie de o camera de 25-30 de metri patrati. m. cameră de tratament - cel puțin 14 mp. m, pentru sterilizare - 6 mp. m, plus o zonă de recepție pentru vizitatori.

Achizitie de echipamente

Va trebui să cheltuiți bani pe dispozitive moderne. Doar pentru un dispozitiv obișnuit de diagnosticare cu ultrasunete, plătiți cel puțin 160 de mii de dolari.

Permisiuni oficiale

Activitățile tuturor instituțiilor medicale sunt supuse licenței. Centrul primește documente dacă sediul și personalul au trecut de verificarea cerințelor. Licența va necesita, de asemenea, o listă de echipamente și certificate pentru fiecare echipament medical. Lista completă Documentele solicitate sunt eliberate de Ministerul Regional al Sănătății. Va fi diferit pentru un centru de consultații și o clinică cu drepturi depline cu un spital.

Cererea este luată în considerare timp de aproximativ două luni. Dar fiecare tip de serviciu medical necesită o licență separată. Pentru a avea dreptul de a elibera concediu medical, veți avea nevoie de o bucată de hârtie separată. Obținerea tuturor permiselor de muncă poate dura un an. Când compania se mută la o altă adresă, va trebui să vă ocupați din nou de ei.

Adesea, centrele medicale apelează la societăţi comerciale pentru verificarea documentelor și licențierea la cheie. Acest lucru poate costa o sumă considerabilă.

Impozitarea clinicilor se realizează conform unui sistem simplificat. Aceasta reprezintă 6% din venit sau 15% din diferența dintre ele și costuri. Prima opțiune salvează antreprenorul de calcule scrupuloase și de cele mai multe ori se dovedește a fi mai profitabilă.

Personalul centrului medical

O clinică privată bună ar trebui să angajeze doar specialiști reali cu o experiență oficială de cel puțin 3 ani. Dacă candidații au efectuat stagii de practică în străinătate, ei sunt competenți limba straina, acest lucru va fi luat în considerare în timpul interviului.

Să enumerăm angajații:

• Personal medical. Cantitatea sa depinde de dimensiunea clinicii.
• Doi administratori cu program 2x2 sau 2x3.
• Curățători. Pentru un centru mic sunt suficiente două schimburi.

Salariul unui medic este de aproximativ 800 USD. pe lună, asistente – 300 USD

Pacienții merg mai des la o clinică în care lucrează un medic cu o reputație impecabilă, chiar dacă aparatura nu este de ultimă generație.

Vă rugăm să rețineți: puteți descărca gata planul de afaceri al centrului medical de la partenerii noștri cu o garanție de calitate.

Medicii părăsesc adesea instituțiile unde nu sunt evaluați sau plătiți salariu mic, de dragul conditii mai bune lucru.

Servicii comune

• Chitanță concediu medical si acte pentru petrecerea timpului liber copiilor, permise de conducere.
• Consultare. Mulți clienți vor dori ajutor în alegerea unui medicament. În această categorie pot fi incluse și examinările de rutină ale specialiștilor.
• Stomatologie.
• Examinare: fluorografie, ultrasunete, ECG, tomografie, teste.
• Gastroenterologie.
• Ginecologie.
• Pediatrie.
• Cosmetologia și tratamentul bolilor de piele.

Câți bani sunt necesari pentru a deschide un centru medical?

Suma este de aproximativ 20-30 de mii de dolari. Va fi suficient pentru o clinică înalt specializată.

Mulți antreprenori aspiranți aleg această afacere pentru a câștiga experiență, cunoștințe și abilități pentru dezvoltare. Ei angajează un număr minim de muncitori, cumpără echipamente uzate și oferă un număr limitat de servicii.

Costuri inițiale obligatorii:

• inchiriere spatii, renovare pentru nevoile centrului. În medie - 3 mii de dolari;
• achiziționarea de echipamente - aproximativ 15 mii de dolari pentru un tip de echipament medical;
• obținerea unei licențe oficiale - cel puțin 200 USD;
• achiziționarea de instrumente și materiale - aproximativ 2 mii.

Dacă adunați toate aceste sume, obțineți o medie de 20.200 USD pentru a deschide o mică clinică privată. Pentru un centru cu drepturi depline, veți avea nevoie de cel puțin 100.000 USD.

Rentabilitatea

Rentabilitatea depinde de trafic. Dacă în medie 50 de persoane vizitează instituția într-o zi, venitul va fi de aproximativ 60.000 USD pe lună (cu un preț mediu pentru serviciu de 50 USD).

Numărul de clienți depinde de raportul dintre cost și calitatea serviciului, precum și de reputația clinicii și a specialiștilor. Dacă un medic își schimbă locul de muncă, pacienții săi îl pot urmări. Dar un specialist fără scrupule poate strica reputația întregului centru.

Feedback cu privire la planul de afaceri
clinica de cosmetologie

Planul de afaceri a făcut posibilă atragerea investițiilor necesare în proiect (180 de milioane de ruble),și până la urmă am putut deschide cosmetologia modernă. Exclusiv abordare profesională, implementare profundă în specificul muncii noastre.

Kozyr D.P.,

proprietarul unei clinici private de cosmetologie,
Sankt Petersburg

Feedback cu privire la planul de afaceri
stomatologie

Planul de afaceri, realizat în conformitate cu toate standardele UNIDO și ținând cont de dorințele băncii, a făcut posibilă atragerea unui împrumut în valoare de 165 de milioane de ruble.

Lucrarea a fost finalizată chiar înainte de timpul convenit.

Andreev E.K.,

Feedback cu privire la planul de afaceri
SRL „Perla Albă”

salon de înfrumusețare

Când am comandat un plan de afaceri, am fost puțin îngrijorat că nu va fi posibil să calculez și să prezic pașii principali cât mai exact posibil. Dar până la urmă au făcut totul foarte bine: au calculat toate investițiile, au ținut cont de toate dorințele mele și ale investitorului. Vă mulțumesc pentru munca bine făcută.

Svetlana

Feedback cu privire la planul de afaceri
Astra SRL

sat cabana Am deschis o linie de credit de 700 de milioane.

ruble pentru construirea unui sat de cabane. Planul de afaceri elaborat a fost verificat de bancă, nu au apărut întrebări suplimentare.

Panina L.R.,

Contabil șef al StroyServisPlus LLC

Indiferent cum evoluează evenimentele din punct de vedere economic și politic, oamenii s-au îmbolnăvit și vor continua să se îmbolnăvească. Un plan de afaceri al centrului medical descrie o strategie de deschidere a propriei afaceri în acest segment, permițându-vă să evitați greșeli tipiceși riscuri, țin cont de rezultatele calculelor preliminare ale bugetului și ale eficienței.

La întocmirea documentului s-au avut în vedere următoarele premise: unitatea oferă servicii medicale în domeniul consultațiilor de specialitate, testelor de diagnostic și procedurilor fizioterapeutice.

Perioada de rambursare este de aproximativ 2 ani.

Conținutul planului de afaceri al centrului medical (clinică):

1. Relua.
2. Descrierea conceptului.
3. Analiză mediu de piață.
4. Strategia de atragere a resurselor.
5. Conceptul de marketing.
6. Politica de prețuri.
7. Determinarea venitului țintă.
8. Probleme organizatorice și juridice.
9. Costuri curente.
10. Descrierea factorilor de risc.
11. Nota indicatori financiari.
12. Concluzii.

Un plan de afaceri este:

1. Sursa de informații despre proiect: parametrii de intrare, conceptul de lucru, date de marketing, calculul perioadei de amortizare, profit, rentabilitate etc.
2. Un document care este cerut de toate instituțiile financiare atunci când vă evaluează startup-ul pentru un împrumut.
3. Un algoritm de acțiuni specific, clar precizat, pentru începerea unei afaceri.

Exemplu de plan de afaceri pentru un centru medical

Selecta
varianta potrivita

Acest kit este ideal pentru cei care au nevoie de un plan de afaceri pentru a obține un împrumut sau pentru a atrage investiții.

Descriere

Planul de afaceri extins include un model financiar al centrului medical în format Excel.

Planul de afaceri a fost elaborat ținând cont de practica evaluării proiectelor în băncile rusești, precum și luarea în considerare a cerințelor investitorilor și a fondurilor pentru sprijinirea antreprenoriatului în Federația Rusă. Vă va permite să justificați decizii de management privind investiția în crearea și dezvoltarea unui centru medical, preziceți-o rezultate financiareși să evalueze riscurile.

O descriere completă a planului de afaceri poate fi descărcată de pe link-ul:

Pentru a vizualiza conținutul, descărcați fișierul:

Pentru a vedea lista de tabele, grafice și diagrame, priviți fișierul:

Puteți plăti în următoarele moduri:

• Carduri bancare(Rusia)
• Bani electronici
• Terminale si saloane de comunicatii
• Transferuri de bani
• Carduri bancare (internaționale)

Depunerea unui plan de afaceri și model financiar:

Expedierea se efectuează în 24 de ore de la plata către adresa dumneavoastră de e-mail.

Organizarea afacerii

Sănătatea este un domeniu al vieții pe care nu se obișnuiește să salvezi. Atunci când se confruntă cu orice problemă medicală, o persoană caută o oportunitate de a o rezolva cât mai rapid și eficient, iar din ce în ce mai mult alegerea sa revine centrelor medicale private. Deschiderea unei astfel de instituții nu este cea mai mare sarcină dificilă, dar totuși există multe nuanțe cărora trebuie să le acordați o atenție deosebită. Pentru a facilita începerea unei afaceri, elaborează un plan de afaceri pentru un centru medical.

Ce este nevoie pentru a începe o afacere?

1. Studiați piața cu atenție.
2. Dezvoltați-vă conceptul.
3. Atrageți resurse pentru lansare.
4. Alege o cameră pentru.
5. Faceți reparații, cumpărați și aranjați mobilier, echipamente, comandați un semn etc.
6. Atrageți personal cu înaltă calificare.
7. Antrenează-te și lansează o masă campanie de publicitate.
8. Deschide centrul.

Cel mai important factor de succes sunt calificările personalului medical. Dacă reușiți să atrageți medici cu experiență, o reputație pozitivă și faimă pentru a lucra în centru, atunci acesta în sine va fi un pas excelent în ceea ce privește publicitatea și o garanție că clienții se vor întoarce la dvs. din nou și din nou.

Analiza pieței și descrierea proiectului centrului medical

În prezent, ponderea serviciilor de medicină privată este de aproximativ 10%, dar cererea de instituții private crește în fiecare an. Statisticile arată că oamenii au mai multă încredere în medicina privată, crezând că nivelul serviciului și calitatea îngrijirilor medicale acolo sunt mai ridicate. Este de remarcat faptul că mai mult de ¾ dintre clienții unor astfel de instituții sunt rezidenți urbani. O analiză detaliată a pieței este dată în planul de afaceri al centrului medical (clinică).

Bunuri/servicii produse

Servicii medicale: consiliere, diagnostic, asistenta terapeutica.

Clienți potențiali

Persoane fizice și juridice.

Calculele pentru organizarea unui centru medical multidisciplinar sunt prezentate mai jos într-un exemplu de plan de afaceri.

Partea financiară a planului de afaceri al centrului medical

Investiții:

Un exemplu de plan de afaceri pentru un centru medical presupune că investițiile în afacere se vor ridica la aproximativ 20 de milioane de ruble.

Venituri:

Venitul anual va fi de aproximativ 30 - 40 de milioane de ruble.

Cheltuieli:

Cheltuielile anuale sunt în medie de 20 - 27 de milioane de ruble.

Profitul, rambursarea și rentabilitatea afacerii:

Perioada de rambursare este de aproximativ 2 ani, profitul este în medie de 8 - 15 milioane de ruble anual, iar profitabilitatea este de 31%.

Concluzii:

Pe fondul problemelor din industria de sănătate publică, centrele private devin din ce în ce mai frecvente. Rentabilitatea unor astfel de instituții este stabilă nivel înalt, concurența crește și ea. Dacă nu știți să deschideți un centru medical care să funcționeze eficient, asigurați-vă că studiați un plan de afaceri profesional.

Descărcați șablonul planului de afaceri și șablonul modelului financiar și puteți:

• Calculați indicatorii de performanță planificați, estimați volumul investițiilor necesare, perioada estimată de rambursare și valoarea veniturilor în numerar actualizate.
• Economisiți peste 150 de mii de ruble la dezvoltarea documentelor.
• Efectuați calcule pe cont propriu, pe baza unui șablon de model financiar convenabil și funcțional.
• Implicați în muncă specialiști cu înaltă calificare, familiarizându-i cu documentul și conturând perspectivele de dezvoltare.
• Obțineți finanțarea necesară de la bănci sau companii de investiții.

Furnizarea de servicii medicale de calitate este o opțiune demnă pentru o afacere foarte profitabilă. Făcând totul corect atunci când îl lansați, vă veți asigura un flux mare de clienți și veți putea ajunge la perioada de rambursare planificată a proiectului.

Alte afaceri gata făcute planuri.