Ce poți găti din calmar: rapid și gustos

Criterii de evaluare a muncii elevilor în discuțiile educaționale

Criterii de evaluare a muncii elevilor într-un joc de afaceri

Teme individuale

Notă explicativă

Temele individuale sunt etapa importantaîn formarea competenţelor elevilor. Realizarea unor astfel de sarcini necesită nu numai pregătire teoretică, ci și cercetare științifică independentă. Completarea sarcinilor și verificarea acestora vă permite să vă formați și să evaluați nivelul de stăpânire a tuturor competențelor prevăzute program de lucru discipline. Individual teme pentru acasă presupune căutarea și prelucrarea materialului statistic, teoretic și practic pe o anumită temă. Temele pentru acasă și suportul lor informativ sunt stabilite în Materialele de pregătire pentru orele de seminar și ghiduri metodologice pe efectuarea independentă şi lucrări creative la disciplina „Managementul în industria turismului”.

Obiectele acestei forme de control sunt competențele: OK-6, PC-7, PC-8, PC-12. Obiectele evaluarii sunt:

– cunoașterea funcțiilor manageriale, formelor de management ale întreprinderilor din industria turismului;

– cunoașterea speciilor decizii de managementși metodele de dezvoltare a acestora;

– cunoașterea elementelor de bază ale managementului personalului unei întreprinderi de turism;

- capacitatea de a diagnostica si identifica diverse tipuri situații problematice din industria turismului, elaborarea măsurilor de prevenire și depășire a acestora, planificarea și monitorizarea implementării proiectului, asigurarea coordonării acțiunilor cu toate departamentele funcționale ale întreprinderilor din industria turismului.

– înțelegerea locului și rolului managementului în activitățile întreprinderilor din industria turismului.

– capacitatea de utilizare suport informativși comunicații în management;

– cunoștințe de management resurse umane;

– cunoașterea organizării și tehnologiei managementului în turism.

– capacitatea de a analiza problemele de management al turismului și de a găsi modalități de rezolvare a acestora;

– capacitatea de a aplica cunoștințele teoretice în activitatea întreprinderilor din turism;

– capacitatea de a justifica principii utilizare rațională transport;

– capacitatea de a generaliza, de a analiza materialul studiat, de a trage concluzii, de a ilustra fundamentele teoretice și practice ale managementului organizatoric la întreprinderile din industria turismului.

PC-12:

– experienta in organizarea managementului la intreprinderi din industria turismului;

– capacitatea de a negocia, stabili relatii, satisface nevoile clientilor dintr-o agentie de turism;

– capacitatea de a stabili comunicații;

– capacitatea de a aplica cunoştinţeîn domeniul serviciilor turistice.

Secțiuni: Tehnologii pedagogice generale

Forma principală și generală de predare și educație școlară, componenta centrală a tuturor activităților profesorului, este lecția. În timpul lecției, toate eforturile profesorului sunt coordonate și integrate. O lecție este o celulă vie a procesului educațional tot ceea ce este mai important și mai important pentru un elev se realizează în lecție. Procesul educațional începe cu o lecție și se termină cu o lecție. Fiecare nouă lecție este un pas în noile cunoștințe și dezvoltare a elevului, o nouă contribuție la formarea culturii sale mentale și morale. Multe lecții nu au un impact educațional și de dezvoltare suficient asupra elevilor. Succesul depinde în mare măsură de dezvoltarea teoriei lecției, de dezvoltarea și fundamentarea științifică a relației dintre elementele lecției, structura acesteia, schema de pregătire etc. Rezultatul final al lecției este format din două componente: activitatea profesorului și activitatea elevilor la lecție. Este imposibil să luăm în considerare unul izolat de celălalt, deoarece al doilea este rezultatul calității primului.

Dezvoltarea personală nu poate avea loc fără dezvoltarea activității sale - activitate cognitivă, comunicativă. Unul dintre mijloacele didactice care vizează dezvoltarea activității studenților și asigurarea implicării acestora în comunicarea interpersonală și interesul pentru rezultatele procesului de învățământ sunt jocurile de rol și jocurile de afaceri. Esenţa jocului didactic este de a transfera elevilor anumite funcţii (control, informare, organizatoric, evaluare) îndeplinite în mod tradiţional de către profesor. Această organizare a procesului de învățământ este foarte variabilă și de aceea, în funcție de vârstă, de specificul materiei, de pregătirea elevilor, se poate realiza în diverse forme(de exemplu, întreaga clasă poate fi împărțită în mai multe grupuri de roluri care interacționează sau elevilor individuali li se atribuie roluri individuale). Este important ca profesorul, atunci când organizează și analizează jocul, să acorde atenție nu la calitatea îndeplinirii unui anumit rol de către elevi, ci la gradul de implicare a acestora în joc, activitate, inițiativă și capacitate de improvizație, la posibilitatea de a juca (și deci de a stăpâni) de către elevi diferite roluri și o varietate de activități.

Una dintre varietățile de jocuri de rol este un joc de afaceri - reproducerea condiționată, imitarea, modelarea unei activități reale pe care participanții la joc o stăpânesc în comun. În același timp, fiecare elev își rezolvă propria problemă individuală în conformitate cu rolul și funcția sa. ÎN activități comune Elevii dezvoltă, de asemenea, abilități de cooperare.

Jocul trezește interesul și activitatea elevilor doar atunci când are un element de surpriză. Desigur, în acest caz, elemente de repetiție și surpriză, improvizație ar trebui dozate optim pentru a asigura efectul de dezvoltare a jocului, dinamica stăpânirii unor metode specifice de acțiune.

În prezent există un număr semnificativ diverse tipuri, definiții și clasificări ale jocurilor de afaceri.

Un joc de afaceri este o reproducere a activităților managerilor și personalului de conducere, o simulare de joc a sistemelor de management.

În timpul jocului de afaceri, devine posibilă nu numai desfășurarea activităților specialiștilor, ci și identificarea problemelor și motivele apariției acestora, dezvoltarea soluțiilor la probleme etc.

Esența jocului de afaceri constă în activitatea creativă a participanților, care trebuie să găsească o problemă și modalități de a o rezolva.

În funcție de funcțiile lor, jocurile de afaceri sunt împărțite în trei grupuri:

1. Instruire (utilizată atunci când se formează manageri și specialiști pentru a-și dezvolta abilitățile și abilitățile în utilizare practică cunoștințe teoretice în activitățile lor practice).
2. Producție (elaborarea sistemului de management la întreprindere, dezvoltarea mecanismelor de introducere a inovațiilor, prognoză dezvoltare ulterioarăîntreprinderi etc.).
3. Cercetare (folosită pentru a testa ipoteze, principii noi organizarea muncii, introducerea de noi tehnologii etc.).

O serie de inovații nu sunt implementate în întreprindere doar pentru că angajații săi au un nivel insuficient de cunoștințe, nu este nevoie vizibilă de implementarea acesteia și o pregătire psihologică insuficientă pentru perceperea și implementarea inovațiilor.

Fiecare participant la jocul de afaceri acționează în cadrul funcției pe care o ocupă în structura de management.

Una dintre cerințele jocurilor de afaceri este să imite cele mai caracteristice elemente ale activității umane și să le apropii cât mai mult de realitate. Acest lucru necesită luarea în considerare a specificului și condițiilor de funcționare ale unei anumite întreprinderi.

Prospectul jocului de afaceri trebuie depus la urmatoarea forma: denumirea jocului, scopurile educaționale, componența participanților, informații de bază, recomandări metodologice și procedura de desfășurare a unui joc de afaceri, rezumarea rezultatelor unui joc de afaceri.

Avantajul jocurilor de afaceri este că permit:

• luați în considerare o problemă specifică în condiții de reducere semnificativă a timpului (comprimarea procesului);
• să doteze elevii cu abilitățile de identificare, analiză și rezolvare a problemelor specifice de producție;
• lucru metoda grupului la pregătirea și luarea deciziilor de management;
• orientare in situatii non-standard;
• concentrați atenția ascultătorilor asupra principalelor aspecte ale problemei și stabiliți relații cauză-efect;
• dezvoltarea înțelegerii reciproce între participanții la joc.

Dezavantajele jocurilor de afaceri:

• dificultate relativă de pregătire;
• lipsa unor criterii formalizate care să permită o evaluare mai obiectivă și compararea rezultatului așteptat cu realitatea;
• lipsa unui algoritm clar pentru jocul.

Condiții pentru desfășurarea jocurilor de afaceri:

• atentie;
• implicarea în joc;
• implicare, respect pentru punctul de vedere al celorlalți;
• scară (fără a ține cont de cadrul strict al legilor existente);
• autoexprimare.

Înainte de a juca, ar trebui să clarificați câteva concepte terminologice:

O sarcină este un scop care trebuie atins

O problemă este o problemă teoretică sau practică complexă care necesită studiu și rezolvare. Problema poate fi privită ca o contradicție între cunoștințe vechi și noi, cerințe etc. .

Când desfășurați un joc de afaceri, este necesar să stabiliți reglementări (ar trebui să existe suficient timp pentru a rezolva problema). Sarcina profesorului: să aducă la cunoștința participanților la joc principalele prevederi și concluzii, să dea o concluzie clară despre ceea ce au reușit să realizeze participanții la joc. Incompletitudinea jocului devalorizează toată munca necesară pentru ca acesta să se întâmple.

Există jocuri de afaceri în care participanții nu sunt împărțiți în echipe, ci li se atribuie roluri: director, șef departamentul de planificare, directori de magazine etc. Aceste. în astfel de jocuri se determină componenţa personajelor şi se stabilesc sarcinile acestora. Discuția se bazează pe anumite roluri.

Cursul jocului în sine nu este aproape deloc diferit de cel anterior, doar performanța participanților la joc va corespunde rolului pe care îl îndeplinesc.

Structura jocului de afaceri.

Fișe pentru jocul de afaceri.

1. Descrierea jocului de afaceri
2. Recomandări metodice pentru un participant la un joc de afaceri
3. Materiale de referință și tabele necesare pentru prelucrarea informațiilor și pregătirea unei decizii adecvate.

Informațiile de bază pot fi oferite fie în timpul orei, fie în avans. Este mai bine în avans, pentru că... nu se pierde timp pentru a face cunoștință cu informațiile. Profesorul trebuie să explice caracteristicile jocului, procedura de desfășurare și discuție, să explice criteriile de evaluare a rezultatelor jocului de afaceri, deoarece Când se lucrează în grupuri mici, jocul este de natură competitivă.

Imprevizibilitatea unui joc de afaceri îl face o formă specifică de activitate cognitivă. Tehnologia activității de joc este o anumită secvență de acțiuni, operații ale profesorului în selectarea, dezvoltarea, pregătirea jocurilor, incluzând copiii în activități de joc, implementarea jocului în sine și însumarea rezultatelor acestuia. În timpul jocului, elevul stăpânește experiența de viață și relațiile sociale și își dezvoltă personalitatea în ansamblu.

Jocurile de afaceri sunt folosite atunci când este necesar să le transmită copiilor procesele de funcționare a oricăror sisteme. Lecțiile sunt cel mai adesea de natură ilustrativă, iar în joc elevul se implică personal în funcționarea sistemului studiat și are ocazia de a „trăi” pentru ceva timp în condiții de viață „reale”. Avantajul unui joc de afaceri este că nu înlocuiește metodele tradiționale de predare, ci le completează rațional, permițându-vă să rezolvați mai eficient problemele atribuite.

Ca exemplu, luați în considerare jocul de afaceri „Building a Computer” (știința informatică), în care este simulată munca unei adevărate companii de calculatoare care asambla și vinde computere la comandă.

Lecție - joc de afaceri „Asamblarea unui computer”

Tema lecției: Dispozitive de calculator de bază.

Tip de lecție: generalizarea şi sistematizarea cunoştinţelor şi metodelor de activitate.

Formă: joc de afaceri.

Obiectivele lecției:

educațional: organizați într-un mod ludic activitățile elevilor pentru generalizarea și sistematizarea cunoștințelor pe tema: „Dispozitive informatice de bază”, funcții ale dispozitivelor de bază și interacțiunea informațională;

dezvoltarea: crearea condițiilor pentru ca școlari să își dezvolte capacitatea de a formula probleme și de a propune modalități de rezolvare a acestora; să creeze condiții pentru dezvoltarea capacității de a-și formula propriul punct de vedere, de a-l exprima și de a-l argumenta; dezvoltarea capacității de analiză și generalizare, autocontrol și stima de sine;

educațional: să promoveze dezvoltarea capacității de a comunica între ei; ajuta elevii să realizeze valoarea activităților de colaborare.

Ideea de lecție.

Studenților li se oferă următoarea situație de joc de afaceri: „Există mai multe companii în oraș care asamblează computere personalizate. Activitatea fiecăreia dintre firme pe parcursul unei anumite zile se desfășoară după cum urmează. Începe ziua de lucru. Dimineața nu există încă comenzi și poți face ceva la îndemâna ta, de exemplu, făcând un puzzle de cuvinte încrucișate din cuvintele folosite la serviciu. Apoi sosește o comandă: clientul dorește să cumpere un computer, dar nu știe exact ce configurație ar trebui să fie acest computer și de ce echipament suplimentar va avea nevoie pentru computer. Trebuie să-l ajutăm cu asta.”

Modelul de simulare în acest caz este opera unei companii care asambla și vinde calculatoare. Model de joc este o zi lucrătoare a companiei. Lecția conține două etape principale, la fiecare dintre acestea fiind efectuată o sarcină specifică.

Sarcina 1 – rezolvarea unui puzzle de cuvinte încrucișate sau rebus. În această etapă, elevii se familiarizează cu noile concepte ale subiectului și rezolvă un puzzle de cuvinte încrucișate sau rebus folosind aceste concepte.

Sarcina 2 – asamblarea unui computer (determinarea configurației computerului). Prin finalizarea acestei sarcini, elevii vor învăța definiția noilor concepte, funcționalitatea părților componente ale unui computer și tipurile acestor componente. La sfârșitul temei, studenții trebuie să prezinte o opțiune de configurare a computerului cu o justificare a motivului pentru care propun această opțiune.

Organizarea lecției.

Grupul de lucru este împărțit în mai multe grupuri de joc a câte 3-4 persoane fiecare. Unul dintre membrii grupului este selectat pentru a fi inginer (căpitan de grup), altul este manager, iar restul acționează ca tehnicieni. Este necesar să invitați în prealabil doi profesori sau liceeni care vor ajuta atât jucătorii, cât și liderul în timpul jocului: dați sfaturi, verificați îndeplinirea sarcinilor, monitorizați corectitudinea răspunsurilor și evaluați munca grupurilor. Prezentatorul este profesorul de informatică care a organizat jocul și predă la această clasă.

Echipamentul de lecție.

Fiecare grup de joc ar trebui să aibă pliante cu regulile jocului, un sistem de evaluare, cărți cu cuvinte încrucișate și puzzle-uri, cărți cu imagini ale componentelor și dispozitivelor periferice, un manual, o listă de prețuri și un ghid pentru a conduce o conversație cu clientul.

Experții ar trebui să aibă foi de hârtie cu regulile jocului, sistemul de evaluare și instrucțiuni despre cum să conducă conversațiile cu angajații companiei.

Lista de prețuri poate fi obținută de la orice magazin de hardware de calculator.

Regulile jocului.

Jocul se desfășoară sub forma unei competiții între grupuri de jocuri, a căror sarcină este să obțină numărul maxim de puncte, care sunt acordate pentru sarcinile corect îndeplinite și comportamentul plin de tact în timpul jocului.

Jucătorii pot cere sfaturi de la experți. Prezentatorul poate influența mersul jocului, poate participa la discuție făcând observații și punând întrebări. Rolul profesorului în joc ar trebui să fie minim. Într-un joc de afaceri bine pregătit, profesorul acționează mai ales înainte de începerea jocului. Cu cât interferează mai puțin cu procesul de joc, cu atât mai multe elemente de autoreglare și control reciproc al elevilor există în acesta, cu atât valoarea educațională a jocului este mai mare.

La sfârșitul jocului, se calculează totalul de puncte marcate de grupe pentru întregul joc, iar pentru o anumită cantitate de puncte (care este stabilită de lider), fiecare jucător primește un scor pozitiv.

Sistem de evaluare.

Corectitudinea îndeplinirii sarcinilor este evaluată în funcție de următoarele criterii:

Sarcina 1:

• corect;
• precizie;

Sarcina 2:

• orientarea în material;
• cultura vorbirii;
• concizie;
• logica si persuasivitatea;
• evidentierea esentialului;
• capacitatea de a-i interesa pe ascultători.

Numărul maxim de puncte pentru finalizarea fiecărei sarcini este de 5 puncte.

Comportamentul participanților la joc este evaluat în funcție de următoarele criterii:

• asistență reciprocă într-un grup;
• capacitatea de a comunica cu colegii;
• capacitatea de a organiza munca în grup;
• capacitatea de a respecta termenele limită la rezolvarea problemelor;
• capacitatea de a asculta prezentarea vorbitorului dvs. și a vorbitorului altui grup.

Numărul de puncte acordate pentru comportamentul cu tact în timpul jocului este de 5, iar câteva puncte mai pot fi adăugate la discreția prezentatorului și a experților.

Amenzile pentru încălcarea disciplinei sunt:

• fiecare comentariu al prezentatorului sau al expertului consultant – 1 punct;
• nerespectarea regulilor jocului – 2 puncte;
• încălcare gravă – până la 5 puncte.

Planul de lecție.

1. Etapa pregătitoare – 2 min.
2. Rezolvarea cuvintelor încrucișate – 10 min.
3. Asamblare computer – 30 de minute (pentru fiecare grupă: pregătire asamblare computer – 10 minute, conversație cu clientul – 10 minute).
4. Rezumatul lecției – 3 min.

În funcție de nivelul de pregătire al elevilor și de disponibilitatea timpului, jocul poate fi simplificat și, de asemenea, scurtat ca durată.

Progresul lecției.

Participanții au loc în funcție de rolurile atribuite anterior: grupuri de joc, consultanți experți, prezentator.

Prezentatorul informează participanții despre scopul didactic al jocului.

Conducere. Fiecare dintre grupurile tale a organizat o societate cu răspundere limitată. Vă rugăm să dați un nume companiei dvs.

Băieții vin cu numele echipelor lor de companie.

Conducere. Începe prima ta zi de muncă. Până la sosirea comenzilor, vă puteți petrece timpul liber în mod util - încercați să rezolvați un puzzle de cuvinte încrucișate de termeni informatici.

2. Rezolvarea cuvintelor încrucișate.

Echipele primesc foi de cuvinte încrucișate. După ce timpul alocat pentru finalizarea acestei sarcini a expirat, prezentatorul anunță finalizarea etapei. Echipele își transmit deciziile experților, care verifică și evaluează munca fiecărei echipe în timp ce jucătorii îndeplinesc sarcina etapei următoare.

3. Asamblare computer.

Conducere. Compania dvs. a primit o comandă. Clientul vă cere să-i construiți un computer, dar nu știe exact ce configurație ar trebui să fie acest computer și de ce echipament suplimentar va avea nevoie. Clientul dorește să folosească acest computer atât pentru lucru, cât și pentru jocuri. El poate plăti 80.000 tenge (aceasta este o sarcină pentru prima echipă, pentru alte echipe poate fi, de exemplu, 850.000, 90.000 tenge). Sarcina dvs.: să ajutați clientul să determine configurația computerului, de ex. ajutați-l să determine puterea computerului, dimensiunea hard disk-ului, RAM, placă video, tipul și dimensiunea monitorului, tipul imprimantei, prezența difuzoarelor, tipul mouse-ului și tastaturii, scanerul etc. Condițiile pentru îndeplinirea comenzii sunt următoarele: pe de o parte, clientul nu trebuie să cumpere lucru inutil, adică dacă un angajat al companiei consideră că clientul însuși a ales un articol care nu îi este cu adevărat util, atunci angajatul trebuie să demonstreze clar și convingător acest lucru; pe de altă parte, este necesar să-i demonstrăm la fel de inteligent și convingător clientului că va avea nevoie exact de un astfel de articol.

Fiecare echipă primește mai multe imagini care prezintă componente și dispozitive periferice. Jucătorii trebuie să fie pregătiți să explice clar ceea ce este afișat în fiecare imagine, dacă elementul descris este necesar pentru funcționarea computerului și să-și imagineze funcționalitatea și varietatea acestuia.

În continuare, echipele oferă o opțiune de configurare a computerului pentru o anumită sumă (se folosesc liste de prețuri reale) și conving clientul să achiziționeze un computer cu exact această configurație. Experții acționează ca clienți. Conversațiile dintre reprezentanții echipei și clienți au loc una după alta. Un client vorbește cu fiecare echipă. El are un memento despre cum să te comporți, ce să întrebi și în ce scop ai nevoie de un computer. Clientul trebuie să comunice cu toți membrii grupului de jocuri, fiecare trebuie să-i explice ceva. La finalul acestei etape, clientul declara daca este multumit de serviciul acestei firme.

Un exemplu de memoriu pentru angajații companiei.

„Pentru întreaga sumă pe care o are cumpărătorul, trebuie să oferi produsul. Mai aveți în stoc doar procesoare Celeron 1200 A sosit un lot mare de imprimante cu jet de cerneală Epson și trebuie să le vindeți urgent. Nu ai difuzoare, ai doar căști. Mai aveți doar 512 MB de RAM.”

Un exemplu de notă pentru un client.

„Știți că cea mai recentă marcă de computere este Pentium IV. Doriți să imprimați fotografii folosind computerul, să ascultați muzică prin difuzoare, să vizionați filme.

Tu intrebi:

• Pentium este numele unei companii care produce computere?
• Ce este memoria și pentru ce este?
• Care este diferența dintre CD-ROM și DVD-ROM?
• Care este diferența dintre monitoarele de tip cub mari și monitoarele subțiri?
• Pe ce pot imprima postere mari?

Vă întrebați în mod constant de ce vă oferă acest articol anume și nu altul.”

4. Rezumând lecția.

Prezentatorul dă evaluare generală tuturor participanților la joc și fiecărui individ; analizează întregul curs al jocului, concentrându-se pe deciziile reușite și nereușite; evaluează comportamentul general al participanților la joc - interes, asistență reciprocă, gândire inovatoare, disciplină etc. În plus, este de dorit ca jucătorii înșiși să-și exprime părerea despre joc - despre conținutul, organizarea acestuia și, de asemenea, să facă sugestii pentru îmbunătățirea acestuia.

Literatură

1. Yakimskaya I.S. Principiul activităţii în psihologia educaţiei // Întrebări de psihologie - 1989. Nr. 6.
2. Kryukova E.A. Joc în sistemul tehnologiilor de dezvoltare personală // Geralt (Iluminismul). – 1998. - Nr. 1.
3. Anikeeva N.P. Educație prin joc: Carte. Pentru profesor.- M.: Novosibirsk, 1994.- 144 p.
4. Arutyunov Yu.S. Probleme metodologice jocuri de afaceri // Aplicarea metodelor de predare active: Rezumat.
5. Polshchikova O.N. Joc de afaceri într-o lecție de informatică. .//Informatică și educație., - 2003 -№3.

Exemplu de reguli de joc de afaceri

· munca de studiu, analiza și discutarea sarcinilor în echipe se desfășoară în conformitate cu schema de cooperare propusă.

· discursul trebuie să conţină analiză şi generalizare. Răspunsurile la întrebările propuse trebuie să fie motivate și reflectate semnificație practică problema luată în considerare.

· după prezentare, orice participant poate pune întrebări pentru a clarifica sau a dezvolta problema. Întrebările ar trebui să fie scurte și clare.

· Răspunsurile la întrebări trebuie să fie strict la obiect, rezonabile și concise.

· dacă este necesar să se dezvolte și să clarifice problema, orice participant la joc poate face sugestii și completări. Ei trebuie să fie corecti și prietenoși.

Exemplu de drepturi și responsabilități ale participanților:

1) Profesor:

· instruiește participanții la jocul de afaceri cu privire la metodologia de desfășurare a acestuia;

· organizează formarea de echipe și experți;

· gestionează mersul jocului de afaceri în conformitate cu principiile didactice și regulile jocului de afaceri;

· face modificări operaționale în activitățile educaționale, pune întrebări, obiecte și, dacă este cazul, comentarii asupra conținutului discursurilor;

· aprofundează în munca experților, participă la însumarea rezultatelor. Promovează generalizarea științifică a rezultatelor;

· Organizează rezumatul.

2) Grup de experți:

· evaluează activitățile participanților la un joc de afaceri în conformitate cu criteriile elaborate;

· perfecționează criteriile pregătite în prealabil pentru evaluarea performanței echipelor în timpul unui joc de afaceri;

· întocmește o concluzie privind evaluarea performanței echipelor, o discută cu profesorul;

· prezintă rezultatele evaluării performanței echipelor;

· repartizează locurile între echipe de comun acord cu profesorul.

3) Participanții la joc:

· executa sarcini si discuta probleme in conformitate cu schema de colaborare in echipa;

· ascultați cu amabilitate opiniile;

· pregăti întrebări și completări;

· să respecte cu strictețe reglementările;

· participa activ la spectacol.

4. Concluzii (reflecție). Antrenamentul în jocurile de afaceri are ca scop dezvoltarea abilităților de comunicare: stabilirea și menținerea comunicării, dirijarea discuției asupra problemelor într-o direcție dată și dezvoltarea stilului corect de relații. Jocurile dezvoltă abilități legate de organizarea muncii: distribuirea corectă a muncii, evidențierea celor mai importante probleme de discuție, organizarea clară a muncii în conformitate cu planul planificat și pregătirea proiectelor de documente. Jocurile de afaceri dezvoltă o cultură a luării deciziilor, cultivă limitări în expresiile emoționale și reținerea în cuvinte și acțiuni.

Eficacitatea așteptată a jocurilor de afaceri:

· cognitive: în procesul unui joc de afaceri, elevii se familiarizează cu metodele de argumentare și gândire în studiul unei probleme (probleme), organizarea muncii în echipă, funcțiile „poziției” lor prin exemplul personal;

· educațional: în procesul unui joc de afaceri, se formează conștiința apartenenței participanților săi la o echipă, ceea ce creează criticitate, reținere, respect pentru opiniile celorlalți și atenție față de colegii jucători;

· dezvoltarea: în procesul unui joc de afaceri, se dezvoltă gândirea logică, capacitatea de a găsi răspunsuri la întrebări, vorbirea și capacitatea de a comunica în timpul unei discuții.

Eficacitatea jocurilor de afaceri este asigurată de o serie de factori:

· când formează un sistem de formare a unui specialist pe întreaga perioadă de pregătire, dezvoltându-se de la simplu la complex la diferite etape de pregătire;

· când contribuie la integrarea diverselor discipline, dobândind un caracter cuprinzător;

Diferite unele de altele în scopuri educaționale, jocurile de afaceri rezolvă probleme comune:

· dezvoltarea abilităților în căutarea, colectarea, prelucrarea și analiza informațiilor economice, juridice, comerciale și de altă natură; aplicarea cunoștințelor și abilităților dobândite în rezolvarea situațiilor practice de antreprenoriat, organizațional și activitati juridice;

· dezvoltarea abilităților de a lucra în echipă și cu o echipă; cultivarea personalității creative a unui viitor specialist, combinând profesionalismul, abilitățile organizatorice și independența.

Evaluarea rezultatelor jocului se realizează cu scopul de a rezuma rezultatele intermediare și finale ale activităților întreprinderilor. Sarcina principală a evaluării este de a obține o idee despre natura acțiunilor echipelor care participă la joc. Pentru a evalua rezultatele jocului sunt utilizate două opțiuni: evaluarea jocului de către participanții săi; evaluarea jocului de către liderul său. Jocul este evaluat de participanții săi pentru fiecare întreprindere și acoperă toate perioadele jocului. Evaluarea jocului de către directorul său este efectuată ca evaluare finală a totalității perioadelor de joc și este efectuată de către analiză comparativă rezultatul activităților tuturor participanților la joc, adică are caracter general şi se desfăşoară în principalele domenii de activitate ale întreprinderii.

Rezumarea rezultatelor unui joc de afaceri ar trebui să fie însoțită, împreună cu clasarea participanților, de o analiză amănunțită a factorilor de succes ai liderilor și a motivelor decalajului celor din afară în joc.

Un joc de afaceri face posibilă prezentarea clară și simplă a procesului de modelare. Abilitățile și abilitățile obținute în urma unui joc de afaceri au un grad mai mare de asimilare față de altele metode tradiționale antrenament.

6.3. Criterii de practică și evaluare pentru jocurile de afaceri.

Pentru a studia experiența practică de desfășurare a unui joc de afaceri, oferim instrucțiuni pentru desfășurarea unui joc de afaceri „Bursa de mărfuri”, care este destinat să învețe studenții cum să efectueze operațiuni la bursă, aplicarea practică a cunoștințelor teoretice dobândite în studiul subiectul „Afaceri de schimb”, „Piețe agricole”, etc.

þ Joc de afaceri „Bursa de mărfuri”.

Scopul acestui joc – asamblați un produs întreg din componente (1,2,3) și apoi vindeți-l organizatorului licitației.

Criteriu de evaluare: Câștigătorul jocului este jucătorul care are cea mai mare cantitate de monedă rămasă în mâinile sale la sfârșitul jocului.

1. Publicul este împărțit în echipe. Fiecare echipă primește un împrumut inițial fără dobândă de 500 de unități. moneda jocului.

2. Jocul de afaceri este format din trei etape: licitație directă, schimb, licitație inversă.

3. Licitația directă constă în vânzarea de către organizator a componentelor către participanți (12 etape). Vânzarea se realizează pe baza cererilor depuse de echipe. Cererea trebuie completată corespunzător, altfel va fi invalidă. Cererea se depune cu textul jos. Timpul de depunere a cererii este de 30 de secunde de la încheierea licitației anterioare.

Dacă prețurile pentru produs sunt aceleași sau a fost depusă o singură cerere, atunci etapa de licitație nu a avut loc. Trei licitații eșuate – sfârșitul jocului. În timpul unei licitații, nu se poate vinde mai mult de o componentă de fiecare tip pentru una dintre echipe.

Prețul inițial al componentelor: „1” – 100 unități, „2” – 125 unități. și „3” – 150 de unități. moneda jocului. La desfășurarea licitațiilor, echipele participante pot contracta un împrumut nelimitat de la bancă la o rată de 25%.

4. După încheierea licitației directe, a bursa de valori , unde echipele pot redistribui componente. Pentru participarea la schimb, organizatorul percepe o taxă de 50 de unități. moneda jocului. Durata schimbului nu este mai mare de 15 minute.

Rezumând. Echipele trebuie să ramburseze împrumutul inițial cu grant, să ramburseze împrumuturile bancare și să plătească dobândă pentru ele. Valoarea rămasă a monedei de joc determină ratingul echipei.

Un tip de joc de afaceri este o competiție. Ei se pregătesc pentru concurs timp de cel puțin o lună, se dă un algoritm și se explică participarea la rol, dar rolul profesorului este minim.

Este necesar să se intensifice pregătirea pentru acest proces (programarea rezultatelor pregătirii (inclusiv controlul). În acest caz, trebuie luate în considerare următoarele puncte:

1) Juriul trebuie să includă persoane cu simțul umorului;

2) Este indicat ca juriul să nu includă persoane interesate;

3) Desfășurarea competiției trebuie să fie fără întreruperi (prezentatorul trebuie să fie pregătit pentru situații imprevizibile).

Evaluarea unei etape de concurs poate fi efectuată în funcție de numărul de participanți la aceasta, de complexitatea etapelor, de conținutul acestora, de cantitatea, în conformitate cu punctajul maxim pentru fiecare competiție. Juriul acordă punctaje și apoi calculează punctajul total sau, mai des, punctajul mediu pentru fiecare competiție și suma punctelor pentru toate competițiile.

Rolurile posibile în echipa de studenți pot fi: regizor, polimat, designer de costume, artist, asistenți (5 sfaturi pentru lider).

Este important ca la desfășurarea jocului să se acorde stimulente pentru câștigători, în special acesta ar putea fi: un premiu de la departament, o filială a departamentului; Premiul Facultății; Premiul Veteranilor echipei. Posibilitatea de a primi un premiu creează o motivație destul de puternică pentru ca elevii să participe efectiv la joc. Deoarece orice joc implică emoție, prezența unui premiu creează tocmai această emoție.

Participanții la jocuri de afaceri.

Conceptul de joc.

Tema jocului de afaceri.

Desfășurarea unei lecții sub forma unui joc de afaceri

Exemple de subiecte rezumate

Tema 5. Metode de evaluare practică a eficacității diferitelor categorii de personal

1. Metode moderne evaluări de personal în Rusia

2. Probleme de evaluare a personalului în practica întreprinderilor autohtone

3. Metode de evaluare a muncii personalului în practica companiilor străine

4. Managementul dezvoltării personalului ca factor de creștere a eficienței muncii

Criterii de evaluare – vezi criteriile sugerate la subiectul 2.

Tehnica de evaluare a intervievatului

Să dezvolte abilități în evaluarea candidaților pentru un post, viziunea abilităților necesare, competențelor de muncă ale angajaților, dobândirea abilităților de autoorganizare. Jocul de afaceri face posibilă simularea unei metodologii de evaluare practică a eficacității diferitelor categorii de personal.

Jocul de afaceri se joacă între studenții aceleiași grupe, care sunt împărțiți în echipe de câte doi. Metode de formare a echipelor: tragere la sorți, selecție aleatorie, simpatie reciprocă și altele.

3. Rezultate așteptate:

Obținerea abilităților de lucru folosind metode de evaluare a personalului;

Stăpânirea abilităților cu care să lucrezi fișele postului,

Stăpânirea abilităților de comunicare;

Dobândirea abilităților în recrutarea personalului pentru un post;

Stăpânirea tehnologiilor de management al personalului;

Sunteți specialist în selecția personalului pentru compania X. Trebuie să angajați un manager de conducere al departamentului de achiziții. Descrieți planul dvs. de acțiune și metoda de evaluare a persoanei intervievate. Descrieți competențele de muncă necesare ale angajatului.

Exercita

Lucrați în perechi. Fiecare dintre voi este, la rândul său, un specialist în resurse umane și un candidat pentru un post.

Pentru participarea la un joc de afaceri, studentului i se acordă puncte în conformitate cu criteriile prezentate în tabel.

Conversia punctelor într-o scală de evaluare cu cinci puncte este prezentată în tabel.

Un set de sarcini și sarcini pe mai multe niveluri:

Exercita:

Completați modelul de competențe manager de resurse umane