• Ce poți găti din calmar: rapid și gustos

    În acest material:

    Reparare plan de afaceri telefoane mobile necesar oricărui antreprenor care începe o afacere în această industrie.

    Planul de afaceri al unei viitoare întreprinderi este privit în primul rând atât de potențialii investitori, cât și de potențialii creditori. Nu toată lumea are câteva zeci sau sute de mii de capital inițial în buzunar. Prin urmare, trebuie să găsești bani de pornire: luați un împrumut sau căutați un investitor.

    Un plan de afaceri al proiectului bine întocmit arată elaborarea și atenția ideii, concentrarea pe calcule precise, perspective de afaceri, risc comercial, perioada de rambursare, profitabilitate și mulți alți indicatori ai viitorului proiect.

    Pornirea unui plan de afaceri La începutul planului, este necesar să se formuleze formatul viitorului proiect. Acesta poate fi un punct de service autorizat sau neautorizat. In mic zonele populate

    Un centru obișnuit pentru repararea tuturor tipurilor de telefoane este mai profitabil. Sau organizați o reprezentanță în parteneriat cu o rețea de servicii mobile mai mare. Centru de dealer cu latura financiara

    cel mai profitabil și se plătește rapid, deoarece personalul este instruit de maeștri într-o rețea mare, toate echipamentele necesare sunt adesea furnizate (la reducere sau utilizate la prețuri competitive), posibilitatea de a achiziționa piese de schimb la prețuri reduse și alte privilegii .

    Un astfel de centru este angajat în repararea și întreținerea telefoanelor de orice marcă. De asemenea, un dealer autorizat se poate implica în instruirea și educarea personalului, certificarea echipamentelor, furnizarea exclusivă de piese de schimb originale etc. În absența concurenței, markup la piesele de schimb și costuri lucrari de reparatii

    poate ajunge până la 200%. Pe lângă activitatea principală, este necesară furnizarea de servicii conexe pentru clienți. Aceasta ar putea fi vânzarea de accesorii: căști, încărcătoare, căști, huse, pandantive. Pe de o parte, acest lucru vă va permite să obțineți venituri suplimentare

    , deși mic. Pe de altă parte, contabilitatea de tranzacționare și vânzări poate fi o distragere serioasă a atenției de la activitatea principală. Pentru un mic atelier de reparații de telefoane mobile, înregistrarea proprietarului ca antreprenor individual . Pentru a păstra înregistrările trebuie să cumpărațiși înregistrați-l la biroul fiscal. Sau folosiți chitanțe în formularul BO-3, care sunt și ele înregistrate la fisc. Astfel de chitanțe sunt considerate forme de raportare strictă, așa că ținerea unei evidențe a utilizării lor este obligatorie.

    Costurile centrului de service

    Partea principală capital de pornire va merge la sediu, echipamentele sale, echipamentele. Orice colț chiar și dintr-o zonă mică (10-12 mp) cu reparații cosmetice minime este potrivit ca cameră. Chirie spațiu de vânzare cu amănuntul situat într-o zonă aglomerată va fi destul de mare. O locație într-un loc îndepărtat de traficul uman nu va genera suficient profit nici măcar pentru a acoperi cheltuielile.

    Pentru a optimiza costurile pentru spații, puteți deschide într-un mare centru comercial doar un punct de primire și emitere comenzi, cu o suprafață de 2-4 metri pătrați. m. Reparați direct telefoanele, de exemplu, acasă.

    Setul minim de mobilier pentru un centru de servicii cu drepturi depline include:

    • dulap;
    • tabel pentru decontari cu clientii;
    • masa de reparare gadget;
    • sigur pentru depozitarea obiectelor valoroase (inclusiv articolele trimise pentru reparație);
    • scaune.

    Nu trebuie să cumpărați mobilier nou, puteți reduce costurile achiziționând mobilier folosit. Asigurați-vă că ați amenajat un colț pentru consumatori: un stand cu informații despre protejarea drepturilor clienților, o carte de reclamații, o listă de prețuri, orele de funcționare și regulile de service pentru clienți.

    Setul minim de echipamente specializate include:

    • Programator pentru schimbarea software-ului, firmware-ului și deblocarea telefoanelor;
    • microscop electronic;
    • alimentare universală;
    • baie cu ultrasunete;
    • perie și brățară antistatică;
    • pensete cu vid;
    • osciloscop digital;
    • statie de lipit;
    • set instrumente de măsurare(testere, multimetre);
    • set de unelte de mână (șurubelnițe, chei);
    • Șabloane pentru microcircuite;
    • lupa mare pe un suport cu cleme;
    • diverse consumabile.

    De asemenea, nu te poți descurca fără echipamente de birou: un computer (laptop), o imprimantă, software pentru contabilitatea comenzilor, diverse rechizite de birou.

    Cheltuieli curente

    Puncte principale cheltuieli curente- acestea sunt piese de schimb, angajarea personalului si publicitate.

    În prezent, nu există probleme în găsirea unui furnizor de piese de schimb. În orașele mari, furnizorii caută adesea noi clienți ei înșiși și încearcă să-i atragă de partea lor. Ar trebui să alegeți un furnizor nu numai în funcție de prețurile pieselor, ci și de ușurința de service, timpii de livrare și disponibilitatea creditului comercial.

    În centrele de service mici nu are sens să păstrezi în stoc multe piese de schimb. Gama de modele Telefoanele mobile se schimbă atât de repede încât multe dintre componente pot deveni redundante.

    În orice afacere, va fi nevoie și de personal angajat, în primul rând un specialist în reparații. Se angajează fie pe bază fixă salariile, sau un procent din venit. În orice caz, aproximativ 40-50% din venitul brut (venit) este de obicei cheltuit pentru plata muncii sale.

    Chiar dacă reparațiile directe sunt efectuate pe cont propriu, nu puteți face fără asistenți. Dacă punctul de primire și emitere a comenzii este situat la distanță de locul de reparații, este necesar un recepționer cu normă întreagă. În unele cazuri, este logic să angajezi un curier.

    Atunci când un centru de service sau un punct de comandă este situat într-un centru comercial, sunt necesare standuri publicitare, indicatoare și indicatoare. Alte metode tradiționale de publicitate sunt mai scumpe și au profituri foarte limitate. Cu excepţia publicitate exterioară, este indicat să investiți în publicitate online sau crearea de site-uri web.

    Comandați un plan de afaceri

    Investiții: Investiții 100.000 - 2.000.000 de ruble.

    PJSC VimpelCom (marca Beeline) face parte din VimpelCom Ltd. (cu sediul în Amsterdam), o companie internațională de telecomunicații și tehnologie care oferă clienților săi noi oportunități în lumea digitală. Lucrând la cel mai dinamic piețele emergente lume, VimpelCom Ltd. oferă comunicații vocale, servicii de date, linie fixă internet în bandă largăși servicii digitale pentru peste 200 de milioane de oameni. Activitățile VimpelCom în domeniul noilor tehnologii...

    Investiții: Investiții 1.200.000 - 1.800.000 de ruble.

    AICI este o rețea de centre de servicii multilingve pentru migranți. În fiecare zi, centrele noastre oferă servicii proprii și partenere pentru peste 500 de migranți, ajutându-i să se adapteze la Federația Rusă. Franciza noastră vă va permite să începeți să câștigați bani pe piața serviciilor pentru migranți. Centru de servicii multifuncțional AICI Statut afaceri orientate social cu venituri de la 200 de mii de ruble, investiții din...

    Investiții: Investiții de la 1.170.000 RUB.

    MEGABOT COMPANY ESTE PRIMA COMPANIE INTERNAȚIONALĂ SPECIALIZATĂ DE TRADING ȘI PROMOVARE ROBOTO. Istoria companiei poate fi numită recentă sau, mai mult, nescrisă, dar absolut inițiativa noastră nu va trece neobservată. Noi creăm viitorul. În care roboții vor deveni un atribut familiar al vieții, așa cum au devenit cândva computerele, telefoanele mobile, internetul și alte beneficii ale umanității, fără de care nu putem trăi astăzi...

    Investiții: 760.000 - 1.200.000 de ruble.

    MTS este unul dintre cele mai cunoscute mărci. Astăzi, magazinele MTS oferă servicii de conectare la rețea, vânzare de carduri SIM, service, vânzare modemuri, telefoane și accesorii. Punctele de marcă vă permit, de asemenea, să plătiți taxa de abonament pentru Internet, cablu TV, încheiați polițe de asigurare sau plătiți împrumuturi. Printre inovațiile MTS se pot remarca telefoanele mobile de marcă cu comunicații ieftine, precum și...

    Investiții: De la 25.000 USD

    Saloane comunicare celularăîn ultimii cincisprezece ani au fost deseori la cerere, deoarece sunt foarte mulți clienți, s-ar putea spune chiar toată țara. Prin urmare, franciza Megafon în sine este de interes pentru mulți, și mai ales costul și condițiile sale. Surse de venit Care sunt condițiile de primire numerar sau din ce vei castiga mai exact? Megafon are o afacere destul de specifică, deoarece compania face bani pe...

    Investiție: de la 20.000 USD

    Firma de franciză nu deține Euroset - un brand despre care s-a auzit chiar și în interior. Vrei să le cumperi franciza? Apoi pregătește-te să îndeplinești viziunea partenerilor lor. Ce si cat costa? Franciza Euroset este foarte tentantă pentru mulți. Sediul principal al acestei companii este situat în Moscova și este o marcă universal recunoscută de magazine de comunicații celulare. Franciza sa...

    Investiții: 99.900 - 277.900 ruble.

    Suntem o echipă prietenoasă de alpiniști industriali „Alpatex”. Rezolvăm cuprinzător orice probleme la înălțime din 2007 (din 2013 sub numele „Alpatex”). Oamenii apelează la noi atunci când trebuie să finalizeze rapid o sarcină care nu poate fi îndeplinită într-un mod standard. Avem 3 valori inviolabile: 1. Ori facem orice serviciu eficient, ori nu o facem deloc...

    Investiții: Suma necesară de investiție Achiziționarea de echipamente comerciale: 100.000-250.000 de ruble Achiziționarea primului lot de mărfuri: 200.000-300.000 de ruble. Plată forfetară: 100.000, 200.000 ruble. Profit net lunar: 50.000-150.000 de ruble Total: 400.000 de ruble

    „Emobile” oferă antreprenorilor cooperare pe bază de franciză, ceea ce va oferi investitorului nu numai o afacere foarte profitabilă vânzând accesorii pentru telefoane mobile și tablete, ci și perspectiva pentru dezvoltare ulterioară si crestere. De ce cu amănuntul accesorii? Astăzi, comerțul cu amănuntul cu accesorii pentru dispozitive mobile este o afacere cu marjă mare într-un mediu destul de slab competitiv, care asigură cel mai înalt nivel de...

    Investiții: 2.000.000 - 3.000.000 de ruble.

    BergHOFF este lider mondial în dezvoltarea și vânzarea de ustensile de bucătărie. Compania a fost fondată de belgianul Raf Vanthoor în 1994. Sediul central al BergHOFF este situat în Heusden-Zolder (Belgia). Produsele BergHOFF sunt vândute în prezent în 60 de țări. Peste 19 ani de muncă fructuoasă, BergHOFF Worldwide a atins leadership tehnologic și inovator în fabricarea de veselă. Produsele sale au fost distinse cu premii internaționale unice...

    Investiții: 50.000 - 120.000 de ruble.

    „Rainbow Bonus” este un sistem care asigură procesul de schimb eficient de informații între consumatori și vânzătorii de bunuri și servicii. Aceasta este o investiție minimă pentru fluxul de clienți de pe Internet! „Rainbow Bonus” este un serviciu de informare despre promoții, reduceri, vânzări și alte evenimente inițiate de companii. Descrierea francizei Principiul de funcționare în trei cuvinte: Consumator - Intermediar - Vânzător. Principiul de funcționare în trei propoziții:...

    Investiții: 230.000 - 400.000 de ruble.

    Service Plus este un centru de service pentru repararea echipamentelor digitale (laptop-uri, telefoane mobile, iPhone-uri, navigatoare, monitoare LCD, televizoare LCD, camere foto etc.) si a echipamentelor de birou (imprimante, MFP, scanere). Descrierea francizei În fiecare an există din ce în ce mai multă tehnologie digitală: laptopuri, telefoane mobile și alte gadget-uri. Nici prețurile la electronice nu scad. De exemplu, prețul modelelor de laptop de top începe de la 50-100...

    În zilele noastre, nu ne mai putem imagina viața fără smartphone-uri, tablete și computere. Sunt un mijloc de divertisment, de învățare și de lucru în același timp. Tehnologii moderne costă bani și nu toată lumea își poate permite să cumpere un dispozitiv nou dacă cel vechi se defectează, atunci oamenii apelează la centrele de service. În acest articol vă vom spune cum să satisfaceți cererea și vă vom arăta un plan de afaceri pentru repararea telefoanelor și computerelor.

    Avantaje și dezavantaje ale afacerii

    Mulți antreprenori au deschis un atelier de reparații telefoane mobile iar tabletele nu repara computerele. Aceasta este abordarea greșită. Cu cât putem oferi mai multe servicii clienților noștri, cu atât profiturile noastre vor fi mai mari. Prin urmare, în acest articol vom vorbi despre o afacere care repară simultan telefoane mobile, tablete și computere. Dacă simțiți că puteți organiza și reparații aparate electrocasnice, atunci asta e foarte bine!

    În această nișă pot fi evidențiate următoarele avantaje:

    • Investiție mică
    • Cerere mare
    • Absolut oricine poate deveni clientul tău
    • Dacă afacerea se dovedește a fi neprofitabilă, închiderea ei nu va duce la pierderi financiare mari
    • Nu este nevoie să achiziționați materii prime sau mărfuri în cantități mari

    În ciuda aspecte pozitive Afacerea de reparare a telefoanelor mobile și computerelor are dezavantaje serioase:

    • Concurență foarte mare
    • Este dificil să crești o bază de clienți și să atragi clienți la început
    • Ofertele concurenților au mai multe preturi mici cu mai multa experienta in munca

    Un plan de afaceri pentru repararea telefoanelor mobile poate avea două opțiuni:

    • Centru autorizat— implică cooperarea cu un anumit producător, de exemplu HTC. Avantajul este că toate componentele necesare îți vor fi trimise și nu va trebui să le cauți singur. De asemenea, veți fi sfătuit cu privire la repararea și întreținerea anumitor modele de dispozitive. Un mare dezavantaj este că în acest caz nu putem lucra cu dispozitive de la alți producători, așa că această opțiune nu este potrivită pentru noi.
    • Centru neautorizat- Reparăm tot ce putem. Marele dezavantaj este că va trebui să căutăm noi înșine un furnizor de componente, dar profitul unui astfel de centru de service va fi mai mare decât în ​​prima variantă.

    Ce servicii vom oferi?

    Afacerea de reparații de computere și smartphone-uri poate fi împărțită în două tipuri:

    • Repararea blocurilor software— acest tip implică repararea părții software a dispozitivului fără reparații fizice. În cazul unui computer, aceasta ar putea fi reinstalarea Windows, actualizarea driverelor sau instalarea diferitelor programe. Pentru dispozitivele mobile totul este exact la fel.
    • Reparație fizică— necesită disponibilitatea echipamentelor și componentelor specializate.

    Lista serviciilor oferite pentru dispozitivele mobile:

    • Reinstalarea sistemului de operare
    • Instalarea programelor
    • Înlocuirea componentelor
    • Restaurare după o scurgere de apă
    • Lipirea foliei de protecție

    Lista serviciilor oferite pentru calculatoare:

    • Reinstalarea sistemului de operare
    • Instalarea driverelor și a diverselor programe
    • Configurarea routerelor
    • Recuperarea datelor de pe un hard disk
    • Întreținere preventivă (curățare, eliminare viruși)
    • Reumplerea cartuşelor de imprimantă şi repararea acestora
    • Înlocuirea și repararea pieselor defecte
    • Asamblare computer

    Merită evidențiat un serviciu care se aplică simultan atât dispozitivelor mobile, cât și computerelor - aceasta este analiza dispozitivului. Unii clienți vin cu dispozitivele lor și nu știu exact ce problemă au. Computerul sau telefonul lor mobil nu funcționează corect, dar nu știu de ce. Unele centre de servicii percep bani pentru a identifica problemele. Depinde de tine să decizi dacă o faci scump, ieftin sau nu percepe bani pentru asta în favoarea loialității potențialilor clienți.

    Înregistrarea afacerii

    Cum să deschizi un atelier de reparații de telefoane și computere și să faci totul corect din punct de vedere legal? În primul rând, trebuie să vă înregistrați ca antreprenor individual sau persoană juridică.

    Pentru un atelier va trebui sa inchiriati ceva spatiu, asa ca va recomandam sa alegeti sistemul de impozitare UTII.

    Deschiderea unui centru de service nu înseamnă că veți avea nevoie de licențe specializate. Deci te poți relaxa aici. În orice caz, incinta trebuie să respecte standardele de stat. De exemplu, SES sau securitate la incendiu, așa că vă recomandăm să găsiți imediat o cameră care să îndeplinească toate cerințele.

    În general, înregistrarea unei afaceri nu ar trebui să vă provoace probleme insurmontabile. Dar dacă nu sunteți suficient de priceput din punct de vedere juridic, puteți apela la specialiști care vă vor ajuta să pregătiți toate documentele necesare pentru 5-15 mii de ruble.

    Alegerea unei camere și a locației


    După cum am menționat mai devreme, trebuie să încercați să găsiți o cameră care să îndeplinească toate reglementările guvernamentale. În mod ideal, doriți să vă satisfacă și toate cerințele. De exemplu, o opțiune excelentă ar fi să găsești o cameră în care să nu fii nevoit să faci renovări majore.

    Pentru lucrul cu drepturi depline, vom avea nevoie de o încăpere mică de aproximativ 30-40 mp. Camera ar trebui să fie împărțită în două părți: în prima veți servi clienții, în a doua le veți deservi dispozitivele. Desigur, dacă ai un număr mic de angajați sau urmează să lucrezi singur la început, poți închiria un spațiu mai mic.

    Zona de servicii pentru clienți trebuie neapărat să facă măcar câteva reparații cosmetice. Vopseaua decojită de pe pereți nu va provoca în mod clar emoții pozitive în rândul cumpărătorilor și chiar îi va speria pe unii departe de biroul dvs. Zona în care echipamentul va fi reparat direct poate fi lăsată ca atare dacă doriți să economisiți banii.

    Încercați să alegeți locația punctului dvs. cu cel mai mare flux posibil de oameni. De exemplu, centrul orașului sau o zonă rezidențială mare. Clienții potențiali pot vedea în fiecare zi semnul de reparație a computerului și a telefonului dvs. în drum spre serviciu, dar nu vă vizitează. De îndată ce unul dintre echipamentele lor se defectează, vor veni imediat la tine pentru că își vor aminti semnul pe care l-au văzut în fiecare zi.

    Echipament necesar

    Pentru a deschide un centru de service pentru repararea computerelor și smartphone-urilor, veți avea nevoie de anumite echipamente. Această parte a cheltuielilor este poate cea mai mare din această afacere.

    Nume Preţ
    Mobilier (masa, scaun si rafturi) 25.000 de ruble
    Sigur pentru depozitarea echipamentelor clientului 13.000 de ruble
    Calculator și casa de marcat online 30.000 RUB
    Set de scule 6.000 de ruble
    Statie profesionala de lipit 20.000 de ruble
    Baie cu ultrasunete 14.000 de ruble
    Osciloscop 10.000 de ruble
    Consumabile 9.000 de ruble
    Firele 2.000 RUR
    Pensetă cu vid 2.000 RUR
    Programator cu un set de fire 9.000 de ruble
    Tester de erori PCI pentru cartele poștale 2.000 RUR
    Multimetru digital 2.500 de ruble
    Microscop digital 8.000 de ruble
    Total: 154.500 RUR

    Costul total al echipamentelor și mobilierului pentru centrul de servicii se va ridica la 154.500 de ruble.

    Achizitie de componente

    Acest plan de afaceri pentru un centru de service pentru repararea computerelor și telefoanelor mobile nu presupune cheltuieli mari pentru achiziționarea de componente, iar acum vă vom spune de ce.

    Progresul nu stă pe loc și în fiecare an intră pe piață un număr imens de dispozitive și componente noi. Nu vă recomandăm insistent să cumpărați componente în cantități mari, deoarece există o mare probabilitate să nu aveți nevoie de ele în cantități mari.
    La început, este foarte dificil să preziceți de ce piese specifice veți avea nevoie, astfel încât să puteți deschide o afacere fără componente. Cel mai important lucru este să găsiți o modalitate de a cumpăra rapid și individual piesele necesare pentru a finaliza o comandă.

    Angajatii

    Va fi un avantaj fără îndoială dacă tu însuți înțelegi cum să reparați echipamentele, ați făcut-o înainte și poate aveți deja un fel de bază de clienți. Chiar dacă ai făcut-o gratuit pentru prieteni și rude, este totuși foarte bine, deoarece ai deja ceva experiență în acest domeniu și înțelegi ce este.

    Pe etapele inițiale afacerea dvs., puteți economisi pe angajați și doar să vedeți dacă clienții vor veni la dvs. sau nu. Astfel, costurile se vor reduce doar la achiziționarea de echipamente și închirierea spațiilor.

    Dacă nu ai deloc experiență în această nișă, atunci va trebui să angajezi cel puțin doi angajați cu salariile 25.000 de ruble pe lună pentru fiecare.

    Repararea telefoanelor și calculatoarelor acasă

    O afacere de reparații de computere și telefoane la domiciliu este un element obligatoriu pe care ar trebui să îl includeți în lista dvs. de servicii. Unul dintre angajații tăi se va deplasa la clienți în fiecare zi și le va repara dispozitivele.

    Clienții sunt motivați să folosească acest serviciu de gânduri diferite: unii pur și simplu nu au timpul sau oportunitatea să vină la centrul dvs. de service, unora le este frică să-și lase dispozitivul în mâini greșite pentru o perioadă lungă de timp, iar alții pur și simplu nu au. vreau să duc un computer mare în cealaltă parte a orașului.

    Atragerea clienților

    Cel mai important lucru pe care ar trebui să-l faci pentru a atrage clienți este un panou uriaș pe stradă care să-ți atrage atenția și să spună că aici se repară utilajele de înaltă calitate, ieftin și rapid! Asta este cu adevărat punct important, așa că asigurați-vă că vă gândiți la cum va arăta semnul și comandați-l din materiale de înaltă calitate.

    Următorul instrument de marketing cel mai important este cuvântul în gură. Clienții mulțumiți le vor spune prietenilor despre tine, iar aceștia le vor spune prietenilor lor și așa mai departe. Prin urmare, încercați să faceți o muncă de calitate - acesta este cel mai important lucru. Recenziile proaste se raspandesc intotdeauna mai repede decat cele bune si in final iti pot ruina afacerea, incearca sa eviti asta.

    Metodele standard de atragere a clienților includ:

    Cheltuieli

    Cât costă deschiderea unei afaceri de reparații de telefoane și computere? De fapt, după standardele de afaceri, această sumă nu este atât de mare. Calculele sunt date mai jos.

    Ca urmare, valoarea costurilor inițiale necesare pentru deschiderea unei afaceri este de 199.000 de ruble, costurile lunare vor fi de 80.000 de ruble. pe lună. Dacă nu doriți să angajați angajați și să lucrați independent, costurile lunare vor fi de 30.000 de ruble.

    Venituri

    Este foarte greu de prezis chiar și profitul aproximativ, deoarece depinde direct de numărul de clienți. Iar numărul de clienți depinde de mulți factori diferiți: dacă ați avut o bază de clienți înainte de deschidere, locație, dimensiunea populației orașului, costul muncii, costul muncii concurenților și alți factori.

    Reparăm un telefon mobil

    În cele mai multe cazuri, defecțiunile telefoanelor mobile sunt destul de ușor de remediat și se reduc la înlocuirea afișajului, difuzorului, diferitelor cabluri și elementelor corpului. În marea majoritate a cazurilor, nu este necesară lipirea complexă a oricăror elemente. Procesul de reparație se limitează la înlocuirea afișajului sau a cablului, care este conectat la placa de circuit imprimat a telefonului mobil printr-un conector. De asemenea, este destul de comun să curățați placa de circuite a telefonului mobil de coroziune și oxizi. În acest caz, nu este necesară lipirea microcircuitelor și a altor elemente cu forță de muncă intensivă.

    Dar există defecțiuni în care este necesară înlocuirea unui microcircuit sau lipirea unui element de pe placa de circuit imprimat a unui telefon mobil (suport card SIM, conector baterie, conector de alimentare etc.).

    Pentru a repara cu succes telefoanele mobile, aveți nevoie de un instrument special. În plus, aveți nevoie și de consumabile care ar trebui să fie la îndemână în timpul procesului de reparație.

    Atunci când echipați un loc de muncă pentru repararea serviciului de telefonie mobilă, veți avea nevoie de mai multe dispozitive. Să le enumerăm. Nu vom lua în considerare dispozitivele necesare pentru repararea software-ului telefoanelor mobile.

    Pentru repararea profesională a telefonului mobil, desigur, trebuie să obțineți o stație de lipit. Toate elementele radio de pe placa de circuite a telefonului mobil sunt montate la suprafață, iar elementele radio au dimensiuni extrem de mici. Când lipiți astfel de componente mici (SMD), ar trebui să monitorizați temperatura de lipire și să încercați să nu supraîncălziți componentele electronice. Temperatura de lipire a componentelor electronice nu trebuie să depășească 240 0 -260 0 C. Dacă temperatura critică este depășită, există o probabilitate mare de deteriorare a componentei electronice.

    Stația de lipit are toate funcțiile necesare pentru a lucra cu piese de dimensiuni mici. Aceasta include reglarea temperaturii vârfului fierului de lipit în intervalul 200 0 – 480 0 C, indicarea digitală a temperaturii fierului de lipit, posibilitatea de a folosi tot felul de vârfuri pentru orice lucrare. De asemenea, este de remarcat faptul că un fier de lipit electric convențional nu este izolat galvanic de rețeaua electrică, ceea ce crește probabilitatea de deteriorare a elementelor electronice sensibile de pe placa de circuite a telefonului mobil. Prin urmare, un fier de lipit electric obișnuit nu este potrivit pentru repararea telefoanelor mobile.

    Statie de lipit cu aer cald.

    Există două abordări pentru lipirea elementelor de montare pe suprafață (SMD, BGA). Primul este lipirea cu aer cald, iar al doilea este lipirea cu infraroșu. În ciuda faptului că lipirea cu radiații infraroșii (IR) are multe avantaje față de lipirea cu aer cald, stațiile de lipit cu aer cald sunt disponibile pe scară largă. Acest lucru se datorează probabil faptului că au un design mai simplu și sunt de câteva ori mai ieftine decât stațiile de lipit cu infraroșu. De asemenea, trebuie remarcat faptul că stațiile de lipit în infraroșu sunt mai potrivite pentru repararea plăcilor de bază ale laptopurilor și computerelor mari.

    Plăcile de bază pentru computere și laptopuri folosesc cipuri care au mari dimensiuni dimensiuni liniare decât microcircuitele de pe plăcile de circuite ale telefoanelor mobile, iar în timpul demontării este necesară încălzirea uniformă și mai mare a microcircuitelor. Stațiile de lipit cu infraroșu au exact calități precum încălzirea uniformă.

    Spre deosebire de stațiile de lipit cu infraroșu, stațiile de lipit cu aer cald încălzesc elementul lipit mai puțin uniform. În plus, atunci când lucrați cu o stație de lipit cu aer cald, este necesar să monitorizați viteza fluxului de aer cald. Dacă setați debitul de aer prea mare, atunci în timpul lipirii este ușor să „suflați” elementele învecinate, iar încălzirea elementului va fi neuniformă din cauza prezenței turbulenței aerului cald. Dacă reduceți debitul de aer, atunci încălzirea părții lipite va avea loc mai lent datorită faptului că aerul nemișcat este un izolator termic.

    În ciuda calitati negative lipirea cu aer cald la repararea telefoanelor mobile, stațiile de lipit cu aer cald sunt utilizate în mod activ. Dimensiunile reduse ale plăcilor de circuite imprimate ale telefoanelor mobile și ale componentelor electronice de pe ele permit instalarea și dezasamblarea microcircuitelor și a elementelor de dimensiuni mici la o calitate destul de înaltă. Desigur, în timpul procesului de reparație merită să setați corect viteza de alimentare cu aer cald prin duza uscătorului de păr și temperatura de încălzire a aerului.

    De ce este nevoie? dispozitiv pentru încălzirea inferioară a plăcilor de circuite ? Destul de ciudat, dar atunci când reparați electronice portabile - laptopuri, telefoane mobile, PDA-uri - dispozitivul este foarte necesar. Iată chestia.

    Dacă este necesară demontarea oricărei piese de pe placa de circuit imprimat a dispozitivului, este necesar să se încălzească elementul la temperatura de topire a lipitului. Deoarece elementele SMT și microcircuitele BGA sunt utilizate pe scară largă în electronicele portabile, atunci când lipiți cu aer cald trebuie mai întâi să încălziți corpul microcircuitului și abia apoi contactele în sine. Desigur, transferul de căldură are loc de la microcircuitul încălzit la placa de circuit imprimat. Acest lucru duce la faptul că este nevoie de mult timp pentru a încălzi elementul lipit, ceea ce poate duce la supraîncălzire.

    Pe lângă supraîncălzirea componentelor electronice, există și posibilitatea de deteriorare a plăcii de circuit imprimat. Când este încălzit neuniform, începe să se deformeze, apar deformarea și delaminarea. Dacă încălziți brusc o placă de circuit imprimat la o temperatură mai mare de 280 0 C, aceasta se va umfla. În viitor, nu va fi posibil să se elimine o astfel de deformare a plăcii de circuit imprimat. Pentru încălzirea lină și uniformă a plăcii de circuit imprimat, se utilizează o stație de încălzire inferioară.

    Când înlocuiți elemente precum, de exemplu, dispozitivul de reținere a cartelei SIM, încălzirea inferioară a plăcii este foarte convenabilă. Înainte de a lipi elementul de fixare defect, placa de circuit imprimat este încălzită folosind o stație de încălzire inferioară pentru plăci la o temperatură de 120 0 - 140 0 C. În acest caz, lipirea din locul în care sunt lipite contactele se încălzește și pentru ea. reflow final, va fi necesară lipirea pe termen scurt cu aer cald folosind un pistol cu ​​aer cald. Dacă lipiți elementul de reținere numai folosind o stație de lipit cu aer cald, atunci expunerea prelungită la aer cald va deforma baza de plastic a dispozitivului de reținere a cartelei SIM. Este clar că atunci când înlocuiți joystick-urile, și stația de încălzire inferioară va ușura munca și va permite să fie realizată mai eficient.

    Când restabiliți funcționarea telefoanelor mobile, veți avea nevoie cu siguranță unitate de putere . Cu ajutorul acestuia, puteți încărca o baterie descărcată a unui telefon mobil sau puteți alimenta un dispozitiv în curs de reparare. În unele cazuri, în timpul reparațiilor, este necesar să se controleze curentul consumat de un telefon mobil. Prin urmare, este de dorit ca sursa de alimentare să aibă un ampermetru încorporat. Ar trebui să se acorde preferință dispozitivelor cu un ampermetru cu cadran, deoarece ampermetrele cu afișaj digital sunt mai inerte.

    Pentru comoditate, puteți utiliza o baterie obișnuită funcțională de pe orice telefon mobil. Conductorii cu cleme crocodili sunt lipiți la bornele sale (există trei). Această baterie universală poate fi folosită pentru a repara orice telefon mobil. Principalul lucru este să poți conecta corect clemele la conectorul de alimentare al telefonului mobil care se repara și să încarci din când în când o astfel de baterie universală.

    În multe cazuri, o baterie universală este suficientă pentru a diagnostica o defecțiune a telefonului mobil și pentru a verifica funcționarea acestuia. În acest caz, este posibil să nu fie deloc necesară o sursă de alimentare staționară.

    Baie cu ultrasunete (USB).

    Nu este un secret pentru nimeni că una dintre cauzele comune ale defecțiunilor telefonului mobil este expunerea la apă. Deoarece un telefon mobil este pornit constant și are o sursă de alimentare autonomă, chiar și cu o expunere de scurtă durată la apă, pe suprafețele metalice și contactele plăcii de circuit imprimat apar urme de coroziune electrochimică. Dificultatea restabilirii funcționării telefoanelor „înecate” constă în faptul că placa de circuit imprimat a unui telefon mobil are mai multe straturi, iar multe microcircuite sunt montate pe placă folosind metoda BGA, ceea ce face dificilă curățarea contactelor situate sub corp de microcircuit. Curățarea manuală a plăcii de circuit imprimat cu spray-uri speciale de curățare sau alcool nu duce întotdeauna la succes, iar telefonul mobil nu își restabilește întotdeauna funcționalitatea.

    Pentru curățarea mai profundă a coroziunii și restaurarea plăcilor telefonice - „înecate” - sunt utilizate băi cu ultrasunete (UZV). Agentul de curățare este turnat în baia cu ultrasunete. Sub influența undelor ultrasonice, în lichid apar microbule care, prăbușindu-se și mișcându-se haotic, curăță eficient toate elementele deteriorate de coroziune. Ultrasunetele accelerează procesele chimice și fizice, iar utilizarea unui fluid de curățare special ajută curatenie de inalta calitate. Folosind o baie cu ultrasunete, puteți restabili funcționarea unui telefon mobil aparent fără speranță.

    Multimetrul.

    Multimetrul în atelier - acesta este deja un clasic. Orice tehnician care repara electronica are intotdeauna in atelierul sau un tester multifunctional, cu ajutorul caruia puteti masura tensiunea, curentul, rezistenta si efectua un „test de continuitate” a contactelor. Și dacă multimetrul conține și un termocuplu, atunci poate măsura temperatura unei plăci de circuit imprimat sau a unei componente electronice în timpul lucrărilor de reparație.

    Acesta este doar un răspuns aproximativ la întrebarea despre ce echipament trebuie să aibă un atelier pentru a repara telefoanele mobile. Multe dintre dispozitivele enumerate nu vor fi necesare imediat, ci pe măsură ce vă dezvoltați profesional și vă dezvoltați afacerea. De asemenea, este de remarcat faptul că dispozitivele necesare pentru reparațiile software nu sunt luate în considerare aici.

    Nu uitați că în procesul de reparare a hardware-ului sunt necesare consumabile: flux, pastă de lipit, detergent etc.

    Dispozitivele mobile au revoluționat lumea prin aspectul lor. Astăzi, puțini oameni își imaginează viața fără un telefon mobil, computer personal tabletă și alte echipamente. Cu toate acestea, nimic nu durează pentru totdeauna și în viață există întotdeauna un loc pentru întâmplare - dispozitivele cad, se rup, se inundă cu apă și în acest caz au nevoie de reparații. Astăzi vom vorbi cu proprietarul unui mic atelier de reparații de echipamente care și-a creat afacerea literalmente de la zero. Alexandru ne va spune despre capcanele acestui caz și ne va împărtăși experiența sa.

    Bună ziua, Alexandru! Spui că ți-ai început afacerea de la zero. Este asta cu adevărat adevărat?

    Da, acest lucru este absolut adevărat. Când am început, nu aveam în cap decât cunoștințe de electronică radio și un mare entuziasm. Este 2004. Oamenii tocmai începuseră să obțină telefoane mobile și computere. La acea vreme erau destul de scumpe, iar nevoia de a repara aceste dispozitive era foarte urgentă.

    Cum ți-ai dezvoltat afacerea?

    Sincer să fiu, am început să mă gândesc la dezvoltare ca atare relativ recent. Până în acest moment, am tratat afacerile ca pe un loc de muncă obișnuit. Doar că cineva lucrează pentru alții, dar eu am lucrat pentru mine. Desigur, a existat o dezvoltare - am dobândit treptat echipamentul necesar, renovarea a fost completată de furnizarea de servicii de personalizare și vânzarea de accesorii, care au devenit din ce în ce mai solicitate în timp. Au apărut clienți obișnuiți și, odată cu ei, concurenții au crescut ca ciupercile. Dar am muncit și am crescut încetul cu încetul.

    Vorbești despre concurenți? La urma urmei, problema este atât de specifică și necesită cunoștințe adecvate.

    Da, în orășelul nostru, cu o populație de 100 de mii de oameni, există aproximativ 20 de ateliere de reparații. Ați notat corect acest lucru despre cunoaștere - nu toată lumea o are. În ciuda concurenței, suntem cu toții prieteni unii cu alții, iar unii oameni impun respect profesional și îmi pare sincer rău pentru alți clienți. Din ignoranță, unii potențiali maeștri deteriorează echipamentele, uneori dincolo de posibilitatea de restaurare. Din fericire, există foarte puțini astfel de oameni la întâmplare și rareori stau mult timp.

    O astfel de competiție vă afectează câștigurile?

    A spune că nu se reflectă deloc nu ar fi corect. Cu toate acestea, fiecare atelier are proprii săi clienți și practic nu ne interzicem niciodată unul altuia. Voi repet încă o dată că am tratat afacerea ca pe un loc de muncă de mult timp și veniturile mele nu au fost niciodată mai mici salariul mediuîn jurul orașului, ci mai degrabă l-a depășit de mai multe ori.

    În plus, nu am văzut niciodată concurenți în alte ateliere. Suntem prieteni cu toți maeștrii și toți sunt oaspeți frecventi. Unii vin pentru sfaturi într-o situație dificilă, alții pentru a cumpăra o piesă de schimb, alții doar pentru a saluta și a bea cafea. În același timp, pot conta întotdeauna pe reciprocitate din partea lor.

    Îți conduci afacerea oficial?

    Da, am fost înregistrat ca membru în toți acești ani și îmi plătesc în mod regulat contribuțiile la fondul de pensii. Avem două tipuri de activitate: comerț și prestare de servicii către populație.

    Cine vă face contabilitatea?

    Ținem evidența bunurilor și serviciilor noi înșine, iar o firmă de contabilitate privată pregătește rapoarte pentru serviciul fiscal.

    Notă de la Moneymaker Factory: Vă recomandăm insistent să studiați materialul „contabilitatea online” din articol, veți afla cum puteți efectua în mod independent înregistrările fiscale și contabile, economisind bani la plata serviciilor profesioniștilor contabili;

    De câți ani îți conduci compania?


    În total, lucrăm de 8 ani. În acest timp, multe s-au schimbat. Am inceput singur cu un mic spatiu inchiriat. Apoi am primit angajat. Un tip minunat Andrey, care a lucrat pentru mine timp de doi ani.

    Era responsabil cu primirea echipamentelor pentru reparare și comunicarea cu clienții. Drumurile noastre s-au despărțit din cauza faptului că Andrei avea nevoie de un salariu mai mare din cauza situației grele din familie și nu l-am păstrat. Soția mea i-a luat locul și s-a dovedit a fi un fel de contract de familie.

    Lucrezi cu sotia ta? Cum reușiți să despărțiți relațiile de familie și munca?


    Da, lucrăm împreună în ultimii trei ani. Știm surpriza ta. Mulți oameni consideră că această abordare a afacerilor este imposibilă. S-a întâmplat că venise momentul ca soția mea să se întoarcă din concediul de maternitate, iar eu aveam nevoie de un angajat. Așa că am combinat afacerile cu plăcerea.

    Despărțirea s-a întâmplat cumva de la sine. Doar că la serviciu rezolvăm problemele de serviciu, iar acasă rezolvăm problemele casnice. Este mai ușor să lucrezi cu o persoană dragă, pentru că știi că poți oricând să ai încredere în el. În plus, în timpul muncii ei, a câștigat suficientă experiență și s-a familiarizat cu tehnologia. În 99% din cazuri, defecțiunea este determinată direct la recepție.

    Care sunt planurile tale pentru viitor?


    Există planuri și sunt deja în faza de implementare. Chiar la începutul conversației tale, ți-am spus că mă gândeam la dezvoltarea unei afaceri. Cert este că ne-am înghesuit în spațiile pe care le-am închiriat în ultimii trei ani. Gama de servicii s-a extins, era mai multă muncă și aveam nevoie de un alt maestru.

    Dar o cameră de 12 metri pătrați pur și simplu nu permitea amplasarea unei alte locul de munca. Nu era suficient spațiu nici pentru vitrine. Ne-am dorit să organizăm și o zonă de așteptare pentru clienții noștri, deoarece majoritatea reparațiilor se finalizează foarte repede - 30-40 de minute.

    Am găsit un sediu care îndeplinește cerințele noastre și suntem în prezent în curs de mutare. Nu este încă complet echipat și nu este nimic special cu care să se laude. Publicitatea și mobilierul au fost deja comandate. Doar recepția este gata.

    După cum puteți vedea, masa mea este încă pe drum și a trebuit să construiesc o opțiune temporară.


    Când am făcut acest pas, ne-am îngrijorat foarte mult că în prima lună nu se va lucra până la dotarea localului. Cu toate acestea, clienții noștri ne-au descurajat de acest lucru. Oamenii au venit în aceeași zi în care am luat cheile și am semnat contractul de închiriere. De aceea mutarea a durat atât de mult. Pur și simplu nu avem suficient timp - oamenii sună și vin, bazându-ne pe ajutorul nostru și nu putem să-i refuzăm, deoarece nu este regulile noastre să refuzăm clienții.

    Alexander, vorbesti despre extinderea gamei de servicii, ce vrei sa spui?

    În primul rând, lista echipamentelor pe care le reparăm s-a extins. Am început cu repararea telefoanelor mobile și treptat am început să repar computere, laptop-uri și au apărut smartphone-uri și tablete. Navigatorii și înregistratoarele auto sunt adesea aduse pentru reparații, cărți electronice.

    În plus, am început să vindem piese de schimb pentru alți meșteri - un alt motiv pentru mutarea într-o sediu mai mare, nu era suficient spațiu pentru un depozit. Oamenii solicită, de asemenea, servicii pentru imprimarea fotografiilor, realizarea de fotocopii, descărcarea de melodii, imagini tematice, instalarea sistemelor de operare și a programelor pe computer. Acum vom implementa toate acestea.

    Ne facem publicitate prin calitatea muncii noastre. Da, da, ați înțeles corect - principalul tip de publicitate noastră este așa-numitul „gura în gură”. Înșiși clienții noștri ne fac reclamă, recomandându-ne rudelor și prietenilor lor. Și asta mă bucură, pentru că sentimentul că ai ajutat cu adevărat o persoană și a fost mulțumit de serviciul tău este neprețuit. Poate că în acest domeniu este cel mai mult metoda eficienta publicitate.


    Uneori, clienții care sunt mulțumiți de noi iau mai multe cărți de vizită cu scopul de a le distribui prietenilor lor. Desigur, avem indicatoare stradale care atrag atenția și evidențiază principalele noastre servicii. Tot în dezvoltare și aproape gata de lansare este un site web cu un magazin online integrat.

    În legătură cu mutarea noastră, mulți clienți obișnuiți vin la noi doar în vizită, după ce ne-au văzut pilonul, care a devenit recunoscut. Unii dintre ei spun că ne căutau în timp ce eram închise pentru relocare, iar unii vin doar în vizită - să ne salută și să ne felicite pentru deschidere.

    Câți bani au fost investiți în compania dumneavoastră?

    Aceasta este o întrebare dificilă. Totul a fost investit treptat și la nevoie. Partea leuluiÎntotdeauna cheltuiți cu închirierea spațiilor, deoarece în această afacere este foarte important să localizați punctul într-un loc foarte public. Desigur, dacă ai pleca de la propriul local, costurile ar fi mai mici.

    Dar chiar faptul că Essentuki este un oraș stațiune înseamnă prețuri imobiliare foarte mari. Spațiile din centrul orașului sunt comparabile ca cost cu regiunea Moscovei și puțini își permit să le cumpere. O parte din fonduri a fost investită în echipamente, care sunt destul de scumpe - de exemplu, prețurile pentru o stație de lipit pentru plăcile de bază pentru laptop încep de la 60 de mii de ruble.

    Și această stație este o picătură în ocean din gama necesară de echipamente - aveți nevoie și de mai multe fiare de lipit, un microscop bun, băi cu ultrasunete de diferite dimensiuni, pistoale de lipit de diferite puteri, surse de alimentare, cutii speciale pentru telefoane intermitente (una pentru fiecare marcă și generație de telefoane). Nu l-am numărat niciodată, dar de la îndemână, la prețurile pieței, echipamentul de atelier ar costa 300-400 de mii de ruble. O altă parte este cheltuită pentru achiziționarea de piese de schimb și componente pentru reparații. În medie, cifra de afaceri a pieselor de schimb pe an este de aproximativ 500 de mii de ruble.

    S-au plătit costurile?

    Am spus deja că echipamentul a fost achiziționat la nevoie. Aceasta înseamnă că a existat o cerere și o nevoie pentru el. Da, echipamentul, dacă ai un cap inteligent pe umeri, se amortizează foarte repede. Piesele de schimb sunt de obicei comandate pentru reparații specifice - acest lucru se aplică pieselor de schimb scumpe, când costul piesei în sine ajunge la 8-9 mii de ruble. Prin urmare, rambursarea piesei de schimb are loc imediat după ce dispozitivul este livrat clientului.

    Desigur, piesele de schimb curente și la cerere ar trebui să fie întotdeauna în stoc - aceasta se ridică la aproximativ 100 de mii de ruble în bani. Acum, în legătură cu mutarea, au fost necesare investiții suplimentare pentru achiziționarea de mobilier, împărțirea camerei în zone și organizarea ventilației, dar aceste costuri sunt justificate și se vor amortiza în viitorul apropiat. Astăzi deja ne putem permite și simțim nevoia.

    Este această afacere potrivită pentru toată lumea?

    Nu as spune asta. Mai degrabă, aceasta este o chestiune pentru oamenii care sunt îndrăgostiți de tehnologie (râde). Desigur, puteți aborda acest lucru cu intenții serioase și puteți angaja meșteri care să lucreze, să achiziționeze echipamente și piese de schimb, dar în acest caz va dura mult timp pentru ca afacerea să devină autonomă.

    Mai mult, în regiuni diferite nevoile și mentalitatea dumneavoastră. Comunicăm cu mulți meșteri din toată Rusia, iar experiența arată o cerere diferită a consumatorilor în diferite orașe. În plus, cred că munca ar trebui să fie în primul rând ceva ce îți place. Pentru cei care vor să înceapă să facă bani reparând electronice, îi sfătuiesc să înceapă de la zero la fel ca mine. Dacă o persoană are potențial, va crește rapid clienți obișnuiți care va permite dezvoltarea.

    Acum este mai ușor să începeți decât acum 8 ani - nu există nicio problemă cu piesele de schimb, există multe informații pe internet despre dezasamblarea și repararea echipamentelor, echipamentele au devenit mai accesibile. Dacă o persoană abordează o sarcină cu suficientă persistență, va obține succesul suficient de repede. Aceasta nu este o afacere în care puteți câștiga milioane, dar vă va oferi întotdeauna un venit stabil și decent.

    Există capcane în repararea electronicelor ca mijloc de a câștiga bani?

    Da, ele există, așa cum se întâmplă peste tot. ÎN în ultima vreme Au apărut o mulțime de dispozitive destul de scumpe, iar atunci când sunt reparate, apare o responsabilitate destul de mare. De exemplu, cele mai recente smartphone-uri costă aproximativ o mie de dolari, fiind în același timp destul de complexe dispozitive tehnice. Riscul de a deteriora o piesă de schimb scumpă în timpul dezasamblarii este foarte mare și poate fi salvat doar cu mulți ani de experiență.

    Există și clienți fără scrupule, dar din fericire nu sunt mulți. Pe parcursul a 8 ani au fost strânse mai multe cutii cu utilaje care nu au fost luate de la reparații, în care s-au investit timp și bani. Dar în marea schemă a lucrurilor, acestea sunt lucruri minore. Mai mult, acest tip de probleme se întâmplă în orice afacere, iar puțini antreprenori se pot lăuda cu o absență completă a problemelor.

    Mulțumesc, Alexandru, pentru o poveste atât de detaliată. Vă dorim succes în afacerea dvs. existentă și în eforturile noi.

    Vă mulțumim pentru interviu și pentru oportunitatea de a vorbi despre ceea ce vă place și de a împărtăși experiența dvs. cu cititorii. Îți doresc și prosperitate proiectului tău. Faceți o treabă foarte utilă care îi ajută pe antreprenorii aspiranți să creadă în ei înșiși și să obțină succes!

    16.08.18 20 286 27

    Cum să faci bani pe laptopuri și smartphone-uri defecte

    Serghei a lucrat într-un serviciu de reparații, dar a vrut să-și deschidă propriul atelier.

    Victor Sikirin

    a vorbit cu proprietarul atelierului de reparații

    Îi era teamă că nici măcar nu va recupera costurile, dar a reușit.

    Idee

    Sergey a reparat echipamente de 6 ani. La început a reparat pur și simplu telefoane pentru prieteni, apoi a lucrat în servicii profesionale.

    Majoritatea meseriașilor din servicii lucrează la bucată și primesc 30-40% din costul comenzilor. În Voronezh, în funcție de nivelul maestrului, de promovarea punctului și de sezon, se dovedește a fi 15-40 de mii de ruble pe lună.

    Serghei a obținut rapid acest venit, dar nu a putut să mai câștige bani. Pentru a crește, și-a deschis propriul serviciu în toamna lui 2017.


    Cameră

    Pentru a repara echipamentul, nu aveți nevoie de o cameră specială: Sergey ar putea face totul acasă. Dar oamenii nu au încredere în reparatorii de locuințe pentru că nu pot fi găsiți în caz de probleme.

    Pentru un atelier este suficientă o încăpere de 10-15 m². Principalul lucru este că locul are trafic bun și este ușor de găsit. Cele mai accesibile locuri de pe străzile centrale și din magazinele aglomerate au fost de mult ocupate. Și o astfel de chirie este, de asemenea, costisitoare - va fi dificil pentru un maestru începător cu un minim de echipamente să recupereze astfel de cheltuieli.

    Serghei a decis să deschidă un atelier în zona rezidențială în care locuiește. Dacă oamenii își pot duce telefoanele la orice serviciu în drum spre serviciu sau la prânz, atunci le este mai ușor să aducă laptopuri, televizoare sau imprimante de acasă la cel mai apropiat service.

    30.000 RUB

    costă închirierea unui atelier de 50 m². Sergey a reușit să reducă prețul la 12.000 RUR

    Serghei a căutat un loc timp de două luni. El a raționat astfel: locul ar trebui să fie la parter, cu acces la stradă și cu spațiu publicitar - astfel este mai ușor să atragi clienți. O opțiune potrivită pentru 50 m² a fost găsită pentru 30.000 RUB pe lună. În ceea ce privește suprafața, aceasta este mai mult decât este necesar, dar Serghei a decis că acest spațiu ar putea fi util în viitor: dacă lucrurile merg bine, va fi loc de extindere. Proprietarul nu a putut să închirieze localul timp de șase luni și a fost de acord să reducă prețul la 12.000 RUR.


    Echipament și lansare

    Pentru început, Serghei și-a folosit propriile economii - 84.000 RUR. Acești bani au fost cheltuiți pentru înregistrarea unui antreprenor individual, plata primei luni de chirie, achiziționarea de echipamente, semnalizare și cheltuieli pentru primele 3 luni. La început proprietarul a vrut să plătească cu 3 luni în avans, dar apoi a fost de acord să plătească lunar.

    Semnul și stâlpul au costat 6.000 RUR, rama pentru semn a costat încă 3.000 RUR. Sergey a instalat totul singur, pentru că poate. S-au economisit 5.000 RUB la un sudor și muncitori.

    Width="1000" height="666" class="" style="max-width: 1000px; height: auto"> Panoul împreună cu semnul costă 6000 RUR

    Nu era mobilă în cameră, așa că a trebuit să o cumpărăm. La început, Serghei a vrut noi mese albe, ca în atelierele populare. Dar apoi am decis să economisesc bani. Am achiziționat două mese, un birou de recepție, rafturi și un seif pentru depozitarea telefoanelor pe Avito pentru 13.000 RUB. Cele noi ar costa cel puțin 40.000 RUR.

    Serghei avea deja un laptop și instrumente de bază pentru repararea echipamentelor. Uneltele rămase trebuiau achiziționate. Sergey a cumpărat microscopul și monitorul folosit, dar totul era nou. Nu are sens să cumperi unul folosit: economiile sunt nesemnificative, dar pot afecta calitatea. A cheltuit 50.000 RUR pe echipamente și unelte.





    Există o cerere mare pentru repararea plăcilor de bază în calculatoare și alte echipamente. Pentru astfel de reparații puteți încărca până la 8000 RUR, dar pentru aceasta atelierul are nevoie de o stație specială de lipit în infraroșu. Stația costă 100-150 de mii de ruble, Serghei nu o are încă. Dacă apare o comandă potrivită, el merge să repare placa la un atelier unde există o stație de lipit și plătește 20% din costul comenzii pentru închirierea echipamentului. Deocamdată, acest lucru este mai profitabil decât cumpărarea propriei stații de lipit imediat.

    Nu este nevoie de permise de muncă sau certificate de echipamente pentru un astfel de atelier. Tehnicienii autorizați care lucrează cu echipamente în garanție primesc diplome speciale de la mărci. Dacă doriți, puteți obține singur o astfel de diplomă. Dar Serghei consideră că acest lucru este inutil: de câțiva ani nimeni nu a întrebat vreodată dacă are o diplomă.

    49.600 RUB

    Serghei a plătit pentru instrumentele de reparație

    Nu este nevoie încă de o casă de marcat. Legea impune unui antreprenor care prestează servicii să întocmească o listă de prețuri, să întocmească un colț al consumatorilor cu un carnet de reclamații și să emită formulare stricte de raportare și chitanțe pentru acceptarea echipamentelor către clienți.

    Cheltuieli cu unelte pentru reparații - 50.000 RUR

    InstrumentPreţ
    Microscop pentru lipirea pieselor mici15.000 R
    Statie de lipit cu uscator de par6000 R
    Monitor pentru verificarea computerelor5000 R
    Șurubelnițe, spatulă, bisturiu pentru diferite modele de telefoane5000 R
    Imprimanta de chitanțe5400 R
    Programator (UFS) pentru cipuri intermitente5000 R
    Multimetru (tester)2000 R
    Lămpi de masă2000 R
    Baie cu ultrasunete2000 R
    Alimentare universală1500 R
    Perie antistatică și brățară800 R
    Pensetă cu vid300 R

    Microscop pentru lipirea pieselor mici

    15.000 R

    Statie de lipit cu uscator de par

    6000 R

    Monitor pentru verificarea computerelor

    5000 R

    Șurubelnițe, spatulă, bisturiu pentru diferite modele de telefoane

    5000 R

    Imprimanta de chitanțe

    5400 R

    Programator (UFS) pentru cipuri intermitente

    5000 R

    Multimetru (tester)

    2000 R

    Lămpi de masă

    2000 R

    Baie cu ultrasunete

    2000 R

    Alimentare universală

    1500 R

    Perie antistatică și curea de mână

    800 R

    Pensetă cu vid

    300 R

    Furnizori de piese

    Există cinci baze angro în Voronezh care furnizează piese de schimb. Trei dintre ei angajează curieri care vor livra piese gratuit la comanda de peste 500 RUR. Curierul va sosi la 2-3 ore de la comanda. El poate veni de cel puțin câteva ori pe zi: nu există restricții, atâta timp cât plătiți pentru comenzi. Acest lucru este convenabil - Serghei nu trebuie să piardă timpul pe drum.

    Pentru a se asigura că meșterii comandă piese de la ei, furnizorii vin cu programe de fidelizare. Unul a lansat un sistem de reduceri cumulative - cu cât cumpărați mai des și mai mult, cu atât reducerea este mai mare. Alții se concentrează pe volumul unic și pe tipurile de echipamente cu care lucrează atelierele. Sergey mai are reduceri modeste - 5-10%.

    Formal, există o garanție pentru piesele de schimb - 2-4 săptămâni după vânzare. Dar funcționează doar dacă piesa nu a fost încă instalată pe echipament. Dacă ecranul instalat se rupe, Sergey va trebui să comande unul nou și să îl înlocuiască pe cheltuiala lui. În cele 10 luni de muncă, acest lucru s-a întâmplat deja de mai multe ori.


    Publicitate și clienți

    Cea mai bună reclamă este calitatea reparațiilor. Este important ca oamenii să aibă încredere în maestru și să-și primească echipamentul în stare perfectă. Dacă o persoană a reparat o dată un MacBook de la un tehnician și a fost mulțumit, va veni din nou la el în viitor și îl va recomanda prietenilor. Acum fiecare al patrulea client vine la Serghei la sfatul prietenilor.

    „2GIS”, „Hărți Yandex” și „Hărți Google” aduc cei mai mulți clienți. Anterior Serghei pliante postate. Un lot de 300 de piese, inclusiv un autocolant, îl costă 1000 RUR. O postare ar putea aduce 10-15 clienți, sau nu ar putea da rezultate. Acum Serghei nu pune pliante - el consideră că este ineficient.

    Sergey plasează, de asemenea, reclame pe panouri gratuite pe internet și lucrează ca tehnician mobil. Oamenii sunt adesea prea leneși să-și ducă televizorul la un centru de service sau să părăsească casa în ploaie - este mai convenabil pentru ei să solicite reparatorului să vină singur la ei.

    Serghei are un grup pe VKontakte și un cont pe Instagram. Ei nu aduc comenzi, dar uneori clienții lasă recenzii acolo.


    Preturi

    Sergey are o listă de prețuri gata făcută pentru procedurile standard, dar prețurile de acolo sunt condiționate. De exemplu, înlocuirea unui ecran va costa între 800 și 2000 RUR. Dar dacă ecranul în sine costă 15.000 RUR, atunci prețul va crește.

    Întocmirea unei liste de prețuri este responsabilitatea lui Serghei prin lege. Dar, în practică, nu este întotdeauna posibil să o urmărești. Oamenii pot aduce diferite echipamente în orice condiție.

    0 R

    merita reparat un receptor Nokia vechi sau sovietic

    Profitul net pentru o reparație este de la 700 la 2000 RUR. Serghei adaugă această sumă la costul pieselor de schimb. El va înlocui butonul pentru doar 300 de ruble, nu vă va taxa pentru repararea vechiului receptor Nokia sau sovietic al bunicii tale.

    Profitul maxim dintr-o reparație a fost de 5.000 RUR - apoi Serghei a restaurat un laptop care a fost mai întâi scăpat în timpul unei certuri în familie și apoi stropit cu apă. Este păcat că nu puteți lipi o familie în același mod în care laptopurile sunt restaurate.


    Probleme

    Cele mai mari dificultăți apar cu clienții. Majoritatea oamenilor doresc să repare echipamentele mai ieftin, mai rapid și cu o garanție de un an. Acest lucru nu funcționează întotdeauna așa, motiv pentru care oamenii fac adesea probleme.

    Un caz obișnuit este atunci când o persoană aduce un telefon scump a cărui garanție a expirat. Când Serghei îl demontează, își dă seama că este un telefon recondiționat cu piese de schimb neoriginale. Îi spune clientului despre asta, dar el nu crede și crede că Serghei încearcă să-l înșele.

    Cel mai adesea, clienții sunt nemulțumiți de prețul și timpul de reparații. Există puține piese în Voronezh, în special pentru modelele învechite. Dacă o persoană aduce un smartphone vechi de trei ani, piesele pentru acesta trebuie să fie comandate la Moscova și să aștepte livrarea de la 3 la 5 zile. Oamenii cred că durează prea mult, se enervează și pot lua echipamentul. Dar nu are rost să comanzi piese de schimb în avans - nu vei ști niciodată ce vor aduce clienții.

    Serghei ia bani pentru muncă când returnează echipamentul. Prin urmare, trebuie mai întâi să plătească piesele de schimb din fonduri proprii. Abia după câteva zile, sau chiar săptămâni, Serghei le va returna. În acest caz, el are întotdeauna o rezervă de 10-20 de mii de ruble. Serghei ia bani în avans numai dacă piesa este scumpă și nu este în stoc în Voronezh.

    Când lucrează cu echipamente scumpe, Sergey riscă să-l deterioreze accidental. De exemplu, ecrane curbate pentru smartphone: sunt greu de lipit, lucrul va dura o zi întreagă și există un risc mare de a deteriora componentele scumpe. Dacă Serghei face o greșeală, ar putea pierde câștigurile de o lună. În același timp, Serghei percepe doar 2000 RUR pentru o astfel de muncă, deoarece clientul a cheltuit deja bani pentru costul ecranului în sine și nu vrea să plătească mai mult.

    2000 R

    Sergey taxează pentru instalarea unui ecran pe un smartphone

    Există sezonalitate în reparațiile echipamentelor. Iarna și vreme rea, vin mai puțini oameni. Înainte și după vacanțele majore, există de 2-3 ori mai puțini clienți. Cu două săptămâni înainte de Anul Nou și prima jumătate a lunii ianuarie, aproape nimeni nu a venit.

    Serghei nu are angajați, este prea devreme pentru a-i angaja. Până acum sunt prea puține comenzi pentru asta, dar tot trebuie să stai în atelier de la 10:00 la 20:00. Când nu există comenzi, Serghei lucrează cu jumătate de normă ca programator.