• Ce poți găti din calmar: rapid și gustos

    Volumul achizițiilor online înregistrează o creștere stabilă. Peste 30% din populația activă a țării noastre plasează în mod regulat comenzi în magazinele online. În ultimii trei ani, numărul cumpărătorilor online a crescut de 2,5 ori. Mai mult, această creștere se întâmplă în principal din cauza rezidenților din regiuni și a tinerilor, care sunt printre cei mai activi utilizatori.
    e-commerce. Printre cele mai populare categorii de bunuri achiziționate online se numără: aparate electrocasniceși electronice (mai mult de 40%), îmbrăcăminte și încălțăminte (15%), piese auto și bunuri de uz casnic (10% fiecare).

    Cum ajunge produsul la serviciul de livrare?

    După ce clientul a făcut toate clicurile necesare, informațiile despre comandă sunt trimise în baza de date a magazinului online. Managerul serviciului pentru clienți trebuie să contacteze cumpărătorul, să confirme achiziția și să trimită o cerere de finalizare a comenzii și livrare către firma de logistica.

    Magazinele mari se transferă adesea functii logistice externalizarea - cu un flux mare de comenzi, aceasta este mult mai profitabilă decât păstrarea chiar și a depozitelor mici în regiuni.

    Cum să nu aduci un scaun în loc de pantofi

    După ce cererea a fost primită de compania de logistică, aceasta este procesată de manageri și transferată la depozit. Angajații săi selectează ambalajele în funcție de modalitatea de livrare și de natura investiției, finalizează transportul, îl ambalează, întocmesc documentele de însoțire, lipesc etichete și transferă comanda pentru livrare. Acest lucru este foarte etapa importanta, deoarece depinde de el dacă cumpărătorului i se va livra ceea ce a comandat.

    Fata a refuzat să înoate într-o vestă, numit magazinul unde trebuia să o repare
    greseala pe cheltuiala ta

    Odată, de exemplu, o fată a comandat un costum de baie sport de la un magazin cunoscut și foarte scump din Moscova. Managerul a sunat, a verificat prețul, iar clientul a confirmat totul. Am convenit asupra datei de sosire a curierului. La ora stabilită, a sosit curierul și i-a adus o vestă. Fata a refuzat să înoate în vestă și a sunat la magazin, care a trebuit să corecteze greșeala pe cheltuiala sa. În cele din urmă, clientul a fost mulțumit, dar unde s-a „pierdut” prima copie a costumului de baie a rămas un mister.

    Motivul pentru astfel de cazuri, de regulă, este o greșeală a managerului magazinului în nomenclator la transferarea comenzii pentru picking. Poate exista și o eroare de depozit. Prin urmare, monitorizarea conformității numerelor de articol de pe produs și din documentele însoțitoare este o componentă foarte importantă la finalizarea unei comenzi. Dacă, din cauza unei erori, cumpărătorul primește ceva complet diferit de ceea ce a comandat, magazinul trebuie să suporte cheltuieli importante. Pe lângă costul de livrare al produsului amestecat, trebuie să plătiți pentru reasamblarea, ambalarea, procesarea și re-livrarea comenzii. Și pentru a menține loialitatea clienților, merită să puneți un mic cadou suplimentar în pachet.

    Cum se trimite comanda?

    Magazinul online, in cazul ridicarii proprii a comenzilor, transfera transportul ambalat catre firma de transport. Firma de transport, dacă este necesar, îl reambalează și întocmește documentele de însoțire. După aceasta, comanda este în sfârșit trimisă pe drum.

    În această etapă pot apărea multe erori – de la o defecțiune în sistemul informatic al uneia dintre părți, care are ca rezultat confuzie la adrese, până la erori în datele furnizate de magazinul online, ceea ce complică livrarea.

    Este foarte important ca cumpărătorii să fie atenți atunci când completează informații despre adresă atunci când plasează o comandă: o eroare chiar și într-un număr poate duce la trimiterea comenzii către unul complet diferit. zona populata. De exemplu, există două orașe din Blagoveshchensk - în regiunea Amur și în Bashkiria. Și dacă cumpărătorul nu a indicat codul poștal, iar magazinul online nu l-a verificat, coletul poate ajunge într-o regiune complet diferită a Rusiei.

    Pe ce se deplasează coletele?

    Alegerea tipului de transport prin care va călători comanda depinde de costul țintă și de timpul țintă de transport (iar logistica are ca scop minimizarea costului și serviciu comercial- pentru a reduce termenele). Cel mai adesea, mărfurile sunt transportate pe o distanță de până la 500 de kilometri cu mașina, este mai convenabil să fie transportat pe calea ferată sau aerian.

    Apropo, pe transport terestru Există și restricții privind durata deplasării, în medie nu mai mult de 500 de kilometri pe zi pentru fiecare tip de transport. În plus, cel puțin două zile ar trebui alocate pentru procesarea suplimentară a expedierii.

    În același timp, distanța nu are aproape niciun efect asupra stării mărfii la sfârșitul călătoriei. Este important aici câte supraîncărcări și intermediari vor fi, precum și care este competența lor. Puteți livra un transport deteriorat în regiunea Moscovei sau puteți aduce comanda intactă la Vladivostok.

    Cine plătește transportul

    De regulă, magazinele online sunt împărțite în două tabere: cei care își asumă singuri toate costurile de livrare a comenzii și cei care transferă aceste funcții către destinatar. În primul caz, magazinul garantează transport gratuit comanda (de obicei dacă suma comenzii depășește un anumit minim) și alege el însuși canalul de livrare. În cel de-al doilea caz, magazinul online invită destinatarul să aleagă o firmă de curierat dintre mai multe opțiuni, în funcție de timpul și costul preconizat de livrare.

    Există însă și firme care oferă o singură rată de livrare, care este plătită de destinatar, iar diferența dintre acest tarif și tariful firmei de curierat, dacă există, se rambursează pe cheltuiala proprie.

    Ce se întâmplă la oficiul poștal

    După ce a trecut pe autostradă și a sortat, transportul ajunge la oficiul poștal și așteaptă ca destinatarul să îl răscumpere. Cu toate acestea, se întâmplă că poate minți foarte mult timp, deoarece destinatarul, de exemplu, nu a primit o notificare.

    Și se întâmplă ca clientul, în timp ce aștepta coletul, s-a răzgândit și pur și simplu nu s-a dus la oficiul poștal să-l răscumpere. Nimeni nu-l va judeca pentru asta, iar asta se întâmplă des. Cumpărăturile online sunt adesea emoționale și de moment. Și după câteva zile există deja riscul ca persoana să se „arde”.

    Cumpărăturile online sunt adesea emoțional și momentan. După câteva zile există deja riscul ca persoana se va „epuiza”

    Când livrăm comenzi, încercăm să construim în mod competent un dialog cu clientul magazinului online, iar numărul de articole care au fost refuzate să fie achiziționate este redus. În 2014, procentul retururilor pentru toate transporturile care trec prin noi nu a depășit 6,78%.

    În cazul în care mărfurile sunt livrate prin serviciu de curierat, pot apărea și dificultăți. Pornind de la procesul complex de a conveni asupra orei și adresei de livrare până la problemele de confidențialitate. De exemplu, atunci când fac achiziții în magazine intime de bunuri, mulți clienți nu sunt pregătiți să primească un curier în biroul lor și preferă să ridice mărfurile „pe stradă”. Cu unul dintre clienții noștri, am dezvoltat un întreg sistem de livrare a comenzilor care garantează confidențialitatea achiziției și reduce la minimum posibilele situații incomode - de la ambalaje speciale la instrucțiuni pentru operatorii de call center și curieri.

    Cum să returnezi o comandă

    Daca refuzi sa cumperi, povestea nu se termina pentru magazinul online si firma de transport care a efectuat livrarea. Trebuie să luați produsul înapoi și să-l returnați la magazinul online. Iar magazinul online trebuie să-l demonteze, să-l pună în depozit și să plătească dublul ratei de livrare, fără a câștiga un ban din asta.

    Unele magazine online folosesc chiar posibilitatea de a returna bunuri necorespunzătoare ca una dintre modalitățile de a atrage clienți. Dar fiecare returnare presupune costuri suplimentare de procesare. În funcție de categoria de produs, atât cumpărătorul însuși, cât și magazinul online pot plăti pentru acest lucru.

    În cazul livrărilor nerambursate, costurile cad cel mai adesea în sarcina magazinului. El va trebui să plătească pentru livrarea la locul de reședință al cumpărătorului vizat (100% din rata de livrare), livrarea retur a mărfurilor - (de la 50 la 100% din tarif, în funcție de operator), demontarea expedierea și plasarea mărfurilor pentru depozitare (costul depinde de operatorul de onorare sau costurile de întreținere a depozitului propriu). Pe lângă livrare, magazinul online a plătit deja pentru publicitatea care l-a adus pe cumpărător la el. Poate că va plăti amenzi furnizorului dacă mărfurile îi sunt returnate. Uneori, după un transport îndelungat, un produs trebuie evaluat pentru a fi adecvat pentru vânzare ulterioară, iar acest lucru costă un expert, un avocat și alți specialiști care se vor ocupa de plângeri cu firma de transport si furnizor.

    Returnarea mărfurilor la un magazin online este una dintre cele mai mari probleme în comerțul electronic rusesc, deoarece pentru majoritatea magazinelor online aceste costuri mănâncă până la 80% din profiturile lor. Conform datelor noastre, reducerea numărului de expedieri retur cu 3-5% crește veniturile cu 20-30%. Dacă magazinele online încep să lucreze eficient cu clienții și operatorii de logistică în ultima etapă de livrare, atunci mulți dintre cei care sunt acum în pragul supraviețuirii își vor putea salva afacerea.

    PRIMIREA COMENZILOR LA TERMINALE ȘI PUNCTE DE PRELUARE

    Poți primi comenzile la terminale și puncte de preluare (POI), este convenabil, rapid și nu necesită costuri financiare suplimentare. Puteți încredința chitanța altei persoane fără a emite o împuternicire, trebuie doar să îi trimiteți prin SMS codul de acces.

    Serviciul este disponibil în următoarele orașe:

    Moscova, regiunea Moscova, Kaluga, Tula, Tver, Sankt Petersburg, Vyborg, Gatchina, Kolpino, Sosnovy Bor, Vsevolozhsk, Peterhof, Krasnoe Selo, Ekaterinburg, Novosibirsk, Rostov-pe-Don, Krasnodar, Nijni Novgorod, Ufa, Krasnoy Surgut, Khabarovsk, Irkutsk, Vladimir, Yaroslavl, Ryazan, Smolensk, Aksai, Bataysk, Taganrog, Novocherkassk, Volgodonsk, Shakhty, Perm, Chelyabinsk, Tyumen, Magnitogorsk, Barnaul, Orenburg, Tomsk, Omsk, Softegan, Anakspa, Armavir, Gelendzhik, Novorossiysk, Soci, Adler, Belorechensk, Yeisk, Tuapse, Ust-Labinsk.

    Costul de livrare pentru o comandă este de 142 de ruble.

    CUM SĂ PRIMIȚI COMANDA PRIN TERMINAL

    • Când plasați o comandă online de la 0 puncte, selectați metoda de livrare - prin terminalul de livrare.
    • Sistemul vă va redirecționa automat către pagina site-ului companiei
    • Pe site-ul companiei, selectați orașul de care aveți nevoie din listă. Apoi va apărea o hartă indicând terminalele - găsiți-l pe cel mai convenabil pentru dvs. Comanda este livrată la terminal la scurt timp după plata achiziției. Termenele de livrare pot fi vizualizate în fișierul „Termeni de livrare”.
    • Când comanda este livrată la terminalul de livrare, veți primi un SMS care indică timpul de livrare și codul secret pentru deschiderea cutiei. Utilizarea terminalului este foarte simplă: pe afișajul său electronic vor apărea toate instrucțiunile necesare

    Trebuie să ridicați comanda de la terminalul de livrare în termen de trei zile calendaristice de la momentul sosirii la terminal. Adresa punctului de livrare este indicată în notificarea prin SMS. Puteți ridica comenzile de la terminale 7 zile pe săptămână. Ora exactă

    Puteți verifica lucrul pe harta locației terminalului.

    CUM SĂ PRIMIȚI COMANDA LA PUNCTUL DE RADIARE (POI)

    Plasarea unei comenzi și selectarea unui punct de preluare este similară cu comenzile livrate la terminale.

    • Pictograma P V Z de pe hartă nu diferă de pictograma terminalului. Dacă dați clic pe un punct de pe hartă, descrierea punctului va indica - Postamat sau PVZ. Vă rugăm să rețineți că punctele de preluare au un mod de funcționare diferit de terminale, vă rugăm să studiați cu atenție informațiile din descriere. Când comanda este livrată la punctul de ridicare, veți primi un SMS care indică primirea și.

      cod secret

    • Trebuie să primiți comanda la punctul de ridicare în termen de trei zile calendaristice de la momentul sosirii la terminal. Adresa depozitului SDEK este indicată în notificarea prin SMS.

    Puteți verifica orele exacte de funcționare ale punctelor de preluare a comenzilor pe harta locației terminalului.

    PRELUNGIREA DURAȚII DE DEPOZITARE ÎN TERMINAL ȘI PIZ

    Dacă nu aveți timp să primiți comanda în trei zile, puteți extinde independent perioada de stocare la încă cinci zile. Acest lucru se poate face pe site-ul https://pickpoint.ru/ în secțiunea „Monitorizarea livrării”, unde în fereastra care apare, în linia „Magazin online” trebuie să scrieți „AMWAY”, iar mai jos, în rândul „Număr comandă/expediere”, indicați numărul comenzii dvs. (OBBLIGATORIU - adăugați numărul 0 înainte de numărul comenzii). În fereastra nouă, în linia „Număr de zile”, indicați numărul zile suplimentare stocare, de la 1 la 5, faceți clic pe „Extindeți perioada de valabilitate a comenzilor”. Dacă nu ați reușit să prelungiți perioada de depozitare, atunci coletul dumneavoastră va fi trimis înapoi la depozit, unde poate fi primit în termen de trei zile.

    Întrebare:

    Cum și unde să primiți o comandă Oriflame? >>


    Răspuns:

    Când plasați o comandă pe site-ul oficial www.oriflame.ru, dvs. alegeți singur metoda de primire a produselor, așa cum este scris în instrucțiunile pe care vi le-am trimis la înregistrarea la Oriflame.

    Sunt următoarele tipuri livrare:

    1. Chitanță la centrul de service (SC):

    Centre de service (SC) Oriflame există în orașe precum: Moscova, Omsk, Volgograd, Perm, Rostov-pe-Don, Sankt Petersburg, Chelyabinsk, Ekaterinburg, Voronezh, Krasnodar, Kazan, Nijni Novgorod, Saratov, Yaroslavl, Samara, Ufa, Novosibirsk, Irkutsk, Habarovsk. Ce este SC? >>

    Comanda plasata prin Centrul de Service Îl puteți ridica imediat după ce îl înregistrați pe site. Mergeți la departamentul de service și aflați cum să primiți comanda. Ei vă vor solicita și vă vor explica totul. Numărul de telefon și adresa SC sunt în instrucțiunile pe care vi le-am trimis la înregistrarea la Oriflame. Comanda se plătește direct la centrul de service.

    Când primiți o comandă la centrul de service, este necesar un pașaport!

    Atenție: Perioada de valabilitate a comenzilor dvs.:

    Când plasați o comandă pentru centru de service(SC) - ordin depozitat timp de 3 (trei) zile din momentul in care a fost postat. Dacă consultantul nu ajunge să ridice comanda în această perioadă, atunci aceasta este desființată, iar consultantului i se aplică o amendă de 64 de ruble - un fleac, desigur, dar nu plăcut.

    2. Chitanță cu livrare la domiciliu:

    Posibil în orașe precum: Moscova, Omsk, Volgograd, Perm, Rostov-pe-Don, Sankt Petersburg, Chelyabinsk, Ekaterinburg, Voronezh, Krasnodar, Kazan, Nijni Novgorod, Saratov, Yaroslavl, Samara, Ufa, Novosibirsk, Irkutsk, Khabar .

    După plasarea comenzii, aproximativ 3-4 zile mai târziu, curierul poștal vă va suna și vă va confirma când va aduce această comandă acasă. (cu excepția Moscovei - data de livrare este indicată imediat în etapa de plasare a comenzii, adică nu vă vor suna pentru a clarifica data livrării, citiți cu atenție instrucțiunile pe care vi le-am trimis la înregistrarea la Oriflame)

    Înainte de sosirea lucrătorului poștal, asigurați-vă că plătiți comanda dvs., deoarece curierii poștali de foarte multe ori nu acceptă numerar. Vi se va cere să prezentați o chitanță sau o chitanță de plată pentru comanda dumneavoastră.

    3. Chitanță în SPO:

    SPO (Punctul de service) acestea sunt mici birouri Oriflame organizate de liderii companiei, există aproximativ 3000 în Rusia. >>

    Când plasați o comandă, vi se cere să alegeți unul dintre SPO-urile din orașul dvs., amintiți-vă numărul acestui SPO. Instrucțiunile indică adresa și numărul de telefon ale managerului acestui software open source.

    După ce plasați comanda, apelați acest SPO prin telefon, spune-i că ai plasat o comandă online pentru SPO-ul lui astăzi și întreabă-l când poți veni să ridici comanda.

    În medie, comanda dvs. plasată cu chitanță pe SPO, o veți putea primi în 3-4 zile din momentul plasării comenzii pe site-ul oficial www.oriflame.ru

    Înainte de a primi comanda la SPO, trebuie să plătiți pentru aceasta. Managerul acestui SPO vă va cere să prezentați un cec sau o chitanță pentru plată.
    Instrucțiuni pentru plata comenzilor

    Când mergi la SPO, ia-ți pașaportul cu tine.

    Atenţie: Perioada de stocare a comenzilor dvs.:

    Când plasați o comandă pentru SPO, livrarea către SPO a comenzii dvs. durează de obicei 3-4 zile. Managerul trebuie să vă păstreze comanda timp de cel puțin 7 zile.

    Dacă nu ți-ai ridicat comanda, atunci după 7 zile, comanda ta este trimisă înapoi la Oriflame pentru desființare. Amenda pentru anularea unei comenzi este de 64 de ruble.

    Următoarea comandă poate fi făcută numai după achitarea amenzii, așa că încercați să nu ajungeți la o amendă. Dacă plasați o comandă, asigurați-vă că o primiți.

    4. Chitanță prin poșta rusă:

    Pentru regiunile îndepărtate.

    Așteptați o notificare sau un poștal care vă va informa despre coletă. Poate că coletul va fi livrat direct la tine acasă.

    Când mergi la poștă, ia-ți pașaportul cu tine!

    5. Puncte de preluare mobile:

    Mai multe detalii despre punctele de preluare Oriflame Mobile sunt scrise în secțiunea Întrebări și Răspunsuri ->

    Acum vom analiza în detaliu cum să primiți un colet de la Aliexpress și, de asemenea, vom lua în considerare întregul proces din momentul comenzii până la primirea coletului în mâinile dumneavoastră la oficiul poștal. La urma urmei, site-ul Aliexpress nu este tocmai un magazin online, dar platforma de tranzactionare, un intermediar între cumpărător și vânzător, care acționează și ca garant al tranzacției de cumpărare și vânzare a mărfurilor.

    Cum ajunge o comandă de la Aliexpress?

    După achitarea comenzii, banii sunt transferați în contul intern Aliexpress și înghețați acolo, vânzătorul primește banii numai după ce confirmați primirea mărfurilor și sunteți mulțumit de comanda dumneavoastră.

    O comanda poate fi anulata doar daca coletul cu marfa nu a fost inca trimis (de obicei comanda se trimite in 1-3 zile lucratoare iar comanda de la Aliexpress ajunge fara probleme prin posta, chiar daca coletul nu este urmarit dupa numarul de urmarire)

    În 95% din cazuri, coletele de la Aliexpress ajung la oficiul poștal local, care se află de obicei pe o rază de 1 km de casa dvs. și vă deservește casa/strada. Oficiile poștale sunt legate de un cod poștal, așa că, dacă nu știți unde se află oficiul poștal, puteți cu ușurință să găsiți codul poștal pe Google, să aflați programul poștal etc. (de obicei funcționează de la 9:00 la 7:00: 00 p.m. și prânz de la 14:00 la 15:00)

    În primul rând, coletul trece prin China, trece centre de sortareși vamă, apoi trece granița și poate trece în tranzit prin mai multe țări, după care intră în țara cumpărătorului, trece din nou în control vamal și din depozit poștal în depozit poștal, apoi se deplasează încet spre oficiul poștal.

    Coletele trimise servicii de curierat DHL, FedEx, TNT, EMS, SPSR sunt livrate prin curieri, aceștia vă vor suna în prealabil la numărul de telefon pe care l-ați indicat în adresa de livrare și vă vor specifica ora care vă este convenabilă pentru livrarea coletului la domiciliu, sau dacă doriți, îl puteți ridica de la cel mai apropiat depozit (toate informațiile se găsesc pe site-urile acestora companiile postale, există și numerele lor de contact).

    Cum să ridic un colet de la Aliexpress?

    Mai întâi trebuie să așteptați ca coletele să ajungă la oficiul poștal. După ce a ajuns la oficiul poștal, poștașul emite o notificare poștală cu privire la sosirea coletului pe numele dvs. și trimite această notificare în cutia dvs. poștală (pare o bucată de hârtie cu scris de mână).

    Aceasta înseamnă că puteți merge la oficiul poștal și puteți ridica coletul pentru a primi coletul, notificarea poștală în sine nu este necesară, trebuie doar să luați cu dvs. un document de identificare, cum ar fi pașaportul sau permisul de conducere.

    Dacă aveți sub 16 ani sau sub 14 ani și nu aveți pașaport, apoi un carnet de student cu fotografia ta sau un certificat de naștere și unul dintre părinții tăi cu pașaport vă vor oferi o călătorie (pentru a confirma că sunteți dvs. și a arăta înregistrarea la adresa specificată).

    Dacă coletul este trimis expres livrare prin DHL, FedEx, EMS, apoi vă vor suna la telefon mobil pe care ați indicat-o la completarea adresei de livrare și vă vor spune cum și unde vă puteți ridica coletul sau vă puteți oferi livrare prin curier la domiciliu (livrare prin curier direct la domiciliul dumneavoastră).

    Ce să faci dacă coletul de la Aliexpress nu a sosit?

    Dacă din orice motiv nu ați primit coletul sau a sosit produsul greșit, nu intrați în panică, orice situație conflictuală poate fi rezolvată cu ușurință și vi se vor returna banii fără probleme sau vi se va trimite din nou produsul, deoarece există o garanție a tranzacției. și este posibilă o rambursare de 100%.
    Puteți scrie vânzătorului și clarifica de ce coletul durează atât de mult sau dacă protecția comenzii a expirat (se încheie) și coletul încă lipsește, atunci puteți deschide o dispută (dispută) și returnați banii.

    Ce ar trebui să fac dacă am confirmat accidental primirea comenzii mele pe Aliexpress?

    Dacă ați confirmat din greșeală primirea unei comenzi (colet) de la Aliexpress, atunci tot ce trebuie să faceți este să așteptați și să sperați că vânzătorul v-a trimis coletul și că așteptările și realitatea coincid. Conform noilor reguli, dacă ați confirmat primirea comenzii, atunci vi se acordă încă 15 zile pentru a deschide o dispută și aveți în continuare posibilitatea de a returna banii, dar dacă mărfurile sunt încă pe drum și coletul este urmărit după numărul de urmărire, atunci va trebui să așteptați până sosește coletul, deși puteți încerca să deschideți o dispută în avans.
    Dacă nu puteți deschide o dispută, dar coletul nu a ajuns sau nu a ajuns ceea ce ați dorit, puteți încerca să scrieți o reclamație la administrația Aliexpress Mai ai întrebări? adresați-vă întrebarea în chat-ul online de asistență tehnică sau scrieți-o mai jos în comentarii

    Înainte de a deveni Reprezentant Avon, mulți oameni se întreabă cât de convenabil îmi va fi să primesc comenzile pe care le voi plasa la Avon. În vânzările directe, Avon este poate singura companie care asigură condiții atât de favorabile clienților. După ce te uiți prin această secțiune, cu siguranță te vei convinge de acest lucru.
    Toți reprezentanții Avon pot primi comenzi la punctele de ridicare convenabile pentru ei. Trebuie doar să alegi ce va fi convenabil și cel mai optim pentru tine. Punctele de distribuție Avon sunt situate în toate regiunile Rusiei. Să ne dăm seama unde și care sunt punctele de preluare Avon.
    Pentru a deveni reprezentant Avon, pur și simplu
    Selectați punctul de colectare a produselor cosmetice Avon care vă este cel mai convenabil și completați .

    Unde pot primi comenzile Avon?


    Oficiile poștale din Rusia

    Compania Avon cooperează cu Russian Post http://www.russianpost.ru/ . Reprezentanții Avon au posibilitatea de a-și ridica comenzile sau comenzile de la oficiul poștal din localitatea lor sau cea mai apropiată de aceasta. Comenzile Avon sunt livrate la oficiile poștale din toată Rusia, dar nu toate oficiile poștale existente emit comenzi Avon. Compania are un semn special cu puncte de ridicare pe care le puteți . Dacă din orice motiv nu puteți descărca această plăcuță, atunci pur și simplu priviți informațiile despre punctele de livrare poștale Avon de mai jos. Faceți clic pe regiunea, republica sau regiunea care vă interesează și accesați pagina cu o descriere detaliată livrare poștală Avon comandă în această regiune



    Terminale de colete și puncte de livrare nepoștale

    Din 21 aprilie 2012, Reprezentanții companiei AVON au posibilitatea de a primi comenzi cu livrare la Qiwi Post http://qiwipost.ru/ și/sau Pick Point http://pickpoint.ru/!

    Terminale de colete- terminale speciale de livrare a comenzilor Avon instalate în centre comerciale, complexe de divertisment, magazine universale și alte locuri frecvent vizitate din orașe.
    Puncte de colectare non-poștale- regulat locuri de cumpărături in centrele comerciale si supermarketuri de unde puteti primi comanda.

    În momentul de față, emiterea comenzilor Avon prin terminale de colete este organizată doar în unele orașe mari din Rusia.Compania are un semn special în care livrarea la punctele de ridicare prin automate poștale și punctele de ridicare nepoștale este indicată în grupul de ridicare prin litera S. Puteți utiliza semnul . Dacă dintr-un motiv oarecare nu aveți posibilitatea de a descărca această plăcuță, atunci uitați-vă la informațiile privind emiterea comenzilor Avon printr-un terminal de colete și un punct de livrare non-poștal chiar dedesubt.Faceți clic pe regiunea, republica sau regiunea care vă interesează și accesați pagina cu o descriere detaliată a livrării comenzilor Avonprin terminal de colete și punct de livrare nepoștalîn această regiune.

    Livrare la domiciliu. Primiți comanda gratuit fără a părăsi casa/apartamentul.

    Acest serviciu este absolut gratuit și, de regulă, are 2 intervale: dimineața și după-amiaza și, respectiv, după-amiaza și seara. Transferul la livrarea la domiciliu a unui reprezentant este efectuat de Coordonator sau Manager Teritorial. Dacă nu sunteți încă reprezentantul dvs. și doriți să deveniți unul și să alegeți livrarea la domiciliu ca livrare, atunci completați Avon. Livrarea la domiciliu este disponibilă în doar câteva orașe din Rusia - acestea sunt: ​​Moscova, regiunea Moscova, Sankt Petersburg, Aleksin, Vladimir, Vologda, Lipetsk, Stavropol, Tula, Tyumen, Volgograd, Voronezh, Orenburg, Ulyanovsk, Chelyabinsk, Yaroslavl
    in orase: Moscova, regiunea Moscova, Sankt Petersburg, Aleksin, Vladimir, Vologda,Lipetsk, Stavropol, Tula, Tyumen
    Plata pentru serviciile de livrare a comenzii:
    -pentru o comandă în valoare de 1500 de ruble. și mai mult - GRATUIT

    -pentru o comandă în valoare mai mică de 1.500 RUB. — 110 rub.
    în orașe: Volgograd, Voronezh, Orenburg, Ulyanovsk, Chelyabinsk, Yaroslavl
    .pentru Reprezentanții nivelului Premium Avon CLUB
    pentru o comandă în valoare de 1.500 RUB. și mai mult - GRATUIT
    pentru o comandă în valoare mai mică de 1.500 RUB. — 110 rub.
    .pentru toți reprezentanții, liderii și coordonatorii:
    pentru o comandă în valoare de* 1500 de ruble. și mai mult - 99 rub.
    pentru o comandă în valoare* mai mică de 1.500 RUB. — 209 rub.
    * pe baza de calcul a reducerii

    Emiterea comenzilor expres Avon

    Avon are un pontier. Emiterea acestor comenzi este lăsată doar punctelor specializate de livrare a comenzilor Avon, care se află doar în câteva orașe din Rusia, și anume în orașe cu linii de asamblare Avon:
    Locații de livrare expres Avon:
    Moscova, Sf. Sretenka, 27/29, bloc 8, program L-V 9:00 - 20:00;
    Sankt Petersburg (Poșta Rusă), Nevsky Prospekt, 173,
    orele de deschidere Luni-Vineri 10:00 - 20:00, Prânz 14:00 - 15:00;
    Samara, Sf. Tineri Pionieri, 146 de ani,
    orele de deschidere
    Ekaterinburg, Sf. Uralskaya, 3, birou 2,
    orele de deschidere Luni-Vineri 09:00 - 21:00, sâmbătă. 09:00 - 18:00;
    Novosibirsk (Oficiu poștal), Sf. Geodezică, 23,
    orele de deschidere Luni-Vineri 08:00 – 20:00, sâmb. 09:00 - 18:00, prânz 13:00 - 14:00.
    Dacă vezi orașul tău în lista punctelor de preluare a comenzilor Avon express, poți plasa o astfel de comandă. DComenzile expres sunt lăsate la punctele de ridicare specificate în termen de 1 zi de la plasarea comenzii. Costul de livrare pentru comenzile Express este de 99 de ruble.
    Reprezentanții sunt câștigători ai nivelului Premium și primesc comenzi Express gratuit!