Ce poți găti din calmar: rapid și gustos

În marea majoritate a statelor servicii postale asigurate de operatorul de stat si societăţi comerciale. Ucraina nu face excepție: naționala Ukrposhta luptă pentru atenția clienților săi cu întreprinderi comerciale, de exemplu, cu compania Nova Poshta. Pe site-ul web, este disponibilă urmărirea oricăror trimiteri poștale pe teritoriul Ucrainei și în străinătate, inclusiv în Rusia.

Poșta ucraineană funcționează ca o divizie independentă din 1994. Astăzi, Ukrposhta are douăsprezece mii de facilități poștale, inclusiv birouri, oficii poștale, terminale de colete, precum și puncte temporare și sezoniere. Poșta Ucraineană oferă servicii de livrare a coletelor, precum și scrisori, chitanțe și alte corespondențe.

E-mail nou - organizare comercială, care este angajată în livrarea expres în Ucraina din 2001. Compania oferă servicii de livrare a corespondenței și a mărfurilor, cooperând cu persoane fizice și persoane juridice. Clienții Nova Poshta pot folosi și serviciul de livrare internațională.

Atât Poșta Ucraineană, cât și Poșta Nouă funcționează în conformitate cu standarde internaționale. La înregistrarea unui colet, i se atribuie un număr de urmărire. Acesta este un cod de identificare format din 13 cifre și unic pentru fiecare trimitere poștală. În timp ce așteptați un colet de la Ukrposhta sau Nova Poshta, utilizați serviciul de urmărire de pe site-ul nostru.

Cum sunt urmărite coletele Ukrposhta:

veți avea nevoie de un număr de urmărire din 13 cifre;
utilizați căutarea rapidă și introduceți numărul într-un câmp special de pe site, după care veți primi informatii la zi despre mișcarea coletului dvs.;
Pentru a salva date despre mai multe articole din Poșta ucraineană sau Poștă nouă, parcurgeți o înregistrare simplă în contul dvs. personal.

Pe această pagină vă puteți urmări coletele, scrisorile recomandate, sacoșele speciale M, foi de scor trimis prin Ukrposhta. Pentru a urmări, destinatarul trebuie să cunoască numărul de urmărire al expedierii furnizat de furnizor. Codul primit (13 cifre) este introdus într-o coloană de serviciu specială. După care vor deveni disponibile informații despre starea comenzii.

Exemplu de intrare: CV700362600CA, 01180159OVB.

Căutați după numărul piesei

Serviciul urmărește rapid și ușor mărfurile folosind numărul de urmărire. Poșta Ucraineană este un operator de stat a cărui specialitate este livrarea internă și internațională de trimiteri poștale de diferite formate, greutăți și adrese de livrare. Rețeaua actualizată de sucursale face posibilă trimiterea și primirea corespondenței, colete și pachete mici (până la 1 kg) în fiecare localitate. Datorită informatizării corespondenței, clientul știe unde se află coletul.

Fiecare transport, incl. literelor recomandate li se atribuie un cod de urmărire unic. Eliberat expeditorului după ambalarea completă și plata tuturor serviciilor. Acest număr este trimis destinatarului pentru a urmări locația comenzii.

Expedierea mărfurilor este urmărită într-un mod similar, i.e. prin numărul de pe chitanță. Destinatarul sau expeditorul trebuie doar să îl introducă în formular și să facă clic pe butonul „urmărire”. Pentru a obține informații despre starea coletului după numele complet, acestea vor fi disponibile numai după ce articolul este livrat la oficiul poștal.

Coduri scurte de răspuns ale sistemului

Conditiile de livrare sunt convenite, furnizorul trimite clientului produsele comandate. Clientului i se recomandă să solicite codul de urmărire inclus în chitanța emisă de operatorul poștal. Companiile Aliexpress, EBAY, Rozetka, Molly furnizează codul fără mementouri. Dacă nu sunteți sigur de furnizor, este recomandat să indicați inițial necesitatea de a furniza un număr de identificare.

Codul de urmărire la nivel mondial are treisprezece cifre. Este convenabil să monitorizați starea expedierii dacă urmați următoarea procedură:

Pasul #1: Selectați un serviciu pentru livrarea coletului la adresa destinatarului. Pagina principală a site-ului prezintă o listă a transportatorilor. Aceste companii au implementat un proces de urmărire poștală;
Pasul #2: Introduceți codul de transport (13 cifre) în formularul de mai sus. Pentru a îmbunătăți ușurința de utilizare a serviciului, sub coloană vor apărea patru opțiuni de urmărire;
Pasul #3: Etapa finală este studierea rezultatelor furnizate pentru urmărirea coletului sau scrisorii. Făcând clic pe butonul „urmărire”, clientul va primi în 3-4 secunde informatii complete despre stare.

Tipuri de coduri pentru urmărirea trimiterilor poștale

Conform standardului S10 al Uniunii Poștale Universale, fiecărui colet, colet și scrisoare recomandată i se atribuie un număr de urmărire. Prezența unui cod de bare vă permite să urmăriți încărcătura printr-o căutare online.

Urmărirea Ukrposhta - două tipuri de formate:

Prima opțiune conține un set de cifre și litere. Literele „R” indică marcarea pachetelor mici. Litera „C” indică identificarea coletului, prin care clientul poate urmări starea livrării. Apelare digitală - nerepetarea unui anumit număr de caractere și numere. Denumirile sunt relevante atât în format internațional, cât și în format intern. Abrevierea „UA” înseamnă codul țării în format mondial - Ucraina.

Livrări internaționale

Livrările internaționale prin UkrPost pot fi urmărite folosind un mecanism similar indicat mai sus. Numărul este atribuit coletului după acceptarea în vamă și transferul pentru expediere ulterioară în regiunile țării.

Pentru a vă urmări locația, este recomandat să utilizați serviciul " Check-Track" Puteți obține informații despre livrare introducând codul alfanumeric în caseta de căutare. După ce face clic pe butonul „urmărire”, clientul va primi în 3-4 secunde informații care sunt de încredere în ziua solicitării.

Serviciul va afișa informații despre următoarele tipuri de e-mail:

scrisoare recomandată;
scrisoare marcată „notificare”;
transferuri în echivalent de numerar;
colete;
colete;
pachete;
secogramă;
genți M;
cărți poștale.

Atenţie: formatul standard de litere nu este indexat de sistem!

Geolocalizare pentru urmărire colete poştaleși litere, aceasta este capitala țării - Kiev și alte regiuni ale Ucrainei. UkrPoshta poate urmări o literă după număr pe portal în mai puțin de 1 minut.

Destinatarii li se ofera doua metode de livrare:

La cel mai apropiat oficiu poștal de client. Pachetul va fi transferat la sucursala de unde clientul il poate ridica;
Prin serviciu de curierat livrare. Pentru a face acest lucru, prespecificați adresa destinatarului. Curierul va livra coletul sau scrisoarea într-o zi și oră convenabile.

Important: Pentru a primi un colet sau o scrisoare de notificare, trebuie să aveți pașaportul la dumneavoastră. Dacă acţionează în numele destinatarului reprezentant oficial, apoi prezentați pașaportul și împuternicirea corespunzătoare.

Dacă nu există colet la adresa destinatarului, cetățeanul are dreptul de a depune o plângere. Termenul limită de acceptare a unei cereri este de șase luni de la data trimiterii scrisorii. Pentru efectuarea activităților de căutare sunt alocate 60 de zile de la data înregistrării cererii. După această perioadă, destinatarul este trimis scrisoare oficială despre rezultate.

Tipuri de stări și explicații

Poșta ucraineană este un sistem computerizat. Datorită introducerii la timp a informațiilor de către operator, destinatarul coletului știe întotdeauna unde se află comanda. Având în vedere acest lucru, există mai multe opțiuni de stare:

« Ieșire cu nr. index***» în afara Ucrainei. Formatul indică faptul că articolul a părăsit statul și se îndreaptă către o altă țară. Vă puteți urmări expedierea prin intermediul UGPPS „UkrPost” dacă scrisoarea se află încă pe teritoriul ucrainean. Puteți obține informații detaliate despre livrare prin operatorul poștal din țara de destinație;
« Înmânată personal destinatarului" Acest statut înseamnă că coletul se mută dintr-o regiune a Ucrainei în alta. După 12-24 de ore puteți repeta cererea și primiți informaţii de încredere despre locul de plecare;
« Colet nr.*** a fost transferat (data***) la oficiul poștal nr.***" Aceste informații indică primirea de către oficiul poștal a unui colet, scrisori sau alt tip de articol. ÎN momentul prezent comanda nu a fost livrată personal. Pentru destinatar, acesta este un semnal să viziteze oficiul poștal și să ridice coletul;
« Nu există informații despre expediere folosind codul de urmărire nr. ***" Acest lucru poate fi explicat prin mai multe situații. În primul rând, trebuie să verificați corectitudinea informațiilor introduse. Este posibil să fi apărut o eroare la introducerea numărului piesei. Dacă codul este introdus corect, starea spune că coletul nu a fost încă înregistrat în baza de date. Puteți primi informații detaliate în termen de o zi lucrătoare. La trimiterea internațională către destinatar, starea informează că coletul nu a trecut încă granițele țării.

Atenţie: regulile UkrPoshta indică faptul că procedura de înregistrare a unui transport în termen de 24 de ore din momentul sosirii la depozit.

Pentru a primi un colet, colet, scrisoare recomandată sau altă expediere, clientul trebuie să furnizeze documente de identificare:

pașaport ucrainean;
pașaport străin;
legitimatie militara;
certificat de eliberare;
permis de conducere;
un alt document care înlocuiește temporar pașaportul unui cetățean.

Este permisă primirea trimiterilor poștale cu o fotocopie a pașaportului certificată de un birou notarial. Rudele, prietenii sau alte persoane de încredere pot primi coletul pentru destinatar. Pentru a face acest lucru, este necesar să se elibereze o procură în conformitate cu legislația actuală a Ucrainei.

RA4********SI primit in 16 zile

Coletul a fost urmărit tot timpul. A fost ambalat foarte bine, mai ales articole fragile. Singurul lucru care ne-a dezamăgit a fost momentul - au promis de la 7 la 14 zile, dar au trecut 16 Dar, în general, Ukrposhta m-a făcut foarte fericit.

LL5********CN primit în 18 zile

Totul a ajuns așa cum trebuie, urmărirea coletului a fost regulată și precisă, produsul era în regulă, ambalajul era puțin șifonat!

RC0********UA primit în 9 zile

Le mulțumesc sincer angajaților Ukrposhta și Rosposhta pentru munca profesională și bine coordonată în livrarea scrisorilor recomandate. Scrisoare recomandată a sosit în cel mai scurt timp posibil sănătos și sigur!

Pista a fost urmărită. Am plătit coletul pe 2 iulie, l-am primit pe 12 iulie la Nikopol (regiunea Dnepropetrovsk) la oficiul poștal ucrainean. Produsul a fost bine ambalat, cutia originală a fost ambalată în folie fără deteriorare, smartphone-ul a sosit intact - vânzătorul a primit cinci stele pentru viteză și mare calitati profesionale! Un ac pentru scoaterea recipientului cu Cartele SIMși SD au fost ascunse într-o carcasă din silicon, am găsit-o din fotografia uneia dintre recenzii.

RB7********SG primit în 11 zile

Pista a fost urmărită. Am plătit comanda pe 2 iulie, am primit coletul pe 12 iulie în Nikopol (regiunea Dnepropetrovsk) la oficiul poștal ucrainean. Produsul a fost bine ambalat, cutia originală a fost ambalată în folie fără deteriorare, smartphone-ul a ajuns intact - vânzătorul a primit cinci stele pentru viteză și calități profesionale înalte! Pinul pentru scoaterea containerului cu carduri SIM si SD a fost ascuns in carcasa de carton a carcasei din silicon, am gasit-o din fotografia uneia dintre recenzii.

LL5********CN primit în 14 zile

Nr. Comanda: 103376892483423. Ora comanda: 04:21 Iun. 28 2019. Am primit coletul pe 15 iulie la filiala Nikopol a Poștei Ucrainene. Setul de cuțite este foarte de bună calitate Când am spălat noile cuțite, știam că sunt ascuțite, dar mi-am tăiat degetul de două ori. Produsul este ambalat foarte bine, nedeteriorat - ii dau vanzatorului Ally Cn cinci stele!

RA4********IL primit in 12 zile

Am trimis o scrisoare recomandată pe 2 iulie 2019. Primit 13 iulie 2019 În ambalajul original, fără deteriorare Loc de muncă bun! Am urmărit scrisoarea după 5 zile pe computer, mi-a plăcut.

RP6********CN primit în 11 zile

Pachetul sosit de Ukrposhta în regiunea Nikolaev a fost ridicat de la Ukrposhta. A fost monitorizat constant. Super livrare!

CD7********NU primit în 20 de zile

Coletul a sosit, dar se pare că din cauza faptului că era sub control prin internet, au decis să îl deschidă și să îl verifice. Data viitoare voi scrie o listă de lucruri. Dar tot e frumos când știi unde este pachetul

LL4********CN primit în 15 zile

Nr. comandă: 103529190513423. Ora comandă: 11:39 jun. 24 2019. Vânzătorul a trimis rapid marfa, pista a fost bine urmărită pe tot traseul. Am primit coletul pe 10 iulie la filiala Nikopol a Poștei Ucrainene (regiunea Dnipropetrovsk). Produsul a fost bine ambalat și a ajuns intact - cinci stele vânzătorului LEON LI!*

Mulțumesc serviciului „Unde este coletul”, datorită căruia am urmărit starea coletului și sosirea lui la destinație. multumesc :)

LO0********CN primit în 10 zile

A fost livrat rapid, în China a stat puțin în jurul centrelor de sortare, apoi a zburat în Ucraina, iar apoi totul a fost rapid procesat și livrat la filiala Ukrposhta. Totul este intact și fără deteriorare.

Pachetul a durat 12 zile. A venit bine ambalat și a fost urmărit chiar și în toată Ucraina, până la oficiul poștal de lângă casă. Am fost complet mulțumit de tot.

LL4********CN nu a fost primit în 10 zile

Vânzătorul a dat aceeași pistă multor cumpărători. Cu alte cuvinte, a scos bani de la mai multe persoane și i-a livrat doar uneia, dar mie nu

RB7********SG primit în 26 de zile

După 9 zile coletul a fost la Kiev la vamă. În restul timpului, vameșii se chinuiau să vămuiască după 1 iulie, la noile tarife. M-au taxat cu 20 de euro. Și este neplăcut.

Vânzătorul a trimis rapid coletul, l-a ambalat foarte bine, coletul a sosit fără deteriorare. Am indicat prețul corect pe eticheta coletului - cinci stele de la mine. Versiune globală, cutia este sigilată în folie din fabrică. Actualizarea a sosit imediat. Telefonul isi merita banii!

Folosesc această resursă de mult timp. Sunt foarte multumit de munca. Urmărirea coletelor este excelentă. Foarte multumit. Vă mulțumesc tuturor. Vă recomand

RB0********UA primit în 46 de zile

Serviciul poștal ucrainean este bun. Pachetul primit in 46 de zile este complet si doar problema MEA. Eram în vacanță și Canada Post m-a căutat în tot acest timp Au trimis 3 notificări și abia acum m-au găsit. Am primit coletul in stare EXCELENTA.

LL4********CN primit în 14 zile

A sosit destul de repede, iar Ukrposhta nu a păstrat coletul la Kiev mult timp, așa cum se întâmplă cu alte pachete. La urma urmei, epacket este livrarea lor de marcă din China, așa că iese mai repede.

RB7********SG primit în 14 zile

Nr. comandă: 103357832080841. Ora comandă: 10:17 jun. 20 2019. Pista a fost urmărită. Am primit coletul pe 3 iulie la Nikopol (regiunea Dnepropetrovsk) la oficiul poștal ucrainean. Produsul a fost bine ambalat, cutia originală a fost ambalată în folie fără deteriorare, smartphone-ul a sosit intact - vânzătorul Jack Ma a primit cinci stele pentru viteză și calități profesionale înalte, a indicat corect costul coletului pe etichetă!

RZ4********GB primit în 5 zile

Coletul din Marea Britanie in Ucraina a sosit in 5 zile lucratoare (Royal Mail-Ukrposhta)!!! Am fost placut surprinsi de viteza de livrare. Pe serviciul „unde este pachetul”, piesa a fost bine urmărită, iar notificări despre schimbările de stare au fost primite în mod regulat. Ambalare fără deteriorare. Marfa a fost primită în întregime.

RL0********HK primit în 85 de zile

O zi buna tuturor! Pachetul a durat mai mult de două luni până la Vinnitsa (Ucraina), aproape trei livrarea a fost efectuată de Hong Kong Post și Ukrposhta. Coletul a fost urmărit doar la început și la sfârșit - cât a fost pe uscat, de îndată ce a intrat în container și pe mare - a devenit imposibil de urmărit - ceea ce vreau să spun este că dacă cineva are un astfel de transport de Hong Kong Post, nu intrați în panică.

RB0********UA primit în 16 zile

Buna ziua! Am comandat un colet din Ucraina către Republica Kârgâză folosind serviciul poștal ucrainean. Comanda a sosit în puțin peste 2 săptămâni. Sunt foarte multumit. Totul este sănătos și sigur. Mulțumesc foarte mult.

LL4********CN primit în 13 zile

Am comandat un magnet de căutare. Ambalat într-o cutie groasă de spumă. Cutia a fost puțin zdrobită, dar pentru o bucată de fier acest lucru nu este critic. Livrat rapid

050********16 primit in 14 zile

Marfa a ajuns în două săptămâni. O săptămână la Ucraina și o săptămână la UkrPost. Totul este în regulă, pista a fost urmărită. Respect pentru transportator.

RP6********CN primit în 13 zile

Produsul a fost deteriorat. A trebuit să petrec timp să obțin un certificat de deteriorare a mărfurilor de la Ukrposhta, apoi să returnez banii printr-o dispută

LL4********CN primit în 9 zile

Coletul a ajuns in 9!! zile. Aceasta este până acum cea mai rapidă livrare pe care am comandat-o vreodată. Produs de buna calitate, bravo vanzator! Și, desigur, poșta este grozavă! Vă mulțumesc mult tuturor!

RM2********CN primit în 15 zile

Primit la 1 iulie. Am comandat 3 unități de produse, am primit doar 2 unități, cum să răspund la această întrebare? Ilcenko Valentin. Ucraina.

CB0********RU primit in 9 zile

Coletul a fost livrat în Ucraina prompt în 9 zile. Ambalajul nu este deteriorat, articolele sunt în siguranță. Singurul lucru care m-a supărat a fost că suvenirul din porțelan era ciobit.

LM7********CN primit în 7 zile

Multumesc a primit mega rapid in 6 zile! Primul pachet a ajuns in 6 zile, al doilea de la acelasi vanzator, l-am comandat in acelasi timp in China!

RB5********UA nu a fost primit în 39 de zile

Coletul a fost trimis în Germania, la Frankfurt au scris că a trecut controlul și a fost trimis la o adresă greșită. Urmărirea a spus că a fost o livrare eronată. Ciudat.. Drept urmare, coletul a fost returnat cu un autocolant Züruck. Adresa și codul poștal au fost corecte. Semnat în germană. Astăzi am trimis din nou același pachet. Voi ține evidența.

RD4********UA primit în 21 de zile

Termenul de livrare (18 iunie) a fost depășit cu o săptămână. Au trecut 3 zile de la momentul plecării în Ucraina până la statutul de „import”. Pentru încă 3 zile coletul s-a rostogolit în jurul Bryanskului. Am călătorit în jurul Vnukovo timp de 6 zile. Timpul rămas l-am petrecut călătorind prin Moscova, adunând materiale de sortare.

LM7********CN primit în 11 zile

buna, livrare rapida. În general, am observat că coletele LM***CN ajung mai repede decât LL***CN

RV9********CN nu a fost primit în 12 zile

Coletul de pe această cale nu a fost primit de mine, POSIBIL chinezii au greșit calea. Daca pe acest site urmarile s-ar fi urmarit REGUL, as fi inceput sa imi fac griji mai devreme, dar am vazut doar starea - PRIMIT, am verificat inainte, nu a fost nicio miscare.. urmarirea nu foarte buna pe site-ul tau..

RB7********SG primit în 13 zile

Încă o dată, Ukrposhta nu m-a dezamăgit. A existat o problemă cu transportul în China. Coletul a ajuns in 13 zile. Regulile Ukrposhta.

LL4********CN primit în 11 zile

Încă o dată, Ukrposhta nu a dezamăgit. A fost o problemă în China. Coletul a ajuns in 11 zile. Regulile Ukrposhta.

LL4********CN primit în 10 zile

Serviciul de livrare a fost super, a sosit foarte repede))) a fost de asemenea bine urmărit) bine ambalat fără deteriorare, păcat că comanda a fost trimisă defectă

LL4********CN primit în 12 zile

Îmi place când serviciile poștale funcționează așa! 12 zile si livrare in Ucraina! Ambalaj excelent, sticla intacta. Doar grozav!

Cum să aflați unde este pachetul dvs. online:

Introduceți codul de urmărire, faceți clic pe „urmărire” și găsiți unde se află pachetul dvs.

Achizitii electronice platforme de tranzacționare au câștigat o popularitate enormă datorită prețurilor favorabile, condițiilor de livrare convenabile și unei selecții uriașe de bunuri de diferite tipuri. Majoritatea consumatorilor folosesc tradiționale servicii postale, care au cel mai mic cost servicii de transport la transmiterea coletelor de diferite dimensiuni. Cu toate acestea această metodă transportul are un dezavantaj semnificativ - o perioadă lungă de transport, care variază de la 14 la 90 de zile atunci când se utilizează serviciile furnizorilor din țările non-CSI. Prin urmare, este foarte important să puteți urmări mișcarea unui pachet, pe care consumatorii ucraineni l-au achiziționat recent.

Ce trebuie să știți pentru a urmări pachetele Ukrposhta?

După ce ați convenit asupra tuturor condițiilor de livrare și expeditorul v-a trimis bunurile necesare, trebuie să solicitați numărul coletului, care este indicat pe chitanța emisă de oficiul poștal. Majoritatea comercianților profesioniști a căror zonă de activitate este și trimit ei înșiși numărul, dar dacă nu sunteți sigur de experiența contrapartidei dvs., avertizează-l în prealabil cu privire la necesitatea de a salva chitanța.

Veți avea nevoie de un număr de 13 cifre, care este utilizat de toate serviciile mondiale, dintre care Ukrposhta nu este o excepție - urmărirea coletelor cu ajutorul acestuia nu prezintă nicio dificultate.
Identificatorul de transport, numit și numărul de urmărire, are formatul CA123456789CN, unde ultimele două litere indică țara de origine.
Un exemplu de plasare a unui număr de urmărire pe documentele China Post:

În acest exemplu, contrapartea este situată în China, Rusia are indicele RU, Ucraina – UA. În general, codurile poștale ale țărilor sunt destul de lizibile fără utilizarea unor cărți de referință speciale.

Unde să introduceți numărul coletului primit?

Pentru a utiliza serviciul oferit de Ukrposhta, coletele sunt urmărite prin intermediul site-ului său oficial.
Atenţie! În prezent, compania acceptă două pagini web pentru urmărirea coletelor - trebuie să alegeți una nouă, găzduită pe domeniul.ua: .

În dreapta veți vedea o mică fereastră în care va fi prezentată opțiunea „Track”.

Accesați această secțiune și veți vedea formularul standard utilizat de majoritatea agențiilor poștale din lume:

În singura fereastră din partea de jos a ecranului, trebuie să introduceți numărul de urmărire primit și să faceți clic pe butonul „Căutare”. Serviciul funcționează destul de repede - timpul de așteptare depășește rar 15-20 de secunde. După aceasta, veți primi informații detaliate despre starea mișcării coletului dumneavoastră.

Există mai multe opțiuni - transportul poate să nu fie livrat în țară, poate fi în proces de procesare sau poate fi mutat într-o anumită sucursală din Ukrposhta. În primul caz, trebuie să utilizați serviciile companiilor poștale ţări străine, în al doilea, nu mai rămâne decât să așteptați și să repetați periodic căutarea la intervale de 2-3 zile, iar în al treilea să mergeți pe achiziția mult așteptată.

Pentru a urmări coletul, trebuie să parcurgeți câțiva pași simpli.
1. Accesați pagina principală
2. Introduceți codul pistei în câmpul cu titlul „Track” trimitere poștală"
3. Faceți clic pe butonul „Urmăriți coletul” situat în dreapta câmpului.
4. După câteva secunde, rezultatul urmăririi va fi afișat.
5. Studiază rezultatul și mai ales cu atenție ultimul statut.
6. Perioada de livrare estimată este afișată în informațiile codului de urmărire.

Încearcă, nu este greu ;)

Dacă nu înțelegi mișcările dintre companiile postale, faceți clic pe linkul cu textul „Grup după companie”, care se află sub stările de urmărire.

Dacă există dificultăți cu stările activate engleză, faceți clic pe linkul cu textul „Traduceți în rusă”, care se află sub stările de urmărire.

Citiți cu atenție blocul „Informații cod de urmărire”, acolo veți găsi timpii de livrare estimați și alte informații utile.

Dacă, la urmărire, un bloc este afișat într-un cadru roșu cu titlul „Atenție!”, citiți cu atenție tot ce este scris în el.

În aceste blocuri de informații vei găsi 90% din răspunsurile la toate întrebările tale.

Dacă în blocul „Atenție!” este scris că codul de urmărire nu este urmărit în țara de destinație, în acest caz, urmărirea coletului devine imposibilă după ce coletul este trimis în țara de destinație / după sosirea la Centrul de Distribuție din Moscova / Articol ajuns la Pulkovo / Ajuns la Pulkovo / Stânga Luxemburgului / Stânga Helsinki / Trimiterea către Federația Rusă sau după o pauză lungă de 1 - 2 săptămâni, este imposibil să urmăriți locația coletului. Nu, și nicăieri. deloc =)
În acest caz, trebuie să așteptați o notificare de la oficiul poștal.

Pentru a calcula timpii de livrare în Rusia (de exemplu, după export, de la Moscova în orașul dvs.), utilizați „Calculatorul timpului de livrare”

Dacă vânzătorul a promis că coletul va ajunge în două săptămâni, dar coletul durează mai mult de două săptămâni, acest lucru este normal, vânzătorii sunt interesați de vânzări și de aceea induc în eroare.

Dacă au trecut mai puțin de 7 - 14 zile de la primirea codului de urmărire, iar coletul nu este urmărit, sau vânzătorul susține că a trimis coletul și starea coletului „articolul pre-avizat” / „E-mail notificare primită” nu se modifică timp de câteva zile, este normal, puteți citi mai multe urmând link-ul: .

Dacă starea trimiterii poștale nu se schimbă timp de 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, acest lucru este normal pentru trimiterile poștale internaționale.

Dacă comenzile tale anterioare au ajuns în 2-3 săptămâni și pachet nou călătorește de mai bine de o lună, este normal, pentru că... coletele merg pe rute diferite, în moduri diferite, pot aștepta 1 zi pentru expediere cu avionul, sau poate o săptămână.

Dacă coletul a plecat centru de sortare, vama, punctul intermediar si statusurile noi lipsesc in 7 - 20 de zile, nu va faceti griji, coletul nu este un curier care va aduce coletul dintr-un oras la domiciliul dumneavoastra. Pentru ca un nou statut să apară, coletul trebuie să sosească, să se descarce, să scaneze etc. la următorul punct de sortare sau oficiu poștal, iar acest lucru durează mult mai mult decât trecerea dintr-un oraș în altul.

Dacă nu înțelegeți semnificația unor stări precum Recepție / Export / Import / Ajuns la locul de livrare etc., puteți vedea o defalcare a principalelor stări ale corespondenței internaționale:

În cazul în care coletul nu este livrat la oficiul dumneavoastră poștal cu 5 zile înainte de încheierea perioadei de protecție, aveți dreptul de a deschide un litigiu.

Dacă, pe baza celor de mai sus, nu înțelegeți nimic, citiți aceste instrucțiuni din nou și din nou, până când sunteți complet clar;)