Ce poți găti din calmar: rapid și gustos

Uneori trebuie doar să comunicați și să scrieți o scrisoare către bancă. Dialoguri ca acestea ajută la rezolvare probleme controversate, în clarificarea oricăror situații, și sunt, de asemenea, pur și simplu necesare pentru a afla informații suplimentare.

Astfel de scrisori sunt un fel de document, cu ajutorul căruia vă puteți confirma ulterior relația cu organizația.

Scrisoare către bancă. Ce este nevoie?

Nu puteți să scrieți o scrisoare băncii, trebuie să urmați anumite formalități.

În primul rând, este necesar să indicați corect numele organizațiilor, numerele și să vă abonați.

Al doilea punct este forma în sine. Oricine are propriul document are dreptul de a trimite doar un document Word. semnătură electronică, pentru toți ceilalți, este mai bine să îl completați manual și, după ce ați descris totul, trebuie să scanați hârtia.

Într-o scrisoare bancară, cel mai bine este să expuneți problema cât mai detaliat posibil, fie ea sau, dimpotrivă, datoria asupra acesteia.

Dacă este posibil, este mai bine să susțineți fiecare cuvânt cu documentație, dacă există documente, alte scrisori sau doar un acord, atunci acestea ar trebui să fie atașate scrisorii.

Când scrieți o scrisoare, trebuie să cântăriți cu atenție fiecare cuvânt, înțelegând că aceasta nu este doar o corespondență prietenoasă.

Cu toate acestea, nu ar trebui să căutați o formă strictă a modului de a scrie o scrisoare către o bancă, fiecare organizație poate avea propriile detalii pe site-ul oficial sau folosind feedback;

Cum să scrii o scrisoare către o bancă

În primul rând, trebuie să pregătiți un computer cu acces la internet, o bucată de hârtie și un pix, precum și un e-mail accesibil.

Este mai bine să începeți orice astfel de aplicație la bancă cu o semnătură. Un exemplu de scrisoare către o bancă implică, de obicei, mai întâi numele organizației, apoi numele personal, numele patronimic și numai după aceea adresa poștală cu un cod poștal și, dacă se dorește, telefon mobil, pentru a obține o reacție cât mai rapidă, dacă fiecare zi este deja socotită.

Cel mai bine este să intitulați centrul literei cu direcția principală, de exemplu, cuvântul revendicare, cerere sau orice alt cuvânt care este potrivit în sensul problemei poate fi indicat acolo.

Cel mai bine este să indicați toate terții, să vă amintiți numele și poziția angajatului băncii care a lucrat anterior cu clientul și, de asemenea, să încercați să vă amintiți cu exactitate toate datele, acest lucru va face mult mai ușor de înțeles situația. Apoi trebuie să-ți descrii așteptările cât mai clar posibil.

Majoritatea problemelor pot fi rezolvate mult mai rapid și mai ușor dacă solicitantul însuși a descris cum să găsească cea mai bună cale de ieșire.

Unii au nevoie de compensații, alții de un fel de împrumut, iar alții au nevoie doar de explicații detaliate asupra problemei.

Ultima parte este o descriere a căii ulterioare. De exemplu, nu vă puteți gândi numai la cum să scrieți o scrisoare către o bancă, ci și la dovedirea cazului dvs. în instanță, atunci este foarte posibil să atașați articole de legislație la recurs Federația Rusă care au fost încălcate.

Acest lucru trebuie exprimat extrem de corect și în niciun caz sub forma unei amenințări.

Exemplu de scrisori către bancă

Un exemplu de scrisoare către o bancă este necesar pentru a o scrie corect, dar găsirea unor reguli specifice este adesea foarte dificilă. Nu disperați dacă cererea este predată de mai multe ori cu semnături care indică anumite erori formale. Dacă clientul este încrezător că are dreptate, atunci ar trebui să meargă până la capăt.

Descărcați exemple de scrisori către bancă:

Există mai multe capcane de luat în considerare:

• notificarea scrisorii de acceptare a băncii;
• nota privind acceptarea scrisorii;
• respectarea atentă a legii.

Atunci când este trimisă prin poștă, nu există nicio garanție că scrisoarea va ajunge efectiv, va fi citită sau că va fi luată vreo măsură.

O dovadă excelentă a încercării de a soluționa problema în instanță este un document ca acesta, dar numai dacă este trimisă o notificare specială de acceptare ca răspuns, chiar dacă există o întârziere în răspuns, acesta trebuie să fie solicitat.

O notă care indică acceptarea scrisorii de către bancă este o opțiune specială pentru cei care preferă să nu aibă încredere în poștași, ci să ducă scrisoarea personal la bancă.

Cel mai bine este să tipăriți imediat două copii identice, astfel încât să puteți păstra unul în mâini. Ambele sunt puse la dispoziție, unul rămâne la organizație, iar al doilea, alături de un semn sub formă de sigiliu și semnătură la acceptare, trebuie păstrat în cazul în care litigiile privind o situație conflictuală merg prea departe.

În cazul în care este suficient problemă problematică, trebuie doar să-ți susții cuvintele cu legea. De asemenea, este foarte important să respectați regulile chiar și în lucrurile mici.

Există un număr mare de situații în care o eroare dintr-un singur număr sau literă a făcut posibilă refuzarea.

Ipotecile, criza, precum și multe alte probleme trebuie rezolvate în timpul comunicării directe cu banca. Pentru ca acestea să fie mai mult decât cuvinte, este mai bine să formatați toate dialogurile în corespondență, mai ales dacă știți exact cum să transformați o hârtie într-un document.

Dacă o organizație bancară solicită furnizarea acesteia, atunci eșantionul nostru va fi util scrisoare de recomandare către bancă de la contraparte. Se atașează și un formular. Această formă nu este singura corectă, dar reflectă toate punctele necesare.

FIȘIERE

Recent, băncile au început să apeleze la persoanele juridice cu o cerere de a furniza o scrisoare de recomandare din partea uneia dintre contrapărți. Bancherii pot fi înțeleși, deoarece clienții folosesc adesea creditele acordate, achiziționează servicii de leasing pentru obiecte mari etc. O scrisoare de recomandare în aceste cazuri minimizează riscul formării unei datorii neperformante.

În ceea ce privește justificarea legală a unei astfel de proceduri, aceasta este prevăzută în Directivele Băncii Rusiei nr. 3179-U din 21 ianuarie 2014.

Astfel, o organizație bancară are dreptul de a solicita scrisori de recomandare de la contrapărți în orice volum.

Pe cine să alegeți ca contraparte

Pentru a oferi ceea ce dorește banca, nu este necesar să se efectueze un sondaj în rândul tuturor contrapărților cu care organizația a avut vreodată relații. Puteți selecta mai multe, ghidați de următoarele principii:

• Contrapartea recomandatoare este deservită de aceeași bancă la care se depune cererea (și care a trimis cererea de scrisoare de recomandare). În acest fel, angajații băncii au posibilitatea de a verifica atitudinea responsabilă a recomandatorului în probleme financiare și de a monitoriza mișcarea fondurilor sale în jurisdicția lor.
• Recomandatorul a lucrat intens și de mult timp cu organizația. Nu există probleme, întârzieri, litigii sau alte „aventuri” cu el. Totuși, momentul cooperării joacă un rol important în demonstrarea unei abordări responsabile a afacerilor.
• Contrapartea este cunoscută, este în stare bună cu băncile și nu are probleme în încheierea tranzacțiilor. În principiu, orice organizație mare care și-a stabilit o bună reputație va face.

Dacă nu există contrapărți cu astfel de caracteristici, atunci va trebui să alegeți dintre ceea ce este disponibil.

Este de remarcat faptul că, dacă nu există suport suficient din partea contrapărților sau dacă nu există un răspuns la o cerere de scrisoare de recomandare din partea unei contrapartide, banca are dreptul de a refuza serviciul către clientul său și de a suspenda operațiunile în curs. Prin urmare, trebuie să fiți responsabil atunci când solicitați orice documentație.

Componentele unui document

Scrisoarea de recomandare se intocmeste in forma libera. Când o scrii, ar trebui să fii ghidat reguli generale stabilit pentru corespondența de afaceri. În partea de sus, sunt notate detaliile contrapărții (cel mai bine este să o completați pe un formular specializat al acestei organizații), precum și data. Fără a indica acesta din urmă, banca poate să nu accepte documentul, deoarece are nevoie de noi scrisori de recomandare (acest lucru este subînțeles în timpul solicitării, deși este posibil să nu fie indicat în textul său însuși).

Principalul lucru care îi interesează pe angajații unei organizații bancare este cât de mult ar trebui să aibă încredere într-un anumit client actual sau potențial. Prin urmare, este recomandabil să abordați următoarele puncte în recomandare:

• Detalii și nume ale ambelor organizații.
• Sunt companiile contrapărți între ele?
• Un acord încheiat între organizații. Sunt indicate numărul și data semnării acestuia.
• De cât timp cooperează companiile?
• Au existat măsuri iresponsabile sau plângeri din partea persoanei recomandate (deoarece aceasta este o scrisoare de recomandare, se presupune în mod implicit că nu au existat).
• Dacă contrapartea și-a îndeplinit obligațiile de datorie, dacă acestea au apărut între contrapărți.

Lucrarea se incheie cu semnatura conducatorului contrapartidei recomandatoare si data. Dacă este posibil, se pune un sigiliu „viu”. Această atingere adaugă greutate recomandării. Deși din 2014, atitudinile față de presă s-au schimbat semnificativ.

Posibile erori în timpul compilării

Atunci când o organizație colectează pachetul de recomandări solicitat, nu este nevoie să colecteze semnături de la diferite contrapărți, folosind același text cu o formulare identică și vagă, cum ar fi „cooperare pe termen lung”.

De exemplu, ar trebui indicat numărul diferit de contracte încheiate cu contrapartea și durata diferită a cooperării. Ar fi util să se indice puncte suplimentare care caracterizează părțile care interacționează ca parteneri de afaceri responsabili care își îndeplinesc obligațiile.

Organizații noi

Dacă reputația de afaceri a unei companii este în stadiul de formare, nu are sens să ceri scrisori de recomandare de la o contraparte către bancă. Acest punct trebuie clarificat imediat atunci când are loc o corespondență de afaceri cu un angajat al băncii. Dar chiar și într-o situație în care furnizarea este imposibilă, merită să răspundeți corect la cerere, folosind o formulare specifică.

Poate că banca va fi mulțumită de reputația sa individual– șeful organizației solicitante. Merită să discutăm aceste puncte, încercând să ajungem la o soluție constructivă care să satisfacă ambele părți.

Poate, la debutul IP sau persoană juridică Este logic să contactați organizațiile bancare mai mici care nu solicită scrisori de recomandare.

Aplicații

Copii ale acordurilor specificate în scrisoare pot fi atașate ca bază pentru asigurări. Cum mai mare decât sumași cu cât relația este mai lungă, cu atât mai bine. De asemenea, nu ar trebui să ascunzi nimic lucrători de bancă. Poate că o schimbare a formulării va fi suficientă.

De exemplu, dacă au existat unele reclamații minore în timpul interacțiunii dintre contrapărți, atunci merită să scrieți în scrisoare că nu au fost identificate plângeri majore în cadrul niciunui dintre contracte. Pe de o parte, aceasta caracteristică pozitivă, în schimb, faptul de reclamații minore nu este ascuns.

În general, un exemplu de scrisoare de recomandare către o bancă de la o contraparte, atașat în partea de sus a textului, este cea mai bună opțiune. Poate fi editat pentru a se potrivi unei situații specifice și naturii interacțiunii dintre contrapărți. Toate punctele principale vor fi descrise corect.

Înainte de a deschide un cont de antreprenor într-o bancă în care nu ați fost deservit anterior, fiți pregătit să vă confirmați . Dacă aveți deja un cont la această instituție financiară și deschideți altul, nu trebuie să confirmați nimic. Confirmare reputatia de afaceri Băncile cer și de la firmele cu vechime înființată. Nu are rost să trimitem o cerere către organizații noi - reputația lor de afaceri este în stadiul de formare.

Deci ce ar trebui să faci? Cereți contrapărților dvs. care sunt clienți ai băncii să scrie o scrisoare despre reputația afacerii dvs. sau să semneze un document pe care l-ați întocmit. Băncile în care compania avea anterior conturi pot întocmi și ele o astfel de scrisoare.

Este posibil ca unul dintre partenerii tăi de afaceri să refuze să scrie o recenzie pentru tine, invocând o simplă lipsă de timp. În acest caz, scrieți singur scrisoarea și oferiți-o contrapărții spre aprobare. Articolul nostru oferă o mostră a unei astfel de recenzii. De asemenea, puteți utiliza eșantionul atunci când contrapartea vă contactează pentru feedback despre ea însăși.

Apropo, îți poți confirma reputația afacerii cu propria ta scrisoare.

În orice caz, nu lăsați fără răspuns o solicitare din partea angajaților unei instituții financiare: există o mare probabilitate ca banca să nu coopereze cu compania dumneavoastră.

Exemplu de scrisoare despre reputația de afaceri a unei persoane juridice

Evaluarea reputației afacerii de către contrapartidă este pregătită în scris și sub orice formă. Scrisoarea este scrisă în numele partenerului de afaceri și pe antetul acestuia. Documentul trebuie să aibă sigiliul și semnătura directorului societății. Vă rugăm să rețineți că instituția financiară nu este interesată de recenzii ale partenerilor dvs. de afaceri care sunt clienți ai unei alte bănci.

Vă oferim un exemplu de scrisoare despre reputația de afaceri a unei companii pentru referință. De asemenea, este posibil.

Asigurați-vă că acordați atenție datei în care a fost întocmit documentul, deoarece aceasta nu este formală, așa cum cred mulți oameni, ci un detaliu foarte important.

Banca nu are nevoie de informații învechite, pe de altă parte, o scrisoare nedatată poate să nu fie luată în considerare.

După cum probabil ați observat, o scrisoare despre reputația de afaceri a unei persoane juridice nu conține informații generalizate, ci cele mai specifice. Nu este suficient să scrieți că contrapartea este responsabilă și de încredere. Furnizați exemple de contracte (de preferință cu sume), scrieți ce planuri are contrapartea pentru cooperarea ulterioară cu dvs.

Clauza care prevede că nu există plângeri cu privire la îndeplinirea obligațiilor sale de către companie este foarte importantă.

Aceasta este o confirmare a fiabilității pentru încheierea de contracte cu alte companii, inclusiv cu o instituție de credit.

O revizuire a reputației afacerii poate fi solicitată nu numai de la contrapartidă, ci și de la bancă. Instituțiile financiare au propriile șabloane: de obicei scriu despre numărul de contrapărți și cifra de afaceri a tranzacțiilor.

Scrisoare de bunăvoință din partea companiei în sine

În multe cazuri, printre contrapărți nu există firme care să fie clienți ai băncii dorite. Uneori este posibil să nu ofere feedback. O instituție financiară poate eșua. În acest caz, scrisoarea poate fi întocmită direct de la firma dumneavoastră.

Ce ar trebui să includ într-o astfel de scrisoare? Tot ceea ce banca poate verifica prin surse deschise. De exemplu, participarea la licitații guvernamentale, recenzii pe internet, reportaje de televiziune, publicații în presă. Asigurați-vă că scrieți că compania dvs. nu se află pe „listele negre” ale autorităților fiscale pe site-ul egrul.nalog (punct) ru.

O astfel de scrisoare va fi o completare excelentă la recenziile compilate de contrapărți. Acesta confirmă faptul că compania nu numai că se bucură de respectul partenerilor de afaceri, dar este, de asemenea, în bune condiții cu Serviciul Fiscal Federal și pe piața muncii.

Astfel de scrisori pot fi emise fiecărei contrapărți care dorește să verifice integritatea companiei.

Un scurt ghid despre cum să scrieți corect o scrisoare (cerere, cerere) către bancă atunci când nu aveți nimic de plătit împrumutul. Acest lucru vă va permite să nu plătiți în plus avocații sau să plătiți pentru șabloane de documente magice care vă sunt aruncate pe Internet.

Este timpul să punctați T-urile și să vă exprimați POZIȚIA în ceea ce privește corespondența înainte de judecată cu banca - este necesar sau nu, sub ce formă ar trebui efectuată și există trucuri secrete și formulare de cerere de magie?

Permiteți-mi să încep cu faptul că spun mereu că nicio scrisoare miraculoasă nu va forța banca să vă ierte datoria, să rezilieze contractul de împrumut cu dvs., să nu mai percepe dobândă sau să câștige un proces cu anularea tuturor obligațiilor de împrumut. Corespondența nu este un catalizator pentru demararea procesului de colectare și cu ajutorul corespondenței nu vei sparge banca, așa cum spun unii specialiști avansați.

Corespondenta cu banca

Important! Vă rugăm să rețineți că:

• Fiecare caz este unic și individual.
• Un studiu amănunțit al problemei nu garantează întotdeauna un rezultat pozitiv. Depinde de mulți factori.

Pentru a obține cele mai detaliate sfaturi cu privire la problema dvs., trebuie doar să urmați oricare dintre opțiunile sugerate:

Corespondența este doar o modalitate de a recâștiga penalitățile în instanță, de a întârzia procesul, dar în CAZURI EXCEPȚIONALE este un motiv pentru care instanța de judecată refuză să satisfacă pretenția băncii. Dar aceasta nu este anularea datoriei - vă va permite doar să obțineți sprijinul instanței și să returnați cazul în faza preliminară dacă există cauțiune. Adică, păstrează-ți garanția pentru o perioadă dacă ai un credit ipotecar sau un împrumut auto. Ei bine, în cazul unui MFO, poate că aceasta va fi o bază pentru rezilierea contractului de împrumut dacă reușiți să dovediți înrobirea tranzacției. ACESTE SUNT DOAR BONUSURI FRUMOSE PE CARE ȚI ȚI PUTEȚI DARE.

Nu merită să plătiți avocații pentru asta în fiecare lună sau pentru fiecare cerere. Dacă ați uitat despre ce vorbesc, vă recomand să vizionați videoclipul meu despre avocații de rahat.

Când nu ai ce să plătești un împrumut, ți-l înșuruba în urechi sau ți-l atârnă pe urechi că totul este individual și trebuie neapărat să plătești pentru ca totul să-ți iasă bine. Dar nu există forme magice și este o prostie să plătești bani pentru asta - o poți face singur, conform instrucțiunilor mele, care vor fi publicate ÎN ACCES GRATUIT în următoarele două săptămâni. Voi încerca să analizez principalele situații tipice, dar dacă undeva nu țin cont de situația dvs., scrieți doar comentarii - și voi finaliza instrucțiunile, ca să spunem așa, pentru generațiile viitoare.

Deci, dacă vă vând pentru bani fie șabloane fabuloase, fie magice servicii personalizate completarea documentelor - sunteți înșelat pentru bani. Ei nu te înșală, dar te conving să plătești pentru ceva ce poți face singur. Vreau să-ți spun, prietene, dacă nu ești leneș și ai capul pe umeri, poți face totul singur. Și bineînțeles, dacă tocmai ți-a apărut o problemă în fund și ai puțin timp să-ți rezolvi problemele. Ei bine, dacă doar mânerul iese din awl și din toate punctele de vedere a fost deja întors acolo de mai multe ori și termenul limită este „IERI” - atunci, desigur, nu veți avea timp să înțelegeți singur aceste bucăți de hârtie. Și cel mai probabil nu te vor mai ajuta.

Deci, să ne dăm seama ce este corespondența cu o bancă. Vorbesc aici despre corespondența primară - acestea sunt declarații, creanțe - ceea ce trimiteți la bancă cu speranța de a vă stinge datoria la împrumut. Dar există, așa cum am numit-o, corespondență secundară - acestea sunt plângeri pe care le depuneți autorităților de reglementare atunci când cererile și cerințele dvs. specificate în corespondența primară nu sunt satisfăcute. Dar acesta va fi deja un subiect pentru următoarele videoclipuri și cu siguranță mă voi uita la el - asigurați-vă că vă abonați la canal.

În acest videoclip vom vorbi în mod specific despre corespondența inițială cu banca, iar astăzi voi formula doar regulile de întocmire a declarațiilor și a creanțelor și vom discuta despre scrierea revendicărilor și declarațiilor specifice în instrucțiunile video ulterioare. Abonează-te la canal și în curând vei vedea instrucțiuni pentru completarea cu mostre gratuite din următoarele documente:

• Cerere pentru o copie a contractului de împrumut
• Cerere pentru furnizarea numărului de cont de împrumut
• Cerere de acceptare a plății direct în contul de împrumut, ocolind contul personal (pentru împrumuturi ipotecare)
• Instrucțiuni despre cum să plătiți direct într-un cont de împrumut
• Cerere pentru extrasul de cont extins al împrumutului
• Cerere pentru o copie a contractului de asigurare pentru un credit de consum
• Cerere înainte de judecată pentru refuzul asigurării și restituirea primei de asigurare
• Cerere de restructurare, refinanțare, concediu de credit, amnistia creditului
• Și o procedură separată pentru acțiuni și corespondență cu banca la revocarea licenței

Ei bine, poate îmi voi aminti altceva. Aceste documente vor fi cu siguranță acolo pe măsură ce sunt publicate - link-urile către documente vor fi active și le puteți urma și studia instrucțiunile și obține acces gratuit la mostre ale acestor lucrări. DAR! Aceste forme de documente nu sunt miraculoase – am încercat doar să țin cont de experiența comunicării și practica judiciara cu bănci, pe care le-am învățat în timp ce mă ajutam pe mine și pe alții cu împrumuturi. Puteți întocmi singur orice document, folosind reguli simple pentru corespondența cu băncile. Sunt 10. Hai să mergem.

Reguli introductive

De foarte multe ori, debitorii nu folosesc instrumentele pe care ni le oferă legea, ca consumatori de servicii bancare și pur și simplu participanți la tranzacții civile. După ce am întârziat, uităm că avem drepturi, și nu doar obligații, de a plăti creditul la timp. Așa că ne băgăm capetele în nisip și ne comportăm ca niște struți vinovați. Sentimentul nostru de vinovăție nu ne oferă posibilitatea de a protesta împotriva încălcării deschise a drepturilor noastre și nici măcar nu le cunoaștem. Nu începem corespondența cu banca, pentru că credem că bancherii se vor gândi, ce ticălos, să nu plătească împrumutul, și tot el se bate aici, la naiba cu conștiința, un fraudator. Vrem să părem bine - apropo, am un videoclip obscen minunat despre asta - aruncați o privire - vă deschide cu adevărat ochii.

Ține minte, prietene! Nu ai încălcat legea și nu ești infractor, doar te-ai trezit în aceeași situație ca mine și aproape 50 de milioane dintre concetățenii tăi, dar asta nu te privează de drepturi! Nu refuzați datoria și nu abandonați banca (deși aceasta este o chestiune pur personală) - pur și simplu nu aveți capacitatea de a plăti acum și doriți să vă achitați datoria la împrumut restante.

Fii etic

Nu este nevoie să scrieți băncii și tuturor autorităților deodată, decât dacă acest lucru se datorează faptului că colecționarii vă hărțuiesc și vă amenință siguranța, sau cel puțin liniștea mentală. Mai întâi, scrieți băncii, acordați-le o perioadă de timp, dacă nu răspund, plângeți. Dar următoarele videoclipuri vor fi despre reclamații. Adică, în primul rând, corespondența preliminară, după cum am spus, primară și abia apoi preliminară cu plângeri și apoi procedura judiciara. Înțeleg că ești supărat, dar, în același timp, conducând cărucioare peste tot, te privezi de posibilitatea de a conduce un dialog constructiv cu banca și te transformi într-un roșu isteric pe care acești intelectuali îl vor răspândi putregai. Ei bine, bineînțeles că nu ne veți împinge în jos, dar nu vă arătați slăbiciunea și acest lucru vă va oferi posibilitatea de a comunica cu ei în condiții egale. Și chiar să negociezi. Nu veți putea să îndoiți banca, dar el va putea foarte bine să vă ignore ca un participant egal la acest proces. Pe scurt, nu fi prost.

Fără o bucată de hârtie ești un bug

Din această zi înainte, faceți totul în scris - toate documentele cu semnătură și confirmare de primire de către destinatar. Comunicarea verbală este nasolă. Ce a rezolvat întrebarea - ce am ascultat la radio - a făcut același lucru. Scrieți singur totul pe hârtie și amintiți-vă că banca trebuie să vă răspundă și în scris. SMS și scrisori de către e-mail fără sigiliu și semnătură - prostii, cu excepția cazului în care, desigur, ați indicat e-mailul ca canal de comunicare cu dvs.

În persoană sau prin poștă?

Diferite declarații, cereri și reclamații pot fi trimise și primite în mod corespunzător - puteți face acest lucru personal sau prin poștă. Lista documentelor furnizate sau primite de bancă este personal legată de informații care constituie secret bancar, astfel cum sunt detaliate la art. 26 din Legea „Cu privire la bănci și activități bancare”.

Vă rugăm să rețineți că vi se cere să furnizați personal aproape toate declarațiile de mai sus cu privire la corespondența inițială, deoarece aceasta este legată de primirea de copii ale documentelor care conțin datele dumneavoastră personale, informații despre tranzacțiile din cont - toate acestea sunt personale, deoarece conține secret bancar. În caz contrar, riști să nu primești documente, dar dacă mergi în instanță, nici nu vei obține nimic - iată un exemplu de astfel de decizie judecătorească. Dacă nu faceți acest lucru personal, atunci nu învinovățiți banca pentru că nu vă oferă nimic. Și apropo, în acest caz, împrumutații fac adesea greșeala de a crede că banca nu are documentele, așa că nu trebuie să plătească împrumutul. Bancherii sunt doar birocrați. Dar uneori, desigur, contractele semnate se pierd)))

Apropo - un punct atât de subtil - înainte de a înmâna scrisoarea bancherilor - mergeți mai întâi la specialistul în împrumuturi și întrebați într-un mod frumos, puneți un baton de ciocolată pe masă - uneori acest lucru economisește serios timp și vă permite să obțineți toate documentele de care aveți nevoie de la bancă

În cazul operațiunilor bancare la distanță, de exemplu, dacă este Tinkoff Bank sau altă bancă care nu are o sucursală în orașul dvs., puteți trimite aceste documente la cont personal Internet banking, pentru că atunci când vă autentificați folosind login-ul și parola, puteți fi identificat ca client bancar. Vă rugăm să rețineți că opțiunile bancare online aplicație mobilă iar versiunile PC pot varia.

Ei bine, în cel mai rău caz, dacă nu există oportunități și nu doriți să mergeți nicăieri, puteți trimite o telegramă, atunci când trimiterea identității expeditorului este verificată de un operator telegrafic.

Puteți trimite doar prin poștă o cerere de restructurare și o cerere înainte de judecată pentru returnarea asigurării. Trimite aplicații prin scrisoare recomandată cu confirmare de livrare, iar dacă trimiteți mai multe documente în același timp - apoi printr-o scrisoare valoroasă cu o listă de atașamente și întotdeauna cu confirmare de livrare. Este mai bine să trimiteți la 2 adrese - la banca principală și la sucursala dvs. unde ați primit împrumutul - dacă aceasta din urmă este lent, aveți șanse mai mari să obțineți mai rapid rezultatul dorit.

După formă

Amintiți-vă că nu există nicio formă de cerere - principalul lucru este să scrieți exact cui îi este scrisoarea - numele băncii, adresa acesteia, de la cine, adresa, numărul de telefon (dacă doriți să sune), ce este - o cerere, notificare, revendicare, pentru ce obligație este scrisoarea (numărul contractului de împrumut, data, suma, termenul), care este problema, care sunt temeiurile (clauza contractului, Cod civil, Legea privind apărarea drepturilor consumatorului, Legea creditului de consum (împrumut), ceea ce solicitați în mod concret (trebuie să fie o perioadă foarte determinată, cuantum), în ce perioadă (de obicei 10 zile conform Legii protecției a Drepturilor Consumatorului) și sub ce formă așteptați un răspuns, data, semnătura. Ei bine, adăugați informații unde vă veți plânge dacă nu este furnizat ceea ce doriți. Indicați atașamente la scrisoare - atașați dovezi (de exemplu, o copie concediu medical iar dacă acestea sunt înregistrări audio sau video, scrieți că acestea există, dar vor fi furnizate la cerere).

Ei vă pot spune că nu vă vor accepta folosind acest formular - ca și cum ar avea propriul lor formular. Îl puteți trimite prin poștă, dar dacă este un secret bancar, atunci va trebui să completați o cerere cu ei (nu uitați să luați un al doilea exemplar și să cereți o copie). Nu este necesar să imprimați pe hârtie aurita cu cerneală argintie - nu este important formă tipărită- Îl poți scrie chiar și cu mâna pe hârtie igienică. Dar amintiți-vă despre etică))

Deveniți stenograf

Nu ezitați să sunați la linia telefonică a băncii și asigurați-vă că înregistrați audio și înregistrați conversația telefonică - aceasta se numește transcriere - aflați numele complet al angajatului și numărul de cont al înregistrării conversației - acest lucru poate fi util mai târziu pentru corespondență . Apropo, puteți scrie și în formularul de feedback de pe site-ul băncii. Puteți folosi apelul online sau comanda sună din nou. Plus pe portalul banki.ru toate băncile au linia fierbinte, unde puteți scrie în scris. Ei răspund foarte repede și rezonabil. Înregistrați toate cererile și răspunsurile dvs.

Deveniți un birocrat

Va trebui să devii un birocrat, pentru că fără o bucată de hârtie ești un bug. Creați un folder în care păstrați a doua copie a aplicațiilor dvs. cu o notă de la un specialist bancar, chitanțe poștale, bonuri de livrare, liste de investiții în scrisori valoroase, protocoale de apeluri de ieșire și de intrare (telefonograme), răspunsuri, tipăriți scrisori din e-mail, stocați telegrame.

Cei care nu au avut timp au întârziat

Începeți și terminați corespondența cât mai repede posibil. Prelungind plăcerea, te privezi de plăcerea de a lăsa banca să rateze termenul de prescripție. Acest lucru nu se aplică reclamațiilor sau reclamațiilor. Cert este că termenul de prescripție este întrerupt de efectuarea de către debitor a unor acțiuni care indică recunoașterea datoriei. Adică, atunci când scrieți scrisori în care indicați că ați încheiat efectiv un contract de împrumut și indicați suma, termenul de prescripție începe din nou să expire.

Lăsați întotdeauna ceva ca amintire

Când depuneți documentele în persoană, asigurați-vă că primiți un al doilea exemplar cu mărcile băncii: funcția, numele complet, semnătura, data, numărul primit, ștampila sau sigiliul, iar în cazul depunerii documentelor care constituie secret bancar, solicitați să vă verificați. identitate și comparați semnătura dvs. cu cardul cu imaginea semnăturii. Acest lucru vă va permite să economisiți timp și să evitați refuzurile neplăcute.

Dacă primiți un răspuns prin poștă, deschideți scrisoarea în prezența a doi lucrători poștali și rugați-i să semneze un certificat care să precizeze conținutul atașării din scrisoare, astfel încât banca să nu vă trimită un calendar în loc să vă răspundă. cerere.

Aștept un răspuns ca o privighetoare a verii

Dacă nu există niciun răspuns din partea băncii pentru o lungă perioadă de timp - doar DUPĂ O SCRISOARE A FOST SCRISĂ BĂNCII - scrieți Ombudsmanului financiar pe portalul Asociației Băncilor Ruse - aceasta nu este încă o plângere, dar va permite tu să stimulezi angajații băncii astfel încât aceștia să iasă din hibernare. Apoi, apropo, va fi de folos și instanței – că ai făcut TOTUL pentru a stinge în afara instanței datoria la credit restante.

Iată 10 reguli simple care te vor ajuta să-ți rezolvi problema de credit mai ușor și fără erori și, cel mai important, vor economisi mult timp și, eventual, bani. În următoarele două săptămâni voi publica instrucțiuni de completare a documentelor despre care am vorbit la începutul videoclipului, așa că nu uitați să vă abonați la canal. Ei bine, amintiți-vă că toate aceste bucăți de hârtie vor funcționa ca un instrument eficient în mâinile persoanei care a decis deja să rezolve problemele cu împrumuturile și să nu fugă de ele.

Există sentimentul că nu există nicio ieșire din situația actuală, băncile într-o astfel de situație nu fac concesii. Încercați să scrieți o scrisoare băncii.

Când nu mai e nimic de pierdut

Nu există nicio modalitate de a evita penalitățile și dobânzile. Acestea sunt specificate în contractul de împrumut și sunt adăugate automat la datoria totală de către sistem. De asemenea, o creștere a ratei împrumutului nu poate fi evitată și această condiție este specificată în contractul de împrumut în cazul încălcării condițiilor de împrumut.

Datoria la împrumut crește ca un bulgăre de zăpadă în fiecare lună este necesar să se conducă un dialog cu banca pentru a îndulci cerințele pentru a obține posibilitatea de a nu rambursa integral creditul înainte de termen. Sau pentru ca informațiile despre un împrumut restante să nu intre în Baza de date despre istoricul creditului. ce intrebi? Scrieți o scrisoare către bancă - scrisoare bunăvoinţă. Efectul nu este atins în 100% din cazuri, dar se întâmplă și decizii în favoarea împrumutatului. Prin urmare, încercați!

Care este esența scrisorii către bancă?

Există anumite reguli despre cum să scrieți o scrisoare către o bancă. Ar trebui să fie scris pe un ton prietenos, să ceară creditorului să nu vă ceară să efectuați o rambursare integrală anticipată conform contractului de împrumut sau să cereți să nu introduceți informații despre întârzierea plăților unui împrumut existent în istoricul dvs. de credit.

Sens scrisoare oficială către bancă - încercați să convingeți banca că nu sunteți un debitor intenționat, nu efectuați plăți din cauza neglijenței sau a intențiilor rele, întârzierile dvs. au apărut doar din cauza situației dificile de viață în care vă aflați.

Această scrisoare este concepută pentru a aborda factorul uman care trebuie să fie prezent în activitatea unei instituții financiare, mesajul poate atinge miezul emoțional al angajaților băncii; Trebuie să-l faci pe ofițerul tău de credite să empatizeze cu tine. Din scrisoare, el ar trebui să înțeleagă că v-ați asumat întreaga responsabilitate pentru întârzierea plăților și datoria acumulată către bancă.

Convingeți banca că veți continua să cooperați cu creditorul, ținând cont de toate greșelile, și să efectuați plăți restante, inclusiv penalități. Este imperativ să indicați motivul pentru care a apărut această situație - v-ați pierdut locul de muncă (atașați un extras din cartea de munca), boală prelungită (se atașează o copie a concediului medical). Și cum vei ieși din această situație? Scrisoarea poate fi trimisă prin e-mail sau dusă direct la bancă. Dacă este nevoie, duplicați scrisoarea, sunați-vă ofițerul de credite, veniți la întâlnire și fiți perseverenți.

Cum ar trebui să fie o scrisoare către o bancă?

Mai întâi de toate, indicați numele dvs. complet, adresa, numărul contractului de împrumut și data încheierii. În continuare, scrieți cui îi este destinată scrisoarea (numele complet al băncii, departamentul, numele complet al specialistului în credite). Apoi vine textul în sine în formă liberă.

Exemplu de scrisoare

Aceasta ar putea fi un exemplu de scrisoare către bancă:

„Vă mulțumesc foarte mult pentru că v-ați acordat timp pentru a vă familiariza cu această scrisoare, sunt nevoit să o scriu deoarece am făcut o serie de greșeli sub formă de întârziere a plăților conform contractului de împrumut, al căror număr este (numărul contractului). Aș dori să vă informez că dau raport asupra acțiunilor mele, înțeleg la ce consecințe poate duce o datorie către bancă.

Există un motiv întemeiat pentru care m-am trezit în această situație (indicați motivul), altfel nu aș fi permis ca creditul să fie restante. Am acumulat restanțe la creditul meu (specificați suma) începând de astăzi situatia financiara Mă simt mai bine (motiv de îmbunătățire), sunt gata să-mi rambursez datoriile împrumutului și să continui să rambursez împrumutul în conformitate cu programul de plată.”

Dacă scrisoarea dumneavoastră de explicație către bancă este convingătoare și aceasta vă crede în intențiile sincere de a rambursa datoria curentă, atunci trebuie să vă reconsiderați complet atitudinea față de obligațiile de credit.