• Controla

    Ce poți găti din calmar: rapid și gustos

    Stai la un interviu și răspunzi la întrebările principale în astfel de cazuri. Dar, dintr-o dată, angajatorul sau recrutorul vă înmânează un stilou, o ceașcă, un capsator sau orice alt articol care vă vine la îndemână și vă spune: „Vând-mi acest produs”.

    Oferă să înțeleagă de ce sunt necesare astfel de sarcini și cum să le răspundem. Ce să faci pentru ca angajatorul să nu se îndoiască de profesionalismul tău.

    De ce ai nevoie de o vânzare fictivă?

    De fapt, această tehnică este la fel de veche ca tradiția realizării interviurilor în sine. Cel mai adesea este folosit la angajarea angajaților pentru un post sau. Atunci când face o astfel de solicitare unui solicitant, angajatorul nu se așteaptă de fapt ca produsul să fie vândut.

    Acest test este oferit oamenilor de vânzări pentru a-și evalua perseverența și dorința de a vinde, cum va ieși dintr-o situație neobișnuită, va conduce un dialog și va lupta împotriva obiecțiilor. Un „persoan de vânzări” cu experiență este de așteptat să demonstreze experiență și stil și stăpânire în comunicarea cu cumpărătorul.

    Cum să vinzi un produs în timpul unui interviu

    Pentru a vă asigura că solicitarea „Vând-mi acest produs” nu vă ia prin surprindere, trebuie să fiți pregătit pentru aceasta și să estimați posibilele opțiuni de prezentare în avans. Iată câteva îndrumări despre cum să te comporți într-o situație în care ți se cere să faci o vânzare fictivă.

    1. Înainte de interviu, aflați cât mai multe informații despre compania pentru care aplicați, produsele sale și valorile sale corporative.

    2. La interviu, după acea întrebare, dacă te simți nervos, cere puțin timp pentru a te pregăti. Aruncă o privire mai atentă la produsul pe care trebuie să-l vinzi. Să spunem că este un capsator.

    • 3. Urmați etapele vânzării unui produs: Faceți contact.
    • Prezentați-vă, întrebați cum puteți contacta angajatorul (îl vom numi client). Zâmbet. Identifica nevoile.
    • Puneți interlocutorului întrebări de conducere, stabiliți de ce are nevoie exact și direcționați conversația în direcția pe care o doriți. Aflați cât de des folosește clientul un capsator, în ce scop - fixarea foilor, desfacerea capselor. Ce capsatoare preferă - mecanică, electrică? În general, puneți suficiente întrebări pentru a înțelege ce aspecte să evidențiați în prezentarea dvs. Nu este suficient să descrii colorat un capsator și să minți aproximativ trei cutii. Produsul trebuie prezentat în limba clientului, ținând cont de nevoile acestuia și de beneficiile pe care le va primi în urma achiziției: exclusivitate, prestigiu, caracter practic, rentabilitate. Puteți menționa cum diferă de analogii săi.

    Exemplu:

    „Corpul capsatorului este de metal, roșu. Culoarea strălucitoare vă permite să găsiți rapid articolul pe masă. Capsatorul capsează până la 20 de coli o dată. Anti-capsator încorporat oferă confort suplimentar. În plus, acest produs se potrivește cu designul desktopului tău, ca și cum ar fi din același set.”

    • Faceți față obiecțiilor. Ele vor apărea cu siguranță și în orice etapă a vânzării. Sarcina ta este să anticipezi toate obiecțiile clientului și să fii de acord cu el. Dar nu cu ceea ce spune anume, ci cu faptul că are dreptul la punctul său de vedere.

    Exemplu:

    - Nu voi cumpăra. „Am deja un capsator”, vă spune clientul.

    - Da, te înțeleg perfect, folosești un capsator care îți place, dar, vezi, e păcat când rămâne fără capse în cel mai inoportun moment. Iar capsatorul nostru are o rezervă de 100 de capse”, replici tu.

    Rețineți că vânzarea este fictivă, așa că este mai ușor să faceți față obiecțiilor, puteți pur și simplu să le ignorați și să conduceți conversația într-o altă direcție;

    • Finalizați afacerea.Împingeți ușor clientul la faptul că este timpul să cumpere. Rezumați cele spuse, evidențiați beneficiile și faceți o ofertă.

    Exemplu:

    — Ar trebui să comandați un capsator sau veți lua mai multe?

    - Astăzi este ultima zi de promoție - 20% reducere, ar trebui să plasez o comandă?

    Ce să nu faci

    Un interviu este un test. În cel mai crucial moment, s-ar putea să fii confuz, să uiți tezele pregătite sau să fii îngrijorat. În acest caz, puteți cere oricând o jumătate de minut pentru a vă pregăti, de data aceasta vă va oferi ocazia să vă colectați. Dar amintiți-vă, ceea ce vă va ajuta să evitați eșecul:

    • nu este nevoie să lăudați produsul, să-i lăudați calitatea sau să mințiți;
    • nu întrerupeți clientul, nu refuzați să ascultați părerea acestuia;
    • Nu ar trebui să fii prea formal, dimpotrivă, să arăți prietenie și deschidere, să improvizezi și să câștigi clientul.

    Desigur, în timpul unui interviu vi se poate cere să vindeți orice articol. Adaugă originalitate, imaginație, perseverență schemei de vânzare de mai sus, folosește-ți tot farmecul pentru a-ți cuceri interlocutorul. Exact, și tocmai acest candidat îl preferă angajatorii. stie sigur!

    Fii amabil, dezactivează JavaScript

    13 comentarii

    Igor Kukshin 08.02.2016, ora 19:07

    vinde un produs? și atunci de ce există un departament de vânzări la companie?) indică recrutorul spre... acea ușă dacă nu știe unde se efectuează vânzările

    Oleg Gavula 08.02.2016, ora 21:21

    :) Și dacă urmează să fii angajat în același departament de vânzări, sau chiar - șefii departamentului de vânzări - ce ușă îi vei arăta recrutorului sau persoanei care efectuează interviul?

    Igor Kukshin 08.02.2016, ora 22:17

    Îi voi arăta recrutorului calea de ieșire dacă nu își folosește intuiția în munca sa și nu vede din fața ta că „vinzi” sau „corupt”, în sensul de a fi specialist/pro în domeniul tau)

    Igor Kukshin 08.02.2016, ora 22:18

    aceste. „de nevânzare” care nu poate vinde nimic, scuze,

    Roman Garkusha 08.03.2016, ora 09:52

    Această descriere este pentru nebuni... e doar amuzant... este luată din niște cărți vechi...

    Alexander Prokhorenko 08.08.2016, ora 22:40

    Dacă cumpărătorul are nevoie de produsul, îl vei vinde întotdeauna.

    Sergey Cherkashin 15.08.2016, 12:14

    Dar în acest caz NU este necesar, iar „cumpărătorul” nu este un cumpărător, ci un manipulator.

    Sergey Cherkashin 15.08.2016, 12:12

    Pe vremuri au încercat să-mi forțeze astfel de performanțe de 2-3 ori, dar am refuzat convingător. Nu o iau în serios. Numai pentru că situația nu este firească și nu este sinceră și, prin urmare, nu va exista obiectivitate.
    Într-unul dintre cazuri, conversația s-a transformat brusc într-o direcție normală și sănătoasă.
    Prostia asta nu a mai fost practicată de mulți ani. Cel puțin cu mine. Nu te-am mai văzut de mult. Și-au depășit utilitatea.

    Interviurile de angajare sunt o sursă de anxietate pentru mulți oameni. Cu toate acestea, fără o conversație preliminară cu viitorul șef, este puțin probabil să reușiți să obțineți o poziție bună. Astăzi, formatul unei conversații este dificil de prezis în avans - cel mai adesea nimeni nu se limitează la întrebări șablon despre educație și experiență. Cei care aplică pentru posturi vacante legate de vânzarea de bunuri sau servicii sunt deosebit de „norocoși”. De regulă, solicitanții sunt rugați să încerce să vândă un articol obișnuit pentru a vedea cum este o persoană în afacere și dacă poate face față responsabilităților sale.

    Vom discuta cum să aveți cât mai mult succes posibil la un interviu prin vânzarea stiloului dvs. la un preț ridicat și rapid. Ca parte practică, vom lua în considerare dialogurile reale.

    Când și ce li se cere să vândă la un interviu?

    Dacă intenționați să obțineți un loc de muncă care implică vânzări, atunci este mai bine să vă pregătiți bine acordând atenție. De exemplu, așa: „Poți să-mi vinzi acest stilou?” Desigur, nu trebuie neapărat să începeți imediat să vindeți un pix, pentru că absolut orice lucru este potrivit pentru această meserie - orice se află pe masă (căști, laptop, bandă, o sticlă de apă sau chiar un cactus înflorit - fiți pregătit pentru orice).

    Sfat: Nu intrați în panică dacă vi se cere să vindeți ceva neobișnuit. De exemplu, aerul. Astăzi, situația de mediu din multe regiuni nu-i mulțumește pe rezidenți, ceea ce înseamnă că problema aerului curat este destul de relevantă. Arata interes – interlocutorul tau are alergii sau astm? Se îmbolnăvește des? Aerul proaspăt va ajuta la rezolvarea acestor probleme, iar unele companii îl vând deja sigilat într-o sticlă. Desigur, este dificil pentru omul obișnuit rus să-și imagineze o situație în care ar fi necesară o astfel de achiziție, dar în zonele poluate ale Chinei aceasta este proza ​​dură a vieții.

    De ce recurg angajatorii la astfel de teste? Totul este evident: orice manager se străduiește să intre în rețeaua sa un angajat competent și creativ care poate aduce beneficii companiei. De fapt, încercarea reclamantului de a face o înțelegere aici și acum îi permite să fie evaluat destul de bine calitati personaleși abilități profesionale. Practica este foarte importantă pentru cei care vând; doar teoria nu este suficientă, indiferent cât de mult ai încerca.

    Cum să vinzi un stilou la un interviu?

    Trebuie înțeles că a cere să vândă un stilou în timpul unui interviu este un fel de test care vă permite să evaluați abilitățile solicitantului, care în mod ideal ar trebui:

    • colectează rapid și ușor informații despre un cumpărător ipotetic;
    • analizează cu competență datele primite;
    • să prezinte eficient un produs sau serviciu, concentrându-se pe nevoile și cerințele clientului;
    • , decurgând din interlocutor;
    • încheiați o afacere, împingând ușor cumpărătorul să facă acest lucru dacă este necesar.

    Să aruncăm o privire mai atentă la cel mai mult puncte importante, cărora trebuie să le acordați atenție dacă vi se cere să vindeți un stilou într-un interviu.

    Prezentarea produsului

    Mulți oameni încep imediat să-și laude condeiul cu un entuziasm atât de frenetic încât par să vândă măcar bagheta magică a lui Harry Potter, care, cu priceperea potrivită, va împlini orice dorință. Nu exagerați - amintiți-vă CE doriți să implementați și, cel mai important, CINE. Este mai bine să începeți să construiți un dialog cu o introducere - prezentați-vă și întrebați cum să contactați un cumpărător ipotetic. Dacă s-a numit Ivan Ivanovici, atunci nu ar trebui să fii familiar și să spui: „Vanya, ei bine, ai nevoie de acest stilou, este un stilou cu lampă și hit-ul sezonului!”

    Managerii de vânzări talentați știu că succesul constă în concentrarea pe nevoile clienților, așa că este important să aflăm ce își dorește și are nevoie clientul. Examinați cu atenție stiloul pe care intenționați să îl vindeți. Cum este ea? Scump sau ieftin? Scrie bine? Află tot ce poți: imaginează-ți că ești Sherlock Holmes, iar stiloul este o dovadă la locul crimei. Și apoi... nu minți. Nu este nevoie să spunem că un stilou al cărui preț roșu este de zece ruble în ziua pieței va servi mulți ani.

    Important: Prezentarea produsului se face de obicei pe baza nevoilor identificate ale consumatorilor. Fără complicații - oferă ceea ce își doresc oamenii. O modalitate simplă și eficientă de a încheia o afacere. Să presupunem că descoperi că interlocutorul tău scrie mult, apoi sugerezi să-i cumpere un stilou de rezervă - ce se întâmplă dacă, în cel mai crucial moment, instrumentul lui de scris rămâne fără cerneală? Deci este posibil să nu semnați un acord important. Dacă o persoană lucrează toată ziua la computer, neavând nevoie de un stilou și nu are deloc unul, atunci spuneți-i că un stilou ieftin și obișnuit îi va fi foarte util, deoarece pot apărea diferite situații - ce se întâmplă dacă trebuie să scrie un nota?

    Tratarea obiecțiilor

    Cu siguranţă, despre care vorbim despre testarea vânzării unui stilou la un interviu. În consecință, afacerea pur și simplu nu se poate termina fără probleme - vor începe să vă opună. Indiferent dacă sunt active sau nu, acestea vor fi obiecții care trebuie abordate în mod competent și eficient. De obicei, potențialii cumpărători vor spune că au deja un stilou bun, așa că pur și simplu nu au nevoie de unul nou. Ce să fac?

    Sunteți de acord că un pix este departe de a fi un lucru etern, îl puteți uita acasă sau îl puteți arunca în mașină și, în final, pur și simplu nu îl veți găsi în buzunar într-un moment crucial. Dar există o cale de ieșire - un al doilea mâner, al treilea, al patrulea... Încercați să convingeți clientul adăugând artilerie grea - spuneți-ne despre reduceri, promoții etc. Doar astăzi: două pixuri la prețul de unul și un creion gratuit!

    Încheierea înțelegerii

    Puii sunt numărați toamna, ceea ce înseamnă că nu vă bucurați din timp. Este foarte important să nu strici totul în ultimul moment grăbindu-te la fraze clișee despre material de calitate și cerneală uimitoare. Nu ar trebui să exagerați, deoarece o astfel de înșelăciune este ușor de dezvăluit: câteva întrebări principale îl vor determina pe client să înțeleagă că este păcălit, pretinzând cenușa drept aur.

    Cum să vinzi un stilou la un interviu - exemple de vânzări

    Solicitarea de a vinde un stilou în timpul unui interviu este atât de populară astăzi încât este greu de imaginat angajatori care nu au folosit un astfel de test. Și această emoție „subiect” a apărut după lansarea filmului „Lupul de pe Wall Street”, unde a fost prezentat un dialog similar. Eroul oferă cea mai evidentă cale - de a crea o nevoie și de a o satisface. Sensul este următorul:

    – Ai câștigat o excursie la Paris! Completați formularul.

    - Dar nu am pix...

    - vand.

    Adică se vinde o soluție la o problemă. Să ne uităm la câteva exemple de dialoguri în care cei care caută un loc de muncă întreprinzători vor încerca să găsească un nou proprietar pentru un pix.

    Exemplul nr. 1

    Dialog standard, construit ținând cont de etapele de vânzare de mai sus:

    - Buna ziua! Numele meu este Lyubov Vasilyeva, sunt un reprezentant al companiei „Pens in Pocket”. Spune-mi, cum te pot contacta?

    – Bună ziua, sunt Ekaterina.

    - Ekaterina, tu om de afaceri? Probabil că în procesul de lucru și negocieri trebuie să iei notițe?

    – Da, dar am renunțat de mult la pixuri, notez totul în notițe pe telefon.

    – Desigur, este foarte convenabil. Cu toate acestea, ce veți face dacă telefonul îți rămâne brusc fără baterie? Echipamentul poate eșua în orice moment și dintr-o dată este nevoie să semnați documente importante?

    – Da, nu m-am gândit cumva la asta... Ei bine, astfel de cazuri pur și simplu nu s-au întâmplat încă.

    „Dar o situație similară poate apărea în orice moment.” Ai avut noroc până acum, dar ca om de afaceri pur și simplu nu te poți baza doar pe telefonul tău. Vă sugerez să cumpărați un stilou obișnuit și ieftin, care vă va ajuta într-un moment crucial dacă telefonul moare sau pur și simplu îl uitați acasă.

    - Cât costã? Poate că jocul nu merită lumânarea?

    – Pixul este absolut standard, confortabil și scrie bine. Costă doar bănuți - doar 100 de ruble.

    - Oh, haide, lasă să fie...

    - Grozav. Nu vei regreta. Doriți să cumpărați un jurnal pe lângă un stilou? Astăzi au doar 20% reducere.

    - Da, ar fi logic, nu poți scrie pe genunchi. Hai să-l luăm și pe el.

    Odată ce ați primit acordul de principiu pentru achiziționarea stiloului, încercați să vindeți produse aferente. Fără îndoială, acest lucru vă va crește semnificativ ratingul în ochii viitorului dvs. manager.

    Exemplul nr. 2

    Când vindeți un stilou la un interviu, puteți merge în altă direcție - conduceți persoana la nevoia de a semna ceva. Dar o opțiune similară este potrivită în cazul în care singurul stilou a fost dat solicitantului pentru test:

    – Yuri, folosești des pixuri obișnuite?

    - Nu, sunt fotograf. Orice am nevoie, fac doar poze.

    – Poate că un pix îți va fi de folos pentru a nota numărul de telefon al unui model drăguț? Vă pot oferi un stilou minunat - elegant și cu cerneală strălucitoare.

    – Am nevoie și de un caiet pentru asta...

    – Avem o selecție uriașă de caiete pentru fiecare gust și buget. Ai vrea să arunci o privire?

    – Nu, nu, am deja multe lucruri de care am nevoie pentru muncă. Doar că nu am unde să-mi pun caietul.

    – Yuri, ești un fotograf atât de celebru... De mult visez să merg la o ședință foto cu tine.

    - Acest lucru poate fi aranjat cu ușurință. Iată cartea ta de vizită. Am doar ocazia să filmez weekendul viitor la ora trei după-amiaza.

    - Grozav, mulțumesc. Ai putea să-mi scrii ora pe spatele cărții de vizită? În caz contrar, memoria mea eșuează.

    — Nu am pix.

    - Așa vând pixuri.

    - Bine, vinde-mi unul.

    Exemplul nr. 3

    Uneori totul este mai simplu decât pare, mai ales dacă abordezi problema cu umor și cunoștințe minime de psihologie. Un angajator poate fi prins într-o capcană dacă accentul în conversație este pus corect. De exemplu, un potențial șef îți înmânează stiloul lui scump și îți cere să-l vinzi:

    - Ivan Ivanovici, ești sigur că nu ai nevoie de acest stilou?

    – Pur și simplu nu ai înțeles sensul sarcinii. Trebuie să mi-l vinzi, să faci o înțelegere.

    - Deci pot să păstrez stiloul?

    - Desigur că nu, acesta este un test obișnuit.

    - Ahh... Vrei să ți-l vând?

    — Da, da, așa este!

    - Grozav. De vânzare. O mie de ruble și pixul este al tău!

    Interlocutorul însuși spune „da”, exprimând dorința de a cumpăra un stilou, ceea ce înseamnă că pur și simplu nu este nevoie de persuasiune suplimentară. Pentru ce? Dacă o persoană este deja pregătită să cumpere. Rețineți că această metodă este potrivită atunci când vi se oferă un stilou care merită cu adevărat - personalizat sau de marcă.

    Exemplul nr. 4

    O opțiune bună atunci când vindeți un stilou într-un interviu este de a oferi ceva unic, care să se potrivească nevoilor clientului. De exemplu:

    - Bună ziua, Nikolai Petrovici. Numele meu este Vasily Lokhankin, sunt un reprezentant al companiei „We Write Beautifully”.

    - Buna ziua.

    – Ești om de afaceri, probabil că trebuie să folosești des pixuri obișnuite?

    - Da, semnez contracte.

    – Sunteți mulțumit de calitatea pixurilor cu care scrieți?

    - Da, sigur.

    — Poate că îți scapă ceva? Pixurile noastre cu siguranță nu vă vor dezamăgi.

    - Totul e bine. Pixurile tale sunt probabil scumpe... Avem o curte la serviciu, toată lumea se plimbă încontinuu înainte și înapoi, luându-și pixurile. Uneori, o duzină dispar într-o zi.

    - Aceasta este, desigur, o situație neplăcută. Dar există o soluție. Vă putem oferi un stilou inovator special cu etichetă electronică - dacă acesta dispare de pe masa dumneavoastră la o distanță mai mare de 10 metri, atunci după 5 minute va începe să sune și va continua până când va fi reîntors la locul său.

    - Oh, wow! De mult îmi doream să-mi bat joc de colegi. Voi lua două.

    Caracteristicile vânzării unui creion și a unui telefon la un interviu

    Desigur, în timpul unui interviu unui candidat nu i se cere întotdeauna să vândă un stilou. Ar putea fi orice - un telefon, un creion, un laptop... Totuși, pentru angajator nu contează ce vor încerca să-i prezinte, deoarece testul este necesar pentru evaluare. calitati profesionale solicitant. Unii oameni se pierd imediat și nici nu vor să încerce, percepând situația ca fiind absurdă. Cu toate acestea, proverbele rusești ne amintesc că „dacă ți-e frică de lupi, nu te duce în pădure”. Îți dorești un loc de muncă nou și bine plătit? Exprima-te.

    Când vindeți un telefon sau un creion, arătați că sunteți un lucrător rezistent la stres, creativ și competent, care înțelege etapele vânzării de bunuri și servicii. Merită să înțelegeți că o afacere nu este întotdeauna încheiată; interlocutorul dvs. poate refuza să cumpere, dar acest lucru nu înseamnă deloc că ați eșuat în sarcină.

    Să rezumam

    A vinde un stilou la un interviu este ușor dacă înțelegeți regula principală a marketingului - trebuie să vă concentrați pe nevoile clientului și să oferiți o soluție specifică problemei. Oamenii vor să-și facă viața mai ușoară, să cumpere un vis, nu un produs.

    Ascultă-ți interlocutorul, întreabă-l. După analizarea informațiilor primite, nu este greu de găsit strategie eficientă permițându-vă să încheiați o înțelegere. Nu-ți ascunde simțul umorului dacă ai unul, pentru că recrutorii au auzit deja destule clișee despre ce material rezistent pixul fiind vândut și modul în care culoarea sa albastră se potrivește cu ochii sau cu pantalonii lor. Originalitatea și respectul te vor ajuta să obții o poziție, iar apoi... totul este în mâinile tale - va trebui să-ți cunoști colegii și să începi să „vânzi pixuri”.

    Întrebarea cum să vinzi un stilou la un interviu este unul dintre trucurile clasice atunci când aplici pentru un loc de muncă. De peste 50 de ani de existență, a derutat mulți solicitanți de locuri de muncă. De ce se cere? Cum să răspund corect? Ce așteaptă angajatorul de la tine? Citiți răspunsurile de mai jos.

    De ce vând pixuri în timpul interviurilor?

    Cum să vinzi corect un stilou la un interviu - practica arată că doar 20% dintre solicitanți sunt capabili să răspundă la această întrebare.

    Răspunsul corect la aceasta este demonstrat de:

    1. Capacitatea de a vinde orice, oriunde;
    2. Capacitatea solicitantului de a lucra cu clienții;
    3. Abilitatea de a ieși cu îndemânare din situații extreme;
    4. Abilități de bază de psihologie;
    5. Exprimarea clară a gândurilor;
    6. Abilități de comunicare ale candidatului pentru postul;
    7. Atentie la detalii;
    8. Gândire creativă;
    9. Abilitatea de a gândi abstract;
    10. Control de sine.

    Vezi de ce este pe lista TOP 10 trucuri HR? Dacă ați putea vinde chiar și un stilou la locul de muncă, atunci ce putem spune despre produsul real al companiei! Dar ce ar trebui să faci dacă ți se cere să vinzi un stilou în timpul unui interviu? Primul lucru este să nu te ferești, iar al doilea lucru este să folosești unul dintre exemplele descrise mai jos.

    5 moduri de a vinde un stilou

    Jordan Belfort, personajul principal al filmului „The Wolf of Wall Street”, a știut să vândă un pix în timpul unui interviu, un exemplu de comportament într-o astfel de situație este descris într-unul dintre episoade; Apoi prietenul lui i-a luat pixul și i-a sugerat să-și scrie numele pe hârtie. S-a dovedit că Jordan nu avea un stilou care să facă asta și pur și simplu a fost forțat să-l cumpere de la un prieten. Această metodă a demonstrat perfect modelul de lucru al unui vânzător de succes: să facă orice produs necesar cumpărătorului.
    Păcat, doar atât în ultima vreme Mulți candidați au început să-l folosească și, prin urmare, oferim 5 noi modalități de a vinde un stilou la un interviu, dialogul cu managerul de resurse umane va merge apoi ca un ceas:

    1. Peste 50% dintre solicitanți oferă să vândă un pix pentru că scrie bine, este de înaltă calitate, este convenabil să scrieți etc. Tânărul nostru a început și el un dialog când a fost angajat, când angajatorul i-a înmânat stiloul, a donat de către președintele consiliului de administrație și a oferit vânzarea. După ce a răsucit mânerul în mâini și nu l-a convins deloc pe șeful de necesitatea de a-l cumpăra, reclamantul și-a fluturat mâna, spunând „Ei bine, nu!” - și a început să plece. „Stai”, a venit răspunsul, „ai uitat să-mi dai stiloul!” „Atunci va trebui să-l cumperi de la mine!” - a acordat locul de munca o persoană care a reușit să-l motiveze pe unul dintre cei mai mulți oameni de succes companiilor.
    2. Al doilea reclamant era observator. „De ce ai nevoie de acest stilou?” întrebă el. „Să o țin în mână când vorbesc la telefon”, a fost răspunsul. „A existat un caz în care cerneala a fost pompată într-un moment incomod?” „Bineînțeles că au fost și multe, mai ales când trebuie să-ți notezi urgent numărul de telefon!” „Ce faci în acest caz?” „Îmi sun pe secretara”. - a zâmbit angajatorul. „Atunci vei avea nevoie de stiloul meu!” – spuse tipul. „Reîncărcarea sa are capacitatea unică de a nu se epuiza timp de șase luni și de a scrie pe orice tip de hârtie, iar datorită faptului că are o sursă de cerneală sub presiune, poate funcționa chiar și în orice poziție, astfel încât să poți scrie chiar și cu ea. pe perete”. Acesta a fost un alt exemplu de interviu de succes.

    Acum știi cinci moduri diferite, cum să vinzi un stilou la un interviu, videoclipul te va ajuta să consolidezi rezultatul și să vezi clar exemple despre cum altfel poți face față acestei sarcini.

    De ce vei reuși?

    Pe lângă utilizarea metodelor de mai sus, puteți găsi în mod independent propriul mod unic de a vinde pixuri și multe altele. De ce, alături de acest obiect de scris, să-ți ofere propriul creion, copiator, computer, garanție pentru toate acestea și, în plus, o trusă specială pentru stiloul propriu-zis cu o reducere de 70%?


    Și, în sfârșit, amintiți-vă cele 7 reguli principale care vă vor ajuta să treceți cu succes un astfel de interviu:

    1. Rămâneți încrezător;
    2. Privește în jur;
    3. Pune-te în pielea cumpărătorului;
    4. Veniți cu metode originale de vânzare;
    5. Oferă beneficii;
    6. Pune întrebări principale;
    7. Nu dispera dacă refuzi

    Și, cel mai important, nu uitați: toată lumea are nevoie de un stilou și, prin urmare, să-l vindeți este foarte ușor.

    Lucrul în vânzări necesită o persoană multe aptitudini speciale, crescându-i competitivitatea. Acestea sunt activitatea, ingeniozitatea, capacitatea de a convinge, farmecul, talentul de comunicare.

    Este destul de dificil să verifici prezența tuturor acestor calități în timpul unui interviu și, în acest scop, tehnici speciale. Oferirea de a vinde un stilou este un astfel de test care permite testați rapid și eficient abilitățile unui candidat.

    Esența testului, implementat sub forma unui joc de afaceri, este că candidatului i se cere să-și convingă interlocutorul să cumpere un pix (gel sau pixă - nu contează).

    Candidatul trebuie să creeze în interlocutor nevoia de a cumpăra un instrument de scris în acest moment anume. Testul este conceput pentru verificări abilități ale candidatului, cum ar fi:

    • calitățile de afaceri, inclusiv perspicacitatea, activitatea, capacitatea de a vedea avantajele unui produs;
    • capacitatea de a convinge cumpărătorul de necesitatea produsului oferit.

    Testul este adesea folosit în angajare reprezentanti de vanzari, directori de vânzări și chiar. Pixul poate fi înlocuit cu o gumă de șters, un bloc de note sau orice obiect la alegerea angajatorului, dar principiul testului rămâne același.

    Regulile de evaluare a rezultatelor sale sunt, de asemenea, standard. Trebuie să fii pregătit pentru acest test și să-l percepi ca pe un curios joc de afaceri, care vă ajută să înțelegeți mai bine propriile calități de afaceri.

    Reguli de bază de vânzare

    Pentru a trece cu succes testul, nu trebuie să cunoști întotdeauna toate tehnologiile de marketing, ci la nivel practic este necesar să aplici abilitățile de bază ale unui vânzător de succes și să cunoști regulile de vânzare. Sunt mai multe dintre ele, oferă o anumită secvență de acțiuni care ar trebui să-l conducă pe vânzător spre succes.

    • Etapa 1. Cercetarea produsului. Nu poți vinde decât ceva care are valoare. În plus, vânzătorul trebuie să fie pregătit să răspundă la toate întrebările cumpărătorului.
    • Etapa 2. Cercetarea clienților. Diferite tipuri cumpărătorii solicită utilizarea tehnicilor lor de vânzare.
    • Etapa 3. Prezentare. Produsul trebuie prezentat clientului.
    • Etapa 4. Vânzarea și gestionarea obiecțiilor.

    Nu puteți omite niciuna dintre etapele de vânzare fiecăreia dintre ele trebuie să i se acorde toată atenția posibilă. În același timp, dialogul trebuie să fie dinamic, etapele inițiale ale evaluării trebuie efectuate foarte rapid, altfel cumpărătorul își poate pierde interesul pentru conversație.

    Stabilirea contactului cu „clientul” și identificarea nevoilor

    Această etapă poate fi combinat cu cercetarea produsului. Trebuie să începeți nici măcar cu studiul produsului, ci cu studiul sarcinii. Acest lucru vă va ajuta să înțelegeți ce anume vrea să vadă un anumit interlocutor din test. Așteptările pot fi duble:

    • intervievatorul este subiectiv, vrea să fie convins personal să cumpere stiloul;
    • intervievatorul este obiectiv, vrea să i se arate abilitățile de vânzări existente ale candidatului.

    În cel de-al doilea caz, este mai ușor să lucrezi, trebuie să afli imediat de la angajator în ce situație se propune vinderea stiloului - vânzări telefonice, unui cumpărător angro sau cu amănuntul, un produs inovator sau un consumabil.

    Interlocutorul este atras într-un dialog, din care devine clar ce anume vrea să obțină din test. După oficializarea scopului, puteți începe să întrebați ce anume așteaptă interlocutorul de la pix. Puteți întreba despre:

    • tipul de cerneală preferat;
    • nuanță, indiferent dacă potențialul client scrie cu negru, albastru pentru notițe obișnuite sau dacă lucrarea necesită pixuri cu cerneală verde sau roșie pentru note, marcaje sau corecturi;
    • cât de des este folosit stiloul, pentru notițe obișnuite sau uneori pentru semnarea documentelor;
    • cât de importante sunt funcțiile ergonomice ale stiloului, mâna obosește, aveți nevoie de senzații tactile plăcute din plastic dur sau, să zicem, plastic obișnuit, cât de puternic trebuie să fie gradul de presiune asupra corpului stiloului pentru ca cerneala cade pe hârtie uniform și rapid;
    • Există o tendință față de anumiți producători?
    • Este important mirosul de cerneală?
    • dacă trebuie să scrieți cu un pix pe calendare de perete sau pe orice document care se află în poziție verticală;
    • este necesar un capac și de ce, este necesar să purtați stiloul în buzunar și există riscul ca materia colorantă să se scurgă.

    Toate aceste întrebări nu numai că vă vor ajuta să trageți o concluzie despre preferințele și dorințele clientului, ci și convinge angajatorul faptul că solicitantul înțelege cu adevărat caracteristicile de consum ale produsului.

    În același timp, trebuie să încercăm să subliniem că în etapa de obținere a informațiilor despre caracteristicile produsului și preferințele cumpărătorului procesul de vânzare în sine nu a început încă. Acest lucru va permite intervievatorului să se concentreze pe calitatea pregătirii pentru vânzările ulterioare. Este mai bine să subliniați momentul trecerii la prezentări și vânzări cu un anumit efect luminos, de exemplu, o strângere demonstrativă a nodului de cravată.

    Prezentare

    Prezentarea produsului către cumpărător ar trebui să fie cuprinzător. Nu pixul este vândut, ci confortul, oportunitatea și perspectivele care sunt vândute. Ele sunt exprimate într-un singur obiect, a cărui posesie va crea noi valori. Toate acestea trebuie aduse în atenția clientului într-o formă luminoasă și expresivă.

    În acest caz, este necesar să comparați produsul dvs. cu altele similare, evidențiați-i cel mai important caracteristici cheie, concentrați-vă pe valorile pe care clientul le va primi cu pixul. Dacă vorbim de vânzări angro, este necesar să discutăm despre condițiile de livrare și o garanție a prețurilor pe termen lung. Dacă există un singur stilou de vânzare, atunci trebuie să aflați exact cum diferă de concurenții săi în acel moment.

    Trebuie să fii pregătit pentru faptul că cumpărătorul va începe să obiecteze. Într-o situație cu un stilou, principala obiecție va fi prezența unui articol similar și lipsa necesității unuia nou.

    În filmul The Wolf of Wall Street, din care se ia acest test, candidatul a putut să-i demonstreze intervievatorului că stiloul său era depășit și să-i vândă o versiune mai modernă.

    Astăzi, un stilou care funcționează timp de șase luni nu mai este surprinzător. Aici puteți apela la modă, de exemplu, acum managerii eficienți preferă să aibă un stilou pentru fiecare cravată, la eficiență, este mai bine să aveți un stilou pentru rezoluții pozitive și negative. Pot exista multe astfel de argumente.

    Ideea principală în abordarea obiecțiilor ar trebui să fie aceea că candidatul nu-și refuză cumpărătorului dreptul la propria opinie, dar este gata să-și extindă gama posibilităților.

    Ca parte a lucrului cu obiecțiile, puteți vorbi despre promoții, reduceri, carduri de reducere și puteți oferi orice bonusuri care ar putea stârni interesul clientului.

    Finalizarea tranzacției

    Este necesară finalizarea tranzacției repara. După ce s-a înțeles că propunerea este înțeleasă și acceptată, este necesar să se repete brusc toate argumentele la care cumpărătorul și-a exprimat consimțământul și imediat după aceea să se procedeze la formalizarea scrisă a acordului.

    Dacă funcționează, atunci stiloul achiziționat va fi achiziționat de către cumpărător poate scrie o recenzie despre calitatea muncii vânzătorului. Acest lucru va servi ca un avantaj suplimentar pentru luarea unei decizii de muncă. Nu întotdeauna merită să mergi direct la el următoarea etapă vânzări sau vânzare încrucișată, de exemplu, vânzarea de capace sau creioane, cumpărătorul nu are întotdeauna nevoie de ele, dar vă puteți oferi să încheie un acord preliminar pentru livrări viitoare; Opțiunea de vânzare încrucișată poate fi implementată atunci când angajatorul se așteaptă.

    Dacă cumpărătorul a refuzat afacerea, trebuie subliniat că refuzul este acceptat în raport cu un anumit produs. În același timp, clarificați că nevoia identificată nu a fost satisfăcută și obțineți acordul pentru a oferi alte produse care ar putea servi drept substitut. Refuzul ar trebui acceptat ca o posibilă oportunitate de a trece la o nouă etapă de vânzări.

    O astfel de finalizare a tranzacției va face clar pentru intervievator că candidatul este eficient, concentrat pe rezultat, nu pe proces și știe cum să atingă obiectivele companiei în numărul maxim de moduri. Orice semnătură a unui acord de intenție de a cumpăra ceva nu va fi mai puțin eficientă în finalizarea tranzacției decât o vânzare totală.

    Metoda bazata pe modelul de vanzari

    În lucru cu sarcina de testare este necesar sa se tina cont de specificul societatii angajatoare, funcționează cu clienții cu amănuntul sau cu ridicata. În dialog, este necesar să ne concentrăm asupra acestui punct, indiferent de faptul că testul a fost conceput inițial special pentru un specialist în vânzări cu amănuntul.

    Specificul vânzărilor en-gros sugerează posibilitatea de a vorbi imediat nu despre un singur stilou, ci despre o ofertă de aprovizionare cu pachet papetărie timp de un an sau mai mult. Va fi cu siguranță apreciat.

    Atunci când alegeți o strategie de vânzare către un cumpărător de retail, scopul principal al candidatului ar trebui să fie înțelegerea reciprocă cu interlocutorul său și atenția față de nevoile și obiectivele sale.

    Determinarea valorilor unei persoane în timpul unui interviu - pe video.

    Mișcări non-standard cu exemple de dialog

    Tehnicile oferite la astfel de interviuri nu funcționează întotdeauna. Mulți solicitanți, după ce au vizionat un videoclip binecunoscut, încep să lucreze cu stagiul oferit acolo. Ei iau pixul de la interlocutor și apoi îi cer să noteze ceva. Se presupune că și-au format o nevoie. Cumpărătorul, în acest caz intervievatorul, respinge automat argumentele pe care le-a auzit de multe ori înainte. Probabil are mai multe pachete de stilouri în birou.

    Prin urmare, apare nevoia de a găsi o mutare non-standard. Ideea sa principală ar trebui să fie de a crea valoare neașteptată pentru cumpărător. Puteți înlocui stiloul cu esența sa ca mijloc de înregistrare a informațiilor.

    • Nu ai nevoie de un stilou, ai nevoie de un mijloc de a capta informații.
    • esti sigur?
    • Lasă-mă să-ți dictam gândurile și ca plată vei cumpăra un pix de la mine. Veți primi două valori în loc de una - gândurile dvs. detaliate și clar înregistrate și un subiect pentru înregistrarea lor în viitor.

    Puteți folosi cele oferite tehnica de vizualizare a succesului. Multe publicații motivaționale sugerează imaginația implementare cu succes tranzacții și, cel mai probabil, interlocutorul vânzătorului a citit și ele aceste cărți.

    • L-ai citit pe Robin Sharma? Probabil îi cunoști tehnicile pentru succes. Cumperi un stilou magic. Am acuzat-o cu vânzări de succes în timp ce ne-am vizualizat afacerea.
    • Și ce voi obține de la un stilou „încărcat”?
    • Ea are energie vânzări de succes, care vor fi transmise tranzacțiilor semnate cu acest handle.
    • O să-l iau!

    Poți veni cu o mulțime de astfel de construcții întocmind mai întâi un portret psihologic al interlocutorului tău.

    Cum este evaluat răspunsul solicitantului

    Angajatorul sau intervievatorul va lua în considerare calitatea răspunsului solicitantului, pe baza unor criterii evidente. Dacă solicitantul a refuzat să susțină acest test sau l-a finalizat în mod oficial, el nu va putea fi un bun „vânzător”.

    Dacă a început să o realizeze, atunci procesul în sine, deciziile luate în timpul deciziei sale, metodele folosite și clișeele verbale vor ajuta la tragerea de concluzii despre potențialul manager de vânzări.

    Participarea activă la test, chiar și fără a primi aprobarea finală, vă permite să trageți concluzii despre candidat. Va fi evaluat multe caracteristici, printre care:

    1. Orientare spre vanzari. Includerea instantanee în joc indică faptul că candidatul nu percepe vânzările ca pe ceva care nu corespunde cu opinia sa despre profesie și este gata să lucreze activ și să accepte noile tehnologii de lucru.
    2. Calități personale. Pe lângă rezistența la stres, angajatorul evaluează creativitatea viitorului angajat, capacitatea de a stabili contact cu potențiali clienți, corectitudinea vorbirii și abilitățile de comunicare.
    3. Cunoașterea laturii practice a muncii. Etapele de vânzare sunt strict reglementate; ele sunt create pe baza practicii a sute de mii de oameni. Cunoașterea acestor etape și aplicarea lor în practică ajută la tragerea unei concluzii despre formare profesională candidat, cunoștințe de teorie și capacitatea de a o aplica în situații practice.
    4. De asemenea, va fi important ca angajatorul să evalueze fiabilitatea informațiilor prezentate în CV.. Dacă un potențial angajat a indicat că a urmat numeroase training-uri, necunoașterea etapelor evidente ale vânzărilor va fi motiv de îndoială. Respectarea strictă a regulilor de vânzări nu va contribui la obținerea locului de muncă dorit, dar cel puțin va clarifica faptul că angajatul știe să învețe, să absoarbă abilități și să le pună în practică.
    5. Succes în vânzări. Nu orice angajator va fi de acord să cumpere un stilou, dar uneori un candidat ar trebui să depună toate eforturile pentru a aduce măcar un zâmbet cu diligența lui.

    Pentru un angajator, rezultatele testelor nu vor fi întotdeauna singurul indicator pentru luarea unei decizii privind acordarea unui loc de muncă unui candidat, dar vor ocupa cel puțin 50% din baza logică a deciziei acestuia.

    Dacă nu poți vinde

    Și în acest caz nu este nevoie să fii supărat. După cum arată practica, este posibil să vindeți un stilou doar din 15-20% candidați de succes, restul obțin locuri de muncă pentru că evaluare generală abilitățile și informațiile dvs. de afaceri incluse în CV-ul dvs.

    Foarte puține companii au instrucțiuni clare de interviu care spun că, dacă un candidat nu vinde, trebuie eliminat. După respingere, fiecare potențial manager de vânzări va avea la dispoziție câteva minute timp în care poate dezvolta rapid o altă strategie care să-l intereseze pe cumpărător. De exemplu, în loc de un stilou, încercați să-i vindeți un blocnotes sau o radieră.

    Caracteristici pentru creion și telefon

    Uneori, în timpul unui interviu, îți cer să vinzi nu un pix, ci un creion sau, în cazurile cele mai dificile, un telefon. În această situație, este necesar să înțelegem din ce anume l-a făcut pe intervievator să se retragă schema generalași de ce au ales acel produs, indiferent dacă depinde de zona de vânzare a companiei sau de alte motive.

    Cel mai adesea, un creion este preferat de către acei angajatori care se concentrează pe abilitățile și capacitățile candidatului, iar un telefon este oferit spre vânzare de către cei care au nevoie de indicatori de performanță rapidi. După ce ați primit aceste informații, puteți construi propriul model de comunicare cu cumpărătorul.

    Urmând aceste sfaturi, puteți vinde un stilou sau puteți obține un loc de muncă. Dar nu ar trebui să uităm niciodată că munca eficientă în echipă este mai sus pe lista de priorități a unui candidat decât succesul unei anumite tranzacții.

    Cele mai bune tehnici și exemple sunt în acest videoclip.

    Abilitățile de comunicare și capacitatea de a atinge un obiectiv, cunoștințele de bază ale vânzărilor sunt testate la fiecare interviu cu candidatul. Cea mai populară sugestie a unui recrutor este de a vinde un articol de papetărie care se află pe masă, cel mai adesea se folosește un stilou.

    Mulți manageri cred că fiecare angajat ar trebui să poată vinde, cu excepția specialiștilor profesii tehnice, iar apoi inspirați colegii și subordonații prin exemplul personal de implementare cu succes a planurilor.

    Cum să vinzi un stilou la un interviu

    Procesul de „vânzare” depinde de tipul de cumpărător și de postul pentru care candidatul aplică. Dacă interlocutorul este un oficial de rang înalt, îl interesează doar faptele, aptitudinile și încrederea candidatului, capacitatea de a convinge și apăra o poziție. Puteți arăta recrutorului mai multe moduri sau tehnici de a-ți demonstra valoarea profesională.

    După ce primiți o ofertă, nu începeți imediat procesul de „vânzare”, luați o pauză de 15-30 de secunde, adunați-vă gândurile, examinați articolul și subliniați avantajele acestuia pentru dvs.

    Mod tradițional de a vinde

    În modul tradițional de a vinde un pix, trebuie să urmați toate etapele pâlniei de vânzare:

    1. Prezentați-vă și cunoașteți-vă.Începeți procesul de vânzare cu ardezie curată" Prezentați-vă, spuneți-ne cât timp plănuiți să vă luați și în ce scop. Întrebați cum să vă adresați interlocutorului. Fiți atenți dacă au spus al doilea nume sau nu.
    • Bună ziua Numele meu este Alena, sunt managerul companiei „Fericirea”, iti voi ocupa 2 minute din timpul tau. Spune-mi cum să te contactez?
    • Alexey.
    1. Identificați nevoia. Aflați de ce are nevoie persoana respectivă. Pune întrebări închise cu două opțiuni: da sau nu. Puteți continua dialogul chiar dacă cealaltă persoană nu vrea.

    Alexey, răspunde la câteva întrebări și primește o ofertă interesantă.

    1. Tu om ocupat Lucrezi des cu documente pe hârtie?
    2. Crezi că accesoriile pot sublinia statutul și nivelul unui antreprenor și pot da semnificație și autoritate în ochii unui partener?

    Dacă interlocutorul este într-o dispoziție loială, întrebările pot fi deschise, deoarece cu cât vorbește mai mult, cu atât este mai ușor să fii de acord cu achiziția:

    1. Cum captezi informații importante pe parcursul zilei?
    2. Luați notițe când studiați proiectele de contracte?
    3. Ai un organizator frumos, cât de des faci notițe în el?

    Astăzi, mulți oameni preferă să facă notițe pe o tabletă, așa că puneți această întrebare dacă aveți un planificator, un blocnotes sau un organizator pe birou.

    1. Prezentarea produsului. După ce primiți răspunsuri, prezentați produsul, concentrându-vă nu pe pix, ci pe proprietățile acestuia.

    Mulțumesc, Alexey...

    • Un stilou care scrie pe orice hârtie. Și vă va permite să salvați informații importante. Chiar și cu o memorie bună, poți nota rapid detalii pentru a nu pierde detalii.
    • Dacă aveți deja un stilou, unul de rezervă nu va strica în cazul în care rămâneți fără pastă;
    • Designul va pune accent pe statutul și gradul de responsabilitate.
    • Oferiți-l angajaților pentru a înregistra sarcinile și sarcinile.
    1. Tratarea obiecțiilor. Fiecare cumpărător va obiecta. Această etapă trebuie tratată corect.

    Exemplu de dialog:

    Am un pix, multă pastă, totul mi se potrivește.

    • Da, desigur, alegerea este bună și compania este de încredere (dacă există sigla producătorului). Puteți lua un al doilea la întâlniri în afara locului.
    • Nu există posibilitatea de a rămâne fără stilou sau ca partenerii tăi să-l uite.
    • Întotdeauna iau două pixuri cu mine, ceea ce m-a ajutat de mai multe ori.
    1. Beneficii suplimentare care vor accelera procesul de vânzare. Finalizați oferta și obțineți un „da” de la „cumpărător”. De exemplu, comunicați despre o promoție, ofertă specială sau beneficii viitoare:
    • Cumpărați astăzi și primiți o reducere de 5%.
    • Vor fi creditate 1000 de bonusuri, care vor fi folosite pentru a plăti până la 100% din următoarea achiziție.
    • Astăzi, fiecare client primește cadou o radieră sau un bloc de note.
    1. Vânzare încrucișată. Clientul a luat o decizie de cumpărare, a vândut un articol suplimentar sau mai multe pixuri.
    • Cumpărați un blocnotes împreună cu un pix pentru o reducere de 25%.
    • Veți lua 3 pixuri, deoarece o altă sursă va fi mai scumpă, iar termenul de valabilitate al acestora este de 3 ani?
    1. Adio clientului. Asigurați-vă că îi mulțumiți clientului, sunteți de acord asupra cooperării și luați la revedere.
    • Alexey, mulțumesc pentru timpul acordat. Pe viitor, vă pot informa despre promoții și vă pot recomanda ca profesionist în domeniul dumneavoastră. Te văd.

    Orice vânzător va avea succes dacă are încredere în eficiență, rezultate și este sincer prietenos și nu o face ca un robot. Desigur, dialogul poate lua o altă cale, dar cunoscând etapele principale nu va fi greu de parcurs.

    Modalități alternative de a vinde un stilou

    Propunerea a fost făcută de o persoană creativă care așteaptă un „zbor de gândire” folosind o abordare non-standard:

    1. Ia-ți pixul și pleacă. Metoda funcționează atunci când se oferă să vândă un articol scump - un telefon, o tabletă, un stilou valoros. Dacă primiți obiecții după prezentare, spuneți: „Dacă nu aveți nevoie de un stilou atât de minunat, lansat în cantități limitate, un exemplar dintr-o singură bucată, îl voi păstra pentru mine.” Pune-l în buzunar sau geantă și părăsește biroul. Ei vă vor suna înapoi în 5 minute cu o solicitare de returnare și veți denumi prețul de achiziție.
    2. Admiră profesionalismul interlocutorului tău. Dacă nu știi cum să vinzi un stilou în timpul unui interviu, spune-i angajatorului: „Cu experiența ta, ai fi capabil să-l vinzi?” După ce ați auzit un răspuns pozitiv, oferiți-vă să cumpărați de la dvs. pentru 3 ruble cu reducere și să vindeți pentru 7, să vindeți altcuiva și să faceți bani, deoarece pentru un profesionist acest lucru nu va fi dificil.
    3. Cererile clientului. Află de la cumpărător ce cerințe pune pe pix și subliniază neajunsurile celui pe care îl are în mâini sau zace pe masă. Oferă să ia în considerare o alternativă la echipamentul său de birou și, după ce ai primit consimțământul, oferă să cumperi unul nou.
    4. O modalitate de a vinde un stilou în 4 secunde „Fă-ți cuvântul”. De îndată ce primiți sarcina, întrebați din nou: „Vrei să-ți vând acest stilou?”, răspunsul este afirmativ. Spuneți „Bine, prețul este de 25 de ruble. Cash sau card? Simplu și eficient. Adesea interlocutorul nu ține pasul cu dinamica conversației și la început răspunde automat.
    5. Ia un autograf. Dacă este oferit un singur stilou, spuneți intervievatorului că ați auzit despre succesele sale profesionale și doriți să obțineți un autograf. El nu are cu ce să-l pună - oferă-l pe al tău. Această metodă a fost folosită de eroul din film.

    Numărul de modalități de a vinde în mod creativ un stilou este nelimitat, puteți juca orice situație care va fi mai eficientă. Toată lumea va oferi, folosind fraze obișnuite, abordarea individuală va fi amintită și va distinge printre alți candidați.

    Urmăriți câteva videoclipuri și acordați atenție gesturilor și expresiilor faciale. Dacă vânzările nu sunt punctul tău forte, exersează în fața unei oglinzi și alături de rude.

    Nu există magie sau doar sfaturi corecte despre cum să vinzi un stilou la un interviu.

    Reguli ale oamenilor de succes care te vor ajuta să atingi orice scop oferind un pix scump sau un elefant:

    1. Nu-ți fie frică de nimic. Imaginați-vă că acesta este un cumpărător real, iar procentul tranzacției este egal cu salariul unei luni.
    2. Faceți contact vizual cu clientul și nu-l întrerupeți. Clientul se întoarce primul.
    3. Zâmbește mereu. Un zâmbet construiește încredere și arată bunăvoință.
    4. Învață să schimbi tactica în orice moment.
    5. Folosiți exemple sau expresii non-standard, adăugați simțul umorului.
    6. Puneți întrebări principale pentru a obține toate informațiile de care aveți nevoie.
    7. Pune-te in pielea clientului si gandeste-te cum vei obiecta si ce te va convinge sa faci o achizitie.
    8. Nu minți clientul. Dacă există vreo discrepanță în proprietățile consumatorilor, reputația va fi deteriorată. Un stilou Parker nu poate costa 50 de ruble ca un Pilot. Aflați cum să oferiți cu demnitate ceea ce lucrați.

    Rezultatul este o prezentare eficientă și să vă vindeți profitabil angajatorului, care va evalua potențialul și vă va angaja.

    Mulți spun că testarea nu merită atenție și refuză să le supună. Și vorbesc negativ și despre companiile care selectează astfel candidații și îi consideră frivoli.

    Pe experiență personală Pot spune că una dintre marile bănci federale verifică orice angajat în acest fel. Mai mult, coada solicitanților nu se usucă.

    Pepsi, Coca-cola, Mars, Philip Morris... În schimb, angajații primesc un salariu oficial, pachet social, bonusuri și creșterea carierei. Față de cei care nu vor să-și părăsească zona de confort, un profesionist prinde mereu și pretutindeni spiritul vânzărilor.

    Vânzarea cu succes a oricărui articol nu este importantă pentru recrutor, ci pentru tine.

    Un profesionist nu își pierde niciodată încrederea, se manifestă activ și cu demnitate în situatii non-standard, îndeplinește planul și câștigă mult.

    Abilitatea va fi utilă chiar dacă munca nu este legată de vânzări, gândirea logică dezvoltată, capacitatea de concentrare și nivelul de rezistență la stres sunt calități ale managerilor care vă vor permite să promovați un interviu.

    Dacă găsiți o eroare, evidențiați o bucată de text și faceți clic Ctrl+Enter, și cu siguranță o vom repara! Vă mulțumim foarte mult pentru ajutor, este foarte important pentru noi și pentru alți cititori!