Ce poți găti din calmar: rapid și gustos
De ce este necesară analizarea nevoilor companiei clientului? In primul rand pentru a afla cele mai problematice zone in functionarea actuala a companiei. Datorită acestui fapt, devine posibil să se ofere exact acele programe de formare care vor fi cele mai utile acestei companii. Efectuarea instruirii fără a analiza nevoile duce la faptul că instruirea nu este pentru acele persoane care au nevoie în mod special de pregătire, ci pentru alții; alegerea antrenamentului este făcută incorect; Lipsa informațiilor detaliate despre nevoile clientului nu permite adaptarea programului de instruire pentru a obține rezultate maxime.
Analiza nevoilor companiei incepe din momentul in care apare decalajul dintre nivelul dorit si cel real al productivitatii angajatilor. De exemplu, clienții lasă un număr mare de reclamații. Sau departamentul de vânzări nu își îndeplinește planurile, iar convorbirile telefonice înregistrate cu clienții nu arată suficient nivel înalt profesionalism. O altă situație este atunci când angajații din diferite departamente adunați într-o echipă de proiect nu lucrează împreună eficient.
Instruirea merită efectuată dacă decalajul are un efect semnificativ asupra muncii angajaților și a organizației în ansamblu. De exemplu, unul dintre cele mai importante obiective strategice ale companiei poate fi furnizarea de servicii excepționale. Contactul cu 70% dintre cumpărători are loc prin telefon, dar cumpărătorii primesc plângeri cu privire la calitatea proastă a pregătirii operatorilor. În acest caz, este necesar să se efectueze instruire privind convorbirile telefonice, deoarece acestea contribuie la implementarea strategiei companiei.
Apoi, trebuie să discutați acest decalaj cu directorii companiei și cu oamenii cheie. Conducerea de vârf a companiei trebuie să înțeleagă importanța rezolvării problemei pentru a oferi suport pentru programele de formare. După aceasta, sunt efectuate trei tipuri de analiză: analiză organizațională, analiză de sarcini și analiză individuală.
Din acest articol, veți învăța cum să alegeți formarea de vânzări care va avea de fapt un impact pozitiv asupra performanței managerilor dvs. de vânzări și, de asemenea, veți învăța să distingeți un produs informațional de înaltă calitate de unul de calitate scăzută. Cum să nu cădeți în rețelele tentante de amatori (formatori universali), cum să nu cădeți în momeala publicitară a agențiilor de formare, cum să găsiți un antrenor de afaceri bun și multe altele, despre tot ce este aici și acum.
Opinie majoritara
Cu siguranță fiecare dintre voi a participat cel puțin o dată în viață la un training de vânzări și toată lumea are o impresie despre asta. Dar din ce în ce mai des poți auzi indignarea angajaților cu privire la calitatea informațiilor pe care le primesc în cadrul instruirii de vânzări. Întrebarea care bântuie pe toată lumea după antrenament: „Cine sunt acești oameni au vândut ceva în viața lor? Amatorii sunt mai degrabă ca niște profesori sau actori care au vrut să câștige bani în plus din antrenament, citând vorbitori americani cu o față inteligentă.”. Aceasta este o consecință a faptului că oamenii nu au primit ceea ce au venit. Acest lucru se va întâmpla până când veți acorda atenția cuvenită alegerii unui antrenor bun și program demn antrenament.
Sunt aceste comentarii corecte, deoarece formarea, în esență, este o invazie a unui angajat, poate de aici vine negativul? Din păcate, sunt corecte, pentru că acum 90% din training-uri sunt desfășurate de oameni cu studii superioare în psihologie, ei știu să predea oamenii dar au doar cunoștințe superficiale și abilități de vânzări, sau nici măcar nu au intrat niciodată în contact cu acest domeniu. Ca urmare, antrenamentul este plin de teorie preluată de pe Internet, dar nu de trucuri practice, de unde eficiența zero a antrenamentului plus iritație. Aflați de ce angajaților dvs. nu le place să meargă la antrenament.
Care antrenor de afaceri este mai bun?
Atunci când alegeți formarea în vânzări, trebuie în primul rând să găsiți un formator nu doar cu abilități de predare, ci și cu abilități practice de vânzări. Cu cât aceste cunoștințe sunt mai profunde și mai diverse, cu atât va aduce mai multe beneficii antrenamentul. Vă rugăm să rețineți că antrenorii de afaceri care au trecut de la vânzător la director al unei întreprinderi sunt întotdeauna mai solicitați și mult mai scumpi decât „psihologii” generaliști. Și asta nu este ușor!
Valoarea unui astfel de antrenor de afaceri este că poate da răspunsuri la întrebări dificile ale managerilor de vânzări, poate explica situația din interior, poate mesteca greșelile și poate spune povești din viață. Antrenorul universal în situații de afundare fie evită să răspundă, fie rostește fraze oameni celebri, lăsând întrebarea în limbo (aceasta este în orice manual de antrenament).
Ignorați numărul de grade elegante de coaching în afaceri, tot ce aveți nevoie este:
- biografia unui antrenor de afaceri;
- videoclipuri de la ultimele sale antrenamente;
- înțelegeți ce doriți să obțineți de la formare și dacă acest trainer vă poate oferi.
Cum alege antrenament?
asta te poate ajuta Calitatea si confortul somnului depind in mare masura de salteaua folosita, asa ca alegerea acestui accesoriu de dormit trebuie abordata foarte responsabil. Să ne uităm la principalele tipuri de saltele moderne.
Viața este cea mai bună antrenament,
Doar foarte scump...
Astăzi, pe piața serviciilor au apărut un număr imens de oferte pentru furnizarea de servicii psihologice. Pe lângă consilierea individuală, există multe oferte care sunt desemnate ca antrenament.
Cum să înțelegeți această varietate de oferte? Ce s-a întâmplat antrenament? Cum alege exact acela antrenament care este potrivit pentru tine?
Acestea sunt întrebările despre care vreau să vorbesc în acest articol. O să vă spun ce antrenamente există și voi încerca să-i ajut pe cei care vor să meargă la antrenament decide care antrenament le vor satisface mai bine nevoile.
Voi începe cu o definiție. Antrenamentul(psihologic) (din engleza train - to train, train) - in sensul cel mai general este considerata ca metoda, mai exact, un ansamblu de tehnici si metode diverse care vizeaza dezvoltarea la o persoana a anumitor abilitati, abilitati si dobandire. cunoștințe speciale. Antrenamentul(T) are ca scop dezvoltarea abilităților de autocunoaștere, autoreglare, comunicare, interacțiune interpersonală și intergrup, aptitudini profesionale, pentru a crește competența generală, cognitivă a fiecărui membru antrenament grupuri.
Antrenamente sunt diferite tipuri:
1. Terapia psihocorecțională are ca scop schimbarea psihologiei sau comportamentului persoană sănătoasă au nevoie de asistenţă psihologică prin metode impact psihologic pe ea, cu scopul final de a îmbunătăți conștientizarea de sine, comportamentul sau activitate profesională oameni sau grupuri”.
2. Terapia psihoterapeutică are ca scop rezolvarea conflictelor intrapersonale și a stărilor de criză ale unei persoane (modificări ale conștiinței de sine). În comparație cu un grup psihoterapeutic, aceasta este o formă de muncă mai activă și mai structurată, care include o varietate de exerciții.
3. T. educațional are ca scop dobândirea de cunoștințe, deprinderi și abilități în anumite domenii ale activității sociale și profesionale a unei persoane;
4.T. organizațional (afaceri antrenament), care vizează în primul rând îmbunătățirea activități comune echipe, dezvoltarea competențelor profesionale și obținerea de efecte organizaționale (îmbunătățirea structurii, organizării, îmbunătățirea climatului socio-psihologic, creșterea competenței profesionale a angajaților etc.).
5. Pregătirea metodologică are ca scop formarea specialiştilor profesionişti într-un anumit domeniu.
6. T. Copii - incluse în această grupă antrenamente care vizează lucrul cu copiii și adolescenții. Deoarece la copii și adolescenți nivelurile intelectuale, emoționale și fizice pot diferi foarte mult, se obișnuiește să se împartă antrenamente pe categorii de vârstă (7-8 ani, 9-10 ani, 10-12 ani, etc.)
Deci există diferite tipuri antrenamente, nu pretind ca am descris aici toate tipurile, le-am evidentiat doar pe cele principale si pe cele pe care eu insumi le desfasoara. În același timp, observ că conținutul fiecăreia dintre acestea antrenamente determinată de scopul specific și sarcinile cu care se confruntă liderul.
Dar cum iti dai seama care? antrenament, ce contine? Care antrenamentîți va fi de folos și care îți poate face rău? Care este beneficiul antrenament? Și ce trebuie făcut pentru a obține efectul? antrenament a fost pe termen lung? Toate acestea vor fi discutate.
Primul. Dacă urmați un curs individual cu un psiholog sau psihoterapeut, consultați-l. Cunoscându-vă istoric personal, persoana dvs caracteristici psihologiceși nevoi, el va oferi sfaturi informate. De exemplu, dacă îți este greu să refuzi ceva oamenilor, practic nu știi să spui „nu” și să suferi de asta, atunci antrenament, care vizează dezvoltarea încrederii, este ceea ce vă va ajuta să dobândiți abilitățile necesare. Pe antrenament, în exerciții de grup exersezi exact deprinderea pe care o dorești.
Desigur, un psiholog sau un psihoterapeut poate ajuta o persoană să dezvolte această abilitate în timpul muncii individuale, dar, după cum arată experiența, într-un proces de grup, acest lucru se întâmplă mai rapid și mai eficient.
Doilea. Evaluați riscul de a cădea într-o sectă sau psihocult distructiv. Este dificil pentru o persoană care nu cunoaște elementele de bază ale psihologiei, dinamica procesului de grup, metodele de influențare a unei persoane, să distingă un bun antrenament din diverse tipuri de psihoculte distructive, secte, piramide etc. Această ignoranță este folosită de diverse tipuri de „specialiști”, oferind diverse seminarii, practici spirituale, antrenamente conducere etc.
Distinge bine antrenament din distructiv, poți cheltui următoarea analiză. Înainte de a trece antrenamentîntâlniți-vă personal și discutați cu gazda antrenament. Întreabă care este scopul antrenament ce vă poate oferi personal. Puteți adresa orice întrebări clarificatoare, puteți întreba despre metoda de lucru, educația și calificările specialistului. În plus, într-o conversație personală, poți simți dacă ai contact cu psihologul și dacă acesta îți inspiră încredere. Dacă încep să-ți promită și să te convingă că asta este pentru tine antrenament este necesar ca aerul, că îi ajută pe toată lumea și din orice, atunci cel puțin, trebuie să te gândești la modul în care o persoană care nu te cunoaște poate garanta o soluție la problemele tale.
De asemenea, dacă încep să-ți spună că lor antrenament atât de bine încât toată lumea trebuie să treacă prin asta, să devină membru al unei mari familii fericite, asta ar trebui să te alerteze, un specialist bun nu te va implica niciodată în antrenament, și cu atât mai mult, creați o „familie”. Nu ar trebui să fie mai puțin alarmant dacă încep să vorbească despre ce după antrenament toată lumea devine de succes, un lider, vorbește despre up-uri fabuloase etc.
Alte semne de avertizare: dacă prezentatorul susține că metoda lui este singura care „funcționează”. Când au fost întrebați cărei școli psihologice aparțin antrenament activitate, astfel de „specialiști”, de regulă, nu se pot referi la nicio școală psihologică general recunoscută și adesea se ascund în spatele învățăturilor estice sau spun că aceasta este o metodă americană (engleză, olandeză etc.). Dacă încep să te grăbească să te înscrii într-un grup, nu îți lasă timp să te gândești, se oferă să te recruteze pentru antrenamentîncă câțiva participanți - toate acestea sugerează că pur și simplu încearcă să te ademenească pentru a-și atinge obiectivele. Participarea la antrenament- libera ta alegere, iar tu insuti esti capabil sa iei o decizie in cunostinta de cauza.
Specialist profesionist nu te va forța și nici nu te va grăbi, nu este mai puțin interesat de o cunoaștere preliminară, deci înainte antrenament el ține întotdeauna o întâlnire personală, sau adunarea generală. La întâlnire, prezentatorul încearcă să înțeleagă, să vadă cu cine va lucra, așa că vă va pune întrebări pentru a vă clarifica situația, a se asigura că are suficiente calificări pentru aceasta și a evalua dacă metodologia propusă este potrivită pentru participanți. . Bun specialist interesat ca grupul de mingi să fie format din oameni care reacționează adecvat și au un interes comun care corespunde obiectivului antrenament. El înțelege că antrenorul este cel care este responsabil pentru eficacitatea grupului, așa că un antrenor bun nu va recruta niciodată pe toți fără discriminare. Ține minte, psihologic antrenament poate fi condus numai de o persoană cu studii psihologice superioare. Aveți dreptul de a obține de la organizatori (înainte de a vă înscrie la antrenamentși plata pentru participare la acesta) informații despre formare profesională prezentator Pentru a reduce riscul de eroare, aflați care este reputația antrenament organizare, conducere
Aș dori în special să menționez grupul antrenamente sub denumirea generală " Antrenamente creșterea personală.” În primul rând, trebuie să înțelegeți că dezvoltarea personală nu are loc prin antrenament, ci atunci când o persoană se explorează pe sine, lumea sa interioară, își identifică resursele, mecanismele de blocare a acestora și lucrează prin toate acestea. Prin urmare, cred că antrenamente creșterea personală (dezvoltarea) se numește mai corect grupuri psihologice de creștere personală. În același timp, remarc că în timpul tematicii antrenament o persoană experimentează o creștere personală, dar acesta este mai degrabă un rezultat „lateral”, iar cel principal este cel menționat în obiectiv antrenament.
Cum să determinați care antrenament ai nevoie de ea?
Într-o chestiune de alegere antrenament Nevoile tale ar trebui să joace un rol major. Hotărând să merg la antrenament, stabiliți de la ce doriți să obțineți antrenament sau ceva de care să scapi. De exemplu, dacă întâmpinați dificultăți în relațiile cu sexul opus, atunci, în consecință, antrenament, care vizează rezolvarea acestei probleme, este ceea ce vi se va potrivi cel mai bine. Sau dacă te simți nesigur și vezi cum interferează cu viața ta, atunci antrenament care vizează dezvoltarea încrederii va fi alegerea potrivită pentru dvs. Încă o dată vreau să observ că criteriul principal atunci când aleg antrenament sunt nevoile tale și de aici trebuie să începi. Cu toate acestea, amintiți-vă că numele nu reflectă întotdeauna cu acuratețe conținutul său și, pentru a nu fi dezamăgit, mai întâi faceți cunoștință cu programul, recenziile celor care au luat antrenament. Cu cât aveți mai multe informații, cu atât înțelegeți mai complet antrenament, ceea ce înseamnă că îți va fi mai ușor să faci o alegere.
Antrenamentul si psihoterapie.
Oamenii confundă adesea cursurile cu antrenament cu psihoterapie. iti amintesc antrenament este o formă activă de învățare a anumitor abilități, în timp ce psihoterapia este un proces mai aprofundat care vizează explorarea diferitelor mecanisme prin care o persoană nu își permite să-și satisfacă liber și natural nevoile și dorințele. Totodată, constat că există psihoterapeutice antrenamente, în care are loc procesul de stabilire a unor noi forme de comportament și au loc sesiuni individuale în care participanții sunt ajutați să înțeleagă cauzele simptomelor lor și să le rezolve. Scopul oricărui antrenament este de a porni, începe procesul de schimbare a comportamentului. Aceste schimbări, de regulă, încep să apară foarte repede și sunt vizibile pentru alții. Rezultatele psihoterapiei nu sunt atât de rapide, apar treptat și sunt mai profunde, adică. se referă nu numai la schimbările unui anumit tipar de comportament, ci și la viață în general. Prin urmare, procesul de psihoterapie este mai lung, dar efectul este mai durabil.
Plusul principal antrenament.
Principalul avantaj antrenament este că o persoană dobândește cunoștințe prin experiența sa. Nicio carte, niciun film, niciun material teoretic primit de o persoană, dar netrăit, nu simțit de el, nu poate da ceea ce dă propria experiență. Oricât de mult îi spunem copilului că „ah-ay, niya”, copilul, până când se arde (căpătă experiență), acționează în felul său. La fel, adulții, deși înțeleg totul perfect cu mintea lor, adesea nu pot schimba nimic în comportamentul lor. Pe antrenament oferă o oportunitate de a dobândi o nouă experiență. Antrenamentul- acesta este un mediu sigur favorabil special creat în care toată lumea poate încerca ceva care nu funcționează în viața de zi cu zi. Sprijin, atenție și atmosferă bună antrenament oferiți participanților putere și încredere. Fac ceva nou, participante antrenament Sunt sigur că indiferent de rezultat, nimeni nu va râde de el, nu-l va certa, etc. Despre ce nu se poate spune viata reala, unde orice experiment poate duce la consecințe nedorite. Învățând un comportament nou prin experiență, o persoană își atribuie astfel un nou model de comportament. Un model pe care ulterior îl va lustrui într-un alt mediu, în viață.
Efect pe termen lung antrenament.
Bărbatul a trecut antrenament, a dobândit o nouă experiență, începe să se simtă diferit și, în consecință, comportamentul său devine diferit. Devine mai încrezător, mai liber, în general, așa cum l-a format antrenament. Acest lucru, desigur, îi mulțumește persoanei și își dorește ca aceste schimbări să fie pe termen lung și să devină starea lui normală. Dar de ce depinde termenul lung? Nu s-ar dovedi că într-o săptămână sau o lună totul va reveni la locul anterior? În primul rând, pe termen lung depinde cât de pregătită este o persoană pentru schimbări și dacă este pregătită să le întărească și mai mult. Pasa antrenament- acesta este doar primul pas în schimbarea a ceea ce nu ți se potrivea. În continuare, va trebui să exersați în mod independent acele abilități pe care le-ați dezvoltat antrenament. Este important să înțelegem că modelul anterior de comportament s-a format pe parcursul multor ani, și pentru a model nou pentru a asimila și a deveni parte din tine, este nevoie nu doar de timp, ci și de antrenament sistematic.
Un alt punct de luat în considerare este că antrenament persoana nu numai că a câștigat experiență nouă, dar a experimentat și diverse sentimente și experiențe puternice timp de câteva zile. Gradul de experiență depinde de subiect și de implicarea participantului. Într-un caz, când autoimersia are loc superficial, gradul nu este atât de mare, în celălalt, dimpotrivă, imersiunea este profundă, iar gradul de experiență este ridicat. În același timp, este important să ne amintim că la serviciu, acasă, precum și în întregul mediu din jurul nostru, totul este la fel (aceeași temperatură). Prin urmare, la „întoarcerea” în societate, este important să înțelegeți că totul este la fel acolo, schimbările au avut loc numai în rândul participanților antrenament.
Prin urmare, trebuie să respectați anumite reguli de siguranță. Cum avem grijă când există o diferență mare de temperatură în interior și în exterior. Când e frig afară, ne îmbrăcăm mai cald pentru a nu îngheța când este cald, ne gândim și să ne facem confortabil; Deci după antrenament Merită să țineți cont de diferența de stare emoțională, așa că nu ar trebui să vă atacați pe cei dragi, prietenii și cunoștințele cu ochi arși, vorbind despre cât de grozav ești, despre beneficii antrenament, și cu atât mai mult, nu este nevoie să „trageți” pe nimeni, spunând că are nevoie.
Cred că într-o lună după antrenament, ca după un grup terapeutic, este mai bine să nu iei decizii importante în viața ta și mai ales să nu încerci să schimbi viața celor dragi. Starea emoțională din această perioadă este instabilă, are loc o restructurare internă, așa că nu ar trebui să mergi imediat la una nouă. antrenament sau grupuri psihoterapeutice, începeți să studiați literatura psihologică serioasă, toate acestea nu vor face decât să complice procesul de „digerare” experienței și cunoștințelor acumulate. Este mai bine să vă oferiți oportunitatea de a asimila mai deplin cunoștințele, abilitățile dobândite și de a realiza schimbările care au avut loc în tine. Și apoi efectul trecutului antrenament va fi pe termen lung.
„Învățarea este ușoară!” - parintii nostri au trait cu acest slogan, incercand sa ne pregateasca o soarta mai buna si sa ne dea o educatie. Adevărat, înțelegerea sensului și importanței studiului variază foarte mult între generații.
A fost odata de ajuns sa primesti studii superioare să lucrezi la o întreprindere toată viața și să fii „ca toți ceilalți”. În zilele noastre, doar o universitate nu este suficientă, iar pentru a avea succes atât în profesie, cât și în viață în general, trebuie să studiezi constant.
Din fericire, acum nu există probleme cu oferirea unei game largi de cursuri, seminarii și training-uri. Există de toate pentru toate gusturile, în orice mod: în persoană, de la distanță, online, chiar și mână în mână cu un antrenor. Sincer, pentru orice buget: există antrenament atât pentru sute convenționale de ruble, cât și pentru zeci și chiar sute de mii. Pentru a aduna studenți și ascultători, funcționează întreaga industrie marketing, „ambalând” cu grijă dorințele și nevoile noastre în fraze apropiate inimii noastre pe paginile de destinație și în scrisorile de vânzare. Dar toate cursurile și trainingurile ne vor fi utile?
Vă sugerez chiar acum să vă decideți asupra principalelor criterii de căutare a cursurilor „voastre” de formare și să învățați să separați odată pentru totdeauna grâul de pleava.
Alegerea unui antrenament: o abordare echilibrată
Cu siguranță aveți un folder pe hard disk-ul computerului cu numele promițător „Explore”. Doar că încă nu se ocupă de asta, deși din când în când sunt chinuiți de conștiința lor pentru banii cheltuiți. De ce se întâmplă asta?
Există cinci motive principale pentru aceasta.
1. Prioritate. Cel mai probabil, decizia de a cumpăra un produs a fost luată impulsiv, nu ți-ai calculat punctele forte și – cel mai important – interesele și nevoile. Indiferent cât de mult ne-am dori, nu putem acoperi totul în lume. Va trebui să acordăm prioritate. Aceasta înseamnă că, dacă auto-realizarea ca avocat de succes este pe primul loc în imaginea ta asupra lumii, lecțiile de cântare la chitară și cusătura în cruce riscă să rămână neînvățate. Doar dacă nu-ți aloci în mod conștient timp pentru asta.
2. Specificații. Dacă ajungi să înveți o anumită abilitate într-o profesie, acesta este un lucru. Schema funcționează aici: învățată - exersată - aplicată - implementată în viață. Dacă despre care vorbim despre antrenamente pentru auto-dezvoltare și creștere personală, este mai complicat aici.
La urma urmei, ne dorim atât de mult ca cineva să ia și să ne rezolve toate problemele dintr-o singură lovitură: dă-ne o „viață fericită și armonioasă”, relații ideale și implementare cu succes potenţialul său. Și toate acestea într-o sticlă, vă rog. Drept urmare, mergem la antrenament fără un scop anume, cu un abstract „a face lucrurile mai bune” și eșuăm rapid fără să vedem rezultate. Deși poate că există, pur și simplu nu putem să le observam și să le apreciem.
3. Metoda de predare. Cu toții suntem diferiți și fiecare dintre noi le avem pe ale noastre. Unii sunt gata să stăpânească și să practice toate exercițiile ei înșiși, fără feedback, și să obțină propriile rezultate. Dar, desigur, o astfel de abordare este posibilă doar pentru o persoană adultă mental, care știe exact de ce are nevoie și merge exact acolo. În alte cazuri, este posibil să avem nevoie de feedback de la un antrenor, sprijin de grup, răspunsuri la întrebări, poate chiar muncă individuală.
Când mergeți la antrenament, ar trebui să vă evaluați cu atenție capacitățile și aspirațiile și să alegeți opțiunea de antrenament adecvată. În caz contrar, repet, veți adăuga pur și simplu în folderul notoriu de pe computer. Și îți vei pierde banii.
4. Personalitatea antrenorului. Au trecut vremurile în care oamenii cumpărau rapid tot ce aveau, toate antrenamentele la rând. Acum suntem deja „plini” de auto-dezvoltare pentru urechile noastre și avem nevoie nu doar de cunoștințe și abilități, ci și de un exemplu. Aici sunt importante modul în care sunt prezentate informațiile de un antrenor sau altul, imaginea lui și ceea ce transmite.
A cumpăra un produs fără a studia cine este autorul acestuia, cum trăiește, despre ce vorbește și ce este important pentru el este, cel puțin, miop. Există șansa de a fi dezamăgit de antrenament încă de la primele cuvinte, pur și simplu pentru că există o respingere internă a trainerului. Deși în același timp poate avea sute de clienți mulțumiți.
5. Preferințe și caracteristici personale.Îți place comunicarea live, lucrul în grup și reflecția? Apoi, antrenamentul „în cutie”, oricât de mișto și intens ar fi, este puțin probabil să ți se potrivească.
Aceasta include și formatul de prezentare a materialului. Există oameni vizuali cărora le place să citească și vor prefera să studieze textele. Există cursanți auditivi pentru care este important să audă, ei vor alege prelegeri audio. Unii oameni sunt gata să implementeze imediat exerciții fără nicio teorie, în timp ce alții trebuie să-și dea seama mai întâi cum „funcționează”. Și alegerea antrenamentului va fi, de asemenea, diferită.
Toate aceste cinci puncte merită luate în considerare atunci când vă gândiți doar să cumpărați un nou training. Și cu siguranță trebuie să le acordați atenție înainte de a apăsa butonul râvnit după ce vizionați o altă pagină de destinație frumoasă.
Criterii de formare care vă sunt utile
Deci, să rezumam toate cele de mai sus. Trainingul care vă este util este cel care îndeplinește următoarele criterii:
1. Se bazează pe alegerea ta conștientă.Înțelegi că da, există o problemă aici (și ai ghicit despre ea înainte de a citi pagina de destinație), și trebuie rezolvată în viitorul apropiat pentru a... (iată beneficiile tale de la finalizarea instruirii: ce se va schimba în viața ta și cum o vei vedea și simți).
2. Știi exact ce vei învăța și nu pui speranțe iluzorii în antrenament. Relativ vorbind, niciun curs nu vă va face președinți sau manageri de afaceri serioase fericiți, sănătoși și de succes. Dar probabil că sunt cei care te vor apropia de asta, dacă este cazul. De exemplu, prin formarea în vorbirea în public (o abilitate), capacitatea de a comunica, de a asculta și de a auzi (de asemenea, o abilitate), de a lucra prin atitudini negative etc. nu" fericire fericită”, și mai precis: nu țip la copil, știu ce vreau, îmi dublez veniturile.
3. Sunteți mulțumit de ritmul și metoda de învățare. Ești gata să aloci două ore pe săptămână pentru un webinar, o jumătate de oră pe zi pentru exerciții, ai acest timp și ocazia să te înțelegi cu cei dragi ca să nu te deranjeze nimeni. Știi că varianta de antrenament pe care ai ales-o ți se potrivește: ești gata să mergi singur, sau să contezi pe sprijinul unui grup, sau să intri în procesul de coaching cu înțelegerea că nimeni nu te va învăța și toate răspunsurile zac deja înlăuntrul tău.
4. Ai încredere în antrenor și îl admiri oarecum pe el și succesul său.Știi la ce să te aștepți de la el, îți place modul lui de a prezenta informațiile, îl urmărești pe rețelele de socializare și/sau pe site, îi citești materialele și ele rezonează cu tine. Și el este deja acolo unde vrei să mergi, sau în drum spre el, și vezi asta.
5. Crezi că acest training te va ajuta și ești dispus să faci puțină muncă. Vedeți exemple de alte persoane, uitați-vă la recenzii și înțelegeți: „Da, asta este ceea ce am nevoie!” Vai, oricât de valoroasă și importantă ar fi informația, oricât de strălucitor și carismatic ar fi antrenorul, dacă ai venit doar să asculți și să convingi pe cineva că ai dreptate, nu se va întâmpla nimic. Pur și simplu veți dovedi încă o dată propriul adevăr că toată lumea este un înșelător și șarlatan. Dar aceasta este și alegerea ta.
Încercați să testați antrenamentul ales în funcție de aceste criterii și vă va fi mult mai ușor să luați o decizie. Învață ce este mai bun de la cei mai buni!
De la editor
Înainte de a vă înscrie la un antrenament, trebuie să înțelegeți clar ce este și ce nu este. Care este diferența dintre un training și o prelegere sau coaching, explică un antrenor de afaceri Aigul Irgaleeva: .
Am rezolvat-o cu antrenorul. Cine este acest antrenor? Răspunde la cele mai frecvente întrebări despre coaching Laura Marcante: .
Indiferent la ce curs de formare sau educațional te înscrii, 80% din banii cheltuiți pe el se duc la gunoi dacă nu înțelegi modul în care creierul tău absoarbe informații. Așa spune el Galina Ievleva. Citește articolul ei despre cum să abordezi corect problema educației tale:.
Daca vrei ca trainingul sa iti aduca beneficii reale, trebuie sa ai o anumita resursa pentru a aplica in practica informatiile primite. Cum să găsești resurse pentru toate acestea, spune Pavel Rakov în cartea sa „De unde să obțineți puterea pentru succes în orice afacere și viața personală”: .
Din ce în ce mai mulți oameni care doresc să-și dezvolte personalitatea într-o varietate de moduri aleg cursuri de formare. În esență, trăim într-o eră a formării – pe vânzări, pe relații de gen, pe creștere personală, pe psihologie, pe training în afaceri etc.
Având în vedere această diversitate, nu este de mirare că cei care doresc să-și îmbunătățească abilitățile într-un anumit domeniu se confruntă cu faptul că nu știuce antrenament sa alegi.
Există o mulțime de opțiuni și prezența, de exemplu, a 10 programe de antrenament pe aceeași temă nu înseamnă că vei obține același rezultat pentru fiecare. La urma urmei, printre ele se numără atât cele cu adevărat utile, cu antrenori experimentați, cât și cele conduse doar pentru a scoate bani.
Întrebări la care să răspunzi înainte alege antrenamentul
Oricât de profesionist a fost antrenorul, înainte alege-și pregătirea, Merită să clarificăm următoarele puncte.
De ce ai nevoie de asta?
Aveți o idee clară despre ceea ce doriți să obțineți ca rezultat cursuri de formare . Asigură-te că subiectul se potrivește nevoilor tale - nu pierde timpul cu ceva care atinge doar puțin interesele tale.
Cât timp ești dispus să dedici?
Depinde direct de cât timp liber este disponibil.ce antrenament să alegi- video (pentru vizionare la un moment convenabil), online (de la distanță) sau încă cu o vizită live, adaptându-se la programul său.
Este prea dificil pentru tine?
Este important să alegi antrenamentul , al cărui program va corespunde nivelului tău - un începător ar trebui să participe la sesiunile de antrenament, și nu la cele în care se adună profesioniști, unde nimeni nu va mesteca lucruri de bază.
Sursa: Istock
Criterii de selecție
Indiferent dacă dorința de a trece este spontană antrenament la antrenament sau este planificat, este indicat să faceți alegerea finală numai după ce ați studiat cu atenție fiecare dintre opțiuni conform următoarei liste de criterii.
Cel mai bine este dacă antrenament la antrenament Cunoștințele care au primit deja anumite rezultate au fost supuse acestui test înainte. În acest fel, veți obține cea mai precisă estimare.
Recenziile pe forumuri, site-uri specializate de recenzii și rețelele sociale sunt, de asemenea, o opțiune bună. În funcție de cantitatea și conținutul acestora, puteți trage concluzii despre calitatea instruirii, abilitățile formatorului, organizatorice și alte puncte de interes pentru dvs.
Ai experiență anterioară de lucru cu un trainer?
Dacă ați participat deja la evenimente conduse de antrenorul antrenamentului în cauză, nu va trebui să vă gândiți mult timp - indiferent de ce spun prietenii sau recenziile de pe internet, veți avea deja propria opinie, ceea ce nu vă va permite alege antrenamentul calitate proastă.
Este posibil să previzualizați?
De exemplu, folosind înregistrări video, webinarii online sau întâlniri introductive live.
Acest punct este important, pentru că dacă te duci pentru un scump instruire în afaceri orbește, fără a ști nimic despre conținutul său, riscul de a risipi banii va fi mare.
Este antrenorul și pregătirea sa menționate în mass-media?
De regulă, note și articole în reviste sunt publicate din când în când despre formatorii de succes. Ei sunt, de asemenea, intervievați de canale TV și posturi de radio.
