• Ce poți găti din calmar: rapid și gustos

    Scrisoare recomandată cu notificaretrimis atunci când este necesar ca expeditorul să știe că corespondența a fost livrată destinatarului. Le vom spune cititorilor despre procedura și costul trimiterii unei scrisori recomandate cu notificare în acest articol.

    Scrisoare recomandată cu o listă de atașamente

    O scrisoare recomandată cu notificare înseamnă o trimitere poștală care implică notificarea expeditorului asupra faptului livrării acesteia către destinatar.

    Notificarea de livrare a unei scrisori recomandate cu notificare poate fi transmisă atât expeditorului plicului, cât și persoanei indicate de acesta.

    Expedierea si livrarea scrisorilor recomandate

    Unde să trimiteți o scrisoare recomandată

    Scrisoarea cu notificare de livrare este trimisă de operatorii oficiilor poștale ruse.

    Un cetățean poate determina locația oficiului poștal dorit pe site-ul Russian Post. După introducerea codului poștal al localității, adresa sau locația de livrare și lista serviciilor departamentului, cetățeanul va putea vedea o listă cu oficiile poștale care îndeplinesc condițiile specificate.

    Pagina va conține adresa, numere de contact departament și informații despre modul său de funcționare. Pagina se deschide și cu o hartă detaliată pe care o puteți folosi pentru a naviga atunci când găsiți un oficiu poștal.

    Cum se trimite o scrisoare recomandată

    Cetățenii pot verifica detalii despre cum să trimită o scrisoare de notificare direct de la angajații oficiului poștal.

    Nu-ți cunoști drepturile?

    Scrisorile sunt acceptate pentru livrare numai în formă sigilată. Plicul trebuie să includă informații exacte despre expeditor și destinatar.

    Livrare scrisori

    Destinatarul primește scrisoarea dacă are avizul poștal și pașaportul corespunzător.

    Expeditorului i se transmite apoi o notificare scrisă despre faptul predării scrisorii către destinatar, indicând data.

    Descrierea documentelor trimise folosind un exemplu

    Un plic cu o scrisoare poate conține un inventar al conținutului, care înregistrează în detaliu lista tuturor lucrărilor trimise în plic. Inventarul este întocmit în 2 exemplare, dintre care unul este inclus în scrisoare, celălalt este dat expeditorului.

    Astfel, prin trimiterea unei scrisori cu lista de atasamente, expeditorul va putea face dovada faptului de a trimite anumite documente.

    Cetăţenii pot găsi formularul de inventar ataşat conform Formularului nr. 107 şi un exemplu de completare la oficiile poştale ruse.

    Cât costă o scrisoare recomandată? Preț de transport

    Costul unei scrisori recomandate este determinat în funcție de tipul articolului și de modalitatea de livrare. Detalii pot fi găsite dacă vă familiarizați cu tarifele actuale pentru acest serviciu.

    Timp de livrare pentru corespondența recomandată

    Termenul de livrare este stabilit de operatorii poștali și depinde de distanța destinatarului (vezi. Cum să urmăriți (verificați) o scrisoare recomandată (Poșta Rusă)?). Într-o zonă municipală, de exemplu, timpul maxim de livrare pentru un transport este de aproximativ 3 zile.

    Deci, expeditorii pot trimite scrisori recomandate, primind notificări cu privire la livrarea lor către destinatar. Dacă un cetățean trebuie să aibă dovezi ale transferului unor documente specifice, atunci el are dreptul să întocmească un inventar al investiției.

    Scrisoarea recomandată este o trimitere poștală destinată efectuării corespondenței personale, trimiterii de documente, cărți poștale și hârtie. Spre deosebire de o scrisoare simplă, o scrisoare recomandată este predată personal în mâinile destinatarului sau reprezentantului său legal. La trimiterea corespondenței scrise înregistrate, puteți utiliza serviciul „notificare de primire” sau „notificare prin SMS”, care va informa expeditorul că scrisoarea care i-a fost trimisă a fost livrată.

    O scrisoare recomandată, spre deosebire de o scrisoare obișnuită, este o trimitere poștală recomandată, căruia i se atribuie un număr de urmărire individual (sau în alt mod id postal). Folosind numărul de urmărire de pe site-ul web Russian Post, puteți urmări mișcarea unei scrisori din momentul în care este primită și procesată inițial până în momentul în care este emisă. Informațiile, sau mai degrabă starea stării scrisorii, pot fi afișate cu o oarecare întârziere și inexactitate la urmărire. Prin urmare, nu ar trebui să vă bazați în întregime pe aceste informații.

    Corespondența scrisă, ca și alte tipuri de corespondență, are un număr de restricții:

    Cum se trimite

    Trimite scrisoare recomandată Puteți face acest lucru la orice sucursală a Poștei Ruse. Trimiterea se face prin operator.

    1. Cumpărați un plic de dimensiune adecvată, puneți în el documentele destinate trimiterii, sigilați-l și indicați pe el adresa, codul poștal și numele complet al destinatarului și expeditorului.
    2. Dacă aveți nevoie de o notificare de livrare, luați un formular gratuit f. 119 și completați-l.
    3. Înmânați plicul (și formularul) operatorului, indicând că doriți să trimiteți o scrisoare recomandată. După aceasta, lucrătorul poștal va cântări articolul și îl va înregistra în sistem.
    4. Plătiți serviciul de livrare și ridicați o chitanță, care va indica un identificator poștal unic pentru urmărire.

    Puteți trimite scrisori recomandate în orice plic, indiferent de scrisoarea tipărită pe acesta. Litera- Acesta este un semn special de poștă, este analog cu un timbru poștal.

    Dacă trimiteți o corespondență scrisă înregistrată mai grea de 20 de grame într-un plic cu litera D sau o scrisoare cu o greutate de până la 20 de grame într-un plic cu litera A, atunci operatorul va adăuga ștampile la aceasta pentru suma necesară, sau suma rămasă va fi introdusă prin sistem. Expeditorul nu trebuie să facă niciun pas independent pentru a aplica ștampile.

    Cum se trimite o scrisoare recomandată cu confirmare de primire

    Avizul de livrare este document special, care va informa expeditorul scrisorii că aceasta a fost predată și predată destinatarului sau reprezentantului său legal. Documentul va conține semnătura destinatarului și va indica ora și data livrării. Notificările pot fi simple sau personalizate. Primul va fi aruncat în cutia poștală, al doilea va fi livrat personal.

    Bonul de retur este un formular (Formular 119) care se trimite împreună cu corespondența scrisă, iar după livrare se trimite la adresa de retur.

    Pentru a trimite o scrisoare recomandată cu notificare, expeditorul trebuie să completeze în mod independent formularul f 119. Formularul poate fi ridicat de la orice sucursală a Poștei Ruse în mod absolut gratuit și completat acolo. Odată completat, documentul împreună cu scrisoarea este predat operatorului.

    Proba de umplere:

    Pe fața formularului sunt indicate detaliile expeditorului scrisorii, care va deveni ulterior destinatarul acestei notificări.

    Pe lângă notificarea scrisă de livrare, oficiul poștal are un serviciu Notificări prin SMS. Pentru a utiliza acest serviciu, trebuie să completați un formular special, pe care îl puteți solicita la oficiul poștal. Costul unui mesaj SMS este de 10 ruble.

    Poșta recomandată poate fi trimisă clasa I - acesta este un tip de livrare accelerată (posta aeriană). Pentru livrarea rapidă cu avionul, va trebui să plătiți suplimentar prețul depinde de greutate, distanța de expediere și locul (regiunea Federației Ruse) de expediere. „Clasa întâi” este cea mai relevantă pentru localitățile între care se asigură trafic aerian. Cum se trimite e-mailul recomandat clasa I? Anunțați operatorul despre intenția dvs. Nu este necesar să se completeze documente sau formulare suplimentare.

    Trimiterea unei scrisori recomandate cu o listă de atașamente

    Un inventar de atașamente este un document special care indică o listă de atașamente dintr-un articol poștal și valoarea acestora. O scrisoare sau colet cu un astfel de document de însoțire, la cererea destinatarului, în momentul primirii, poate fi deschisă în prezența unui angajat poștal pentru a compara conținutul cu inventarul. În cazul pierderii sau deteriorarii unuia dintre trimiteri sau trimiterii poștale în ansamblu, Poșta Rusă plătește despăgubiri, care depinde direct de valoarea declarată.

    Trimiterea unei scrisori recomandate cu o descriere a atașamentului nu este posibilă! Acest serviciu este disponibil numai pentru corespondența scrisă valoroasă.

    O scrisoare de valoare este absolut aceeași cu o scrisoare recomandată, cu singura diferență - pentru corespondența scrisă valoroasă este indicată valoarea declarată, iar costul trimiterii acesteia devine mai mare.

    Pentru a trimite o corespondență scrisă valoroasă cu o listă de atașamente, trebuie să completați două formulare f. 107. Unul este trimis împreună cu trimiterea poștală, al doilea rămâne la expeditor. Formularele sunt emise gratuit la oficiile poștale, le puteți completa și online pe site-ul oficial al Poștei Ruse și apoi le puteți tipări.

    Eşantion:

    Trimiterea corespondenței scrise cu valoare declarată se efectuează la orice oficiu poștal prin intermediul unui operator. Pe plicul cu scrisoarea trebuie să indicați valoarea acesteia. Dacă articolul conține o descriere a conținutului, atunci plicul trebuie trimis către formă deschisă. Angajatul trebuie să verifice conținutul cu articolele pe care expeditorul le va indica pe Formularul 107.

    Preț pentru trimitere scrisoare recomandată și servicii suplimentare

    Prețul pentru trimiterea scrisorii recomandate depinde de greutate. Costul primelor 20 de grame este de 50 de ruble fără TVA și 60 de ruble cu TVA. Pentru fiecare 20 de grame ulterioare complete/incomplete, va trebui să plătiți suplimentar 3,00 sau 3,60 ruble, în funcție de prezența TVA-ului.

    TVA este o taxă pe valoarea adăugată în Rusia, de la 1 ianuarie 2019, este egal cu 20%. Poștale plătite cu timbre nu sunt supuse taxei pe valoarea adăugată. Adică plătind cu timbre, poți economisi 20%.

    Tipul de plecare Greutate/caracteristici Pret fara TVA Pret cu TVA inclus
    Scrisoare recomandată primele 20 de grame 50 60
    3,00 3,60
    Scrisoare valoroasă primele 20 de grame 110 132
    ulterioare pline/incomplete 20 de grame 3,00 3,60
    Aviz de livrare simplu 22,92 27,50
    personalizat 56,67 68
    Taxa pentru valoarea declarata a scrisorii pentru fiecare 1 rublă plină/incompletă 0,03 0,04

    Puteți lipi singuri ștampilele pe plic sau operatorul o poate face pentru dvs. Munca acestuia din urmă este plătită.

    Plata pentru „avizele de chitanță” cu ștampile a fost desființată din 2019. Prin urmare, tariful cu TVA este relevant pentru toate categoriile de utilizatori.

    Dacă este necesar un inventar al atașamentului, atunci va fi necesar să „verificați conformitatea atașamentului cu inventarul atașamentului”, pentru care va trebui și să plătiți.

    Pret pentru unii servicii suplimentare Poșta Rusă depinde de subiectul Federației Ruse. În tabelul de mai jos sunt prezentate tarifele în vigoare în 2019 în cele mai mari orașe ale țării noastre.

    Cum se trimite o scrisoare recomandată: instrucțiuni

    Potrivit statisticilor, serviciile poștale rusești pierd mai multe scrisori decât orice altă țară din lume. Dar, cu toate acestea, rămâne principalul serviciu de trimitere a corespondenței în Rusia, deoarece, în ciuda tuturor deficiențelor sale, este cel mai ieftin serviciu. Pentru a vă proteja atunci când trimiteți oricare documente importante, cel mai bine este să trimiteți o scrisoare recomandată cu notificare.


    Ce este o scrisoare recomandată cu notificare?
    Dacă vorbim în cuvinte simple, atunci o scrisoare recomandată cu notificare este un plic cu mesajul dvs. atașat, căruia i se atribuie un număr de identificare individual. Folosind acest număr, mișcarea scrisorii dumneavoastră poate fi urmărită pe site-ul oficiului poștal, iar atunci când aceasta ajunge la oficiul poștal final, nu plicul în sine va fi plasat în cutia destinatarului, ci o notificare, alături de care destinatarul va vino la poștă și primește plicul mult așteptat. Schema în sine poate părea complicată, dar aceasta este o garanție că plicul nu va cădea în mâini greșite.

    Instrucțiuni pas cu pas despre cum să trimiteți o scrisoare recomandată cu notificare

    1. În primul rând, trebuie să achiziționați un plic în care veți pune ceea ce doriți să trimiteți. Vă rugăm să rețineți că dimensiunea plicului nu trebuie să depășească dimensiunea unei coli A4, iar greutatea acestuia împreună cu conținutul nu trebuie să depășească 100 g.
    2. Completați informațiile necesare despre expeditor și destinatar. Scrieți competent și lizibil - mai bine cu majuscule. De asemenea, marcați „comandat cu notificare”.
    3. Un pas obligatoriu este să veniți la oficiul poștal, astfel încât să vă dea un formular de notificare și, de asemenea, să vă cântăriți plicul și să vindeți numărul necesar de timbre în conformitate cu tariful.
    4. Completați notificarea - este un formular cu două fețe cu informații personale despre expeditor și destinatar. Când destinatarul vine să-și ridice scrisoarea de la oficiul poștal, aceasta este notificarea care vă va fi trimisă pentru a vă asigura că destinatarul a primit plicul dumneavoastră.
    5. Lipiți anunțul pe spatele plicului, astfel încât informațiile despre destinatar de pe partea din față a plicului să fie vizibile.
    6. Dă-ți plicul casieriei. În această etapă va fi cântărit, se vor aplica ștampile și un cod de bare cu numărul de expediere. Vi se va da o chitanță pe care vor fi detaliate toate cheltuielile de plată - adrese, tipul de expediere, greutatea plicului etc.
    7. Asigurați-vă că totul de pe chitanță este corect și plătiți pentru asta. Vi se va da un cec cu un cod din 14 cifre, pe care îl puteți utiliza pentru a urmări procesul de livrare a plicului pe site-ul web al Poștei Ruse.
    Atunci ce?
    După ce casieria a acceptat plicul de la dvs., va începe livrarea acestuia în localitatea destinatarului. Un aviz de primire a unei scrisori adresate acestuia va fi plasat în căsuța poștală. Destinatarul va trebui să ia pașaportul și această notificare, apoi să meargă la oficiul poștal și să primească plicul.

    Prima notificare se livreaza imediat dupa ce plicul ajunge la oficiul postal. Dacă destinatarul nu apare în cinci zile, atunci este trimis altul și apoi altul. Trimiterea poștală se păstrează timp de o lună de la data primirii, după care este trimisă înapoi expeditorului.

    Uneori este nevoie să transferați informații sau documente importante către o altă persoană. Puteți trimite prin poștă recomandată, este sigur și rapid. Este garantat să ajungă la destinatar, va fi livrat personal contra semnăturii, iar expeditorul va rămâne cu chitanță. Să luăm în considerare următoarele întrebări: cum să trimiteți Ce este necesar pentru aceasta și cum să o faceți corect?

    Tipuri de trimiteri poștale

    Există mai multe tipuri de trimiteri poștale. Primul este literele de tip deschis, cel mai simplu mod, dar nu foarte fiabil.

    Orice angajat poate vedea informațiile. Sunt trimise fără plic, pur și simplu pliate, motiv pentru care au primit acel nume (se mai numesc și „cărți poștale”).

    Al doilea este literele obișnuite. Cel mai faimos și comun tip de expediere pentru mulți oameni, acestea sunt plasate într-un plic și trimise. Dar și garanția siguranței datelor în timpul transmiterii este mică.

    Al treilea tip este scrisorile recomandate. Sunt pregătite pentru a fi trimise personal de către autor la orice oficiu poștal. Acestea sunt livrate la adresa și predate direct în mâinile destinatarului, sau acesta va fi invitat la oficiul poștal pentru a primi comanda. Acest tip de trimitere este cel mai fiabil, convenabil și sigur. Daca nu stii cum sa trimiti o scrisoare recomandata, poti contacta specialistii de la departament care te vor ajuta sa o completezi corect.

    Cerințe specificate

    Este important să cunoașteți cerințele pentru o scrisoare recomandată. Greutatea maximă nu trebuie să depășească 100 de grame, dimensiuni - de la 110*220 mm la 229*324 mm. Dacă investiția este ușoară (de exemplu, 50 de grame), atunci un plic în format obișnuit va fi potrivit.

    Dacă greutatea sau dimensiunea este mai mare, trebuie să contactați specialiștii departamentului de comunicare. Personalul nostru vă va ajuta să alegeți plicul potrivit și vă va spune în detaliu cum să trimiteți o scrisoare recomandată. Livrarea trebuie efectuată etanș și corect

    Scrisoarea certificată este însoțită de o chitanță de retur, care necesită completare și este atașată la spatele plicului. Trebuie îndeplinite toate cerințele de dimensiune și greutate. Dacă nu respectă standardele, atunci va fi imposibil de trimis prin poștă scrisoarea va fi pur și simplu returnată expeditorului. Procedura în sine este simplă, puteți înțelege imediat cum să trimiteți rapid o scrisoare recomandată. Nu este necesară nicio abilitate specială pentru aceasta.

    Înregistrare

    Un tip comun de corespondență este scrisorile recomandate cu notificare. Este fiabil și sigur. Trebuie să mergeți la oficiul poștal și să cumpărați plicul și ștampilele necesare.

    Atunci este timpul să începeți să semnați. Trebuie să furnizați adresa dumneavoastră completă și numele complet. destinatar (destinatar). Pe rândurile rezervate pentru datele destinatarului (expeditorului) se introduc detaliile relevante. Plicul este sigilat cu grijă. De asemenea, se face o notă care indică faptul că scrisoarea este emisă cu o notificare. Vine în mai multe tipuri: simplu sau valoros, sau personalizat.

    Următorul pas este să completați notificarea în sine. Pe de o parte, sunt indicate adresa și numele destinatarului, pe de altă parte - destinatarul. Personalul Oficiului Poștal va atașa apoi cu atenție înștiințarea pe plic, astfel încât toate detaliile să fie vizibile. Principalul lucru este să știi cum să trimiți corect o scrisoare recomandată, deoarece rezultatul inițial va depinde de asta. Când ajunge la destinatarul specificat, notificarea va fi trimisă înapoi (aceasta trebuie păstrată deoarece este un document justificativ).

    Cum se trimite o scrisoare recomandată, astfel încât să găsească cu exactitate destinatarul? Se aplică o ștampilă pe zona desemnată de pe plic și se dă unui specialist pentru cântărire. După procedură, vi se va spune cât să plătiți pentru servicii. Asigurați-vă că așteptați chitanța, deoarece conține informatii complete despre transport maritim. Sunt indicate tipul, data și ora trimiterii, greutatea scrisorii și numele angajatului, adresa și numele complet. destinatar, codul de bare al scrisorii.

    Urmărirea căii e-mailului înregistrat

    Dacă aveți o întrebare despre cum să găsiți o scrisoare recomandată trimisă, rețineți că acum este ușor să urmăriți mișcarea acesteia După ce ați plătit pentru serviciu, persoana care a trimis-o primește un număr de paisprezece cifre. Apoi, trebuie să găsiți site-ul web Russian Post, care descrie în detaliu cum să urmăriți calea scrisorii dumneavoastră recomandate folosind un cod de bare. Desigur, va trebui să așteptați ceva timp până să sosească notificarea. Procesul de livrare poate fi redus în timp dacă aranjați livrarea cu avionul sau expedierea la prima clasă.

    Dacă ceva devine neclar în timpul procesului, angajații care lucrează în departament vă vor ajuta să vă dați seama cum să trimiteți o scrisoare recomandată.

    Raporturile contractuale presupun indeplinirea integrala de catre parti a obligatiilor ce le revin. Dacă una dintre părți, să-l numim infractor, a încălcat termenii contractului, atunci victima începe să ia măsuri pentru a elimina contradicțiile. În majoritatea cazurilor, litigiul poate fi soluționat înainte de judecată, mai ales că în majoritatea litigiilor de drept civil este important să se urmeze procedura de revendicare (prejudecata) pentru soluționarea acestora, fără de care instanța de arbitraj va returna declarația de revendicare.

    În mod obișnuit, un „debriefing” începe cu prezentarea unei reclamații (plângeri) către infractor, care este adesea imposibil sau foarte dificil de transmis personal. Motivele pot fi diferite: părțile sunt departe geografic una de cealaltă; starea de sănătate a victimei nu îi permite acestuia să viziteze personal pe infractor; acesta din urmă refuză să accepte revendicarea și așa mai departe. Oficiul poștal vine în ajutor, aproape în fiecare sucursală localitate. În acest articol ne vom uita la cum să trimiteți corect o reclamație prin poștă, ce tipuri trimiteri poștale sunt utilizate în aceste scopuri și care dintre ele ar fi cel mai preferat?

    Scrisoare recomandată cu confirmare de livrare

    Orice scrisoare recomandată este o scrisoare recomandată (RPO). Aceasta înseamnă că toate etapele trecerii sale de la locul de primire la locul de livrare către destinatar sunt documentate (fiecărui RPO i se atribuie un număr de urmărire), iar faptul livrării în sine poate fi dovedit prin solicitarea informațiilor relevante de la rus. Poștă (scrisorile se înmânează destinatarului cu chitanță). Dar dacă brusc chestiunea ajunge în judecată, atunci o astfel de cerere poate dura timp și poate întârzia examinarea cazului. Prin urmare, se recomandă ca orice scrisoare de revendicare să fie trimisă cu confirmare de primire.

    Notificarea este un formular poștal special (pentru expedieri în Rusia - formularul 119), pe care este plasată semnătura destinatarului în momentul livrării. Se trimite odata cu scrisoarea si apoi se returneaza expeditorului cu chitanta, stampila postala si semnatura angajatului care a efectuat livrarea.

    Notificările, precum scrisorile, pot fi simple sau înregistrate. Un simplu card va urma calea înapoi către expeditor în același mod ca o simplă scrisoare - nu va fi luată în considerare sau înregistrată nicăieri, pur și simplu va fi aruncată în cutia poștală. O notificare înregistrată trebuie primită prin poștă, dar riscul pierderii acesteia va fi eliminat prin adăugarea documentelor în toate etapele procesului.

    Când poșta recomandată sosește la oficiul poștal din locația destinatarului, scrisoarea este livrată la persoană juridică(ordinea de livrare este determinată de acordul dintre acesta și operatorul poștal) sau se trimite o notificare la căsuța poștală a organizației. Notificarea este un formular special (Formularul 22), care are rolul de a informa destinatarul că există o trimitere poștală recomandată pe numele lui (sau adresa companiei). În acest caz, scrisorile recomandate sunt livrate la oficiile poștale la prezentarea unui aviz, precum și a pașaportului și a procurii (dacă destinatarul reprezintă o persoană juridică).

    Prin trimiterea unei e-mailuri certificate cu notificare, veți furniza dovezi concludente că cererea (sau revendicarea) dvs. a fost livrată la adresa destinatarului. Totuși, aici nu putem exclude posibilitatea ca în cursul procesului destinatarul să declare că a primit de la victimă un plic cu ardezie goală sau cu informatii complet diferite, in general, va spune ca nu a vazut reclamatia.

    Într-adevăr, însuși faptul de a livra o scrisoare recomandată cu confirmare de livrare nu înseamnă că a existat cu adevărat o revendicare, și nu o declarație de dragoste sau o dorință pentru o perioadă lungă și lungă. viata fericita. Iar dacă o garanție de livrare este un avantaj incontestabil al corespondenței recomandate, atunci lipsa dovezilor referitoare la atașament este un dezavantaj incontestabil. Prin urmare, pentru o soluție inteligentă probleme controversate Este mai bine să trimiteți cererea prin scrisoare cu valoare declarată.

    Scrisoare valoroasă cu o listă de atașamente și notificare

    O scrisoare valoroasă (cu o valoare declarată) se aplică și pentru RPO și este protejată de riscurile de pierdere în tranzit din vina lucrătorilor poștali. La trimiterea unei astfel de scrisori, trebuie indicată „valoarea declarată” a acesteia - aceasta este suma care va fi plătită expeditorului în caz de deteriorare a corespondenței sau pierdere a acesteia ca urmare a unui caz de forță majoră.

    Scrisorile de valoare sunt livrate exclusiv la oficiile poștale, la prezentarea unui anunț. Livrare și livrare la locația organizației sau la locul de reședință individual imposibil.

    Primirea livrării, ca și în cazul corespondenței recomandate, va indica faptul că destinatarul a primit scrisoarea. Dar problema dovedirii conținutului acestei scrisori va rămâne deschisă. Prin urmare, ar fi mai bine să trimiteți o scrisoare valoroasă cu o descriere a atașamentului și o chitanță.

    Inventarul atașamentelor este un formular poștal special (Formularul 107), care se completează înainte de a trimite o scrisoare (această „opțiune” este posibilă numai pentru scrisorile de valoare și nu se aplică celor recomandate). Inventarul indica numele documentelor cuprinse in plic si cantitatea acestora.

    Pentru a trimite o astfel de scrisoare, trebuie să pregătiți un plic cu o cerere anexată. Plicul NU TREBUIE sigilat. Completați toate câmpurile obligatorii de pe plic (adresa dvs. și a destinatarului). Completați două exemplare după formularul de inventar f.107. Acest lucru se poate face pe site-ul oficiului poștal, după care pot fi tipărite. Sau luați formularele imprimate goale direct de la filială, de unde le puteți completa.

    În coloana „Numele articolelor”, introduceți numele cererii dvs., de exemplu, „Solicitare pentru refuzul de a returna o parte din prima de asigurare după rambursarea anticipată”. În coloana „Număr de articole” scriem 1 (unitate). Și în coloana „Valoare declarată, frecați”. introduceți o cantitate mică în ruble (nu mai mult de 10 ruble).

    Ce face un lucrător poștal:

    • verifică inventarul cu conținutul scrisorii;
    • pune pe inventar o semnătură de certificare și un sigiliu cu data și indexul departamentului;
    • o copie a inventarului este returnată expeditorului;
    • cererea cu al doilea exemplar al inventarului se sigilează în plic și se formalizează primirea trimiterii poștale.

    Astfel, se va confirma că ați trimis exact revendicarea, și nu altceva sau o foaie complet goală. În acest caz, poștalul care a certificat inventarul poartă întreaga responsabilitate pentru corespondența inventarului cu atașamentul propriu-zis. Chitanța de plată, inventarul și chitanța vor fi dovezi concludente că ați trimis reclamația infractorului. Și va fi posibil să vă compensați cheltuielile pe cheltuiala destinatarului scrisorii (dacă, desigur, expeditorul câștigă în instanță).

    Fiţi atenți! Pentru a vă asigura că în viitor cealaltă parte nu poate contesta conținutul scrisorii de revendicare, este recomandabil să indicați cel mai detaliat denumire a documentelor atașate la întocmirea inventarului. De exemplu, „Revendicare cu cerințe”.

    Chiar și în ciuda prezenței unui inventar, destinatarul poate deschide o dispută cu privire la conținutul cerinței primite. Cum poți lupta cu adversarul tău în această situație? Este foarte simplu - descărcați formularul de inventar de pe site-ul Russian Post și completați-l pe computer. Totodată, conținutul întregii revendicări este trecut în textul inventarului cu litere mici. Apoi, numele documentului atașat va arăta astfel: „Revendicare cu următorul conținut: „.

    Principalul dezavantaj al trimiterilor poștale recomandate de valoare cu inventar este lipsa unei garanții de livrare a acestora. Este foarte posibil ca mesajul să fie returnat expeditorului cu o notă care să indice că perioada de stocare a expirat. Principalul lucru aici nu este să tipăriți scrisoarea, ci să o păstrați până la proces. În timpul ședinței, puteți prezenta judecătorului plicul pentru revizuire și îl puteți deschide în prezența acestuia. Aceasta va fi dovada garantată că ați trimis „lucru corect” și intențiile tale bune.

    Dacă destinatarul susține că nu a primit nimic, sau a primit, dar nu ceea ce i-ai trimis, atunci sarcina de a dovedi aceste circumstanțe îi revine în întregime. Judecătorul în acest caz va fi probabil de partea expeditorului.

    Puteți trimite orice scrisori de revendicare folosind metodele descrise mai sus:

    • cerere în instanță;
    • plângeri la Rospotrebnadzor, parchetul, FAS;
    • creanțe la bancă;
    • cerințe pentru debitori etc.

    Cum se trimite corect o reclamație prin poștă? Măsuri suplimentare

    Să presupunem că toate măsurile care vizează livrarea revendicării prin poștă au fost finalizate. Dar destinatarul refuză cu încăpățânare să primească scrisoarea. Poate pentru că îi bănuiește conținutul, sau poate totul este mult mai banal. Angajații organizației sunt pur și simplu prea leneși pentru a merge la oficiul poștal sau, după cum scriu oamenii cunoscători în recenzii, o entitate juridică. persoanele întocmesc împuterniciri pentru angajații lor doar pentru a primi scrisori recomandate (conform formularului standard de procură poștală), dar, din păcate, uită de cele de valoare sau sunt prea leneși să le întocmească. Cum putem forța cealaltă parte să primească transportul?

    Primul lucru pe care îl recomandă pe forumuri este să trimită o telegramă în urma reclamației. În textul mesajului trebuie să indicați că ați trimis scrisoarea prin poștă și să cereți să o primiți (doar să indicați numărul scrisorii). Telegrama se livrează direct destinatarului, fără notificarea prealabilă a sosirii acesteia. Prin urmare, practic nu există nicio șansă să nu-l primească. Acest lucru va asigura că pârâtul este înștiințat în mod corespunzător cu privire la cerere. Și dacă refuză să primească o scrisoare recomandată (sau valoroasă), aceasta va fi considerată o evaziune deliberată de la obligații.

    A doua opțiune este să utilizați aceeași telegramă ca mijloc principal de notificare. În acest caz, întregul text al revendicării este scris în mesajul telegrafic transmis. Dar această metodă funcționează pe deplin numai în cazurile în care dimensiunea textului este mică, de exemplu. nu ocupă mai mult de 1 foaie. Adevărat, această metodă va costa un bănuț destul de. Alternativ, puteți trimite doar ideea principală a creanței, un extras din aceasta în câteva cuvinte, de exemplu: „Vă rog să recalculați prima de asigurare și să returnați o parte din aceasta în legătură cu rambursarea anticipată integrală a împrumut."

    Deci, care este modalitatea corectă de a trimite o reclamație prin poștă? Care metoda va fi cea mai preferata? Cei care discută acest subiect pe diferite forumuri sunt de acord că nimic mai bun decât o scrisoare valoroasă cu un inventar și o notificare nu a fost încă inventat. Puteți încerca toate opțiunile disponibile cu măsuri suplimentare, dar cea mai fiabilă modalitate de a transfera cererile de despăgubire este totuși să le livrați personal infractorului (nu uitați să obțineți o copie cu ștampila de chitanță; alternativ, puteți pregăti un al doilea exemplar). a cererii în aceste scopuri). Aici, însuși faptul livrării nu poate fi contestat, iar esența mesajului transmis nu este pusă la îndoială.