Ce poți găti din calmar: rapid și gustos

După cum știți, Rostelecom oferă servicii în toată Rusia. Dar dacă vorbim despre Moscova, aici furnizorul își oferă serviciile sub marca „Online”. În ciuda numelui diferit, acestea sunt încă aceleași avantaje și capacități de calitate, viteze mari Acces la internet și chiar prezența unui cont personal. Apropo, acesta din urmă îi vom acorda atenție astăzi.

Site oficial în capitală

În ceea ce privește portalul web oficial al companiei din Moscova, utilizarea resursei standard, care se află la rt.ru, nu este potrivită pentru accesarea acesteia. Portalul „Onlime” se află la link-ul onlime.ru. Deși, nu ar fi greșit să rețineți că dacă selectați capitala în fereastra de selecție a regiunii de pe resursa oficială Rostelecom, veți fi transferat automat pe site-ul „Onlime”.

Resursa salută imediat toți vizitatorii cu cele mai populare și importante informații legate de furnizarea de servicii. Aici vedem imediat:

• Internet acasă;


• TELEVIZOR;


• Telefon fix (conectat doar ca pachet împreună cu Internetul).

Conectați-vă la contul dvs. online

• Log in;


• Parolă.

Dacă tocmai ați devenit utilizator al Rostelecom din Moscova și serviciul de cont personal este încă necunoscut pentru dvs., ar trebui mai întâi să vă înregistrați cu acesta. Despre asta vorbim mai jos.

Înregistrare în contul personal online

După ce ați finalizat pașii descriși mai sus, în următoarele 20-30 de minute veți primi perechea dvs. de autentificare/parolă într-un mesaj către numărul de telefon specificat. Este important să înțelegeți că trebuie să indicați numărul de telefon pentru care ați încheiat inițial un acord cu Rostelecom din Moscova.

Dacă întâmpinați dificultăți în procesul de obținere a unei parole sau dacă nu primiți un mesaj cu informații de autentificare, vă recomandăm să contactați serviciul nostru de asistență la 88007071212.

OnLime este un furnizor de internet din Moscova care există din 2008. Drepturile asupra mărcii sunt deținute de Rostelecom. Organizația oferă servicii de conectare la Internet de mare vitezăŞi servicii interactive: telefon de acasă, comunicatii mobile, televiziune IP. Reprezentanții afacerilor pot comanda servicii de conexiune la Internet, telefonie, TV și supraveghere video de pe Online.

Privat Birou OnLime– un serviciu de abonat implementat pe site-ul oficial al companiei furnizor www.onlime.ru. Permite clienților să monitorizeze starea contului lor personal și să gestioneze serviciile online.

De ce să creați un cont personal?

Secțiunea personală a site-ului www.onlime.ru oferă abonaților OnLime acces la următoarele oportunități:

1. Controlul soldului contului de abonat.
2. Vizualizați istoricul angajărilor/debitărilor din cont și generați extrase de cont.
3. Plata pentru servicii.
4. Vizualizați informații despre punctele acumulate în cadrul programului OnLime Bonus și utilizarea acestora.
5. Generarea unei chitanțe de plată pentru servicii cu posibilitatea de a o salva computer personalși imprimate.
6. Managementul serviciului (conectare, deconectare).
7. Modificarea tarifului.
8. Folosind butonul Turbo pentru a accelera conexiunea la internet și serviciul „Local Drive” pentru a transfera rapid fișiere mari.
9. Conectarea serviciilor suplimentare: antivirus, control parental, pachet software de birou.
10. Monitorizarea statisticilor rețelei.
11. Configurarea notificărilor, alertelor prin SMS și mesagerie instant.
12. Configurarea contului personal.
13. Schimbați-vă parola.
14. Editarea informațiilor personale despre abonat.
15. Formarea cererilor pentru întreţinere cu capacitatea de a urmări starea considerației lor.

Utilizatorul nu trebuie să se înregistreze și să se conecteze la contul său personal pentru a vedea lista de servicii și tarifele curente ale furnizorului. De asemenea, pe site este disponibilă gratuit o hartă de acoperire OnLime, formulare și șabloane pentru documente (acorduri, aplicații). Fără cont, puteți depune o cerere online de conectare la Internet, digital și televiziune interactivă, telefonie. Servicii de verificare a vitezei conexiunii la internet funcționează, trimitere electronică telegrame, plata serviciilor OnLime.

Pe site-ul OnLime a fost organizat un magazin online. Contine un catalog de echipamente ce pot fi comandate de la firma: routere, modemuri, set-top box TV, kituri pentru retele de supraveghere video.

Înregistrare în contul personal

Auto-înregistrarea abonatului pe site-ul furnizorului nu este necesară. Parola și login-ul pentru acces la secțiunea personală www.onlime.ru se eliberează în birou la încheierea unui acord de conectare la internet și servicii interactive.

Cererile de conectare la OnLime se completează online folosind butonul „Conectează” de pe pagina serviciului dorit sau în timpul unei vizite personale la biroul companiei furnizor.

Conectați-vă la contul personal OnLime

• urmați linkul „Cont personal” din colțul din dreapta sus al oricărei pagini a site-ului web al companiei furnizorului;
• introduceți login-ul și parola primite la încheierea acordului în câmpurile corespunzătoare din formularul de autentificare;
• Faceți clic pe butonul „Autentificare”.

Sub formularul de autorizare există un link pentru a recupera un login/parolă uitat sau pierdut. Pentru a primi date noi pentru a vă conecta la sistem, va trebui să indicați numărul de cont personal legat de contul personal OnLime telefon mobil. De asemenea, vă puteți recupera parola și vă puteți autentifica apelând serviciul de asistență la 8 800 707 12 12 sau prin e-mail [email protected].

De câțiva ani, Rostelecom oferă servicii de brand online pe piața din Moscova. Se conectează la internet de mare viteză, la televiziunea digitală și IP. Selecție uriașă de opțiuni pentru opțiuni de conectare separate și integrate, calitate superioară serviciile si preturile optime atrag multi locuitori ai capitalei catre Online.

Acum nu trebuie să mergeți la biroul companiei, majoritatea tranzacțiilor sunt efectuate prin „Contul personal” onlime.ru. Puteți depune o cerere de instalare pe site sau sunați la numărul de contact, verificând mai întâi în sistem posibilitatea de conectare la o anumită locuință și alegând tariful care vă place.

Cum să-ți recuperezi parola contului personal

Dacă vă pierdeți autentificarea sau parola, accesul la contul personal poate fi restabilit fără a vizita birourile Rostelecom. Pentru asta ai nevoie de:

• conexiune la internet;
• numărul de cont personal;
• numărul de telefon specificat la înregistrarea în contul personal.

Puteți accesa pagina de restabilire a accesului folosind linkul din formularul de conectare către Contul dvs. personal.

A doua modalitate de a vă recupera datele de conectare și parola este să apelați serviciul de asistență prin telefon: 8-800-707-12-12 sau prin e-mail [email protected]. Dar mai multe informații vor fi necesare de la abonat:

• Numărul de cont;
• numele complet al utilizatorului;
• adresa de conectare;
• detaliile pașaportului;
• cuvânt cod.

Serviciul este oferit gratuit.

Funcționalitatea contului personal OnLime

Clienții Rostelecom care și-au conectat contul personal OnLime pot efectua următoarele operațiuni:

• răsfoiește informatii la zi;
• emite chitanță de plată;
• completați fondurile din soldul dvs.;
• vizualizați mișcarea numerar pentru o anumită perioadă;
• conecta/deconectează servicii și echipamente suplimentare;
• modificarea tarifului;
• eliminarea bonusurilor acumulate;
• modificați setările Contului dvs. personal, inclusiv schimbarea parolei;
• contactați suportul;
• creați o cerere de întreținere, vizualizați starea cererii;
• abonați-vă la notificări prin SMS.

Cele mai importante informații despre utilizator se află în blocul din dreapta sub meniul principal al Contului personal. Poate fi văzut pe orice pagină a contului dvs. Blocul conține informații despre suma de bani din cont, puncte acumulate, numărul de zile până la blocare fără următoarea plată la conectarea serviciilor care sunt curente în momentul vizionarii.

Aici vă puteți reîncărca imediat soldul online. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul „Plătiți”. De asemenea, puteți ajunge la pagina serviciului de plată prin elementul din meniul principal „Încărcați contul”.

Un număr mare de opțiuni de plată vă permit să transferați rapid bani în soldul dvs. în cel mai convenabil mod într-un mod convenabil. După selectarea unei opțiuni, utilizatorul va fi redirecționat către sistemul de plată selectat.

În elementul de meniu „Administrare servicii”, clientul poate vizualiza, conecta și dezactiva ofertele disponibile de la operatorul de telecomunicații, inclusiv plan tarifar. Modificările tarifelor se pot face o dată pe zi. Conexiunea va avea loc a doua zi la ora 00.00.

Servicii populare:

1. Plata promisa. Vă permite să utilizați Online dacă nu există bani în contul dvs. După ce clientul a folosit acest serviciu, pentru a utiliza internetul sau comunicațiile este necesar să depună fonduri nu mai mici decât plata lunară conform tarifului.
2. Achiziționarea de programe antivirus. Clientul poate plăti pentru achiziție într-o anumită perioadă de timp și nu imediat. Antivirusurile protejează împotriva tuturor tipurilor de amenințări de pe Internet.
3. — Ca acasă. Vă permite să utilizați Wi-Fi în metroul din Moscova fără publicitate sau autorizare.

Program bonus

La înregistrarea în program bonus clientul primește puncte pentru diverse actiuni— conectarea la program, utilizarea serviciilor, plăți mari, conectarea prietenilor la online etc. Puteți folosi bonusurile acumulate pentru a plăti pentru servicii, bunuri și produse electronice. Una dintre opțiunile populare este o reducere de 50% la plățile prin Internet OnLime.

Conectați-vă la contul dvs. personal onlime.ru

După depunerea unei cereri, un specialist va vizita clientul în termen de 5 zile pentru a instala echipamente TV sau a pune un cablu de internet. Pentru a-și confirma în sfârșit intențiile, clientul trebuie să semneze un acord cu Rostelecom. Angajatul îi va furniza date de identificare pentru a monta echipamentul.

Datele pentru autentificarea în „Contul personal” onlime.ru sunt furnizate în momentul înregistrării cererii de conectare. Dacă aveți întrebări, puteți contacta Serviciul de asistență. Pentru ca serviciile de televiziune/Internet conectate să funcționeze, clientul trebuie să depună suma necesară de fonduri la numărul contractului.

Plata pentru servicii online.ru

Plata pentru serviciile onlime.ru se poate face în mai multe moduri:

• de pe card prin „Cont personal”;
• în numerar după numărul de contract, prin terminale;
• în saloanele Euroset, Svyaznoy, M-Video;
• în birourile companiei Online;
• în Internet banking al majorității băncilor mari;
• prin portofele electronice.

Plătitorii ar trebui să știe că unele opțiuni de plată pot suporta o taxă. Această întrebare trebuie clarificată în prealabil și fondurile trebuie depuse ținând cont de comision.

Pentru utilizarea neîntreruptă a serviciilor online, puteți utiliza opțiunile „Plată automată” sau „Plată promisă”.

Autorizare în „Cont personal” onlime.ru

Pentru a putea controla serviciile conectate, a le gestiona, a efectua plăți în timp util și a utiliza programul de bonus, trebuie să fiți autorizat în „Contul personal” onlime.ru.

De exemplu, în fila „Service Management” puteți găsi o gamă largă de opțiuni. Aici puteți vedea informatii complete despre planul tarifar stabilit, pachetele de canale suplimentare, echipamentele disponibile și sumele de plată pentru fiecare subsecțiune. În secțiunea „Adăugarea/Modificarea serviciilor”, opțiunile dorite sunt activate/dezactivate. Aici puteți obține și servicii de telefonie fixă, alarma antiefractie, software antivirus.

Avantajele și capacitățile „Contului personal”

În „Contul tău personal” poți seta controlul parental asupra a ceea ce vizionează copiii tăi și unde merg. Dacă un client trebuie să abandoneze temporar Online, el poate bloca toate serviciile conectate pentru o anumită perioadă. Acest lucru este convenabil deoarece economisește bani în timp ce clientul nu folosește opțiunile.

Aici puteți citi acordul dvs. cu Rostelecom, puteți obține informații despre contul dvs. de bonus și, dacă este posibil, să cheltuiți bonusuri pentru serviciile și bunurile dorite. Dacă clientul și-a uitat autentificarea și parola, le poate recupera în această secțiune.

Nu neglijați toate avantajele și capacitățile Contului dvs. personal.

Înregistrați-vă contul personal online

Pentru a obține acces la serviciile Rostelecom relevante, în primul rând înregistrăm un Cont Personal Online. Acest lucru se întâmplă la crearea unei aplicații inițiale pentru conectarea la servicii.

Cum să vă conectați la online:

1. Verificați posibilitatea de a vă conecta la Online la adresa. Trebuie să introduceți strada, casa și numărul de intrare. Dacă există o astfel de oportunitate, treceți la următorul punct.
2. Selectați opțiunile tarifare necesare. Verificăm opțiunile suplimentare incluse în planul tarifar. Faceți clic pe „Continuați”.
3. Introduceți datele personale, inclusiv numărul de telefon actual telefon mobil.
4. Asteptam un apel de la un angajat Online. El va consilia cu privire la toate acțiunile ulterioare.

Conectări repetate la contul creat

Conectările repetate la contul creat sunt efectuate folosind datele de identificare stabilite inițial - login și parolă.

Dacă întâmpinați dificultăți la crearea unui cont personal, conectarea la acesta sau alte întrebări care apar, ar trebui să contactați numărul de contact al Serviciului de asistență. De asemenea, puteți rezolva probleme acolo:

• cu lipsa de comunicare, imagine, sunet;
• afișarea incorectă a canalelor;
• viteză scăzută de conectare;
• alegerea planului tarifar optim;
• instalarea echipamentelor;
• multe alte intrebari.

Serviciile online îndeplinesc standarde înalte de calitate și sunt lider pe piața de servicii de internet și TV din Moscova de mulți ani.

Aplicația mobilă OnLime

Convenabil și aplicație gratuită OnLime combină capacitățile Contului personal al abonatului și ale Ghidului TV pentru mai mult de 200 de canale TV. Funcționalitatea Contului personal din aplicația mobilă este disponibilă numai pentru abonații OnLime, dar oricine poate folosi capacitățile Ghidului TV.

În Contul personal al aplicației mobile OnLime puteți:

• obțineți informații actualizate despre Contul dvs. personal;
• vizualizați lista serviciilor OnLime conectate;
• completați soldul cu un card bancar;
• vizualiza catalogul OnLime Bonus cu servicii disponibile pentru comanda;
• utilizați serviciul „Plată promisă”;
• apelați asistența tehnică direct din aplicație.

Ghidul TV din aplicația mobilă OnLime este:

• program detaliat de peste 200 de canale;
• stabilirea vizibilității canalului pe pachet;
• propria bibliotecă de programe preferate „Favorite” sortate pe categorii (film, seriale TV, copii, sport etc.);
• mementouri - căutare automată a programelor din biblioteca „Favorite” și notificări despre difuzarea acestora cu două zile înainte de difuzare;
• evaluări interne ale programelor;
• „Acum la emisiune” - programe care au fost difuzate și vor fi difuzate în viitorul apropiat, cu o defalcare convenabilă pe intervale de timp;
• anunțul celor mai interesante filme și programe de astăzi;
• caută programe de interes folosind o gamă largă de criterii: după titlu/parte a titlului, după numele actorilor, regizorilor, prezentatorilor, pe categorii, după evaluările utilizatorilor, după gen.

Asistență clienți prin cont

Abonații OnLime pot adresa o întrebare serviciului de asistență sau pot apela un specialist tehnic în Contul lor personal. Pentru a face acest lucru, trebuie să mergeți la fila „Suport/Setări locale” din elementul din meniul principal și apoi să urmați instrucțiunile de serviciu.

Utilizatorii aplicației mobile pot apela serviciul tehnic direct din program. Clienții pot folosi și telefonul linia fierbinte 8-800-707-12-12, sau scrieți un mesaj în formularul de feedback de pe site sau la adresa [email protected].

Reguli de securitate și confidențialitate

Utilizatorii fără scrupule pot încerca să folosească Internetul pe cheltuiala altcuiva. Abonații conștienți trebuie uneori să-și apuce capul atunci când primesc o chitanță de la o sumă mare. Cel mai adesea, oamenii se găsesc în astfel de situații din cauza propriei neglijențe.

Pentru a accesa Internetul aveți nevoie de un login și o parolă. Utilizatorul este identificat de ei. Dacă persoane neautorizate obțin acces la acreditările dvs., acestea vor putea accesa Internetul sub numele altcuiva. Este important să păstrați informațiile la îndemână.

Atacatorii pot obține acces la informații confidențiale printr-un modem sau computer. Este necesar să modificați setările din fabrică atunci când conectați modemul, să utilizați programe antivirus și să nu deschideți scrisori suspecte în e-mail sau rețele sociale.

De asemenea, ar trebui să monitorizați statisticile de trafic. Dacă în timpul orelor clientul nu era online, cineva folosea internetul, atunci există acces ilegal. Dacă este detectat, trebuie să contactați furnizorul pentru a o opri, precum și poliția și departamentul „K” cu o declarație.

Pentru comoditatea clienților, site-ul oficial http://www.onlime.ru are un cont personal (LK). Vă permite să vizionați în orice moment informatiile necesareși rezolvă majoritatea problemelor de lucru.

Cum să vă conectați la contul personal?

Pentru a vă introduce contul personal, trebuie să mergeți la fila corespunzătoare, pe care clientul o poate vedea cu ușurință în colțul din dreapta sus al site-ului. Va apărea o fereastră care vă va cere numele de utilizator și parola. Când vă conectați pentru prima dată, trebuie să vă înregistrați în sistem. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți clic pe linia „Ați uitat datele de conectare sau parola?” din fereastră. Se va deschide ajutorul pentru recuperarea datelor, iar prima metodă indicată este înregistrarea inițială (autorizarea). Introduceți numărul de cont personal în rândul de sus și numărul de telefon mobil în rândul de jos (care este indicat în acordul încheiat între dvs. și companie!), bifați caseta de selectare „Sunt de acord cu regulile” și faceți clic pe „restaurare” .




O pereche „login + parolă” va fi trimisă la numărul specificat pentru a vă introduce contul personal. Acestea sunt datele care ar trebui introduse acum. Dacă ați uitat din nou datele de conectare sau parola, faceți clic din nou pe linia „Ați uitat datele de conectare sau parola?” si urmati instructiunile.

Caracteristicile contului personal

În contul personal online, un abonat poate:

• aflați-vă soldul actual, reîncărcați contul dacă este necesar;
• vezi cantitatea de bonusuri acumulate (în bani), cheltuiește bonusuri;
• vezi caracteristicile unui plan tarifar sau pachet de servicii;
• urmăriți mișcarea finanțelor în cont pe perioadă;
• conectarea sau deconectarea serviciilor;
• vizualiza informatiile curente despre oferte din cadrul tarifului utilizat sau pachetului de servicii achizitionat;
• modificarea tarifului sau achiziționarea de servicii suplimentare;
• abonați-vă la newsletter-ul SMS al companiei;
• contactați suportul;
• stabiliți controlul asupra deschiderii unui anumit grup de site-uri. De exemplu, dacă copiii folosesc internetul în casă, părinții pot stabili restricții specifice asupra conținutului site-urilor;
• lăsați o cerere de întreținere sau o soluție la problema apărută.

Toate informațiile importante pentru abonat (sold curent, suma de puncte, zile rămase înainte de blocare, stare) sunt grupate într-un bloc mare din dreapta, în meniul Cont personal. Blocul este afișat indiferent de acțiunile curente din contul personal. Vă puteți reîncărca contul chiar în acest bloc făcând clic pe butonul „plătiți” din dreapta soldului. A doua opțiune pentru a vă încărca contul este să faceți clic pe elementul corespunzător din meniul principal. Pentru comoditatea clienților de pe Internetul online, există multe modalități de a completa un cont.

Pentru a conecta/dezactiva serviciile, trebuie să accesați elementul „Gestionare servicii”. Amintește-ți acea conexiune serviciu nou se va efectua nu mai devreme de a doua zi (după ora 23.59 a zilei curente). Modificările tarifelor sunt posibile nu mai mult de o dată pe zi.

Funcționalitatea și serviciile suplimentare ale contului dvs. personal

Alte servicii care pot fi obținute în contul dvs. online:

• „Plata promisă” Dacă soldul este zero, clientului i se oferă posibilitatea de a utiliza serviciile încă o lună, dar pentru această lună va trebui să efectueze o sumă minimă de plată lunară, în caz contrar, după expirarea perioadei de grație, serviciile nu vor fi disponibil;
• achiziționarea de antivirusuri. Cele mai populare programe antivirus sunt disponibile pentru cumpărare;
• — Ca acasă. Vă permite să utilizați Wi-Fi în metroul din Moscova fără autorizație și publicitate intruzivă.

În contul dvs. personal, vă puteți și ar trebui să vă înregistrați imediat pentru programul de bonus - acest lucru nu se întâmplă automat la conectare. Pentru a face acest lucru, trebuie să mergeți la fila corespunzătoare. Puteți folosi bonusuri pentru a plăti servicii, cel mai popular articol pentru cheltuirea bonusurilor este plata pentru Internet în valoare de 50% din sumă. De asemenea, puteți vedea bonusuri pentru recomandarea prietenilor (pentru a obține un link personal, accesați fila mea online)

Dacă nu vă puteți conecta la contul personal, chiar dacă clientul a urmat instrucțiunile de pe site, ar trebui să contacteze serviciul de asistență sunând la numărul de telefon afișat pe site-ul companiei.

Aplicație mobilă

Pentru un confort absolut atunci când lucrează de la distanță cu un furnizor, un abonat poate instala pe smartphone-ul său aplicația mobilă online gratuită, care îi va permite să efectueze funcțiile necesare contului personal direct prin telefon. Aplicație mobilă nu vă permite să schimbați planul tarifar sau să vă conectați la noi servicii, cu toate acestea, scopul său principal este ca clientul să vizualizeze soldul de aproape oriunde în lume și să facă o completare online instantanee a contului sau, într-o situație dificilă, utilizați serviciul „Plată promisă”.

Suport tehnic în contul dvs. personal

Există două moduri de a contacta asistența tehnică prin intermediul contului personal:

• apelați suportul tehnic (numărul de telefon este indicat în contul personal);
• Apelați un specialist online direct în contul dvs. personal. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe fila „Asistență – Setări cont personal” și apoi selectați ceea ce aveți nevoie din lista derulantă.

Cel mai important lucru este să vă păstrați datele de conectare și parola strict confidențiale, astfel încât alte persoane să nu vă poată folosi fondurile.

Te întrebi ce este online? De fapt, totul este foarte simplu, acesta este Rostelecom pentru Moscova. Mai precis, acesta este marca sub care RT furnizează servicii de internet, televiziune digitală, comunicații telefonice și mobile către moscoviți din 2008. De ce se face asta? Cine știe, poate este o chestiune de memorie asociativă, numele principal al companiei nu ne aduce întotdeauna amintiri plăcute. Pe piața de capital, RT are multe companii concurente, nu ca în interior, unde are un monopolist. Dar trebuie să închideți planul de conectare. Dar ce ar trebui să faci dacă mulți oameni se înfioră la cuvântul Rostelecom? Așa este, creați un nou brand care vizează o populație tânără și activă.

Acest articol este doar pentru cei care sunt online. Vă vom spune despre contul dvs. personal, cum să vă conectați și ce să faceți acolo.

Înregistrare și autentificare

Am vrea să spunem imediat despre un mare minus. Site-ul web onlime.ru nu oferă utilizatorilor posibilitatea de a se înregistra, pur și simplu nu există un astfel de buton. Vă puteți autentifica dacă vă cunoașteți numele de utilizator și parola. Ceea ce în opinia noastră este foarte incomod.

Multe resurse indică faptul că rt.ru și onlime.ru au aceeași parolă și aceeași autentificare. Acest lucru este greșit! Am încercat totul, dar nu ne putem conecta folosind aceleași date.

Deci, faceți clic pe Cont personal.

Introduceți datele necesare. Ați uitat parola? Citiți mai jos despre recuperarea lui.

Și faceți clic pe Logare. Procedura este standard.

O altă observație personală. LK își scuipă foarte repede proprietarul. Este suficient să lași pagina deschisă timp de 10 minute și să treci la altceva, ei bine, de exemplu, ai vrut să redai niște muzică pe YouTube și gata, va trebui să introduci din nou autentificarea și parola. Uneori este foarte enervant.

Dacă ți-ai uitat parola

O persoană modernă are un număr mare de conturi personale diferite, dar cum să-ți amintești atât de multe parole? Este mai ușor cu autentificări, puteți utiliza unul pentru toate conectările, de exemplu o adresă e-mail sau numărul de telefon. Dar ce să faci cu parolele, deoarece utilizarea aceleiași combinații pe resurse diferite poate fi nesigură. Chiar dacă ați uitat datele dvs., nu trebuie să vă faceți prea multe griji - folosiți mementoul nostru.

Indicăm numărul de cont personal și numărul de telefon care a fost utilizat în timpul înregistrării.

Dacă nu vă amintiți nu doar parola, ci și contul sau numărul de telefon, atunci sunați la serviciul de asistență la 8 800 707 12 12. Va trebui să vă confirmați identitatea, adică. exprimați detaliile pașaportului, denumiți adresa conexiunii și cuvântul cheie, dacă există. Dacă nu vă place să sunați, faceți o cerere prin e-mail [email protected].

Ce este în lk

De îndată ce vă autentificați, vedeți imediat starea contului dvs., starea, numărul de bonusuri și numărul de zile până la blocare.
Ce este statutul? Statutul este totul! El este cel care determină câte puncte vi se vor acorda pentru utilizarea serviciilor. Sunt trei dintre ele: bronz, argint și aur, care reprezintă 3, 5 și, respectiv, 10 la sută.

Cum altfel poți acumula bonusuri:

• efectuați o plată unică în valoare de 2000 de ruble și primiți de la 2% în contul dvs
• participa la promoția „Recomandă un prieten” și primești 1000 de bonusuri
• alăturați-vă unor grupuri de pe rețelele sociale și obțineți 50 pentru fiecare

Dacă punctele rămân neatinse timp de 2 ani, acestea vor expira automat. Dacă ai întârziat plata în contul tău personal cu o lună, atunci și ele vor începe să curgă încet din mâinile tale, 5 pentru fiecare zi.

Bine, să presupunem că am acumulat o anumită cantitate de bonusuri. Se pune întrebarea de ce sunt necesare deloc:

• puteți plăti pentru serviciile companiei

• sau alegeți ceva din catalog (merită remarcat faptul că alegerea nu este atât de mare)

Funcționalitatea contului personal

Am aranjat bonusurile. Să vedem ce mai este în contul tău personal. Umplutură standard, totul este la fel ca mulți alți furnizori, așa că nu veți fi confuz. Dar pentru orice eventualitate, o mică instrucțiune pentru tine.

Acțiuni cu contul dvs

Aici vă puteți plăti factura online folosind un card sau prin Internet banking.

Ați uitat să plătiți pentru internet și a fost întrerupt pentru dvs., dar fără el este foarte greu? Profitați de plata promisă, este posibil doar dacă datoria dvs. nu depășește 100 de ruble. Numărul de zile pe credit depinde direct de Statutul dvs.: 3, 7 și 14.

Vreau să spun că eu însumi folosesc un alt furnizor și, dacă uit să fac o plată, atunci nu trebuie să intru în cont și să configurez nimic acolo. Furnizorul meu îmi reînnoiește automat accesul și nu este nevoie de statut pentru aceasta. Dar acesta este Rostelecom, totul este spus într-un singur cuvânt, totul este întotdeauna complicat cu ei.

Dacă utilizați în mod activ carduri bancare, sau aveți cel puțin un salariu, atunci puteți configura Plata automată. Dar acest lucru este convenabil! Nu va trebui să fiți distras prin plata facturii; debitările vor fi efectuate automat de pe cardul dvs. Dar mai întâi trebuie să-l legați.

Conectarea noilor servicii și control

Aici vedem toate informațiile despre serviciul dumneavoastră. Pe această pagină puteți:

• schimba tariful
• conectați un serviciu nou
• configurați o notificare prin SMS, care, apropo, este foarte convenabilă - nu trebuie să vă amintiți când trebuie să efectuați următoarea plată
• vezi ce ai cu echipamentul de închiriat
• blocați contul
• activați antivirusul sau folosiți butonul turbo

Activarea echipamentului

Această secțiune este dedicată echipamentului dumneavoastră. De exemplu, ați achiziționat un televizor digital nou-nouț, dar tot trebuie să îl activați, altfel acest miracol al tehnologiei nu va funcționa. Pentru a face acest lucru, va trebui să indicați numărul de serie al dispozitivului și al cardului inteligent, care sunt indicate în cardul de garanție. Puteți activa până la trei dispozitive în același timp.

Chemați un tehnician acasă

Internetul nu funcționează, ai început deja să-ți smulgi părul? Calmează-te și apelează un tehnician completând această solicitare simplă sau apelează la asistența tehnică. Serviciul este oferit gratuit.

Puteți apela Asistența de urgență computerizată contra cost. Faceți clic pe acest banner, selectați ce este rupt și verificați prețurile. Doctorul va veni și va repara totul.

Apelarea unui tehnician de la compania dvs. de service este foarte convenabilă, în primul rând, el este întotdeauna la îndemână și nu trebuie să căutați pe cineva rămas și, în al doilea rând, puteți face o reclamație, dacă se întâmplă ceva.

Modificarea datelor din acordul dvs

Ți-ai schimbat numărul de telefon mobil sau te-ai căsătorit și ți-ai schimbat numele de familie? Nu contează, nu trebuie să reînnoiești contractul, poți doar să schimbi datele necesare.