• Ce poți găti din calmar: rapid și gustos

    De ce să creați o fișă de post pentru un manager de dezvoltare?

    La angajare, angajatorul semnează un contract de muncă cu noul manager, care reflectă punctele cheie de interacțiune dintre părți. Descrierea postului completează contractul și detaliază o serie de aspecte legate de îndeplinirea de către angajat a funcțiilor sale de muncă.

    În ceea ce privește funcția de manager de dezvoltare, această abordare se dovedește a fi deosebit de relevantă, deoarece în companiile private nu există o abordare uniformă a stabilirii sarcinilor pentru un angajat care ocupă postul descris. În unele companii, angajații sunt așteptați să dezvolte afacerea în ansamblu, în timp ce în altele au sarcina de a dezvolta un anumit domeniu. Este fișa postului care vă permite să determinați responsabilitățile și drepturile specifice ale managerului de dezvoltare.

    Există o altă funcție importantă a fișei postului - stabilește cerințele pentru calificările candidatului pentru poziție. Nu există un post de manager de dezvoltare în directorul de calificare pozitii. Aceasta înseamnă că nu există cerințe de calificare recomandate, adică fiecare angajator are dreptul de a decide ce cerințe trebuie să îndeplinească angajații săi. Pentru a evita viitoarele dispute cu privire la valabilitatea refuzului de a angaja, este logic să se stabilească astfel de cerințe pe hârtie.

    Exemplu de structură a descrierii postului pentru un manager de dezvoltare

    Un angajat însărcinat cu elaborarea unei fișe de post pentru un manager de dezvoltare poate, atunci când îndeplinește această sarcină, să folosească structura general acceptată a unor astfel de documente, care presupune prezența a 4 secțiuni principale.

    1. Prevederi generale

      Această secțiune are rolul de a furniza următoarele informații despre poziție:

      Nu-ți cunoști drepturile?

      • titlul postului (manager de dezvoltare);
      • lanțul de comandă (indicând cine este responsabil pentru angajare și concediere);
      • cerințe de calificare (cerințe pentru nivelul de educație, experiență în muncă, puteți enumera și abilitățile și cunoștințele pe care managerul ar dori să le vadă la un candidat pentru postul);
      • prezența subordonaților;
      • ordinul de substituire.
    2. Drepturi

      În fiecare companie, managerul decide singur ce drepturi să acorde managerului de dezvoltare. Totuși, în orice caz, trebuie luată în considerare o circumstanță: managerul pt executie eficienta sarcinile care îi sunt încredințate trebuie să aibă o anumită libertate în luarea deciziilor din competența sa. Astfel, i se pot acorda, de exemplu, următoarele drepturi:

      • solicita informatii si documente necesare rezolvarii sarcinilor atribuite de la toate diviziile companiei;
      • se familiarizează cu deciziile managerului;
      • transmiteți managerului propunerile dumneavoastră pentru îmbunătățirea procesului de lucru;
      • cere managerului să asiste la implementare responsabilități de serviciu;
      • emite ordine subordonaților tăi imediati și monitorizează progresul executării acestora;
      • participa la negocieri cu clientii;
      • atrage parteneri care să coopereze cu compania;
      • semnează (avizează) contracte în sfera de competență a acestora.
    3. Responsabilitățile postului

      După angajarea unui manager de dezvoltare, șeful companiei se așteaptă ca acesta să îndeplinească sarcini specifice - și în această secțiune a fișei postului sunt prescrise responsabilitățile pe care trebuie să le îndeplinească angajatul. De exemplu:

      • dezvoltarea unui concept general pentru dezvoltarea companiei;
      • să dezvolte o strategie de dezvoltare a companiei și, în cadrul acesteia, să creeze plan general dezvoltare;
      • dezvolta programe de dezvoltare (restructurare) pentru companie si monitorizeaza implementarea acestora;
      • transmite propuneri conducerii pentru dezvoltarea de noi domenii de activitate ale companiei;
      • cauta noi piete si modalitati de dezvoltare a acestora;
      • organizează interacțiunea diviziuni structurale companiilor să implementeze programul de dezvoltare aprobat;
      • analiza rezultatele programului de dezvoltare;
      • să întocmească rapoarte privind eficacitatea programului de dezvoltare aprobat.
    4. Responsabilitate

      Un manager de dezvoltare poate fi tras la răspundere atât pentru acțiunile sale, cât și pentru consecințele deciziilor sale. Ar putea fi:

      • privind răspunderea disciplinară - dacă se constată că un angajat nu și-a îndeplinit sau și-a îndeplinit necorespunzător atribuțiile de serviciu;
      • privind răspunderea administrativă sau penală - pentru săvârșirea de infracțiuni relevante de către un angajat;
      • privind răspunderea financiară – dacă un angajat provoacă daune bunurilor companiei.

    Câteva nuanțe ale întocmirii unei fișe de post pentru un manager de dezvoltare

    În unele companii, funcția de manager de dezvoltare are o specializare mai restrânsă, ceea ce se reflectă în numele său. De exemplu, nu este neobișnuit să găsiți astfel de posturi de manager dezvoltarea afacerilor sau manager de dezvoltare a teritoriului. În același timp, fișa postului unui angajat care ocupă o astfel de funcție trebuie să reflecte cu siguranță trăsăturile caracteristice acestui domeniu particular de activitate.

    Exemplul de structură de descriere a postului de mai sus este cel mai potrivit pentru un manager de dezvoltare a afacerii, deoarece este conceput în așa fel încât responsabilitățile postului să includă elemente legate de dezvoltarea companiei în ansamblu. Dacă concentrarea managerului este limitată la dezvoltarea teritoriului, atunci această secțiune a instrucțiunilor ar trebui ajustată.

    De exemplu, responsabilitățile postului unui manager de dezvoltare a teritoriului ar putea include următoarele:

    • analiza si dezvolta canalele de vanzare in teritoriul specificat;
    • dezvoltarea și implementarea programelor de deschidere de noi sucursale sau reprezentanțe;
    • selectați candidați pentru posturi de conducere noi diviziuni.

    În oricare dintre aceste cazuri, managerul de dezvoltare este însărcinat cu elaborarea și implementarea măsurilor care vizează dezvoltarea companiei. Sfera atribuțiilor sale și lista principalelor responsabilități ale postului sunt stabilite în fișa postului. Managerul însuși decide ce responsabilități îi atribuie managerului de dezvoltare, ce drepturi îi acordă și ce cerințe de calificare stabilește solicitantului pentru acest post. Principalul lucru de reținut este că în viitor nu va fi posibil să ceri mai mult de la un angajat decât este menționat în fișa postului său.

    Specialiști în dezvoltarea afacerilor - noua profesie, care are ca scop promovarea activă a serviciilor sau bunurilor unei companii, întreprinderi, organizații, precum și atragerea de noi clienți. De fapt, lista funcțională a responsabilităților specialiștilor de această importanță este destul de semnificativă. Trebuie să ai o minte cu adevărat analitică pentru a analiza situația actuală într-o întreprindere sau companie și pentru a alege calea potrivită pentru dezvoltarea afacerii. Printre altele, veți avea nevoie de abilități și abilități de vorbire în public, care vă vor permite să organizați corect comunicarea cu angajații, specialiștii, clienții, investitorii etc. De asemenea, un specialist trebuie să fie capabil să gestioneze oamenii și să stabilească în mod competent contacte, să aibă abilități de comunicare. și o anumită mobilitate.

    Toate eforturile unui specialist ar trebui să vizeze inițial creșterea profitabilității afacerii cât mai rapid și competent posibil, precum și implementarea procesului de creare a unor relații de înaltă calitate, pe termen lung cu parteneri, clienți, clienți sau utilizatori de servicii.

    Este destul de evident că atunci când angajează un specialist, managerul este obligat să stabilească corect obiectivele muncii sale. Se creează un concept numit fișă de post, care vă permite să descrieți în mod clar toate drepturile și responsabilitățile unui specialist. Pe baza acestui document, conducerea are posibilitatea în viitor de a solicita ca specialistul să-și îndeplinească obligațiile în cazul nerespectării acestei instrucțiuni, este posibilă efectuarea unei concedieri legale;

    Ce este o descriere a postului?

    Trebuie spus imediat că această instrucțiune este un document legal tip organizatoric, în care sunt introduse toate datele privind principalele funcții ale unui anumit angajat, ținând cont de îndatoririle, responsabilitățile și drepturile acestuia. În același timp, instrucțiunile sunt formate exclusiv în cadrul unei poziții specifice. În esență, acest document permite următoarele aspecte:

    • Distribuiți corect și competent toate responsabilitățile tip functionalîntre diferiți angajați ținând cont de anumite posturi;
    • Creșteți semnificativ fiabilitatea și promptitudinea îndeplinirii sarcinilor atribuite angajatului;
    • Să îmbunătățească climatul în echipă, precum și să desfășoare procesul de soluționare competentă a conflictelor, deoarece fiecare specialist își cunoaște în mod clar responsabilitățile și nu indică faptul că îndeplinește rolul altui angajat;
    • Determinați nuanțele interacțiunii dintre un angajat și alți specialiști și, de asemenea, indicați în mod clar conexiunile funcționale ale angajatului;
    • Documentul precizează, de asemenea, toate drepturile angajatului care apar ca urmare a semnării unui contract de muncă;
    • În procesul de creare a instrucțiunilor clare pentru o anumită poziție, în esență, se creează o bază pentru creșterea responsabilității colective și personale, se creează stimulente pentru angajați și se creează un volum de muncă uniform pentru fiecare angajat, ținând cont de alocarea clară sarcini.

    Instrucțiunile de tip job sunt create pe baza clasificatorului funcțiilor de management, funcționale și structura organizatorica, precum și prin standardele muncii și anumite reglementări ale departamentului. Printre altele, instrucțiunile se bazează pe date evaluări ale experților, care vă permite să descrieți corect toate responsabilitățile specialistului.

    Elaborarea fișelor postului: puncte principale

    Responsabilitățile fiecărui angajat specific, în cazul nostru managerul de dezvoltare a afacerii, sunt determinate pe baza sarcinilor și funcțiilor întregii organizații în ansamblu. Bineînțeles, totul depinde de tipul de activitate în care este angajată întreprinderea, de sarcinile pe care și le stabilește, de ce evoluții există în momentul actual etc.

    Textul instrucțiunilor trebuie dezvoltat clar și precis, excluzând frazele care pot avea o interpretare ambiguă. Documentul descrie sarcinile pe care angajatul trebuie să le îndeplinească și, de asemenea, indică toate funcțiile, îndatoririle, responsabilitățile sale etc.

    Amintiți-vă că o descriere incompletă, precum și o descriere ciudată a domeniului de activitate al unui angajat de dezvoltare a afacerii, duce la faptul că întreaga organizație poate funcționa instabil, în timp ce fiecare angajat poate transfera anumite responsabilități către un alt angajat, ținând cont de faptul că că domeniul activităților sale funcționale nu este documentat. Pentru ca textul documentului să fie o instrucțiune cu drepturi depline, trebuie să îl compuneți în paragrafe separate și să creați anumite secțiuni:

    • Datele sunt necesare pozitia generala. Adică, o indicație a poziției, se formează anumite informații pentru această poziție, se indică o diviziune de tip structural și este necesar să se indice cui raportează acest angajat;
    • Se formează o descriere a funcțiilor și sarcinilor principale. În acest moment, toate nuanțele muncii angajatului ar trebui să fie descrise clar. De asemenea, trebuie să indicați ce documente trebuie să creeze angajatul, cum ar trebui să raporteze conducerii asupra activităților desfășurate;
    • Este creată o descriere detaliată a tuturor responsabilităților pe care un angajat și le asumă prin semnarea unui contract de muncă. Salariatul este obligat să respecte toate regulile determinate de muncă regulamente interne. De asemenea, trebuie să respecte termenele stabilite pentru depunerea documentației, să comunice corect în echipă etc.;
    • De asemenea, trebuie să specificați drepturile angajatului. În acest paragraf, enumerați dreptul de a viza documente, dreptul de a îndeplini sarcinile atribuite, de a lua decizii etc.;
    • Se indică ce responsabilitate își asumă angajatul pentru îndeplinirea sarcinilor care îi sunt atribuite. Responsabilitatea unui manager responsabil cu dezvoltarea afacerii este semnificativă;
    • De asemenea, este definită o clauză care descrie relația angajatului cu alți angajați și departamente.

    De ce trebuie să creați instrucțiuni?

    Procesul de angajare se derulează pe baza stabilirii unor cerințe pentru candidat, după care se verifică CV-urile depuse și începe procesul de interviu. Pe baza rezultatelor obținute, angajatorul are posibilitatea de a selecta un specialist care poate îndeplini funcțiile care îi sunt atribuite. Este destul de evident că fișa postului poate detalia o serie de aspecte de bază care se referă direct la îndeplinirea funcțiilor. tipul muncii, care sunt alocate managerului de dezvoltare a afacerii.

    Această poziție este foarte responsabilă, în același timp, este foarte plătită, tocmai din acest motiv, este nevoie urgentă de a stabili sarcinile clar și precis pentru angajat, precum și de a determina responsabilitatea acestuia în cazul încălcării anumitor puncte. a raportului contractual.

    Aș dori să remarc imediat că în raport cu funcția de manager care va fi implicat în dezvoltarea afacerii, abordarea întocmirii instrucțiunilor este deosebit de relevantă. Deoarece multe întreprinderi nu stabilesc o abordare stabilă pentru stabilirea sarcinii din cauza lipsei de dezvoltare intensivă. Poziția descrisă permite angajatului să înțeleagă clar toate obligațiile pe care și le asumă atunci când semnează un acord de cooperare. Printre altele, în acest document managerul poate indica clar necesitatea îndeplinirii anumitor funcții care vor face parte din responsabilitățile specialistului, chiar dacă funcția de manager nu implică inițial astfel de obligații. De exemplu, întâlnirea cu investitorii, încheierea de contracte în numele conducerii întreprinderii etc. O astfel de indicare a detaliilor este importantă pentru activarea activităților corecte și direcționate ale unui specialist.

    La multe întreprinderi, managerul de dezvoltare este implicat în principal în vânzările de produse. În alte companii, această poziție necesită interacțiune activă cu diversi furnizori, investitori, cumpărători angro etc. După cum înțelegeți, în ambele cazuri responsabilitățile specialiștilor au semnificații similare, dar îndeplinesc funcții diferite. Și acest exemplu arată clar cât de important este să întocmești corect instrucțiuni care să reflecte în mod clar toată funcționalitatea sarcinilor unui specialist. Adică, în anumite companii această poziție are ca scop stabilirea de obiective pentru dezvoltarea afacerii în ansamblu și, firește, funcționalitatea responsabilităților devine mai extinsă. În alte companii se stabilește necesitatea dezvoltării anumitor domenii, ceea ce creează formularea unor sarcini complet diferite.

    Pe baza a tot ceea ce s-a spus mai sus, devine clar că fișa postului definește în mod clar principalele responsabilități, sarcini specifice, precum și drepturile care îi revin managerului de dezvoltare într-o întreprindere, companie sau organizație clar definită. Pe baza instrucțiunilor, se formează o serie de cerințe pe care conducerea le poate impune angajaților săi.

    Trebuie spus cu siguranță că o altă semnificație importantă a instrucțiunilor este că în acest document sunt fixate cerințele de bază pentru selecția candidaților și calificările acestora. Poziția unui manager implicat în dezvoltare nu este indicată în directorul de clasificare. Din acest motiv, devine clar că nu există recomandări clar definite cu privire la cerințele pentru acest post, ceea ce înseamnă că angajatorul are dreptul de a determina în mod independent ce cerințe trebuie să îndeplinească un specialist care aplică pentru o astfel de funcție. Pentru a evita formarea unor dispute pe viitor care se referă la problema refuzului de a angaja, este necesar să vă consolidați toate cerințele în document.

    Exemplu de document

    Un angajat care va dezvolta un format de instruire poate folosi mostre gata preparate, modernizarea acestora la cerințele individuale ale întreprinderii, organizației, companiei:

    • Date generale (poziție)

    Această secțiune oferă informații de bază despre poziție:

    1. Se indică numele postului, și anume, manager de dezvoltare a afacerii (o anumită linie de activitate, un anumit tip de activitate a unei companii, organizații, întreprinderi);
    2. Trebuie indicate toate datele referitoare la ordinea de subordonare. Adică se stabilește cine răspunde de procesul de angajare, precum și cine are dreptul să efectueze procesul de concediere;
    3. Sunt indicate cerințele de clasificare. Acest paragraf stabilește ce aptitudini și experiență ar trebui să aibă specialistul, indică nivelul de educație și, de asemenea, enumeră toate cunoștințele pe care șeful întreprinderii ar dori să le primească de la candidat;
    4. Se determină prezența subordonaților și se stabilesc toate datele referitoare la procedura de înlocuire a unui specialist.

    • Drepturi

    Cu siguranță trebuie spus că această rubrică este elaborată ținând cont de cerințele șefului întreprinderii. Adică, de regulă, datele privind drepturile unui angajat sunt compilate pe baza unei decizii de conducere, ținând cont de o circumstanță că, pentru a atinge obiectivul stabilit, precum și toate sarcinile atribuite angajatului, el trebuie să i se acorde un anumit număr de puteri. Astfel, el trebuie să aibă cu siguranță o anumită libertate în a lua decizii clar definite care se referă la competența sa. Lipsa drepturilor în acest aspect poate deveni baza lipsei de eficacitate în îndeplinirea sarcinilor atribuite. Prin urmare, managerul trebuie să definească în mod clar sarcinile în sine și apoi să analizeze puterile de care are nevoie angajatul pentru a implementa aceste sarcini. Cel mai adesea sunt stabilite următoarele drepturi:

    1. Dreptul de a întreprinde acțiuni pentru obținerea documentației și informațiilor necesare pentru a determina nivelul de eficiență al unităților, ținând cont de necesitatea analizării acestora și a întocmirii unui plan de acțiune de dezvoltare;
    2. Specialiștii în dezvoltarea afacerii au dreptul de a se familiariza cu toate deciziile de management, deoarece fiecare decizie poate afecta direct sau indirect activitatea de dezvoltare a întreprinderii în viitor și dezvoltarea afacerii în ansamblu. În consecință, specialistul trebuie să își optimizeze în mod corespunzător munca în funcție de deciziile luate de conducere;
    3. De asemenea, angajatul are dreptul de a furniza conducerii propunerile și planurile sale elaborate care au ca scop îmbunătățirea tuturor proceselor de lucru. În plus, un specialist poate solicita conducerii să efectueze anumite acțiuni asupra personalului pentru a intensifica îndeplinirea anumitor atribuții;
    4. Daca un angajat are subordonati, acesta are dreptul de a crea anumite comenzi, de a controla si de a motiva progresul executarii ulterioare a acestora;
    5. Specialiștii responsabili cu dezvoltarea afacerii, de regulă, primesc autoritatea de a negocia cu clienții, cumpărătorii și investitorii. În același timp, în anumite companii se stabilește posibilitatea de acțiune activă pentru a atrage parteneri care să coopereze cu întreprinderea sau firma;
    6. De asemenea, autoritatea trebuie să includă date privind capacitatea de a avizare anumite relații contractuale și alte documente, în limitele clar stabilite ale competenței angajatului.
    • Responsabilitățile postului

    După ce un angajat este angajat, managerul se va aștepta ca acesta să îndeplinească sarcini clar definite, specifice, care sunt descrise în instrucțiunile din această secțiune. De fapt, responsabilitățile unui tip de post pot fi diferite și depind tocmai de ce puteri este dispus managerul să le acorde angajatului, precum și de ce sarcini îi vor fi atribuite. Descrierea cea mai des folosită este responsabilități funcționale in document:

    1. Principalele responsabilități ale unui specialist includ necesitatea dezvoltării competente, corecte a conceptului unui plan general de dezvoltare a unei întreprinderi sau companie;
    2. Printre altele, se elaborează o strategie de dezvoltare, dar exclusiv în cadrul unui plan general, care să stea la baza implementării altor acțiuni de promovare a anumitor idei;
    3. Este imperativ să se includă în descrierea responsabilităților necesitatea de a furniza date privind dezvoltarea programelor individuale, fiecare dintre acestea eliminând anumite probleme ale întreprinderii și vizează dezvoltarea activă. Astfel de programe trebuie nu numai să fie create, ci și să monitorizeze execuția lor cât mai competent posibil;
    4. Se stabilește, dacă este cazul, obligația de a furniza în mod sistematic conducerii documentație care să reflecte toate datele privind anumite propuneri, ținând cont de posibilitatea implementării acestora la momentul actual;
    5. Angajatul de dezvoltare a afacerii trebuie să depună eforturi constante pentru căutarea de noi piețe de vânzare, precum și acțiuni de dezvoltare a unei structuri de dezvoltare a acestor piețe, ținând cont de necesitatea extinderii profiturilor primite;
    6. Se organizează și interacțiunea tuturor departamentelor cu semnificație structurală, ținând cont de necesitatea implementării unor planuri care să vizeze dezvoltarea întreprinderii;
    7. Responsabilitățile specialistului ar trebui să includă acțiuni bazate pe necesitatea de a analiza rezultatele execuției anumitor programe, de a efectua procesul de modernizare a acestora pentru a elimina anumite erori care ar putea apărea în timpul procesului de compilare;
    8. De asemenea, specialistul își asumă responsabilități pentru întocmirea rapoartelor care se referă la eficacitatea și calitatea implementării anumitor programe care vizează dezvoltarea.
    • Responsabilitate

    Un manager care este implicat în dezvoltarea unei întreprinderi sau a unei afaceri poate fi tras la răspundere pentru acțiunile pe care le-a întreprins. El este, de asemenea, responsabil pentru deciziile luate și pentru consecințele acestor decizii dacă acestea au fost negative. Este vorba despre despre următoarele opțiuni de răspundere:

    1. Responsabilitate de tip disciplinar. Desemnat în cazul în care salariatul nu îndeplinește toate obligațiile planului de muncă pe care și-a asumat ținând cont de semnarea acordului de cooperare;
    2. Răspunderea penală și administrativă se formează și în cazul unui salariat, în curs de execuție activitate profesională, încalcă normele legale stabilite;
    3. Dacă un angajat desfășoară acțiuni care pot avea consecințe materiale negative, atunci el poartă și responsabilitatea, care se referă la necesitatea de a despăgubi compania pentru fonduri în caz de daune materiale.
    • Relații

    Această secțiune conține toate datele care determină interacțiunea specifică a angajatului cu anumite diviziuni structurale, precum și o serie de oficiali. Trebuie spus imediat că în multe instrucțiuni ale formatului standard nu sunt introduse astfel de date, dar practica arată că managerul ar trebui să standardizeze în detaliu toate normele de bază care pot fi semnificative în procesul de implementare a funcțiilor unui manager de dezvoltare a afacerii. .

    Această secțiune enumeră toate diviziile planului structural de la care angajatul poate primi diverse informații și documente și indică, de asemenea, date despre interacțiunea angajaților de dezvoltare a afacerilor din diferite divizii, dacă întreprinderea angajează mai mulți astfel de specialiști.

    Acest document, de regulă, este elaborat de șeful biroului, iar semnătura acestuia trebuie pusă pe document. Aprobarea este efectuată de șeful organizației. Documentul este întocmit pe un standard - formă generală a întreprinderii, organizației, companiei.

    Nuanțe de întocmire a instrucțiunilor

    Rețineți că în unele companii această funcție are nu numai o specializare mai restrânsă, ci și un alt nume, de exemplu, un manager care este implicat în dezvoltarea teritoriului, dezvoltarea personalului etc. În același timp, este imperativ să reflecte caracteristicile unui o anumită profesie în formatul fișei postului. Chestia este că fiecare poziție are a ei trăsături caracteristice, care se aplică în mod specific unor aspecte clar definite ale liniei de afaceri. Afișarea lor corectă în document poate deveni o bază incontestabilă pentru formarea diligenței unui specialist.

    În acest articol, am furnizat un exemplu de document care este tipic pentru crearea de instrucțiuni de tip job pentru un manager care va fi implicat în mod special în dezvoltarea afacerii. Întrucât documentul conține toate datele care vizează intensificarea acțiunilor pentru dezvoltarea generală a întreprinderii, companiei sau organizației. Dacă trebuie să creați instrucțiuni pentru o poziție mai înalt specializată, atunci în această zonă, anumite secțiuni ale instrucțiunilor pot fi modificate și modernizate.

    În același timp, trebuie luat în considerare faptul că în document pot fi introduse date suplimentare. De exemplu, responsabilitățile postului pot include date despre necesitatea de a analiza, dezvolta și activa diverse canale de vânzare exclusiv într-un teritoriu clar definit. De asemenea, vă puteți concentra pe dezvoltarea și implementarea de noi programe care se referă la procesul de extindere a aspectelor teritoriale ale companiei, de exemplu, crearea de noi divizii etc.

    În orice caz, managerului care va fi implicat în dezvoltarea afacerii îi este încredințată sarcina principală de a dezvolta, stabili și implementa măsuri care vor avea ca scop un proces mai intens. dezvoltare generală companiilor. În același timp, sfera competențelor specialistului va depinde direct de datele care vor fi incluse în document (instrucțiuni). Și amintiți-vă că puteți cere de la angajatul dvs. numai datele care sunt reflectate în instrucțiuni, nu puteți cere mai mult. Vă recomandăm să vizionați un videoclip despre această problemă.

    Profesia de manager acoperă toate aspectele activităților unei organizații sau companie. Acesta este managerul? și, prin urmare, responsabilitățile sale includ nu numai controlul asupra procesului de producție, ci și toate funcțiile de organizare a muncii companiei și a personalului în special. O astfel de versatilitate necesită să posede multe abilități și calități. Există mai multe domenii de activitate pentru un manager. Unul dintre ei are un manager de dezvoltare. Să examinăm mai detaliat responsabilitățile unui astfel de angajat.

    În primul rând, un manager de dezvoltare este o persoană care planifică opțiuni de dezvoltare pentru companie, studiază piața și perspectivele de dezvoltare a acesteia și, de asemenea, dezvoltă noi planuri pentru extinderea activităților. Putem spune că lucrarea este foarte voluminoasă și responsabilă.

    Un manager de dezvoltare a afacerii rezolvă o serie de probleme de producție. În primul rând, extinde baza de potențiali clienți. Pentru a crește profiturile și a crește în continuare producția sau numărul de servicii furnizate, trebuie să atrageți clienți. În același timp, acest lucru ne obligă să planificăm corect activitățile companiei și să gestionăm cu competență departamentele și personalul.

    Managerul de dezvoltare trebuie să monitorizeze implementarea proiectelor la toate nivelurile. În plus, controlul asupra finanțelor și repartizarea corectă a acestora revine și în sarcina persoanei care deține funcția în companie.

    Pentru o dezvoltare fructuoasă a afacerii, este necesară îmbunătățirea bazei materiale și tehnice, de care este responsabil managerul de dezvoltare. Controlul asupra procesului de echipare a producției și planificarea furnizării companiei cu toate utilajele și echipamentele necesare este responsabilitatea persoanei care ocupă această funcție.

    Printre altele, un manager de acest nivel este responsabil cu desfășurarea negocierilor în toate etapele proiectului, selectarea specialiștilor pentru organizarea muncii și a altor activități legate de proiectul de dezvoltare.

    Putem spune că un manager de dezvoltare este indispensabil în orice domeniu. Acest lucru se aplică atât sectorului de producție, cât și sectorului furnizării de servicii.

    Dacă specificăm responsabilitățile pe care trebuie să le îndeplinească un manager de dezvoltare, atunci aceasta este dezvoltarea planurilor de dezvoltare a afacerii și implementarea și promovarea ulterioară a acestora.

    Acest post nu exclude și pe viitor puteți aplica pentru postul vacant de șef departament dezvoltare. Dar pentru asta trebuie să-ți îndeplinești în mod responsabil îndatoririle și să arăți rezultate bune muncă.

    Pentru orice manager, este necesar să aibă intenție, dorință de excelență, abilități de comunicare, capacitatea de a ieși din situația actuală și de a lua rapid decizii. In plus, trebuie sa fii o persoana sociabila pentru a gasi compromisuri in dialogul cu personalul si clientii.

    Responsabilitățile enumerate sunt incluse în fișa generală a postului a unui manager de dezvoltare. Dar în interiorul fiecăruia organizare separată Pot exista cerințe diferite pentru această poziție.

    Pentru a avea o carieră de succes în acest domeniu, trebuie să urmați trei reguli.

    În primul rând, este o planificare corectă a zilei de lucru. Pentru a ține pasul cu totul și pentru a nu rata cel mai important lucru, trebuie să-ți distribui corect orele de lucru. Acest lucru vă permite să nu uitați de o întâlnire importantă sau de o afacere.

    În al doilea rând, aceasta organizare adecvată muncă care elimină o cantitate mare de documente. Sunt multe lucruri pentru asta mijloace tehnice, simplificând procesul de management.

    În al treilea rând, aceasta este capacitatea de a găsi abordarea potrivită pentru fiecare client. Indiferent de domeniul în care lucrează un manager de dezvoltare, o atitudine prietenoasă față de clienți este o necesitate. Ei trebuie să știe că compania îi prețuiește.

    Poate că, după ce au citit acest articol, unii vor dori să stăpânească această profesie, care este solicitată și pe piața muncii. Dar pentru a deveni un profesionist în această chestiune, trebuie să aveți o experiență vastă și să posedeți calitățile umane necesare.

    Un manager calificat care își face treaba bine poate obține ulterior o promovare, se ridică la comercial și chiar director general. Responsabil acest specialist poate include managementul procesului de producție și funcțiile organizatorice ale companiei sau ale personalului. Managerul studiază posibilele opțiuni pentru dezvoltarea organizației, caracteristicile nișei de piață care pot fi stăpânite. De asemenea, trebuie să asigure executarea la timp a tuturor proiectelor de dezvoltare în derulare și a negocierilor în derulare. Dezvoltarea vânzărilor Adesea, această poziție se referă la un manager de vânzări. Acest angajat interacționează cu personalul de vânzări și cu alții care lucrează pentru companie.

    Scopul principal- aceasta este o creștere a vânzărilor și un profit mai mare, cu condiția ca toate nevoile clienților să fie satisfăcute.

    Manager de dezvoltare profesională

    Acest specialist are dreptul de a cere o majorare a salariului pentru el și subordonații săi, de a face orice propuneri spre examinare de către manager, de a cere prestarea documentatia necesara. Managerul este responsabil pentru munca intempestivă sau prost executată, diverse încălcări comise de el și subordonații săi, încălcarea legii și daunele aduse organizației. Pentru dezvoltarea companiei un astfel de specialist trebuie să aibă studii superioare și să aibă cunoștințe de marketing și psihologie.

    El trebuie să fie capabil să planifice, să efectueze analize de piață, să conducă proiecte de afaceri de orice complexitate, să găsească noi clienți și parteneri, să prognozeze nivelurile de vânzări și să pregătească contracte. De asemenea, un specialist ar trebui să cunoască elementele de bază ale legislației și economiei, să negocieze cu competență și să întocmească documentația.

    Responsabilitatile unui manager de dezvoltare a afacerii Manager de dezvoltare: cerinte si fisa postului

    Fișa postului unui manager de dezvoltare a companiei necesită, de asemenea, capacitatea de a desfășura sesiuni de formare pentru angajații companiei. Managerul trebuie să întocmească rapoarte cu privire la munca depusă și să le trimită conducerii pentru revizuire. O altă responsabilitate este de a menține baza de date a angajaților și de a lua în considerare oportunitățile de avansare în carieră.

    Are dreptul de a primi informații și acces la documentația necesară. În sfera atribuțiilor sale, specialistul semnează și avizează diverse documente. De asemenea, se poate familiariza cu instrucțiunile, care îi subliniază îndatoririle și drepturile.
    Managerul este responsabil pentru încălcările survenite în timpul îndeplinirii atribuțiilor sale, daune materiale cauzate organizației. Dezvoltarea personalului Descrierea postului a Managerului de dezvoltare a personalului este aici.

    Manager de dezvoltare a afacerii: responsabilități cheie

    Descrierea postului de manager de dezvoltare a afacerii

    Asigurarea functionarii sistemului organelor de conducere nepersonale. 257. 1. 6Coordonarea stabilirii obiectivelor unităților structurale. 257. 1. 7Proiectarea unei structuri de delegare de autoritate.

    257. 2 Pentru atingerea scopurilor stabilite, Specialistul în Dezvoltare Organizațională îndeplinește următoarele atribuții: 257. 2. 1 Elaborează documente de reglementareîn domeniul dezvoltării organizaționale. 257. 2. 2 Formează propuneri pentru dezvoltarea și implementarea politicii de dezvoltare organizațională a Companiei. 257. 2. 3 Formează propuneri de îmbunătățire a structurii organizatorice și funcționale a Societății și modalități de implementare a îmbunătățirilor. 257. 2. 4Elaborează proiecte pentru schimbări organizaționale și funcționale.

    257. 2. 5Evaluează proiectele de schimbare organizațională și funcțională și pregătește analize privind inițiativele de schimbare.

    Descrierea postului pentru specialist în dezvoltarea afacerii

    Poziția de manager de dezvoltare este destul de universală, dar există multe cerințe pentru munca acestui specialist. Responsabilitățile unui astfel de angajat sunt apropiate de cele ale unui director, iar sarcinile sale includ participarea la campanii de publicitate, munca pentru reducerea costurilor și introducerea pe piață a unui nou produs al companiei. Orice organizație are nevoie de un astfel de angajat, indiferent de mărimea, domeniul de activitate și forma juridică a acestuia.

    Managerul de dezvoltare trebuie să aibă și studii superioare și să cunoască elementele de bază programe de calculatorși să aibă cel puțin un an de experiență în acest domeniu. Poate fi implicat in dezvoltarea intregii companii, productie, personal sau departament de vanzari. Ce face un specialist? Managerul de dezvoltare rezolvă principalele sarcini strategice ale companiei.

    Responsabilitățile postului de manager de dezvoltare vânzări

    Dezavantaje Profesia de „business development manager” are și dezavantaje - inițial este dificil să obții un loc de muncă fără experiență, programul de lucru poate fi neregulat, weekendurile și vacanțele se pot transforma în program de lucru, uneori va trebui să mergi în călătorii de afaceri. Ca urmare, familia managerului va lipsi în mod cronic de atenție (dacă are vreo viață personală). Cu toate acestea, această profesie poate deveni o rampă de lansare de la o poziție scăzută în societate la una medie sau chiar înaltă fără a fi nevoie să-ți deschizi propria afacere.

    Analiza pietei, mediului concurential, furnizorilor si consumatorilor; - Planificare strategică; - Dezvoltarea si implementarea de noi proiecte de afaceri (produse si/sau servicii noi); - Atragerea de noi parteneri si clienti; - Promovarea produselor si serviciilor companiei; - elaborarea planurilor de afaceri, oferte comerciale; - Intocmire rapoarte si prognoze de vanzari; - Dezvoltarea materialelor publicitare si informative; - Desfasurarea activitatilor de marketing; - Organizarea si desfasurarea de negocieri, prezentari, seminarii, participare la expozitii si licitatii; - Intocmirea si semnarea contractelor. Cerințe pentru post: tipul de angajare - cu normă întreagă Nivelul de remunerare pentru un specialist este determinat de bunăstarea companiei, lista responsabilităților postului, experiența de muncă în specialitate și nivelul de dezvoltare a competențelor profesionale.

    Responsabilitățile postului unui inginer de dezvoltare a afacerii

    Avizarea documentelor referitoare la schimbările din sistemul de management și schimbările organizatorice și funcționale. 261 Responsabilitate Specialistul în Dezvoltare Organizațională răspunde personal în fața Directorului General al XXX pentru neîndeplinirea sau îndeplinirea necorespunzătoare a atribuțiilor sale funcționale în atingerea scopurilor stabilite, precum și folosirea necorespunzătoare a drepturilor care i-au fost acordate: - în conformitate cu prevederile actuale de muncă; legislația Federației Ruse, documentele de reglementare interne, contract de munca muncitorul poartă raspunderea disciplinara; - în conformitate cu acordul privind responsabilitatea financiară individuală deplină, angajatul poartă responsabilitatea financiară.

    Descrierea postului pentru manager de dezvoltare a afacerii

    Unii oameni de afaceri cred că DSS este doar necesar fabrici mari, întreprinderi sau fabrici, dar de fapt nu este cazul. Un specialist competent va ajuta atât un antreprenor obișnuit care conduce un magazin de îmbrăcăminte, un SRL angajat în producție la scară mică, cât și un atelier care produce o varietate de produse. El trebuie să aibă cunoștințe în multe domenii, să înțeleagă economie, marketing, management, management etc.

    El trebuie să înțeleagă cât de promițătoare este cutare sau cutare direcție, să fie capabil să facă planuri și să le implementeze, să fie capabil să crească vânzările și să atribuie sarcini.

    1. Rezistență la stres și capacitatea de a lucra în situații conflictuale.
    2. Calități de conducere, capacitatea de a conduce personalul.
    3. Capacitatea de a motiva angajații și capacitatea de a-i pedepsi.
    4. Abilitatea de a-ți transmite punctul de vedere conducerii și subordonaților.
    5. Abilitati de oratorie, capacitate de a convinge si de a semna acordurile necesare.
    6. Înțelegerea elementelor de bază ale fluxului de documente și ale muncii de birou.
    7. Cunoştinţe limbi straine să lucreze cu parteneri străini.
    8. Abilitatea de a lucra cu computere și internetul, înțelegerea programelor de birou și capacitatea de a scrie rapoarte.

    Un specialist care este implicat în dezvoltarea companiei trebuie să aibă studii superioare și experiență serioasă în construirea unei afaceri. De ea depinde soarta intregii companii, profitul acesteia, vectorul de miscare si acoperirea pietei. Un astfel de angajat face totul deodată, adică ocupă funcția de director general, deși nu este unul. Cauta clienti noi si semneaza acte, negociaza si organizeaza procesul de productie, este implicat în planificarea pe termen scurt și lung, vânzări și formarea echipei. Al doilea domeniu de care se ocupa managerul de dezvoltare a afacerilor este constructia de retele de retail pentru companii.

    El întreține și dezvoltă rețeaua, numește manageri la puncte, le controlează activitatea și selectează locații pentru deschiderea de noi unități. În consecință, pentru aceasta efectuează analize de piață, studiază cererea și sentimentul consumatorilor, lansează campanii de publicitate, efectuează o analiză detaliată a activităților concurenților, formează personalul puncte de vânzare cu amănuntulși, de asemenea, le îmbunătățește performanța.

    1. Verificarea conformitatii cu standardele si a calitatii muncii filialelor companiei.
    2. Monitorizarea implementarii sarcinilor si obiectivelor atribuite pentru sucursale.
    3. Studierea și implementarea planului de dezvoltare al companiei și intrarea pe noi piețe.
    4. Creșterea volumului vânzărilor și colaborarea cu concurenții.
    5. Controlul asupra conturilor de încasat și colaborarea cu contrapărțile.
    6. Crearea de rapoarte și infografice, monitorizarea performanței birourilor și punctelor de vânzare cu amănuntul.
    7. Desfășurarea de activități care vizează formarea angajaților diverse niveluri(de obicei, aceștia sunt oameni de vânzări și agenți de marketing).
    8. Construirea de noi canale de vânzare.
    9. Negocierea si incheierea de contracte cu contrapartidele.
    10. Analiza si imbunatatirea vanzarilor in regiune.

    Oamenii de afaceri cu experiență știu că nu trebuie niciodată să te mulțumești și să fii mulțumit cu ceea ce ai. Afacerile sunt o goană constantă înainte, pentru că de îndată ce te oprești, concurenții tăi te vor depăși imediat. Dar nu fiecare antreprenor înțelege cum și unde să meargă, la ce să acorde atenție, ce perspective are afacerea și în ce să investească fonduri gratuite. Pentru a înțelege acest lucru, trebuie să efectuați o analiză detaliată bazată pe situația economică, puterea de cumpărare, condițiile pieței etc.

    Acest tip de analiză este de obicei efectuată de un specialist în dezvoltarea afacerii. , care consiliază managementul și este responsabil pentru noile direcții, captarea pieței și alte sarcini importante. Să luăm în considerare care sunt responsabilitățile unui astfel de specialist, cine poate deveni și unde să caute astfel de angajați.

    • Se determină prezența subordonaților și se stabilesc toate datele referitoare la procedura de înlocuire a unui specialist.
    • Cu siguranță trebuie spus că această rubrică este elaborată ținând cont de cerințele șefului întreprinderii. Adică, de regulă, datele privind drepturile unui angajat sunt compilate pe baza unei decizii de conducere, ținând cont de o circumstanță că, pentru a atinge obiectivul stabilit, precum și toate sarcinile atribuite angajatului, el trebuie să i se acorde un anumit număr de puteri.

    De asemenea, poate alege o locație pentru a deschide un nou magazin și a negocia cu proprietarii spațiilor în ceea ce privește condițiile de închiriere. Sarcina imediată a specialistului este de a desfășura campanii de publicitate competente care au ca scop popularizarea lanțului de magazine. De asemenea, trebuie să monitorizați în mod constant activitățile concurenților.

    Managerul trebuie să lucreze constant cu personalul magazinului, inclusiv soluționând conflictele și luând în considerare propunerile acestora privind optimizarea activităților. De asemenea, poate dezvolta un sistem de stimulare a angajaților, remunerații, bonusuri etc. Specializare în dezvoltarea companiei

    • Studiul teritoriului, cunoașterea specificului și caracteristicilor acestuia. Urmărire politica de marketing concurenți direcți și indirecți.
    • Atragerea clienților. Acest lucru necesită stăpânirea tehnicilor de vânzare, depășirea obiecțiilor, avantaje competitive si neajunsuri.
    • Deschiderea de noi puncte de vânzare cu amănuntul, încheierea contractelor de furnizare, pregătirea documentației de însoțire, monitorizarea încasării plăților pentru bunuri sau servicii.
    • Generarea de rapoarte pentru fiecare zi lucratoare. Aceasta include nu numai traseul și timpul vizitelor, ci și rezultatele acestuia.

    Printre altele, în acest document managerul poate indica clar necesitatea îndeplinirii anumitor funcții care vor face parte din responsabilitățile specialistului, chiar dacă poziția de manager nu implică inițial astfel de obligații. De exemplu, întâlnirea cu investitorii, încheierea de acorduri în numele conducerii întreprinderii etc.
    Această indicare a detaliilor este importantă pentru activarea activităților corecte și direcționate ale unui specialist. La multe întreprinderi, managerul de dezvoltare este implicat în principal în vânzările de produse. În alte companii, această poziție necesită interacțiune activă cu diverși furnizori, investitori, cumpărători angro etc.

    După cum înțelegeți, în ambele cazuri responsabilitățile specialiștilor au semnificații similare, dar îndeplinesc funcții diferite.

    • dezvoltarea unui concept general pentru dezvoltarea companiei;
    • să elaboreze o strategie de dezvoltare a companiei și, în cadrul acesteia, să creeze un plan general de dezvoltare;
    • dezvolta programe de dezvoltare (restructurare) pentru companie si monitorizeaza implementarea acestora;
    • transmite propuneri conducerii pentru dezvoltarea de noi domenii de activitate ale companiei;
    • cauta noi piete si modalitati de dezvoltare a acestora;
    • organizează interacțiunea între diviziile structurale ale companiei pentru implementarea programului de dezvoltare aprobat;
    • analiza rezultatele programului de dezvoltare;
    • să întocmească rapoarte privind eficacitatea programului de dezvoltare aprobat.
    • Responsabilitate Managerul de dezvoltare poate fi tras la răspundere atât pentru acțiunile pe care le întreprinde, cât și pentru consecințele deciziilor pe care le ia.

    De ce trebuie să creați instrucțiuni? Procesul de angajare se derulează pe baza stabilirii unor cerințe pentru candidat, după care se verifică CV-urile depuse și începe procesul de interviu. Pe baza rezultatelor obținute, angajatorul are posibilitatea de a selecta un specialist care poate îndeplini funcțiile care îi sunt atribuite. Este destul de evident că instrucțiunile de tip de muncă pot detalia o serie de aspecte de bază care se referă direct la îndeplinirea funcțiilor de tip forță de muncă care sunt atribuite managerului de dezvoltare a afacerii.

    Descrierea postului pentru manager de dezvoltare

    În unele companii, funcția de manager de dezvoltare are o specializare mai restrânsă, ceea ce se reflectă în numele său. De exemplu, nu este neobișnuit să găsești posturi precum manager de dezvoltare a afacerii sau manager de dezvoltare a teritoriului. În același timp, fișa postului unui angajat care ocupă o astfel de funcție trebuie să reflecte cu siguranță trăsăturile caracteristice acestui domeniu particular de activitate.

    În ceea ce privește funcția de manager de dezvoltare, această abordare se dovedește a fi deosebit de relevantă, deoarece în companiile private nu există o abordare uniformă a stabilirii sarcinilor pentru un angajat care ocupă postul descris. În unele companii, angajații sunt așteptați să dezvolte afacerea în ansamblu, în timp ce în altele au sarcina de a dezvolta un anumit domeniu. Este fișa postului care vă permite să determinați responsabilitățile și drepturile specifice ale managerului de dezvoltare. Există o altă funcție importantă a fișei postului - stabilește cerințele pentru calificările candidatului pentru poziție. Postul de manager de dezvoltare nu se află în directorul de calificări al posturilor.

    Aceasta înseamnă că nu există cerințe de calificare recomandate, adică fiecare angajator are dreptul de a decide ce cerințe trebuie să îndeplinească angajații săi. Pentru a evita viitoarele dispute cu privire la valabilitatea refuzului de a angaja, este logic să se stabilească astfel de cerințe pe hârtie.

    • solicita informatii si documente necesare rezolvarii sarcinilor atribuite de la toate diviziile companiei;
    • se familiarizează cu deciziile managerului;
    • transmiteți managerului propunerile dumneavoastră pentru îmbunătățirea procesului de lucru;
    • solicita managerului să ofere asistență în îndeplinirea atribuțiilor oficiale;
    • emite ordine subordonaților tăi imediati și monitorizează progresul executării acestora;
    • participa la negocieri cu clientii;
    • atrage parteneri care să coopereze cu compania;
    • semnează (avizează) contracte în sfera de competență a acestora.
  • Responsabilitățile postului Un manager calificat care isi face treaba bine poate obtine ulterior o promovare, urca la rangul de director comercial si chiar general. Responsabilitățile acestui specialist pot include managementul procesului de producție și funcțiile organizatorice ale companiei sau ale personalului. Managerul studiază posibilele opțiuni pentru dezvoltarea organizației, caracteristicile nișei de piață care pot fi stăpânite. De asemenea, trebuie să asigure executarea la timp a tuturor proiectelor de dezvoltare în derulare și a negocierilor în derulare. Dezvoltarea vânzărilor Adesea, această poziție se referă la un manager de vânzări.

    Acest angajat interacționează cu personalul de vânzări și cu alții care lucrează pentru companie. Scopul principal este de a crește vânzările și de a genera profituri mai mari, satisfacând în același timp toate nevoile clienților. Analiza pietei, mediului concurential, furnizorilor si consumatorilor; - Planificare strategica; - Dezvoltarea si implementarea de noi proiecte de afaceri (produse si/sau servicii noi); - Atragerea de noi parteneri si clienti; - Promovarea produselor si serviciilor companiei; - Elaborare planuri de afaceri, propuneri comerciale; - Intocmire rapoarte si prognoze de vanzari; - Dezvoltarea materialelor publicitare si informative; - Desfasurarea activitatilor de marketing; - Organizarea si desfasurarea de negocieri, prezentari, seminarii, participare la expozitii si licitatii; - Intocmirea si semnarea contractelor. Cerințe pentru post: tipul de angajare - cu normă întreagă Nivelul de remunerare pentru un specialist este determinat de bunăstarea companiei, lista responsabilităților postului, experiența de muncă în specialitate și nivelul de dezvoltare a competențelor profesionale. Acest specialist are dreptul de a cere o creștere a salariului pentru el și subordonații săi, să facă orice propuneri pentru a fi luate în considerare de către manager și să ceară furnizarea documentației necesare.

    Managerul este responsabil pentru munca intempestivă sau de proastă calitate, diverse încălcări comise de el și subordonații săi, încălcarea legii și daunele aduse organizației. Pentru dezvoltarea companiei un astfel de specialist trebuie să aibă studii superioare și să aibă cunoștințe de marketing și psihologie. Asigurarea functionarii sistemului organelor de conducere nepersonale. 257. 1. 6Coordonarea stabilirii obiectivelor unităților structurale.

    257. 1. 7Proiectarea unei structuri de delegare de autoritate. 257. 2 Pentru atingerea scopurilor stabilite, Specialistul Dezvoltare Organizațională îndeplinește următoarele atribuții: 257. 2. 1 Elaborează documente de reglementare în domeniul dezvoltării organizaționale. 257. 2. 2 Formează propuneri pentru dezvoltarea și implementarea politicii de dezvoltare organizațională a Companiei.

    257. 2. 3 Formează propuneri de îmbunătățire a structurii organizatorice și funcționale a Societății și modalități de implementare a îmbunătățirilor. 257. 2. 4Elaborează proiecte pentru schimbări organizaționale și funcționale. 257. 2. 5Evaluează proiectele de schimbare organizațională și funcțională și pregătește analize privind inițiativele de schimbare.

    Rezolva problemele de formare, asigurare, menținere și reorganizare a activităților sistemului organelor colegiale de conducere ale Societății, dezvoltând componența, scopurile și obiectivele acestora. 257. 2. 7 Rezolvați problemele de formare și menținere a unei structuri integrale a întâlnirilor nivel superior XXX (alcătuirea ședințelor, scopurile ședințelor, problemele luate în considerare, deciziile luate). 257. 2. 8 Analizează și ajustează proiectele de obiective și funcții ale diviziilor structurale ale Companiei. 257. 2. 9 Analizează funcționarea sistemului de management al Societății și elaborează propuneri pentru optimizarea acestuia. 258 Indicatori de evaluare a performanței Activitățile Specialistului Dezvoltare Organizațională sunt evaluate pe baza următorilor indicatori: 258. 1 Implementarea planurilor operaționale ale Grupului Dezvoltare Organizațională.

    258. 2 Productivitatea personalului de conducere. Dezavantaje Profesia de „business development manager” are și dezavantaje - inițial este dificil să obții un loc de muncă fără experiență, programul de lucru poate fi neregulat, weekendurile și vacanțele se pot transforma în program de lucru, uneori va trebui să mergi în călătorii de afaceri. Ca urmare, familia managerului va lipsi în mod cronic de atenție (dacă are vreo viață personală).

    Cu toate acestea, această profesie poate deveni o rampă de lansare de la o poziție scăzută în societate la una medie sau chiar înaltă fără a fi nevoie să-ți deschizi propria afacere.

    Descrierea postului pentru Manager dezvoltare vânzări

    Responsabilitate Managerul de vânzări este responsabil: - pentru consecințele deciziilor luate de acesta, care depășesc sfera competențelor sale stabilite de legislația actuală a Federației Ruse, statutul întreprinderii și alte acte juridice de reglementare; împlinire ( execuție necorespunzătoare) atribuțiile lor oficiale prevăzute de prezenta instrucțiune, în limitele stabilite de legislația muncii în vigoare a Federației Ruse - pentru săvârșirea unei infracțiuni în procesul de desfășurare a activității lor - în limitele stabilite de actuala legislație administrativă, penală și civilă; legislația Federației Ruse - pentru cauzarea de pagube materiale; reputatia de afaceriîntreprinderi - în limitele determinate de legislația în vigoare a muncii, penală și civilă a Federației Ruse. 5. Condiţiile de muncă 5. 1. Istoria profesiei Dezvoltarea treptată a tehnologiei în lume a căpătat un caracter foarte agresiv în secolul al XX-lea şi, mai ales, în a doua jumătate a acestuia. Dezvoltarea transporturilor, comunicațiilor, ingineriei, media și simplificare comertului international pune noi provocări pentru afaceri.

    Piața muncii necesita un număr mare de directori și manageri la diferite niveluri - directori de vânzări, specialiști în dezvoltarea afacerilor, manageri de calitate, manageri de publicitate, manageri pentru lucrul cu angrosisti și parteneri străini. Pe lângă diploma și cunoștințele dobândite la universitate, veți avea nevoie de experiență de lucru (de preferință în vânzări, publicitate, marketing sau în domeniul de activitate al companiei). Salariu manager de dezvoltare Salariul unui manager de dezvoltare depinde foarte mult de experiența de lucru și de dezvoltarea abilităților profesionale. Specialiștii cu mai mult de un an de experiență pot conta pe 30 - 60 de mii de ruble pe lună.
    Specialisti cu peste 3 ani de experienta, cu experienta munca de conducere, câștigați 50 - 150 de mii de ruble pe lună. Salariul mediu managerul de dezvoltare este de 40 de mii de ruble pe lună. Asigură implementarea planurilor tactice alocate reprezentanței.

    2. 3. 3. Monitorizează implementarea planurilor de vânzări și de dezvoltare a teritoriului. 2. 3. 4. Efectuează un audit al punctelor de vânzare cu amănuntul la fiecare vizită la reprezentanță. 2. 4.

    Analizează și controlează rambursarea creanțelor reprezentanței. 2. 4. 1. Elaborează și implementează măsuri de identificare și reducere a creanțelor. 2. 4. 2.

    Controlează rambursarea creanțelor în interacțiune cu Șeful reprezentanței și distribuitorii. 2. 5. Organizează un sistem de raportare pentru reprezentanță. 2. 5. 1.

    Monitorizează transmiterea la timp a rapoartelor.
    2. Controlează raportarea internă în teren. 2. 6. Pregătește angajații reprezentanței și implementează sau controlează implementarea unei părți din standarde. 2. 6. 1.

    Antrenează managerii de vânzări en-gros și supraveghetorii regionali de vânzări în standardele de vânzări.

    1. Dispoziții generale Această secțiune are rolul de a prezenta următoarele informații despre poziție:
      • titlul postului (manager de dezvoltare);
      • lanțul de comandă (indicând cine este responsabil pentru angajare și concediere);
      • cerințe de calificare (cerințe pentru nivelul de educație, experiență în muncă, puteți enumera și abilitățile și cunoștințele pe care managerul ar dori să le vadă la un candidat pentru postul);
      • prezența subordonaților;
      • ordinul de substituire.
    2. Drepturi În fiecare companie, managerul decide singur ce drepturi să acorde managerului de dezvoltare.

    Șef reprezentanță Rapoarte privind implementarea planurilor de vânzări și a planurilor de dezvoltare a teritoriului Raport (excel) Săptămânal -//-//- Raport privind conturile restante Raportare (1C) Săptămânal -//-//- Necesar de materiale publicitare Notă de serviciu Lunar -//-//- Rapoarte privind distribuția cantitativă și calitativă pe canale de vânzări Raport (excel) Lunar 3. Analist financiar Creanţe de încasat pe clienți Raport (1C) Săptămânal 7. 2. Transmite informații Nr. Destinatar Probleme Formular Frecvența 1. Director comercial Rapoarte despre călătorii de afaceri (scopuri, obiective, probleme, oportunități, propuneri) Dosar (cuvânt) Săptămânal 2. Șef reprezentanță Rapoarte în călătorii de afaceri (obiective, sarcini, probleme, oportunități, sugestii) Fișier (cuvânt) Săptămânal 3. Descrierea postului de manager de dezvoltare a afacerii

    Citiți pe site-ul Rusia-Ucraina:

    • Responsabilitățile postului de manager de depozit de produse finite
    • Dacă un străin nu are un card de salariu Cum să plătească salariul la concediere
    • Care este diferența dintre cererea de servicii bancare și primirea unui card?
  • Poziția de manager de dezvoltare este destul de universală, dar există multe cerințe pentru munca acestui specialist. Responsabilitățile unui astfel de angajat sunt apropiate de cele ale unui director, iar sarcinile sale includ participarea la campanii de publicitate, munca pentru reducerea costurilor și introducerea pe piață a unui nou produs al companiei. Orice organizație are nevoie de un astfel de angajat, indiferent de mărimea, domeniul de activitate și forma juridică a acestuia.

    Managerul de dezvoltare trebuie să aibă și studii superioare, să cunoască bazele programelor de calculator și să aibă cel puțin un an de experiență în acest domeniu. Poate fi implicat in dezvoltarea intregii companii, productie, personal sau departament de vanzari.

    Ce face un specialist?

    Manager de dezvoltare rezolvă principalele sarcini strategice companiilor. Pentru a face acest lucru, el se angajează în promovarea campaniilor de publicitate, cercetări de piață și se străduiește să crească profitabilitatea activităților desfășurate de companie. Un manager calificat care isi face treaba bine poate obtine ulterior o promovare, urca la rangul de director comercial si chiar general.

    Responsabilitățile acestui specialist pot include managementul procesului de producție și funcțiile organizatorice ale companiei sau ale personalului. Managerul studiază posibilele opțiuni pentru dezvoltarea organizației, caracteristicile nișei de piață care pot fi stăpânite.
    De asemenea, trebuie să asigure executarea la timp a tuturor proiectelor de dezvoltare în derulare și a negocierilor în derulare.

    Dezvoltarea vânzărilor

    Adesea sub această poziție înseamnă director de vânzări. Acest angajat interacționează cu personalul de vânzări și cu alții care lucrează pentru companie. Scopul principal este de a crește vânzările și de a genera profituri mai mari, satisfacând în același timp toate nevoile clienților.

    Fișa postului unui manager de dezvoltare a vânzărilor include și nevoia de a planifica rezultatele care trebuie atinse, precum și măsurile care trebuie luate pentru a realiza acest lucru. Se pot întocmi planuri pentru departamente individuale, angajați sau întreaga companie în ansamblu.

    În pregătire este implicat și managerul de vânzări reprezentanti de vanzari. Sub influența sa, acești lucrători își vor dezvolta cunoștințele despre prevederile de bază legate de muncă.

    Alte sarcini ale managerului sunt procesarea comenzilor clienților, a documentelor pentru expedierea acestora, înștiințarea clienților cu privire la modificările aduse sortimentului, acordarea condițiilor de cumpărare, trimiterea aplicațiilor către departamentul de logistică, elaborarea proiectelor, implementarea acestora și menținerea documentației. Un angajat are dreptul de a propune conducerii condiții care să îmbunătățească condițiile de muncă.

    Acesta poate solicita documentele necesare desfasurarii activitatilor. Managerul este responsabil pentru abaterea de la atribuțiile de serviciu și daune materiale, adus de el la companie.

    Dezvoltarea rețelei de retail

    Fișa postului unui manager de dezvoltare a rețelei de retail include responsabilități pentru gestionarea unui lanț de magazine din momentul deschiderii, selectarea unui manager pentru fiecare punct de vânzare și discutarea termenilor de închiriere. Angajatul este implicat în organizarea și desfășurarea campaniilor de publicitate, marketing, studierea concurenților, lucrul cu personalul, rezolvarea situațiilor de conflict și luarea în considerare a propunerilor primite de la vânzători.

    Managerul lucrează și la optimizarea activităților punctelor de vânzare cu amănuntul pentru a crește profiturile și propune introducerea unui anumit sistem de remunerare a lucrătorilor.

    Acest specialist are dreptul de a cere o creștere a salariului pentru el și subordonații săi, să facă orice propuneri pentru a fi luate în considerare de către manager și să ceară furnizarea documentației necesare.

    Managerul este responsabil pentru munca intempestivă sau prost executată, diverse încălcări comise de el și subordonații săi, încălcarea legii și daunele aduse organizației.

    Pentru dezvoltarea companiei

    Un astfel de specialist trebuie să aibă studii superioare și să aibă cunoștințe de marketing și psihologie. El trebuie să fie capabil să planifice, să efectueze analize de piață, să conducă proiecte de afaceri de orice complexitate, să găsească noi clienți și parteneri, să prognozeze nivelurile de vânzări și să pregătească contracte. De asemenea, un specialist ar trebui să cunoască elementele de bază ale legislației și economiei, să negocieze cu competență și să întocmească documentația.

    De asemenea, este necesară fișa postului unui manager de dezvoltare a companiei capacitatea de a conduce sesiuni de instruire pentru angajați companiilor. Managerul trebuie să întocmească rapoarte cu privire la munca depusă și să le trimită conducerii pentru revizuire. O altă responsabilitate este de a menține baza de date a angajaților și de a lua în considerare oportunitățile de avansare în carieră.

    Are dreptul de a primi informații și acces la documentația necesară. În sfera atribuțiilor sale, specialistul semnează și avizează diverse documente. De asemenea, se poate familiariza cu instrucțiunile, care îi subliniază îndatoririle și drepturile. Managerul este responsabil pentru încălcările survenite în timpul îndeplinirii atribuțiilor sale, daune materiale cauzate organizației.

    Dezvoltarea personalului

    Această persoană este responsabilă pentru planificarea și coordonarea activităților legate de formarea angajaților. Pentru a face acest lucru, el dezvoltă programe noi sau le îmbunătățește pe cele existente, participă la întâlniri și discută despre necesitatea instruirii Managerul participă la procesul de testare și evaluare a cunoștințelor angajaților, supraveghează formatorii și stabilește sarcinile acestora.

    Specialistul evaluează eficacitatea antrenamentului și face o concluzie despre nivel formare profesională angajati. Intră în programul de antrenament și creează materialele audio și video necesare antrenamentului. Managerul de dezvoltare HR are dreptul de a studia proiecte de management,înrudit cu el. El poate solicita documentație și informații pentru activitatea sa și poate face propuneri pentru îmbunătățirea condițiilor de muncă.

    Managerul de dezvoltare este o profesie care acoperă multe domenii ale întreprinderii. El trebuie să aibă abilități de conducere și să fie capabil să gestioneze personalul. Disponibilitatea este necesară studii superioare. Acest specialist va beneficia și de cunoștințe de psihologie. Managerul planifică activitățile companiei, rezolvă problemele cu furnizorii și studiază piața.