• Ce poți găti din calmar: rapid și gustos


    Caracteristica principală publicitate pentru întreprinderile mici este că acordă o atenție minimă mărcii, adică companiei în sine. Spre deosebire de mare corporații transnaționale, cum ar fi, de exemplu, Coca-Cola, cu greu vă puteți permite să lucrați la recunoașterea mărcii, deci ai nevoie de o abordare care .

    Concentrați-vă pe oferte specificeși evitați să folosiți cuvinte „generale” precum „mult”, „ieftin”, „profitabil” și altele. În urmă cu un sfert de secol, această abordare era eficientă, dar societatea de astăzi dă preferință cifrelor. Nimeni nu va merge la un magazin care oferă „cele mai ieftine canapele din oraș”, în timp ce într-un magazin care vinde „canapele pentru 10 mii de ruble”, cumpărătorii nu vor avea sfârșit.

    Efectuați „promoții”

    Dacă oferta dvs. nu este doar specifică, ci și limitată, eficiența reclamei dvs. va crește: cu cât lăsați mai puțin timp să se gândească unui potențial cumpărător, cu atât sunt mai mari șansele de a face o vânzare. În plus, acest lucru va reduce probabilitatea ca un potențial client să plece la un concurent.

    Când o persoană vede o reclamă pentru ceainice pentru 500 de ruble, se gândește să cumpere ipotetic, adică pur și simplu ia act de faptul că o astfel de companie are un preț pentru ceainice. Dacă încă nu are nevoie de un ceainic, nu îl va cumpăra.

    Dar dacă vede că oferta este limitată și este posibil să achiziționeze produsul la prețul propus, de exemplu, numai până la sfârșitul lunii, începe să se gândească la achiziție din punct de vedere practic: dacă el nu are nevoie de ceainic azi, dar poate avea nevoie de el mâine, atunci este mai bine să-l cumperi acum la un preț mic decât să plătești de două ori mai mult mai târziu.

    Pret special

    Această metodă este folosită peste tot de zeci de ani, dar nu își pierde eficacitatea: indicați „prețul vechi” lângă preț. În același timp, prețul „obișnuit” ar trebui să fie vizibil mai mare decât prețul „special” - acest lucru va spori efectul „ofertei limitate”. Principiul de aici este același ca și în cazul cuvintelor „generale” și al numerelor specifice: văzând cât de mult mai scump va deveni produsul la sfârșitul „promoției”, cumpărătorului îi va fi mult mai ușor să se despartă de bani. .

    Cele mai eficiente tipuri de publicitate

    Formatul de publicitate trebuie ales tinand cont de specificul afacerii si publicul țintă– ceva care demonstrează o eficacitate ridicată la bărbații sub 35 de ani poate provoca doar un răspuns minim la femei după vârsta de 45 de ani.


    Și chiar dacă toată copilăria ai visat că atunci când ai avut propria afacere, o vei face reclamă la televizor, este mai bine să refuzi această opțiune: publicitatea de înaltă calitate la televizor este scumpă, iar pentru întreprinderile mici este ineficientă.

    În schimb, este mai bine să acordați atenție altor formate:

    • pliante: pot fi livrate în cutiile poștale sau împărțite pe stradă. Este mai bine să distribuiți, deoarece acest lucru vă permite să distribuiți publicitate exclusiv în rândul publicului țintă;
    • anunțuri în lifturi și intrări: o abordare foarte populară (și foarte eficientă) - cu cât o persoană conduce mai mult timp (sau așteaptă un lift), cu atât este mai mare probabilitatea ca el să vă citească anunțul, în consecință, plasarea unor astfel de reclame în cele mai înalte clădiri oferă cel mai bun rezultat;
    • : publicitate pe internet este cea mai ieftină, iar pentru a lucra cu un public tânăr este pur și simplu de neînlocuit - asigurați-vă că creați o comunitate pe o rețea socială și plasați reclame pe mai multe platforme tematice populare;
    • în ziare: face publicitate prin ziare afaceri mai bune, – constructii, educatie, curatenie etc.;
    • semne: Cel mai bine este să plasați semne, bannere și panouri publicitare în imediata apropiere a biroului sau a magazinului dvs.

    Cum se evaluează eficiența publicității

    Nu este vorba de cât cheltuiești, ci de cât câștigi din asta, deci cel mai mult indicator important pentru că ar trebui să fiți rentabilitatea investiției, adică „rentabilitatea investiției”. Dacă cheltuiți 50 de mii de ruble, iar profitul ca urmare a acțiunilor întreprinse crește doar cu 20 de mii, refuzați o astfel de publicitate. Amintește-ți că nu tu ar trebui să lucrezi pentru ea, ci ea care ar trebui să lucreze pentru tine.

    După cum puteți vedea, cel mai mult este cel care demonstrează rezultate bune pentru o anumită afacere și un anumit public țintă și costă mai puțin decât aduce. Adevărat, pentru a găsi un format potrivit va trebui să experimentați puțin. Dar merită, fără îndoială.

    Afaceri mici și publicitate: ce, cum și de ce

    Publicitatea este motorul comerțului și o componentă foarte importantă a oricărei afaceri. În vremea noastră, când concurența crește în fiecare zi, când apar din ce în ce mai multe modalități noi de a atrage clienți și de a-ți dezvolta întreprinderea, publicitatea joacă un rol foarte important, uneori chiar unul cheie.
    Se întâmplă adesea ca întreprinderile mici să nu aibă altă șansă de a se face cunoscute decât oferind publicitate bună și de înaltă calitate. Dar necunoașterea legilor de bază ale publicității pentru întreprinderile mici implică probleme serioase. Mulți antreprenori cred că, după ce atârnă o tablă mare, cumpără publicitate pe internet sau creează un grup în rețelele sociale, vor începe să primească comenzi în zeci, sau chiar sute. Dar, în timp, se înțelege că publicitatea nu funcționează și, dacă funcționează, este complet diferită de ceea ce se așteaptă de la ea. Ce să faci în astfel de cazuri? Sincer să fiu, este mai bine să nu permiteți astfel de cazuri și, înainte de a vă planifica bugetul publicitar, înțelegeți puțin elementele de bază, înțelegeți ce trebuie să facă o afacere mică și ce ar trebui abandonată.
    Astăzi vă vom vorbi despre cele 5 greșeli principale de publicitate pe care le fac proprietarii de mici afaceri, vă vom oferi sfaturi și recomandări la ce trebuie să fiți atenți și de unde să începeți.
    Desigur, acesta este un curs de bază și multe vor depinde de cazul dumneavoastră specific. Dar nu strică să cunoști elementele de bază pe care trebuie să se bazeze totul în viitor.

    1. Evitați publicitatea de marcă
    Aveți afaceri mici, care nu are bugete uriașe de publicitate, prin urmare, nu merită să faceți publicitate unui brand, slogan sau marcă comercială. Nu sunteți Coca-Cola, nu McDonald's, nu Mercedes, așa că de ce să copiați metodele de publicitate ale acestor giganți ai pieței globale?
    Crede-mă, clienții tăi țintă nu sunt interesați de sloganuri și mărci de jumătate de pagină. Ei nu vând și nu ar trebui să cheltuiți bani pentru a vă face logo-ul recunoscut. Numele companiei, care este inscripționat pe podeaua ecranului, nu va aduce, de asemenea, multe avantaje - eliminați-l.
    Managerii întreprinderilor mici și mijlocii care doresc să „atingă terenul” și să își facă publicitate logo-urile pot pierde mult și își pot trimite bugetul de publicitate la scurgere. Nu aveți sume uriașe de bani alocate anual pentru publicitate, nu aveți marja de siguranță pe care o au companiile de renume mondial și, cel mai important, nu aveți dreptul de a greși. Fiecare greșeală poate fi foarte costisitoare și, dacă cazi o dată, va fi foarte greu să te ridici.
    Se pune întrebarea: dacă nu copiați liderii de piață, atunci ce publicitate ar trebui să folosiți, pe ce ar trebui să vă bazați, pentru ce ar trebui să vă străduiți?

    2. Publicitatea ar trebui să se bazeze pe principiile răspunsului direct.
    Răspunsul de la fiecare dintre mesajele dvs. publicitare, de la fiecare livrare, de la fiecare tranzacție și alte operațiuni ar trebui să fie măsurabil. Baza reclamei de succes este statistica și controlul. Trebuie să înțelegeți clar cât de eficientă este cutare sau cutare metodă, câți clienți pe lună, săptămână, zi v-au văzut reclama, câți au venit și câți au făcut achiziții. Trebuie să puteți calcula rata de conversie și să înțelegeți clar argumentele pro și contra diverse tipuri publicitate.
    Publicitatea trebuie să fie profitabilă. Dacă ai investit un dolar și ai primit cinci, atunci această publicitate funcționează, este eficientă, poți buget și mai mult pentru întreținerea ei. Dar dacă ai investit zece dolari și ai ieșit cu doi, atunci încetează imediat o astfel de publicitate. Publicitatea ar trebui să funcționeze și să aducă bani, și nu să „reclame marca” și numele companiei.
    Cea mai mare greșeală pe care o fac mulți antreprenori este că nu au idee care publicitate funcționează cu adevărat și care nu. După ce au închis panouri mari și au făcut publicitate pe internet, aceștia nu pot urmări ce este mai eficient și ce ar trebui dezvoltat mai mult și ce ar trebui suspendat.

    3. Un mesaj - o idee.
    Foarte des, antreprenorii încearcă să economisească din publicitate plasând mai multe idei diferite într-un singur mesaj, care nu sunt întotdeauna omogene și de înțeles pentru un potențial client. Destul de recent, am văzut un panou publicitar care a fost împărțit în 4 părți, fiecare din care scria: „Livrarea de ciment și nisip”, „Înlăturarea deșeurilor de construcții”, „Căutare muncitori” și un al treilea mesaj către oameni. Nu aș fi acordat atenție acestei vinegrete dacă nu ar fi fost gândurile mele despre acest articol și căutarea materialului potrivit pentru el.
    Sfatul este simplu - nu încercați să înghesuiți mai mult de o idee în publicitate. Acest lucru nu vă va economisi bugetul, ci, dimpotrivă, va reduce eficiența publicității la minimum. Trebuie să fiți capabil să formulați un mesaj suculent, luminos și de înaltă calitate pentru publicul țintă și să încercați să îl transmiteți cât mai eficient posibil. Este mai bine să ai o idee bine implementată decât să ai mai multe îngropate mediocru.

    4. Dacă piața ta este totul, atunci nu este nimic.
    Un titlu atât de paradoxal, dar are o explicație complet logică. Există o concepție greșită foarte gravă că trebuie să ajungeți la cât mai multe audiențe, să ocupați o mare parte a pieței și să vă mișcați în toate direcțiile.
    Nu încercați să vindeți totul tuturor. Creați un public țintă clar. Chiar dacă este o nișă foarte îngustă și specifică, vei lucra cu precizie, cu o probabilitate mai mare de returnări și comenzi. Cu cât nișa este mai îngustă, cu atât este mai ușor pentru un potențial client să înțeleagă că vă adresați lui în mod specific. După ce a văzut sau citit anunțul dvs., o persoană ar trebui să spună: „Oh! Da, este vorba despre mine.” Atunci va fi mult mai ușor să vinzi mărfurile unei astfel de persoane. Stai, am zis sa vinzi? Nu, nu așa. Va fi mai ușor pentru un potențial consumator să cumpere un produs de la tine. Oamenilor nu le place când li se impune ceva și le vinde, dar le place foarte mult să facă propriile alegeri și să cumpere în mod conștient.

    5. Toată concentrarea este pe piață, nu pe mass-media.
    O greșeală foarte mare a multor antreprenori este dorința de a apărea peste tot. La un anumit moment, se înțelege că trebuie să faceți publicitate în altă parte, astfel încât compania să fie observată, recunoscută, recunoscută și despre care se vorbește. Dar care este efectul acestui lucru? După cum am spus mai devreme, publicitatea ar trebui să vândă, nu să facă publicitate unui logo și nume.
    Dacă aveți bani gratis și doriți să-i cheltuiți pe publicitate, atunci gândiți-vă dacă vă cunoașteți suficient de bine piața și potențialii clienți? Ar fi mai bine să facem anumite calcule, să studiem nevoile și comportamentul consumatorilor, să înțelegem publicul țintă și metodele de influențare a acestora? Folosește-ți banii gratuiti pentru a studia și abia după aceea poți vorbi despre publicitate media.

    Pe stadiu inițial creare propria afacere Un antreprenor trebuie să se facă cunoscut și să atragă clienți. Prin urmare, trebuie să vă dați seama care publicitate este cea mai eficientă pentru întreprinderile mici, ținând cont de un buget foarte modest și limitat.

    Rolul unei strategii de publicitate competente

    La început, fiecare om de afaceri începător se confruntă cu o serie de dificultăți și probleme. Atâta timp cât produsele și serviciile sale sunt necunoscute furnizorilor și potențialilor clienți, el va fi tratat cu o anumită neîncredere.

    Prin urmare, prima prioritate ar trebui să fie crearea unui impecabil reputatia de afaceri, care vor fi dovezi:

    • solvabilitate;
    • responsabilitate;
    • fiabilitate.

    Este foarte important ca publicitatea să funcționeze simultan în două direcții: pe de o parte, ea subliniază cele mai importante punctele forteși avantajele întreprinderii dumneavoastră și, pe de altă parte, a concentrat atenția publicului direct asupra calității produselor sau serviciilor pe care le oferiți.

    Instrumente de publicitate pentru întreprinderile mici

    Din moment ce unul dintre principalele caracteristici distinctive afacerea mică are un buget foarte modest destinat diverselor scopuri, este necesar să alegeți instrumente de publicitate care sunt în același timp:

    • simplu;
    • accesibil;
    • eficient.

    Pentru a vă promova pe dumneavoastră și compania dumneavoastră, puteți încerca mai multe metode, apoi le comparați și trageți concluziile adecvate.

    Acestea includ:

    • marketing telefonic;
    • distribuirea de pliante;
    • reclame tipărite;
    • inscripții pe asfalt;
    • crearea propriului site web;
    • redactarea comunicatelor de presă.

    Marketing telefonic

    Conceptul de marketing prin telefon nu înseamnă altceva decât apelarea unui public larg de potențiali clienți. Acestea pot fi atât persoane fizice, cât și companii. Scopul principal al acestor apeluri telefonice este de a transmite informații despre produsele sau serviciile dumneavoastră, precum și de a încuraja un potențial client să plaseze o comandă.

    Pentru a obține rezultate pozitive, nu numai că trebuie să îți iubești sincer meseria, ci și să ai darul persuasiunii. Acest tip de publicitate pentru afaceri a fost folosit de mult timp, dar are un dezavantaj semnificativ - chiar dacă persoanele pe care le apelați au timp liber ascultă-te cu atenție, nu există nicio garanție că vor deveni clienții tăi.

    Pe de altă parte, interlocutorii tăi telefonici se pot dovedi a fi oameni care vor fi foarte interesați de produsele sau serviciile tale - și vei avea noroc. În orice caz, această metodă este bună doar în stadiul inițial și în combinație cu alte instrumente de publicitate.

    pliante

    Distribuirea pliantelor este o publicitate cunoscută, populară și dovedită pentru afaceri, mai ales în stadiul inițial de dezvoltare. Imprimarea pliantelor vă va costa foarte puțin și cu siguranță va da roade în viitor. Un astfel de instrument de publicitate ar trebui să fie realizat pe hârtie groasă, de înaltă calitate, să aibă un design elegant și plăcut pentru ochi, precum și un conținut concis și clar.

    Zona de distribuție a pliantelor este orice locuri și străzi aglomerate, precum și cutiile poștale din blocurile de apartamente.

    Pe lângă pliante, puteți folosi și reclame tipărite concepute într-un mod similar.

    Scriere pe asfalt

    Vorbind despre aspectele negative ale acestei metode, trebuie remarcat faptul că:

    • poate fi luat uneori ușor;
    • este interzis în unele locuri;
    • de scurtă durată.

    Dar există și anumite avantaje. O inscripție publicitară strălucitoare, laconică și plină de spirit, realizată cu vopsea specială într-un loc aglomerat, cu siguranță nu va trece neobservată de trecători. Este posibil ca unii dintre ei să devină clienții tăi obișnuiți.