Ce poți găti din calmar: rapid și gustos

Cerințe pentru temperatură și umiditate, iluminare spatiu de birouri, iar uneori chiar și mobilierul sunt strict reglementate. Deci, dacă temperatura medie zilnică în afara ferestrei este peste 10°C, biroul ar trebui să fie regula generala 23-25°C, iar dacă este sub această limită – 22-24°C. De asemenea, se determină modul în care se scurtează ziua de lucru dacă camera este mai rece decât este permis sau, dimpotrivă, este foarte cald. De exemplu, dacă temperatura aerului în birou este de 19 ° C, atunci puteți sta în el timp de cel mult șapte ore, iar dacă este de 18 ° C - nu mai mult de șase ore etc. (SanPiN 2.2. 4.3359-16 „”, aprobată Rezoluția medicului șef sanitar de stat al Federației Ruse din 21 iunie 2016 Nr. 81).

Există standarde separate pentru cei care folosesc computere în munca lor. Suprafața locului de muncă a unor astfel de angajați nu poate fi mai mică de 4,5 metri pătrați. m (dacă este instalat un monitor plat) sau mai puțin de 6 mp. m (dacă locul de munca echipat cu un monitor de tip vechi, cu kinescop). Și după fiecare oră de lucru, camera trebuie ventilată (Reguli și reglementări sanitare și epidemiologice SanPiN 2.2.2/2.4.1340-03 ""; aprobate de statul principal medic sanitar RF 30 mai 2003).

Unele situații nu sunt reglementate direct de standardele sanitare, dar în practică apar cu regularitate. Acestea includ, de exemplu, toaletele defectuoase din clădire. În acest caz, potrivit lui Rostrud, angajatul are dreptul să refuze munca, iar angajatorul trebuie să îi asigure un alt loc de muncă care să nu-i amenințe sănătatea până la rezolvarea problemei. În cazul în care acest lucru este imposibil, se declară timpul de nefuncționare, iar angajatul poate conta pe salarii în timpul pauzei în valoare de cel puțin 2/3 din salariul mediu ().

Află ce alte standarde și reguli sanitare se aplică lucrătorilor de birou, precum și responsabilitatea angajatorului pentru nerespectare, din infograficul nostru.

Pe baza analizei organizatii stiintifice de muncă în Administrația Districtului Central, putem asuma următoarele măsuri de îmbunătățire.

Introducerea pauzelor reglementate în munca angajaților din administrație (la fiecare 2 ore cu durata de 5-10 minute) sau la fiecare oră timp de 5 minute.

Astfel de pauze reglementate ar trebui să contribuie la reducerea poverii angajaților Administrației. Pauzele trebuie reglementate pentru că sunt mai eficiente decât pauzele aranjate chiar de angajați.

Alocarea spațiului pentru o cameră de odihnă pentru personal.

Angajații vor avea ocazia să se relaxeze mai bine în timpul pauzei, ceea ce le va oferi un nou val de energie pentru a continua să lucreze.

Cerințe pentru camera de odihnă

Conform SNiP 2.09.04-87 „Clădiri administrative și casnice”, zona sălii de recreere din orele de lucru calculat pe baza normei de 0,9 mp. m de persoană. Dar având în vedere că în administrație sunt angajate 84 de persoane, suprafața este de 84 de metri pătrați. m nu se poate oferi, atunci vă sugerăm să faceți o cameră de 30 de metri pătrați. m, ținând cont de faptul că nu toți angajații vor ajunge acolo în același timp.

Canapele și fotoliile trebuie să fie prezente

Dacă organizațiile au ocazia, pot instala echipamente sportive (de exemplu, o bicicletă de exerciții sau tenis de masă);

Camera ar trebui să fie luminoasă, o persoană se simte bucuroasă când iluminarea este de cel puțin 2500 de lux (ca într-o zi însorită), dar pentru angajații care pot face un pui de somn în 5-10 minute, trebuie să atârnați o perdea întunecată.

Designul și culoarea camerei în sine ar trebui să fie diferite de culorile și designul birourilor din organizație.

Mențineți temperatura aerului în încăperile de odihnă la cel puțin 22ºС (în timpul sezonului rece), conform cerințelor SNiP 2.09.04-87

Debitul de aer proaspăt pe oră trebuie să fie de cel puțin 30 de metri cubi de persoană.

Prezența tăcerii.

Alocarea unui autoturism către Administrație - pentru ca angajații să poată călători în afaceri oficiale fără a lua autobuzul sau a pierde timpul așteptând o mașină

Îmbunătățirea în continuare a condițiilor de muncă

Îmbunătățirea condițiilor de muncă joacă un rol important în creșterea prestigiului organizației. Interesul material nu este întotdeauna adus în prim-plan; un angajat care se confruntă cu disconfort la locul de muncă va încerca să-și schimbe locul de muncă. Salariatul este interesat de durata zilei de lucru, saptamana si posibilitatea de pauze in munca. Catering în pauza de prânz.

Un rol important îl joacă atitudinea managementului față de propunerile de îmbunătățire a locului de muncă. Condițiile de muncă, pe lângă prestigiul organizației, au un impact uriaș asupra atitudinii angajaților față de îndatoririle lor, productivității și calității muncii prestate.

Aducerea birourilor și a locurilor de muncă în conformitate cu standardele de stat pentru protecția muncii.

Instalarea aparatelor de aer condiționat mai noi și mai puternice, deoarece vara unele aparate de aer condiționat pur și simplu nu pot face față funcțiilor care le sunt atribuite.

Instalarea geamurilor termopan din plastic, economisesc mai bine căldura și sunt mult mai ușor de operat. Nu trebuie sigilate și au mai multe tipuri de funcții de ventilație.

Rearanjarea birourilor sau schimbul de birouri între angajați în funcție de numărul de angajați și de suprafața biroului, deoarece fiecare angajat cu un computer de lucru modern trebuie să aibă cel puțin 4,5 m² de spațiu și distanța dintre desktopurile pe care monitoarele sunt instalate nu trebuie să fie mai mică de 2 m. Distanța laterală dintre marginile monitoarelor este de cel puțin 1,2 m. Distanța minimă dintre ochi și suprafața monitorului este de 0,5 m administrație în acest sens).

Vezi de asemenea

Dezvoltarea măsurilor de îmbunătățire a serviciilor către populație
Introducere Serviciul modern este axat în mare măsură pe natura flexibilă și structura blândă a nevoilor socio-culturale, contribuind la transformarea lor în mod corect...

Abordări moderne de gestionare a motivației personalului într-o întreprindere
Introducere Succesul comercial al oricărei companii și organizații într-o economie de piață este imposibil fără munca bine coordonată a personalului, fără interesul fiecărui angajat în parte...

Aspecte sociale și psihologice ale managementului personalului
INTRODUCERE Tot ceea ce ne înconjoară, toate realizările civilizației sunt un produs al activității umane. Avansarea către o piață civilizată vizează stabilizarea economică, apariția...

5C este o filozofie de management care începe cu producție eficientăși fără de care pur și simplu nu poate exista.

5C este pe locul doi după cartografiere în ceea ce privește popularitatea utilizării în TechnoNIKOL. Am început implementarea 5C în companie în urmă cu aproximativ 10 ani și continuăm până în prezent. Acest instrument ajută la atingerea satisfacției clienților, conducerea costurilor, siguranță, performante ridicate muncă. Problemele nu sunt vizibile până când locul de muncă nu este organizat. Curățarea și aranjarea zonei de lucru ajută la descoperirea problemelor, iar identificarea problemelor este primul pas către îmbunătățire. 5C sunt cinci cuvinte care încep cu litera „s”:

Pasul 1 - „sortare” - împărțirea clară a lucrurilor în necesare și inutile și scăparea de acestea din urmă.

Pasul 2 - „menținerea ordinii” (ordinea) - organizarea depozitării lucrurilor necesare, ceea ce vă permite să le găsiți și să le utilizați rapid și ușor.

Pasul 4 - „standardizare” (menținerea ordinii) - urmând procedurile stabilite din primii trei pași.

Pasul 5 - „îmbunătățire” sau „autodisciplină” (formarea obișnuinței) - îmbunătățirea, menținerea rezultatelor obținute anterior.

Figura 1. Organizarea spațiului de lucru după principiul 5C

Obiectivele principale ale 5C:

Asigurarea curățeniei la locul de muncă.
Economisirea de timp, în principal pentru a găsi ceea ce aveți nevoie pentru muncă.
Securitate munca sigura, reducerea numărului de accidente.
Cresterea nivelului calitatii produsului, reducerea numarului de defecte.
Crearea unui climat psihologic confortabil, stimularea dorinței de muncă.
Eliminarea tuturor tipurilor de pierderi.
Creșterea productivității muncii (care, la rândul său, duce la o creștere a profitului întreprinderii și, în consecință, la o creștere a nivelului veniturilor lucrătorilor).

Pasul 1 „1C”

Sortarea presupune:

Separarea tuturor elementelor din zona de operare în necesare și inutile.
Îndepărtarea elementelor inutile din zona de operare.

Pentru a elimina articolele inutile din zona operațională în stadiul inițial de implementare, am folosit așa-numita „campanie de etichete roșii”, când o etichetă roșie (steagul) este atașată sau atârnată pe fiecare articol care este candidat pentru eliminare. În acest proces au fost implicați toți angajații departamentului în care a avut loc sortarea și, în consecință, au fost identificate articole care:

trebuie imediat îndepărtat, aruncat sau eliminat;
ar trebui mutat într-un loc de depozitare mai potrivit;
trebuie lăsate și locurile lor trebuie create și desemnate pentru ei.

Pentru articolele cu steaguri roșii a fost organizată o „zonă de carantină”, care a fost verificată o dată pe lună. Articolele care au rămas în zona de carantină mai mult de 30 de zile au fost fie mutate într-o locație de depozitare permanentă, de obicei într-o zonă de depozit, fie vândute și uneori eliminate.

Eticheta roșie poate fi un autocolant roșu obișnuit cu data la care articolul a fost mutat în zona de carantină sau poate fi mai complexă ca formă: cu informații despre unitate, motivele trecerii în zona de carantină, responsabili, etc. Un exemplu de etichetă roșie în Figura 2.

Figura 2. „Zona de carantină” cu articole plasate în ea cu steaguri roșii

Pasul 2 „2C”

Nu este suficient să puneți totul la locul său o dată; această ordine trebuie respectată întotdeauna de toată lumea. Când mergeam prin locurile de muncă în stadiul inițial al implementării 5C, au apărut multe probleme cu returnarea instrumentelor și echipamentelor la locul lor. A trecut anumit timp, până acum am selectat locația optimă pentru articolele din zona de operare, care a permis oricărui angajat să utilizeze cu ușurință, să găsească rapid și să returneze documentația, uneltele, materialele și componentele la locul lor. La marcarea locului unde erau depozitate articolele, am încercat să folosim principii care să facă posibilă, la prima vedere în orice loc, să se determine imediat ce ar trebui să fie acolo, numărul de articole și durata lor de valabilitate. În aceste scopuri, au fost utilizate diferite metode de vizualizare:

1. Conturarea obiectelor - desenarea conturului unui obiect pe suprafața pe care ar trebui să fie depozitat obiectul

Figura 3. Tabel de calitate, producția de izolație minerală, Ryazan

Figura 4. Conturarea obiectelor pe masa de calitate, producția de izolație minerală, Ryazan

Figura 5. Stand cu scule, zona de prelucrare a metalelor, Yurga

Figura 6. Stand cu scule (așezarea verticală și depozitarea sculelor), loc de producție, Khabarovsk

Figura 7. Tabel cu scule (așezarea orizontală și depozitarea sculelor), loc de producție, Khabarovsk

2. Marcaj de culoare, în care diferite tipuri de instrumente și dispozitive corespund diferitelor culori

Figura 8. Fotografie cu conectori de centrifugă cu o parte de împerechere care se potrivește cu culoarea, producția de izolație minerală, Ryazan

Figura 9. Marcarea culorii conductelor la locul de pregătire a liantului, Khabarovsk

3. Marcare cu vopsea pentru a evidenția zonele de depozitare de pe podea și/sau culoar

Figura 10. Desemnarea locațiilor de depozitare a ferăstrăului în atelierul de producție, Ryazan

Figura 11. Zona de prelucrare a metalelor, producție de izolații minerale, Zainsk

Figura 12. Zona de depozitare deschisă, producție de izolație minerală, Ryazan

Figura 13. Depozit de piese de schimb, producție de izolații minerale, Yurga

Marcarea cu vopsea este, de asemenea, folosită pentru a marca linii de separare între zonele de lucru sau pasajele de transport.

Figura 14. Atelier pentru producția de izolații minerale, Ryazan

Pasul 3 „3C”

Există o vorbă: „curat nu este locul în care mătură, ci acolo unde nu aruncă gunoi”. Desigur, menținerea curată implică curățarea locurilor de muncă, realizarea echipamentelor și a locului de muncă suficient de ordonate pentru inspecție, dar principalul lucru a fost să se creeze condiții în care formarea de murdărie și praf să fie redusă la o cantitate minimă acceptabilă. Acest proces continuă până în prezent multe propuneri au fost înaintate pe această temă pentru îmbunătățirea echipamentelor sau a locului de muncă.

S-ar părea că toată lumea înțelege beneficiile curățării:

un loc de muncă curat, care este plăcut de lucrat (care îmbunătățește starea emoțională a angajatului și face locul de muncă mai atractiv);
disponibilitate constantă pentru lucru pentru tot ceea ce poate fi necesar pentru îndeplinirea sarcinilor de producție;
asigurarea securității muncii (de exemplu, uleiul de mașină vărsat și bălțile pe podea pot duce la vătămări);
asigurarea operabilității echipamentului (nu există riscul ca praf și murdărie să pătrundă în mecanismele de acționare);
absența căsătoriei.

Cu toate acestea, trecerea de la credință la acțiune, în special la plantele mai vechi, cu o istorie de 50 de ani, nu a fost ușoară. În toate departamentele, efectuăm verificări de curățenie în conformitate cu criterii de curățenie prestabilite (curățenia în birou și în atelierul de producție nu sunt același lucru), care sunt indicate în lista de verificare. Lista de verificare pentru o serie de domenii descrie în detaliu conținutul și procedura pentru lucrările de curățare și există fotografii ale locurilor în care au fost efectuate:

Pentru a simplifica inspectie periodica, au fost atașate liste de verificare lângă echipamentele relevante pentru a verifica rapid corectitudinea finalizării și a elimina orice deficiențe identificate.

Există un alt instrument simplu pentru monitorizarea standardului de curățenie la locul de muncă - aceasta este o fotografie a locului de muncă așa cum ar trebui să fie. Mai jos este un exemplu.

Figura 15. Standard de curățenie, producție de izolații minerale, Ryazan

Pasul 4 „4C”

Standardizarea este crearea unei abordări unificate pentru îndeplinirea sarcinilor și procedurilor. Scopul principal al acestei etape este de a preveni abaterea de la implementarea continuă a primelor trei etape. A standardiza înseamnă a dezvolta o listă de verificare care este de înțeles și ușor de utilizat pentru toată lumea. Mai jos este un exemplu de partea tabelară a foii de verificare pentru divizia de productie si birou.

Lista de verificare pentru departamentul de producție

Lista de verificare a biroului

Îndeplinirea cerințelor 5C face parte din certificarea profesională a lucrătorilor și inginerilor și a devenit de multă vreme o normă culturală generală - de la biroul directorului până la sediul de producție și auxiliar.

Figura 16. Standard la locul de muncă în zona industrială Ryazan

Figura 17. Placa 5C din depozit produse finite, producție de izolații minerale, Khabarovsk

Figura 18. Standardul locului de muncă al inginerului șef energetic, producția de izolație minerală, Khabarovsk

Figura 19. Standard de siguranță la locul de muncă, producția de izolații minerale, Chelyabinsk

Pasul 5 „5C”

A cincea etapă este perfecţionarea sau autodisciplina, menţinând rezultatele obţinute anterior. Stabilitatea sistemului 5C nu depinde de cât de bine sunt implementate procedurile primelor patru etape, ci de dacă primele patru etape vor fi susținute de a cincea.

Spre deosebire de primele patru „C”, îmbunătățirea nu poate fi implementată ca tehnică, rezultatele îmbunătățirii nu pot fi măsurate, dar pot fi create condiții care să încurajeze angajații să continue activități în cadrul sistemului 5C. Compania TechnoNIKOL folosește diverse instrumente pentru aceasta: sloganuri 5C, afișe 5C, panouri informative „A fost” - „DEVENIT”, mailing-uri 5C, vizite la departamentele în care este implementat 5C etc.

Figura 20. Afișe 5C, producție de izolații minerale, Cherkassy

Figura 21. Fragment al panoului informativ 5C „WAS” - „BECAME”, Ryazan

Figura 22. Asigurarea răspunderii personale la depozitul de produse finite, Zainsk

Pentru angajatorii care doresc să crească eficiența activitate economică, o soluție bună poate fi optimizarea locului de muncă al angajaților. Optimizarea locului de muncă este un set de proceduri care vizează creșterea productivității muncii, reducerea costurilor și, în cele din urmă, creșterea profiturilor companiei, dar are și o serie de alte efecte pozitive indirecte. Cea mai obișnuită acum este optimizarea locului de muncă folosind sistemul 5S - este destul de simplu de înțeles și poate fi aplicată cu egal succes atât în birou, cât și în atelierul de producție.

Optimizarea locului de muncă - ce este?

Procesul de optimizare este îmbunătățirea unui proces prin realizarea celui mai bun echilibru între aspectele sale pozitive și negative. În afaceri, optimizarea înseamnă de cele mai multe ori creșterea veniturilor și reducerea costurilor cu resursele. În consecință, optimizarea locului de muncă este un proces în care locul de muncă însuși scapă de caracteristicile și costurile sale negative și face posibilă creșterea eficienței muncii a angajatului angajat acolo.

Procesul de optimizare a locului de muncă implică multe aspecte activitatea munciiși implică diferite mecanisme de implementare. Dar, în primul rând, această procedură se referă la următoarele caracteristici ale muncii:

Siguranţă. Un loc de muncă mai sigur reduce costurile pentru angajator. Acestea pot fi asociate atât cu amenzi, cât și cu alte sancțiuni din partea autorităților de reglementare, în cazul în care locul de muncă nu respectă reglementările guvernamentale, sau pur și simplu cu riscuri crescute pentru angajat, care pot afecta ulterior întreaga activitate a întreprinderii.
Timp. Este una dintre principalele resurse ale angajatului. Și, în consecință, utilizarea ineficientă a timpului, asigurată de o slabă optimizare a locului de muncă, afectează direct productivitatea generală a angajatului și, prin urmare, eficiența economică a acestuia pentru angajator.
Confort. Un loc de muncă optimizat are, de asemenea, un efect pozitiv asupra starea generala lucrătorilor, nivelul lor de satisfacție psihologică, care poate afecta direct și productivitatea globală a muncii.
Costuri în numerar. Procesul de optimizare a locului de muncă vă permite să reduceți costurile directe de furnizare conditiile de munca pentru angajati – acest aspect ar trebui luat in considerare si destul de atent.

Din punct de vedere legal, procedura de optimizare a locului de muncă practic nu este luată în considerare în niciun fel. Singurele cerințe legislative se referă la regulile de siguranță și standardele sanitare și igienice ale SanPiN și SNiP pentru asigurarea condițiilor de muncă și organizarea locurilor de muncă.

Optimizarea locului de muncă folosind sistemul 5S

Sistemul 5S, folosit pentru optimizarea spațiului de lucru, la fel ca multe alte realizări în domeniul managementului personalului, își are originea în Japonia. Ca și , a fost inițiat în primul rând de către angajații înșiși și ulterior revizuit de conducere. Acest sistem este destul de simplu și universal, ceea ce îi permite să fie utilizat de aproape orice angajator, indiferent de domeniul său de activitate. Sistemul 5S se bazează pe cinci principii de bază, care pot fi interpretate în mod similar folosind cuvinte rusești care încep cu litera „S”. Arata asa:

În general, sistemul 5S pentru optimizarea locului de muncă afectează nu numai locurile de muncă specifice ale lucrătorilor, ci și organizarea amenajării tuturor spațiilor și a teritoriului întreprinderii - poate fi aplicat atât direct la locurile de muncă ale anumitor angajați, cât și la comun. zone. Utilizarea acestui sistem simplifică procedura de inventariere și face posibilă realizarea tuturor celorlalte aspecte pozitive ale optimizării locului de muncă fără efort inutil din partea angajatorului.

Caracteristici de optimizare a locului de muncă într-un birou sau spații industriale

Angajatorii ar trebui să înțeleagă că optimizarea unui loc de muncă într-un birou ar trebui să fie efectuată în conformitate cu principii complet diferite decât optimizarea unui loc de muncă într-un atelier sau altă unitate de producție. Prin urmare, implementarea sa trebuie să țină cont de mulți factori suplimentari. Următoarele sunt recomandări simple pe care fiecare angajator le poate folosi în diferite situații:

Procedura de optimizare a locurilor de muncă este o componentă privată a procesului de organizare, echipare și întreținere a locurilor de muncă și poate fi integrată cu ușurință în acestea dacă sunt deja proiectate corespunzător.

Angajatorii nu promit munca usoara angajaților tăi. Dar, de obicei, nici măcar nu bănuiesc că au anumite drepturi asupra condițiilor lor de muncă. Cum ar trebui să fie un loc de muncă într-un birou?

Temperatură

Regimul de temperatură al spațiului de birouri în sezonul cald ar trebui să fie de +23-25°C, în sezonul rece +22-24°C. În cazul în care termometrul se abate de la nivelurile specificate, angajatul are dreptul de a-și limita șederea la locul de muncă (continuu sau cumulat pentru o zi lucrătoare).

Dacă temperatura biroului depășește +29°C, ziua de lucru nu trebuie să depășească 3-6 ore. Când un manager ignoră problema supraîncălzirii angajaților săi, împotriva lui poate fi depusă o plângere la Serviciul Sanitar și Epidemiologic al Rusiei. Dacă experții sosiți confirmă plângerea, șeful va fi amendat cu 10-20 mii de ruble. sau suspendați activitățile companiei timp de până la 90 de zile (articolul 6.3 din Codul de infracțiuni administrative al Rusiei).

Iluminat

Intervalul standard de iluminare este considerat a fi 300-500 lux. Oamenii de știință amintesc, de asemenea, că absența are un impact negativ asupra performanței personalului. Jaluzelele sau draperiile trebuie atașate la fereastră. Dacă nu există deloc fereastră, angajații au dreptul la o zi de lucru scurtată cu 1 oră, 7 zile concediu suplimentar si o crestere la salariile. Dacă standardele enumerate nu sunt respectate, managerul încalcă regulile și reglementările privind protecția muncii și cade sub răspunderea administrativă sub forma unei amenzi de până la 5 mii de ruble. (20 de mii de ruble pentru încălcarea regulilor de siguranță la incendiu).

Zgomot

Expunerea constantă la zgomot de 80 de decibeli sau mai mult este considerată dăunătoare. Spre comparație: o conversație telefonică normală este de aproximativ 62 de decibeli, sunetele pe care le scoate un acoperiș în ploaie sunt de aproximativ 30, foșnetul frunzelor este de aproximativ 20.

Spațiul personal

Fiecare angajat cu un computer de lucru modern are dreptul la cel puțin 4,5 m² de spațiu de birou. Pentru computerele cu monitoare CRT, această normă este chiar mai mare. Distanța dintre desktopurile pe care sunt instalate monitoarele trebuie să fie de cel puțin 2 m pe partea frontală. Distanța laterală dintre marginile monitoarelor trebuie să fie de cel puțin 1,2 m. Distanța minimă dintre ochi și suprafața monitorului este de 0,5 m.

Alte standarde

Angajatorul este, de asemenea, obligat să ofere subordonaților un loc pentru prânz, săli de odihnă și un post de prim ajutor (articolul 223 din Codul Muncii al Rusiei). Articolul 226 prevede deduceri pentru îmbunătățirea condițiilor de muncă ale personalului în cuantum de cel puțin 0,2% din costurile totale de producere a bunurilor sau serviciilor.