Ce poți găti din calmar: rapid și gustos

Uneori comunicațiile mobile sau internetul Yota nu funcționează - astăzi operatorul nu se poate lăuda cu o muncă impecabilă. Cu toate acestea, abonatul poate face față singur unora dintre probleme dacă abordează problema cu atenție.

De ce Yota nu funcționează: probleme de conexiune

Dacă abonatul se află în zona de acoperire a operatorului, apar dificultăți de comunicare, deși rar, utilizator obișnuit pot încerca să influențeze acest lucru:

Merită să studiați harta de acoperire din regiunea dvs. Uneori, acoperirea într-un oraș este fragmentată; comunicarea poate să nu funcționeze bine atunci când călătoriți în afara orașului sau în zone slab populate. În astfel de situații, este mai bine să aveți grijă vedere suplimentară comunicatii.
Sold zero - această problemă poate fi rezolvată cu ușurință după completarea contului, conexiunea va începe din nou.
Telefon de proasta calitate. Din păcate, astăzi există multe dispozitive de calitate scăzută pe piață la prețuri avantajoase, întreruperile în funcționare pe astfel de dispozitive apar în mod constant, indiferent de operator;

Internetul nu funcționează astăzi

Astăzi, abonații se întreabă din ce în ce mai mult de ce Iota a început să funcționeze prost, de regulă, nemulțumirea este cauzată de calitatea internetului. Există multe motive pentru viteze scăzute de transfer de date, performanță neuniformă sau lipsă de internet deloc.

Motive pe care abonatul nu le poate influența:

Lipsa acoperirii Internet (stație de bază) la locația dvs.
Eșec la stația de bază.
Lucrări tehnice.
Aglomerație în rețea (prea mulți abonați care folosesc o stație în același timp).
Vremea și fenomene naturale. Ninsorile, furtunile și activitatea solară afectează semnalul radio.

Situații în care un abonat poate porni internetul sau poate crește viteza:

Setările au eșuat. Acest lucru se întâmplă des, în special cu smartphone-urile. Recomandările în acest caz sunt simple: trebuie să încercați să opriți și apoi să activați transferul de date. Dacă nu ajută, atunci abonatul ar trebui să meargă la setările rețelei și să completeze fereastra cu punctul de acces.

Probleme de software pe PC. Acestea pot fi drivere învechite, un sistem de operare reinstalat sau viruși. Dacă utilizatorul este slab versat în setările de rețea și de sistem, este mai bine să contactați consultanții de asistență.

Semnal slab. Aceasta este cea mai frecventă problemă, iar astăzi nu există o soluție universală. Primul sfat este să încercați să mutați dispozitivul (smartphone, tabletă sau modem) în interior și să căutați un semnal. O antenă externă poate ajuta, pe care o puteți cumpăra sau realiza singur.

Ce să faci dacă internetul sau comunicarea nu funcționează astăzi

Primul pas este universal pentru toate tipurile de probleme - trebuie să reporniți dispozitivul (telefon, computer sau tabletă), iar pentru modemuri și routere - verificați și firele și conexiunile.
Dacă problema persistă, cel mai bine este să contactați asistența, acestea sunt disponibile prin chat, rețelele sociale, puteți suna la 8 800 550 00 07 sau puteți scrie un SMS la 0999. În loc de declarații supărate: „Ce e în neregulă cu Yota”, „Yota; este lent” - merită Descrie-ți problema în detaliu. Consultantul vă va spune cum și ce este cel mai bine de făcut în această situație.

Dacă nu este posibil să contactați asistența, trebuie să determinați în mod independent cauza problemei și să luați măsurile adecvate, dacă este posibil.

Ți-a plăcut articolul? Distribuie prietenilor tăi!

Întrebări pe tema

Roman 02.02.2020 18:03

Regiunea Oryol din Bryantsevo. Comunicarea mobilă nu funcționează. Care este problema?

Georgy 10.10.2019 18:52

Bună, a trecut o lună (!) Regiunea Orenburg Internetul este groaznic. Suportul tehnic a ridicat din umeri, au spus că nu este suprasolicitare, apoi s-au răzgândit și au spus că este suprasolicitare. Opiniile se schimbă din mers. Deci, ce se întâmplă cu adevărat acolo? Îți pasă cu adevărat de clienții tăi care plătesc în mod regulat cel mai mult tarife mari?

Dmitry 09.06.2019 18:01

Buna ziua! Te rog spune-mi despre Salekhard. Internetul meu nu mai funcționează de două zile. Ceva probleme?

Dmitry 09.03.2019 17:18

Bună ziua, Internetul nu a funcționat în orașul Ulan-Ude de 5 ore.

Roma 02.09.2019 13:02

De trei zile conexiunea la PC a fost foarte proastă. Nu pot porni niciun joc, continuă să se blocheze și să repornească. Era rău înainte, dar încă a funcționat. NSO Ob

Danil 17.08.2019 12:56

Nu intră în cont personal! Când veți remedia și îmbunătăți toate problemele cu Yota și veți trece la un nivel de înaltă calitate și stabil al serviciilor dumneavoastră în Krasnodar?

Maxim 15.06.2019 16:02

de la ora 13.00 rețeaua a dispărut districtul Shatsky când va fi restaurată

Dmitry 13.05.2019 18:14

Buna ziua, azi 13.05.2019, 20:12, Orenburg, conexiunea este proasta, nu pot suna si nu ma pot contacta, nu ma pot conecta deloc la internet, inainte sa functioneze totul, totul era bine, sunt nemultumit de calitate

Rustam Yusupov 30.10.2018 12:54

Internetul din Omsk este instabil de câteva zile. În special, zona Krasny Put 20 și zona Pieței Cazaci de pe Zhukova. Este pur și simplu imposibil să lucrezi; viteza scade în mod regulat la zero. Cât va dura asta?

Budashka 26.10.2018 17:35

Bună ziua. Iată chestia, nu pot ajunge la abonatul Iota (situat în Irkutsk) chiar de la numere diferite - apelul este renunțat imediat și se dovedește că se presupune că a existat o defecțiune a rețelei. Totul pare să fie în regulă: există o legătură, balanța este pozitivă, dar tot nu merge. Cu ce ar putea fi legat asta?

Olga 20.10.2018 08:43

De ce Internetul meu nu funcționează acum? Doar stau și mă uit la un film și se face o pauză... din nou, în niciun caz. Nu înțeleg, în aplicația Android scrie că pachetul este blocat. care ar putea fi problema???

Internetul este principala sursă de venit pentru aproape toate segmentele populației. Și de munca lui depinde succesul sau eșecul complet al evenimentului. Cei care folosesc operatorul relativ nou Iota probabil nu se pot satura de viteza de transfer de date. Cu toate acestea, există adesea cazuri când începe să funcționeze slab sau chiar refuză să capteze un semnal. Cum să măriți semnalul modem yota in cazul asta?

Să ne uităm la cauzele problemei și la modalitățile de a o rezolva

Înainte de a căuta noi modalități de a rezolva problema cu un semnal slab, trebuie să înțelegeți motive posibile o asemenea lipsă. Acestea includ:

Operatorul a schimbat direcția antenelor emițătoare. Dacă sunteți ferm convins că zona dvs. se află în aria de acoperire, dar semnalul arată contrariul, atunci totul este o chestiune de distribuție a sarcinii la diferite stații. Operatorul poate schimba direcția antenei pentru a elimina sarcinile inutile de pe alte rețele.
Construirea de noi instalații sau plantarea de puieți. La construirea unei clădiri noi, materialul din care este creată joacă un rol important. Dacă este cărămidă sau beton armat, atunci semnalul se pierde complet. În caz contrar, poate fi dezactivat sau să funcționeze fără probleme. În cazul plantării răsadurilor, trebuie avut în vedere faptul că aceștia reprezintă o barieră 100% la recepția și transmiterea semnalelor de la turnuri și înapoi.
Stația de bază din zona dvs. a încetat să mai existe. Acest lucru se întâmplă destul de rar, totuși, o astfel de dezvoltare a evenimentelor nu poate fi exclusă complet. Astfel, dacă nu puteți întări semnalul yota în niciun fel, atunci ar trebui să revizuiți harta conexiunii și, dacă este necesar, să încercați să vă conectați la o altă rețea.
Numeroase conexiuni. Cu un număr mare de abonați conectați la o stație de bază, viteza de transmisie a datelor poate scădea brusc, iar recepția are loc cu o încetinire vizibilă.

Deci, problema dvs. a fost identificată. Acum este timpul să căutăm soluții pentru a întări semnalul.

Cum pot întări semnalul?

Deci, cum să amplificați semnalul unui modem yota rapid și ieftin?

Există două moduri de a rezolva această problemă:

Utilizați un set de antene și un repetor.

Utilizarea acestei metode este recomandabilă atunci când în exterior există un semnal slab. În acest caz, trebuie efectuată următoarele lucrări: o antenă externă este montată pe peretele casei - spre turn. Repetitorul este instalat în interior. Un alt set de antene este montat în interior. Când un semnal este furnizat unei antene externe și apoi unui repetor, semnalul este distribuit uniform peste antenele interne. În acest caz, este asigurată performanța excelentă a dispozitivului.

Utilizați o antenă externă.

Această metodă este aplicabilă la niveluri de semnal scăzute și chiar bune. Utilizează o antenă externă, routere și puncte de acces. Antena este montată exact în același mod ca în primul caz, dar semnalul de la ea merge către routerele care sunt conectate la modem. Această opțiune este folosită mult mai des decât prima - în primul rând datorită costului redus și ușurinței de implementare.

Nuanțe la instalarea antenei

Dacă semnalul ajunge prost la dvs. sau există o lipsă totală de rețea în zona dvs., puteți utiliza una dintre metodele descrise mai sus. Cu toate acestea, atunci când cumpărați o antenă, trebuie să acordați atenție caracteristici importante. Astfel, selectarea unei antene ar trebui efectuată ținând cont de următoarele restricții:

Locația zonei dvs. în raport cu baza.

În cazul în care munca proasta Internet, dar vizibilitate excelentă a stației sau recepția semnalului, se recomandă achiziționarea unei antene externe. Numai acest lucru vă va ajuta să configurați un semnal de încredere pentru lucrul cu Internetul. Acest lucru este valabil mai ales pentru locurile apropiate de aeroport sau de o autostradă aglomerată.

Selectarea înălțimii optime pentru antenă.

Înainte de a atașa transceiver-ul, este necesar să se determine o înălțime suficientă pentru recepția fiabilă a semnalului. În fiecare zonă și chiar casă poate fi complet diferit. De exemplu, în unele locuri prinde doar la nivelul etajului al patrulea, iar în altele – la etajul doi.

Viteză redusă de internet, dar semnal excelent.

Chiar dacă vă aflați în aria de acoperire a rețelei Iota și vedeți o recepție excelentă a semnalului pe monitorul dispozitivului dvs., nu veți putea întotdeauna să accesați World Wide Web. Acest lucru se datorează a două posibile probleme: Aglomerarea liniilor la bază sau numărul de instalații. În prima opțiune, soluția ar fi să folosești o antenă direcțională care se poate conecta la o stație mai puțin aglomerată. În al doilea caz, se folosesc antene plane. Acest lucru este valabil mai ales atunci când locuiți la etajele inferioare.

Alegerea antenei potrivite este o problemă pe jumătate rezolvată cu o calitate slabă a comunicației. Această acțiune ar trebui efectuată cât mai repede posibil.

Modemurile Yota funcționează în intervale de microunde, adică sunt foarte susceptibile la diverse obstacole, ceea ce provoacă unele probleme cu viteza de conectare și transfer de date. Este posibil să le rezolvi cumva?

Ce factori influențează semnalul?

Mai întâi trebuie să vă dați seama ce factori au un impact negativ asupra calității semnalului:

Pereți și alte obstacole din interiorul casei/apartamentului, de exemplu, o grămadă de mobilier, lucruri etc. Cu cât pereții sunt mai groși, cu atât semnalul va fi mai rău în alte încăperi;
Un număr mare de dispozitive conectate;
Alte dispozitive care funcționează la aceleași frecvențe ca și modemul. Acestea ar putea fi alte modemuri (de la vecini, de exemplu) sau chiar aparate electrocasnice, de exemplu, cuptorul cu microunde;
O distanță mare până la turnurile de comunicații joacă, de asemenea, un rol negativ asupra calității semnalului;
Vremea și/sau terenul pot avea, de asemenea, o anumită influență.

Să ne uităm la modul în care putem minimiza influența acestor factori și îmbunătăți calitatea semnalului modemului Yota.

Îmbunătățirea calității semnalului

Există o singură modalitate de a îmbunătăți semnalul - prin adăugarea unei antene speciale la modem. Îl poți face singur sau îl poți cumpăra în magazine specializate (este ieftin).

Să ne uităm la cum să faci un amplificator de semnal pentru un modem Yota cu propriile mâini:

Aplicând aceste sfaturi în practică, puteți minimiza impactul negativ al diferiților factori asupra funcționării modemului:

Plasați echipamentul departe de modem care ar putea interfera cu funcționarea acestuia (cuptor cu microunde, telefon mobil etc.) telefon fix, alte modemuri);
Puneți modemul într-un spațiu liber. Este indicat ca in imediata apropiere sa nu existe mobilier, utilaje voluminoase si/sau pereti grosi;
Deconectați toate dispozitivele inutile de la modem, de exemplu, o tabletă pe care nu o utilizați în prezent;
Setați o parolă pentru punctul de acces. În acest fel, îți vei securiza rețeaua și vei preveni conexiunile neautorizate.

În acest fel, puteți crește ușor viteza de transfer de date pe modemurile Yota.

Internetul mobil din Iota este pentru mulți utilizatori singura alternativă la furnizorii prin cablu. În unele locuri, este pur și simplu imposibil de întins telefon de acasă sau optică. Ei vin să ajute oamenii rețelele celulare. Dar aici este posibil să întâlniți o zonă mică de acoperire. Într-o astfel de situație, o antenă externă pentru modemul Yota va ajuta - va întări semnalul și va face conexiunea mai stabilă. Revizuirea noastră vă va spune ce să faceți.

O analiză a forumurilor Iota și a paginilor publice oficiale a arătat că mulți utilizatori sunt nemulțumiți de zona de acoperire. În locurile în care semnalul de la stațiile de bază este prea slab, se observă probleme obișnuite de comunicare. Cea mai frecventă plângere este viteza mică. Fișierele nu sunt descărcate, paginile se deschid încet și cu erori, livrarea mesajelor în mesagerie instant eșuează. Fără să înțeleagă problema, abonații încep să dea vina pe operator pentru tot, deși nu are nicio legătură cu asta.

Conexiuni pierdute - modemul pierde pur și simplu conexiunea cu stațiile de bază Yota. Reconectarea poate dura câteva minute, deoarece totul depinde de puterea semnalului. Pe vreme rea, comunicarea este adesea complet pierdută. Chestia este că precipitațiile atenuează ușor semnalul de înaltă frecvență deja slab.

Dacă în oraș mare problemele de recepție sunt rare, dar în afara orașelor situația se înrăutățește doar - în orașele și satele mici recepția este slabă, același lucru este valabil și pentru parteneriate dacha. Și aici trăiește o întreagă armată de abonați care au nevoie internet de mare viteză. Dar un semnal slab face adesea imposibilă accesarea rețelei.

Cum să măriți semnalul

Cel mai interesant lucru este că plângerea operatorului este aproape inutilă. Îți vor lua informațiile de contact, vor specifica locația, după care (cu o probabilitate de 99,9%) vor spune că totul este în regulă - încearcă să schimbi locația modemului. Dar, în majoritatea cazurilor, este imposibil să-i schimbi poziția - nu ar trebui să te cațări în copaci cu un modem în mâini. În situația noastră, o antenă externă pentru modemul Yota 4G ne va ajuta. Să vedem ce putem cumpăra din magazine:

O antenă externă interioară simplă de tip pasiv - arată ca un fel de embrion antenă satelit. Se pare că concentrează un semnal slab asupra problemei puse în atenție. Utilizatorii nu laudă în mod deosebit astfel de antene.
Antene direcționale speciale - oferă recepție chiar și în cele mai multe conditii dificile, dar diferit cost ridicat. La bordul unor astfel de dispozitive sunt instalate amplificatoare care amplifică semnalul în ambele direcții. Câștigul unor astfel de dispozitive variază de la 16 dB la 24 dB (acestea sunt cifre foarte decente).
Antenele simple direcționale de tip „canal de undă” nu sunt cea mai bună opțiune atunci când sunteți foarte departe de cele mai apropiate stații de bază. Un alt lucru este că această opțiune este una dintre cele mai ieftine.
Antene active externe de sector pentru instalare în exterior - dreptunghiuri mici în design pentru orice vreme. Excelent pentru lucrul cu semnale 3G și 4G. Acestea costă mai puțin decât antenele cu canale de undă și sunt superioare ca eficiență.
Antena parabolica - asemanatoare cu o antena de satelit, ofera o buna amplificare a semnalului Yota in modul pasiv.

De asemenea, puteți include aici diverse soluții de casă.

Ce este necesar pentru a conecta antena

Pentru a conecta antena de la distanță Yota LTE la modem, trebuie să vă asigurați că modemul 4G are conectorii corespunzători. De exemplu, oferit spre vânzare în momentul prezent Modelul este echipat doar cu antenă încorporată. Nu poți conecta unul extern la el. Dar există încă o cale de ieșire din situație - puteți instala un astfel de modem în centrul unei antene parabolice (satelit) sau simple interioare pasive. Soluțiile mai profesionale vor necesita conectori.

Modemuri Yota populare cu antenă externă:

Huawei E8372 - modelul a primit multe recenzii pozitive ale utilizatorilor, costul este de aproximativ 3.000 de ruble.
Huawei E3372h este un modem cu doi conectori pentru conectarea unei antene externe. Prețul în magazine este de aproximativ 2,5 mii de ruble.
ZTE MF832D este un modem ieftin cu o intrare pentru conectarea unei antene externe. Costul este de 2290, dar conform recenziilor aceasta nu este cea mai stabilă opțiune.
Yota B315 Internet Center nu este un modem, ci un întreg router cu suport pentru antene exterioare.

Pentru a amplasa antena externă Yota veți avea nevoie de un stâlp înalt. Poate fi instalat și pe acoperișul casei. Cel mai dificil lucru este să calculezi în ce direcție se află cele mai apropiate stații de bază Yota și în ce direcție se înfruntă. Puteți obține astfel de informații despre resurse private specializate de pe Internet.

De asemenea, pe Internet veți găsi sfaturi despre modificarea modemurilor - va trebui să lipiți conectorii la acesta (dacă este posibil din punct de vedere tehnic).

Antena externă Yota LTE va îmbunătăți semnificativ recepția și va oferi acces la Internet de viteză mai mult sau mai puțin mare. Dar pentru unii abonați, instalarea poate părea un proces destul de complicat. Dacă nu ai destul cunoștințe tehnice, contactați firme specializate implicate în instalarea echipamentelor de antenă. Costul lucrării va fi mare, dar vor putea efectua teste și vor putea afla fezabilitatea lucrărilor de instalare.

Modele de antene populare

În continuare, ne vom uita la cele mai interesante dispozitive de antenă care pot fi achiziționate din magazinele autohtone și magazinele online. Vom acoperi atât modele simple, cât și cele profesionale - mai scumpe și mai eficiente.

Antena Yota MiMo

Ar fi mai corect să spunem că acesta este un amplificator de semnal de Internet numit REMO „LTE MiMo INDOOR”. Nu aveți nevoie de cabluri pentru a conecta modemul și nu aveți nevoie de poli înalți pentru a monta echipamentul. Acesta este un lucru de interior la care trebuie să conectați un modem și să conectați conectorii de antenă la el. Alimentarea este furnizată printr-un cablu USB, câștigul variază între 9-11 dB. Costul dispozitivului este minim - doar 990 de ruble. Dar în condiții dificile pentru primirea Yota, câștigul poate fi insuficient.

Există, de asemenea, o soluție similară pentru modemurile Yota fără prize de antenă - acesta este REMO „Connect 2.0” pentru 800 de ruble.

Antene bici

Este dificil să evidențiem un anumit model aici, deoarece există zeci și chiar sute. Costul este de 1000 de ruble, câștigul mediu este de 9 dB. Partea de primire este fixată pe un suport cu ventuză. Această antenă de exterior poate fi montată în exterior sau în interiorul casei dumneavoastră. Potrivit și pentru utilizare într-o mașină.

Vă rugăm să rețineți că atunci când comandați o astfel de antenă pe Aliexpress, costul acesteia va fi de la 300 de ruble. Dezavantajul cumpărării în China este timpul lung de așteptare pentru o comandă.

Vegatel ANT-900/2700-PO

Avem în fața noastră o antenă externă pentru orice vreme pentru internet, Iota, tip sector, montată pe perete sau pe catarg. Câștigul semnalului Yota este de până la 10 dB. Dispozitivul este realizat într-o carcasă rezistentă la apă din plastic. Experții spun că cablul complet ar trebui aruncat la gunoi și achiziționat un cablu de altă marcă, caracterizat printr-o atenuare mai mică a semnalului. Costul modelului este de aproximativ 1500 de ruble.

Antena panou MIMO 18 dB BOX 4G LTE/3G

Daca cauti o antena externa MIMO 4G cu modem incorporat, atentie la modelul prezentat. Ar fi mai corect să spunem că aici modemul nu este încorporat, ci încorporat - scoateți capacul de pe blocul impermeabil, instalați acolo modemul Yota USB și închideți blocul. Câștigul este de până la 18 dB, costul modelului este de aproximativ 7.000 de ruble.

HiTE PRO GRID SMA

Această antenă externă este parabolică, oferă un câștig puternic de până la 2x24 dB. Antena este foarte mare, dar are un model de radiație excelent - există șansa de a organiza recepția Internet în țară la o distanță considerabilă de stațiile de bază ale operatorului. În plus, diferă mai mult decât pret accesibil- aproximativ 9000 de ruble. Asigurați-vă că aruncați o privire mai atentă la acest model dacă locuiți departe de oraș și aveți dificultăți în a primi semnalul Yota.

M-Tech DUAL BAND BOX

Iată o antenă exterioară Yota 4G LTE care costă doar 7,5 mii de ruble. Funcționează la două frecvențe – 800 și 2600 MHz, oferind o recepție fiabilă a semnalului. Câștigul la o frecvență de 800 MHz este de 2x14 dB, la o frecvență de 2600 MHz - 2x21 dB. Pentru a opera produsul, aveți nevoie de un modem Yota cu conectori pentru o antenă externă (TS9 sau CRC9). Instalați modemul într-o cutie sigilată, îndreptați dispozitivul către cele mai apropiate stații de bază și încercați să accesați Internetul.

Ce să alegi până la urmă

Dacă modemul are prize de antenă, atunci cele mai bune opțiuni va fi o antenă pe stradă. Recepția în aer liber este întotdeauna mai bună decât în interiorul clădirilor. Iar dacă sistemul de antenă este montat pe un stâlp de antenă sau pe acoperișul unei case, eficiența va crește. Vă recomandăm să aruncați o privire mai atentă la antenele panou sau parabolice. Pentru a lucra în interiorul unui apartament de oraș, este suficient un simplu model de pin. Dacă nu vă puteți ocupa singur de instalare, contactați cei care instalează profesional antene Yota.

Vă rugăm să rețineți că este posibil ca echipamentul de antenă pentru modemurile Wi-Max să nu fie potrivit pentru modemurile 4G LTE.

ÎN ultimii ani operator de telefonie mobilă Yota a reușit să câștige popularitate în rândul unei varietăți de categorii de abonați. Cu toate acestea, după cum arată practica, chiar și giganți de piață precum MTS, Megafon și Beeline nu sunt capabili să ofere fiabile și de înaltă calitate. comunicare fără fir, ce putem spune despre compania relativ tânără Yota, care abia începe să-și pună în funcțiune propriile facilități. Acesta este motivul pentru care abonații trebuie să își pună periodic întrebarea: Yota nu primește bine, ce ar trebui să fac? Motivele problemelor cu rețeaua pot fi diferite - accidente, zonă de acoperire slabă, defecțiuni ale telefonului etc.

Accidente de rețea

Orice echipament, chiar și cel mai complex și de marcă, poate eșua pentru furnizarea de servicii de comunicații; În plus, astăzi nimeni nu este imun la accidente din diverse motive - acestea se întâmplă atât pe turnurile Yota, cât și pe canalele de conectare.

Despre situație de urgență Următoarele semne pot indica:

Rețeaua a dispărut brusc - modemul sau telefonul pur și simplu nu mai primește semnalul Iota, ceea ce provoacă o pierdere a comunicării.
Paginile de internet funcționează lent sau nu mai funcționează complet; serviciile specializate nu se deschid;
Când încercați să apelați alți abonați Yota, rețeaua este ocupată sau indisponibilă.

În cazul în care vă confruntați cu situația - „Yota nu are rețea”, acesta nu este un motiv de panică. Nimeni nu este imunitar de forța majoră, inclusiv operatorii comunicatii mobile. Desigur, puteți încerca să faceți ceva - sunați la asistență, contactați centru de service, scrieți pe chat-ul online, însă, în cazul unui accident, toate aceste acțiuni nu vor da nimic. Trebuie doar să aveți răbdare și să așteptați până când funcționalitatea echipamentului este restabilită. Puteți afla despre acest lucru urmând linkul activ.

Telefonul este defect

Telefonul dvs. întâmpină probleme la captarea rețelei sau semnalul instabil al lui Yota interferează cu accesul dvs. la Internet? Din păcate, chiar și proprietarii de dispozitive noi se confruntă cu probleme similare. Motivul pentru aceasta este atât manipularea neglijentă a dispozitivului mobil, cât și defectele din fabrică.

Atenţie! Nu orice utilizator de dispozitiv știe că chiar și o picătură mică de apă care pătrunde în interiorul dispozitivului îl poate deteriora.

Pentru a afla cauza exactă a semnalului instabil, ar trebui să contactați un centru de service, unde specialiștii vor efectua un diagnostic complet al gadgetului. Acest lucru vă va permite să stabiliți motivul exact pentru care telefonul nu primește sau primește o comunicare slabă. De asemenea, dacă dispozitivul nu funcționează bine, ar trebui să excludeți posibilitatea defecțiunilor software-ului. Pentru a face acest lucru, puteți reseta setările, ceea ce elimină erorile acumulate în platforma mobilă a smartphone-ului. După resetarea setărilor, toate datele vor fi șterse, iar erorile vor fi șterse cu acestea. Apăsarea intermitentă a telefonului vă va ajuta, de asemenea, să rezolvați problemele software. Puteți să flashați un gadget mobil singur sau într-un centru specializat.

Cartela SIM este defectă

O altă cauză a problemelor în rețeaua Yota este defectarea cartelei Sim. Absolut toate articolele au propria lor resursă de lucru, iar cartelele SIM nu fac excepție. Acest lucru se întâmplă mai ales dacă cardul este foarte des mutat de la telefon la telefon. Astfel de acțiuni provoacă deteriorarea contactelor, ceea ce face dificilă captarea unui semnal și înregistrarea în rețea.

Identificarea problemelor cu o cartelă SIM este destul de simplă - trebuie doar să introduceți un alt card în smartphone. Dacă problemele dispar, atunci este timpul să schimbați cartela SIM. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să mergeți la cel mai apropiat punct de vânzare Yota cu un document care dovedește identitatea proprietarului cartelei SIM.

Zona de acoperire slabă

Iota nu are rețea, ce ar trebui să fac? Zona de acoperire pentru diferite semnale de comunicare poate varia. Deci, de exemplu, pentru 2G harta de acoperire este întotdeauna mult mai mare în comparație cu 3 sau 4G. Există anumite reguli pentru comutarea între standardele de comunicare. În special, un gadget mobil se străduiește întotdeauna să se conecteze la un mod de comunicare mai rapid și mai avansat.

Deci, de exemplu, fiind într-o zonă cu un semnal 3G slab și un semnal 2G puternic, telefonul va primi întotdeauna 3G, ignorând modul 2G mai bun. Rezultatul este calitatea slabă a comunicațiilor Yota și abonații nemulțumiți. Ce se poate face în această situație?

În primul rând, puteți încerca să schimbați singur modul de rețea la un semnal 2G stabil și de calitate superioară. Pentru a face acest lucru, accesați Setări, selectați Rețelele mobile, accesați fila moduri și conectați GSM. Dacă după efectuarea acestor pași dispozitivul începe să funcționeze normal, aceasta înseamnă că locația dvs. este situată într-o zonă de 3 sau 4G slabă.

În al doilea rând, abonații Yota pot încerca să treacă în alt punct, în timp ce monitorizează prezența unui semnal. Desigur, puteți verifica zona de acoperire prin card special pe site-ul oficial al operatorului, dar există câteva dificultăți minore. Harta a fost compilată foarte aproximativ folosind o metodă de modelare computerizată. Uneori harta poate arăta prezența 4G, chiar și acolo unde nici măcar 2G nu a fost primit niciodată.

Cum să îmbunătățiți calitatea recepției semnalului

Dacă dispozitivul tău mobil nu primește bine semnalul Iota, poți încerca să rezolvi radical problema și să-ți schimbi operatorul de telecomunicații. Cu toate acestea, dacă Cartela SIM Yota a fost achiziționat special pentru Internet, este aproape imposibil să găsiți analogi, deoarece niciunul dintre operatorii federali sau regionali de astăzi nu poate oferi un înlocuitor demn.

Dacă routerul sau modemul Yota primesc prost, puteți îmbunătăți calitatea comunicării folosind o antenă interioară specială. La acesta este conectat un dispozitiv de comunicație, iar elementul de recepție al antenei este îndreptat în direcția din care se observă cea mai bună recepție a rețelei. Desigur, este imposibil să dai o garanție de 100% a îmbunătățirii semnalului Yota folosind o antenă sunt situații în care, chiar și cu ajutorul unor astfel de amplificatoare, conexiunea continuă să eșueze și să conducă utilizatorii la un tic nervos cu o calitate dezgustătoare;

Cu toate acestea, nici în acest caz nu ar trebui să vă supărați, deoarece există mai multe moduri eficienteîmbunătățirea reală a comunicațiilor Iota. Deci, dacă Yota nu captează bine un semnal, puteți încerca să ridicați modemul cât mai sus posibil prin achiziționarea unui cablu special pentru acesta, care vă va permite să mutați liber dispozitivul în cameră.

Sfat! Unii meșteri recomandă montarea modemului împreună cu o antenă interioară la o înălțime de 4-5 metri, de exemplu, pe acoperișul unei clădiri.

O altă opțiune este să achiziționați un modem cu o antenă externă conectabilă. O idee similară poate fi implementată în zonele rurale, unde Yota prinde prost. O antenă externă poate fi montată pe un stâlp înalt, după care amplificatorul este conectat la modem. De asemenea, puteți atașa modemul la focalizarea unei antene parabolice, care este îndreptată către cea mai apropiată zonă mare populată.

Ce sunt boosterele și pentru ce sunt acestea?

Când Yota sau orice alt operator de telefonie mobilă are o recepție slabă a semnalului, iar rețeaua nu mai funcționează într-un anumit punct, mai devreme sau mai târziu provoacă iritare și nemulțumire în rândul abonaților. Imaginați-vă doar situația - achiziționați un modem Iota pentru a vă bucura să vă uitați la filmele preferate sau pentru a rămâne în legătură cu colegii de serviciu în timpul vacanței în afara orașului, iar când ajungeți la casa dvs., aflați că nu există nicio legătură. Or, un modem care a funcționat perfect acasă, atunci când încerci să accesezi internetul în parc sau la serviciu, afișează un mesaj despre absența unei rețele. Există mai multe modalități de a corecta situația:

Contactați Yota cu o reclamație scrisă, astfel încât operatorul să ajusteze aria de acoperire;
Cumpărați un amplificator care vă va permite să captați un semnal, chiar și acolo unde era imposibil anterior.