• Ce poți găti din calmar: rapid și gustos

    Aceștia au posibilitatea de a obține acces la sistemul de internet banking, ceea ce le va permite să efectueze rapid, în siguranță și, cel mai important, „fără a pleca de acasă” plăți pentru peste 56.000 de servicii. Pentru a face acest lucru, nici măcar nu trebuie să contactați o sucursală bancară, trebuie doar să parcurgeți o simplă procedură de înregistrare pe site-ul www.prior.by.

    Va trebui să introduceți detaliile pașaportului (și anume, număr personal, seria și numărul pașaportului), nume, prenume, patronimic, adresă e-mail, numărul de telefon mobil și card deschis în . Veți primi apoi prin e-mail informațiile necesare pentru a vă conecta. cont personal. Informațiile detaliate solicitate în timpul înregistrării vă vor permite doar să restabiliți accesul la sistem, de exemplu, în cazul pierderii parolei și, de asemenea, vă vor proteja mai sigur împotriva hackingului. Deci, aveți posibilitatea de a efectua plăți utilitati prin Internet banking Priorbank.

    Termenul limită de plată a facturilor la utilități nu se modifică de la lună la lună - este 25. Acest lucru vă va permite să parcurgeți întreaga procedură de plată o dată, apoi să configurați plata automată pentru plățile obișnuite și să uitați pentru totdeauna de această obligație: trebuie doar să bifați liniile necesare sau să adăugați o nouă plată automată, indicând suma și data plăților.

    Cu toate acestea, operațiunile în care introduceți singur citirile contorului vor trebui totuși făcute manual.

    Cum să plătiți facturile de utilități prin internetul Priorbank

    Avantajele serviciilor bancare prin Internet Priorbank atunci când plătiți pentru utilități

    1. Internet banking-ul Priorbank vă permite să efectuați toate plățile lunare obligatorii în 10-20 de minute fără comisioane;
    2. Când efectuați din nou tranzacția, toate detaliile sunt completate automat și este, de asemenea, posibilă activarea plății automate;
    3. Încasările pentru toate plățile efectuate sunt stocate în sistem și le puteți accesa oricând;
    4. ÎN orele de lucru Puteți contacta un chat online cu un consultant care vă va răspunde la întrebări.

    Interacțiunea cu băncile este ferm stabilită în viață omul modern. Aș dori ca operațiunile să fie confortabile și simple pentru utilizator și să ia puțin timp. Înregistrarea unui client în Priorbank Online va ajuta la realizarea acestui lucru.

    Instrucțiuni pentru înregistrarea în Priorbank Internet banking

    Utilizarea Internet banking este foarte convenabilă pentru persoane fizice și persoane juridice. Prima categorie va putea să plătească facturile de utilități, să facă transferuri de bani și să reîncarce conturile număr de telefon mobil fără a pleca de acasă. Este posibil chiar să faceți o programare pentru a vizita banca la un moment convenabil pentru client. O interfață ușor de utilizat vă simplifică munca, puteți vizualiza istoricul tranzacțiilor din cont și puteți monitoriza primirea sau debitarea fondurilor. Pentru a vă înregistra pentru persoane fizice în serviciile bancare online ale Priorbank, trebuie să:

    1. Vizitați personal o sucursală a instituției pentru a completa formularul. Se vor introduce date individuale și vor fi atribuite un login și o parolă. Specialiștii Priorbank vă vor spune cum să vă autorizați pentru operațiuni bancare prin internet și să vă configurați contul personal.
    2. Conectați-vă la sistem de la distanță. Pentru a face acest lucru, utilizați site-ul oficial al Priorbank.

    După ce ați deschis site-ul web al băncii, în partea dreaptă trebuie să găsiți „Autentificare”.

    Utilizatorii înregistrați anterior folosesc acest câmp pentru a se autentifica, dar noii veniți trebuie să meargă mai întâi la fila „Înregistrare”. În continuare aveți nevoie de:

    După aceasta, trebuie să vă activați contul personal. Ar trebui să vă conectați folosind numărul de pașaport. Aceasta este o funcție unică, ulterior clientul are dreptul de a schimba codul de autorizare și de a se autentifica.

    Important! Acțiunile de mai sus vor trebui confirmate. Pentru a face acest lucru, trebuie să vizitați o sucursală a băncii, altfel multe operațiuni nu vor fi disponibile clientului.

    Înregistrarea în sistem pentru clienții corporativi are loc într-un mod diferit. Este oferit doar acces personal pentru a vă conecta la sistem. Acest lucru este dictat de considerente de securitate banca va avea nevoie de informații despre activitățile persoanei juridice, mai ales dacă este mare tranzactii monetare. Pentru a utiliza Priorbank Internet Banking, va trebui să descărcați un formular de cerere. După completare, trebuie să vizitați o sucursală a instituției și să obțineți informații de conectare. Angajații vă vor spune cum să configurați sistemul de internet banking și să îl utilizați în viitor.

    Principalul lucru este nu numai să vă conectați la Internet Banking, ci și să îl utilizați corect. Introduceți doar date corecte, nu transferați informații către terți.

    Cum să vă conectați la contul personal

    Conectarea la contul personal pentru persoanele fizice Priorbank nu este deosebit de dificilă. De exemplu, se poate face printr-o versiune demo (Demo Login). Acest lucru este potrivit pentru cei care nu s-au înregistrat încă la serviciu, dar doresc să se familiarizeze cu beneficiile online banking. Cu această metodă puteți:

    • explorați interfața;
    • aflați capacitățile serviciului;
    • evaluează funcțiile sistemului.

    Pentru a vă autentifica utilizatori obișnuiți(pentru persoane fizice) este suficient să folosiți un login și o parolă. O altă metodă posibilă de autorizare folosind MSI. Acesta este un sistem de identificare interbancar, care este un portal unic pentru toate băncile din țară. Va fi convenabil pentru cei care cooperează cu mai multe instituții de credit deodată, să simplifice procesul de conectare. De asemenea, intrarea MSI necesită utilizarea semnătură electronică. Are o serie de avantaje: protejează suplimentar împotriva activităților frauduloase, economisește timp la pregătirea facturilor pentru plată și la completarea documentelor.

    Pentru clienții corporativi, există două metode de conectare la contul personal:

    1. Folosind login și parola. În plus, va trebui să introduceți codul sugerat din imagine.
    2. Utilizarea unei semnături electronice (EDS).

    Alegerea uneia sau altei metode de conectare este la latitudinea utilizatorului.

    Configurarea Internet banking

    Este posibilă organizarea activității bancare în așa fel încât majoritatea operațiunilor să fie efectuate automat. De exemplu, orice utilizator poate configura „Plată automată”. Pentru a face acest lucru, accesați fila „Plăți” și selectați „Plată automată”. Apoi, trebuie să selectați tipul de tranzacție de plată - ar putea fi un transfer regulat către un cont de card, plata utilităților și așa mai departe. După aceasta, indicați suma plății (poate fi fixă ​​sau modificată) și ziua în care fondurile sunt debitate. Este posibilă configurarea plăților lunare sau săptămânale (intervalul este selectat de utilizator).

    Acest serviciu va fi foarte util pentru cei care uită adesea de plăți sau sunt prea ocupați cu alte activități. „Plată automată” necesită o configurare unică în viitor, va procesa în mod independent plățile, fără a reaminti clientului. Este convenabil să urmăriți plățile efectuate în contul dvs. personal, unde sunt indicate toate informațiile despre tranzacții.

    „Chitanțe de plăți finalizate” – o filă care vă permite să monitorizați istoricul tranzacțiilor. Documentele pot fi deschise, vizualizate și salvate pe computer. Secțiunile „Plăți” și „Transferuri” ajută la efectuarea operațiunilor cu același nume, avantajul este că transferul de fonduri între conturile unei persoane are loc fără a percepe comision.

    În meniul „Produsele mele”, clientul poate lucra cu produse bancare și poate crea altele noi. De exemplu, atunci când lucrați cu un card, puteți gestiona limitele acestuia, puteți efectua plăți și îl puteți bloca. Este convenabil să stabiliți plăți pentru obligațiile de împrumut și să vă completați depozitele. Datorită sistem electronic, puteți crea depozite noi și puteți lucra cu ele.

    În submeniul Setări de vizibilitate, există o opțiune de a ascunde anumite produse și conturi. În acest fel, vor fi afișate doar informațiile selectate de utilizator. De asemenea, este posibil să:

    • conectarea notificărilor prin SMS;
    • modificarea datelor de identificare;
    • blocarea accesului;
    • schimbarea numărului pentru a primi confirmări pentru tranzacții.

    Funcționalitatea semnificativă a sistemului de internet vă permite să simplificați acțiunile „pentru dvs.” și să economisiți timp datorită capacităților de plată automată.

    Recuperarea parolei

    Uneori este nevoie să vă recuperați parola personală pentru a vă conecta la sistem. Procesul de recuperare în Priorbank este destul de simplu pentru a face acest lucru trebuie să efectuați următorii pași:


    Banca acceptă cererea clientului, după care este din nou posibilă conectarea la sistemul de internet.

    Acest algoritm de acțiuni ajută la economisirea de mult timp pentru utilizator, deoarece schimbarea login-ului și a parolei este o nevoie urgentă. În special, activitățile persoanelor juridice sunt foarte dependente de munca din portal: facturi zilnice de plată, transferuri de fonduri, salariile nu va aștepta ca problemele tehnice să fie rezolvate. Capacitatea de a rezolva rapid o problemă este un plus absolut al portalului de internet.

    Unde să introduceți și cum să schimbați codul de autorizare

    La începutul înregistrării, utilizatorul setează o parolă și un cod de autorizare pentru lucru. Veți avea nevoie de el pentru a vă confirma operațiunile - aceasta este o condiție de securitate pentru site. Trecerea la alte secțiuni și transferul de fonduri vor avea loc după specificarea codului de autorizare. Trebuie doar să introduceți valorile digitale în câmpul „Cod”, apoi faceți clic pe „OK”.

    Adevărat, nu este întotdeauna posibil să vă amintiți aceste date sau se pierde. Pentru astfel de cazuri, există o procedură pentru schimbarea codului de autorizare. După ce accesați site-ul oficial al Priorbank, veți avea nevoie de meniul „Activare și acces”. Sistemul va oferi mai multe acțiuni simultan, trebuie să selectați „Restabilire acces”. În continuare trebuie să creați noua aplicatie pentru a lucra cu Internet banking, după care autentificarea va fi din nou disponibilă.

    Clienții privați și corporativi au nevoie în egală măsură de un asistent convenabil pentru generarea rapidă a documentelor de plată, gestionarea depozitelor și obligațiilor de împrumut. Internet banking vă permite să faceți acest lucru cu ușurință, stând acasă sau la birou și, de asemenea:

    • face posibilă economisirea timpului la vizitele la bancă și la completarea grămezilor de documente;
    • dacă îți pierzi cardul, îl poți bloca online și poți crea o aplicație pentru unul nou;
    • plata facturilor de utilități și mijloacele de comunicare vă eliberează de a sta la cozi;
    • orice problemă este rezolvată prompt prin contul personal al sistemului.

    Principalul lucru este că interfața va fi pe înțelesul fiecărui utilizator, făcând munca cât mai ușoară posibil.

    Se intelege cu usurinta pe cei care prefera sa plateasca pentru utilitati si alte tipuri de servicii fara a pleca de acasa. Pe o vreme atât de minunată, este mai bine să vă petreceți timpul plimbându-vă în aer curat, decât să stați la coadă pentru a plăti pentru electricitate sau servicii.

    Infobank.by, ca parte a proiectului „Consumer Experience”, continuă să testeze internet banking de la diverse instituții financiare și de credit. Astăzi vom explora posibilitățile serviciului oferit de Priorbank.

    Log in

    Vă vom anunța cu privire la rezultate în termen de trei zile lucrătoare de la finalizarea investigației noastre. Dacă stabilim că nu a existat nicio eroare, vă vom trimite o explicație scrisă. Dacă apare o eroare, aceasta va fi corectată în termen de o zi lucrătoare de la finalizarea determinării.

    Dacă tu sau cineva autorizat de tine comite vreo fraudă sau încalcă orice lege sau reglementare. Dacă orice terminal electronic, dispozitiv de telecomunicații sau orice parte a serviciilor electronice online, serviciile online nu funcționează corect și ați fost conștient de problemă când ați început transmiterea. Dacă nu ați urmat corect instrucțiunile de pe ecran pentru utilizarea serviciilor online. În cazul în care circumstanțe independente de controlul nostru împiedică transmiterea, în ciuda măsurilor rezonabile de precauție pe care le-am luat.

    Pentru a începe să utilizați sistemul de Internet Banking de la Priorbank, nu este deloc necesar să contactați o sucursală, înregistrarea poate fi completată pe site.

    Pentru a vă înregistra, va trebui să introduceți o mulțime de date personale, cum ar fi numele complet, numărul de telefon, numărul pașaportului, numărul personal, ultimele patru cifre ale cardului și altele.

    Cine poate beneficia

    Aceasta este, ca să spunem ușor, o procedură în mai multe etape și incomod prin care a trebuit să trecem. După aceasta, am avut toate informațiile de conectare necesare.

    Mergem la pagina principală a băncii pe Internet și găsim secțiuni pentru efectuarea tranzacțiilor, un chat cu un operator de contact center, numere de telefon pentru a contacta specialiștii băncii, precum și cursuri de schimb.

    Acum să vedem ce conțin secțiunile prezentate pe pagina principală.

    Capitol „Plăți” constă din subsecțiuni:

    • Deține un singur buton
    • Nou
    • gratuit
    • Configurarea plăților automate
    • Configurați-vă propria dvs
    • Încasări de plăți efectuate

    Aș dori să subliniez o caracteristică incomodă a acestui sistem bancar online. Pentru a trece de la secțiune la secțiune, va trebui să introducem constant codul de autorizare, ceea ce este destul de enervant :(

    „Plăți proprii cu un singur buton» vă permit să plătiți pentru mai multe servicii din listă simultan. Dacă doriți să adăugați o plată la propria listă, trebuie să bifați caseta "In a ta" când efectuați plata.

    În subsecțiunea "Nou" Puteți plăti pentru diverse servicii. Dacă întâmpinați dificultăți în găsirea unui serviciu, puteți utiliza filtrul.

    Subsecțiunea " Gratuit" vă permite să creați o plată folosind detalii arbitrare. Să vă reamintim că pentru aceasta trebuie să cunoașteți UNP și contul destinatarului, numărul contului acestuia și codul băncii în care este deservit. Comisionul pentru un astfel de transfer va fi de 0,5% (minim 5 mii de ruble belaruse).

    În subsecțiunea „ Configurarea plăților automate» Puteți stabili un program pentru plățile care trebuie efectuate în mod regulat.

    „Configurează-ți singur„este un serviciu în care puteți atribui un nume unei plăți, puteți crea un grup de plăți și le puteți elimina din propria dvs.

    « Încasări de plăți efectuate» - un analog al istoricului tranzacțiilor din alte bănci. Fiecare dintre chitanțe poate fi deschisă pentru a vizualiza informații suplimentare și salvată pe computer. Dacă trebuie să găsiți o anumită operație, puteți utiliza filtrul.

    În spatele secțiunii „Plăți” urmeaza sectiunea „Traduceri" Vă permite să transferați fonduri între cardurile dvs. și cardurile altor persoane. Dacă ambele carduri aparțin aceleiași persoane, nu va trebui să plătiți comision. Dacă - diferit, comisionul va fi de 5 mii de ruble. Suma minimă de transfer este de 5 mii de ruble.

    Apropo, puteți face un transfer de la un card de ruble la un card valutar, dar în acest caz ambele carduri trebuie să vă aparțină. Dacă cardurile aparțin unor proprietari diferiți, nu va fi posibilă transferul de la o rublă la un card valutar.

    Următoarea secțiune „Produsele mele» constă din subsecțiuni:

    • Carduri de plată
    • Tratate
    • Depozite electronice
    • Setări de vizibilitate

    În subsecțiunea „ Carduri de plată» sunt afișate cărțile pe care le aveți. Folosind subsecțiunea, puteți efectua multe operațiuni cu carduri: creați o declarație, gestionați limite, blocați un card, atribuiți-i un nume și multe altele.

    În subsecțiunea "Tratate" veți găsi informații despre depozitele și cardurile dvs. de economii, dacă le aveți, desigur. Folosind acest serviciu, puteți genera un extras, puteți completa depozitul și îi puteți da un nume.

    În subsecțiunea „ Depozite electronice» conține informații despre produsele pe care le-ați deschis. Nu avem niciunul. Vă rugăm să rețineți că folosind această subsecțiune puteți deschide un depozit electronic "Superior.net» .

    În mod implicit, vedeți toate conturile și produsele dvs. Dar dacă se dorește, în subsecțiune „Setarea vizibilității” Puteți configura afișarea doar acelor conturi și produse pentru care doriți să vedeți informații.

    Să trecem la secțiunea „ Completarea cererilor" Aplicațiile pe care le-ați completat deja la bancă vor fi afișate aici. De asemenea, folosind acest serviciu, puteți completa aplicațiile:

    • pentru emiterea/reemiterea cardului
    • obținerea unui împrumut și/sau card de credit
    • pentru a conecta/deconecta notificări prin SMS

    Capitol "Manager de servicii"» permite:

    • Conectați serviciile USSD și SMS Bank
    • Schimbați autentificarea și parola
    • Schimbați codul de autorizare
    • Închideți/blocați accesul la serviciile de Internet, USSD și SMS-Bank
    • Schimbați numărul de telefon la care vor fi trimise codurile pentru a confirma plățile

    capitolul " Programarea unei vizite la bancă” vă ajută să planificați și să rezervați un timp pentru a vizita banca în avans. Pentru a face acest lucru, trebuie să indicați o oră convenabilă pentru dvs. și adresa sucursalei băncii.

    În secțiunea următoare " Informațiile mele» conține mesaje curente și arhivate de la bancă, precum și informații despre dvs.: numele dvs. complet, numărul de telefon, adresa de e-mail, numărul dvs. din registrul clienților.

    Am întocmit o listă de operațiuni (dacă există) care vor fi luate în considerare la testarea serviciului de Internet Banking:

    • Plata pentru comunicatii mobile
    • Plata prin internet
    • Plata facturilor la utilitati
    • Transfer de la card la card
    • Solicitarea unui împrumut
    • Deschiderea unui depozit

    Plata pentru comunicatii mobile

    Pentru a plăti pentru serviciile unui operator de telefonie mobilă, trebuie să vă referiți la arborele de plăți ERIP, care se află în secțiunea „Plăți”. Lanțul de acțiuni este următorul:

    „Plăți” - "Nou" - „Sistem „Calcul”- „Comunicații mobile”- selectați un operator, de exemplu, velcom - „velcom după numărul de telefon”

    Spre deosebire de alte operațiuni, atunci când plătiți pentru serviciile unui operator de telefonie mobilă, nu este necesar să introduceți un cod mobil.
    Operația este finalizată.

    Plata prin internet

    Pentru a plăti pentru serviciile unui furnizor de internet, vom avea nevoie și de Sistemul de calcul (ERIP):

    „Plăți” - "Nou" - „Sistem „Calcul” - „Internet, televiziune”- apoi selectați un furnizor, de exemplu, „ACS AtlantTelecom - Internet”

    Dacă sunteți utilizator de internet BYFLY, algoritmul este următorul:

    „Plăți» - "Nou" - „Sistem „Calcul” - „BELTELECOM”- apoi - oraș și regiune, de exemplu, "Minsk" - „Internet (BYFLY, ZALA, Maxiphone)”

    Introduceți numărul de cont personal...



    O mică digresiune. Dacă intenționați să efectuați această plată în mod regulat, bifați caseta de lângă „ În „Plăți proprii”. Acest lucru vă va economisi timp data viitoare când efectuați o plată.

    Pentru a confirma plata, furnizorul de internet trebuie să introducă un cod mobil.

    Operația este finalizată.

    Plata facturilor la utilitati

    Algoritm pentru plata facturilor de utilități:

    „Plăți” - "Nou" - „Sistem „Calcul”- apoi selectați orașul de reședință, de exemplu, "Minsk" - „Plăți de utilități» - „Taxa Kv, apa, alte servicii utilitare”

    Introduceți numărul de cont personal...

    După aceasta, ne confirmăm intențiile introducând codul mobil. Operația este finalizată.

    Transfer de la card la card

    După cum am spus mai devreme, transferul de la card la card se poate face folosind secțiunea „Traduceri”. Pentru a face acest lucru, este suficient să cunoașteți numărul cardului.

    Introduceți suma...

    Cardurile aparțin diferiților proprietari, deci taxa de transfer va fi de 5 mii de ruble.

    Pentru a confirma operația, introduceți codul mobil.

    Solicitarea unui împrumut și deschiderea unui depozit

    După cum sa menționat deja, prin Internet banking puteți depune o cerere pentru un împrumut sau un card de credit, precum și să deschideți un depozit „Vyshe.net”.

    Feedback de la bancă

    În plus, puteți adresa întrebări specialiștilor bănci prin intermediul site-ului.

    Aș dori să remarc munca de înaltă calitate a specialiștilor Priorbank. Prin toate canalele enumerate, s-a răspuns la toate întrebările noastre. Nu a trebuit să așteptăm mult pentru răspunsuri.

    Impresie generală

    Per total, impresia este pozitivă. Cu toate acestea, unele nuanțe au lăsat un postgust neplăcut.

    De exemplu, necesitatea introducerii unui cod de autorizare. Permiteți-ne să vă reamintim că atunci când vă autentificați în sistem, introduceți datele de conectare, parola și caracterele din imagine (captcha). Apoi, pentru a trece de la secțiune la secțiune, se folosește un cod de autorizare. Dar pentru a confirma plata ai nevoie de un cod mobil, care vine prin mesaje SMS.

    Desigur, un astfel de sistem de securitate a fost creat pentru a vă proteja contul personal din banca de internet de atacuri neautorizate. Dar după ce introduci toate aceste coduri de câteva zeci de ori, senzația că asta a fost făcut în folosul tău dispare undeva :) Un alt dezavantaj din punctul nostru de vedere este sistemul prea „confuz” de restabilire a accesului la banca de internet.

    Pentru a rezuma:

    Conexiune

    1. Conectați-vă online - 2 puncte
    2. Conexiunea se realizează imediat - 2 puncte

    Comoditate

    1. Pentru a vă autentifica aveți nevoie de login și parolă, va trebui să introduceți și caracterele din imagine - 1,5 puncte
    2. Este necesar un număr mare de tranziții pentru a finaliza operațiunile - 0 puncte
    3. În mod implicit, nu există butoane de acces rapid la operațiunile populare, dar, dacă este necesar, le puteți adăuga la „Plăți proprii” și astfel obțineți acces rapid la ele - 1 punct
    4. Este necesară o parolă de sesiune pentru a vă conecta la sistem, aceasta vine prin SMS - 2 puncte
    5. Ușurința de a lucra cu ERIP. Nu au fost probleme. Plus că există o căutare după ERIP - 2 puncte
    6. Îți poți schimba parola - 1 punct

    Plăți

    1. Puteți crea plăți automate - 2 puncte
    2. Există o căutare pentru istoricul plăților, puteți seta perioada pentru care va fi afișat istoricul - 2 puncte
    3. Există o funcție "plata arbitrara"- 1 punct
    4. Puteți adăuga plăți la "Proprietă", creați grupuri de plată, atribuiți-le nume - 2 puncte
    5. Există o funcție "plata cu un singur buton"- 1 punct

    Traduceri

    1. Puteți face transferuri pe cărți - 1 punct
    2. Transferul în altă monedă este posibil, dar numai dacă ambele carduri aparțin aceleiași persoane - 0,5 puncte
    3. Pentru a efectua un transfer, numărul cardului este suficient - 3 puncte

    Depozite

    1. Puteți deschide un depozit "Superior.net» - 1 punct
    2. Puteți completa depozitele (cu excepția depozitelor în ruble rusești) - 1 punct
    3. Dobânda acumulată sau o parte din depozit poate fi transferată pe card dacă acest lucru este prevăzut de termenii acordului - 1 punct

    Împrumuturi

    1. Puteți lăsa o cerere de împrumut online - 1 punct
    2. Online - obținerea unui împrumut este imposibilă - 0 puncte
    3. Puteți rambursa împrumuturile - 1 punct

    Caracteristici suplimentare

    1. Puteți face un extras - 2 puncte
    2. Puteți bloca un card online - 2 puncte
    3. Puteți stabili limite - 2 puncte
    4. Se păstrează chitanțele. Oricare dintre ele poate fi deschis și salvat pe computer - 2 puncte
    5. Puteți activa/dezactiva notificările prin SMS - 1 punct
    6. Puteți comanda un card online - 1 punct
    7. Nu există posibilitatea de a conecta serviciul 3-D Secure - 0 puncte
    8. Există cursuri, nu există informații despre adresele filialelor, chioșcurilor de informații, bancomatelor - 1 punct

    Feedback

    1. 2 Sunt furnizate numere de telefon Contact Center. În plus, puteți discuta cu operatorul Contact Center, precum și să puneți o întrebare prin intermediul site-ului web (4 canale de comunicare) - 4 puncte
    2. Este indicat numărul de telefon al departamentului de asistență deținătorului de card (1 canal de comunicare) - 1 punct
    3. Timp minim de răspuns - 3 puncte

    Opinie personală

    1. Impresie generală de utilizare - 4 puncte

    Prior Online este o versiune mobilă a serviciului de Internet Banking pentru clienții Priorbank.

    Aplicația actualizată, cu funcționalitate și interfață convenabilă, vă permite să monitorizați cu ușurință starea conturilor, să completați depozitele, să plătiți împrumuturi, să efectuați plăți în sistemul de decontare (ERIP), să transferați bani de pe cardurile dvs. pe cardurile oricărei bănci din Belarus, să căutați ATM-uri si sucursale bancare.
    Aplicația vă permite să configurați plata automată, să deschideți un depozit sau să finalizați orice altă tranzacție în câteva minute, economisind timp la vizitarea unei sucursale bancare.

    Caracteristicile aplicației Prior Online
    ●Plată automată. Acest serviciu vă permite să configurați plăți și transferuri automate într-un program.
    ●Realimentare depozit.
    ●Transferul de fonduri de la card la card. Prin intermediul aplicației mobile Prior Online, utilizatorii au posibilitatea de a transfera fonduri de pe cardul lor bancar pe cardurile clienților oricărei bănci din Belarus.
    ●Plăți pentru împrumuturi, plăți pentru comunicații mobile, utilități și alte servicii, inclusiv prin sistemul de decontare (ERIP).
    ●Verificarea cursurilor de schimb. Cotațiile valutare sunt actualizate în aplicație în timp real. Cu Prior Online, utilizatorul va avea acces la cursul de schimb exact și actual al dolarului american, euro și/sau Touch ID.

    Mobile banking de la Priorbank este un instrument indispensabil pentru cei care țin pasul cu vremurile și apreciază fiecare minut pe calea succesului!

    Priorbank, care operează în Belarus și face parte din grupul Raiffeisen International, face față cu ușurință cerințelor moderne ale cetățenilor privind serviciile bancare. Oferă servicii financiare de înaltă calitate și eficiente, încearcă din toate punctele de vedere să țină cont de interesele persoanelor care aplică pentru ele, să facă cele mai flexibile și tarife favorabile pentru toate produsele.

    Într-adevăr, există o mulțime de factori pozitivi în activitățile băncii. Dar este contul personal al Priorbank care merită o atenție deosebită, prin care clienții au acces la sistemul de internet banking, datorită căruia își pot gestiona de la distanță conturile, împrumuturile, depozitele și cardurile.

    Principalele avantaje ale contului personal Priorbank

    Cu ajutorul tehnologiilor de internet banking, fiecare client existent Priorbank poate:
    - În primul rând, efectuați rapid tranzacții cu produsele și serviciile dvs. bancare, care, în cazuri extreme, durează maximum câteva minute;
    - În al doilea rând, efectuați tranzacții dintr-un loc convenabil și la orice oră, chiar și noaptea de pe computerul sau smartphone-ul de acasă;
    - În al treilea rând, monitorizați starea conturilor dvs. și primiți cele mai detaliate și actualizate date despre acestea.

    Se pare că banca de internet implementează aproape toate funcțiile pentru care trebuia de obicei să contactați o sucursală la distanță. Deci acum puteți începe să economisiți timpul personal.

    La rândul lor, specialiștii garantează securitatea completă a serviciului de cont personal Priorbank, dacă nu dezvăluiți nimănui datele dumneavoastră de identificare, iar munca se va desfășura exclusiv pe site-ul oficial.

    Cum să vă conectați la contul personal Priorbank

    Conectarea la contul dumneavoastră personal al Priorbank se efectuează pe site-ul web https://www.prior.by/r/. Făcând clic pe link, vă veți găsi imediat pe pagina sistemului de servicii de la distanță. Toate funcțiile sale se vor deschide după autorizare. Pentru a face acest lucru, în formularul din centrul ecranului, indicați numele de utilizator unic, parola și caracterele din imagine pentru a verifica spam-ul.

    Dezvoltare activitati financiare organizația de creditare Priorbank se asociază cu extinderea capacităților sistemului bancar la distanță. Întreaga gamă de servicii Priorbank este disponibilă în Internet banking. Conectarea la sistemul pentru persoane fizice și juridice se realizează de pe computere desktop sau prin aplicații mobile pentru smartphone-uri.

    Despre banca

    Belarusian Priorbank este o structură a austriacului societate financiară Grupul Raiffeisen, prin urmare standardele de servicii pentru clienți sunt la un nivel european înalt. Filialele instituției de credit sunt reprezentate în Minsk și în toate centrele regionale și raionale ale Republicii Belarus.

    Implementare constantă tehnologii inovatoare, permit clienților să utilizeze servicii moderne de la distanță pentru a-și gestiona finanțele.

    Avantajele internet banking-ului

    Atunci când un client creează servicii bancare prin Internet de la Priorbank, el își poate crea o listă individuală de servicii. Alte avantaje ale utilizării unui sistem de întreținere la distanță includ următoarele:

    1. Informațiile privind fluxul de numerar sunt reflectate în timp real;
    2. Plată simplă pentru bunuri și servicii;
    3. Reîncărcare sold online telefoane mobile, furnizori de internet;
    4. Transferați rapid fonduri pentru a rambursa împrumuturile;
    5. Capacitatea de a efectua transferuri către carduri Priorbank și către instrumentele de plată ale altor instituții de credit;
    6. Obțineți consiliere online cu privire la probleme financiare și operațiuni bancare;
    7. Emiteți un card nou sau deschideți un depozit fără a vizita biroul.

    Pentru un confort sporit, puteți instala aplicație mobilă pe smartphone-ul tău și gestionează-ți finanțele de oriunde în lume.

    Cum să vă conectați la Internet Banking

    În funcție de categoria de client, accesul la contul personal se realizează în moduri diferite. Interfața programului este proiectată în așa fel încât este imposibil să vă confundați și să alegeți opțiunea greșită pentru a porni sistemul.

    La un individ

    Pentru indivizii Conectarea la programul online este disponibilă la www.prior.by/web; browserul trebuie să treacă în modul protejat. Acest lucru este important deoarece lucrarea este efectuată cu în numerar.

    Iată cum arată o conexiune securizată în browser.


    Fereastra de conectare la Internet banking

    Pentru a vă introduce contul personal, puteți utiliza datele de conectare și parola primite în timpul înregistrării în sistem sau datele MSI.

    Persoana juridica

    Afaceri mici și clienti corporativi Pentru a vă autentifica online la RBS, trebuie să accesați www.ibank.priorbank.by, după care clientul va fi dus la portalul oficial de Internet banking pentru persoane juridice.


    Conectați-vă folosind parola și autentificați-vă

    Pentru a vă autentifica, utilizați datele de conectare și parola primite în timpul înregistrării în serviciu sau o semnătură digitală electronică.


    Conectați-vă folosind semnătura digitală

    Pentru persoane juridice persoanele fizice au posibilitatea de a descărca versiunea mobilă a programului pentru smartphone-uri care rulează iOS sau Android.

    Autentificare demonstrativă

    Puteți încerca capacitățile programului și puteți evalua ușurința în utilizare în versiunea de prezentare a Internet banking. Pentru a face acest lucru, în câmpul „Login by login and password”, faceți clic pe „demo login”.

    Autentificare demonstrativă

    Când vă conectați la versiunea demo a internet banking online, tranzacțiile nu pot fi efectuate. Această versiune a fost creată pentru a se familiariza rapid cu interfața și funcțiile principale ale aplicației.


    Selectarea modului de conectare demonstrativ

    Modul demonstrativ este configurat să funcționeze cu „Începătorii” care doresc să învețe cum să controleze instrumente financiareîn Internet banking. Există un mod „Avansat” în care utilizatorii pot încerca în plus să personalizeze widget-urile și desktopul. Serviciul este conceput pentru testarea unui cont personal, care poate fi accesat de persoane fizice.

    Conectați-vă folosind datele de conectare și parola la Internet Banking

    Fiecare utilizator generează un login permanent și o parolă în mod independent, prin secțiunea „Activare servicii” din Internet banking. Când deschideți site-ul Priorbank, apare automat o fereastră pentru introducerea numelui de utilizator și a parolei. Datele trebuie introduse în câmpurile corespunzătoare și faceți clic pe „Conectați-vă la bancă”. După care clientul este dus la pagina principală a contului personal.

    Acces prin MSI

    Clienții înregistrați în Sistemul de identificare interbancară se pot autentifica folosind datele MSI. Pentru a face acest lucru, trebuie să selectați linia corespunzătoare și să introduceți identificatorul dvs. personal.

    Conectați-vă prin MSI

    Sistemul redirecționează utilizatorul către pagina de autorizare MSI. Vă puteți introduce contul personal folosind o semnătură digitală electronică, care este utilizată pentru a vă confirma identitatea prin internet.

    Utilizarea semnăturii digitale

    Cum să vă înregistrați în bancă

    Procesul de înregistrare pentru online banking este diferit pentru persoane fizice și juridice. Clienții privați se pot înregistra singuri. Pentru structurile de afaceri, procedura trebuie finalizată la o sucursală a băncii.

    La un individ

    Auto-înregistrarea serviciilor bancare online are loc pe site-ul oficial al Piorbank. În fereastra pentru a vă introduce contul personal, trebuie să faceți clic pe butonul „Înregistrare” și să efectuați următorii pași:

    Fereastra de înregistrare și autentificare pentru Internet banking

    După finalizarea procedurii, vă puteți folosi contul personal și puteți efectua tranzacții bancare.

    Când înregistrați o bancă online prin oficiul unei instituții de credit, trebuie doar să contactați un angajat și să prezentați documentele. Angajații vor tipări informațiile de înregistrare necesare și vor oferi instrucțiuni despre cum să folosească sistemul.

    Persoana juridica

    Pentru a înregistra o bancă pe Internet, proprietarii de întreprinderi mici și clienții corporativi trebuie să imprime formularele de cerere și acordurile pentru instalarea programului și să predea documentele unui angajat al băncii. Angajații instituției de credit vor genera electronic semnături digitale pe oficiali dupa care iti vor da un login, parola si chei digitale pentru a lucra în Priorbank Internet banking.

    Reguli pentru munca în siguranță în domeniul bancar

    Este destul de sigur pentru persoanele fizice să efectueze tranzacții cu bani printr-un cont personal dacă respectați regulile de lucru pe Internet. Nu este nevoie să descărcați programul pentru computer; toate operațiunile sunt efectuate din browser.

    1. Când intrați pe site-ul Internet banking, browserul ar trebui să treacă în modul securizat https, iar în bara de căutare vor apărea un scut verde și inscripția corespunzătoare.
    2. Nu transmiteți și nu afișați parolele de conectare la program.
    3. Nu urmați link-uri către servicii bancare online de pe site-uri web sau e-mail.
    4. Activați sistemul 3D-Secure pentru a confirma tranzacțiile prin SMS banking al Priorbank.
    5. Instalați software antivirus pe dispozitivul dvs.

    Dacă identificați tranzacții pe care titularul contului nu le-a efectuat, trebuie să contactați angajații băncii și să nu lucrați în program până când nu sunt clarificate motivele.

    Ce să faci dacă ți-ai uitat autentificarea sau parola?

    Unul dintre motivele blocării funcționării programului de internet banking este introducerea incorectă repetată a combinației de autentificare și parolă. Pentru a restabili funcționalitatea, trebuie să contactați asistența tehnică. Schimbarea codului cu unul mai memorabil va ajuta la prevenirea ca situația să se repete pe viitor și să nu uite parola.

    Cum să-ți recuperezi parola

    Restabilirea accesului la Internet banking poate fi necesară după ce utilizatorul a blocat forțat programul sau din cauza pierderii tuturor datelor de înregistrare. Persoanele fizice pot restabili funcționalitatea în mod independent, pentru a face acest lucru, trebuie să facă clic pe butonul „Activare și acces”, „Restaurare acces”, să introducă datele primite în timpul înregistrării și să stabilească o nouă autentificare și o nouă parolă.

    Accesați fereastra de recuperare

    Cum să vă schimbați parola

    Puteți modifica singur datele din contul personal în meniul „Setări utilizator” se va deschide o fereastră în care puteți edita parametrii de bază, fotografia de profil, precum și autentificarea și parola pentru autentificarea în sistem.


    Schimbarea parolei în contul personal

    Linia fierbinte

    Pentru a contacta angajații Priorbank, există mai multe opțiuni de asistență pentru clienți.

    Pentru întrebări referitoare la deservirea persoanelor, vă rugăm să sunați la +37517-289-90-90 de la 8:00 la 20:00 în zilele lucrătoare, de la 9:00 la 17:00 sâmbăta.

    Puteți contacta serviciul de asistență pentru carduri de plastic la +37517-289-92-92, serviciul funcționează non-stop.

    Pentru apeluri de la telefoane mobile Există un număr scurt 487.

    Pentru întrebări legate de munca organizațiilor și a antreprenorilor individuali, vă rugăm să contactați +37517-308-80-80. Serviciul este disponibil de luni până joi de la 9:00 la 17:30, vineri de la 9:00 la 16:30.

    Asistența pentru clienți poate fi contactată prin chat online din contul dvs. bancar online personal.

    Capacitățile sistemului: desktop, cont personal, funcții

    Lucrul într-un cont personal pentru persoane fizice începe cu configurarea unui desktop, unde puteți glisa și plasa widget-urile necesare și instrumentele utilizate frecvent. În viitor, această funcție vă permite să economisiți timp căutând operația necesară în meniul programului.

    Interfața aplicației este intuitivă și nu necesită un proces lung. De exemplu, meniul hărții afișează toate carduri valabile, eliberat instituție de credit. Linia de sus grupează acțiunile care pot fi efectuate cu un anumit card:

    1. Uite informatii complete pe hartă;
    2. comanda un extras;
    3. filtrați cele mai recente tranzacții de cheltuieli;
    4. efectuați plăți;
    5. vizualizați limitele și modificați-le dacă doriți;
    6. blocați cardul în caz de pierdere.

    Puteți efectua plăți sau transferați fonduri într-un meniu separat. Pentru a plăti fonduri unei organizații, trebuie să intrați în secțiunea „Plăți”, să selectați o categorie de servicii, să găsiți furnizorul dorit, să introduceți datele dvs. de identificare, să selectați o metodă de plată, să indicați suma și să confirmați transferul.


    Secțiunea „Plăți” din contul dvs. personal

    Dacă organizația furnizorului de servicii nu poate fi găsită în listă, puteți utiliza funcția de plăți „Custom” și trebuie să cunoașteți toate detaliile bancare ale contrapărții. În acest fel puteți trimite bani oricărei organizații.

    Pentru transferuri către persoane fizice, transferuri de sume pentru rambursarea împrumuturilor și pentru reînnoirea depozitelor, utilizați secțiunea „Transferuri”. În serviciu, trebuie să selectați cardul de pe care vor fi debitați banii și să indicați direcția de plată.


    Secțiunea „Traduceri”

    Înainte de a plăti împrumutul, ar trebui să verificați detaliile din meniul contractului.

    Operațiunile care se repetă frecvent sau sunt de natură obișnuită pot fi salvate într-un șablon pentru a efectua plăți rapid și precis în viitor. Șabloanele salvate sunt disponibile în meniul „Plățile mele”, unde pot fi editate, dacă este necesar, puteți șterge o tranzacție din „Plățile mele”.


    Secțiunea „plățile mele”

    În contul dvs. personal puteți vizualiza următoarele informații:

    1. cursurile de schimb curente;
    2. acordurile încheiate, termenii și detaliile acestora;
    3. mesaje de la bancă – despre moduri de operare, setări suplimentare ale programului și alte informații importante;
    4. graficele de cheltuire a fondurilor și calendarul financiar planificat.

    PriorOnline Mobile Banking repetă funcțiile contului dvs. personal, puteți descărca Priorbank Internet Banking pentru telefonul dvs. din AppStore sau PlayMarket.

    Dacă găsiți o eroare, evidențiați o bucată de text și faceți clic Ctrl+Enter.