Ce poți găti din calmar: rapid și gustos

Pagina curentă: 1 (cartea are 36 de pagini în total) [pasaj de lectură disponibil: 8 pagini]

Josh Kaufman

propriul meu MBA. Autoeducatie 100%

...

Publicat cu permisiunea Portfolio, o divizie a Penguine Group Inc. și Andrew Nurnberg Literary Agency

© Worldly Wisdom Ventures LLC, 2010

© Traducere în rusă, publicare în rusă, design. Mann, Ivanov și Ferber LLC, 2012

Această carte este bine completată de:

Prima mea afacere

James Caan

Managementul pornirii

Katherine Kathleen și Jayna Matthews

Intrăm într-o pauză

Cameron Herold

Vocaţie

Ken Robinson

De la partenerul publicației

Bunicii mei au fost adevărați oameni de afaceri în acei ani îndepărtați de dinainte de război, de război și de după război. Erau țărani și nu cunoșteau cuvântul „afacere”. Educația lor a constat în două etape: școala primară (capacitatea de a citi și de a scrie) și apoi școala vieții.

Joc de afaceri

Conditii:

La 20 de ani, bunicii mei s-au căsătorit. Este 1924.

„Cetăţean”, devastare. Nu există mâncare în sate. Există ferme private unde crește ceva și chiar și asta poate fi luat. Aproape că nu există animale (au fost luate sau au murit). Există unelte de mână, desigur: ferăstraie, lopeți, topoare, funii. Conviețuirea cu părinții este un NU imediat. În primul rând, nu există nicăieri (șapte persoane pe bănci), iar în al doilea rând, nu este nimic de mâncare.

Sarcină:

Supravieţui. Construiește o fermă. Dă naștere copiilor.

Acum imaginați-vă (puteți folosi filme) în acest mediu. Înregistrați că aveți 20 de ani. Nu ai acoperiș deasupra capului. Nu ai nici un ban de bani. Sunteți proaspăt căsătoriți. Mâncarea este doar sub picioarele tale. În același timp, nu există asistență medicală, Ministerul Situațiilor de Urgență, magazinele Pyaterochka și Stroymaterialy, transport sau muncă în oraș. Peste tot sunt ciocniri civile.

Singurul avantaj este că pentru a construi o casă nu este nevoie să cumpărați teren sau să vă înregistrați la cameră. S-a dus la marginea satului și s-a aliniat în spatele ultimei case.

Foarte pe scurt, schematic, descriu povestea detaliată a bunicii mele despre cum a ieșit totul pentru ei. Scopul prezentării mele este de a exprima soluția de modă veche la această problemă de afaceri.

Deci, succesiunea de acțiuni:

1. Petrece noaptea - unde rudele s-au adăpostit.

2. Apoi o pădure, o casă din bușteni, o căsuță sub îndrumarea unui tâmplar din sat. ( Bunicul a învățat să construiască un cadru, să atașeze căpriori etc.)

3. Apoi aragazul, sub îndrumarea unui producător local de aragaz. ( Bunicul a învățat să facă sobe.)

4. Următorul – iarna în casa ta. Bunicul primește un loc de muncă la periferia orașului ca mecanic la un depozit de cale ferată. ( Începe să citească cărți și să studieze singur locomotiva. Urmează cursuri și devine asistent șofer.) Apar bani putini.

5. Atunci a fost un incendiu în sat. Casa arde.

7. Bunicul își construiește singur o a doua casă (casă din bușteni, sobă etc.). Rudele, care au fost construite mai târziu, îl invită pe bunicul ca consultant in constructii.

8. Apoi, la noua casă, apare secvenţial un hambar cu trei zone:

– zona 1 – banc de lucru, unelte, ascuțitor, strung, mașină de găurit etc., adică după Marx - mai întâi creăm producția de mijloace de producție;

– zona a 2-a – bloc energetic: loc pentru prepararea și depozitarea lemnului de foc și a cărbunelui;

– zona a 3-a – depozitarea vara a produselor. Această pivniță este o gaură adâncă care se umple cu gheață iarna și servește drept frigider pentru alimente toată vara.

9. Și în cele din urmă, având o bază puternică, începe să dezvolte economia. A fost un lanț nesfârșit de acțiuni consistente, pe îndelete, care au crescut treptat puterea și eficiența economiei. Grădină. ( Bunicul a studiat toată literatura despre grădinărit.) Barcă. ( A învățat să construiască o barcă.) Rețele. ( Am învățat să tricot.) Pescuitul. Agricultura de subzistență. etc., etc.

Bunicul studia constant direcția dorită. Am început să-l implementez continuând să studiez o nouă afacere, învățând din experiență și citind cărți. Curând a devenit mașinist și apoi instructor la o școală de formare personalul tehnic depozit La vârsta adultă, bunicul și bunica trăiau din abundență, erau puternici și independenți.

Firul comun în această poveste despre viața strămoșilor mei este autoeducația constantă și mișcarea înainte. Vorbitor limbaj modern, Bunicul și bunica erau mereu în proiecte și dezvoltări noi. Acest lucru a oferit noi cunoștințe, a extins orizonturile, a introdus din ce în ce mai mulți oameni și a creat tot mai multe „modele mentale” (un concept din această carte), cât mai aproape de „adevărul vieții”.

Și mi-am amintit toate acestea în legătură cu lectura minunatei cărți a lui Josh Kaufman „Propriul tău MBA”. Dintr-o dată, în capul meu, acest bloc de informații „rustic”, care a fost stocat în creierul meu sub indexul „informații istorice interesante”, a „rezonat” cu ceea ce am auzit și simțit în cartea lui Kaufman.

Această carte clară, foarte vitală și înțeleaptă despre afaceri mi-a întors conștiința înapoi la rădăcini, la punctul cheie. Afacerile sau, în rusă, afacerile (economia), la rădăcină au o cauză fundamentală foarte importantă. Pe vremuri, oamenii făceau afaceri nu pentru că doreau să schimbe o pirogă cu o cameră în pădure cu vedere la un ciot de copac cu una cu două camere cu vedere la o mlaștină, ci pentru că puteau muri de foame sau fi ucis de elemente. Prin urmare, nu a fost nevoie să se gândească mult timp și a fost posibil să studiezi doar „la locul de muncă”.

Nimic nu s-a schimbat în viața modernă. Statisticile arată că succesul în lumea modernă realizat de oameni intenționați, care dau dovadă de obsesie, curaj și invenție. Acești oameni iau măsuri imediat, învățând și ajustându-și acțiunile din mers, aplicând cunoștințele dobândite din surse diferite, după situație, creativ, fără a opri bunul simț.

Oameni de succes ei construiesc o afacere care nu seamănă cu un joc pe calculator, cu senzația că, dacă dintr-o dată „jocul s-a terminat”, poți să mergi la bucătărie să bei cafea și să te gândești la „ce altceva să mai stârnești”. Oameni de succes conduc tancuri adevărate. Și pentru a conduce un rezervor adevărat, trebuie mai întâi să cunoașteți doar patru butoane: cum să porniți, cum să conduceți, cum să virați și cum să opriți. Și apoi – ani de pregătire independentă persistentă, analiză, lucru cu maeștri ai artei „tanc” și medalii pentru orașe care au fost de fapt luate, dar uneori „nu înțelegi cum”.

Acestea sunt gândurile care vin din lectura, repet încă o dată, cartea foarte clară și practică „Propriul tău MBA”.

Urările mele sincere de nepăsărire creativă către autorul cărții, plecăciune mică față de echipa editurii Mann, Ivanov și Ferber, care a adus aceste informații foarte utile în mintea cititorilor ruși și tuturor colegilor, prezenți și viitori. Încredere în sine, optimism și încredere în autoeducație!

...

Cu stimă,Yuri Prostakov,CEO al I Can Teach,fondator și director al companiei „Yuri Prostakov Studio”www.i-can-teach.ruwww.i-love-english.ru

Dedicat milioanelor de antreprenori din întreaga lume care, în măsura posibilităților și aptitudinilor lor, fac viața mai bună

Un alt manual de afaceri? De parcă nu s-ar fi scris destule fără tine.

Ofițer vamal de la Aeroportul Internațional Kennedy după ce am răspuns la o întrebare despre ceea ce fac

Viața este grea. Mai ales dacă ești un prost.

John Wayne, starul western-urilor americane clasice

Deoarece țineți această carte în mâini, m-aș aventura să ghicesc că fie sunteți pe cale să vă începeți propria afacere, fie doriți să obțineți o promovare. Și, cel mai probabil, încă nu ați început să luați măsuri, deoarece următoarele motive vă împiedică:

1. „Anfitrie” de afaceri(German) Angst– frica). Convingerea că nu înțelegi nimic despre afaceri și, prin urmare, nu vei putea să-ți înființezi propria companie sau să-ți asumi mai multă responsabilitate în rolul tău actual. Este mai bine să lași totul așa cum este decât să învingi frica de necunoscut.

2. Frica de a fi incompetent. Ideea că afacerile sunt un lucru complex și ar trebui să fie gestionate de profesioniști. Dacă nu ai un MBA sau o diplomă de la o școală de afaceri prestigioasă, cine ești tu să spui: „Știu ce să fac”.

3. „Sindromul impostorului”. Teama ca nu vei face fata unor noi sarcini si toata lumea va intelege ca esti doar un inselator. Dar nimănui nu-i plac, nu?

Nu fi supărat. Toată lumea se confruntă cu temeri similare, nefondate și poți scăpa rapid de ele. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să înveți câteva reguli simple care îți vor schimba ideile despre cum funcționează afacerea.

Dacă ești un antreprenor independent, designer, student, programator sau doar un profesionist care dorește să stăpânească elementele de bază ale antreprenoriatului, această carte este pentru tine. Indiferent cine ești sau ce faci, odată ce faci cunoștință cu un nou mod de a privi afacerile, nu vei mai pierde timpul luptând cu propriile temeri, ci îl vei dedica afacerilor.

Nu trebuie să știi totul

Metodele sunt o mașină și un cărucior mic, dar sunt foarte puține principii. Este ușor pentru cineva care a stăpânit principiile să aleagă o metodă sau alta. Dar cei care caută o metodă fără să acorde atenție principiilor vor avea greutăți.

Ralph Emerson, poet și eseist

Există o regulă importantă în învățarea oricărui subiect nou: nu trebuie să știi totul; trebuie doar să înțelegi câteva principii fundamentale ale domeniului. Odată ce le stăpânești, procesul de acumulare a cunoștințelor va fi mult mai ușor, iar învățarea va deveni mai reușită.

„Propriul tău MBA” – Acesta este un set de principii fundamentale pentru funcționarea oricărei afaceri, cu ajutorul cărora îți poți îndeplini sarcinile. Odată ce le stăpânești, vei putea rezolva cele mai complexe probleme și vei atinge cele mai evazive obiective cu o ușurință uimitoare.

În ultimii cinci ani, am citit un număr mare de cărți despre economie și afaceri, am intervievat sute de profesioniști, am lucrat pentru o corporație de pe listă. Fortune 50, și-a deschis în mod repetat propria afacere și a colectat informații despre diverse intreprinderi- de la cele minuscule, unde totul este făcut de o singură persoană, la cele multinaționale cu un personal uriaș și profit de miliarde de dolari. În tot acest timp am procesat informațiile colectate și, ca urmare, am formulat câteva principii principale, care sunt expuse în această carte. Înțelegerea acestor elemente fundamentale vă va oferi instrumente de luare a deciziilor fără probleme. Dacă sunteți dispus să vă dedicați timp și efort pentru a învăța aceste principii, veți învăța:

- Cum în realitate afacerea rulează;

– cum să-ți deschizi propria afacere;

- cum să-l forțezi deja afaceri existente lucrează mai eficient;

– cum să folosiți abilitățile de afaceri pentru a atinge obiectivele personale.

Te poți gândi la această carte ca la un fel de filtru. În loc să absorbi tot ce se scrie și se spune despre afaceri, cu ajutorul lui poți extrage din mărilor informațiile sunt doar cele mai importante și concentrează-te pe ceea ce va influența personal ceea ce se întâmplă.

Nu este nevoie de experiență

Oamenii tind să supraestimeze complexitatea afacerilor. Nu construim rachete - am ales una dintre cele mai simple profesii din lume.

Jack Welch, fost CEO al General Electric Corporation

Chiar dacă ești un începător complet, nu-ți face griji. Spre deosebire de majoritatea ghidurilor de afaceri, această carte nu necesită cunoștințe sau experiență specială. Nu cred că voi fi citit exclusiv directori generali companii mari, luând decizii în valoare de milioane de dolari în fiecare zi. (Dar chiar dacă o fac, această carte le va fi totuși foarte utilă.)

Dacă aveți experiență în afaceri, credeți-vă pe cuvânt clienților mei de MBA din întreaga lume: în această carte veți găsi informații care sunt mult mai valoroase și mai utile decât orice predau ei în școlile de afaceri.

Vom analiza 256 de concepte simple care vă vor ajuta să învățați o gândire de afaceri complet nouă. După ce ai citit cartea, vei avea o idee mult mai corectă și mai clară despre ce este afacerea și cum să o conduci cu succes.

Întrebări, nu răspunsuri

Educația nu este răspunsul. Educația te învață să găsești singur răspunsuri la toate întrebările.

Bill Ellen, sociolog, educator

Autorii majorității manualelor de afaceri încearcă să dea răspunsuri: sugerează o metodă sau soluție la o problemă. Această carte este diferită. Ea nu vă va da răspunsuri - vă va învăța cum să plasați corect întrebări. Cunoașterea celor mai multe principii importante orice afacerea este primul pas către luarea deciziilor corecte de afaceri. Cu cât înveți mai multe despre întrebările care trebuie puse într-un anumit caz, cu atât mai repede vei găsi răspunsuri la acestea și vei înțelege ce este necesar pentru a-ți dezvolta afacerea.

Modele mentale, nu metode

Granițele limbajului meu sunt granițele lumii mele.

Ludwig Wittgenstein, filosof

Pentru a dobândi noi abilități în domeniul afacerilor, nu este deloc necesar să te străduiești să înveți totul - este suficient să stăpânești elementele de bază. Eu chem concepte cheieștiințe de afaceri modele mentale.Împreună formează un sistem solid pe care te poți baza atunci când iei decizii.

Modelele mentale sunt concepte care reflectă înțelegerea ta despre „cum funcționează lucrurile”. Imaginează-ți că conduci o mașină. Aici apăsați pedala spre dreapta. Dacă mașina ta încetinește după aceea, vei fi surprins, nu? Pentru că, după cum știe toată lumea, pedala de accelerație este pe dreapta. Acest „cunoscut” este un model mental - o idee despre cum funcționează lucrurile în lumea reală.

Creierul tău formează automat modele mentale observând anumite principii în ceea ce faci în fiecare zi. Cu toate acestea, de multe ori modelele formate în acest fel se dovedesc a nu fi în întregime exacte, deoarece experiența unei persoane este, desigur, limitată. Educația este o modalitate de a vă rafina modelele mentale prin absorbția cunoștințelor și experiențelor pe care alți oameni le acumulează de-a lungul vieții.

De exemplu, mulți cred că „începerea propriei afaceri este un pas foarte riscant”, „pentru a vă deschide propria afacere, trebuie să întocmiți un plan de afaceri detaliat și să împrumutați mulți bani” și „afacerea înseamnă conexiuni, nu cunoştinţe." Fiecare dintre aceste fraze este un model mental, dar niciuna dintre ele nu este absolut adevărată. Ajustarea modelelor tale mentale te va ajuta să fii mai clar ce faci bine și ce faci greșit și, ca rezultat, deciziile pe care le iei vor fi mai precise.

După ce am studiat modelele mentale propuse în această carte, mulți dintre clienții mei și-au dat seama că ideile lor despre ce este afacerea și cum funcționează, nu sunt în întregime adevărate - dacă ar fi știut acest lucru mai devreme, nu ar fi trebuit să facă asemenea eforturi la începutul călătoriei și să piardă timp prețios cu temeri și griji inutile.

Propriul tău MBA

Sunt convins că autoeducația este adevărata educație.

Isaac Asimov, scriitor de science fiction, biochimist

Sunt adesea întrebat dacă am o diplomă de MBA. „Nu”, răspund, „deși am fost la școala de afaceri”.

În calitate de student la Universitatea din Cincinnati, am participat la programul Karl Lindner Honors-PLUS, care era în esență un curs de licență MBA. Programul a fost finanțat printr-un grant substanțial, așa că am avut o oportunitate grozavă de a experimenta mult din ceea ce predau școlile de afaceri fără să mă îndatoresc.

Un an mai târziu, printr-un program universitar de muncă-studiu, am primit un post de conducere la Procter & Gamble, unul dintre primele 50 companii de succes, conform revistei Avere. În 2005, când am absolvit facultatea, mi s-a oferit postul de adjunct al șefului departamentului de brand management în divizia care se ocupă de produse chimice de uz casnic, – deținătorii de diplome de MBA de la instituții de învățământ de top au fost de obicei invitați la acest post.

Până la începutul ultimului semestru, eram mult mai preocupat de viitor decât de studiul efectiv. Cu siguranţă, nou loc de muncă cerea cunoștințe profunde de afaceri, iar toți colegii mei aveau probabil diplome de la cele mai bune școli de afaceri. O vreme m-am gândit și eu să obțin educație specială, dar apoi a hotărât că nu are rost să cheltuiesc mulți bani pe o „crust” care, de fapt, era nevoie doar pentru a obține un post care oricum mi s-a oferit; în plus, aș fi avut destulă muncă chiar și fără o grămadă de sarcini pe care aș fi trebuit să le fac în timpul studiului cu fracțiune de normă.

În timp ce mă întrebam ce să fac, mi-am amintit de sfatul lui Andy Walter, primul director executiv al Procter & Gamble căruia trebuia să-i raportez: „Dacă ai depune atât de mult timp și efort cât ar fi nevoie pentru a obține un MBA, Loc de muncă bunși consolidarea competențelor, rezultatul va fi același.” (Andy nu avea un MBA, ci doar o diplomă de inginerie electrică. Walter este acum un manager IT de clasă mondială și supraveghează câteva dintre cele mai mari proiecte internationale Compania Procter & Gamble.)

În cele din urmă, am abandonat ideea de școală de afaceri – dar nu și educația în afaceri – și am dat drumul la cărți pentru a-mi finaliza cursul „personal” de MBA.

Un curs rapid de afaceri scurt, în ritm propriu

Mulți autodidacți pot eclipsa cu ușurință doctorii în științe, masterații și licențiații din cele mai bune universități.

Ludwig von Mises, economist austriac, autorul cărții Human Action

Întotdeauna mi-au plăcut cărțile, dar înainte să mă hotărăsc să studiez singur știința afacerilor, am citit mai ales ficțiune. Copilăria și tinerețea mea au fost petrecute în New London, un orășel din Ohio, ai cărui locuitori sunt implicați în principal în agriculturăși produc unele lucruri pentru propriile nevoi. Mama lucrează într-o bibliotecă pentru copii, tatăl meu a predat fizică elevilor de liceu, iar apoi a devenit director. școală primară. Așa că lectura a jucat un rol important în viața mea, dar afacerile nu au jucat niciun rol.

La momentul în care am primit primul meu loc de muncă adevărat, nu știam aproape nimic despre ce este o afacere și cum funcționează - cu excepția, poate, că era același tip de muncă la care merg oamenii pentru a fi plătiți. Aveam doar o idee vagă că companii precum Procter & Gamble existau până când am aplicat pentru un loc de muncă și am pășit în lumea corporativă.

Lucrul la P&G este o educație bună în sine. În primii trei ani, a trebuit să iau decizii care au implicat crearea de noi produse, gestionarea procesului de producție, alocarea de milioane de dolari în cheltuieli de marketing și supravegherea distribuției produselor prin intermediul principalelor lanțuri de vânzare cu amănuntul precum Walmart, Target, Kroger și Costco.

În calitate de șef adjunct al Brand Management, am gestionat echipe de 30-40 de angajați, precum și antreprenori și organizații intermediare, toți având proiecte, agende concurente și diferite grade de urgență. Miza era mare și, în consecință, s-a pus o presiune considerabilă asupra mea. Chiar și acum sunt uimit de câte mii de ore de lucru, milioane de dolari și extraordinar de complexe procese tehnologice necesar pentru a crea o sticlă obișnuită de detergent de vase, pe care o puteți cumpăra din orice supermarket. Totul, de la forma sticlei până la parfumuri, este optimizat, inclusiv textul inscripțiilor de pe cutii de carton pentru livrarea mărfurilor către magazine.

Cu toate acestea, la acea vreme mă gândeam la mai mult decât la jobul meu la P&G. Decizia de a mă educa în loc să studiez pentru un program de MBA dintr-un proiect secundar, ca să spunem așa, a devenit o ușoară nebunie. În fiecare zi am petrecut ore întregi citind și înțelegând literatura de afaceri, piesă cu piesă, acumulând cunoștințe prețioase despre legile după care trăiește lumea afacerilor.

În acea vară, după ce am primit diploma, nu am mai plecat în vacanță. În schimb, mi-am petrecut zilele în rafturile de cărți de afaceri de la librăria locală, absorbind cât de mult puteam. Până în septembrie 2005, când am început oficial să lucrez cu normă întreagă la Procter & Gamble, citisem sute de cărți despre toate disciplinele predate în școlile de afaceri și cele care nu se predau acolo: psihologie, fizică și teorie Așa că, în prima mea zi la companie, eram gata să discut despre strategia de afaceri cu cei mai buni absolvenți ai școlii de afaceri.

După cum s-a dovedit, autoeducația mi-a servit bine - am devenit un angajat valoros, am făcut o muncă cu adevărat utilă și am primit note mari de la inspectori. Cu toate acestea, de-a lungul timpului, mi-am dat seama de trei lucruri importante.

1. În companiile mari, totul se întâmplă încet.Și cel mai mult cea mai buna idee poate muri la început doar pentru că implementarea sa necesită aprobarea a prea mulți.

2. O obsesie pentru dezvoltarea carierei interferează cu munca de calitate. Am vrut să depun tot efortul meu să fac lucrul real și să fac cea mai bună treabă pe care o puteam, în loc să alerg și să aplic pentru o promovare. Dar intriga și lupta pentru un loc la soare sunt o parte integrantă a fiecărei zile de lucru într-o mare corporație.

3. Sentimentul de nemulțumire duce la epuizarea completă a forțelor. Am crezut că munca zilnică mi-ar aduce plăcere, dar, în schimb, mă simțeam ca și cum aș fi trecut printr-o mănușă. Curând acest lucru mi-a afectat sănătatea și am început să mă cert cu cei dragi. Cu cât am stat mai mult într-o corporație, cu atât îmi doream mai mult să ies din această lume și să lucrez pentru mine, să devin antreprenor privat.

Despre ce este această carte?
Aceasta este o carte despre a crede în tine. Brusc? Și totuși, ideea principală a autorului este valoarea personalității tale, și nu „crusta” în cazul tău. Puteți absolvi orice școală de afaceri și puteți rămâne pe treapta de jos a scării sociale. Sau poți să mergi pe urmele autorului cărții.

Josh Kaufman este un manager remarcabil care nu a primit o educație clasică de afaceri. A ales în mod deliberat o cale neconvențională, hotărând să nu urmeze un curs de MBA, ci să se educe singur, în timp ce, simultan, a început să lucreze cu normă întreagă la Procter & Gamble. Totuși, o întrebare simplă – de ce ai nevoie de o diplomă de MBA și cu ajutorul ce resurse poți obține aceeași educație sau superioară – l-a bântuit.

Josh a început să scrie pe blog pe tema auto-educației în afaceri și în curând, realizând cererea uriașă pentru acest subiect, a părăsit P&G pentru a-și scrie ghidul personal pentru conceptele cheie de management.

Rezultatul muncii lui este în fața ta.

Josh Kaufman a scris un manual de afaceri alternativ care vă va învăța:

Cum funcționează afacerile.
- Cum lucrează oamenii.
- În sfârșit, cum funcționează întregul sistem de afaceri ca întreg.
În același timp, nu vă așteptați să:

Veți fi inundat cu informații despre management și conducerea afacerilor.
- Înțelegeți toate complexitățile contabilității.
Acest „tutorial” este menit să vă ajute cât mai repede posibil a învățat cele mai importante elemente de bază ale practicii de afaceri și a început să le aplice cu succes „în domeniu”.

Și atunci - ce diferență face ceea ce este scris în diplomă!

Pentru cine este această carte?
Pentru cei care au decis să-și deschidă propria afacere, dar au complexe legate de lipsa unei diplome „mișto”.

Pentru antreprenorii aspiranți care doresc să afle mai multe despre mecanismele de conducere a unei afaceri.

Pentru oameni de afaceri de succes care nu vor să se oprească aici, pentru că știu: totul este în dezvoltare.

De ce am decis să publicăm această carte
Mulți dintre noi nu au un MBA. Chiar și rusă. Dar acest lucru nu ne-a împiedicat să începem să facem ceva distractiv și profitabil. Îndrăznim să presupunem că mulți dintre cititorii noștri pot spune același lucru despre ei înșiși.

Cartea lui D. Kaufman vă va oferi încredere în etapa de începere a afacerii dumneavoastră. Vă va ajuta să anticipați și să evitați diverse capcane și capcane în avans, scurtând semnificativ calea către succes.

Caracteristica carte
Un manual care captivează și învață. Nu, nu înțelegi: chiar predă.

De la autor
Dacă ești un antreprenor privat, un designer sau chiar un student care dorește să stăpânească elementele de bază ale antreprenoriatului eficient, această carte este pentru tine. Indiferent cine ești sau ce încerci să faci, te vei familiariza cu un nou mod de a privi afacerile și de acum încolo nu vei mai pierde timpul luptă împotriva fricilor inutile, ci îl vei dedica afacerilor.

Vă puteți gândi la această carte ca la un fel de „filtru”. În loc să absoarbă tot ce se scrie și se spune despre afacere - care este o mulțime de informații - te poate ajuta să extragi doar cele mai importante lucruri, astfel încât să te poți concentra pe ceea ce ai nevoie personal cel mai mult.

Educaţie - acesta nu este un răspuns la întrebare. Educația te învață să găsești singur răspunsuri la toate întrebările.

Gândurile mele despre un MBA s-au terminat în sfârșit.

Editura Mann, Ivanov și Ferber a oferit o alternativă foarte ieftină și în același timp funcțională la gradul de MBA. Josh Kaufman este un mândru MBA, dar o parte a cărții sale este despre beneficiile auto-învățarii.

Ideea cheie a cărții este că banii cheltuiți pe o diplomă de școală de afaceri pot fi investiți în auto-studiu și vor costa de sute de ori mai puțin. In sec tehnologia de informație Este ușor să accesezi orice informație și să te concentrezi doar pe lucrurile de care ai nevoie.

Autorul examinează 256 de concepte simple care vă pot ajuta să învățați o gândire de afaceri complet nouă. Cartea nu vă va oferi răspunsuri - vă va învăța cum să puneți întrebări corect. Dar trebuie să recunoști, dacă pui întrebarea corect, atunci obținerea unui răspuns nu este o problemă :)

Unul dintre principalele avantaje ale cărții este că poate fi citită din orice pagină sau capitol. Fiecare parte a cărții este independentă și ajută cititorul să învețe ceva nou despre muncă și construirea unei afaceri.

Orice afacere creează sau oferă o valoare de care oamenii au nevoie, la un preț pe care sunt dispuși să-l plătească, într-un mod care le satisface cel mai bine nevoile și așteptările, iar valoarea oferă proprietarilor săi venituri suficiente pentru a continua să facă acest lucru.
Există o diferență uriașă între ceea ce un program de MBA te face să fii în ochii celorlalți și ceea ce face de fapt pentru tine.
Dacă reușești să intri, școala va face tot ce-i stă în putere pentru a te ajuta să-ți găsești un loc de muncă decent - dar va trebui să iei decizii și să te ocupi singur de lucrurile.
O diplomă de MBA nu afectează venitul pe viață al proprietarului.
În esență, orice afacere este o combinație de cinci componente interdependente: crearea de valoare, marketing, vânzări, livrarea valorii, management financiar.
Toate resursele pentru autoeducație sunt chiar sub nasul nostru și la un preț accesibil.
Piața este cel mai important lucru.
Oamenilor nu le place să fie vânduți, dar le place să cumpere.
Prețul este ceea ce plătești. Valoarea este ceea ce primești.

Dacă sunteți interesat să vă continuați educația, există o listă de lecturi recomandate de către autor la sfârșitul cărții.

Apropo, iată trei mari dezavantaje ale școlilor de afaceri:

Taxa de școlarizare pentru un program de MBA a devenit atât de costisitoare încât trebuie să vă amanetați viața într-un magazin de amanet.
Programul de MBA învață multe concepte și discipline inutile, învechite și chiar de-a dreptul dăunătoare.
O diplomă de MBA nu garantează deloc un post bine plătit, ca să nu mai vorbim de faptul că nu te va face un manager eficient cu viitor creșterea carierei la cel mai înalt nivel într-o corporație mare.

Despre ce este această carte?

Josh Kaufman a scris...

Citeşte mai mult

Rezultatul muncii lui este în fața ta.

Josh Kaufman a scris un manual de afaceri alternativ care vă va învăța:

Cum funcționează afacerile.
- Cum lucrează oamenii.
- În sfârșit, cum funcționează întregul sistem de afaceri ca întreg.
În același timp, nu vă așteptați să:

Veți fi inundat cu informații despre management și conducerea afacerilor.
- Înțelegeți toate complexitățile contabilității.
Acest „manual” este conceput pentru a vă asigura că învățați rapid cele mai importante practici de afaceri de bază și începeți să le aplicați cu succes „în teren”.

Și atunci - ce diferență face ceea ce este scris în diplomă!

Pentru cine este această carte?
Pentru cei care au decis să-și deschidă propria afacere, dar au complexe legate de lipsa unei diplome „mișto”.

Pentru antreprenorii aspiranți care doresc să afle mai multe despre mecanismele de conducere a unei afaceri.

Pentru oamenii de afaceri de succes care nu vor să se oprească aici, pentru că știu: totul este în dezvoltare.

Caracteristica carte
Un manual care captivează și învață. Nu, nu înțelegi: chiar predă.

editia a 8-a.

Ascunde

Ilustrație realizată de editura Portfolio

Crearea de valoare

Sarcina cuiva care intră în afaceri este să afle ce le lipsește altor oameni și să găsească o modalitate de a umple acest gol. O afacere nu va exista dacă nu poate oferi nimic. O întreprindere care nu aduce beneficii altora se numește hobby.

Dacă există două domenii de activitate, atunci este mai bine să îl alegeți pe cel în care există concurență. Aceasta înseamnă că există oameni dispuși să plătească bani pentru ceea ce vei oferi, iar cel mai mare risc de a fi lăsat în afara pieței este redus la zero. Vezi ce fac potențialii tăi concurenți devenind cumpărătorul lor. Aflați totul despre concurenții dvs. și creați un produs care este mai bun decât ceea ce oferă ei.

Cei mai mari producători auto își testează produsele conducând prin curse cu obstacole. Companii de software precum Microsoft și Google testează produse noi pe computerele angajaților înainte de a-l lansa pe piața de masă.

Această formă de testare pe teren ne permite să identificăm și să eliminăm deficiențele produsului înainte ca cumpărătorul să le vadă. Utilizați produsul dvs. - cel mai bun modîmbunătăți calitatea acestuia. Deveniți cel mai activ și mai exigent consumator al propriului produs, iar toate celelalte modalități de a vă îmbunătăți oferta vor păli în comparație cu aceasta.

Oricine se înregistrează pe Facebook aduce prieteni și cunoștințe cu ei. Oricine îi place un videoclip YouTube îl distribuie altor persoane. Aceasta se numește autocataliză (accelerare). Dacă aveți un element de autocataliză în afacerea dvs., afacerea se va extinde mai repede decât vă așteptați.

Marketing

Scopul marketingului este de a fi remarcat. Iar cel mai bun mod de a atrage atenția este originalitatea. Dacă vă faceți ofertele suficient de unice pentru a stârni curiozitatea potențialilor cumpărători, veți avea mult mai ușor să le captați atenția.

O metaforă grozavă pentru a ilustra acest principiu este „Vaca violetă” (bazată pe cartea lui Seth Godin). Când sunt doar vaci maro care pășc pe un câmp, este plictisitor. Vaca mov nu satisface așteptările oamenilor, iar acest lucru atrage în mod natural atenția și interesul.

Marketingul este cel mai eficient atunci când se concentrează pe rezultatul final dorit. Majoritatea proprietarilor de mașini nu cumpără SUV-uri scumpe pentru că trebuie să iasă des de pe autostradă. Ei cumpără astfel de mașini doar pentru că se pot simți ca niște aventurieri curajoși. Majoritatea femeilor cumpără 20 de dolari un tub de ruj nu doar din cauza culorii, ci și pentru că vor să se simtă frumoase și de dorit. Este mai bine pentru tine să informezi potențialii cumpărători nu despre proprietățile produsului, ci despre avantajele acestuia, adică ce va primi clientul acceptând oferta ta. Fă-l pe consumator să concluzioneze: „Aceasta este ceea ce am nevoie”.

Dacă doriți să atrageți rapid atenția cuiva, împărtășiți ceva valoros gratuit. Oamenilor le place să primească cadouri. Oferirea a ceva gratuit există pentru că funcționează: atrage oamenii să cumpere produsul sau serviciul mai târziu.

Dacă doriți ca clienții să-și amintească cine sunteți și ce oferiți, trebuie să le atrageți atenția și să o mențineți timp de cel puțin câteva secunde. Un cârlig este o singură expresie care descrie principalul beneficiu al ofertei tale. Uneori, un titlu acționează ca un cârlig, alteori un scurt slogan. Odată ce vii cu un cârlig, începe să-l folosești imediat! Plasează-l pe site-ul tău, imprimă-l pe cărți de vizită – în general, fă-l primul mesaj care atrage atenția potențialilor tăi clienți.

Solicitarea permisiunii de a continua comunicarea după furnizarea unui produs gratuit afectează dezvoltarea afacerii. Când transmiteți ceva de valoare oamenilor, întrebați dacă le deranjează dacă continuați să comunicați cu ei. Spune-le exact ce vor primi ( e-mail sau apel telefonic) și care va fi valoarea comunicării ulterioare pentru ei.

Vânzări

Reciprocitate este dorința puternică a majorității oamenilor de a întreprinde o acțiune reciprocă în semn de recunoștință. Cu toate acestea, există un lucru care nu este evident: dorința de a-ți face reciprocitate nu este întotdeauna proporțională cu volumul cadoului inițial.

De obicei, oamenii de vânzări încep comunicarea cu un potențial client făcându-i o mică favoare, de exemplu, oferindu-i o ceașcă de cafea. Acesta poate părea un simplu gest de politețe. Dar asta nu este adevărat. Acceptarea chiar și a unui mic cadou creează o nevoie psihologică de reciprocitate în cumpărător, ceea ce schimbă situația în favoarea vânzătorului. Clienții potențiali care acceptă cadoul au șanse mai mari să cumpere produsul.

Vânzarea, în esență, este procesul de identificare și eliminare a barierelor cumpărătorului - nesiguranța care îi împiedică pe potențialii dvs. să cumpere ceea ce aveți de oferit. Sarcina ta principală ca agent de vânzări este să identifici și să înlături astfel de bariere. În timpul discuției despre orice tranzacție, apar obiecții standard:

Este prea scump. Oamenii percep plata pentru ceva ca pe o pierdere, iar acest lucru îi face să reziste tranzacției. Dacă clientul înțelege că valoarea ofertei dumneavoastră depășește semnificativ prețul cerut, atunci această obiecție poate fi depășită.
Acest lucru nu va funcționa. Daca cumparatorul crede ca oferta nu ii va oferi ceea ce i s-a promis, va refuza cumpararea. Recenziile pot gestiona obiecțiile.
Pot să aștept. Cumpărătorul poate crede că nu are probleme care necesită o soluție imediată. Cea mai bună modalitate de a rezolva situația actuală este să vă concentrați eforturile pe educarea clientului și să-l ajutați să-și imagineze cum ar fi situația lui dacă ar accepta oferta dumneavoastră.

Oamenilor nu le place să risipească banii și să-și asume riscuri. Transferul de risc este o strategie în care riscul asociat unei tranzacții este transferat de la cumpărător la vânzător (ofertă transport gratuitși returnați fără restricții dacă consumatorului nu îi place produsul comandat). Această strategie înlătură bariera cumpărătorului de cumpărare și crește vânzările.

Reluare este procesul de convingere a clienților să-ți cumpere din nou produsul. Reluarea este considerată mai simplă, mai rapidă și într-un mod eficient creșterea profitabilității afacerii decât atragerea de noi clienți. Vechii tăi clienți te cunosc, au încredere în tine și înțeleg valoarea pe care o poți oferi. O dată la 3-6 luni, adresați-vă clienților „pierduți” cu oferte noi.

Management financiar

Patru metode de a crește veniturile companiei:

Creșteți numărul de clienți serviți. Mai mulți vizitatori - mai multe comenzi. Cu condiția ca cecul mediu să rămână neschimbat, primiți mai multi bani.
Creșteți dimensiunea medie a fiecărei tranzacții (mărește dimensiunea cecului mediu). Încurajați fiecare client să cumpere mai mult de la dvs.
Creșteți frecvența tranzacțiilor pe client. Încurajați clienții să cumpere mai des.
Creșteți prețurile. În acest caz, veți primi mai mulți bani din fiecare achiziție făcută de client - acest lucru vă va permite să câștigați mai mult, făcând același efort.

Puterea de stabilire a prețurilor este capacitatea de a crește prețurile de aprovizionare în timp. Dacă clienții sunt sensibili la prețul ofertei dvs., atunci veți pierde o parte semnificativă din ei atunci când o creșteți. Dar există și excepții, precum comerțul cu bunuri de lux: clienții le cumpără pentru că sunt semnale sociale valoroase. Aceste produse sunt considerate unice tocmai datorită costului lor ridicat.

Creșterea prețului genților de designer, articolelor de îmbrăcăminte și ceasurilor le va face și mai dezirabile. Cu alte cuvinte, puteți găsi soluția perfectă prin experimentare.

Creierul uman

Frica de pierdere. Esența aversiunii de pierdere este că oamenilor le este mult mai frică să piardă ceva decât să câștige ceva. Oamenii cred că ar fi frumos să aibă propria afacere, dar teama de pierdere (amenințarea de a pierde un loc de muncă stabil) este mai puternică decât atractivitatea oportunității de a-ți crea propria afacere.

Pentru a depăși teama de pierdere, trebuie să reinterpretați acest risc și să înțelegeți că nu este nimic înfricoșător. Vizitatorii cazinoului fac asta în fiecare zi. Cum încurajează cazinourile oamenii să joace jocuri? Ei distrage atenția oamenilor de la pierderea lor. În loc să joace pe bani reali, jucătorii primesc jetoane de la cazinou, iar simțul valorii se pierde. Jucătorii pierd bani „falși”, iar cazinoul le oferă „recompense” cu băuturi gratuite, camere de hotel și alte lucruri pentru a ușura sentimentul de pierdere.

Contrast. Imaginează-ți că trebuie să-ți cumperi un costum. Te duci la magazin și vezi că lângă costumele obișnuite de 400 de dolari sunt costume de 3000. Nimeni nu le cumpără, dar nu este necesar. Scopul lor este cu totul altul. În comparație, costumele de 400 USD nu arată atât de scumpe (chiar dacă același costum costă 200 USD la un magazin din apropiere).

Cand iti prezinti oferta, joaca-te cu contrastul: vei creste sansele ca potentialii clienti sa fie de acord cu oferta ta.

Lucrând asupra ta

Există patru moduri de a face față oricărei sarcini - finalizare, ștergere, transfer și amânare. Finalizarea (efectuarea) unei sarcini este optimă doar atunci când poți face totul corect și eficient. Eliminarea este utilizată dacă sarcina nu este importantă. Delegarea unei sarcini unei alte persoane este eficientă dacă acea persoană o poate face în proporție de 80% cât de bine poți tu. Întârzierea este eficientă pentru sarcinile care nu trebuie rezolvate chiar acum.

Proiecte sunt scopuri care necesită mai multe acțiuni. Cu cât proiectul este mai mare, cu atât este mai dificilă atingerea acestor obiective. Pentru a face față, concentrează-te pe o singură acțiune care trebuie făcută pentru a te îndrepta către obiectivul tău și cu siguranță vei reuși să duci la bun sfârșit întregul proiect.

Amorsare este o metodă de programare conștientă a creierului pentru a evidenția anumite informații din mediu. Daca iti transmit mintii ce anume te intereseaza, te va avertiza de fiecare data cand obiectul de care ai nevoie este disponibil.

Amorsarea poate fi utilizată pentru a crește viteza de citire. Înainte de a începe să citiți, stabiliți de ce doriți să citiți acest material și ce informații doriți să găsiți în el, răsfoiți cartea, acordând o atenție deosebită cuprinsului, termenilor și conceptelor care vi s-au părut importante. Creierul tău va filtra automat materialul care nu este important pentru tine și se va concentra pe ceea ce te interesează.

Legea Parkinson- munca umple tot timpul alocat pentru ea. Ne programăm sarcinile în funcție de cât timp avem pentru a le face, iar când se apropie termenul limită, apelăm la alegeri preferențiale pentru a duce totul la bun sfârșit.

Cum să finalizezi un proiect foarte repede? Răspunde la această întrebare și vei descoperi diverse metode sau abordări care vă vor ajuta să faceți treaba mai repede. Dacă vă împărțiți ziua în bucăți de zece minute și le folosiți bine, veți fi uimit de cât de multe puteți face.

Prejudecata de confirmare. Cel mai bun mod de a afla dacă ai dreptate sau greșit este să găsești informații care să demonstreze că ai greșit. Prejudecata de confirmare este tendința de a acorda atenție lucrurilor care susțin concluziile tale și de a nu observa lucruri care le contrazic.

Urăm să aflăm că decizia pe care am luat-o s-a dovedit a fi greșită, așa că avem tendința de a filtra informațiile. Cu cât credințele noastre sunt mai puternice, cu atât suntem mai dispuși să ignorăm sursele de informații care le provoacă. Acesta este motivul pentru care politicienii nu citesc interviurile rivalilor lor: ei știu deja că nu sunt de acord cu ei în opiniile lor, așa că de ce să vă deranjați?

Din păcate, o situație în care niciuna dintre părți nu acordă atenție a ceea ce contrazice judecata sa se transformă adesea într-o criză. Căutați în mod deliberat informații care contrazic ipoteza dvs.

Lucrul cu alții

Apatia unui străin. Când două persoane sunt responsabile pentru aceeași decizie, nimeni nu este responsabil.

Să presupunem că ești ocupat la cumpărături într-un magazin și persoana de lângă tine se îmbolnăvește brusc. Dacă strigi: „Hei, sună cineva la ambulanţă! - cel mai probabil, nimeni nu va face asta. Fiecare dintre vizitatorii magazinului va presupune: „Probabil că cineva a sunat deja”. Este mult mai eficient să evidențiezi o persoană din mulțime, să stabilești contact vizual cu ea și să spui foarte clar: „CHEMI O AMBULANȚĂ!” Fii sigur: persoana o va face imediat.

Cea mai bună modalitate de a evita apatia externă este să vă asigurați că fiecare sarcină are o persoană responsabilă de implementare, precum și termene clare.

Dovada socială. Când o persoană realizează o anumită acțiune, ceilalți o percep ca un semnal social și încep să acționeze în același mod. Videoclipurile virale și bulele bursiere își câștigă puterea prin dovezile sociale – dacă atât de mulți oameni le acordă atenție, este ușor să trageți concluzia: „Este ceva în asta!”

Recenziile sunt o formă eficientă de dovezi sociale. Cele mai bune recenzii nu „superb”, „cel mai bun”, ci „am cumpărat produsul și am fost foarte mulțumit de rezultat”.

Principiile managementului eficient:

Angajați grupuri mici de oameni de la profesioniști competenți (cel mai eficient grup este de 5-8 persoane) care pot oferi rapid și eficient rezultatul dorit.
Fii clar cu echipa ta cu privire la rezultatul final dorit, cine este responsabil personal pentru ce și ține-i la curent cu privire la modul în care merg lucrurile.
Folosește cele trei de aur: apreciere, curtoazie și respect. Acesta este cel mai bun mod de a-i face pe angajați să se simtă importanți.
Creați un mediu în care fiecare membru al echipei poate performa cel mai bine cu cel mai bun echipament.
Protejați-vă echipa de distrageri.
Creați un plan agresiv pentru finalizarea proiectului, actualizați-l pe măsură ce mergeți și găsiți calea cea mai scurtă către finalizare.
Faceți măsurători pentru a înțelege cât de bine merge munca.

Analiza Sistemelor

Dacă doriți să îmbunătățiți sistemul, concentrați-vă pe indicatori cheie eficienţă. Măsurați, analizați:

Cât de repede creează sistemul un produs?
Câți oameni acordă atenție ofertei tale?
Câți clienți sunt de acord să cumpere ceea ce oferiți?
Cât de repede serviți un client?
Care este valoarea medie de viață a unui client?
Care este marja de profit?
Care este frecvența returnărilor de produse sau a reclamațiilor?
Sunt suficienți banii pe care îi ai pentru tine?

Îmbunătățirea sistemelor

În orice sistem complex, numărul minim de parametri de intrare este responsabil pentru o parte semnificativă a rezultatului. Acest model se numește principiul Pareto sau regula 80/20. În multe companii, mai puțin de 20% dintre clienți reprezintă mai mult de 80% din venituri.

S-ar putea să observi acest principiu în diverse aspecte ale vieții tale, el ia diferite forme. De exemplu, mai puțin de 1% dintre filmele produse anual devin blockbuster, iar mai puțin de 0,1% din cărțile scrise devin bestselleruri. Prin urmare, pentru a realiza cele mai bune rezultate concentrează-te pe un număr mic dintre cele mai multe factori importanți conducându-te către succes.

Utilizați această metodă pentru a vă identifica cei mai buni clienti. Concentrându-vă eforturile asupra acestor oameni și punând relațiile cu toți ceilalți în modul pilot automat, vă puteți crește veniturile și vă puteți reduce orele de lucru.

Autoeducația, indiferent dacă este legată de afaceri sau de orice altceva, nu se termină niciodată. Fiecare concept nou care îți vine în atenție reprezintă mii de oportunități pentru noi descoperiri. Acesta este ceea ce face ca autoeducația să fie atât de distractivă: întotdeauna există ceva mai mult de învățat.

Chiar și maeștrii care fac bani, precum Warren Buffett, sunt mereu dornici să învețe ceva nou. Când Buffett a fost întrebat ce superputere și-ar dori să aibă, el a răspuns: „Mi-ar plăcea să învăț să citesc și mai repede”. Creșterea ta nu are și nu poate avea limite.