Ce poți găti din calmar: rapid și gustos

Abilitățile profesionale și calitățile personale sunt un punct obligatoriu la completarea unei cereri sau pentru orice post vacant. În această secțiune, ai ocazia să te exprimi spunând unui potențial angajator toate avantajele tale. Unii solicitanți sunt siguri că secțiunea de competențe profesionale este considerată cheie. Dar nu au dreptate. Recrutorii îi acordă aceeași atenție ca și calităților personale. Și adesea inconsecvența lor cu un anumit post vacant poate determina respingerea unui candidat.

Abilități profesionale și calități personale: ce ar trebui evitat?

Când completați aceste articole, urmați o regulă simplă: fiți sincer. Nu este nevoie să inventezi ceva care nu există. Înșelăciunea va fi dezvăluită, iar apoi angajatorul

va fi extrem de dezamăgit. Nu scrieți că puteți, de exemplu, să lucrați cu Photoshop, deși, de fapt, l-ați deschis doar de câteva ori. Foarte des, recrutorii dau sarcina de testare candidatul care iti place sa-i determine nivelul cunostintelor si aici risti sa intri in necazuri. De asemenea, nu este nevoie să scrieți în coloana „calități personale”, de exemplu, că sunteți foarte sociabil, sociabil și vă conectați rapid cu alte persoane limbaj comun persoană dacă acest lucru nu este adevărat. Un alt sfat: nu scrie prea mult sau, dimpotrivă, prea puțin despre tine în aceste paragrafe, păstrează-l cu moderație.

Abilități profesionale și calități personale: ce ar trebui să scrii?

Când vă enumerați abilitățile profesionale, enumerați numai cele esențiale și relevante. De exemplu, dacă scrieți un CV pentru un post de programator, atunci nu va trebui să indicați că sunteți bun la computere, deoarece acest lucru este deja implicit.

(programator):

cunoștințe PHP, JavaScript, C++, OOP;
cu MySQL;
capacitatea de a optimiza interogări și de a regla bazele de date;
lucrând cu cadrul Zend.

Indicați tot ce considerați necesar. De asemenea, puteți deschide cerințele pentru postul vacant (dacă este posibil) și adăugați de acolo tot ce vi se aplică.

Angajatorul nu este pe deplin interesat de calitățile personale ale candidatului. Vorbim despre ceea ce i se poate cere unui angajat. De exemplu, nu este nevoie să scrieți că sunteți o persoană amabilă și caldă, deoarece acest lucru nu se aplică la muncă. Iată o listă cu ceea ce poți include în CV-ul tău:

diligenta;
ambiția (dacă despre care vorbim despre posturi de conducere, posturi vacante care necesită o abordare creativă și creativă);
organizare (aceasta se referă atât la auto-organizare, cât și la capacitatea de a organiza munca unei echipe);
punctualitate;
responsabilitate;
sociabilitatea (implică mai multe concepte: capacitatea de a stabili rapid contactul cu alte persoane, sociabilitate, vorbăreț);
inițiativă (abilitatea de a lua situația în propriile mâini și de a dezvolta noi idei și propuneri);
capacitate bună de învățare (capacitatea de a absorbi rapid cunoștințe noi);
rezistența la stres (capacitatea de a lucra în condiții stresante).

Abilitățile profesionale și calitățile personale sunt două puncte foarte importante, așa că tratați-le extrem de atent și nu încercați să înșelați un potențial angajator.

Pentru CV. De regulă, angajatorii acordă o atenție deosebită acestui punct. La urma urmei, nimeni nu are nevoie de o persoană isterică sau instabilă mental. Deci acum ne vom uita la cum să scriem corect un CV. Ce sa scriu? Calități personale - care sunt cele mai apreciate? Toate acestea vor fi discutate.

Învață rapid

Așadar, vom începe cu cel mai interesant punct, care este de obicei uitat de viitorii angajați. Acesta este un învățat rapid. Această caracteristică este importantă, mai ales dacă profesia ta acoperă mai multe domenii ale științei. A surprinde totul din mers este o trăsătură grozavă de personalitate pe care trebuie să o ai într-un CV. Exemplu: vei lucra într-o cafenea fast food. Există mai multe așa-numite zone - casă de marcat, bucătărie și curățenie. Această poziție este ocupată de o persoană care este foarte rapid capabilă să se recalifice de la un curățător la un bucătar. Dar nu ați indicat această caracteristică. Cel mai probabil adversarul tău va ocupa postul vacant.

A fi un învățător rapid îi permite angajatorului să știe că poți fi un bun om polivalent. Acestea sunt cele care sunt apreciate acum. Dacă șefii sunt sinceri, atunci pentru acest merit veți primi în continuare bonusuri plăcute - promoții, bonusuri și așa mai departe. În caz contrar, un șef fără scrupule s-ar putea să stea pe gâtul tău. Acum haideți să vedem ce alte calități personale pentru un CV vă pot ajuta să obțineți un loc de muncă.

Responsabilitate

Un alt punct foarte important care trebuie indicat este responsabilitatea. Orice adult ar trebui să fie conștient de la ce poate duce una sau alta acțiune. Și va trebui să răspundeți pentru consecințe. Și independent.

Dacă, din cauza neglijenței unui angajat, cineva a fost vătămat, atunci, desigur, angajatorul nu dorește în mod deosebit să fie tras la răspundere pentru acest lucru. Prin urmare, calitățile personale indicate în CV-ul tău ar trebui să reflecte independența și seriozitatea ta. Aceasta este atât o garanție că ar trebui să ai un minim de „jambs”, cât și un semn că ești gata să fii responsabil pentru acțiunile tale. Așadar, includeți astfel de calități personale în CV-ul dvs. Exemplu: din cauza conflictului recent, toți angajații companiei se tem de disponibilizări. Cui i se va ocupa primul - cel care își ia sarcinile în mod responsabil sau persoana „negligentă”? Probabil al doilea. Deci, dacă nu vrei să intri în rândurile lucrătorilor care nu sunt deosebit de apreciați, atunci va trebui să-ți tratezi profesia cu responsabilitate.

Rezistența la stres

Și continuăm să alcătuim CV-uri pentru muncă. Calitățile personale, desigur, nu pot fi aceleași pentru toate profesiile. Cu toate acestea, luăm în considerare acele puncte care sunt necesare pentru absolut fiecare angajat. Următorul pe lista noastră este toleranța la stres.

Chestia este că acum, la locul de muncă, mulți oameni suferă de crize nervoase. Motivele pot fi complet diferite, dar rezultatul este același - astfel de oameni nu pot face față pe deplin muncii lor. În loc, de exemplu, să întocmească un raport anual, angajatul stă acasă și ia sedative. În plus, oamenii cu temperatură fierbinte se mută de obicei într-un loc nou foarte repede. Ei nu stau mult timp într-o singură companie.

De obicei, este mai ușor să stabiliți contactul cu o persoană care are o rezistență ridicată la stres. Un astfel de angajat nu se va teme de dificultăți și crize. De acești „ziduri de piatră” fiecare angajator are cu adevărat nevoie. Ei sunt garanții că firma se va dezvolta și funcționa în ciuda dificultăților.

Calitati personale pentru un CV, completate de rezistenta la stres - acesta este un alt plus in favoarea ta. Să ne uităm la un exemplu viu în care o persoană va avea dificultăți. De exemplu, la oficiul poștal. Operatorii trebuie să stea într-un birou înfundat toată ziua și să comunice cu oameni diferiti. Unii indivizi sunt capabili să înfurie cea mai calmă persoană. Astfel, un angajat rezistent la stres va putea „strânge din dinți” și își va lucra cu onestitate orele. Și atunci nu va scrie o scrisoare de demisie. Doar eliberează-te acasă și apoi întoarce-te la muncă. După cum puteți vedea, acest punct este foarte important.

Disponibilitate de a lucra în echipă

Calitățile personale pentru un CV ar trebui diluate cu astfel de „lucruri” precum abilitățile de comunicare. În special, disponibilitatea de a lucra în echipă. Aceasta este o caracteristică foarte importantă, mai ales dacă alegeți să lucrați ca manager sau operator de call center. Chestia este că destul de des astfel de companii realizează diverse promoții. Apoi toți angajații trebuie să coopereze rapid și să înceapă să atragă noi clienți împreună.

O singură persoană nu poate face față acestei sarcini. Independența este, desigur, bună, dar ar trebui să ajuți și să accepți ajutorul. Uneori va trebui să mergi la evenimente corporative (uneori competiții). Abilitățile de lucru în echipă vor fi utile acolo.

În plus, astfel de calități personale indică faptul că ești o persoană destul de sociabilă. Aceasta înseamnă că puteți găsi o abordare pentru aproape fiecare client. Și asta este foarte element important, în special în vânzări. Vrei sa ai un avantaj fata de ceilalti? Atunci nu uita de sociabilitate și de disponibilitatea de a lucra în echipă.

Non-conflict

Dacă sunteți nedumerit să indicați calități personale pentru un CV atunci când aplicați pentru un loc de muncă, atunci nu uitați de un punct precum non-conflictul. Acesta este un alt plus în favoarea ta.

Chestia este că în timpul funcționării se pot plia situatii diferite. Aceasta include relațiile cu managementul, cu alți angajați și cu clienții. De acord, la urma urmei, unii indivizi nu se vor împrieteni cu tine, poate că se vor întâmpla „confruntări” cu unii dintre ei. Și acest lucru nu reflectă foarte bine activitatea companiei. Va trebui să înveți să găsești un limbaj comun cu toată lumea. Acesta este momentul în care natura noastră non-conflictuală vine în ajutor.

În general, această calitate este apreciată nu doar la angajare. Te va ajuta pe tot parcursul vieții. Toată lumea poate avea conflicte, de exemplu, cu șeful său. Și așa încât vrei să-l trimiți foarte departe și să pleci. De exemplu, atunci când salariile sunt întârziate în mod repetat. Dacă te sperii, poți să-ți părăsești jobul pentru totdeauna. Astfel, non-conflictul vă va ajuta să evitați consecințele groaznice.

Dorința de a câștiga bani

Și iată un alt punct destul de interesant care poate fi indicat în calitățile tale personale pentru CV-ul tău. Aceasta este dorința de a face bani. La prima vedere, poate părea că această calitate nu înseamnă nimic. Poate că acest lucru este adevărat pentru tine. Dar pentru viitorul tău șef - nu.

Ideea este că dacă angajatorul vede că angajatul vrea să primească mai multi bani, atunci îi poate oferi o astfel de oportunitate. Mai ales dacă o persoană își face față sarcinilor rapid și eficient. Diverse locuri de muncă cu jumătate de normă, sarcini suplimentare - toate acestea vă vor permite să vă câștigați șefii și, de asemenea, să generați venituri.

Adevărat, șefii fără scrupule pot să stea uneori pe gâtul unor astfel de angajați. Literal, umpleți-le cu muncă (pentru 2-3 persoane) și plătiți același salariu. În acest caz, este mai bine să cauți un alt loc. Amintiți-vă că nu există un exemplu universal de calități personale. Cu toate acestea, trăsăturile de caracter discutate astăzi vă vor ajuta cu siguranță.

Un CV bun ar trebui să aibă un rezumat concentrat, prezentabil și concis al aptitudinilor, cunoștințelor și abilităților. Acest bloc are cel puțin un scop important.

De ce să scrieți despre abilitățile profesionale pe CV-ul dvs.?

Abilitățile tale sunt o distilare a experienței tale. Este posibil să aveți mai multe locuri de muncă, experiență de lucru serioasă și o descriere a experienței poate dura mai mult de o pagină A4. Aceasta este o cantitate mare de informații și managerul de resurse umane va trebui să o studieze mult timp pentru a înțelege dacă vă potriviți sau nu cerințelor postului vacant.

Ajută managerul de resurse umane, fă asta munca analitica pentru el. Acest lucru vă va crește șansele de a obține un interviu.

Scopul principal al unei liste de competențe este de a arăta că sunteți potrivit pentru cerințele postului. Acesta este exact principiul pe care îl ader atunci când scriu un CV de „vânzare”.

Ce abilități profesionale ar trebui să includeți în CV-ul dvs.?

Cum să arăți că ești potrivit pentru un post vacant? Există trei reguli pentru descrierea abilităților și cunoștințelor profesionale într-un CV:

Respectarea cerințelor postului.
Prezentabilitatea.
Concizie.

Respectarea cerințelor postului

Aceasta este cea mai importantă regulă de urmat atunci când scrieți un CV.

În primul rând, poziționați-vă la nivelul „executive-manager”.. Privind CV-ul și aptitudinile tale, ar trebui să fie imediat clar cine ești.

În timpul muncii mele, de multe ori trebuie să elimin sau să reformulez multe fraze „executive” din CV-urile managerilor și directorilor. Poziționarea corectă este o sarcină importantă.

În al doilea rând, să analizeze cerințele și responsabilitățile posturilor vacante, vezi stilul frazelor și expresiilor și alte nuanțe. Acest lucru vă va ajuta să scrieți corect abilitățile și abilitățile profesionale în CV. Pentru a efectua o astfel de analiză, trebuie doar să găsiți 5-7 posturi interesante și să le studiați cu atenție. Puteți copia cu ușurință o formulare bună din fișele postului în CV-ul dvs.

Prezentabilitatea

Abilitățile tale ar trebui să sune frumos și puternic. Ei trebuie să vă vândă, și clar și cuvinte simple, fapte, cifre, vocabular profesional sau chiar jargon.

Iată câteva exemple de abilități profesionale pe un CV.

În esență, trebuie doar să dezvolți unele abilități. Faptele sunt mai credibile, vocabularul arată expertiza ta, clarificările te descriu mai bine.

Concizie

Dacă scrii câteva dintre abilitățile tale, vei avea senzația că nu ești un expert.
Dacă scrieți mult, va fi dificil să citiți CV-ul și există și riscul de a intra sub filtrul „supracalificat”.

Greșeală comună

Foarte des dau peste o listă complet sălbatică și fără chip de calități pe un CV:

Productivitate.
Determinare.
Abilități de comunicare.
Rezistența la stres.
Capacitate de învățare.
Iniţiativă.
Și așa mai departe.

Trist este că aproape toată lumea scrie asta. Acest set de calități, din păcate, nu garantează o invitație la un interviu și nu te face mai valoros în ochii specialiștilor HR.

Există două moduri de a te prezenta mai bine.:

Ștergeți întreaga listă și lăsați numai abilitățile de bază ale jobului.
Alege una (cea mai puternică) dintre abilitățile tale și descrie-o mai detaliat. Dacă te hotărăști să alegi învățarea, scrie rapid ce anume ai stăpânit - ai învățat japoneză în 6 luni, a stăpânit CRM Axapta într-un weekend, ai finalizat un curs de reparații auto BMW în două săptămâni și a promovat examenul cu 98%. Specificul și faptele sunt importante!

Exemple de descrieri de abilități

Mai jos voi da câteva exemple de aptitudini și abilități profesionale într-un CV. Pentru asta am ales mai multe posturi la diferite niveluri.

contabil

Experienta in contabilitate si contabilitate de gestiune— 6 ani (sfere — angro, logistică).
Experienta in infiintarea contabilitatii si contabilitate fiscală de la zero.
Experiență de succes în promovarea auditurilor fiscale și de audit.
Experienta in obtinerea de credite pentru o companie.
Cunoștințe de fiscalitate, legislație valutară, Fiscal și Cod civil, RAS, IFRS, INCOTERMS 2000.
Cunoștințe PC (Office, 1C 7.7, 8.2, 8.3).

Exemplu de descriere a competențelor profesionale consultant de vanzari

Consultarea și deservirea clienților la nivelul vânzărilor.
Inregistrarea si livrarea produselor magazinului online.
Verificarea funcționalității bunurilor.
Recepția și afișarea mărfurilor.
Gestionarea reclamațiilor (retururi, acceptarea mărfurilor pentru reparații în garanție).
Raportare.

Un exemplu de descriere a abilităților profesionale ale unui șofer

Permis de conducere categoria B, D.
Experiență de conducere - 17 ani.
Cunoaștere excelentă a orașului și suburbiilor Moscovei.
Experienta in reparatii minore auto.
Experiență de călătorie în Uniunea Europeană, cunoștințe de reguli, legi, documente.
Fără obiceiuri proaste(nu fumez, nu beau).
Cetățenia Federației Ruse.

Un exemplu de descriere a competențelor profesionale a unui avocat

Experienta in suport juridic al companiei (7 ani in productie).
Experienta in solutionarea litigiilor si protejarea intereselor companiei.
Experiență în soluționarea preliminară a litigiilor.
Cunoașterea actelor juridice (contracte, declarații de revendicare, pretenții, împuterniciri...).
Abilitatea de a comunica cu agentii guvernamentale si autoritati.
Abilitatea de a lucra cu clienții.
Cunoașterea legislației actuale a Federației Ruse.
Engleza este fluentă.

Exemplu de descriere a competențelor profesionale manager (director)

Superior educatie economica+ EMBA.
14 ani de experiență în managementul producției (prelucrarea lemnului și producția de mobilă).
Abilități de management al personalului (echipe de până la 220 de persoane).
Cunoștințe temeinice logistica depozituluiși rechizite.
Abilități de interacțiune cu autoritățile de reglementare (certificare, licențiere și alte sarcini).
Cunoașterea legilor, regulilor și reglementărilor privind siguranța, protecția muncii și standardele de mediu.
Limba engleză - Intermediar superior.
Cunoștințe excelente de PC (cunoștințe specifice SAP).

Calități profesionale pentru un CV

Calități profesionale - așa poate fi caracterizată totalitatea calitati personale, precum și toate aptitudinile pe care o persoană a reușit să le dobândească de-a lungul lui activitate profesională. Ele vă pot ajuta să vă îmbunătățiți în viitor și să aduceți beneficii tangibile companiei dvs.

Uneori există calități care pot fi numite profesionale doar condiționat. De exemplu, dacă un solicitant descrie un „simț al umorului dezvoltat” drept unul dintre ei, este puțin probabil ca acesta să atragă atenția recrutorului. Cu excepția cazului în care o persoană își caută un loc de muncă ca gazdă de petrecere - atunci simțul umorului poate fi numit în continuare profesional.

Calități profesionale puternice pentru un CV

dorinta de crestere profesionala;
capacitatea de a convinge;
performanță crescută;
gândire analitică.

Toate acestea vor permite recrutorului să navigheze și să înțeleagă cum să comunice cu tine și ce calități ale tale să încerce să dezvăluie mai bine în timpul interviului.

De exemplu, aceeași lipsă de experiență poate fi completată de calități precum orientarea către rezultate și învățarea rapidă. Astfel, angajatorul, realizând că nu se poate aștepta rezultate instantanee de la un nou angajat, are totuși ocazia să creeze din el exact genul de specialist care este necesar. Dacă viitorul tău angajator este gânditor la viitor, ai șanse mari.

Exemple de calități profesionale într-un CV

Trebuie amintit că atunci când enumerați oricare dintre calitățile profesionale, trebuie să coordonați această listă cu cerințele pentru post. De exemplu, acuratețea poate fi considerată cu greu o calitate profesională și un criteriu definitoriu pentru un candidat care aplică pentru o poziție de top manager. Dar se poate dovedi a fi un avantaj foarte tangibil pentru postul de secretar. Prin urmare, alegerea calitati profesionale pentru un CV, luați în considerare cât de relevant va fi unul sau altul dintre ele pentru dvs. într-o poziție viitoare.

Iată câteva situații legate de anumite profesii care necesită anumite calități specifice.

Exemplu de calități profesionale pentru CV-ul unui manager

responsabilitate;
performanţă;
capacitatea de a negocia;
întreprindere;
capacitatea de a lua decizii rapide.

Exemplu de calități profesionale pentru un CV de contabil

diligenta;
precizie;
punctualitate;
organizare.

Exemplu de calități profesionale pentru un CV de manager de vânzări

capacitatea de a găsi un limbaj comun cu oamenii;
abilități de vorbire în public;
capacitatea de a naviga rapid într-o situație;
creativitate.

După cum puteți vedea, diferența de calități profesionale este evidentă. Totul depinde de postul vacant pentru care intenționați să aplicați. Dar nu uitați că lista de calități nu ar trebui să fie prea lungă. Dacă conține aproximativ 10 puncte (sau chiar mai multe), atunci există o mare probabilitate ca CV-ul tău să fie dat deoparte: până la urmă, recrutorul va avea senzația că pur și simplu te lauzi pe tine însuți. Dați dovadă de moderație și recrutorul vă va aprecia calitățile profesionale în CV-ul dvs.

Care ar putea fi calitățile de afaceri ale unui angajat, o listă care ar trebui urmată? Lista acestora este, desigur, mare și variată. În prezent, revine angajatorului să evalueze acțiunile oricărui angajat, nivelul său de profesionalism, punctele forte și calitățile de afaceri. Aceasta devine o sarcină perfectă, ajutând la formarea unei echipe eficiente și la creșterea semnificativă a eficienței muncii. Dar din partea angajatului însuși, lista lor ajută nu numai la compilare CV competent, trimis la căutarea unui loc de muncă, dar vă crește și șansele în fața altor potențiali solicitanți în procesul de angajare.

Calitățile personale ale lucrătorilor pot fi împărțite în 2 mari categorii: personale, care sunt inițial înnăscute și se dezvoltă pe parcursul etapelor de dezvoltare a persoanei în sine, și profesionale, care sunt dobândite în procesul de muncă și vin cu experiență. O combinație pricepută a ambelor și loc de muncă permanent oferiți-le o oportunitate unică creșterea cariereiși bună dispoziție de management. Să ne uităm la aceste categorii mai detaliat.

Calitatile profesionale ale angajatului

Desigur, în înțelegerea sa standard, această listă poate fi uriașă, iar criteriile pe care un manager le folosește atunci când evaluează un anumit angajat pot diferi semnificativ în funcție de posturile ocupate, de funcționalitatea atribuită angajaților și de sarcinile care le sunt atribuite.
Dar să încercăm să colectăm pozițiile lor frecvente într-o singură listă.

Încrederea în sine. Aceasta este o calitate dobândită care oferă o conștientizare clară a performanței impecabile a funcțiilor cuiva și un fel de bază pentru luarea deciziilor ulterioare.

Cunoaștere excelentă a caracteristicilor și tehnologiei muncii, modalități de îmbunătățire. Este dezvoltat cu experiență și datorită interesului propriu față de relevanța schimbărilor de producție.

Capacitatea de a alege mijloacele potrivite și metodele reale pentru obținerea celor mai bune rezultate.

Creativitate. Determinarea abordării stabilite procesul de productie dintr-o latură actualizată și oportunitatea de a-l privi cu un aspect diferit, non-standard.

Rezistența la stres. Aceasta este capacitatea de a manifesta reținere în propria reacție în raport cu situația sau acțiunile angajaților.

Planificarea propriului proces de lucru în raport cu eficiența și combinarea acestuia cu munca întregii echipe.

Echilibrul emoțional. Lipsa unei reacții puternice la ceea ce se întâmplă și menținerea regulată a calmului în problemele de conflict. Se dezvoltă în timp în stabilitatea situațiilor emergente.

Dorința de a câștiga. Dorinta regulata de a obtine cele mai bune performante in raport cu alti angajati care ocupa aceleasi posturi in organizatie.

Repartizarea puterilor și responsabilităților. Capacitatea de a determina prioritatea sarcinilor atribuite și de a delega o parte din puteri echipei cu controlul lor ulterior.

Soluții clare și dure la problemele operaționale. În procesul muncii stabilite, în curs de dezvoltare situatii non-standard, necesitând determinare și rezoluție în timp util, iar aici sunt necesare doar acțiuni reale.

Severitate și corectitudine la propriile actiuniși acțiuni exterioare. Abilități care vă permit să evaluați rezultatele muncii.

Organizarea muncii personalului. Capacitatea de a organiza profesional procesul de activitate, astfel încât fiecare angajat să-și înțeleagă clar sarcinile și să depună eforturi pentru implementarea lor eficientă.

Calitatile personale ale angajatilor

Acestea sunt aspecte ale vieții umane care se formează individual, dezvoltându-se în fiecare an. Ele afectează nu numai relațiile din familie, viața de zi cu zi și contactele prietenoase, ci și procesele de muncă.

Abilitatea de a lucra în echipă. Desigur, acest lucru este foarte important atunci când echipa, în ansamblu, este hotărâtă să obțină rezultate, să își organizeze munca fără conflicte și într-un mod plăcut pozitiv cu restul angajaților.

Dreptate și onestitate. Aceasta este cheia pentru atitudinea corectă și oportunitatea de a cere aceeași atitudine față de tine.

Abilitatea de a asculta opiniile altora, de a accepta sfaturi și recomandări. Trebuie să înțelegeți că decizia luată poate să nu fie întotdeauna singura adevărată și corectă, iar o perspectivă exterioară este uneori capabilă să evalueze cel mai eficient situația. Este important să acceptați pur și simplu un astfel de ajutor.

Percepție adecvată a criticii din exterior. Nu crede că persoana care critică este complet negativă față de tine. Poate că aceasta este doar o metodă de a arăta rezultate reale de performanță și de a le îmbunătăți nivelul. O astfel de critică aduce în mare parte rezultate pozitive.

Abilitatea de a-ți apăra deciziile și interesele. În litigiile industriale, bazate pe dovezi și fapte, este important să se transmită corect indicatorii de performanță

Integritate. Aceasta este o calitate care te ajută să-ți aperi propriul punct de vedere.

Capacitatea de a contine cuvânt dat. Această poziție convinge de responsabilitate și de oportunitatea de a te baza pe candidatura ta, confirmând încă o dată că ești un bun angajat.

Arătând tact. Aceasta este capacitatea cu care este posibil să construiești relații mai bune într-o echipă.

Determinare și perseverență. Astfel de calități înnăscute îți permit să-ți aperi propria poziție și să convingi conducerea de corectitudinea deciziilor tale.

Evaluarea calităților de afaceri ale angajaților are loc pentru prima dată la angajare. Aici, în timpul procesului de interviu, șeful organizației îți ia în considerare candidatura pozițional, aplicând mental aceste calități în raport cu funcționalitatea viitoare a postului. Și puțin mai târziu, prin efectuarea de certificări regulate, ajută la evaluarea adecvării abilităților pentru postul ocupat. În timpul procesului de evaluare, sunt rezolvate o serie de alte sarcini principale:

cel mai relevant loc din structura organizatorica, pentru mai mult aplicare eficientă punctele forte viitor angajat;

dacă este necesar, dezvoltă un program dezvoltarea individuală angajati;

se determină căi de posibilă motivare;

Se ia în considerare satisfacția personalului față de atribuțiile lor.

Pe de o parte, un astfel de proces ajută la colectarea activă a tuturor informațiilor necesare pentru a studia nivelul de profesionalism al angajatului și posibila organizare a pregătirii sale, iar pe de altă parte, îi crește motivația și dezvoltă baza pentru stimulente materiale viitoare.

Există mai multe etape de evaluare a afacerii personalului:

colectarea de informații preliminare despre activitățile și rezultatele muncii unui angajat în producție;

elaborarea întrebărilor de bază pentru o conversație de evaluare cu un angajat;

realizarea unui interviu și evaluarea răspunsurilor primite la întrebările de evaluare adresate;

formarea unei opinii la nivel de expert și transferul datelor către o comisie specială;

luarea deciziilor individuale cu privire la propunerile prezentate.