Ce poți găti din calmar: rapid și gustos

Smile este un operator de telecomunicații din Moscova, care, după nouă ani de existență independentă, sa alăturat grupului de companii Virgin Connect, care la rândul său face parte din Virgin Group. Serviciile furnizorului se extind și în regiunea Moscovei și sunt disponibile atât persoanelor fizice, cât și clienti corporativi. Prin contul personal Smile, abonaților li se oferă funcționalitatea necesară controlului de la distanță al serviciilor.

Caracteristicile contului personal

Clienții care s-au conectat la furnizorul de telefon, internet sau TV digitală au voie să efectueze tranzacții în contul personal al abonatului prin contul personal Smile, de exemplu:

• Vizualizați informații despre contract și conectare.
• Configurați plata automată pentru a avea acces continuu la serviciul dorit.
• Plătiți pentru servicii online folosind carduri bancare și portofele electronice.
• Urmăriți cantitatea de trafic consumată (pentru serviciile de Internet de la Smile).
• Extindeți utilizarea unui serviciu care nu a fost plătit la timp timp de 5 zile prin activarea opțiunii „Plată promisă”.

Înregistrare și autentificare la contul personal

Site-ul oficial Smile permite noilor abonați să informeze operatorul despre interesul lor față de serviciile sale prin intermediul formular electronic, disponibil făcând clic pe butonul „Conectează”. Completarea formularului nu va dura mai mult de cinci minute - clientul trebuie doar să furnizeze un nume, un număr de mobil și, dacă dorește, un e-mail și, de asemenea, să bifeze casetele de lângă serviciile solicitate din lista propusă. Angajații companiei înregistrează și procesează cererea, iar clientul primește sună din nou, timp în care se discută toate detaliile conexiunii.

După activarea serviciului, abonatul primește un card de informații cu date de identificare - parolă și autentificare, care sunt o trecere către contul personal al Smile de pe site-ul furnizorului.

Toți abonații folosesc un singur formular de autorizare, dar acreditările lor diferă în prefix. Utilizatorii serviciilor de telefonie se conectează folosind un login în format tel*, contul utilizatorilor serviciilor de televiziune este protejat de un login cu prefixul *iptv, pentru conturile de Internet nu este necesar un prefix, iar autentificarea coincide cu nume de utilizator pentru stabilirea unei conexiuni la Internet. Pe lângă autentificare, un mijloc obligatoriu de identificare a clientului pentru accesul la contul personal este o parolă, care este emisă inițial de operator, dar poate fi înlocuită la prima vizită în cont.

Smile este un furnizor de internet rus care oferă locuitorilor țării servicii de televiziune, internet și conexiuni telefonice în propriile case și spații de birouri. Compania este angajată în acest sector de servicii de mai bine de 10 ani și îmbunătățește constant calitatea transmisiei semnalului, aplicând descoperiri inovatoare în domeniul telecomunicațiilor. Pe lângă serviciile de bază de rețea, organizația este angajată în conectarea echipamentelor pentru înregistrarea video și instalarea de dispozitive pentru distribuirea Wi-Fi la locurile de reședință. Clientului i se oferă acces pentru a crea un cont personal în sistemul operatorului de rețea Virgin Connect.

Smile - înregistrare și autentificare la contul personal

Înregistrarea se realizează de către utilizator personal, fără a fi nevoie de atragerea lucrătorilor. Pentru a crea un cont, vă rugăm să examinați pașii de autorizare de mai jos și apoi continuați să-i finalizați.

1. Înregistrarea se face pe site-ul oficial, pe care îl puteți găsi la linkul http://www.smile-net.ru/. Faceți clic pe link pentru a merge la secțiunea principală.
2. Pe pagină, găsiți linkul necesar pentru înregistrare sau faceți clic pe http://support.smile-net.ru/#. În fereastra care se deschide, selectați fila „Înregistrare”.
3. Introduceți numele și prenumele dvs. în primele câmpuri, care vor fi apoi folosite în contul dvs. pentru contact.
4. În următorul câmp de introducere, scrieți datele dvs. de conectare. Poate consta din litere și cifre, dar nu trebuie să fie mai scurt de 3 caractere.
5. Apoi, introduceți parola de două ori pe care o veți folosi ulterior pentru a vă conecta. Vă rugăm să rețineți că lungimea parolei trebuie să depășească 6 caractere.
6. În rândul de mai jos, introduceți adresa dvs e-mail, care va primi un mesaj cu un cod necesar pentru a finaliza înregistrarea.
7. După completarea câmpurilor specificate, acordați atenție imaginii care conține simbolurile pentru recunoaștere. Introduceți-le în câmpul semnat.
8. Confirmați că înregistrarea este finalizată.

Conectarea la site se face prin linkul https://user.smile-net.ru/newpa/. În fereastra care se deschide, introduceți numele de utilizator și parola pe care le-ați folosit la înregistrarea contului.

Funcționalitatea contului personal al furnizorului de internet

După înregistrare, utilizatorul se poate conecta la serviciile oferite de furnizor în condiții favorabile. Clientului i se oferă să instaleze rețele gratuit, precum și să configureze un router pentru a distribui un semnal Wi-Fi. Dacă aveți întrebări despre utilizarea serviciilor companiei, vă rugăm să contactați linia centrului de contact, unde vi se va oferi sfaturi calificate. Pe site, un utilizator autorizat poate modifica tariful sau se poate conecta caracteristici suplimentare la cele existente.

Compania Infoline operează pe piața serviciilor de internet de mai bine de 10 ani. În acest timp, mii de oameni din Moscova și orașele din regiunea Moscovei au devenit utilizatori obișnuiți ai serviciilor de internet de la compania Infoline.

Astăzi, furnizorul de internet „Infoline” oferă nu numai acces la Internet. Compania a dezvoltat o rețea multi-servicii „Smile”, care include o serie de servicii utile și relevante. Astfel, abonații Infoline primesc acces gratuit la rețeaua locală Smile - o rețea unificată pentru toate orașele și regiunile în care își desfășoară activitatea compania. Rețeaua locală Smile permite participanților să schimbe fișiere, să comunice pe forumul Soviet Server, să joace jocuri online, să descarce filme, muzică și cărți. Pentru a ajuta părinții tinerei generații, a fost creat un serviciu special „ Internet pentru copii”, care restricționează accesul la rețeaua locală și la resursele de internet cu conținut discutabil. Locuitorii orașelor din apropierea Moscovei pot folosi și serviciile Infoline pentru a conecta un telefon fix termene scurte si la preturi rezonabile.

Unul dintre cei mai reputați furnizori autohtoni din regiunea capitalei este compania Smile. De mulți ani, această companie oferă servicii de telecomunicații persoanelor fizice și întreprinderilor. „Smile” se ocupă de conectarea la Internet, TV digitală, oferă comunicații telefonice profitabile și organizează sisteme de supraveghere video. ÎN ultimii ani Smile dezvoltă activ PBX virtuale și rețele WiFi publice.

În prezent, compania operează în Moscova și regiune, dar în viitorul previzibil Smile plănuiește să-și extindă geografia prezenței. Acest lucru ar putea fi facilitat de fuziunea cu cel mai mare furnizor local Virgin Connect, care a avut loc în 2016. După fuziune, calitatea serviciilor Smile s-a îmbunătățit semnificativ.

smile-net.ru— site-ul oficial al furnizorului Smile

Unul dintre avantajele furnizorului a fost posibilitatea de a se înregistra în serviciul de cont personal Smile. Clienții companiei pot folosi opțiunea „Plată cu încredere” și pot primi informații și suport tehnic gratuit.

Înregistrarea unui cont personal

Portalul web oficial al companiei Smile - smile-net.ru. Aceasta este o resursă mare cu un număr mare de funcții utile, informatii la zi etc. Pentru a se autentifica pe site, obținând astfel acces la contul personal al Smile, abonatul trebuie să completeze un formular electronic, al cărui link se află sub butonul „Conectează-te”. Clientul nu va petrece mai mult de 5 minute completând documentul. Următoarele informații trebuie introduse în formular:

• număr de telefon mobil;
• Adresa de e-mail.

Dupa primirea si procesarea cererii, un specialist Smaila suna la numarul de telefon specificat si discuta cu potentialul client detaliile viitorului contract de prestare a serviciilor de telecomunicatii.

Prin semnarea acordului, utilizatorul primește dreptul la un cont personal: i se dă o notă cu autentificare și parolă.

http://www.smile-net.ru/orderform— cerere de conectare

Conectați-vă la contul dvs. personal

Pentru toți utilizatorii este oferit un singur formular de conectare, dar prefixul de conectare diferă în funcție de tipul de servicii furnizate. Astfel, login-urile abonaților la telefonie au prefixul tel*, televiziune digitală - *iptv. Conectarea unui utilizator care folosește Internetul din „Smile” este complet identică cu numele de utilizator.

Parola este eliberată clientului la semnarea contractului: codul poate fi schimbat la cererea utilizatorului deja la prima conectare la contul personal Smile.

În cazul în care conexiunea la internet a fost întreruptă din cauza unui sold zero, puteți utiliza login „1” și parola „1”, care vă permite să stabiliți o conexiune temporară pentru autorizare în contul personal.

Conectați-vă la contul personal Smile după cum urmează:

• deschideți pagina principală a portalului web;
• Găsim în partea stângă a paginii (primul element al meniului principal) „ Cont personal", faceți clic pe el;
• În fereastra de autorizare, introduceți numele și parola.

https://user.smile-net.ru— conectați-vă la contul personal Smile (Internet)

După parcurgerea tuturor pașilor descriși mai sus, setul complet de instrumente al contului personal Smile devine disponibil pentru noi.

Caracteristicile contului personal

Utilizatorii care decid să devină abonați ai companiei Smile și să obțină acces la contul personal primesc următoarele oportunități:

• Plată la distanță pentru servicii prin portofele web și carduri bancare;
• acces deplin la informațiile personale ale contului;
• modificări la distanță ale contractului cu compania;
• activarea/dezactivarea serviciilor;
• modificarea planului tarifar;
• acces la serviciul „Plata automată”, care vă permite să personalizați plata în conformitate cu dorințele clientului;
• capacitatea de a contacta rapid asistența;
• informatii despre noi tarife, promotii si bonusuri;
• participarea la programe de stimulare a furnizorilor;
• dezactivarea serviciilor pentru perioada de plecare a utilizatorului;
• Serviciul „Plată promisă”.

In contul tau personal gasesti toate informatiile despre activitatile companiei Smile, afla cele mai recente știri despre serviciile ei. O pagină specială este dedicată tarifelor pentru rezidenții din regiunea capitalei.

Pentru fiecare serviciu - internet nelimitat, TV digital, WiFi, telefonie, supraveghere video, PBX - este furnizată o pagină separată. În plus, în contul tău personal poți achiziționa antivirusuri puternice la prețuri foarte accesibile.

https://lkmobile.virginconnect.ru/newpa_mob/?handler=Login
Cont personal comunicatii mobile"Zâmbet"

O secțiune separată este dedicată plății pentru servicii. Există multe opțiuni pentru depunerea de fonduri într-un cont personal: acestea sunt programele de plată automată Sberbank, Yandex Wallet, cardurile bancare și plata de incredere. Puteți depune bani prin terminale de plată Qiwi, bancomate sau aplicații mobile bancare.

Un cont personal îi va ajuta pe abonații telefonici de la Smile să primească informatii complete despre planurile tarifare la Moscova și regiune, despre condițiile de instalare a telefoanelor în satele îndepărtate și asociatii de gradinarit. În plus, utilizatorii se vor putea familiariza cu funcțiile de efectuare a apelurilor la distanță lungă și a apelurilor în străinătate.

„Zâmbet” oferă locuitorilor regiunii capitale televiziune digitalăînaltă definiție. Utilizând Contul Personal, utilizatorul poate afla mai multe despre planurile tarifare disponibile, procedura de conectare, numărul de canale și caracteristicile de plată.

Compania oferă oportunități excelente pentru afaceri: organizațiilor și întreprinderilor li se oferă să se conecteze la internet și comunicații telefonice ieftine și de încredere. Angajații Smile vă vor ajuta la organizare rețeaua corporativăîntr-un centru de birou sau într-un sistem de supraveghere video la o întreprindere. Persoanele juridice pot controla toate serviciile prin contul lor personal fără nicio restricție.

Mănânc acest cactus numit „Zâmbet” de câteva luni și din anumite motive nu sunt la înălțimea zâmbetelor promise. M-am alăturat doar pentru că nu erau multe alte opțiuni. Internetul funcționează dezgustător: nu există nicio garanție că conexiunea nu se va opri brusc. Despărțirile apar adesea în cel mai crucial moment, în timpul prime time. Pot exista mai multe lacune pe zi, acestea pot dura 2 minute sau 15. Odată nu au existat lacune timp de două zile. Ei au spus că acolo ar fi fost inundat ceva și că de vină ar fi managerul din casa noastră. Conform tarifului, viteza este de 70 de megabiți, dar în realitate abia ajunge la 50 de megabiți maxim în torrente, ping-uri suck - 100-200 ms - totul rămâne în urmă în jocuri. Am făcut deja cereri de asistență în această problemă de mai multe ori. Tipul lor a venit de câteva ori, a schimbat routerul, a încercat leneș ceva pentru spectacol, a spus că nu știe ce este în neregulă și a plecat. La început au încercat să-mi spună că e ceva în neregulă cu computerul meu, dar am încercat atât de pe laptop, cât și de pe computer și rezultatul a fost același. Suportul spune că se presupune că trebuie să schimbe niște echipamente, spun că așteptați ca rețeaua să fie modernizată și nu promit nimic altceva. În general, de îndată ce va apărea oportunitatea, îi voi părăsi imediat, nu am nevoie de o asemenea calitate;

Le-am conectat televizorul, în principiu totul este bine, alegerea canalelor este mare, iar televizorul în sine nu dă greș. Dacă se întâmplă ceva, puteți conecta un pachet suplimentar am luat pachetele educaționale și pentru copii.

Excelent furnizor!

În general, îmi place furnizorul de internet Smile, deoarece folosesc serviciile lui de aproape un an și nu am reclamații speciale. Înainte de aceasta, a existat un alt furnizor care nu a funcționat mai des decât a funcționat. Așa că, când l-am schimbat, am răsuflat ușurat.

Nu au fost probleme cu Smile încă de la început. Băieții lucrează repede. M-au conectat la internet în ziua în care am aplicat. Am depus o cerere de conectare dimineața, iar până seara mi-au conectat-o. L-am testat imediat și abia după aceea am semnat un acord pentru prestarea serviciilor.

Un cont personal convenabil pe site-ul furnizorului, mai multe moduri de a plăti pentru internet și există bonusuri pentru activitate sau loialitate. De asemenea, în contul personal vă puteți îmbunătăți sau înrăutăți plan tarifar. Confortabil.

Internetul în sine funcționează stabil. Am un tarif de până la 100 Mbit/s. Este clar că 100 Mbit/s este extrem de rar. Cel mai adesea noaptea târziu. De obicei, aproximativ 70 Mbit/s și asta este suficient pentru mine.

Suportul funcționează bine. Nu cu mult timp în urmă, internetul nu a funcționat o zi, s-a dovedit că au existat probleme cu cablul. După apel, tehnicienii au sosit și au reparat totul. Nu au luat bani pentru asta, spun că reparațiile sunt incluse în prețul tarifului. Am fost mulțumit de acest nivel de servicii.

Lucrurile nu sunt întotdeauna stabile

Acum câteva luni m-am conectat la internet de la furnizorul Smile. Funcționează, dar există și multe dezavantaje. Viteza internetului este destul de bună, dar conexiunea este adesea întreruptă, conversațiile cu suportul tehnic pot duce la nimic și nu poți decât să aștepți. Din fericire, pentru mine aceste probleme nu sunt critice și pot rămâne fără internet de ceva timp, dar este totuși neplăcut! Nu aș recomanda acest furnizor prietenilor mei, dar mi-aș dori ca compania în sine să lucreze la stabilitate și la munca suportului dumneavoastră tehnic, da, sunt băieți normali acolo, dar sunt și cei care nu înțeleg absolut nimic .

Oferă servicii de proastă calitate!

Folosesc serviciile unui furnizor de internet nu cu mult timp în urmă, dar această companie a reușit deja să se dovedească nu prea bine. În primul rând, este imposibil să ajungi la asistența tehnică prin telefon, trebuie să aștepți mult timp ca un specialist să răspundă. Și dacă reușiți, se dovedește că ei nu pot sau nu vor să vă rezolve problema. De asemenea, calitatea internetului lasă de dorit. Viteza declarată pur și simplu nu se potrivește, ceea ce face incomod utilizarea internetului de pe mai multe dispozitive. În general, mă gândesc să-mi schimb furnizorul de internet, pentru că aș dori mai multă grijă față de client.

Internet bun

Mi-am ales acest furnizor de internet pe baza numeroaselor recomandări de la prieteni și cunoscuți. Sută la sută mulțumit de modul în care funcționează internetul. Calitatea conexiunii la Internet este bună, nu îngheață, conexiunea este rapidă. Normal, pret rezonabil, fericit. Dacă este necesar, apelez la suport tehnic, vor ajuta mereu la rezolvarea oricărei probleme legate de internet, sunt politicoși și receptivi! mulțumit.

Acum o lună ne-am conectat la internet de la acest furnizor. Mi-a luat mult timp să aleg dintre toți furnizorii, dar am ajuns la concluzia că Smile mi se potrivește mai bine la categoria de preț.

Nu au fost probleme cu conexiunea. Am lăsat o solicitare pe site-ul lor, m-au sunat în aceeași zi pentru confirmare, iar două zile mai târziu au venit experții. Conectarea și testarea nu a durat mult. Cert este că aveam deja internetul de la acest furnizor în complexul meu de locuințe, iar acest lucru a simplificat conexiunea. Meșterii au adus un contract de prestare de servicii. Prima lună este gratuită pentru un utilizator nou, așa că nu a fost nevoie să plătiți nimic imediat.

Conform tarifului meu, viteza mea de internet este de 200 Mbit/s. Filmele se descarcă la calitate HD în aproximativ 3-5 minute, adică viteza este bună. Dar această viteză nu este întotdeauna cazul. Doar dimineața și după-amiaza. Seara, desigur, viteza scade, deoarece afluxul de utilizatori este mare, din câte am înțeles. Noaptea viteza este in general ideala.

În timpul lunii de utilizare, internetul nu a rămas niciodată în urmă, așa că în ceea ce privește calitatea serviciului, nu am reclamații. Vom vedea ce se întâmplă în continuare, dar sper să nu fie probleme. Până acum, sunt mulțumit de alegerea în favoarea acestui furnizor.

neprofesionalism

Folosesc internetul de la compania Smile de cel puțin 1,5 ani în Shchelkovo. Sunt foarte nemulțumit de munca acestui operator. În primul rând, decodificatorul meu TV, sau mai degrabă telecomanda, s-a stricat în departament întreţinere Mi-au spus că încă nu au decodificatoare TV, dar când o vor avea, le vor aduce. BINE. Sun dupa un anumit interval, imi raspund ca stii, dar au fost demontate. Sau poate nu a fost, domnilor?! Mi-au propus să cumpăr eu această consolă stupidă, dar trebuie doar să plătiți pentru configurare. Al doilea punct. În timpul vacanței, deseori închid internetul, astfel încât să nu fiu taxat AP. Nu aveau o astfel de funcție de oprire. M-au sfătuit să opresc routerul și să scriu o scrisoare. Unde a fost întocmit textul de ei și la sosire mă vor recalcula. Ca urmare, după cum s-a dovedit, în timpul absenței mele, mi s-a oprit internetul pentru neplată, când am sunat, s-a dovedit că vor putea să recalculeze, cu excepția cazului în care serviciile au fost furnizate din vina companiei. De ce sa minti? Compania este complet neprofesională în opinia mea.

Smile nu este ADSL)))

Am trecut recent la Smile. Înainte de asta, am folosit serviciile unui furnizor de ADSL, unde viteza nu era atât de mare. Nu erau multe canale TV, așa că am vrut să extind recenzia. Am conectat televizorul digital, acum sunt multe canale și televizorul nu dispare. Routerul meu Wi-Fi era pe lista recomandată de companie, așa că instalarea s-a făcut gratuit. Dar chiar dacă ar trebui să plătesc, nu aș refuza o astfel de ofertă. Televizorul funcționează bine, nici eu nu am observat defecțiuni în rețea. Nu au fost probleme cu întreruperile, dar am contactat suportul de mai multe ori. Problema a fost rezolvată în timp.

Complet mulțumit.

Aș spune că acesta este pur și simplu un furnizor excelent. Folosesc serviciile furnizorului de smiley de câțiva ani. Și pot spune că se străduiesc mereu să se perfecționeze, atât în ​​calitate, cât și în serviciu. Internetul lor este excelent și își menține viteza destul de bine, o sută de megabiți sunt constanti și funcționează rapid, fără restricții. Plata nu este, de asemenea, mare lunară, completarea este posibilă fără a părăsi acasă și în mai multe moduri nu numai prin card bancar dar și portofele electronice, ceea ce îmi este convenabil. Televizorul este pur și simplu de o calitate excelentă, deși nu există multe canale ca pentru mine, nu este zgură și toate cele interesante merită vizionate. Suport adecvat.