Ce poți găti din calmar: rapid și gustos

Esența și importanța managementului strategic pentru companie. Pentru a atinge scopul în muncă, este necesar să se rezolve o serie de probleme: să se studieze esența și importanța managementului strategic pentru companie; luați în considerare opțiuni strategice: abordări teoretice; identifica caracteristicile managementului strategic în afaceri hoteliere; descrieți activitățile hotelului Helipad; efectuarea unei analize a aparatului de management al Hotelului Helipad; efectuarea unei analize factoriale mediu extern heliport de hotel; evalua...

Dacă această lucrare nu vă convine, în partea de jos a paginii există o listă cu lucrări similare. De asemenea, puteți utiliza butonul de căutare

Analiza strategică a întreprinderii

Analiza strategică include studiul și diagnosticul extern și mediul internîntreprinderilor. Structura analiza strategica la Uyut LLC este prezentată în Figura 2.2.

Orez. 2.2 Structura analizei strategice la Uyut LLC

Mediul intern include structurile funcționale ale organizației care asigură managementul, dezvoltarea și testarea de noi produse, promovarea mărfurilor către cumpărător, vânzări, servicii, relațiile cu furnizorii de materii prime, materiale etc., precum și financiare și altele. corpuri externe.

Conceptul de mediu intern include și calificarea personalului, utilizarea corectă a acestora, sistemul de transfer de informații, flexibilitatea structurilor în raport cu schimbările din situația pieței și mediul extern în general.

Atunci când se analizează mediul intern al Uyut LLC, este necesar să se țină cont de următoarele concepte: tactica de stabilire a prețurilor, principiile de bază ale organizației.

Există trei etape principale ale principiilor activității organizației:

1. Formarea inventarului.

2. Depozitare.

3. Promovarea mărfurilor pe piață.

Formarea inventarului la Uyut LLC constă în planificarea producției, care include planificare financiară.

Primul tip de planificare determină:

surse de finanțare a activităților;

volumul fluxului de numerar și viteza de primire a banilor, costul de producție;

impozitele și deducerile planificate;

valoarea profitului net.

În cel de-al doilea tip de planificare se ia o decizie și se determină metoda de formare a inventarului. Contabilitatea plăților către furnizori este efectuată de un contabil contabil. Componentele procesului de formare a inventarului sunt prezentate mai jos.

Următoarea etapă este livrarea mărfurilor la depozit. Aceasta este o operațiune pur tehnică, este însoțită de înregistrare documentele necesare(facturi și note de chitanță).

La planificarea vânzărilor, este necesar să se identifice un cerc de potențiali cumpărători specifici și se recomandă trimiterea acestora oferta comerciala. Acest lucru vă permite să determinați volumul optim de mărfuri și prețul său aproximativ.

Depozitare. Pentru întreprinderile comerciale, organizarea depozitării, dezvoltarea sistemelor de depozitare a mărfurilor și rezolvarea problemelor de procesare în depozit este poate cea mai importantă. Un depozit este necesar pentru acumularea produselor și menținerea sortimentului între livrările de mărfuri, adică pentru a asigura continuitatea procesului de rulaj comercial. Uyut LLC folosește propriile depozite și spații pentru a organiza comerțul.

Atunci când organizați un depozit, este important să rezolvați mai multe probleme:

dimensiunea depozitelor și numărul acestora;

amplasarea depozitelor și biroului;

sistem de stocare;

personal;

achiziționarea de echipamente.

Uyut LLC a adoptat o schemă pentru plasarea unui depozit, birou și showroom într-un singur loc. Acesta este cel mai economic pentru companie și convenabil pentru clienți.

Acceptarea mărfurilor. Bunurile acceptate trebuie valorificate, de ex. să confirme că mărfurile corespund datelor specificate în documentele însoțitoare.

La acceptarea mărfurilor după cantitate se verifică dacă disponibilitatea efectivă a mărfurilor corespunde datelor cuprinse în documentele de însoțire și de plată.

Amplasarea mărfurilor. Amplasarea mărfurilor înseamnă transport intern în depozit, depozitare a mărfurilor pe grupe, tipuri, ținând cont de condițiile de depozitare a mărfurilor, controlul condițiilor de depozitare, suport informativ a treia etapă a inventarierii.

Depozitarea mărfurilor este un mod care asigură siguranța mărfurilor prin crearea unei temperaturi, umiditate, iluminare adecvate, protecție împotriva precipitațiilor și puritatea aerului. Condițiile și modalitățile de depozitare a anumitor bunuri sunt stabilite prin documente de reglementare.

Promovarea mărfurilor pe piață. În acest caz, nu există campanie publicitară.

Resurse umane. Uyut LLC are un sistem de selecție a personalului stabilit, în conformitate cu cerințele pentru angajați dezvoltate de companie. Personalul existent îndeplinește pe deplin cerințele sale de bază.

Principalele probleme de organizare a muncii au fost deja dezvoltate de departamentul HR și contribuie la creșterea productivității lucrătorilor. Direcția principală a activității companiei în domeniu resurse umane acum își îmbunătățește constant calificările personalului său, trimițându-și angajații, urmând cursuri.

Atenția Uyut LLC față de factorul uman nu este întâmplătoare, deoarece conducerea înțelege că prezența angajaților și managerilor calificați îi permite să urmărească diverse strategii alternative.

Cultura și imaginea organizației. Ca majoritatea rusilor societăţi comerciale, Uyut LLC nu are un sistem special dezvoltat de norme și reguli pentru comportamentul oamenilor din organizație.

Pentru a obține o înțelegere mai constructivă și specifică a mediului intern al Uyut LLC, vom folosi analiza strategică SNW și vom lua în considerare datele din Tabel. 1.1.2.

Tabelul 2.1.2 SNW - analiza mediului intern al Uyut LLC

De la masă 2.1.2 este clar că pozițiile puternice ale Uyut LLC sunt:

1. Structura organizatorică a întreprinderii. La Uyut LLC este liniar-funcțional. Cu o astfel de structură, se adoptă o diviziune a muncii în care unitățile de conducere liniare sunt învestite cu drepturi de unitate de comandă și îndeplinesc funcții de conducere, iar unitățile funcționale sunt chemate să asiste unitățile liniare și să efectueze planificare, coordonare, stimulare, contabilitate. , controlul, analiza, reglementarea activitatilor acestora sub forma de informare si consiliere. Ei își exercită influența asupra unităților de linie prin managerii de linie.

Avantajele unei structuri liniar-funcționale:

Stimulează specializarea în afaceri și profesionale;

Reduce dublarea efortului și a consumului resurse materialeîn zonele funcționale;

Îmbunătățește coordonarea în zonele funcționale.

2. Competitivitate a produselor întreprinderii.

Produsele competitive ale companiei sunt electronice și aparate electrocasnice, care este semnificativ inferior ca preț, calitate, sistem de reduceri și loterie decât concurenții săi.

3. Calitatea resurselor materiale

Uyut LLC folosește materiale și tehnologii de înaltă calitate în activitatea sa care îndeplinesc standardele GOST.

4. Calitatea personalului.

Personalul companiei are studii superioare, experienta de lucru mare. Angajații au un potențial bun pentru mai departe dezvoltare profesionalași să-și îmbunătățească în mod constant abilitățile și abilitățile. Organizația operează cu succes un sistem de pregătire și formare avansată a specialiștilor, bazat pe schimbul constant de experiență și încurajarea inițiativei în afaceri. Acest lucru nu numai că oferă angajaților săi perspective suplimentare pentru carieră și creștere profesională, dar le crește și motivația de a obține succesul comun.

5. Serviciu post-vânzare

Uyut LLC oferă clienților servicii post-vânzare. Include consultații individuale, asistență software și depanare a echipamentelor electronice.

6. Cultura corporativă

Cultura corporativă la Uyut LLC este înfloritoare. Angajații organizației nu sunt doar un grup de oameni cu gânduri similare - ei sunt o familie unită de interese comune și o atitudine comună față de afaceri. Angajații ar trebui să aprecieze în special acest lucru și să simtă atitudinea prietenoasă și sprijinul colegilor și a conducerii.

Pozițiile slabe includ:

1. Strategia organizațională

Compania nu are o strategie de dezvoltare.

2. Strategii de afaceri

Uyut LLC nu are strategii de afaceri. De aceea are nevoie direcție strategică dezvoltare.

3. Finanța ca nivel de management financiar

Managementul financiar într-o întreprindere se rezumă la economisirea decontărilor cu autoritățile fiscale. Acest lucru nu este suficient pentru dezvoltarea întreprinderii Uyut LLC trebuie să includă funcții precum:

* planificare, care trebuie să includă planificarea financiară strategică și curentă, întocmirea diferitelor estimări și bugete pentru orice activitate;

* previziunea vanzarilor;

* asigurarea surselor de finanțare, căutarea surselor interne și externe de finanțare pe termen scurt și lung, alegând combinația optimă a acestora;

* managementul resurselor financiare, management în numerarîn conturi și în numerar, în decontări, gestionarea fondurilor împrumutate;

* contabilitate, control si analiza, selectia politicilor contabile, prelucrarea si prezentarea informatiilor contabile in forma situatii financiare, analiza și interpretarea rezultatelor, compararea datelor de raportare cu planurile și standardele.

4. Inovația ca cercetare și dezvoltare

Cercetarea și dezvoltarea inovațiilor necesită investiții financiare mari, pe care o întreprindere nu și le poate permite, așa este partea slabă SRL „Uyut”

5. Alianțe strategice

Uyut LLC nu este membru al alianței strategice. Alianțele strategice permit unei afaceri să creeze un avantaj competitiv prin accesul la resursele și capacitățile unui partener, cum ar fi piețe, tehnologie, capital și oameni. Construirea unei echipe permite ambelor părți să își mărească sinergic resursele și capacitățile și, prin urmare, să crească și să se extindă mai rapid și mai eficient. Din toate aceste motive, este benefic pentru Uyut LLC să încheie alianțe strategice cu companii care să îi asigure creșterea efectivă.

Astfel, prin analiza mediului intern al organizaţiei se pot trage următoarele concluzii. Un aspect important în activitățile Uyut LLC este atingerea obiectivelor sale, principalul dintre care, la fel ca majoritatea companiilor, este obținerea de profit.

Cu toate acestea, această întreprindere se străduiește să minimizeze nivelul prețului, să-l facă accesibil fiecărui consumator și, în același timp, să îi permită să facă profit pentru dezvoltare și creștere. Principalul management al mediului intern al unei întreprinderi constă în principiile funcționării acesteia. De asemenea, de importanță nu mică revine politicii de prețuri a unei întreprinderi care utilizează diverse moduri prețuri și un sistem flexibil de reduceri.

Priorități strategice

În cursul cercetărilor de marketing trebuie obținute informații care să permită identificarea domeniilor cheie de dezvoltare ale companiei. Managementul firmei se concentrează de obicei pe priorități strategice ( Peter Doyle):

· Viteză(ciclu de dezvoltare-livrare redus)

· Adaptare bunuri la nevoile individuale ale consumatorilor (diferențierea cererii)

· Calitate (conditie necesara competitivitate)

· Informaţii(sursa de avantaj competitiv)

· Concentrați-vă pe real posibilităților organizații (UKP, resurse de creștere etc.)

· Globalizarea(distribuția riscului și a costurilor pe diferite piețe)

· Diferenţiere furnizarea (consolidarea bunurilor cu servicii suplimentare)

· Parteneriat cu cumpărătorii și distribuitorii

· Inovaţie(actualizare continuă a produselor și proceselor)

· Mărturisire firme cu numeroase audiențe interesate Înainte de a întocmi un plan de cercetare, aflați ce lucru este necesar pentru implementarea fiecărui punct și evaluați relevanța acestuia (necesitate, costuri, rezultate posibile).

Analiza strategică folosește multe metode - statistice, economico-matematice, expert, analiză de sistem, cercetare de marketing și multe altele. Aici, în continuare în subiectul 4, ne vom uita la metode specifice utilizate în primul rând în scopul analizei strategice.

Întrebări pentru autocontrol:

1. Dați definiții clare ale conceptelor de „cercetare de marketing” și „marketing”. sistem informatic»?

2. Ce tipuri de informații sunt mai importante pentru cercetarea de marketing?

3. Care este scopul cercetării de marketing?

4. Ce oferă analiza mediului competitiv în cercetarea de marketing?

5. De ce să completați tabelul pentru analiza problemelor companiei?

6. Pe ce se bazează planurile de cercetare de marketing?

7. Ce metode sunt utilizate pentru efectuarea analizei strategice?

Literatură

1. Bagiev L.G., Tarasevich V.M., Ann H. Marketing: Manual pentru universități / Ed. ed. G.L.Bagieva. editia a 3-a. – Sankt Petersburg: Peter, 2008. - 736 pagini.

2. Volkova L.A., Idrisov Marketing: Teorie și practică în perspectiva rusă. – Makhachkala: IPC DSU, 1997.

1. Volkova L.A. Termeni și concepte cheie // www.m-arket.narod.ru/
2. „Clasici ale marketingului: Culegere de lucrări care au avut cea mai mare influență asupra marketingului” /Trad. din engleză editat de Yu.N.Kapturevsky. – Sankt Petersburg: Peter, 2001.
3. Kotler F. Managementul marketingului. Curs expres. – Sankt Petersburg: Peter, 2006.
4. Kotler F. Managementul marketingului. – Sankt Petersburg: Peter, 2005.
5. Kotler F. Fundamentele marketingului. - M.: Progres, 1990.
6. Lambin J.-J. Marketing strategic. Perspectivă europeană / Trad. din franceza – Sankt Petersburg: Nauka, 1996. 589 p.
7. Lambin J.-J. Management orientat spre piata: Marketing strategic si operational / Transl. din engleză editat de V.B.Kolchanov. - Sankt Petersburg: Peter, 2008. – 720 p.
8. Maslova T. D., Bozhuk S. G., Kovalik L. N. Marketing. – Sankt Petersburg: Peter, 2008. - 304 p.
9. Pankrukhin A.P. Marketing: manual pentru studenții care studiază în specialitatea 088111 – „Marketing” / A.P. Pankruhin. – Ed. a V-a, șters. Moscova: Omega-L, 2007. – 656 p.

Tema 4. Metode de marketing
cercetare

Metode cercetare de marketing

Inteligență de marketing și benchmarking

Metode de analiză strategică

Analiza situațională

Metode de analiză a situației bune pentru ca sunt destul de simple. Principala dificultate (ca, într-adevăr, în cazul oricărei alte metode de cercetare) constă în formularea corectă a problemei. Esența analizei situaționale: mediul extern și intern al companiei sunt examinate folosind chestionare speciale. În cele mai multe cazuri, o puteți face cu ajutorul angajaților companiei, ceea ce este deosebit de important atunci când efectuați monitorizarea continuă a situației pentru a dezvolta măsuri corective la planurile strategice. Principalele metode utilizate în analiza situaţiei sunt sondaj individual, metodă evaluări ale experților , interviuri de grup, metoda brainstormingului.

Analiza KJ

O alta metoda - studii antropologice (KJ)- folosit de obicei în marketing pentru a identifica domeniile de activitate „uitate”. Comoditatea sa pentru nevoile strategice a predeterminat adoptarea sa în grupul de metode de analiză strategică. Metoda în sine este destul de simplă, dar foarte eficientă. Clienții și angajații companiei sunt rugați să scrie sugestii pentru îmbunătățiri, servicii suplimentare ah, calitatea ofertei și alte poziții care sunt interesante pentru companie și importante pentru clienți. Toate dorințele sunt colectate și analizate, ceea ce face posibilă tragerea de concluzii bine întemeiate despre posibilele direcții de dezvoltare a companiei. Apoi se efectuează a doua etapă de analiză, în care se compară cele dorite (domeniile evidențiate) cu cele posibile (adică cu activele, resursele, competențele și potențialul de creștere ale companiei existente).

Analiza STEP

Analiza pas cu pas a macromediului companiei (analiza STEP) se desfășoară cu diferite grade de detaliere, în funcție de importanța sarcinilor cu care se confruntă compania și de erudiția generală a companiei (noi veniți pe piață ar trebui să efectueze o analiză mai aprofundată, iar „vechii” o includ de obicei în monitorizarea curentă și urmăriți doar modificările care au loc).

Acest tip de analiză include și o serie de diverse metode analiza economica: socio-demografice, tehnologie și tehnologie, dinamica economică a societății, de mediu, etică, politică, juridică (legislația internă și externă a țării). În procesul de analiză preliminară a macromediului, se realizează o imagine de ansamblu asupra stării mediului și se identifică tendințele de dezvoltare a acestuia.

Factori sociali:· Factori demografici, · Schimbări ale valorilor de bază, · Schimbări ale nivelului și stilului de viață, · Atitudini față de muncă și timp liber, · Modificări în structura veniturilor, · Schimbări în atitudinea față de industrie.

Factori tehnologici: · Politici publiceîn legătură cu tehnologia, · Tendințe semnificative în progresul științific și tehnologic, · Viteza de schimbare și adaptare a noilor tehnologii în industrie, · Schimbări tehnologice care sunt importante pentru dezvoltarea industriei, · Tendințe în apariția de noi produse și servicii in industrie...

Forțe economice:

· Caracteristici generale situaţia în economia ţării şi în industrie(creștere, stabilitate, declin);

· Dinamica starea financiara (cursul rublei, inflația, starea sistemului bancar, ratele de refinanțare etc.);

· Modificări ale principalelor costuri externe din industrie(electricitate, apă, gaz etc.).

Factori politici:· Modificări ale legislației care afectează industria, · Relații cu autoritățile naționale și regionale, · Nivelul de stabilitate politică în țară/regiune, · Apropierea alegerilor autorităților de stat și locale (Președinte, Duma, Adunarea Populară etc.).

Metode matriceale

Pentru vizualizarea datelor obținute în timpul studiului Este convenabil să utilizați diferite matrice. Mai jos sunt câteva exemple de matrice.

Matricea BCG. Pentru analiza sortimentului si cotei de piata pe care o ocupam utilizați eficient matricea dezvoltată de Boston grup de consultanta(BCG):

1. Vacă de bani: Rată scăzută de creștere - cotă mare de piață. Regia aduce mulți bani fără a necesita investiții speciale (bestseller). Are sens să păstrezi vaci de lapte pentru dezvoltarea altor direcții, dar direcția în sine este nepromițătoare. Faima va trece, veniturile vor merge: sprijinul în cazul unei scăderi a vânzărilor se poate transforma în colaps.

2. Câine: Ratele de creștere sunt scăzute - cota de piață este mică. Direcția are sens dacă așa câini mult si nu necesita cheltuieli speciale pentru intretinerea lor, sau daca piata este resegmentata si câine devine vacă de bani. Manevrele sunt dificile. Dacă nu vrei să închizi direcția, încearcă să te împrietenești cu consumatorul și să devii indispensabil pentru el (intri într-o nișă).

3. Întrebări: Ratele de creștere sunt mari - cota de piață este mică. O poziție instabilă care se va muta în curând într-un alt cadran. Depinde de eforturile tale dacă se va transforma în stea, câine sau vacă de bani. Întrebări tipice - subiecte noi la modă. O companie poate crea singură o astfel de piață, dar succesul necesită eforturi mari pentru a o promova.

4. Steaua: Rate mari de creștere - cotă mare de piață. Necesită costuri ridicate, dar în viitor poate deveni vacă de bani. Eșecul se poate întâmpla doar dacă direcției nu i se acordă suficientă atenție. Dacă ați adus cu succes pe piață întrebare, se va transforma în stea- nu te opri, adepții se vor grăbi în curând în această nișă și s-ar putea să pierzi piața.

Pe lângă matrice standard, vă puteți crea propriile matrici. De exemplu:

Analiza portofoliului

Portofoliul companiei- cota relativa de piata in diverse segmente de afaceri (matricea BCG) sau zone de extindere a activitatilor companiei /Richard Koch/. Micile afaceri au portofoliul de produse sau clienți, mare - portofoliul de activități/Charles Handy/. De obicei, managementul portofoliului se bazează pe managementul sortimentului.

Pentru a determina în ce direcție ar trebui să se schimbe compania, se efectuează analiza portofoliului- identificarea portofoliilor care ar trebui păstrate, de care să scapi și pe care să le păstrezi. Cel mai simplu mod de a efectua o astfel de analiză este să vă puneți întrebarea: „dacă nu am fi fost implicați în acest domeniu, am fi început să o deschidem acum?” Dacă răspunsul este nu, scapă de această afacere și investește în întreținerea sau dezvoltarea restului. O schemă de analiză mai obiectivă este analiza SWOT (vezi Metode de analiză strategică).

Metoda portofoliului este convenabilă atunci când planificați lucrul pe piețe diferite sau cu diferite grupuri de mărfuri (cercuri). Situația este analizată în matricea „Avantaje-atractivitate”:

Fiecare piață/produs ar trebui să aibă propriul său programe de marketing, deoarece lucrul conform schemelor unificate implică inevitabil costuri inutile sau subestimarea unor factori „locali”. Următoarele sunt recomandări cu privire la diferitele grupuri de factori care ar trebui să fie luați în considerare la elaborarea planurilor de operare pe fiecare piață în conformitate cu poziția pieței/produsului.

Strategii și planuri curente pentru diferite condiții de produs și de piață

Una dintre metodele interesante aduse în analiza strategică din marketing este așa-numita analiza decalajului (Analiza GAP, din engleză gol - gaură, gol, gol). Scopul metodei este de a identifica „lacunele” care există cu siguranță în orice mediu de afaceri. Cele mai populare sunt patru tipuri de analiză GAP:

1. Analiza decalajului - lacune strategice. Vă permite să determinați discrepanța dintre poziția actuală și cea dorită a companiei (de exemplu, motivul pentru care compania nu a îndeplinit bugetul sau nu a îndeplinit planul).

2. Tehnica de detectare « nișe de piață goale" Aici sunt analizate așa-numitele „găuri” sau „pete albe” din coșul de consum. De exemplu, după prețuri (există saloane de înfrumusețare foarte scumpe și coafore ieftine, segmentul de mijloc se dovedește a fi neocupat), direcții (există turism extrem, există recreere, există o nișă neocupată între ele) etc.

3. Găsirea lacune în liniile de produse ale companiei. De regulă, se realizează prin analizarea sortimentului de concurenți, drept urmare compania adaugă la activitatea sa acele bunuri și servicii care îi lipsesc. De exemplu, extinderea activității unui studio foto poate urma calea extinderii gamei de bunuri și servicii furnizate: vânzarea de produse și accesorii fotografice, fotografii pentru documente, portrete, fotografii „digitale”, transferul cadrelor de la filmul obișnuit la cel digital. , etc.

4. Analiza oportunităților revoluționare- dacă o companie își stabilește un obiectiv de creștere (de exemplu, să-și dubleze veniturile), această metodă o poate ajuta să descopere „lacunele” prin care se va realiza această creștere:

Exemplu de tabel pentru identificarea fisurilor

În funcție de situația în care se află compania, „decalajele” pot include o creștere a productivității muncii, o schimbare a cultura corporativă, actualizarea sortimentului, concentrarea pe segmente profitabile, extinderea piețelor de aprovizionare și vânzări, inovații tehnologice, introducere de servicii suplimentare, creșterea loialității consumatorilor, extinderea afacerilor etc. „Lacunele” în sine pot fi văzute pe grafic.

Este ușor să trimiți munca ta bună la baza de cunoștințe. Utilizați formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

Caracteristicile metodei de analiză SWOT, structura și aspectul grafic al matricei. Folosind o analiză optimistă și pesimistă combinată cu un sondaj de experți pentru a determina punctele forte și punctele slabe ale organizației (folosind exemplul Băncii Vozrozhdenie).

lucrare de curs, adăugată 20.11.2010


Esența și principiile analizei sistemului. Analiza SWOT a oportunităților și amenințărilor externe, punctele forte și punctele slabe ale întreprinderii. Identificarea problemelor dintr-o organizație folosind diagrama Ishikawa. Determinarea calităților semnificative ale unui manager prin metoda analizei ierarhice.

test, adaugat 20.10.2013


Analize SWOT și PEST ale punctelor forte și slabe ale companiei, oportunităților potențiale și amenințărilor. Determinarea scopului strategic al întreprinderii. Analiza SNW a mediului intern. Alegerea unei strategii de dezvoltare a întreprinderii. Perspective pentru managementul investițiilor.

raport de practică, adăugat la 16.01.2015


Conceptul și obiectivele principale ale analizei strategice a mediului extern, resurselor și capacităților competitive ale companiei. Metodologia de realizare a unei analize SWOT este de a determina punctele forte și punctele slabe ale unei întreprinderi, precum și oportunitățile și amenințările care emană din mediul extern.

prezentare, adaugat 24.01.2012


Luarea în considerare a conceptului de mediu extern al organizației. Caracteristicile utilizării matricei SWOT pentru a identifica punctele forte și punctele slabe ale unei întreprinderi și pentru a evalua oportunitățile și amenințările pentru dezvoltarea acesteia. Efectuarea unei analize a mediului extern al unei companii comerciale folosind exemplul DAVVA LLC.

teză, adăugată 20.10.2011


Metode de management strategic și importanța acestora pentru managementul de succes al unei companii în condițiile de piață. Secvența de acțiuni pentru efectuarea unei analize SWOT și a unui studiu cuprinzător al mediului intern și extern al organizației. Metodologia de analiză a macromediului.

test, adaugat 08.06.2013


Studiul activităților Element-Trade LLC. Analiza stabilității financiare, a activității de afaceri și a rentabilității întreprinderii. Utilizarea analizei SWOT pentru a identifica punctele slabe și punctele forte companiilor. Dezvoltare decizii de management; evaluarea eficacității acestora.

lucrare curs, adaugat 14.10.2014

PROBLEME ECONOMICE ALE REGIUNILOR ȘI COMPLEXELOR INDUSTRIE

ANALIZA CONCURENȚIVĂ STRATEGICĂ ÎN INDUSTRIA CONSTRUCȚILOR

S.V. Romanova,

conferenţiar al catedrei contabilitate Universitatea de Stat de Economie și Servicii din Rusia de Sud (Shakhty),

candidat stiinte economice [email protected]

Lucrarea analizează aspectele strategice ale activităților de construcții folosind metode econometrice. Se ajunge la concluzia că o etapă importantă a analizei este identificarea strategiilor alternative care pot fi implementate de concurenți și planificarea unui răspuns la astfel de potențiale amenințări.

Cuvinte cheie: analiză competitivă, concurență, preț, piață, strategie, lanțuri valorice, mediu extern, securitate economică.

BBK U053.9(2)29.0

Analiza strategică competitivă este un instrument eficient pentru identificarea avantajelor competitive, dezvoltarea, implementarea și schimbarea unei strategii competitive organizarea constructiilor care vizează asigurarea dezvoltării sale dinamice și a creșterii economice durabile. Aceasta implică o analiză a factorilor externi de mediu și o analiză a resurselor și capacităților competitive ale companiei de construcții în sine. Acest lucru va îmbunătăți eficacitatea strategiei actuale, va identifica punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările companiei, competitivitatea în ceea ce privește prețurile și costurile și stabilitatea poziției sale în comparație cu concurenții. Toate acestea în în ultima vreme devine mai relevantă.

Avantajul competitiv se exprimă în identificarea unei piețe, a unei nișe de piață sau a unui „sweet spot” pe care o companie o are în ceea ce privește prețurile, costurile sau amploarea activităților de investiții și construcții. Avantajul competitiv se exprimă prin faptul că o companie deține o cotă de piață mai mare într-un anumit segment, iar confirmarea acestui fapt necesită dezvoltarea și implementarea unei abordări conceptuale adecvate a analizei strategice competitive în industria constructiilor.

Metodologia de formare a strategiilor competitive se bazează pe modelele de strategii competitive ale lui M. Porter și S.S. Ma-tura. Potrivit lui M. Porter, obţinerea unui avantaj în competiţie se bazează pe: A) costuri reduse; B) diferențiere (Fig. 1).

Superior Advantage Avantaj pe

Poziția relativă bazată pe diferențiere bazată pe diferențiere

diferențiere „Stuck Advantage on

la mijloc” pe baza minimelor

Costuri în urmă

Lagging Superior

Poziția relativă a costurilor

Orez. 1. Obținerea unui avantaj în competiție

Un sistem de lanț valoric este o metodă de clasificare a acestui lanț (de la materii prime la consumatorii finali) în tipuri importante din punct de vedere strategic. activitate economică pentru a înțelege comportamentul costurilor și sursele de diferențiere. O organizație poate concura fie menținând costuri scăzute, fie oferind produse superioare celor ale concurenților săi.

M. Porter identifică aceste surse de avantaj competitiv cu capacitatea de a lucra într-un segment larg sau îngust (Tabelul 1).

În conformitate cu conceptul său, starea concurenței într-o industrie este determinată de cinci forțe principale care determină atractivitatea industriei și poziția companiei în competiție: apariția de noi competitori; amenințarea înlocuirii acestui produs cu produse noi; puterea poziției furnizorului; puterea poziției cumpărătorilor; competiția între producătorii din industrie în sine.

Analiza concurenților existenți și potențiali ar trebui efectuată în contextul forțelor competitive prezentate,

Tabelul 1

Strategii competitive conform lui Porter

Domeniul de concurență Sursa avantajului competitiv

Liderarea costurilor Diferențierea

Amplă Concurență largă în ceea ce privește conducerea costurilor Diferențiere largă

Liderarea costurilor înguste cu un focus pe segment îngust Diferențierea cu un focus pe segment îngust

ceea ce vă va permite să evidențiați domenii pentru crearea de avantaje competitive în industria dvs. într-un mediu competitiv (Fig. 2).

Analiza strategică concurențială presupune nu doar o analiză a factorilor mediului extern în care își desfășoară activitatea organizația de construcții (caracteristicile industriei construcțiilor, forma și intensitatea concurenței în industrie, motivele modificărilor în structura concurenței și a celui extern). mediu, concurenți puternici și slabi, posibile acțiuni ale concurenților, factori cheie de succes în competiție, atractivitatea generală a industriei și perspectivele de profitabilitate), dar și o analiză a resurselor și capacităților competitive ale companiei în sine (eficacitatea strategiei actuale). , punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările companiei, probleme strategice companie, competitivitate din punct de vedere al prețurilor și costurilor, stabilitatea poziției față de concurenți).

Orez. 2. Strategii de bază pentru concurență și avantaj competitiv

Astăzi, în practică, încă domină analiza competitivă actuală, care se rezumă la studiul doar a concurenților reali existenți, iar cel mai adesea analiza se limitează (din cauza bugetului, timpului sau personalului insuficient) doar la analiza concurenților prioritari. Această abordare este plină de pierderi iremediabile avantaj competitiv pe propria sa piață, dacă un concurent străin intră repede acolo, scăzând la un moment dat din vizorul managementului, marketerilor și specialiștilor în inteligență competitivă.

Clasificarea strategiilor competitive S.S. Matura presupune diferențierea ofertei de bunuri și servicii cu suport adecvat oferit clientului (Tabelul 2).

Tabelul 2

Strategiile competitive ale Mathura

„Sistem” „Produs” diferențiat de produs

„Serviciu” „Simplitate” nediferențiat

Diferențiat Nediferențiat

Sprijin

G. Hamel a remarcat că „competitivitatea viitoare nu este determinată de regulile actuale”, ceea ce determină necesitatea organizării și conducerii unei analize strategice competitive în industria construcțiilor în următoarele domenii:

Analiza potentialilor competitori;

Prognoza situației ținând cont de schimbări strategie competitivă;

Ajustarea strategiei ca urmare a schimbărilor anticipate în situația concurențială și condițiile pieței;

Analiza predictivă a rezultatelor schimbărilor de strategie competitivă;

Evaluarea eficacității strategiei competitive;

Monitorizarea strategică a concurenților.

Un semn care indică puterea competiției

Poziția companiei este competitivitatea prețurilor și costurilor sale în comparație cu concurenții din industrie. Analiza costurilor și lanțului valoric este instrument necesar la evaluare comparativă prețurile și costurile companiei și ale concurenților săi în determinarea eficienței anumitor tipuri de activități ale companiei și în identificarea acelor domenii de activitate care necesită o cercetare mai aprofundată.

Astfel, analiza prețurilor concurenților este o etapă extrem de importantă a mecanismului de stabilire a prețurilor în construcții (Fig. 3).

Fig.3. Etape de stabilire a prețurilor

Ținând cont de aceste prevederi, abordarea conceptuală a analizei strategice competitive în construcții este prezentată în Fig. 4.

Această abordare orientează utilizatorii către model dezvoltare strategică organizarea construcțiilor, inițiative strategice, evaluarea atractivității pieței: dimensiune

(capacitatea) și rata de creștere a pieței, calitatea pieței, situația concurențială, influența factorilor de mediu etc. atunci când se dezvoltă o strategie competitivă pentru o organizație de construcții.

Dezvoltarea strategiei competitive a unei organizații se realizează în cadrul unui model general de dezvoltare strategică a acesteia, axat pe creșterea dinamică a proprietății unei organizații de construcții sub forma unor indicatori de active nete și pasive nete.

Principalele direcții de analiză strategică a concurenților sunt efectuate conform următoarelor criterii de clasificare:

Tipuri de activități de investiții și construcții: construcții, contractare, proiectare, reconstrucție, reechipare tehnică, reparații, instalare, dezvoltare, management al încrederii, subcontractare, investiții, imobiliare, intermediar, leasing, inginerie, consultanță, capital de risc, studii inginerești, studii de fezabilitate etc.;

Domeniul de activitate: local, regional, național, internațional, global;

Modalitati de organizare a activitatilor de constructii: activitati de contractare, activitati de subcontractare, metoda economica, activitati de dezvoltare, metoda mixta, managementul increderii;

Suport de resurse pentru construcții: proprietate, disponibilitatea capacităților necesare în organizarea construcțiilor, specializarea, asigurarea unei baze de construcție industrială, disponibilitatea și starea comunicațiilor, caracteristicile bazei de materie primă pentru producție materiale de constructii, disponibilitatea resurselor energetice necesare etc.;

Forme de produse pentru construcții (gama de produse): specii individuale lucrări (lucrări de construcții și instalații, lucrări fără capital), etape de lucru (etape finalizate, etape neterminate), obiecte de construcție (cladiri, structuri), șantiere (un set de clădiri, un set de structuri), bunuri-obiecte ( obiecte multicomplex în construcție, obiecte monocomplex în construcție) , dotări la cheie (mono-profil, multi-profil);

Nivelul costului produselor pentru construcții în raport cu costul stabilit (ridicat, mediu, scăzut): participanții la mecanismul de formare a prețurilor, natura clădirilor și structurilor în construcție, condițiile locale de construcție etc.;

Calitatea și proprietățile speciale ale produselor conform criteriilor de evaluare prioritară;

Politica de prețuri: maximizarea prețului, minimizarea prețului, menținerea prețului la un anumit nivel;

Dezvoltarea cercetării și dezvoltării: cercetare și dezvoltare proprie, achiziționarea de noi realizări gata făcute ale progresului științific și tehnic, lipsa cercetării și dezvoltării;

Intenții strategice: leadership, poziție de ocupare, supraviețuire;

Tip de strategie: agresiv, moderat-agresiv, moderat, conservator, defensiv;

Strategii competitive: conducerea costurilor, diferențierea produsului, concentrarea (specializarea);

Obiective pentru atingerea cotei de piata: extindere agresiva, extindere, mentinerea cotei de piata existente, reducerea cotei de piata;

Sistemul fiscal: sistem general impozitare, sistem simplificat de impozitare;

Politica contractuala cu furnizorii si clientii (clientii): sistem de contracte, clauze contractuale - relatii economice permanente pe baza de contracte pe termen lung, relatii economice permanente pe baza de contracte pe termen scurt, relatii permanente fara contracte (la cerere), relatii ocazionale;

Condiții de plată: procedura și termenii de acceptare a lucrărilor efectuate și plățile pentru acestea în timpul procesului de construcție, condiții pentru ca antreprenorul să elimine comentariile primite de la client cu privire la calitatea lucrărilor efectuate, termene pentru plățile finale la finalizarea completă a construcției, calcule pentru elemente structurale pentru efectuarea de lucrări și servicii individuale, calcule pentru etape, decontări după finalizarea tuturor lucrărilor din contract.

Pentru a structura și concentra analiză comparativă concurenților, este necesară analizarea concurenței existente și potențiale. Ar trebui evaluat

Model strategic

dezvoltarea constructiei

organizații I I

Inițiative strategice pe care i le dau

Evaluarea atractivității I I

piata la ea si

Evaluarea barierelor la intrare și despre el

părăsind industria >I O

Evaluarea pieţei curente I UZ 1=3

situații OE n

Punctează schimbarea despre care mă refer

concurenta pe piata 4- El nr

Gruparea concurenților după C*i

natura impactului lor şi

directii de analiza a ingrijirii sanatatii

Analiza strategiilor concurentilor

Poziție competitivă pe

Acceptat competitiv o El

strategie și eu

Presiunea concurenților existenți Noi concurenți pe piață Puterea de negociere a furnizorilor Puterea de negociere a clienților Produse alternative

Realizat din punct de vedere al presiunii concurentiale asupra implementarii modelului de dezvoltare strategica a unei organizatii de constructii

Analiza competitorilor existenti si potentiali

Analiza strategică a concurenților din industria construcțiilor

k n nu o da k

G Un D Pe s

.°3 L- «3 n k

Indicații pentru analiza concurenților

Analiza eficacității strategiei competitive din perspectiva modelului de dezvoltare strategică a unei organizații de construcții

Metode și modele de analiză

la £ § in-P- 5 i o

N ea O El § & 5 o

* £ § § i 9" i b

£ * 5 5 ha ga n o, &1 i i

Instrumente de analiză inginerească

„ I o Ё 8. & _ și © с с

2 2 § £ & h o o

o 2 „ ^ a i £ ga o

Algoritm de analiză

Strategia competitivă adoptată a organizației;

Rezultatele ajustării;

Resurse și surse;

Luarea deciziilor

Indicatori

strategic

la „o o o și

economie

securitate

(activ,

pasiv,

neutru"

securitate:

activ,

pasiv,

normativ

2 Sunt cam. dar eu

„I ha I o © o I

§ 5 | § El O O El

Orez. 4. Abordare conceptuală a analizei strategice competitive în industria construcțiilor

PROBLEME ECONOMICE ALE REGIUNILOR ȘI COMPLEXELOR INDUSTRIE

posibile strategii alternative ale fiecăruia dintre concurenți, angajamentul lor față de un anumit produs sau piață bazat pe compilarea și utilizarea de solduri derivate situaționale de natură situațională și previzională.

Abordarea conceptuală a analizei strategice competitive este axată pe opțiunea de integrare a metodelor de analiză a atractivității pieței, a poziției concurențiale pe piață, a strategiei concurențiale cu instrumentele analitice prezentate de solduri derivate, care vă permite să preziceți situația schimbărilor în strategia competitivă bazată pe rezultatele unei analize strategice a concurenților, evaluarea eficienței strategiei competitive pe baza calculului indicatorilor de proprietate și definirea zonelor economice și a marjei de siguranță.

Procedurile de calcul și analitice se bazează pe utilizare baza de informatii un plan de conturi structurat strategic, acționând ca operator inițial și permițând formarea unor sisteme de indicatori care să evalueze eficacitatea strategiei competitive implementate de organizație, care determină gradul de agregare a indicatorilor calculați.

După cum notează pe bună dreptate profesorul K. Ward, o analiză constând în evaluarea performanței companiei în comparație cu concurenții direcți și evidenti în prezent se poate dovedi a fi prea simplificată, ceea ce impune anticiparea situației apariției de noi concurenți și a răspunsului adecvat al organizației. la aceasta bazată pe instrumente de inginerie analitică.

Algoritmul pentru procesul de analiză strategică a concurenței în industria construcțiilor cu o evaluare a rezultatelor prognozării situației, ținând cont de apariția de noi concurenți și de rezultatele schimbărilor în strategia competitivă pe baza rezultatelor analizei, este după cum urmează:

Adoptarea unei strategii competitive pentru o organizație de construcții;

Ajustarea strategiei datorită schimbărilor în poziţia competitivă a organizaţiei şi condiţiile de piaţă;

Rezultatele ajustării;

Resurse și surse;

Luarea deciziilor pentru optimizarea strategiei competitive a organizației și consolidarea poziției acesteia pe piață.

Prognoza situației, luând în considerare schimbările de strategie în raport cu concurenții și comportamentul organizației pe piață pe baza rezultatelor analizei, se realizează din punctul de vedere al impactului acestor modificări asupra valorii organizarea constructiilor.

O etapă importantă analiza este de a identifica strategii alternative care pot fi implementate de concurenți și de a planifica răspunsul acestora la astfel de potențiale amenințări, pentru care se propune utilizarea de solduri derivate alternative, situaționale și prognozate.

Procedurile de calcul și analitice implică utilizarea înregistrărilor agregate pentru reflecție:

Strategia competitivă adoptată și valoarea organizației, ținând cont de strategia adoptată cu resursele corespunzătoare și sursele acestora și calculul indicatorului activului net în evaluarea pieței;

Modificări ale strategiei concurențiale ca răspuns la potențialele amenințări din partea concurenților și rezultatele acestor schimbări cu echilibrul resurselor și surselor și determinarea activelor nete ajustate în evaluarea pieței;

Procese ipotetice de vânzare condiționată a activelor și satisfacere a obligațiilor cu obținerea unui indicator al datoriilor nete într-o evaluare corectă și o analiză a componentei preț în strategia competitivă a organizației.

Compoziția resurselor și surselor se determină în conformitate cu agregatele economice ale planului de conturi structurat strategic adoptat pentru calcul. Analiza eficacității strategiei competitive, care se realizează din perspectiva modelului de dezvoltare strategică a unei organizații de construcții, evidențiind următorul sistem de indicatori:

Indicatori de succes strategic sub forma unor indicatori agregați ai activelor nete în bilanț și evaluare de piață și indicatori dezagregați ai pasivelor nete în evaluare justă;

Zonele securitate economică;

Marja de siguranță.

Starea agregată de proprietate este analizată ținând cont de strategia competitivă adoptată a organizației, luând în considerare schimbarea preconizată sau reală a acesteia, ținând cont de modificările prețurilor.

Pe baza datelor obținute, se determină o zonă de securitate economică care caracterizează eficacitatea strategiei competitive a unei organizații de construcții:

Miez: strategie competitivă activă care duce la un aflux de resurse și surse (profit);

Zona pasivă: strategie pasivă cu ieșire de resurse și surse (pierderi);

Zona neutră: strategie neutră cu egalitate relativă a indicatorilor.

Zona de securitate economică poate fi determinată prin una dintre două metode:

Conform bazei inițiale (constante), prin compararea directă a activelor nete și a pasivelor nete cu potențialul de bază;

Utilizarea metodei substituțiilor în lanț prin compararea secvenţială a activelor nete și a pasivelor nete în funcţie de soldul derivatelor rezultate.

Marja de siguranță se determină prin măsurarea indicatorilor de succes strategic (activ net și pasiv net) cu standardul strategic - standardul strategiei competitive, standardul resurselor, valoarea limită (marja de siguranță activă - excesul de resurse peste standardul stabilit; pasiv; marja de siguranta - lipsa de resurse in comparatie cu standardul marja de siguranta - respectarea relativa cu standardul);

Abordarea conceptuală a analizei strategice competitive în construcții este implementată în cadrul următoarelor unități: strategia competitivă a unei organizații de construcții, analiza concurenților existenți și potențiali, domeniile de analiză a concurenței, metode și modele de analiză, instrumente de analiză inginerească, algoritm de analiză. , analiza eficacitatii strategiei competitive din perspectiva unui model de dezvoltare strategica a constructiei organizatiei, analiza care asigura organizarea si desfasurarea analizei strategice a competitorilor pe baza integrarii metodelor si modelelor de analiza si instrumentelor de inginerie analitica. Acest lucru vă permite să evaluați schimbările în valoarea unei organizații de construcții, ținând cont de strategia competitivă dezvoltată și adoptată, de rezultatele implementării și de modificările acesteia și să luați decizii tactice și strategice informate.

Literatură

1. Analiza strategică competitivă în economie tranzitivă Rusia / A.M. Ilyshev, N.N. Ilysheva, T.S. Selevici. - M.: Finanțe și Statistică; INFRA-M, 2010.

2. Lapin A.N. Management strategic organizare modernă. - M.: SRL „Revista „Managementul personalului”, 2004.

3. Prognoza economică: manual de instruire/Yu.N. Lapygin, V.E. Krylov, A.P. Cerniavski. - M.: Eksmo, 2009.

4. Ward K. Contabilitate de gestiune strategică / Transl. din engleză - M.: SA „Olympus-Business”, 2002.

5. Shank J.K., Govindarajan V. Strategic cost management / Transl. din engleză - Sankt Petersburg: Macro de afaceri, 1999.