Ce poți găti din calmar: rapid și gustos

Articolul, bazat pe experiența globală și internă în organizarea de congrese și expoziții, încearcă să determine perspectivele de dezvoltare a activităților de congres și expoziții la nivel regional. Au fost identificate principalele direcții ale activităților de congres și expoziții și turismul MICE în Teritoriul Primorsky. Necesitatea creării unui Birou de Congres la Vladivostok ca centru de cooperare de afaceri în regiunea Asia-Pacific este fundamentată. Scopul principal al creării Biroului de Convenții este de a asigura înființarea Teritoriului Primorsky și a orașului Vladivostok ca centru internațional de convenții prin formarea și dezvoltarea echilibrată a infrastructurii moderne pentru deținerea de înaltă calitate a marilor interregionale și conferințe internaționale, simpozioane, forumuri, congrese și alte evenimente de congres. Activitățile principale ale Biroului de Convenții pentru Teritoriul Primorsky includ: colectarea și sistematizarea informațiilor despre oportunitățile de congres și turism din Teritoriul Primorsky, organizarea participării la licitații ale asociațiilor internaționale din industrie pentru a selecta locații pentru evenimente viitoare, atragerea de evenimente internaționale în regiune, asistarea planificatorilor de evenimente de congres și expoziții atunci când alegeți un loc pentru un eveniment.

Industria MICE

biroul de convenții

turism de congres

turism de afaceri

activități de congres și expoziții

1. Geografia turismului de afaceri în regiunea Asia-Pacific [ Resursa electronica]/ Centrul pentru Turism Internațional – 2013. – Mod de acces: http://worldwidetour.ru/content/15/5/

2. Gomilevskaya G.A. Precondiții geopolitice și economice pentru dezvoltare

activități de congres și expoziții în Teritoriul Primorsky / G.A Gomilevskaya, I.Yu. Kushnareva // Buletinul Universității de Stat din Soci. – 2013. - Nr. 4.

3. Turismul de afaceri în SUA [Resursa electronică] /Tourdom. MICE SUA. – 2013. – Mod de acces: http://www.tourdom.ru/trainings/?view_ans=1037

4. Dolzhenko G. Experiență în elaborarea unei clasificări a turismului rusesc modern / G. Dolzhenko // Proceedings of the International Tourism Academy. Problema 5. „Priorități și perspective cercetarea stiintifica turismul internațional în secolul XXI”. M., 2010, p. 59–69

5. Komarova E.V. Experienta in dezvoltarea industriei expozitionale in Germania / E.V. Komarova // Știrile Academiei Economice de Stat din Irkutsk. – 2012. – Nr 4. – P.12.6. Expozitii internationale[Resursa electronica]/ EURO-EXPO.RU. – 2012. – Mod de acces: http://www.euro-expo.ru/news.html

7. Fedorova E.V. Managementul inovației în activitățile de congres și expoziții: rezumat. dis. pentru gradul academic al unui candidat stiinte economice: 08.00.05 / Fedorova E.V.;

8. Legea federală Nr. 12 – Legea federală din 5 februarie 2007 „Cu privire la modificările aduse Legii federale „Cu privire la fundamentele activităților turistice” [Resursa electronică]./ Portal de informare„Legi, întrebări pentru un avocat.” - Moscova. – 2013. – Mod de acces: pravo.nnm.ru/zakon

9. Călătoriile de afaceri – un catalizator al performanței economice [Resursă electronică] / World Travel&Tourism Council. – 2013. – Mod de acces: http://www.wttc.org/research/special-research/business-travel-research/

10. Asociațiile internaționale anticipează o creștere puternică a întâlnirilor în 2014 [Resursă electronică] / ICCA. – 2013. – Mod de acces: http://www.iccaworld.org/npps/presscentre.cfm

Link bibliografic

SERVICII DE CONGRES ȘI EXPOZITIV: ALTERNATIV SAU SIMBIOZĂ?

Continuturi, consumatori, clienti si furnizori de servicii de congres. Evenimentele congresului - forumuri, congrese, festivaluri, simpozioane, saloane, săptămâni, conferințe, seminarii, mese rotunde, întâlniri, sesiuni - au devenit deosebit de răspândite și populare sub influența crizei economice. Recunoscute ca o formă eficientă de organizare a interacțiunii între afaceri și informații, congresele sunt din ce în ce mai folosite de asociațiile profesionale, asociațiile de afaceri și sindicatele industriale.

Potrivit Asociației Internaționale de Congres și Convenții ICCA, 10% din toate evenimentele convențiilor internaționale au loc în Statele Unite, unde doar New York Peste 400 de evenimente de congres sunt organizate anual. În Thailanda, unde au fost primiți peste 700 de mii de participanți la congres în 2010, venitul anual din activitățile congresului este de aproximativ 2 miliarde de dolari. În Europa, evenimentele de congres din industrie au loc în mod regulat: mai mult de jumătate sunt repetate anual, un sfert - o dată la 2 ani. , restul - o dată la 5 ani. Rata anuală de creștere a afacerii globale a congreselor este de 8%. În Rusia, forma de activitate a congresului abia începe să se dezvolte.

Evenimentele congresului nu oferă condiții pentru vânzarea directă a produselor. Obiectivul principal al congreselor este crearea unui mediu de comunicare pentru schimbul de informații despre producție și realizările tehnologice și evoluțiile științifice și practice, diseminarea celor mai bune practici și cunoștințe speciale, discuții idei inovatoareşi direcţiile de dezvoltare.

De regulă, clienții serviciilor de congrese sunt asociații profesionale care inițiază organizarea de conferințe, seminarii, simpozioane și altele din industrie. evenimente de afaceri. Furnizorii unei game complete de servicii pentru congrese includ centre de congrese, complexe expoziționale, hoteluri, companii de transport și publicitate. Funcția de intermediar între clienții și furnizorii de servicii de congres este îndeplinită de organizatori profesioniști de congres (în Rusia aceștia sunt cel mai adesea operatori de turism).

Alegerea locului de congres se face cu 4-7 ani înaintea evenimentului în sine. Aceasta se caracterizează printr-o schimbare constantă a țărilor și regiunilor. Atunci când caută un loc pentru un eveniment de congres, organizatorii se străduiesc nu doar să ofere cele mai bune conditii pentru muncă, dar și posibilitatea participanților de a vizita o nouă regiune și de a se familiariza cu atracțiile acesteia, de vreme ce parte importantă orice congres are o componentă socio-culturală și educațională. Prin urmare, locurile de congres sunt de obicei situate în centre istorice.

Servicii de congres la expoziții.În prezent, aproape toate marile expoziții specializate sunt însoțite de evenimente de congres. Uneori, cu ajutorul lor, se ridică la mai mult nivel înalt chiar și expoziții inițial slabe. Utilizarea pe scară largă a serviciilor de congres la expoziții poate fi explicată simplu - acestea sunt solicitate de toate părțile:

• expobusiness, prin organizarea de evenimente paralele de congres, atrage oameni la expoziție specialişti suplimentari, în urma căruia capătă o atenție sporită și un interes sporit față de proiectele sale;
• expozantul, datorită evenimentelor de congres, întâlnește mai mulți profesioniști, și deci potențiali parteneri;
• comunitatea de experți profesioniști în formatul evenimentelor de congres primește o platformă de discuții și un public interesat;
• un invitat al expoziției, care participă la evenimentele congresului, se poate familiariza mai bine cu acesta cele mai noi tehnologiiși tendințe, găsiți mai rapid produse și furnizori.

Deoarece serviciile de congres sunt necesare de către expozanți, vizitatori și organizatori de expoziții, una dintre zone dezvoltare ulterioară afaceri expoziționale, pare să existe o apropiere, comasare și întrepătrundere a componentelor expoziționale și de congres ale proiectelor.

Două afaceri diferite- congres si expozitie. Există o tendință în lume către specializarea și separarea business-ului expozițional și al congresului. Practica internațională indică faptul că organizarea de expoziții și congrese este complet diverse tipuri activități care se caracterizează prin standarde și metode de poziționare complet diferite, tehnici complet specifice de marketing, promovare și service clienți. Susținerea unui congres mare cu peste 5 mii de participanți este o sarcină de un nivel fundamental de complexitate diferit față de pregătirea unei conferințe care însoțește o expoziție, deoarece rezolvarea problemelor de cazare, transfer, hrană și implementarea unui program științific și cultural necesită o activitate diferită calitativ. nivelul de calificare, experiență și capacități financiare.

Activitățile expoziționale și ale congresului, în principiu, nu se pot înlocui unele pe altele și, prin urmare, nu se opun sau nu se amenință reciproc. De regulă, organizatorii profesioniști de congrese mari nu sunt operatori ai pieței de servicii expoziționale, așa că pur și simplu nu au un motiv serios de concurență și rivalitate cu afacerile expoziționale.

Activitățile congresului în Rusia: probleme și perspective. Potrivit experților, piata ruseasca Serviciile de congrese au o capacitate semnificativă, dar țara își pierde poziția potențială de posibilă locație pentru marile congrese internaționale an de an. Potrivit ICCA, cota Rusiei pe piața globală a congreselor a scăzut la jumătate în ultimii 10 ani și este în prezent la mai puțin de 1% 1 . Astăzi Rusia ocupă locul patru în lume și al doilea în Europa în ceea ce privește numărul de congrese internaționale desfășurate în țară. Experții văd motivele acestei situații după cum urmează.

• 1. Baza materială și tehnică slabă pentru activități progresive. Practic nu există centre de convenții în Rusia capabile să găzduiască un eveniment internațional cu peste 5 mii de participanți. Evenimentele de congres la scară mică au loc la Moscow WTC, Expocentre Fairgrounds și Moskovsky Gostiny Dvor„și pe alte site-uri. Centrul de Congrese Crocus oferă oportunități bune pentru activitățile de congres. Este planificată construirea de centre de convenții la Soci, Kaliningrad și Vladivostok. S-a luat decizia de a construi un complex multifuncțional în Pyatigorsk suprafata totala 50 mii mp. m, 15 mii mp. din care mp vor fi ocupați de un hotel de congrese cu 200 de camere și 10 mii mp. m va adăposti un CC. Proiectul oferă săli de conferințe și infrastructură.
• 2. Nu sistem unificat promovarea Rusiei ca candidat pentru furnizarea de locuri pentru congrese internaționale din cauza lipsei de eforturi consolidate din partea autorităților, a asociațiilor naționale din industrie și a comunității de afaceri. Dintre organizatorii de congrese din Rusia, majoritatea sunt operatori străini. Doar 12 organizații rusești, implicați profesional în activitățile congresului, sunt membri ai ICCA.
• 3. Nu este disponibil în țară cadrul de reglementare activităţile congresului.
• 4. Granița dintre afacerile congresului și programul de afaceri al expozițiilor rusești este neclară. Există o tendință de convergență între activitățile expoziționale și cele ale congresului. Activitățile de expoziție și de congres din Rusia sunt greu de separat, deoarece pur și simplu nu există unde să țină congrese decât în ​​complexele expoziționale.

Adoptat în 2010 Standard de stat„Activitățile congresului. Termeni și definiții.”

Pentru a promova Moscova ca platformă de desfășurare a congreselor internaționale, s-a analizat situația de pe piața serviciilor de congrese a capitalei, au fost identificate probleme și au fost conturate modalități de rezolvare a acestora, un „Concept de dezvoltare a activităților congresului la Moscova pentru perioada până la 2015” a fost dezvoltat și a fost creat Biroul Congresului de la Moscova.

Convention Bureau - nonprofit organizatie de marketing, reprezentând oficial un oraș sau regiune pe piața serviciilor pentru congrese și desfășurând activități sistematice cu scopul de a atrage evenimente de congres și expoziții în orașul sau regiunea sa. Rolul și locul biroului de convenții ca legătură între consumatori și furnizorii de servicii de convenții este explicat în Fig. 5.2.

Deci, Rusia astăzi nu ocupă niciun loc semnificativ pe piața congreselor. În acest sens, este necesar să se consolideze eforturile comunității de afaceri și ale agențiilor guvernamentale de a dezvolta măsuri menite să creeze mecanisme care să poată asigura dezvoltarea eficientă a afacerilor congresului în Federația Rusă ca instrument de stimulare a activității economice și ca unul dintre factorii semnificativi care contribuie la stabilitatea socială dezvoltarea economicăţări.

Orez. 5.2.

• Lozbenko L. Trebuie să ne întâlnim mai des. Preferabil în Rusia // Afaceri și expoziții. - 2009. -Nr 5(43). - P. 58-60.
• Expo Vedomosti. - 2011. - Nr. 1. - P. 6-7.
• Activitățile congresului în Rusia: probleme, tendințe, perspective // ​​Expo Vedomosti. - 2010. - Nr. 3. - P. 23-25.
• Muravyova I. Biroul Congresului: o nevoie realizată // Afaceri și expoziție. - 2010. -Nr 5(48). - P. 60-62.

Fiecare întreprindere de pe piața B2B își promovează produsele în toate canale posibile legături cu publicul de consum. Întrucât piața industrială are specificul ei și implică contacte în mare măsură direcționate cu conducerea companiei client, cel mai eficient instrument de promovare a marketingului este.

Conceptul de activități de congres și expoziție include evenimente precum:

• forumuri, simpozioane, conferințe, mese rotunde și alte evenimente cu caracter științific și de natură;


• evenimente pentru tineri (întâlniri, turnee, conferințe, festivaluri);


• expoziții și prezentări;


• turnee și campionate sportive;


• evenimente ceremoniale (prezentarea de premii, premii, brevete etc.)

Piața B2B este saturată în plus, având în vedere consecințele crizei, numărul consumatorilor de pe piețele industriei este în scădere. Toate acestea conduc la creșterea concurenței între întreprinderi pentru piețele de vânzare. În astfel de condiții, activ activități de congres și expoziții vă permite să atrageți atenția asupra mărcii, să vă declarați inovațiile, avantajele și capacitățile de producție. În același timp, merită să subliniem nu doar selecția largă de echipamente disponibile, ci și potențialul larg al activităților de cercetare și proiectare, o abordare unică a sarcinii stabilite de către client și orientarea către client. După ce a câștigat o astfel de reputație, marca și, odată cu aceasta, întreprinderea, pot conta pe invitații de a participa la noi proiecte majore.

Globalizarea piețelor determină tendința de a desfășura proiecte mari - aceasta ar putea fi construcția unei fabrici, o nouă linie sau producția la o întreprindere existentă. În orice caz, un astfel de proiect nu poate fi finalizat de o singură întreprindere. De aceea, merită să lupți inițial pentru locul unui subcontractant într-un astfel de proiect.

Având în vedere această situație pe piața B2B, folosind exemplul de inginerie mecanică, chimică sau orice alt complex, este de remarcat prezența mai multor exploatații sau asociații de vârf, care constau dintr-un întreg lanț de fabrici și întreprinderi din întreaga lume.

Având propriile centre de conducere, astfel de întreprinderi lucrează împreună la proiecte mari. De exemplu, pentru a lansa o nouă fabrică chimică, vor fi necesare serviciile de fabrici metalurgice și de mașini-unelte pentru a crea ateliere de producție, o întreprindere de construcție de mașini pentru echiparea liniilor de producție, întreprinderi industria chimică să doteze producția cu materii prime și reactivi etc. Această abordare a implementării proiectelor permite unor astfel de întreprinderi să își asigure comenzile prin finalizarea unor proiecte mari la cheie.

Avantajele activităților de congres și expoziții

Activități de congres și expoziții Compania nu va primi doar informații despre viitorul proiect, ci va oferi și serviciile sale. Participarea la prezentări și conferințe nu este doar o demonstrație a mărcii și a avantajelor sale, ci și comunicarea într-un cerc restrâns de profesioniști. Tocmai la astfel de evenimente are loc căutarea partenerilor de afaceri, legături cu care se mențin constant de la proiect la proiect.

Așa-numitele informații privilegiate, care pot fi obținute doar într-o conversație privată, îți vor permite nu numai să-ți oferi serviciile la timp, ci și să o faci înaintea altora. După cum arată practica, în industrie informațiile media despre noi proiecte mari apar după ce majoritatea dintre ele au fost finalizate. munca de proiectareși aprobarea graficului etapelor de construcție și dotare a instalației. De fapt, astfel de informații nu permit unei terțe părți să intre în proiect chiar și ca subcontractant.

O companie care nu desfășoară activități de congres și expoziție se află în izolarea informațiilor, ceea ce nu îi permite să comunice direct cu clienții mari, care, așa cum se întâmplă adesea în piața B2B, împart marea majoritate a pieței între ei.

Rezervările care pot fi obținute prin alte tehnici de marketing nu pot fi comparate cu eficiența participării la un simpozion sau o conferință. Comunicarea prietenoasă cu clienții obișnuiți este o sursă de cele mai actuale și informații noi despre proiecte majore de pe piață. Desigur, vă puteți concentra eforturile pe dezvoltarea comunicațiilor pe Internet, dar acest canal de comunicare cu publicul de consum este cel mai eficient pe piețele B2C.

Pe lângă creșterea gradului de conștientizare a mărcii, participarea la proiecte mari poate crește semnificativ încrederea în brand și vă poate consolida reputația pe piață. Activitățile active de congres și expoziții ne permit să ne asigurăm în mod constant nu doar comenzi, ci să ne garantăm participarea la proiecte pe termen lung.

În marea majoritate a cazurilor, construirea și lansarea de noi proiecte este planificată pentru câțiva ani, ceea ce le permite să-și pună la dispoziție instalațiile de producție cu lucru. Stabilitate program de producție, planificarea achizițiilor și alte activități care, ținând cont de natura pe termen lung a proiectului, pot fi optimizate, ceea ce are invariabil un efect pozitiv asupra costului de producție și a creșterii profitului întreprinderii.

Expocentre Fairgrounds este cel mai mare complex expozițional nu numai din Moscova, ci și din toată Rusia. Activitățile de congres și expoziții aici se extind în fiecare an. Aceasta include organizarea de congrese, conferințe și seminarii atât rusești, cât și internaționale. CVK este un membru al conducerii companii internationale care se unesc jucători majori piaţă. Acestea includ Asociația Internațională de Congrese și Convenții (ICCA), Asociația Internațională de Concerte (AIPC) și Federația Internațională a Serviciilor de Convenții și Expoziții (IFES).

Activitățile de congres și expoziții de la Expocentre sunt considerate unul dintre principalele domenii de activitate. Expoziția reprezintă în prezent o gamă largă de servicii și oferă asistență tuturor companiilor participante în rezolvarea celor mai de bază sarcini de dezvoltare a afacerii lor. Aceasta include:

• căutarea de parteneri și dealeri;
• planificarea contactelor de afaceri;
• studiul și cercetarea de marketing a pieței și a concurenților;
• consolidarea imaginii;
• conștientizarea mărcii;
• căutarea canalelor de vânzare a produselor.

De ce Expocentre?

Toate expozițiile care se desfășoară la Targul Târgului sunt însoțite de un program de afaceri specializat, destinat exclusiv specialiștilor și expozanților. Activități de congres și expoziții, care include congrese, mese rotunde și conferințe, are loc pe toată durata expoziției. Aici se întâlnesc și fac schimb de experiență specialiști, antreprenori și producători, oameni de știință și șefi de ministere, tehnologi și designeri din Rusia și Europa. Un exemplu foarte frapant în acest sens este Forumul Internațional al Industriei Expoziționale „5pEXPO”.

Expocentre Fairgrounds este foarte ușor de găsit. Este situat chiar în centrul capitalei, lângă stația de metrou Vystavochnaya și complexul orașului Moscova. În apropiere există hoteluri, parcare convenabilă, cafenele și restaurante. Expocentre Fairgrounds are plăcerea de a primi absolut toată lumea și speră că activitățile sale de congres și expoziții vor putea satisface toate solicitările clienților legate de organizarea de evenimente expoziționale de diferite dimensiuni.

Pentru desfășurarea congreselor, complexul dispune de un departament special creat care organizează programe de afaceri, precum și evenimente non-expoziționale. Acest departament angajează exclusiv specialiști cu înaltă calificare, cu profesionalism și experiență în desfășurarea unei game largi de evenimente de orice amploare și format. De asemenea, managerii Expocentre sunt gata să ofere un pachet de servicii pt servicii complete evenimentul dvs. expozițional.

Ce acoperă activitățile de congres și expoziții ale Complexului Expozițional Central?

• O gamă de servicii pentru alegerea conceptului evenimentului în sine, suportul organizatoric, tehnic și informațional al acestuia, precum și selecția calificată a unui pachet de conferințe.
• 32 de săli de conferințe multifuncționale.
• 9 pavilioane expoziționale.
• Organizare de banchete, pauze de cafea, bufete și prânzuri.
• Echipament modern pentru congres, precum și suport tehnic.
• Organizare de videoconferințe prin internet.
• Asistență în stabilirea contactelor cu organizatori profesioniști de evenimente de congres în țară și străinătate.

Pe lângă sălile de conferințe, Expocentre Fairgrounds are pavilioane de expoziții și zone deschise unde expoziții la scară largă, convenții, forumuri, conferințe, banchete, divertisment și evenimente corporative, precum și concerte de muzică.

Este ușor să trimiți munca ta bună la baza de cunoștințe. Utilizați formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

Determinarea aspectelor de pregătire, desfășurare și analiză a activităților expoziționale. Caracteristici și principii de bază ale organizării unui stand expozițional. Caracteristici de recrutare a personalului și de lucru cu vizitatorii la expoziție. Utilizarea campaniilor de PR la expoziție.

lucrare de curs, adăugată 08.12.2012


Cerințe de bază pentru un însoțitor de stand. Forme de pregătire a unui însoțitor de stand pentru lucrul la o expoziție. Forme de interacțiune între însoțitorul standului și conducerea expoziției. Selecția de exponate și programul expoziției. Înregistrare și condiții de participare la expoziție. Asigurare de produs.

rezumat, adăugat 21.12.2008


Cerințe de bază și tipuri de standuri. Comunicare eficientă cu vizitatorii expoziției. Abilitati de comunicare la stand. Prelucrarea ulterioară a datelor. Etape ale procesului organizatoric de participare la expoziție, elemente ale planului. Factori în alegerea metodei de participare.

prezentare, adaugat 28.05.2014


Caracteristicile caracteristicilor de design ale zonei expoziționale și standului expozițional. Amplasarea materialelor publicitare. Munca personalului unei companii de turism în timpul expoziției. Principalele funcții ale asistenților de stand. Comunicarea cu vizitatorii după încheierea expoziției.

test, adaugat 27.07.2013


Informații despre expoziția „Mitt-2010”. Evaluarea expoziției pe tema „Reprezentarea țărilor baltice”. Comparație între activitățile a două companii de turism din regiunea baltică. Propuneri de organizare a expoziției și a muncii specifice expozanților.

raport de practică, adăugat 19.12.2010


Analiza activităților de publicitate ale companiei de turism SRL „Ajax Travel”. Definiţie publicul țintă. Alegere medii de publicitate. Crearea unui mesaj publicitar. Elaborarea de recomandări pentru îmbunătățirea strategiei de publicitate a companiei de turism Ajax Travel LLC.

lucrare curs, adăugată 02/05/2014


Metodologia de organizare şi implementare eficientă expozitii. Efectuarea cercetare de marketingși pregătirea raportului. Dezvoltarea unui program de cercetare „Participarea la expoziție: planificare și control”. Preferințele teritoriale ale locurilor de participare la expoziții.

lucrare curs, adaugat 23.07.2011


Avantajele expozițiilor și temele acestora: multidisciplinare, industrie, specializate. Importanța expozițiilor pentru expozant. Obiectivele activităților expoziționale ale companiei și ale vizitatorilor expoziției. Luarea deciziilor cu privire la expunere. Organizarea participarii la expozitie.