Ce poți găti din calmar: rapid și gustos

Ți-e teamă că șeful tău va afla valoarea ta reală de piață? Nu vă fie teamă, nu veți afla niciodată dacă urmați aceste sfaturi.

A trecut

Eram pe cale să publicăm e-carteîntr-un 2015 de lux de legături dintre cele mai bune comentarii din cele lăsate de TOVARIA OGILVY la textele Portalului nostru. Ne-am dorit foarte mult să încurajăm și să sistematizăm lucrările sale. Dar ne-a surprins din nou plăcut: a luat-o și și-a sistematizat coerent gândurile despre cum să te salvezi la birou în timpul unei crize.

Ai fost cântărit pe cântar și ai găsit foarte ușor

Daniel 5:27

Nu știu despre nimeni, dar personal am încredere în Garant. Și dacă Garantul a spus că trebuie să trăim în criză timp de doi ani, atunci exact asta se va întâmpla.

Joc pentru adulți
În 2015, Academia Quest oferă abonaților o aventură captivantă și absurdă, „Supraviețuirea la birou”. Cerințe: rasă – orice; clasa - diploma de participant la webinarul „Cum să supraviețuiești la birou”; locația de pornire – orașul Moscova. Regulile pentru „Supraviețuirea biroului” pot fi obținute prin ramburs la livrare.

Prin urmare, problema supraviețuirii la birou va deveni relevantă timp de cel puțin doi ani.

Aici, după cum a spus prietenul meu, să definim mai întâi definițiile.

Deci, introductiv. Ești middle manager, nimeni nu știe exact ce faci, nici tu, nici conducerea, nici colegii, dar măcar o dată pe lună primești ceea ce se numește în mod obișnuit salariu în cercurile tale.

În aceste condiții, ce este de supraviețuit în birou? În aceste condiții, există o modalitate de a supraviețui la birou - să stai în continuare pe fund drept și să-ți primești banii, mari sau mici, fără mișcări inutile - fiecare determină singur acest lucru.

Sfaturi despre cum să supraviețuiești la birou - o trăsură și un cărucior mic. Singura problemă este că cei care citesc aceste sfaturi sunt aceeași mașină cu un cărucior, dacă nu mai mult. În consecință, concurența pe această piață este mai mult decât mare, iar sfaturile standard banale nu sunt suficiente.

Cu mulți ani în urmă, când am avut onoarea de a mă întâlni pe scurt cu celebrul expert în viața armatei, Alexander Pokrovsky, el mi-a recomandat cu tărie folosirea următoarei metode de a supraviețui unui ofițer în munca de stat major: „Nu merge niciodată cu mâinile goale, cel mai bine este să ai un dosar în mâinile tale, fără un dosar un ofițer pare oarecum frivol. Dacă întâlnești dintr-o dată autorități de rang înalt pe coridor, umple-ți ochii de ușoară nebunie, taie aerul convulsiv cu mâna și repetă: Totul pe cont propriu, totul pe cont propriu și nimeni nu are nevoie de un dracu... Ca practică emisiuni, autoritățile de nivel înalt sunt precipitate timp de aproximativ 5-10 minute, încercând să realizeze că s-a întâmplat, iar după aceste minute uită de existența ta, ca o neînțelegere enervantă.” Am cunoscut personal trei căpitani și un colonel care au folosit acest lucru cu succes.

A trecut

Timpul a trecut și în ultimii 15 ani am avut ocazia să observ că, în cazul supraviețuirii la birou, sfaturile banale sau standard nu funcționează cel mai bine.

Acum vei învăța o duzină de moduri de a-ți ține fundul pe scaunul de birou și salariul cel puțin la același nivel. Și vă rugăm să rețineți că acesta nu este doar un sfat, acesta este rezultatul multor ani de observare a angajaților de birou și a traiectoriilor bizare ale comportamentului lor de birou. Iată o compilație a experiențelor celor mai buni. S-a dovedit, ei bine, dacă nu „Construit pentru a dura”, atunci „Stăt ferm pe fund”. Aceste metode pot fi utilizate fie individual, fie în combinatorie (totul depinde de situație).

A trecut

În ce măsură afirmațiile tale sunt adevărate nu ar trebui să preocupe pe nimeni. Nici Serghei Bezrukov, în rolul Domnului nostru Iisus Hristos, nu știa ce este adevărul, așa că calmează-te. Principalul lucru este să ai metal în voce.

Un secret suplimentar este că competența trebuie să fie pretinsă drept erudiție. De nouă ori din zece, ascultătorii (cel puțin inițial) nu observă diferența.

A trecut

Principalul lucru este că acestea nu sunt întrebările tale. Amintiți-vă, cu cât discutați mai mult despre problemele altora, cu atât este mai puțin probabil ca aceștia să ajungă la ale voastre. Și faceți cât mai multe sugestii cu privire la ceea ce ar trebui să facă alții. Totodată, nu este interzis să dai dovadă de disponibilitate, în anumite condiții, dacă mai ai timp și energie, de a-ți ajuta colegii. 3. Faceți sugestii, dar faceți sugestii singuri. plan general Evitați întrebările: de ce facem asta, care este rezultatul așteptat, cum ne va afecta acest lucru obiectivele? Dacă astfel de întrebări apar brusc (ei bine, dacă dintr-o dată există retrograde în mediul tău care nu înțeleg frumusețea formulei „scopul nu este nimic, principalul lucru este procesul”), ridică-ți mâinile nedumerit și repetă ca un mantra: aceasta este o afacere, iar aici nimeni nu poate nu doar să garanteze, ci și să cunoască rezultatul. Istoria cunoaște o mulțime de exemple când au făcut un lucru și au primit altul etc. În același timp, ar fi bine să avem mai multe exemple de susținere în stoc, iar dacă nu există exemple, ele pot fi inventate oricine va verifica.

Dacă brusc vă cer părerea de experți despre perspectivele de dezvoltare a unui anumit proces, amintiți-vă că numai frații dau previziuni specifice. Pentru că un prost înțelege că viitorul este întunecat și imprevizibil, prin urmare, afacerea în care înfățișați acum ceva este, de asemenea, întunecată și imprevizibilă. Dar, pe de altă parte, nu-ți poți supăra șefii cu întunericul incertitudinii, prin urmare, pictează imagini pozitive ale zilei de mâine cu cele mai mari linii posibile. Chiar dacă nu crește împreună, este în regulă, este „viața și-a făcut propriile ajustări”.

Cu mulți ani în urmă, în „biroul” meu, care era angajat în cercetarea potențialului militar ţări străine, a existat un personaj care nu a greșit niciodată în previziunile și aprecierile sale. El a scris întotdeauna că sistemele de artilerie străine vor trage mai departe și mai precis. Și în timp ce alții au fost „iubiți” pentru erorile fatale în anumite prognoze, nu au putut face nimic cu predicțiile sale. Adevărat pentru că este adevărat!

A trecut

4. În discuții și întâlniri, folosiți cât mai des pronumele noi. Trebuie, răspundem, etc. Vă amintiți că este urât să iac. Numai Vladimir Vladimirovici (desigur, mă refer la poet) a fost capabil să iacă frumos. Chiar și când eram copil, nu mi-a plăcut cântecul stupid: trebuie să fac asta, acesta este destinul meu, dacă nu eu, atunci altcineva etc. Ce înseamnă „trebuie”? Cui îi datorez? Amintiți-vă, scoop s-a terminat. Trăim într-o lume a democrației dezvoltate și a liberalismului progresist, în care există drepturi individuale necondiționate, dar nu există și nu ar trebui să existe nicio responsabilitate personală. Și cine nu este de acord cu asta este un retrograd și un stalinist. Dacă colegul tău deține un punct de vedere opus și îndrăznește să-l spună, atunci întreabă-l, cu ușoară nedumerire și groază în glas: Ivan Ivanovici, ești stalinist? Prin urmare, nu „cred”, „am hotărât”, „răspund”... Ei bine, timpul va trece și ei te vor întreba.

A trecut

5. Niciodată, absolut niciodată, să nu iei nicio decizie.Împingeți orice decizie la nivel de management. Cine ia decizia este responsabil pentru ea. Ai nevoie de asta? Poziția ta este - ți-am subliniat situația, iar decizia ar trebui să fie a ta. Dacă ești forțat să faci invers, ascunde-te în spatele autorităților. Dacă nu cunoașteți autoritățile, în cel mai rău caz, ascundeți-vă în spatele lui A. Galich, care a cântat cândva: „Nu vă temeți de ciumă și de foamete, ci temeți-vă de cel care spune: știu să fac”. La urma urmei, din acest motiv nu ne este absolut teamă de instalatori, mecanici auto, medici, militari, oficiali etc., care „nu știu cum să o facă”...

6. Încearcă să demonstrezi feat. Orice afacere penny ar trebui să fie o ispravă. Întotdeauna trebuie să depășești ceva. Nu ar trebui să aveți o singură sarcină care să nu aibă o mulțime de probleme în spate. Ar trebui să pari mereu epuizat. Sclipire febrilă în ochi. Nu este rău dacă alții văd că ești literalmente bolnav la serviciu. Totul doare, dar ai venit la birou cu forță morală, pentru că dacă nu tu, atunci cine? Principalul lucru este să nu exagerați. Tusea consumativă este inutilă. Este mai bine ceva blând și necontagios - lumbago (a nu se confunda cu Lewis), oboseală cronică, tensiune arterială etc.

7. Trăiește pentru muncă. Chiar și noaptea, nu ar trebui să renunți la gândurile despre muncă. Este foarte bine dacă conducerea dvs. din când în când în intervalul de la trei la patru dimineața primește litere scurte: „Ivan Petrovici, nu am putut să dorm, m-am tot gândit, tocmai acum mi-a venit gândul acesta în minte etc.” Tehnologia este simplă. Lista „gândurilor” este pregătită în avans, cu aproximativ trei-patru luni înainte. Scrisoarea este trimisă în timpul zilei, în setări setați ora de plecare de care aveți nevoie și atât.

A trecut

8. Fii mereu gata să răspunzi la întrebarea lipsită de tact a conducerii: „Ce faci de fapt acum?”

Ar trebui pregătite diferite formate de răspuns - de la cel mai comprimat timp de 3-4 minute, până la cel mai măturator timp de o oră și jumătate. Da, a vorbi despre nimic timp de o oră și jumătate este o artă, nu toată lumea o poate face. Dar dacă ești exact persoana care are această calitate înnăscută? Am cunoscut o doamnă care a ocupat o poziție foarte responsabilă într-o singură companie. Deci, le era frică să o întrebe „Cum mai faci și ce faci acum?” Răspunsul a fost un asemenea flux de conștiință, încât dacă Joyce ar fi fost în viață, s-ar fi sugrumat de invidie.

9. Ce să faci dacă ești presat de întrebări stupide: ce faci mai exact, ce probleme rezolvi și unde, până la urmă, este planul tău de lucru?

• Nu intrați în panică sub nicio circumstanță. Iată câteva variante de răspuns, care trebuie pronunțate atât cu expresie, cât și cu ușoară oboseală în voce:
• De ce ai nevoie, un rezultat sau un plan de lucru formal?
• Nu am timp să particip la toate planurile și întâlnirile tale, trebuie să lucrez. Te gandesti serios la asta munca creativă
• (și munca ta, prin definiție, trebuie să fie creativă) poate fi condusă în cadrul formal al planului?

Chiar nu înțelegi că afacerile sunt o cutie neagră în care există incertitudine numită viață și viața își face întotdeauna propriile ajustări? În unele cazuri, fraza rostită cu angoasă funcționează foarte bine: „Sunt un practicant, sunt angajat în munca practica

A trecut

10. Ce trebuie să faceți dacă vi se atribuie o anumită sarcină care necesită un anumit rezultat într-un anumit interval de timp?

Cea mai sigură cale de ieșire în această situație este să asumați din ce în ce mai mult (nu vă fie teamă - a lua nu înseamnă a face). În această situație, opțiunea ideală este ca cei din jur să înțeleagă că ești responsabil pentru tot, așa că nu are rost să vin la tine cu vreo precizie. Personajul pe care l-am menționat în sfatul nr. 8 a făcut exact asta. Puțin pilot, puțin cardiolog, dar până la urmă nu poți face o reclamație nici împotriva pilotului, nici a cardiologului. Va veni timpul și, cu oboseala condamnată în voce, vei putea spune: da, această sarcină anume nu a fost finalizată la timp, dar nu a putut fi finalizată la timp, deoarece inițial era clar că nu va fi suficient. resurse, în condiții de economie generală am asumat prea mult etc. Și aici există șansa ca în urma acestui demers să vă puteți forma chiar și un complex de vinovăție în rândul conducerii. Iar complexul de vinovăție al managementului este alfa și omega supraviețuirii la birou, este baza pe care se poate construi o întreagă matrice de strategii de supraviețuire. 11. Cum să lucrezi cu contractorii.

A trecut

Amintiți-vă și presupuneți inițial că toți antreprenorii sunt niște nenorociți, deoarece prin definiție ei vor fi vinovați pentru neîndeplinirea sarcinii. Argumentul pentru care antreprenorii sunt nebuni ar trebui gândit dinainte și inclus la momentul potrivit. Momentul potrivit este cu aproximativ două până la trei zile înainte de termenul limită planificat pentru finalizarea sarcinii. Inițiativa trebuie să vină de la tine. Depinde de tine să vii la conducere și să spui: antreprenorii sunt niște idioți. Ne-au pus la cale, ne-au înșelat, ne-au abandonat... Punctul cheie este „noi”, nu „eu”. Fiți conștienți de pericolele folosirii pronumelui „eu”. Evitați contra-întrebarea conducerii: cine a ales antreprenorul și cine este responsabil pentru lucrul cu acesta? Lucrați proactiv - noi i-am ales, dar ne-au abandonat, nenorociți... 12. Există un alt mod de supraviețuire la birou, destul de stupid.

Cu toate acestea, chiar și respectarea strictă a primelor 11 sfaturi nu exclude posibilitatea ca conducerea să vă aprecieze creativitatea și în 2015 vă va oferi salutări muzicale cu compoziția lui Shnur „Road”.

A trecut

După ce am citit până aici, oameni buni ne ajută cu generozitate în orice fel pot. Proiectul există pe bani publici, adică în principal pe ai noștri.
Așa că aduceți-o atât de mult cât nu vă deranjează.
Pentru tine, acesta poate fi un fleac, dar pentru Jizofrenie este viața și continuarea vieții...

Conform sondajelor realizate de psihologi, 48% dintre femei suferă la locul de muncă din cauza stresului excesiv, a conflictelor și a manipulării necinstite de către colegi și conducere. Cu adevărat, manipulatorii sunt mari păpuși, ne trag sforile și ne supunem doar voinței lor.

Dar manipulatorii nu sunt o sectă secretă care deține cunoștințe secrete despre gândurile și inimile oamenilor. Mai mult, în viață noi înșine acționăm adesea în mod conștient sau inconștient ca manipulatori. Cu toate acestea, există o categorie de oameni cărora le place să tragă sforile și să controleze comportamentul oamenilor în propriile lor scopuri. De fapt, manipulatorul investește rezerve uriașe din propria sa energie pentru a ne forța să ne schimbăm propriile intenții, să acționăm într-un mod convenabil și benefic pentru manipulator și, în același timp, să creadă că acționăm conform propriei noastre alegeri conștiente. !

S-a ordonat să supraviețuiască!

Birourile luminoase, pline cu tehnologie modernă și populate de numeroși lucrători cu guler alb, sunt un teritoriu care trăiește după propriile legi speciale. La prima vedere, aici domnesc oameni rafinați și politicoși relații de afaceri. Dar dacă te uiți cu atenție, în orice birou poți găsi manifestări ale tuturor pasiunilor umane, lupte secrete și chiar încercări de a prelua puterea în mod deschis.

Biroul este o platformă de laborator ideală pentru implementarea programelor comportamentale personale. Astăzi cu toții ne petrecem cea mai mare parte a timpului la serviciu și acolo ne arătăm toate părțile - atât luminoase, cât și întunecate. Și, din moment ce colegii noștri sunt cei care sunt lângă noi, uneori în zona de contact foarte apropiat, toate manifestările noastre se îndreaptă către ei. Mai mult, într-o formă foarte luminoasă, uneori exagerată - tocmai din cauza densității mari a populației de birouri.

Poate suna ciudat, dar oamenilor le place să se implice în conflict. Într-o zi mi-a devenit foarte clar că atunci când vorbesc despre cearta altcuiva, oamenii trăiesc întotdeauna aceste evenimente ca și cum ar avea ceva de-a face cu viața lor și, de asemenea, încearcă să participe la apărarea sau blamarea unuia dintre participanți la ceea ce se întâmplă, chiar dacă nu li se cere să facă acest lucru .

Faptul că intervenția lor nu schimbă nimic nu contează – oamenilor le place să se amestece în conflictele altora atunci când nu au suficient de ale lor. Acest fenomen este bine cunoscut creatorilor de telenovele. Certele personajelor fictive le ocupă toată atenția, iar cu cât personajele se ceartă mai mult, cu atât filmul are mai mult succes. Astfel, oamenii au posibilitatea de a se „descărca” la locul de muncă Nu toată lumea își poate permite acest lux. Și totuși: cât de mult le place oamenilor să vorbească despre lucruri rele!

Conflictele apar din cauza acestei iubiri pentru senzații tari în comunicare și situații tensionate. Uneori se pare că oamenii încearcă în mod deliberat să creeze relații apropiate de puzzle-urile complexe ale telenovelelor, pentru a nu se plictisi.

Motivele pentru jocurile din culise la birou pot fi de diferite tipuri. Să le privim cu atenție.

linie generală

În primul rând, intriga înflorește acolo unde liderii o susțin. În companiile în care se adoptă un stil de conducere deschis, intrigatorul nu poate supraviețui. Dar destul de des, fără să-și dea seama, șefii încurajează luptele din culise.

Unii oameni le place să vadă cum supraviețuiesc subalternii lor: este ca o pasiune în serie, doar în " trăi". Alți șefi primesc satisfacție morală atunci când pot influența o situație confuză și pot rezolva un conflict într-un moment în care nervii echipei sunt deja la limită. Astfel se simt adevărați arbitri ai destinelor. Iar unii se joacă pur și simplu cu oamenii ca piesele de șah. , fără a percepe reacții angajații de birou ca emoțiile și experiențele umane reale.

Există lideri care împing în mod deliberat capetele oamenilor pur și simplu pentru a-i provoca să atingă performanțe profesionale maxime. Anna Lebedko s-a mutat la compania Sever-Vet destul de recent. Înainte de asta, ea a lucrat pe probleme de marketing într-o companie al cărei proprietar era în mod constant intrigant.

Nikolai Ivanovici este un geniu al comunicării”, își amintește Anna. - Când era necesar să rezolve o problemă serioasă sau să vină cu o soluție nestandard, șeful s-a transformat. Ar putea avea conversații lungi cu fiecare dintre noi, apoi să țină adunări generale și să pună abil departamentele unul împotriva celuilalt.

După care a sunat din nou pe unul dintre subalternii săi, a apăsat pe toate butoanele - a promis o creștere salarială, a făcut aluzie la noi posturi, a menționat că i s-a oferit o soluție interesantă într-un alt departament, dar avea îndoieli. Și a ascultat cu mare atenție toate considerentele care au plouat asupra lui de la muncitorii lingușiți. Iar muncitorii au încercat foarte mult. Toată lumea a avut o mare tentație de a acționa ca salvator al companiei și de a oferi dezinvolt șefului cea mai bună soluție, proiect, idee.

În acest caz, avem de-a face cu un șef manipulator. Obține rezultate care i se potrivesc, dar nu își răsplătește întotdeauna subalternii pentru asta. În plus, un astfel de lider în echipă se confruntă adesea cu crize emoționale și depresie.

Rivalitate și gelozie

Unul dintre motivele războaielor de birou este dorința de a depăși rivalii. Găsindu-te într-o echipă în care există o ierarhie, unde există „alfa” și „omega”, fiecare persoană încearcă să-și îmbunătățească poziția și să ocupe un loc de statut superior, împingându-și colegul din ea. Aceasta este legea supraviețuirii speciilor. Îți amintești teoria lui Darwin?

Psihologii moderni folosesc deja termenul „darwinism de birou” pentru a descrie procesele care au loc la locul de muncă. Și trebuie spus că proprietarii de „gulere albe” se comportă exact la fel ca strămoșii lor infinit îndepărtați, acoperiți cu lână. Poate că metodele de luptă sunt puțin mai umane.

Există adesea o situație în care doi sau mai mulți angajați aplică pentru aceeași poziție de invidiat. Doar unul va primi un loc și fiecare dintre adversari înțelege acest lucru. Prin urmare, începe o luptă, uneori evidentă, alteori subtilă și ascunsă aproape tuturor. Marina Nesterova a lucrat cu succes mult timp într-un mare firma ruseasca pentru vânzarea de echipamente de birou. Când a început reorganizarea în companie și perspectiva unui post vacant se profilează înaintea managerului întregii rețele regionale de vânzări, Marina a decis să o preia cu orice preț. Principala ei rivală a fost Olga inteligentă, voinică și ironică, pe care superiorii ei au remarcat-o și o apreciau foarte mult. Era imposibil să intri într-un conflict deschis: într-o luptă pentru putere, Olga ar fi câștigat cu o marjă mare.

După ce a petrecut câteva nopți nedormite, Marina a dezvoltat un alt plan. O săptămână mai târziu, toți angajații, inclusiv conducerea, au primit o scrisoare personală către conturile lor de e-mail de la serviciu. Uneori, acest lucru se întâmplă dacă o persoană, în timp ce trimite corespondență, apăsă accidental butonul „trimite tuturor destinatarilor agendei de adrese”. Desigur, au fost mulți angajați care nu au putut rezista tentației și au citit această scrisoare. A fost scrisă în numele Olgăi. Textul conținea multe comentarii caustice asupra stilului de conducere al companiei, menționând erori de management și decizii tactice incorecte.

Desigur, după puțin timp Olga a fost concediată, iar Marina a primit postul râvnit. Pentru a face acest lucru, tot ce trebuia să faci a fost să creezi o cutie poștală pe un server gratuit și să trimiți scrisoarea nefericită de pe acesta. După cum vedem, mijloace moderne conexiunile vă permit să configurați aproape orice coleg și să rămâneți în umbră groasă. Sunt puține sfaturi care pot fi date în această situație. În primul rând, nu vă permiteți niciodată să faceți judecăți „ascuțite” cu privire la orice subiect legat de muncă. În al doilea rând, merită să înțelegeți tehnologiile unor astfel de „cadre”.

Frica și incertitudinea

Foarte des, intriga începe atunci când colegii care lucrează în apropiere nu au încredere în ei înșiși. În acest caz, toată lumea se așteaptă constant la agresiune sau „subminare” de la celălalt. Și acest lucru duce rapid la confruntare. În serviciul de presă al unui mare holding de mobilă a avut loc o confruntare între două departamente. Departamentul de relații publice a intervenit în activitățile departamentului de informare cât a putut de bine. Corespondenții „au uitat” să numească datele conferințelor de presă și au confundat în mod deliberat funcțiile și numele angajaților holdingului despre care au fost scrise note. La rândul lor, jurnaliştii au încercat constant să strice vieţile specialiştilor în PR: au amânat textele şi au interferat cu activitatea departamentului de PR în publicaţii.

Ironia este că aceste două departamente ale serviciului de presă ar trebui să se ajute reciproc și să colaboreze îndeaproape. Războiul Rece ar fi continuat astfel, afectând reputația exploatației în sine, dacă nu s-ar fi dovedit întâmplător că în urmă cu doi ani, când șeful serviciului de informații tocmai sosise la postul său, i se părea că șeful de serviciul de PR avea o părere slabă despre profesionalismul său. Iar ea, la rândul ei, credea că noul angajat pretinde conducere în serviciul de presă și disprețuia părerile celorlalți angajați.

Ideea era că noul venit încerca să se arate la fel de bine. partea cea mai bună: activ, puternic, de succes. Și colegul său a decis să dea dovadă de independență și volum mare de muncă. Când este pornit petrecere corporativăÎn cele din urmă, s-a dovedit că cele două persoane pur și simplu și-au interpretat greșit comportamentul reciproc, întreg serviciul de presă a răsuflat uşurat. Și întreprinderea a primit în cele din urmă o acoperire decentă în mass-media.

Cum să eviți intrigile?

Este ușor să cazi în capcanele angajaților mai experimentați. Dar nici nu este dificil să te protejezi de intrigi. Este suficient să urmați reguli de siguranță foarte simple.

1. Recunoaștem situația. De îndată ce sunteți angajat, începeți să studiați obiceiurile și tradițiile echipei locale. Angajații comunică între ei „în privat” sau „în privat”. Este obișnuit ca ei să iasă împreună la prânz la cea mai apropiată cafenea? Cine dă tonul conversațiilor? Toate aceste informații nu numai că te vor ajuta să devii rapid parte din cercul tău de colegi, ci și să evaluezi cu precizie raportul de putere din birou.

2. Păstrați neutralitatea. Indiferent de furtuna care năvălește în jurul tău, nu devii un participant (sau participant) la ea. Nu purta conversații intime cu colegii tăi despre alți colegi. Nu evaluați acțiunile superiorilor dvs. și ale altor angajați. Toate acestea pot fi ușor întoarse împotriva ta.

3. Arătați interes. Când ocupi o nouă poziție, informația este principalul tău asistent. Așa că profitați de fiecare ocazie pentru a afla ceva nou despre jobul pe care îl veți face și despre companie. Dacă unul dintre colegii tăi se oferă să-ți facă un tur și să-ți arate unde și ce se află, fii de acord imediat! În același timp, nu ar trebui să-ți petreci zilele ascultând care sunt sarcinile departamentului vecin dacă munca îți este oprită în același timp.

4. Verificăm informațiile. Ca orice începător, s-ar putea să vi se dea în mod deliberat informații incorecte cu privire la preferințele superiorilor dvs., principalele sarcini ale proiectului curent, sfera activității dvs. etc. Dacă informațiile pe care le primiți vi se par importante, căutați o modalitate de a le verifica.

5. Păstrați demnitatea. Indiferent de situația în care vă aflați, trebuie să vă amintiți întotdeauna că aveți dreptul la un tratament uman. Cere respect pentru tine ca coleg și comportă-te calm și respectuos. Nu este nevoie să câștigați favoarea superiorilor dvs., dar nici nu ar trebui să demonstrați superioritate față de angajații de sub dvs. pe scara locului de muncă. Poate veni un moment când unul dintre ei se ridică pentru a deveni șeful tău.

Am găsit textul meu de 9 ani pentru MAXIM (o revistă veche de hârtie, adică nu este online). Nimic nu s-a schimbat în acel timp, așa că să fie întotdeauna Dilbert. Inclusiv aici.

În fiecare zi îți devine din ce în ce mai greu să te forțezi să mergi la muncă? Șeful tău mârâie la tine sau șeful tău toarcă? Vi se cere în mod constant să raportați despre stadiul redactării rapoartelor? Noua ta secretară își ascuți unghiile pe tine? Te doare capul de la plantele artificiale plantate in biroul tau si udate cu apa artificiala? Plănuiești să renunți și singurul lucru care te oprește este faptul că vei fi concediat în curând?
Apoi, din păcate, nu te putem ajuta. Dar Dilbert te va ajuta.
Dilbert este o carte de benzi desenate despre viața de birou dusă la extrem de scriitorul american, desenator și hipnotizator certificat Scott Adams.
Personajul principal al benzii desenate, Dilbert, este inginer în companie mare. Care este necunoscut, dar aproape toți cititorii își vor recunoaște cu ușurință compania în compania lui. În exterior, Dilbert arată ca un Bart Simpson mai în vârstă și mai serios din celebrul serial TV „The Simpsons”. Pe de o parte, lucrarea lui Dilbert este foarte vesel, așa cum demonstrează forma neobișnuită a cravatei sale - bucuros emoționat. Pe de altă parte, ceva îl oprește și nu-i permite să se îmbine cu munca sa într-un extaz vesel, așa cum demonstrează culoarea cravatei sale - „trauma dungat”.
Comicul conține detalii de realism - de exemplu, șeful incompetent, josnic și lipsit de principii „cu părul excitat”, colegii cinici ai lui Dilbert care nu își ascund reticența față de muncă și carierism. Dar elemente ale suprarealismului, cum ar fi căni de cafea uriașe, extratereștri și animale care vorbesc, se potrivesc foarte organic în benzi desenate: „Dogbert, câinele consultant”, „Catbert, sinistru director de resurse umane”, Ratbert și trolii care trăiesc în departamentul de contabilitate.

Dilbert a apărut pentru prima dată în 1989, iar de atunci a fost publicat în mod regulat în 2.000 de publicații naționale din 65 de țări. În America, zeci de milioane de oameni îl citesc în fiecare zi. Apropo, le poți alătura și tu - nu este nevoie viza americanăși un bilet de avion, și tot ce aveți nevoie este cunoașterea limbii engleze și accesul la Internet problemele Dilbert noi (sau bine uitate) apar în fiecare zi pe www.dilbert.com.
În Rusia, acest benzi desenat este aproape necunoscut, dar aici Dilbert mai are un drum lung de parcurs. La urma urmei, a fost o vreme (este înfricoșător să ne gândim) când nu cunoșteam multe alte fenomene notabile ale culturii americane, fără de care acum este imposibil să ne imaginăm viața - „dublu cheeseburger”, „rebranding” și „team building” .

După ce a urmărit sute de episoade din Dilbert și i-a studiat cu atenție principiile de viață („Principiul Dilbert” de Scott Adams), am formulat și prezentăm aici cel mai mult X sfaturi utile, care te va ajuta nu doar să supraviețuiești, ci și să reușești la birou.
1. Început.
Când vă alăturați unei companii, vă mutați într-o poziție nouă sau începeți proiect nou, pregătește-te mereu pentru ce e mai rău. Gândiți-vă că vi se va da un loc de muncă fără computer într-un dulap de sub scări, nu vă vor plăti nici jumătate din salariul promis, vor fi idioți completi în jurul vostru... Atunci starea reală, oricare ar fi ea. fii, doar îți va face plăcere. Locul de muncă pe acoperiș cu un computer de buzunar, două treimi din salariu, idioții nu sunt continui, ci punctați.... ce poate fi mai bun?

2. Consiliere și consultanță.
Cu siguranţă, cel mai bun mod a evita munca înseamnă a deveni șef. Dar, dacă această metodă nu vă este disponibilă, atunci puteți deveni consultant. Nu este foarte greu. Pentru consultanță este suficient să alegeți o zonă plictisitoare pe care nimeni nu vrea să o înțeleagă și să învețe doar cu 1% mai mult despre ea decât cei care au nevoie de consultație. Mai mult este posibil, dar nu este necesar - cei ale căror cunoștințe sunt mai mici decât ale tale nu vor putea încă să evalueze în mod adecvat dimensiunea superiorității tale intelectuale față de ei.
Munca de consultant este o onoare, drepturi mari și aproape deloc obligații. Dar chiar dacă nu ești consultant oficial, este posibil ca cineva să vină la tine pentru un sfat. Și aceasta este șansa ta de a-i îndepărta din cariera ta. Sfatul tău ar trebui să arate ca o preocupare dezinteresată pentru bunăstarea persoanei sfătuite, deși, de fapt, este doar o preocupare dezinteresată pentru tine.

3. Adevărul și numai adevărul.
Cel mai bun lucru despre adevăr este că există multe modalități de a-l evita fără a fi un mincinos. Pentru a face acest lucru, trebuie pur și simplu să omiteți clarificări importante în propunerile dvs. De exemplu, așa cum se face mai jos
Afirmație adevărată .... Parte omisă
Bineînțeles că fac parte din echipă... dar nu a ta
Cererea ta este următoarea pe lista mea... de cereri pe care nu le voi acorda niciodată.
Cu siguranta te voi suna inapoi cand stiu ca nu esti acolo
Îmi place noua ta coafură..., Medusa Gorgon
În plus, adevărul este adesea de așa natură încât oricum nu îl vor crede, poți să-l spui în siguranță, astfel încât mai târziu să ai dreptul să spui „Te-am avertizat”;

4. Informații.
Există două reguli de bază pentru a lucra cu informațiile pe care le aveți:
1. Nu dați nicio informație.
2. Vezi punctul unu.
Acest lucru nu este ușor de făcut, dar este posibil. Pentru a face acest lucru, trebuie mai întâi să insistați că nu aveți informații și doar un nebun ar crede că le aveți. Când vă împing de perete cu dovezi că aveți informații, încercați să citați faptul că informațiile nu au fost verificate, ocupația dvs. și faptul că va dura mult timp pentru a explica. Ca ultimă soluție, oferiți petiționarilor informații incomplete sau false - până când își dau seama că nu au primit ceea ce aveau nevoie, vă puteți părăsi locul de muncă.

5. Dragoste
Din moment ce, după cum știți, există doar un pas de la ură la iubire, în cariera dvs. de muncă, plină de ură față de colegi, trebuie să se întâmple un fel de romantism, pe care cuplul dumneavoastră îl va ascunde. Chiar dacă nu de la „celelalte jumătăți” ale tale, atunci cu siguranță de la colegii tăi de muncă - pentru ca aceștia să nu devină geloși. Vrem să vă avertizăm împotriva celei mai frecvente greșeli a iubitorilor de birou - conspirația. Dacă ai încetat brusc să te uiți din oră în oră în biroul noii tale asistente frumoase și ai privi în altă parte când te-ai întâlnit din greșeală cu ea la cantină, zvonurile despre comportamentul tău imoral se vor răspândi imediat prin birou. Nu, trebuie să acționăm deschis. Dacă tu și cel mai valoros angajat al tău, de ceva vreme, petreci aproape toată ziua de lucru într-o îmbrățișare și, înainte de a pleca într-un lift aglomerat, sunteți de acord „ne întâlnim azi la șapte, am cheia de la apartamentul unui prieten, ” atunci nimeni nu va suspecta pur și simplu nimic reprobabil, totul Vor decide că doar o să terminați de redactat raportul anual împreună.

7. Întâlniri\Mitinguri\ Întâlniri.
Contrar reflexului firesc de a te ghemui în cel mai îndepărtat colț al camerei în care are loc întâlnirea și de a dormi acolo, la întâlniri ar trebui să stai cât mai aproape de șef. În primul rând, atunci nu se va uita la tine - pur și simplu va fi leneș și incomod să-și întoarcă capul constant. În al doilea rând, este prestigios să stai lângă șef și, în cele din urmă, în al treilea rând, apa minerală și prăjiturile, care luminează orice întâlnire plictisitoare, sunt de obicei așezate lângă oameni importanți și vor fi la îndemâna ta. Este mai bine să ajungeți la o întâlnire târziu și să plecați devreme înainte de a se termina. În acest fel, veți arăta tuturor că sunteți ocupat și, în general, nu se întâmplă nimic interesant la începutul întâlnirii, iar la sfârșit ei pot distribui și sarcini/sarcini participanților.

8. Management de către șef.
Dacă nu vrei să comunici cu șeful tău, atunci încearcă să-l încarci cu o grămadă de „probleme” plictisitoare și neplăcute de fiecare dată când apare lângă tine. Fără a-l lăsa să deschidă gura, spune imediat: „Oh, doar te căutam!” și raportați probleme urgente, cum ar fi:
„Comisia Federală pentru Comerț tocmai a cerut toată documentația noastră. Dar nu vă faceți griji, am stropit deja dulapurile cu benzină și așteptăm semnalul dumneavoastră.”
„Avem vești proaste: au fost găsite bacterii mortale în sistemul de aer condiționat. Dar există o veste bună: credem că azbestul din panourile de tavan le va otrăvi pe toate”.
„A existat o mică neînțelegere cu departamentul de design. Noul nostru logo al produsului este similar cu capra moartă. La conferința de presă de astăzi, încercați să o acoperiți cu degetul mare”.
Această strategie îl va face pe șeful tău să-și piardă interesul pentru ceea ce faci toată ziua. Acest lucru vă va elibera mult timp pentru activitățile dvs. importante, cum ar fi să luați un pui de somn sau să luați o gustare.
Dacă este posibil, încearcă să-l cunoști pe șeful șefului tău. Acest lucru vă va oferi un spate fiabil. De exemplu, parchează-ți mașina în același loc cu șeful șefului tău. Mutați-vă în alt oraș dacă este necesar. Merită. Ca alternativă, începeți să mergeți la aceeași biserică ca și șeful șefului dvs., chiar dacă aceasta înseamnă schimbarea religiei. Poți oricând să te întorci la vechea ta religie odată ce te retragi, fără a afecta viața ta de apoi. Dar pur și simplu nu atrage atenția șefului șefului tău orele de lucru. Aceasta este insubordonare.

9. Nu mai lucra
Fii pregătit pentru ca oamenii răi să vină constant la tine și să încerce să te forțeze să-și faci treaba. În primul rând, asigurați-vă că sunteți de acord, de parcă le-ați îndeplini cu adevărat cererea, dar apoi cereți atacatorilor să facă singuri o parte din această muncă, deoarece vă lipsesc calificări, informații etc. Cel mai probabil, acest lucru îi va opri pe cei să mai întrebe - le va fi mai ușor să facă totul singuri. Dacă decideți să refuzați un loc de muncă, consultați „eficiență”. De exemplu, aș trimite acest fax, dar secretara noastră o va face mai eficient. Acordați-vă o reputație proastă pentru ceva care este neinteresant și dezonorant. De exemplu, dacă ești însărcinat să cumperi ceai pentru cantină, cumpără unul care nu-i place nimănui și în curând vei fi scos de la această datorie.

10. Reguli corporative
Regulile corporative sunt un lucru bun, pur și simplu grozav. Dacă le urmezi pe toate, va fi imposibil să lucrezi. Mai ales având în vedere că fiecare nou șef își introduce propriile reguli, uitând să le anuleze pe cele vechi, în urma cărora setul de reguli și instrucțiuni devine o colecție completă de nebunie în 30 de volume. Dacă declarația de misiune a companiei spune că „angajații noștri ar trebui să fie vulturi care se ridică deasupra înălțimii afacerii”, atunci puteți refuza în siguranță solicitarea șefului de a „furniza un raport trimestrial”. Ești un vultur, iar vulturii nu pot scrie. Când ați întrebat ce ați făcut toată ziua sau toată luna, puteți răspunde în siguranță „Am adus lucrarea în conformitate cu regulile 132 și 234a și Standardele ISO 9000, SEI5.” De asemenea, este important să le reamintiți cu promptitudine superiorilor despre reguli. Uneori chiar se poate termina cu bine.

11. Termenele limită.
După cum știți, linia moartă (literal „linia moartă”) este o linie în jurul unei închisori militare dincolo de care prizonierii nu trebuie să plece în viață. În viața de birou, termenul limită este termenul limită pentru depunerea unui proiect, care de obicei este „ieri”. Prin urmare, nu începeți niciodată să lucrați imediat după ce l-ați primit. Așteptați, poate totul va fi anulat de la sine „din motive obiective”. Acest lucru se întâmplă des. Dacă nu este anulat, vă sfătuim să așteptați până în ultimul minut și apoi să faceți o prezentare șefului dvs. pe tema „cât de greu este să lucrați sub jugul unor astfel de termene nerezonabile”.

12. Comunicarea cu colegii.
Orice profesor vă va spune că scopul comunicare de afaceri– comunicarea clară și concisă a informațiilor. Acesta este motivul pentru care profesorii rareori reușesc în afaceri. Adevăratul scop al comunicării în afaceri este de a-ți avansa cariera.

13. Promovare.
Pentru a provoca o promovare, apelați la vechea magie homeopată - „ca atrage asemenea”. Adică, prefă-te că ești șeful. Îmbracă-te mai scump decât colegii, ascunde toate urmele de competență, folosește cuvântul „paradigmă” de mai multe ori pe zi, spune tuturor că te pregătești de o întâlnire cu președintele, consultați articole din Wall Street Journal, oricum nimeni nu le citește.
De asemenea, folosiți tot timpul jargonul managerului. Un manager nu va spune niciodată „Am mâncat un cartof cu o furculiță”, ci „Am folosit un instrument cu mai multe capete pentru a accepta sursa de amidon”.

14. Vizibilitatea muncii.
După cum știți, nimeni nu citește documente mai lungi de două pagini, așa că faceți-le așa. Formatarea bună și fonturile sunt importante - dau greutate și sens chiar și celui mai prost conținut. Nu ieși niciodată în hol fără un document în mâini. Purtați-vă întotdeauna documentele acasă, astfel încât toată lumea să poată vedea că lucrați chiar și acasă. Nu uitați să le aduceți înapoi cu semne de marcare (făcute aleatoriu).

15. Aspectul.
Desigur, companiei i-ar plăcea să îmbrace pe toată lumea într-o uniformă, dar nu are bugetul pentru asta. Atractivitatea contează!

16. Competență.
Atingerea obiectivelor tale cu ajutorul incompetenței are loc în mai multe etape. 1. Fii incompetent (cea mai ușoară etapă) 2. Oferă-te voluntar pentru a realiza cele mai importante și complexe proiecte 3. Convinge-l pe șeful că proiectul nu se mișcă din cauza inamicilor din cadrul companiei 4. Cere ca oameni competenți să fie transferați pentru a te ajuta din alte proiecte 5. Poziționați-vă ca lider de oameni competenți și luați meritul pentru realizările lor. 6. În sfârșit, după ce ești promovat, concediază oameni competenți pentru a scăpa de martori. Prezentați proiectul, transmiteți informații despre acesta superiorilor dvs

17. Echipa.
Plângă-te constant că ești blocat la serviciu, lasă-i să simpatizeze cu tine. Învață să transferi vina asupra altora, de preferință celor absenți. Nu are rost să-i asculti pe alții. Ori sunt de acord cu tine, ori vorbesc prostii. Acest lucru reduce numărul de întrebări. Învață să faci acuzații fără temei - exemplu: „Site-ul companiei tale fură cursoarele oamenilor și le pune în formularul tău de căutare”.

Și un ultim sfat. Chiar vrei să-ți omori șeful? Apoi ia cel mai lung ac, mergi la biroul șefului tău... și fixează o altă benzi desenate Dilbert pe ușa biroului.

Când suntem pe cale să obținem un loc de muncă, avem vise strălucitoare în cap despre cât de grozav va fi să ne alăturăm echipa noua, unde toată lumea va fi bucuroasă să te vadă, unde toate gândurile și ideile tale despre raționalizarea procesului de producție vor fi primite cu furie! Dar nu a fost cazul! Când te alături unei echipe consacrate, te întâlnești față în față cu o mulțime de probleme.

Care sunt regulile de supraviețuire la birou și cum să construiți relații la birou?

Indiferent ce ai spune, un tânăr specialist care a urmat o pregătire profesională sau psihologică, se compară favorabil cu colegii săi din „magazin”. Pregătit moral, cu o mulțime de cunoștințe, are șanse mai mari nu doar să reziste asaltului unui șef autoritar, ci și să obțină o promovare. scara carierei. Acestea sunt relațiile din birou și nu se poate face nimic în privința asta, trebuie să te adaptezi, altfel poți scrie imediat o scrisoare de demisie.

Sfaturi pentru toți începătorii: fii mai loial, flexibil, dar nu lasa constiinta sa fie manipulata.

Echipa „Șerpi cu clopoței”

Orice spun ei, relațiile noastre în echipa de birou, pentru marea majoritate, sunt îngrozitoare. Există o serie de reguli, iar dacă nu respectați aceste reguli, puteți afla toate farmaciile din oraș, oprindu-vă acolo pe parcurs pentru valocordin și valeriană. În munca de birou, acest lucru este resimțit în special, deoarece, în esență, străinii completi sunt nevoiți să petreacă 8-10 ore unul cu celălalt în fiecare zi. Acest lucru este mult mai mult decât fiecare dintre noi petrece timp cu familia și copiii noștri! Conflictele și neînțelegerile nu pot fi evitate decât dacă ești singurul care lucrează într-un birou sau... companie.

Prin urmare, următoarea regulă de supraviețuire în birou:în certurile altora, menține neutralitatea, nu te implica cu principalii bătăi de la birou, încearcă să te autodistrugi în orice caz când se apropie o furtună. Toată lumea se va împăca cu timpul, dar tu poți rămâne extrem.

Prieteni și prietene în pereții biroului

Indiferent cât de mult ți-ar plăcea să ai un prieten sau un prieten la serviciu, chiar nu recomand să faci asta. Prietenia este un sentiment dezinteresat, iar la locul de muncă este puțin probabil să poți menține relații dezinteresate la birou când există responsabilitate reciprocă peste tot. Biroul nu este locul unde să-ți cauți prieteni.

Regulă: Este mai ușor să menții relații bune și pozitive în cadrul echipei, aceasta este regula de supraviețuire la birou dacă vrei să lucrezi calm și să câștigi autoritate și bani.

Viața într-un birou modern este supusă legilor supraviețuirii nu mai puțin decât într-o societate primitivă. Citiți sfaturi de supraviețuire pe WomanJournal.ru.

Cum să supraviețuiești la birou?

Viața într-un birou modern nu este mai puțin, dacă nu mai mult, supusă legilor supraviețuirii decât într-o societate primitivă. O creștere a funcției și a salariului acționează cu succes ca un mamut. Lucrători de birouîmpărțiți sferele de influență precum habitatele animalelor. Realitățile vieții moderne de birou sunt de așa natură încât cultivă imperceptibil în fiecare dintre noi un psihotip foarte specific de „angajat de birou de succes”. Consecințele eșecurilor pe acest front includ stresul, scăderea motivației și așa mai departe. Dar chiar și lucruri atât de serioase precum munca ar trebui și, uneori, pur și simplu trebuie tratate cu umor.

Viața de birou este plină de surprize, iar surprize plăcute te așteaptă la fiecare pas (oh! Vasya mi-a lăsat din nou o cutie de ciocolată pe masă... hai să alergăm să bem cafea!) și cele neplăcute (wow, a spus cineva deja șeful care astăzi este al meu aspect la fel de departe de codul vestimentar pe cât sunt visele mele realitate dură) surprize.

Dar succesul tău este opera mâinilor tale, sau mai degrabă, a creierului tău. Deci, să vedem ce se întâmplă cu noi când mergem la muncă. Și nu vei observa cum îți vei îmbunătăți personalitatea în multe domenii.

Cum să supraviețuiești la birou?

Mimica miercuri
Una dintre proprietățile organismelor vii, care le permite nu numai să se adapteze, ci și să fuzioneze cu mediul, vă va ajuta să vă adaptați la un loc nou. Puteți să-l porniți cu succes dacă doriți să rămâneți invizibil (vă pierdeți în mulțime, să vă încadrați în peisajul de pe tapetul foto) în timpul procedurilor dure cu superiorii dvs.

Inteligența
Urechile ar trebui să fie întotdeauna în vârful capului, altfel nu vei observa cum vei fi mâncat. Dacă ai informații, 50% din succesul oricărei afaceri este în mâinile tale. Principalul lucru este să înveți cum să obții aceste informații și să le folosești corect. Deci acum ești Stirlitz în spatele liniilor inamice.

Înalta diplomație
„Contra cine luptăm, fetelor?”, sau crearea de coaliții, este unul dintre principiile de bază ale biroului: învățați să alegeți aliații. Arătați-i șefului departamentului vecin Vasya genunchii, spuneți câteva complimente pentru coafura lui și vă va sprijini la întâlnire. De acum încolo, ești diplomat, iar sarcina ta este să recrutezi cât mai mulți parteneri prietenoși cu un minim de obligații reciproce.

Demagogie
Uneori trebuie să-ți aduni curajul și să le spui subordonaților tăi de ce nu le poți crește salariile acum, dar tot trebuie să stai la serviciu. Marea artă de a vorbi mult și despre nimic îți va fi de folos într-o conversație cu șeful tău pentru a explica de ce au trecut toate termenele, dar nu există niciun proiect. Trebuie să devii atât de demagog încât până și grecii antici te-ar invidia.

Actorie
Gândește-te la un lucru, spune altul și fă altul, de preferință cu un zâmbet american larg. Nu poți recunoaște nimănui că afacerea ta nu merge bine; pretinde că totul este bine. Biroului nu-i plac perdanții. Va trebui să-ți cultivi talentul actoricesc. Nu este nevoie să lupți pentru faima lui Sarah Bernhardt, nivelul actorilor din serialele de televiziune este destul de potrivit.

Arta de a echilibra
„Treceți-ne dincolo de orice întristări și mânie domnească și dragoste domnească.” Abilitatea de a menține o relație neutră cu șeful, cu accent pe latura pozitiva(să fii apreciat și plătit pentru munca ta, dar fără familiaritate și prietenie dubioasă) nu este dat tuturor, dar acesta este cel mai mod sigur interacțiunea cu managementul, despre care se știe că este imprevizibilă.

Cum să supraviețuiești la birou?

• Biroul este cel mai ușor loc de a pierde integritatea. Prin urmare: nu vă trădați prietenii, nu înființați alți angajați, nu vă înșelați partenerii și nu abuzați de poziție;
• La birou, este mai ușor să uiți că munca nu este întreaga viață. Amintiți-vă că în spatele pereților biroului aveți propriul spațiu personal și propriile interese.

Și încă ceva: nu venim la muncă pentru o conversație interesantă la o ceașcă de cafea cu un coleg sau chiar de dragul acelui tip chipeș de la masa de vizavi – venim să ne facem treaba. Și orice altceva acționează ca un acompaniament suplimentar (deși cât de plăcut poate fi uneori!).

Există birouri în care lucrează și altele în care doar își îmbunătățesc abilitățile de supraviețuire în echipă. Vă dorim sincer să intrați în prima categorie.