• Ce poți găti din calmar: rapid și gustos

    Renumitul lanț Magnit Cosmetic oferă o gamă largă de produse cosmetice în magazinele sale, produse chimice de uz casnicși bunuri de uz casnic. În ciuda faptului că conducerea lanțului lucrează constant pentru îmbunătățirea serviciului și monitorizarea calității produselor, există totuși situații în care un cumpărător dorește să depună o reclamație. Linia fierbinte Magnit Cosmetic este utilizată în astfel de scopuri.

    Motivele cererilor pot fi diferite:

    • produs de proastă calitate sau expirat;
    • comportamentul neadecvat al personalului;
    • discrepanță cu informațiile menționate pe site;
    • nerespectarea termenilor promoțiilor și reducerilor;
    • pierderea valorilor și a bunurilor;
    • oferte de angajare și parteneriat.

    Numărul de telefon de asistență este afișat pe site-ul web, îl puteți suna și spune problema dvs. În plus, este posibil să vă lăsați feedback despre munca personalului sau produse prin intermediul formularului de feedback sau să scrieți o scrisoare către Adresa de e-mail. Dacă aveți nevoie de informații despre, este ușor de găsit pe site-ul oficial. Un catalog de produse este, de asemenea, disponibil pentru descărcare de acolo.

    Linie telefonică gratuită

    Linia fierbinte Magnit Cosmetics acceptă reclamații telefonice zilnic între orele 6.00 și 00.00, ora Moscovei. Apelul este gratuit dacă vă aflați în Federația Rusă. Numărul de telefon indicat pe site-ul oficial al Magnit Cosmetic linia fierbinte– 8 800 200-90-02. După formarea numărului, clientul va fi întâmpinat de un robot telefonic care vă va cere să apăsați unul dintre cele cinci numere pentru a primi informațiile relevante.

    Apelând la asistență, puteți clarifica următoarele întrebări:

    • aflați despre disponibilitatea produsului care vă interesează la punctul de vânzare dorit și costul acestuia;
    • plângeți de supermarket, angajați, produse sau munca șoferului;
    • raportați obiectele sau banii pierduti în magazin;
    • obține informații despre .

    Atunci când contactați, trebuie să precizați cât mai multe fapte legate de situația dvs.: adresa magazinului, denumirea produsului, numărul și data, numele și prenumele angajaților punct de vânzare implicat în incident.

    În plus, se poate comanda sună din nou de la biroul companiei prin formularul de feedback de pe site.

    În ce cazuri suportul nu va putea ajuta?

    Toate apelurile către numărul liniei fierbinți Magnit Cosmetic sunt înregistrate, iar aplicațiile prin formularul de feedback sunt luate în considerare fără greșeală. Aplicațiile care conțin limbaj obscen, înjurături sau acuzații nefondate nu vor fi luate în considerare.

    De asemenea, suportul tehnic nu vă va putea ajuta să returnați articolele pierdute: pentru a face acest lucru, trebuie să contactați direct supermarketul, anunțând în prealabil pierderea la numărul de telefon indicat pe site-ul Magnit Cosmetic.

    Alte metode de comunicare

    Există mai multe alte moduri prin care clienții rețelei să se plângă sau să își trimită dorințele online:

    1. Scrieți o solicitare către serviciul de asistență folosind formularul de pe site-ul web Magnit Cosmetic LLC, care se află în secțiunea „Contacte”.
    2. Scrie la e-mail, a cărei adresă este indicată în aceeași secțiune cu numărul de telefon – [email protected].
    3. Contactați asistența pentru clienți online: http://magnit-info.ru/buyers/hotline/feedback.

    Contestațiile sunt examinate în termen de 5 zile. Atunci când depuneți o reclamație online, trebuie, de asemenea, să furnizați cât mai multe fapte și, dacă este posibil, să atașați materiale fotografice, de exemplu, fotografii ale chitanțelor de plată, produse cu date de expirare, etichete de preț etc. Personalul de asistență pentru clienți va încerca să facă totul posibil să satisfacă cererea clientului și apoi să furnizeze feedback cu privire la rezultatele muncii.

    Contacte la birou Magnit

    Sediul central al holdingului Tander JSC este situat la: 350072, Krasnodar, st. Solnechnaya, 15/5. Puteți contacta furnizorii și investitorii cu orice întrebări pe care le aveți, precum și cu privire la închirierea spațiilor.

    Pentru cei care caută un loc de muncă la Magnit Cosmetics, numărul de telefon al departamentului de Resurse Umane din orașul tău poate fi găsit prin intermediul hotline-ului, unde poți găsi și o listă a posturilor vacante în acest moment. De asemenea, puteți completa un formular și trimite o cerere de căutare de locuri de muncă prin intermediul site-ului web.

    Detalii companie

    Pe pagina de contacte puteți vedea detaliile organizației:

    TIN 2309085638, punct de control 23075000
    Numar de cont 40702810330000100078
    C/s 30101810100000000602
    BIC 040349602
    Adresă juridică: Krasnodar, st. Levanevski, 185.

    Pentru a contacta specialistii companiei Magnit, tot ce trebuie sa faci este sa suni la numarul de contact 8-800-200-90-02. Dar acest lucru se poate face doar de la 06:00 la 00:00.

    Linie telefonică gratuită

    Pentru acele persoane care se află în Rusia, un apel la numărul 8-800-200-90-02 este complet gratuit.

    Orele de funcționare ale liniei fierbinți Magnit

    După cum am menționat mai devreme, puteți contacta angajații Magnit de la 6 a.m. până la miezul nopții, ora Moscovei. În același timp, directorii de sucursale și departamente, precum și managerii de categorie și șefii de departamente vor lua în considerare întrebările dvs. și termene scurte va lua măsuri pentru problema dvs. În plus, toate problemele sunt controlate Director General Rețea magnetică.

    Când apelați la linia telefonică, va trebui să indicați orașul în care ați făcut sau intenționați să efectuați o achiziție, precum și adresa magazinului în care a avut loc incidentul. În plus, specialiștii vor avea nevoie de mai multe fapte - la ce dată s-a întâmplat acest lucru, ce prețuri au fost pentru produse, dacă acest lucru este important, precum și numele și prenumele. Dacă aveți o întrebare cu privire la produsele pe care le cumpărați, va trebui să furnizați următoarele informații:

    • Numele exact al produsului pe care îl achiziționați.
    • Producatorul acestui produs.
    • Data la care a fost produs produsul.
    • Adresa de unde a fost achiziționat acest produs.

    Întrebarea sau reclamația dvs. va fi luată în considerare în termen de cinci zile după ce ați contactat linia de asistență telefonică. După care specialiștii vă vor contacta pentru a oferi feedback.

    Ce poți afla la telefon?

    Deci, ce puteți afla mai exact sunând la linia de asistență telefonică? Acest:

    • Disponibilitatea acestui sau aceluia produs în magazinul sau hipermarketul care vă interesează. Pentru a face acest lucru, va trebui să apăsați numărul 1 din meniul vocal. În plus, astfel de informații pot fi găsite direct în magazinul propriu-zis de unde achiziționați produsele.
    • Orice reclamație poate fi, de asemenea, lăsată direct apelând linia de asistență telefonică. Deci, dacă trebuie să vă părăsiți nemulțumirea cu magazinul în sine sau cu angajații săi, atunci trebuie să apăsați mai întâi 1, apoi 1 din nou Dacă nu vă plac produsele acestui lanț, atunci trebuie să apăsați 1 și apoi 2. Dacă întrebarea se referă la funcționarea șoferului, trebuie să apăsați numărul 1 și apoi numărul 4.
    • În plus, puteți afla prețul mărfurilor prin telefon. Acest serviciu vă permite să aflați prețul unui anumit produs fără a părăsi casa.
    • Dacă ați pierdut articole sau produse într-un magazin, puteți afla despre ele și prin intermediul liniei fierbinți. Pentru a face acest lucru, în modul de ton, trebuie să apăsați numărul 1 și apoi să descrieți operatorului problema pe care o întâmpinați. După aceasta, administratorul din magazinul căruia ați achiziționat produsul va fi anunțat despre pierdere. Dacă se găsește o descoperire, o puteți ridica data viitoare când vizitați magazinul.
    • Aici puteți rezolva și problema angajării. Pentru a face acest lucru, va trebui să selectați numărul 2 în modul de ton și apoi să vă familiarizați cu posturile vacante pe care rețeaua este gata să le ofere și să completați formularul corespunzător.

    În ce cazuri suportul nu va putea ajuta?

    Dacă pierdeți ceva într-un magazin, pentru a-l ridica, va trebui să contactați direct magazinul.

    Alte metode de comunicare

    Apel pe site-ul Magnit

    Pentru a vă scrie contestația către angajații rețelei Magnit, trebuie să urmați linkul. În acest caz, veți fi direcționat direct la formularul „Scrieți-ne”. Acest formular a fost creat special pentru a primi reclamații de la clienții rețelei Magnit. Toate feedback-urile trimise prin intermediul formularului sunt transmise unor specialiști cu înaltă calificare, care le examinează în termen de cinci zile și iau măsurile corespunzătoare.

    Deci, ce trebuie să faceți când completați formularul?

    • Indicați cât mai multe informații cu privire la cerere - când a fost făcută achiziția, care a fost prețul produsului, care a fost numele specialistului etc. Dacă aveți o chitanță pentru produsul achiziționat, este indicat să atașați o scanare a acestuia. Toate acestea vă vor ajuta să vă procesați solicitarea cât mai repede posibil.
    • Dacă aveți o întrebare privind calitatea unui produs vândut în rețeaua Magnit, atunci este indicat și să indicați pe ambalaj toate datele disponibile, începând de la numele și producătorul produsului și terminând cu data producției și adresa de magazinul de unde a fost achiziționat produsul. Pe lângă mesajul text, aici pot fi plasate și linkuri sau imagini.
    • Atunci când ne contactați, este recomandat să evitați insultele și limbajul obscen. Dacă se citează vorbirea directă, atunci un astfel de lexic trebuie înlocuit cu simboluri. Dacă aceste recomandări nu sunt luate în considerare, atunci contestația nu va fi luată în considerare.
    • Contestațiile primite de la cumpărători sunt luate în considerare în termen de cinci zile (neapărat zile lucrătoare). Dacă trebuie să cunoașteți rezultatul revizuirii, trebuie să sunați la linia fierbinte.

    E-mail

    Pentru a contacta specialiștii companiei, trebuie să scrieți la adresa [email protected]. Apropo, puteți lăsa contestația în alte moduri:

    Competența operatorilor Magnit

    În ciuda faptului că specialiștii încearcă să rezolve toate problemele care apar cu clienții, acest lucru nu funcționează întotdeauna în favoarea cumpărătorilor, așa cum demonstrează numeroasele recenzii de pe internet.

    Unde să depuneți o plângere cu privire la un angajat al magazinului magnet

    Dragi clienti

    Dacă aveți o întrebare, ați dori să lăsați o mulțumire sau o dorință și, de asemenea, să ne atrageți atenția asupra încălcărilor, „Linia fierbinte Magnit”

    lucrează pentru dvs. zilnic de la 6.00 la 00.00 ora Moscovei sau scrieți-ne:

    Directorii de departamente și sucursale, șefii de departamente și managerii de categorie vor lua în considerare întrebările dumneavoastră și vor lua măsuri. Procesul este controlat de Directorul General al companiei.

    Perioada minimă de examinare a unei cereri este de 5 zile lucrătoare.

    Odată ce solicitarea dvs. a fost examinată, veți fi contactat pentru a oferi feedback.

    Societate pe acțiuni „Tander”

    Federația Rusă Krasnodar, st. Levanevski, 185

    Adresa poștală 350072 Krasnodar st. Solnechnaya, 15/5 INN 2309085638 KPP 230750001 Cont 40702810330000100078 Cont 30101810100000000602 BIC 040349602

    „Eu, (cu o voce tare, grosolană, nebună): pot să-ți spun esența universului, târfă nenorocită?” judecând după profilul său, este budist și este în liga binelui) Da, nenorocit, anomalii nervoase, fie nu vă salută, fie insultați serviciul de asistență.

    Sarcina casieriei este să te servească cât mai repede posibil, iar dacă nu ești în stare să scoți marfa în avans, atunci acesta nu este un motiv pentru a crea o coadă. Poate că altcineva ar trebui să te susțină aici, curvă ? mi-a cerut să pun produsul în feed.

    Linia fierbinte

    Dacă aveți o întrebare, doriți să vă mulțumim sau să doriți și, de asemenea, să ne atragem atenția asupra încălcărilor, linia fierbinte „Magnit” vă este deschisă în fiecare zi, de la 6.00 la 00.00, ora Moscovei.

    Directorii de departamente și sucursale, șefii de departamente și managerii de categorie vor lua în considerare întrebările dumneavoastră și vor lua măsuri.

    Procesul este controlat de Directorul General al companiei.

    Perioada minimă de examinare a unei cereri este de 5 zile lucrătoare. Odată ce solicitarea dvs. a fost examinată, veți fi contactat pentru a oferi feedback.

    Apăsați centrul

    Harta site-ului

    Lucrați în companie

    Consimțământ pentru prelucrarea datelor cu caracter personal

    Solicitantul își exprimă prin prezenta consimțământul voluntar pentru transferul tuturor datelor de mai sus către toate filialele și companiile dependente ale OJSC Magnit exclusiv în scopurile specificate în prezentul Consimțământ.

    Prezentul Consimțământ intră în vigoare de la data semnării sale și este valabil pentru întreaga perioadă până la retragerea lui de către Solicitant.

    Acest Consimțământ poate fi revocat de către Solicitant în orice moment, pe baza cererii sale scrise.

    Dacă te suspectează cu adevărat, te-ar invita într-o cameră sau chiar mai bine, ar instala camere de supraveghere, astfel încât să nu privească pe toți ca pe hoți.

    Vă rog să luați în considerare plângerea mea și să pedepsiți vânzătorul pentru grosolănia și lipsa de profesionalism. Persoană care gândește inadecvat. cam asa... O persoană care gândește în mod normal nu ar scrie la nesfârșit asemenea prostii, chiar dacă are câteva plângeri speciale despre magazin……….

    Cum și unde să vă plângeți despre un magazin: analizăm un exemplu de reclamație către Rospotrebnadzor și alte autorități

    Uneori, plângerile cu privire la magazin sunt absurde și sunt adesea formulate chiar de cetățeni. Dar există și motive obiective pentru a scrie o declarație împotriva angajaților magazinului. După ce am studiat practica ultimii ani, puteți face o evaluare a celor mai frecvente reclamații, analizând astfel la ce trebuie să lucreze managerii și proprietarii de magazine.

    De la apariția marilor lanțuri de magazine, industria serviciilor a început să se schimbe în bine.

    Magnet - Arbitru complet!

    în Ivanovo am fost la magazinul Magnit, așa că vânzătorul de acolo a fost primul fără coadă și fără ecuson, dar a întrebat cum se numește, nu a spus și a fost un serviciu sudoarea vânzătorilor care lucrează aici Pentru un salariu de 8000-10000, oamenii ară ca sclavii. Aici vei lucra ca casier, încărcător, trăgând cărucioare grele și descarcând camioane toată ziua, precum și paznic.

    Această companie are 6190 de reprezentanțe în 208 zonele populate Federația Rusă.

    O

    B

    ÎN

    G

    D

    E

    ŞI

    Z

    ŞI

    Y

    LA

    L

    M

    N

    DESPRE

    P

    R

    CU

    T

    U

    F

    X

    H

    Sh

    SCH

    E

    eu

    Recenzii și reclamații

    Irina
    26.06.2019 09:24

    „Magnit” este înșelăciune, grosolănie, furt, vânzarea mărfurilor șterse clientelei sale (sunt luate de mașini), articole expirate pe rafturi. Nu vă fie frică de nimic sau de nimeni, este evident că toată lumea a fost cumpărată, vor tăce orice scandal. Mii de recenzii supărate pe internet, dar nimeni nu reacționează. Parchetul și Rospotrebnadzor sunt angajați în fraude, creând aspectul roboților. Corupția într-un cuvânt. Peștele putrezește din cap (VTB Bank și MarathonGroup). Ivanovo, str. Sheremetevsky, 91. (Director Anna).

    Ivan
    02.03.2019 13:26

    mi-am pierdut pașaportul pe numele Ostroukh Ivan Anatolyevich într-unul dintre magazinele Magnit, a cerut ajutor de la unul dintre operatorii liniei fierbinți ai lanțului de magazine Magnit, au refuzat ajutorul

    Marina
    21.12.2018 18:37

    Magnit pe Karamyshevskaya, 10 - întârziere dezgustătoare, nepoliticos, mai ales o doamnă de aproximativ 60 de ani, doar o sovietică Când stă la casă, vrea doar să plece de câteva ori - smântână. Hering nu vă vor aminti niciodată și nu vă vor întoarce Mizerie!

    Mila
    07.08.2018 22:48

    La Magnit din orașul Odintsovo, str. Verkhne-Proletarskaya 27, am cumpărat două tipuri de brânză de vaci Karat și Blagoda cu condiții încă normale. Una era brânză de vaci acru, cealaltă era amară. Oamenii au grijă când cumpără produse din acest magazin?

    Natalia
    29.03.2018 08:30

    Magnetul din satul Bystrogorsky, regiunea Rostov, este complet nasol, vânzătorii sunt răi, există o mulțime de întârzieri, fructele sunt pur și simplu putrezite, nu există etichete de preț, nici măcar nu vrei să mergi acolo, conducerea ar trebui să facă ceva în privința asta. Vânzătorii sunt mereu noi, se pare că oamenii nu vor să plătească, nu rezistă.

    Larisa
    02.03.2018 14:57

    03.02.2018 la 2 p.m. M-am dus la Magnit pe strada B. Khmelnytskogo, 88, pentru a cumpăra banane, am mers mai departe și nici m-am apropiat de angajatul care lucra cu un telefon mobil angajată, fără să se distragă de la telefon, a spus: „așteaptă.” La întrebarea mea: „cât timp”, a răspuns: „5 minute înțeleg că 5 minute nu e timp.” si tu ai 7 ani, nepasarea angajatilor magazinului este deosebit de dureroasa .Atunci au 1 casa de marcat din 3 si o linie de 20 de persoane, nu iti dau niciodata autocolante, trebuie sa le amintesti, te simti incomod știi că nu e un magnet acasă, ci o dezordine acasă și încă nu am cumpărat banane.

    Lyudmila
    26.02.2018 23:36

    Locuiesc in orasul Essentuki, langa casa mea se afla un magazin Magnit St. 9a. Magazinul este mereu curat, vanzatori politicosi si experti in marfa, este o placere sa merg la cumparaturi o gamă largă de produse, produse chimice de uz casnic, precum și legume și fructe proaspete.

    Victor
    17.11.2017 22:44

    17.11.20 (Moscova, Rustaveli 6 k5) Felicitări, nu am mai văzut un astfel de ogar. Trusa de caroserie avea 1 kg cu o greutate reală de 0,5 kg. Adică trei bucăți de curmal cântăreau 1,5 kg.

    Natalia
    02.11.2017 23:00

    În Yeisk, conform comuniștilor 49, angajații lucrează nepăsător. Ca urmare, nu mai vizitez magazinele Magnit Products. cazul a fost că vara am întâlnit o mamă absolut nebună cu copii nebuni – iar angajații se uitau fără să facă nimic! ca o atracție incitantă. a început cu o mamă și copiii ei plimbându-se prin magazin, copiii erau hiperactivi și deloc educați să viziteze locuri publice , a bâjbâit toate bunurile, le-a aruncat, s-a purtat dezgustător. Apoi am avut șansa – spre nenorocirea mea – să stau la rând cu ei. fata stătea chiar în spatele meu, apoi băiatul, mama se ascundea în spatele copiilor. copiii au aruncat bunuri pe centură, mi-au atins bunurile, spațiul meu personal, fata pur și simplu s-a agățat grosolan de mine cel puțin 5 minute, mi-a bâjbâit bunurile, s-a învârtit și s-a comportat într-un mod extrem de necult. Am așteptat cu răbdare, așteptând ca casierul și ceilalți angajați să reacționeze la tot acest comportament. în speranța că vor stăpâni verbal pe mama care-i va păsa și pe copiii proști. dar nu. liniște deplină. Apoi a venit rândul meu la casă să plătesc și să împachetez cumpărăturile. și pentru a face măcar puțin spațiu pentru asta - boierii doar s-au rostogolit în jurul casei, nepermițând nici măcar clienții să se întoarcă, ca acasă, cu binecuvântarea tăcută a casieriei - i-am spus fetei într-un voce severă să se îndepărteze. ce a inceput atunci! de nicăieri, a sărit o mamă cu lanț - care părea să nu mai existe niciodată, căreia îi plăcea foarte mult acest comportament „îngeresc” al copiilor - și, strigând „Voi sparge pentru copii”, „NU ȚI atinga COPIIII MEI, ” sau ceva de genul ăsta, m-a atacat ea. la care i-am explicat că nici măcar nu mă gândisem să-i ating copiii, dimpotrivă, ei atinseseră deja tot magazinul, inclusiv pe mine, nerespectându-mi complet spațiul personal (de remarcat că în timpul vieții mele considerabile am văzut multe orașe, multe magazine, multe case de marcat și o varietate destul de mare de copii, dar aceasta a fost prima dată când am văzut o asemenea grosolănie de fermă colectivă și un asemenea comportament nevrotic, mai ales mame!). altercația mea a durat cu mama lanțului vreo 10 minute, în tot acest timp angajații păreau să nu fie în magazin. Casierul - proprietarul casei de marcat - care ar fi trebuit inițial să oprească un astfel de comportament și să nu ducă la o confruntare între clienți - nu a dat nici un dracu pe comanda din magazin. alți angajați și-au agățat urechile și s-au uitat în ochi, înghesuindu-se la casa de marcat nefuncțională din apropiere, dar nicio persoană nu i-a chemat pe infractorii din magazin să comandă. Desigur, după aceea m-am plâns la linia telefonică Thunder. La care au început să-mi răspundă cu bâlbâială în general delirante, se presupune că angajații au acționat conform instrucțiunilor. Ei bine, instrucțiunile tale sunt lipsite de valoare, dacă o mamă nebună cu copiii ei se plimbă prin magazin o jumătate de oră, perturbă ordinea, iar apoi la casă, mai întâi fiica ei atacă clienții, apoi ea însăși creează un scandal și o farsă. în general, nu puteți obține adevărul din managementul magazinului, așa că vor avea întotdeauna o astfel de mizerie și grosolănie în magazinele lor. Prin urmare, nu mai are rost ca clienții să meargă la aceste magazine. acolo nu numai că îți vor strica starea de spirit, îți vor hrăni cu alimente expirate (și mi s-a întâmplat asta o dată în acest magazin, mi-am dat seama mai târziu), dar te vor supune și la grosolănie din partea unor persoane nepotrivite și îți vor pune viața și sănătatea în pericol. datorită întâlnirilor cu familiile bolnave mintal.

    Irina
    26.10.2017 15:19

    Din cauza personalului magazinului de pe stradă. Voikova 176 Kotelnikovo, am ramas fara loc de munca, pentru ca echipa se comporta dezgustator chiar si cu clientii, in raport cu care eu Tavaroved Elena este foarte buna, nu pot spune nimic rau despre ea, dar vanzatorii de tura mea si directorul Vika are un tratament dezgustător cu angajatul, de aceea stau acasă fără muncă pentru oameni ca asta.

    Alexandru
    21.09.2017 18:03

    cel puțin, nu le pasă de selecția personalului! Deci, în orașul Kemerovo angajează angajați care au fost condamnați în temeiul articolului de furt, așa că Natalya Olegovna Nadymova lucrează într-unul dintre magazine, care a primit o pedeapsă de 2 ani cu suspendare în temeiul articolului 158 partea 2 în septembrie a acestui an Departamentul HR nu a reacționat în niciun fel la asta! Așa rezolvă compania magnet problema deficitului de personal. Unde arată serviciul de securitate? Aceștia sunt oamenii care ne servesc în acest sistem de magazine

    Tatiana
    31.08.2017 12:49

    Un nou magazin s-a deschis astăzi în Belgorod pe strada Gubkina 21. Echipament nou proaspăt renovat - Vă mulțumesc: nu-l transferați pe directorul „magnetului” Gubkin 25. Ea a transformat acel magazin într-un țar cu aromă a unei gropi de gunoi, nu vreau să se repete.

    Speranţă
    10.08.2017 15:52

    Magnet este cel mai dezgustător magazin I

    Melikova Svetlana Nikolaevna
    07.08.2017 15:45

    Neglijenţă angajații de birou la documente. Miere pierdută. O carte.

    Serghei
    29.04.2016 17:02

    in toata Rusia, zilele de 30 aprilie sunt considerate zile libere 1 si 2 mai si 3 mai, de ce consideri ca sunt zile lucratoare ce fel de arbitrar este aceasta?

    Natalia
    16.02.2016 06:53

    Va rog sa rezolvati urgent problema cu efectul de zgomot de la frigider si echipamente de ventilațieîn magazinul situat la Voskresensk, regiunea Moscova, st. Engelsa 7. Vă rugăm să răspundeți în scris. A depune o cerere în instanță. Deoarece o plângere verbală adresată supraveghetorului a fost ignorată

    Natalia
    26.01.2016 00:14

    Buna ziua, as dori sa atrag atentia conducerii superioare asupra magazinului "Lugia" Moscova-Vest, atitudinea fata de angajati este bestiala, directorul si managerul de marfa Katerina cu "grasa la furie", atitudine bosnica care devine personala, dezgustatoare. comportament, pur și simplu este imposibil să lucrezi, „înghițit” , au stabilit un „getto”, cum să lucrezi, unde să alergi, să transfere, toți angajații adecvați ai magazinului, nu beau și nu se joacă truant, au lucrat de la deschidere, nu există nici măcar un strop de respect, umanitate, pur și simplu i-au zdrobit moral, e un fel de batjocură, acționează, scoate, desființă măcar cumva, pur și simplu e imposibil!!!

    Ionov Iuri Georgievici
    24.01.2016 15:15

    Vă rog să puneți lucrurile în ordine în ceea ce privește comunicarea cu dumneavoastră. Managerii companiei Magnit asigură o comunicare normală. Fata care este ocupată cu asta are o atitudine groaznică față de muncă. Aparatul pornește și este imposibil să ajungi la tine. Iată numărul meu de telefon la care aș dori să dau câteva sugestii cu privire la activitatea magazinului Magnit care se află pe stradă. Bulevardul Belgorodsky din Belgorod. Numărul meu de telefon este 8-951-76-83-557 Ioanov

    Yuri
    07.12.2015 12:30

    Bună ziua, pachetele sunt din ce în ce mai subțiri, în curând această economisire va fi... Și va începe revoluția!

    Maria
    27.03.2015 11:32

    În Krasnoborsk la Magnit, dintr-un motiv oarecare, ei angajează doar prietenii directorului, indiferent de câte ori am fost, am fost întotdeauna refuzat, dar ea mi-a luat prietena, ceea ce înseamnă că poate lucra, dar se pare că nu poate.

    Inna Sergheevna
    16.02.2015 08:35

    La data de 02.11.2015, între orele 23 și 13, un camion Magnit M255(8)VO76 a avariat un autoturism UAZ Patriot în zona curții de la Arhangelsk, Sov.Kosmonavtov, 154. Șoferul camionului nu a părăsit inițial locul, dar i-a informat pe angajații magazinului despre accident. Mai departe, nici șoferul și nici angajații (3 persoane împreună cu directorul) nu au sunat la poliția rutieră, ci l-au ajutat pe șofer să înlăture urmele accidentului de pe camion, după care vinovatul a dispărut. Seara, directorul magazinului menționat (Andrey), după ce i-am scos pe polițiștii rutieri, a depus mărturie mincinoasă, unde a indicat că nu știe ce s-a întâmplat și a pus accidentul pe seama tractorului de zăpadă că acesta angajat sa curata parcare. Toată mărturia a fost consemnată de acesta în propria mână pe 11 februarie, în jurul orei 21:00, în timpul sosirii unei mașini de patrulare. Vă informez că sunt martori la incident și sunt fotografii cu accidentul și ce s-a întâmplat după acesta. Toate informațiile vor fi transmise poliției rutiere pentru investigații suplimentare. În acest caz, mă întreb doar cum este selectată managementul pentru astfel de magazine, aparent conform principiului cu cât mai rău, cu atât mai bine?

    TATYANA ALEXANDROVNA
    27.01.2015 13:44

    Bună ziua, dragă „MAGNET”. Aflând de promoția cu ghivece, nu m-am apropiat de casa mea din Dixie, am început să cumpăr special de la Magnit, deși este mult mai departe de casă. Am adunat 60 de mărci. Din 18 ianuarie 2015, mi-am luat zile libere de la serviciu pentru a cumpăra o cratiță de 8 litri. Astăzi am fost din nou la MAGNET în Pavlovskaya Posad pe calea ferată din Belarus, nu erau oale și nici nu erau, ca întotdeauna. Vă rog să mă ajutați să cumpăr o cratiță la reducere, deoarece nu am putut cumpăra cuțite și am aruncat ștampilele. Dar de data asta sper că mă poți ajuta să devin puțin mai fericit. Îmi place foarte mult să gătesc, o astfel de cratiță este o comoară pentru gospodină (orașul este mic, salariul meu de 12 mii pe lună nu îmi permite să o cumpăr fără o ofertă specială). Vă rog să-mi spuneți cum pot cumpăra la o promoție. Mulțumesc pentru înțelegere. Va doresc un MAGNET DE PROSPERITATE SI RESPECT PENTRU VOI TOTI CLIENTI-CUMPARATORI Va multumesc pentru atentie!

    DOLGOV VLADIMIR IVANOVICH
    25.08.2014 09:42

    buna ziua, am lucrat la Moscova la magnet, am renuntat pentru ca nu au vrut sa se transfere, sunt din regiunea Orenburg, clar in orasul meu, e nevoie urgent de vanzatori, directorul mi-a spus ca nu te pot ajuta , nici nu mă vor asculta, nici măcar nu m-au ascultat, avem doar oameni de naționalitate cazac care lucrează la magnet, niciun ruși vă rog să vă dați seama că nazismul cu mare respect

    Yana, nu te bat ei? Probabil că asta a fost în 2011: atunci nu băteau...
    Dar aseară am fost bătut de casieria magazinului Magnit din Penza de pe strada Krasnova, 40. Numele acestui cetățean este Albina. În acest fel, doamna și-a exprimat nemulțumirea față de faptul că am scris o plângere despre ea în carte. „Dacă sunt concediat din cauza ta, te omor”, m-a amenințat casiera magazinului. Dar, chiar și în ciuda riscului de moarte, mi-am îndeplinit totuși datoria și am scris despre arbitrariul casierului în cartea de plângeri (și despre legăturile la care am fost supus prin crimă, de asemenea). Când am părăsit magazinul pe stradă, Albina a mers cu mine, spunându-mi: „Hai, domnule, hai să dăm colț și te omor CHIAR ACUM”.
    Și, din moment ce, spre deosebire de Albina, sunt prieten cu capul meu, nu am făcut nici un colț cu ea, ci am început să țip și să chem trecătorii după ajutor. Apoi Albina m-a lovit în față cu pumnul de mai multe ori - mi-a rupt fața până a sângerat, spunând că „nu i-a păsat de nimic” și că dacă aș suna la poliție, nu m-ar lăsa să trăiesc și ar fi „omorâți-mă” oricum.
    Am sunat la poliție, care a așteptat la ușa magazinului cel puțin 40 de minute. Albina nu era lângă mine: mai întâi s-a întors la magazin, iar când vânzătorii l-au lăsat împreună, s-a urcat în mașină și a plecat (mai târziu s-a dovedit că a condus nu departe). Când au ajuns în sfârșit ofițerii (din anumite motive pe jos), Albina a început să strige că victima nu sunt eu, ci ea și că nu ea, ci eu am atacat-o. Și asta chiar și în ciuda faptului că au existat martori oculari la incident!
    Am fost duși la Lermontov 4 - aceasta este secția de poliție. Acolo, fiecare dintre noi a scris o cerere și a primit un ordin medical. examen, după care am trecut direct la acest magazin pentru a-și privi directorul în ochi.
    Directorul mi-a vorbit foarte politicos, dar nu mi-a permis să scriu în carnetul de reclamații că m-a atacat casieria magazinului: se spune că toate confruntările au avut loc afară. spațiu de vânzare cu amănuntul, - pe stradă, - prin urmare, nu este permis să scrieți despre comportamentul scandalos al unui angajat al supermarketului în cartea de recenzii și sugestii a magazinului. La întrebarea mea: „Ce pedeapsă va suferi casierul pentru greșelile sale?” Directorul mi-a răspuns că poate pedepsi huliganul pur și simplu privându-i de 1 bonus și o mustrare severă, care să fie trecută în dosarul ei personal (doar pentru vicii oficiale, pentru care am fost descrisă în cronica magazinului, mi-a fost ruptă fața ). Dar faptul rănirii cumpărătorului nu o deranjează deloc, pentru că s-a întâmplat puțin la adresa greșită. Și nimeni nu va concedia un angajat prea agresiv! Într-adevăr, ar merita, nu? Ei bine, nu lupte și nu pentru uciderea clienților nemulțumiți de serviciu!
    Am mai aflat că această casieră, firește, a mințit poliția și a spus instanței. miere. Examinarea a scos la iveală că avea vânătăi și umflături pe acele părți ale corpului pe care nu le-am atins niciodată cu mâinile! Așa că poate mă vor face și pe mine vinovat!
    Și vouă, dragi locuitori ai orașului Penza, vreau să vă spun următoarele: NICIODATĂ, auziți, - NICIODATĂ ȘI PENTRU NIMIC - mergeți la magazinele Magnit (cel puțin fără o traumă încărcată în buzunar).
    Niciun alt supermarket din țara noastră nu are o reputație atât de scandaloasă! Și aseară eram convins că acest magazin se ridică pe deplin la înălțimea reputației sale!
    Ce bine este că astăzi există Internet! Și, după ce ați suferit pentru o cauză dreaptă, puteți aduce multe beneficii altora, vorbind despre oroarea pe care ați trăit-o și avertizând în timp despre pericol.