Ce poți găti din calmar: rapid și gustos

Yunexpress oferă cea mai bună soluție logistică pentru comerțul electronic de export prin propriul depozit de peste mări. cel linie specială pentru Franța și linia specială pentru Germania sunt serviciile lor avantajoase.

Flyt Logistics Co., Ltd. este un furnizor de servicii de top implicat în poșta internațională, expresul aerian internațional și stocarea și distribuția internațională, de asemenea, unul dintre primii parteneri și furnizorii de servicii logistice recomandate din China EBAY. Compania oferă diverse sisteme de poștă, depozitare și distribuție, de gestionare a comenzilor, pentru operatorii multinaționali de comerț electronic.

JCEX International a fost fondată în 2000, afacerea principală este expres internațional. Fiind un excelent furnizor de servicii logistice, JCEX se concentrează pe comerțul electronic B2C și a fost lansat în mai mult de 20 de țări cu servicii de linie specială internațională. Inovarea și furnizarea de servicii de înaltă calitate a fost întotdeauna misiunea JCEX.

CNE International Express Co., Ltd., angajată în logistică internațională, a fost fondată în 2002. CNE se bazează pe o platformă de rețea inteligentă și o mașină de sortare automată și devine individual o companie internațională de logistică profesionistă. Suntem partenerul de încredere al platformei Wish, AliExpress, DHgate, Joom și Vova.

BQC International Logistics are calificarea de declarare si inspectie vamala, transport rutier, licenta de operare expres si alte operatiuni conexe aprobate de autoritatile administrative de stat din industria logistica. Produsele de logistică ale companiei sunt diversificate în patru părți: expres internațional, transport aerian internațional, linie specială internațională și colete poștale.

KAWA Express acoperă expedierea rapidă internațională, coletele poștale, expres fără taxe, FCL, CLC, transportul aerian și serviciile de depozitare în străinătate. Cu resurse de înaltă calitate în străinătate, platformă majoră de comerț exterior și management modern al logisticii, vom continua să optimizăm Canale de logistică CE, și oferă mai convenabil, eficiență, soluții de logistică economică.

One World Express este o companie globală de furnizare de soluții de logistică pentru comerț electronic, care a fost înființată în 1998. Oferim mai multe soluții pentru piața globală de comerț electronic, care sunt integrate platformei noastre de expediere multi-curier. Echipa noastră globală de servicii pentru clienți va aduce cea mai mare satisfacție partenerilor noștri regionali. Pachetul tău este mândria noastră!

SprintPack China este o companie mixtă creată de binecunoscuta companie de logistică de comerț electronic din Marea Britanie P2P Mailing și compania de logistică europeană SprintPack; SprintPack China se dedică să furnizeze cele mai fiabile resurse logistice din Europa, inclusiv ridicarea, depozitarea, transportul, companiile aeriene și rețelele de livrare de ultima milă.

BuyLogic a fost înființat în 2011 în Shenzhen cu viziunea de a oferi o soluție globală de depozitare și distribuție unică pe piața de comerț electronic B2C, cu filiale în Guangzhou, Shanghai și Yiwu.

Logistics Worldwide Express (LWE) este lider în logistică pe piața din Asia Pacific. Am stabilit rețele de colaborare cu furnizori de servicii poștale de ultima milă din întreaga lume. Serviciile noastre sunt acoperite în peste 200 de țări din Europa, America, Oceania și Asia de Sud-Est. Vă putem ajuta în livrări ușă în ușă, depozitare, pachete poștale și expediere de marfă. Suntem partenerul dvs. de logistică unic!

Înființată în 2008, Shenzhen Sunyou Logistics Co., Ltd oferă o gamă largă de servicii, de la linii speciale Shunyoubao, pachete mici Sunyoutong, livrare expres globală și depozitare etc. Are peste 30.000 de metri pătrați de centre de manipulare și depozitare a pachetelor în fiecare centru de transfer și procesează sute de mii de colete internaționale pe zi.

Shanghai Wise Express a fost înființată în 2002, este o echipă profesionistă care oferă servicii de logistică internațională. Bazați-vă în mod înțelept pe cercetarea și dezvoltarea independentă a sistemului de management al logisticii pentru companii pentru a oferi cele mai bune soluții și servicii logistice.

Anjun logistics a fost înființată în Shenzhen în 2011, care a fost cea mai timpurie logistică internațională concentrată pe serviciul de furnizori de energie electrică transfrontalier B2C.

Majoritatea trimiteri poștale operatorii poștali naționali livrează din China: în China asta este China Post.

China Post există din 1949 și a aderat la Uniunea Poștală Universală (UPU) în 1914. China Post este un operator poștal național și primește, livrează și emite corespondență națională și internațională. Cele mai mari centre internaționale de sortare a corespondenței din China sunt situate în Beijing, Shanghai, Shenzhen și Guangzhou.

Toate trimiterile poștale din China sunt împărțite în colete urmărite și fără posibilitatea de a urmări coletul. Acestea sunt așa-numitele transporturi internaționale înregistrate și neînregistrate.

Numerele de urmărire China Post sunt de următoarele tipuri:

• R---CN (RA123456785CN) - pachet mic. Urmăriți China Post înregistrat Poșta Aeriană este posibil până la livrarea coletului către destinatar;
• C---CN (CD123456785CN) – pachet obișnuit. Urmărirea pachetelor aeriene China Post funcționează și până la livrare;
• 01234567890 - identificatori poștali digitali de 11 cifre fără litere. Puteți urmări China Post Ordinary Small Packet Plus numai în China și de multe ori arată doar două sau trei stări sau numai Recepție și Export.

Site-ul oficial al China Post http://www.chinapost.com.cn/ este în chineză, dar pagina de urmărire http://yjcx.chinapost.com.cn/qps/yjcx este intuitivă.

Introduceți numărul dvs. de urmărire în cel mai mare câmp, iar cele patru cifre ale captcha în câmpul de jos și veți vedea unde se află acum coletul din China, precum și toate etapele deplasării acestuia. Adevărat, aceste informații vor fi și în chineză.

Al doilea dezavantaj semnificativ al urmăririi pachetelor din China pe site-ul oficial este că este dificil să recunoști numerele captcha. Și cel mai important lucru este că acum, pe lângă captcha, trebuie să introduceți un cod suplimentar 大宗用户号 (Nr. utilizatori în bloc) într-un câmp separat, dar ce este și de unde să îl obțineți nu se știe.

De aceea, este mult mai convenabil să utilizați clar și simplu:

ÎN în ultima vreme Numerele de urmărire din China sunt foarte frecvente atunci când livrarea de către serviciul poștal de stat este efectuată împreună cu un operator logistic privat. Vânzătorii Aliexpress livrează colete către transportatori comerciali chinezi: Yanwen, FlytExpress, SF Express, J-NET etc., iar ei înșiși asigură livrarea către cumpărător fie prin serviciile poștale de stat, fie prin același companii de transport, dar din țara destinatarului (SDEK, SPSR Express, DPD, Nova Poshta, Mist Express etc.)

Faptul este că atunci când este livrat cu avionul din cauza încărcării aeronavelor pe zboruri directe sau din cauza interdicțiilor de livrare baterii cu litiu China Post, coletele trec adesea prin țări de tranzit, de exemplu, poșta suedeză, poșta finlandeză, poșta elvețiană, poșta letonă, poșta estonă etc.

Al doilea motiv important pentru trimiterea prin țări terțe este prozaic - acesta este modul în care vânzătorii reduc costul de livrare. Ieftin sau transport gratuit cu Aliexpress (inclus de fapt în prețul produsului, în special unul ieftin) determină alegerea cumpărătorului pentru un anume vânzător sau magazin.

Să ne uităm la câteva exemple de urmărire a expedierilor din China.

A0000123456789PC - numărul de urmărire al unui pachet din China în Belarus, comandă de la Aliexpress.

16.09. Vânzătorul a predat coletul unui logistician chinez, iar acesta l-a trimis pe 19 septembrie. la rândul său, l-a transferat diviziei de poștă suedeză și.

Astfel, trei operatori poștali au participat la livrarea acestui colet din China către Belarus.

Urmărind acest colet pe site, site-ul arată foarte bine mișcarea, cu toate modificările serviciilor poștale implicate în livrarea articolului.

Plecare JNTCU1234567890YQ. Urmărirea acestei piese din China este după cum urmează: 12.10. Coletul a fost transferat de către vânzător la centrul de sortare din Shenzhen, a doua zi 13.10. transferat la China Post. Prin urmare, numărul de urmărire RO123456789CN asociat cu această expediere va fi deja urmărit de China Post.

China Post îl va livra în timp util.

Uneori, pentru a urmări un pachet din China, trebuie să treci printr-o adevărată căutare de-a lungul rutelor poștale.

Iată un colet din China care și-a trecut dificila călătorie din China prin Hong Kong, Azerbaidjan până în Ucraina și a fost livrat destinatarului de către Nova Poshta.

În consecință, în China, numărul de cale i-a fost atribuit de către UTECP1234567890YQ chinezo-ucraineană, iar la Kiev, după vămuire, urmărirea coletului după cale a devenit disponibilă după număr.

Și acolo, în Rusia - numărul de urmărire asociat pentru un colet din China prin Russian Post este acum RX123456789DE

Serviciul de urmărire poștală online al site-ului vă va ajuta să urmăriți starea și locația coletului livrat de Poșta Rusă.

Operatorul poștal național al Federației Ruse „Poșta Rusă” primește, trimite și livrează trimiteri poștale pe teritoriul Federația Rusă si alte state. Sucursalele acestui operator poștal național procesează expedierea și primirea atât interne cât și colete internaționale. Dacă coletele și trimiterile poștale sunt trimise în Rusia, atunci coletului i se atribuie un număr de identificare unic de 14 cifre, format din numere, iar atunci când este trimis la nivel internațional, i se atribuie un număr de identificare de 13 caractere (cifre și litere ale alfabetului latin).

Ambele numere respectă standardul S10 al Uniunii Poștale Universale, iar urmărirea coletului poate fi efectuată atât de expeditor, cât și de destinatarul corespondenței.

Numerele piesei Russian Post diferă în funcție de tipul de colet și diferă ca aspect.

Explicaţie:

Mulțumită cooperării cu Russian Post acest tip Coletele de la Aliexpress au un sistem de înregistrare simplificat, care vă permite să le trimiteți și mai rapid și mai ieftin. Merită să aveți în vedere că acest tip de livrare poate fi urmărit doar în țara expeditorului atunci când coletul ajunge în teritoriu, expedierea nu va mai fi urmărită, dar după ce coletul ajunge la locul de livrare a destinatarului, va apărea o stare similară; . Timp aproximativ Termenul de livrare este de 25-30 de zile de la data plecării.

Coletele cu un număr care conține literele ZJ la început sunt colete din magazinul online Joom, care cooperează și cu Russian Post. Acest tip serviciul de livrare este ieftin și este utilizat în principal pentru livrarea de bunuri ieftine și, în același timp, are o funcționalitate limitată de urmărire. Faptul este că pachetele Joom, atunci când sunt urmărite, pot avea una dintre cele trei stări:

• Colet trimis
• Coletul a ajuns la birou
• Coletul a fost primit de către destinatar

Adică, coletul dumneavoastră nu poate fi urmărit în toate etapele livrării, dar vor fi cunoscute informații importante că mărfurile au fost trimise sau au ajuns deja la oficiul poștal.

Uneori apar probleme cu urmărirea pachetelor Russian Post Cel mai adesea, acest lucru se întâmplă din următoarele motive:

Urmăriți starea și locația coletului firma postala„Poșta Rusă” este extrem de simplă: pentru a face acest lucru, trebuie să introduceți codul unic de urmărire al coletului în linia de urmărire. După ce ați specificat numărul, faceți clic pe butonul „Urmărire” și aflați cel mai mult informatii la zi despre starea expedierii dvs. prin Russian Post.

Dacă trebuie să salvați date despre mai multe articole simultan prin Russian Post, atunci înregistrați-vă cont personal site-ul web al serviciului de urmărire a pachetelor online și urmăriți mai multe expedieri simultan și primiți informații exacte pentru fiecare colet.

Pentru a determina la ce oficiu poștal se află coletul dvs., utilizați serviciul nostru

China National Post este adesea supraîncărcat, forțând vânzătorii să folosească alte servicii. Urmărirea pachetelor din China este un serviciu disponibil al operatorilor logistici, datorită căruia destinatarul va fi mereu la curent cu locația coletului său. Cele mai multe comenzi din China provin de pe piețe mari, cum ar fi AliExpress, eBay, Alibaba și TaoBao. Acest serviciu este adesea folosit de vânzătorii de pe AliExpress care furnizează bunuri cu buget mic în format de marfă mic. Livrarea se efectuează nu numai în Rusia, ci și în străinătate apropiată - în Belarus. Găsirea unui colet din China nu va fi acum dificilă.

Urmărire colete poştale din China prin numărul de comandă este însoțită de notificări automate despre modificările stării coletului. Nu mai trebuie să urmăriți manual starea - sistemul vă va anunța automat prin SMS când starea trimiterii se schimbă. Indiferent ce metodă de expediere alegeți, veți primi cu siguranță un număr de urmărire pentru coletul dvs. din China. ID de e-mail suficient pentru a afla în mod independent locația încărcăturii. Acum vei fi conștient de tot - dacă a întârziat centru de sortare, mutandu-se prin China sau blocat in Ucraina. Numărul de urmărire este un argument necesar atunci când se rezolvă litigii și se returnează banii pentru mărfurile nelivrate. Este posibil să urmăriți un colet din China după număr de pe orice dispozitiv - de pe un computer sau telefon mobil. Unii operatori de logistică dezvoltă aplicații speciale pentru smartphone care fac procesul de urmărire cât mai convenabil.

Căutarea unui colet după numărul de cale din China – parte importantă livrare. În epocă tehnologii moderne toată lumea își poate face viața simplă și convenabilă. Datorită serviciilor de internet, puteți verifica locația coletului dvs. în orice moment și oriunde în lume. Acest lucru va permite fanilor cumpărăturilor online să gestioneze independent procesul de livrare. Folosind un site web informativ, puteți urmări traseul coletului dvs. de la plecare până la destinația finală. Oricine poate verifica unde se află un pachet din China - verificarea codului de urmărire nu necesită abilități speciale.

Serviciile poștale moderne oferă utilizatorilor posibilitatea de a verifica în mod independent urmărirea coletelor din China folosind numărul de urmărire. Datorită unei resurse online cu navigare ușoară, va fi cel mai ușor să găsiți un colet care conține bunuri comandate în China. Cel mai bine este să urmăriți coletele poștale din China după înregistrarea la serviciu. Prin crearea unui cont pe resursă, orice utilizator va putea să salveze coduri de urmărire în contul personal și să actualizeze starea expedierilor cu un clic. Contul vă permite să controlați starea livrării, să urmăriți locația mărfii și să modificați parametrii dacă doriți.

Înregistrarea nu durează mult timp, trebuie doar să alegeți un login și o parolă care să îndeplinească condițiile sistemului. După înregistrare, toată lumea va avea acces la funcții suplimentare serviciu. Sistemul de urmărire este cea mai bună soluție! Urmărirea pachetelor chinezești este o garanție a siguranței coletului dumneavoastră în străinătate. Poți fi sigur că comanda ta va ajunge la timp în stare impecabilă.

Cum să urmăriți mișcarea unui colet din străinătate?

Pentru a urmări mișcările trimiterilor poștale internaționale (IPO), a fost dezvoltat un sistem de monitorizare poștală, al cărui instrument principal este un număr unic de urmărire. Acest număr este format din caractere digitale și alfabetice și este, de asemenea, duplicat sub forma unui cod de bare. Terminalele moderne de logistică poștală sunt echipate cu scanere de coduri de bare și, atunci când IPO trece printr-un astfel de terminal, datele numărului de urmărire sunt citite și trimise către serverele sistemului internațional de monitorizare poștală.

Datorită acestui sistem, este foarte ușor să aflați locația MPO. Acest lucru se poate face pe site-urile web ale serviciilor poștale guvernamentale sau ale companiilor private de logistică. În plus există servicii convenabile pentru urmărire - trackere care combină sisteme de urmărire din multe țări și transportatori privați.

Ce este un număr de urmărire?

Numărul de urmărire este un număr pentru urmărirea mișcării încărcăturii dvs., furnizat de serviciile poștale. Numărul de urmărire este standardizat de Uniunea Poștală Universală și are o structură strictă.

Numărul de urmărire internațional standard este XX123456789XX:

• primele litere indică tipul de expediere, de exemplu, CA-CZ – colet cu urmărire, EA-EZ – colet expres expediat de unul dintre serviciile internaționale de livrare rapidă, de exemplu EMS, RA-RZ – pachet mic înregistrat cu urmărire, LA-LZ – pachet mic fără urmărire
• Urmează un cod unic de opt cifre, iar a noua cifră este o valoare de verificare calculată folosind un algoritm special,
• ultimele litere latine indică țara din care a fost trimis coletul, de exemplu, CN - China, SUA - SUA, DE - Germania.

Oficial și informatii complete disponibil aici (document PDF, engleză).

Pentru a verifica dacă numărul dvs. de urmărire este la standard, utilizați formularul furnizat pe site-ul UPU (foaia de calcul Excel).

Vânzătorul a furnizat un număr de urmărire, dar nu există nicio mișcare a coletului.

• Informațiile din sistemul de monitorizare a corespondenței pot fi întârziate. Situația normală este o întârziere de 3-5 zile.
• Vânzătorul a furnizat un număr pre-rezervat, dar coletul nu a fost încă expediat. Așteptați 3-5 zile și clarificați situația cu vânzătorul.

Tocmai am plătit pentru comandă, iar vânzătorul mi-a dat deja un număr de urmărire. Toate acestea sunt suspecte.

Nu este nimic suspect în acest sens, deoarece în străinătate există de mult un sistem de rezervare a trimiterilor poștale care sunt achiziționate în avans. Vânzătorul trebuie doar să introducă detaliile destinatarului și să imprime formularul finalizat cu un număr de urmărire.

Ce informații pot obține de la numărul meu de urmărire?

Folosind numărul de urmărire puteți obține următoarele informații:

• metoda de trimitere MPO;
• unde (export) și unde (import) se mută MPO;
• afla etapele circulației mărfurilor internaționale - export, puncte intermediare de livrare, import, vămuire, livrare către destinatar pe teritoriul țării destinatarului;
• masa MPO (nu este întotdeauna furnizată);
• Numele complet și adresa exactă a destinatarului (de obicei, aceste informații sunt disponibile pe trackerele oficiale ale serviciilor poștale și de curierat).

Judecând după numărul pistei, coletul se îndreaptă către altă țară.

• Vânzătorul a furnizat în mod eronat numărul de urmărire al unui alt colet sau a confundat numerele. Cereți lămuriri cu privire la acest punct.
• A apărut o eroare în sistemul de monitorizare a e-mailului. Coletul va fi în continuare livrat la codul poștal și adresa sa.
• Vânzătorul a furnizat în mod deliberat un număr de urmărire diferit coletul poate să nu fi fost trimis deloc, sperând în lipsa de experiență sau neatenția clientului. Vânzătorii chinezi păcătuiesc adesea cu asta.

Numărul de urmărire a IPO are un aspect nestandard. De ce?

Numărul de urmărire standard al formularului XX123456789XX este specific numai operatorilor poștali naționali care sunt membri ai Uniunii Poștale Universale (UPU). Există mai multe motive comune pentru a primi un număr de urmărire non-standard:

• Coletul a fost trimis prin mari servicii private de livrare - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, Meest etc., care au propriile standarde interne pentru generarea unui număr de urmărire. De obicei, acest număr are doar un format numeric și este urmărit pe site-urile web ale acestor servicii sau pe dispozitivele de urmărire a agregatorului;
• Pachetul a fost trimis din China prin transportatori locali.
• Vânzătorul a făcut o greșeală când a scris numărul de urmărire. Aici trebuie să verificați cu vânzătorul dacă numărul furnizat este corect;
• vânzătorul a furnizat cu bună știință un număr de urmărire fals pentru a înșela clientul. Acest lucru este tipic pentru vânzătorii chinezi de pe Aliexpress. În această situație, doar o dispută va ajuta.

Comanda mea a fost trimisă printr-un operator poștal național, dar numărul pt urmărire internațională nu sunt furnizate. De ce?

Nu toate trimiterile poștale primesc automat un număr de urmărire internațional. Faptul este că toate MPO-urile sunt împărțite în „pachete mici” și „colete”. Un pachet standard mic (colet) este considerat a fi un transport cu o greutate mai mică de 2 kg și nu i se atribuie un număr de urmărire. În unele cazuri este posibil să taxa suplimentaraînregistrați o astfel de IPO și primiți un număr de urmărire. MPO-urile care cântăresc mai mult de 2 kg se încadrează în categoria colete și li se atribuie un număr de urmărire, dar nici în acest caz nu are întotdeauna un format internațional. Coletele sunt împărțite în regulate și prioritare (înregistrate). Acestea din urmă au un număr de urmărire internațional.

Cine ar trebui să-mi furnizeze numărul de urmărire?

În cazul achizițiilor în magazine online străineși licitații, un număr de urmărire este furnizat de vânzător după plata comenzii.

Ce determină viteza de livrare MPO?

Există o mulțime de condiții și factori aici. Cele principale includ:

• alegerea modului de livrare - poștă obișnuită sau prioritară (express);
• alegerea operatorului de livrare - serviciu poștal de stat sau transportator expres privat. Viteza de livrare a serviciilor de curierat privat poate fi de 3-5 ori mai rapidă decât utilizarea serviciilor poștale obișnuite;
• caracteristici ale activității operatorilor poștali dintr-o anumită țară. De exemplu, US Post USPS este mult mai rapid decât Russian Post;
• distanța dintre expeditor și destinatar;
• în funcție de perioada anului, condițiile meteorologice, dezastrele. De exemplu, în timpul vânzărilor de Crăciun și al goanei de dinaintea Anului Nou, fluxul de colete crește brusc, iar operatorii poștali nu au timp să proceseze toate coletele la timp. Acest lucru duce la întârzieri.

Când îmi voi primi coletul exact?

Nu există un răspuns exact la această întrebare. În acest caz, este mult mai precis să folosiți conceptul de timp de livrare estimat. Site-ul web al fiecărui operator poștal național conține informații despre timpul mediu de livrare printr-o metodă sau alta către o anumită țară. Magazinele oferă și aceste informații atunci când aleg o metodă de livrare.

Situația este mai clară cu transportatorii de curierat - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR etc. În 80% din cazuri, livrarea se face în aceeași zi sau în următoarele 3 zile (dacă nu sunt probleme la vamă).

Timpul de livrare pentru MPO-urile standard către Rusia din SUA și țările europene variază în următoarele limite de timp:

• Plecări EMS- 7-14 zile.
• Colete și colete înregistrate - 14–30 de zile (în funcție de distanța de la centrele cheie ale schimburilor poștale internaționale).
• Pachete și pachete simple - 18–40 de zile.
• Timpul mediu de livrare pentru colete și colete din China și țările din Asia de Sud-Est este de aproximativ 21–40 de zile.

Mi s-a trimis un colet cu o greutate de 1 kg (de exemplu), dar, conform numărului piesei din Rusia, greutatea a devenit 0 (sau mult mai mică de 1 kg). Cu ce ​​este legat asta?

Aceasta este o situație foarte comună când, după exportul în Rusia, coletul „pierde în greutate” până la 0 grame. Doar că unele sortare sunt prea leneși să cântărească fiecare MPO și să introducă aceste date în sistemul de urmărire.

A doua variantă este mai tristă. Dacă în orice etapă de livrare sau vămuire coletul pierde brusc în greutate, acest lucru poate indica furtul investiției. Acesta este un motiv direct pentru a insista asupra deschiderii coletului la oficiul poștal la primire. Un colet cu o diferență de greutate trebuie să aibă un certificat corespunzător.

Colet DHL Express, UPS, Fedex retinute la vama rusa (trimise la magazin). Din ce motiv?

Cel mai frecvent motiv este depășirea limitei valorii investiției pentru MPO-urile de curierat, care pentru ruși este de 200 de euro. Puteți citi mai multe despre caracteristicile serviciilor de curierat în articolele noastre:

De asemenea, unele servicii de curierat organizați livrarea numai în marile orașe ale Federației Ruse și, dacă sunteți rezident orăşel micîn periferie și nu au posibilitatea de a veni la sediul companiei, coletul va fi trimis înapoi.

Pachetul meu a ajuns în altă țară. Ce ar trebuii să fac?

Există două motive posibile pentru aceasta:

• Coletul este livrat în tranzit prin țări terțe, iar destinația finală nu s-a schimbat. Nu trebuie să vă faceți griji, aceasta este o practică normală. Mai ales când sunt livrate prin servicii de curierat.
• Vânzătorul a amestecat numerele de urmărire sau a introdus incorect adresa de livrare. Acest lucru se întâmplă extrem de rar și problema ar trebui rezolvată direct cu vânzătorul.

Pachetul a fost trimis din SUA prin USPS. Ce este asta și unde pot urmări astfel de colete?

Coletele trimise de USPS pot fi urmărite pe site-ul oficial USPS sau pe trackerul nostru.

Cele mai comune stări USPS

Informații de expediere electronice primite - informațiile despre trimiterea poștală au fost primite în formă electronică.

Livrare acceptată - acceptată de la expeditor.

Ajuns la Sort Facility - a ajuns la centrul de sortare.

Procesat la USPS Origin Sort Facility - articolul poștal a fost sortat la punctul de colectare poștală.

Expediat la unitatea de sortare - a părăsit centrul de sortare.

Notice Left (Business închis) - operatorul poștal a încercat să livreze coletul, dar livrarea nu a avut loc, deoarece Locatia de livrare a fost inchisa. A fost lăsată o chitanță destinatarului.

Procesat prin facilitate de sortare - Trimiterea poștală a părăsit instalația de sortare poștală în direcția de livrare (export în țara de destinație).

Vămuire - transferat în vamă.

Întârziere la vămuire (Reținut în vamă) - coletul este reținut la vamă.

Procesare de vămuire finalizată - vămuire completat.

Livrat - livrat.

Cum știu când corespondența mea USPS a părăsit SUA?

Cel mai adesea, OIG-urile părăsesc Statele Unite atunci când sunt atribuite următoarele statusuri:

• Procesat prin USPS Sort Facility, JAMAICA, NY 11430
• Procesat prin USPS Sort Facility, LOS ANGELES, CA 90009
• Procesat prin USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60666
• Procesat prin USPS Sort Facility, MIAMI, FL 33112
• Procesat prin USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60688
• sau Expediere Internațională

De unde pot obține informații despre activitatea oficiului poștal german Deutsche Post DHL și unde pot urmări coletele din Germania?

Informații detaliate despre activitatea postului de stat german și despre cum să urmăriți IPO-urile din Germania pot fi găsite în pagina noastră

Livrare din Anglia prin Parcel Force. Ce este asta?

Parcel Force este o divizie a Royal Mail din Marea Britanie. livrare expres marfă. În Rusia și țările CSI, expedițiile Parcel Force sunt livrate de serviciile locale EMS. Puteți afla informații detaliate despre activitatea Royal Mail of Great Britain de la noi.

Metoda de livrare pe eBay este livrarea prioritară internațională în Rusia. Cum să înțelegi asta?

În acest caz, livrarea în Rusia se efectuează în conformitate cu termenii Programului de expediere global eBay, ceea ce implică prezența unui intermediar în SUA în etapa de livrare. Informații mai detaliate sunt disponibile în site-ul nostru.

Magazinul online oferă livrare directă în Rusia (țările CSI) prin intermediul companiei Borderfree (FiftyOne). Ce fel de companie este aceasta și unde pot urmări progresul comenzii mele?

Borderfree este american firma de logistica, care oferă servicii de livrare a comenzilor către magazinele americane clienți internaționali. Compania funcționează conform unei scheme convenționale de expeditor de transpirație, adică colectează comenzile de la magazinele din depozitele sale din Statele Unite și apoi le trimite către un client din afara Statelor Unite. Compania percepe un comision pentru serviciile sale. Contractorii Borderfree pentru livrarea în Rusia și țările CSI sunt companiile de curierat DHL Express și SPSR. Puteți urmări mișcarea coletelor pe site-ul companiei folosind numărul de comandă și adresa de e-mail.

Livrare din China (Aliexpress și alte magazine) prin Poșta Elvețianăși Sweden Post

Recent, mulți vânzători de pe Aliexpress oferă o alegere de livrare prin operatorii poștale din Elveția și Suedia. Pentru mulți, acest lucru ridică o întrebare logică - ce legătură au China și Swiss Post cu asta?! Ideea aici este că Swiss Post și Sweden Post au reprezentanțe în China și livrează colete din Regatul Mijlociu cu un punct de tranzit în Elveția și, respectiv, Suedia. Chinezii au început să folosească serviciile transportatorilor europeni din cauza interdicțiilor serioase privind expedierea bateriilor Li-Ion de către China, Hong Kong și Singapore Post. Schema de livrare: Singapore - Elveția/Suedia - Rusia (alte țări). Numărul de urmărire pentru astfel de expedieri este RXXXXXXXXXXCH pentru Swiss Post și RXXXXXXXXXXSE pentru Sweden Post.

Îl puteți urmări pe site-ul web al Poștei Elvețiene www.swisspost.ch și pe site-ul Poștei Suedeze www.posten.se

Pachetul meu a fost pierdut (atașamentele erau deteriorate, lipseau complet sau parțial). Ce ar trebuii să fac?

Dacă coletul a fost pierdut, ar trebui să contactați oficiul poștal și să scrieți o cerere pentru a căuta coletul.

Pentru a nu deveni o victimă a lucrătorilor vamali sau poștali fără scrupule și pentru a nu primi o cărămidă în loc de un iPhone, ar trebui să vă familiarizați cu primirea coletelor la oficiile poștale ruse.

Ce înseamnă statutul „trimis la compania aeriană”? Cât timp va dura până sosește coletul după primirea statutului „trimis la compania aeriană”?

„Trimis către compania aeriană” este ultimul statut pe care îl poate primi un colet în timp ce se află în China. Odată ce pachetul a primit statutul „trimis la compania aeriană”, acesta nu mai este sub controlul China Post. De regulă, coletul ajunge în țara de destinație în termen de 2-4 săptămâni de la data primirii statutului „trimis la compania aeriană”. De obicei, statutul „trimis la compania aeriană” nu se schimbă până când pachetul ajunge la destinație sau este livrat destinatarului.

Aveți grijă dacă au trecut mai mult de 30 de zile de la primirea statutului „trimis la compania aeriană” și încă nu ați primit coletul. Poate s-a pierdut sau livrarea sa a fost întârziată în altă țară. Pentru ca vânzătorul sau magazinul să vă returneze banii, trebuie să depuneți o reclamație.

Ce înseamnă starea „Import Security Scan”?

Dacă pachetul dvs. a primit starea „Import Security Scan”, există trei opțiuni:

Ce înseamnă starea „Import Customs Scan”?

Dacă pachetul dvs. a primit starea „Import Customs Scan”, există trei opțiuni:

Ce înseamnă statutul „În depozit de control vamal”? Cât timp va dura?

Statutul „În depozit de control vamal” înseamnă că coletul se află într-un antrepozit vamal în așteptarea inspecției înainte de export sau poștă aeriană.

Ce ar trebui să fac dacă starea coletului meu nu se schimbă pentru o lungă perioadă de timp de la starea „Scanare de securitate export”, „Scanare vamală de export”?

Ce înseamnă starea „Găsire cu succes: 0 elemente!”? sau „China Post nu a primit coletul”?

Dacă ați urmărit coletul după numărul de urmărire și starea coletului este „Poșta Chinei nu a primit coletul” sau „Găsire cu succes: 0 articole!” („Rezultat - 0 colete”), aceasta înseamnă că vânzătorul (furnizorul) v-a dat un număr de urmărire inexistent (invalid), care nu este atribuit niciunui colet trimis în baza de date China Post.

Pot exista mai multe motive:

Pentru a înțelege ce despre care vorbimîn cele trei puncte de mai sus, trebuie să știți cum funcționează sistemul de urmărire a coletelor după număr:
China Post poate atașa cu ușurință o etichetă cu un număr inexistent oricărui pachet. Numărul de urmărire este invalid și coletul nu poate fi urmărit până când China Post nu îi atribuie numărul de urmărire. Paypal, ebay și Aliexpress primesc uneori numere de urmărire inexistente de la mulți escroci care trimit aceste numere pentru a completa informații de plată. Multe piețe, cum ar fi eBay sau Aliexpress, solicită vânzătorului să trimită comanda în 24 de ore de la plată, așa că unii vânzători pot furniza un număr de urmărire inexistent pentru a evita penalitățile. Ulterior, atunci când vânzătorul reaprovizionează bunurile, el folosește același număr de urmărire pentru a expedia mărfurile, iar folosind acest număr va fi posibil să urmărească coletul pe site în termen de 48 de ore de la data efectivă a expedierii.

Ce ar trebui să fac dacă starea coletului meu este „Găsire cu succes: 0 articole!” sau „China Post nu a primit coletul”?

• Dacă ați primit numărul de urmărire în termen de 48 de ore de la expediere, poate fi necesar să așteptați încă două zile până când baza de date China Post este actualizată.
• Dacă ați primit un număr de urmărire în urmă cu mai mult de două zile, poate fi necesar să contactați vânzătorul și să verificați cu el data reală de expediere și numărul real al coletului. Spuneți vânzătorului că doriți să urmăriți coletul folosind numărul de pe site în termen de 48 de ore de la expediere, în caz contrar veți depune o reclamație. De regulă, vânzătorul dă număr nou urmărire, data efectivă de expediere sau data de expediere planificată, care poate fi verificată ulterior pe site.
• Dacă vânzătorul vă oferă din nou informații de expediere incorecte sau nu răspunde deloc, ar trebui să depuneți o reclamație la ebay, Aliexpress sau Paypal și să solicitați o rambursare. De asemenea, puteți lăsa feedback negativ despre escroc după rambursare.

Ce înseamnă starea „Export Security Scan”? Cât timp va dura?

Ce înseamnă starea „Export Customs Scan”? Cât timp va dura?

„Export Customs Scan” înseamnă că pachetul este gata pentru inspecția vamală. După finalizarea verificării vamale, coletul va fi trimis prin poștă aeriană.

Ce înseamnă statutul „Sosire la biroul de schimb intern”?

„Sosire la biroul de schimb de intrare” înseamnă că coletul a fost livrat la biroul vamal al țării de destinație. După finalizarea vămuirii unui colet primit din străinătate, coletul va fi livrat destinatarului de către serviciul poștal din țara de destinație.

Ce înseamnă statutul „Plecare din biroul de schimb extern”? Cât timp va dura?

„Plecare de la biroul de schimb de ieșire” înseamnă că coletul este gata pentru inspecția vamală.

Ce înseamnă stările „NULL”, „PEK NULL”, „PVG NULL”, „Deschidere”?

Unii utilizatori, după ce caută pe alte site-uri, văd că starea coletului este „NULL”, „PEK NULL”, „PVG NULL” (“PVG NULL”) sau „Opening” ), etc. De fapt, aceste stări ciudate sunt erori rezultate din traducerea incorectă a bazei de date China Post.

Cum să depuneți o reclamație și să solicitați o rambursare pentru un număr incorect de colet și un colet care nu a fost primit?

Mulți destinatari ale căror pachete sunt livrate de China Post își pun adesea următoarele întrebări:

Odată ce ați depus o reclamație, vânzătorul trebuie să confirme că coletul a fost livrat cu succes cumpărătorului. Dacă nu poate oferi o astfel de confirmare, banii vor fi returnați automat cumpărătorului.

Cum să depun o astfel de reclamație pentru neprimirea unui colet?
Pe ebay, paypal și aliexpress există un link către o pagină web numită „centru de soluționare a litigiilor” sau „centru de reclamații”. Puteți depune o reclamație pentru neprimirea coletului acolo. Toate ghiduri detaliate veti gasi pe site:

Există o perioadă în care pot depune o reclamație pentru neprimirea unui colet?
DA. Pe ebay și paypal trebuie să depuneți o reclamație în termen de 45 de zile de la plată. Pe aliexpress, această perioadă este de 60 de zile.

Ce se întâmplă dacă am ratat termenul limită pentru revendicare, dar vreau totuși o rambursare?
Dacă ați ratat termenul limită pentru depunerea unei reclamații, singurul lucru pe care îl puteți face este să contactați vânzătorul. Vânzătorii mari cu o mulțime de recenzii pozitive sunt probabil să ofere o opțiune care ți se potrivește în schimbul unei recenzii pozitive. Acest lucru va crește vânzările în magazinul lor.

Ce se întâmplă dacă cumpăr articole de pe un site care nu are un „centru de reclamații” și nu am plătit prin PayPal?
Din păcate, în acest caz nu vă va fi ușor să vă recuperați banii, adesea imposibil. Prin urmare, vă sfătuim să cumpărați bunuri de la vânzătorii chinezi în general platforme de tranzacționare cum ar fi ebay, Aliexpress, Amazon, DX etc., cu nivel înalt protecția drepturilor cumpărătorilor.

Dacă cumpărați bunuri pe site-uri puțin cunoscute, încercați să plătiți pentru achiziții prin Paypal. NU utilizați NICIODATĂ transferuri bancare, sisteme de transfer de bani precum Moneygram sau Western Union, valute electronice precum bitcoin pentru a plăti bunuri, chiar dacă faceți achiziții pe site-uri cunoscute - ebay sau Aliexpress, dar de la vânzători necunoscuti.

Dacă apare o problemă și ați plătit achiziția cu un card de plată, puteți contacta banca și puteți utiliza procedura de rambursare. Procedura este descrisă în articol:

Starea coletului de la China Airlines, locul PEK. Ce este asta?

Codul PEK este atribuit de către Asociația Internațională de Transport Aerian (IATA) Aeroportului Internațional Beijing Capital. Această stare înseamnă că coletul a fost trimis de pe acest aeroport în țara de destinație.