• Ce poți găti din calmar: rapid și gustos

    Aceasta este una dintre primele întrebări pe care un intervievator le pune unui candidat în timpul unui interviu. Care este scopul punerii acestei întrebări:

    • Determinați-vă motivația: înțelegeți-vă prioritățile și preferințele - ce aspecte ale jobului vă atrag și de ce.
    • Aflați obiectivele dvs. și cum se încadrează acest job în planul dvs. de carieră.
    • Asigurați-vă că sunteți interesat de această poziție.
    • Aflați ce știți despre companie, industrie, poziție.
    • Înțelegeți cum vă diferențiați de ceilalți candidați pentru această poziție și de ce sunteți mai potrivit decât alții.

    Cum să pregătiți un răspuns?

    Răspunsul la această întrebare ar trebui să fie format din 2 părți. Nu este suficient să spuneți de ce vă place această companie - aceasta este doar prima parte a răspunsului. În a doua parte principală a răspunsului, ar trebui să explicați de ce sunteți interesat de postul vacant și cum competențele dumneavoastră corespund cerințelor acestei poziții. Prin urmare, trebuie să se răspundă la două întrebări:

    • De ce ești atras de compania noastră?
    • De ce este interesant postul nostru vacant?

    1. De ce sunteți atras de compania noastră?

    Selectați 2-3 motive din listă pentru care doriți să lucrați pentru această companie. Acestea ar putea fi:

    • Reputația companiei
    • Politica și valorile companiei
    • Pozitionarea companiei pe piata
    • Creșterea/succesul/evaluările companiei
    • Premii/premii ale companiei
    • Posibilitati creșterea carierei
    • Sarcini/proiecte la scară largă și interesante
    • Oportunități de pregătire suplimentară, profesionalism al colegilor

    Sunt mai multe motive pentru care tu nu ar trebui să vorbească cand raspund la aceasta intrebare:

    • Nivelul salariului
    • pachet social ( înregistrare oficialăși salariul „alb”)
    • Beneficii: masina corporativa, service medical. asigurare, compensare pentru combustibil și lubrifianți, plata pentru comunicații etc.)
    • Locație convenabilă a biroului (în apropierea casei)

    Exemple de răspunsuri:

    „Desigur, reputația impecabilă a companiei NN este factor important. M-as bucura sa lucrez intr-o companie cu asa ceva istorie lungă pe piata parfumeriei si inca detine o pozitie de lider in aceasta industrie. În plus, pe baza feedback-ului angajaților companiei, am aflat că inițiativele sunt binevenite și instruirea corporativă este foarte dezvoltată, iar eforturile și îndeplinirea sarcinilor atribuite sunt evaluate pe baza rezultatelor și contribuțiilor fiecărui angajat.”

    „Am citit un interviu cu noua ta director generalîn revista NN, în care spunea că compania se îndreaptă spre dezvoltare tehnologii inovatoare. Mă consider un inovator și aș dori să lucrez pentru o organizație care intenționează să devină lider în acest domeniu în viitorul apropiat(apoi vorbești despre ultimul tău proiect în companie). Ceea ce este important pentru mine în munca mea sunt oportunitățile pe care compania le oferă de a aplica experiența și cunoștințele mele anterioare.”

    « Am auzit o mulțime de lucruri pozitive despre compania ta de la angajați/clienți/parteneri/citit pe internet. Știu că compania are o reputație impecabilă, este inclusă în primele 5 companii în clasamentul „X” 2017 și primește și premii pentru cele mai multe proiecte inovatoareîn direcția lui X. știu că tudeschis la schimbare, dezvoltarea și creșterea pe piață. Din câte știu, compania are o cultură corporativă puternică și o echipă de profesioniști. Îmi place că se acordă multă atenție pregătirii și dezvoltării echipei și îmi place, de asemenea, transparența sistemului de evaluare a angajaților.”

    « Centrul dvs. este unul dintre cele mai mari centre de laborator și de diagnosticare din Rusia. Funcționarea de peste 15 ani pe piață indică o poziție stabilă în zona aleasă. În același timp, compania dumneavoastră nu stă pe loc, extinzând serviciile oferite, dezvoltând noi tehnologii, precum și implementând proiecte de cercetare și dezvoltare de talie mondială. Consider că lucrul în compania dumneavoastră va fi cel mai bun pas pentru mine în dezvoltare activitate profesionalăși voi beneficia, de asemenea, de experiența mea vastă în suport tehnic și management de proiecte IT.”

    2. De ce vă interesează postul nostru vacant?

    De regulă, candidații țin cont doar de criteriile generale de evaluare a companiei și pierd din vedere criteriul îndeplinirii cerințelor de calificare ale postului pentru care candidează. Asigurați-vă că includeți dovezi în a doua parte a răspunsului dvs. cu privire la motivul pentru care sunteți potrivit pentru această companie.

    Exemple de răspunsuri:

    „Cred că calificările mele în domeniul tehnologiilor IT îndeplinesc cerințele descrise în postul vacant. În plus, această poziție este interesantă pentru mine, deoarece am o vastă experiență în dezvoltarea de aplicații software moderne ( Mai jos este un exemplu al muncii tale la cel mai recent proiect. ). La Compania X, am dobândit capacitatea de a gândi creativ și am învățat să găsesc soluții noi. moduri eficiente rezolvarea problemelor. Știu că compania dumneavoastră apreciază inițiativa angajaților și încurajează abordările inovatoare pentru îndeplinirea sarcinilor. Deci, acesta este unul dintre motivele principale pentru care v-am ales compania.”

    „Poziția ta este interesantă pentru mine, include o gamă largă de sarcini interesante. De asemenea, din câte am putut afla din surse deschise, compania are planuri să dezvolte noi proiecte strategice, un accent extraordinar pe dezvoltarea angajaților și, în opinia mea, o atmosferă bogată și pozitivă. Postul dvs. vacant prevede o cerință obligatorie pentru candidat: experiență într-o companie cu o rețea dezvoltată de farmacii de sucursale. Ultimul meu loc de muncă a fost compania X, un lanț de farmacii situat în 25 de regiuni. De asemenea, am un certificat ITIL și o vastă experiență în gestionarea proiectelor pentru implementarea și dezvoltarea serviciilor IT în companie.”

    „M-a interesat postul tău vacant, deoarece scopul meu este să obțin postul de manager în banca mare. Postul vacant este interesant din cauza sarcinilor cu care se confruntă. Combină principalele funcții pe care le-am îndeplinit ca manager în compania „X”: ( enumerați responsabilitățile din fișa postului ): managementul vânzărilor și managementul oamenilor. Cerințele pentru postul vacant corespund pe deplin competențelor și experienței mele. Peste 10 ani de lucru la bancă, am acumulat o experiență semnificativă în formarea unei echipe de succes, stăpânirea abilităților de management, inclusiv. stabilirea de obiective SMART, dezvoltarea schemelor motivaționale, oferirea de feedback de dezvoltare eficient și constructiv. De asemenea, am abilități de vânzări: pot identifica nevoile, pot construi relații productive cu clienții și cunosc tehnici pentru gestionarea obiecțiilor și rezolvarea conflictelor.
    Am fost, de asemenea, responsabil pentru lucrul cu clienții VIP și sprijinirea tranzacțiilor în toate etapele. Așa că, în timpul reorganizării băncii, am îndeplinit planul de transfer clienti corporativi cu 120%, clienții VIP cu 115% și, de asemenea, a realizat cea mai bună (din 28 de sucursale) migrare a deponenților privați la Head Bank, îndeplinind planul cu 130%.
    Prin urmare, sarcinile tale în această poziție coincid complet cu experiența mea din trecut și m-aș bucura să trec competiția și să continui să-mi construiesc cariera în banca ta.”

    Acum combinați cele două răspunsuri într-unul singur și obțineți un răspuns gata la întrebare: De ce vrei să lucrezi în compania noastră?

    Exemple de răspunsuri:

    « Bineînțeles, plănuiesc să lucrez pentru o companie mare lider, cu o bună reputație. Sunt interesat să lucrez în compania dumneavoastră cu o cultură corporativă dezvoltată, în care să existe o atmosferă pozitivă, în care toată lumea lucrează ca o singură echipă și pentru un rezultat comun. De asemenea, caut un loc de muncă în care nivelul postului și responsabilitățile să se potrivească cu experiența și cunoștințele mele. Am fost atras de postul tău vacant tocmai de sarcinile și funcțiile sale. Am ocupat o poziție similară în compania „X” și am fost responsabil cu gestionarea unui departament de 16 persoane, organizarea CDP de proiecte de outsourcing și outstaffing, dezvoltarea LNA cu implementarea lor ulterioară, elaborarea procedurilor pas cu pas pentru operațiunile de personal, desfășurarea internă. și audituri externe documentele de personal. Din câte înțeleg din fișa postului, cerințele pe care le puneți unui candidat pentru acest post sunt în concordanță cu experiența mea anterioară. De aceea am ales compania ta.”

    N! B!
    La sfârșitul interviului s-ar putea să vi se pună o altă întrebare pe această temă. Poate suna așa: „Dacă primești oferte de muncă de la două companii deodată, oferind aceleași condiții salariale, inclusiv beneficii sociale. pachet, cum vei lua o decizie?

    Aceasta este o capcană. Ce este și cum să pregătiți răspunsul corect?

    • Primul este să verifici răspunsul tău anterior la întrebarea „De ce vrei să lucrezi pentru compania noastră?” Când răspundeți, sarcina dvs. este să repetați aceleași criterii în ordinea importanței pe care le-ați exprimat mai devreme.
    • În al doilea rând, îți testează capacitatea de a rezolva probleme și de a lua decizii raționale, precum și abilitățile tale analitice și de cercetare.

    Intervievatorul a exprimat problema: candidatului i s-a oferit o ofertă de la două companii cu aceleași date inițiale. Este necesar să explici cum vei rezolva această problemă și pe ce bază vei lua o decizie. Dintre cei doi opțiuni alternative trebuie să faceți o alegere în favoarea unei singure companii și să vă justificați alegerea. Decizia rațională trece pașii următori: formularea anumitor criterii de luare a deciziilor, studiul detaliat al informațiilor necesare unei analize obiective, compararea și selecția finală a alternativelor.

    Dublarea răspunsului dvs. anterior va fi o mișcare pierdută pentru dvs. în ceea ce privește evaluarea abilităților. Dar, chiar dacă ai repetat răspunsul din nou, de exemplu,
    „Voi face o alegere pe baza următoarelor criterii: politică corporativă și oportunități de aplicare a experienței acumulate și creșterea carierei.” apoi să prezicem care ar putea fi întrebările ulterioare ale intervievatorului. El va sugera o altă situație: "Amenda. Să presupunem că atât politica corporativă, cât și oportunitățile de dezvoltare vă atrag în mod egal în ambele companii. Cum vă veți decide să alegeți o companie în acest caz?” După mai multe întrebări de clarificare, cel intervievat rămâne cel mai adesea fără criterii pregătite și fie face o pauză lungă, fie repetă aceleași criterii, dar cu cuvinte diferite.

    Ce să faci într-o astfel de situație?

    Spuneți-ne ce metode de căutare și dezvoltare alternative solutii eficiente de obicei obișnuiești să faci o alegere în favoarea unei soluții sau alteia. Luarea deciziilor este procesul de formare a unei secvențe de acțiuni bazate pe transformarea informațiilor inițiale în situații de incertitudine. Trebuie doar să detaliezi ce fac oamenii de fapt atunci când iau decizii: descompune deciziile în criterii independente, determina ponderea relativă pentru fiecare criteriu, evaluează alternative pentru fiecare criteriu dat, comportament analiză comparativă evaluări ale tuturor alternativelor în funcție de toate criteriile, selectați alternativele cu cel mai bun indicator.

    Exemple de răspunsuri:

    „Eu iau multe decizii în viață pe baza metodei intuitive. Dar această decizie este destul de gravă și să mă bazez doar pe intuiție ar fi o greșeală din partea mea. Mai întâi voi face o analiză detaliată a situației, care cred că este primul pas în luarea unei decizii. Aici totul se pune la punct și apar noi criterii de evaluare. Și dacă în această etapă alegerea soluției „ajunge într-o fundătură”, atunci vă puteți „porni” intuiția. Cred că, dacă o persoană are capacitatea de a-și folosi nu numai conștiința (adică capacitatea de a gândi analitic), ci și subconștientul (intuiția), atunci cel mai probabil acest lucru ar trebui folosit în combinație pentru a rezolva probleme și a lua decizii.”

    « Am trei criterii principale după care aleg companiile la care vreau să lucrez. Acestea sunt: ​​reputația companiei pe piață, oportunitățile de creștere în carieră, formare și participare la proiecte interesante. Dacă, pe baza acestor criterii, nu pot lua o decizie în favoarea unei companii sau alteia, atunci în acest caz, voi efectua un studiu mai detaliat al ambelor companii, voi extinde numărul de criterii de selecție utilizate și voi efectua o analiză SWOT pentru întregul set de criterii, de exemplu: adăugați recenzii angajaților/clienți/parteneri.”

    « Pentru a lua decizia corectă, cred că trebuie să faceți următoarele. În primul rând, strângeți cât mai multe informatii complete pentru fiecare companie. După cum știți, aproape orice decizie poate fi îmbunătățită dacă efectuați cercetări și reduceți nivelul de incertitudine. De exemplu, dacă nu sunt sigur de politicile angajaților unei companii, voi verifica recenziile și voi încerca să iau contact cu unul dintre angajații actuali ai companiei. Dacă am nevoie să evaluez metodele unei companii de lucru cu clienții, voi încerca să solicit feedback despre lucrul cu compania de la unul dintre clienți. Atunci pot lua o decizie informată în această privință. În al doilea rând, voi analiza și analiza cu atenție toate criteriile posibile, cântărindu-le. În al treilea rând, dacă este necesar, folosesc diverse tehnici/metode pentru a ajuta la luarea deciziilor. Aceasta ar putea fi pregătirea unei așa-numite foi de lucru pentru a selecta cea mai profitabilă soluție. Atunci pot lua o decizie informată în această privință.”

    Resurse utile pe această temă:

    • Cum să eviți să cazi în capcana recrutorului în timpul primului tău interviu

    Abonați-vă la buletinul informativ săptămânal gratuit al cursului „Maestru de căutare de locuri de muncă”În ea împărtășesc resurse și metode dezvoltate de-a lungul anilor munca practica cu solicitanții și spuneți-le cum să lanseze și să implementeze corect acest proces în fiecare etapă. Buletinul informativ a fost creat pentru a ajuta solicitanții de locuri de muncă să facă pașii potriviți în direcția corectă de prima dată și pentru a evita greșelile enervante care duc la întârzieri în căutare.

    7 pași - 7 litere - 1 dată pe săptămână

    Următoarele două file modifică conținutul de mai jos.

    Antrenor pentru căutarea unui loc de muncă și construirea carierei. Singurul trainer-intervievator din Rusia care se pregătește pentru toate tipurile de interviuri. Expert în scriere de CV. Autorul cărților: „Mi-e frică de interviuri!”, „Distrugerea #CV”, „Distrugerea #Scrisoare de intenție”.

    Când mergi la un interviu, vei fi întrebat despre experiența și abilitățile tale. Dar ești gata să spui clar de ce compania are nevoie de tine și de ce ești mai bun decât alți candidați?

    „Permiteți-mi să vă spun ce aș putea face pentru companie ca parte a funcției mele viitoare.”

    1) Acesta este cel mai bun răspuns, dar numai cu condiția ca în propozițiile ulterioare să nu descrieți procesul (de exemplu, „Voi veni la timp la muncă, voi construi relații de prietenie” etc.), ci să vă concentrați pe un rezultat concret și măsurabil pe care angajatorul îl va primi de la tine. În acest caz, nu vii să ceri bani, statut, salariu - oferi soluții specifice problemelor specifice ale angajatorului, iar în acest caz salariul este o recompensă binemeritată pentru rezultat.

    2) Răspuns bun. Acest lucru este aproape ideal. Văd că angajatul încearcă să-și evalueze în mod realist abilitățile, încercând să vadă feedback despre modul în care a înțeles-o. Angajatul este orientat spre companie și nu se teme să exprime idei. Există potențial atât ca angajat, cât și ca creativ.

    „Pot aduce beneficii reale companiei”

    1) De fapt, angajatorul nu este atât de important ce cunoștințe, aptitudini și abilități ai, ceea ce contează pentru el este cum le poți aplica și ce anume poți face pentru companie. De asemenea, ar fi bine să clarificați în ce va fi exprimat acest beneficiu - de exemplu, „Voi putea crește vânzările” sau „Voi putea îmbunătăți gradul de cunoaștere a mărcii dvs.”. În plus, un astfel de răspuns vorbește despre tine ca despre o persoană orientată spre rezultate, care înțelege esența afacerii.

    2) Răspunsul este bun doar dacă candidatul poate justifica exact ce beneficii va aduce companiei. El trebuie să spună ce cunoștințe și abilități are pentru a-și atinge obiectivele și cum va ajuta acest lucru, de exemplu, la atragerea de noi clienți, la generarea de profituri suplimentare sau la reducerea costurilor existente.

    „Am cunoștințele și experiența necesare pentru acest job.”

    1) Acest răspuns arată că îndepliniți cerințele formale. Dar imaginați-vă că alți candidați ar putea avea aceleași cunoștințe și experiență. Trebuie să-i arăți angajatorului de ce ar trebui să te angajeze, cu alte cuvinte, să-ți arăți avantaje competitiveși valoare. Pe lângă cunoștințele și experiența relevante, multe companii acordă atenție și caracterului adecvat al candidatului cultura corporativă, al lui calitati personale, motivație.

    2) Oferirea resurselor pentru a rezolva problemele angajatorului este o abordare bună. Dar ești sigur că cunoști atât de bine situația din cadrul companiei, cerințele postului, dorințele personale ale managerului, încât să poți raporta cu atâta încredere că ai tot ce îți trebuie? De aceea există interviuri, când nu se evaluează doar cunoștințele și experiența, ci și cât de bine îndeplinește o persoană condițiile interne pentru un anumit post.

    „Sunt foarte muncitor, punctual și rezistent la stres”

    Acesta nu este un răspuns la întrebare. Desigur, munca asiduă, punctualitatea și rezistența la stres sunt calități importante, dar nu determină dacă o persoană este potrivită pentru o poziție sau nu. Acesta este mai degrabă un plus și se bazează pe competența, cunoștințele, motivația și înțelegerea unei persoane cu privire la modul de a rezolva problemele de afaceri. În plus, fiecare post are propriile sale priorități și se întâmplă ca angajaților cu adevărat muncitori și punctuali să le lipsească creativitatea necesară în munca lor.

    „Visez de mult timp la o slujbă în care să mă pot realiza pe deplin și cred că aceasta este o astfel de meserie.”

    Realizarea de sine, desigur, are mare valoare pentru candidat însă, angajatorul este interesat în primul rând ca angajatul să rezolve sarcinile care îi sunt atribuite. Solicitantul trebuie să demonstreze că autorealizarea se bazează pe îndeplinirea sarcinilor atribuite și atingerea obiectivelor stabilite, care, la rândul lor, vor contribui la dezvoltarea companiei.

    „Pentru că sunt un angajat valoros!”

    1) În acest răspuns aud mesajul: „Nu există nimeni mai bun decât mine, dacă nu mă iei, vei face o greșeală groaznică.” Atacul de amenințare. Dacă ești atât de valoros, atunci de ce nu ai rămas în poziția anterioară?

    2) Personal, nu-mi plac oamenii foarte aroganți. Nu-mi place acest răspuns. O astfel de persoană nu poate întotdeauna să se evalueze obiectiv nu numai pe sine, ci și situația din jur. Poate să o evalueze incorect și să nu fie pregătit pentru forță majoră. Mai bine să subestimezi decât să supraestimezi.

    „Pentru că chiar am nevoie de această slujbă.”

    1) Angajatorul nu este interesat. Compania are propriile sarcini, iar tu vei fi angajat să le rezolvi. Chiar dacă chiar ai nevoie de această slujbă, nu-ți pierde demnitatea. Nu ar trebui să spui că aceasta este ultima ta șansă, dar nici nu ar trebui să-i vorbești cu el. Cea mai bună opțiune- luați poziția de partener și discutați ce vă puteți oferi unul altuia dvs. și compania.

    2) Un astfel de răspuns îl caracterizează pe candidat nu cu partea cea mai bună. Cel mai probabil, solicitantul ramane fara munca si are o seriozitate situatia financiara, așa că este interesat de orice angajare. Este clar că trebuie doar să aștepte momentele dificile. Nu va sta mult în companie și va căuta un loc de muncă mai profitabil.

    Daria Vakhrusheva, Andrey Kurtsev
    Bazat pe materiale de la Trud

    Întrebări posibile la interviu:

    „Ce ne poți spune despre tine? »

    Spune-mi Managerului de resurse umane, ce educație aveți, vă rugăm să furnizați experiența dvs. de lucru. Dacă nu vi se cere să adăugați altceva, nu este nevoie să spuneți altceva.

    „De ce ar trebui să te luăm?”
    Indicați că calificările dvs. îndeplinesc cerințele menționate. Așteptările dvs. salariale nu depășesc nivelul postului vacant specificat. Vrei să începi munca productivă cât mai curând posibil.

    „Ați primit și alte oferte de muncă?”
    Autoritatea ta va crește dacă spui că ai primit alte oferte, dar acestea nu sunt interesante pentru tine. Spuneți că doriți să lucrați pentru această companie.

    „Cum te vei comporta dacă la locul de muncă apare o situație conflictuală?”

    Spune că nu ești o persoană conflictuală și de aceea îți vei apăra opinia doar în problemele de care depinde succesul întregii afaceri. Și dacă problema nu este atât de importantă, atunci ești gata să faci concesii.

    „Cum îți petreci timpul liber?”

    „Cum te vezi peste un an, trei, cinci și zece ani?”
    O persoană care nu este intenționată și lipsită de inițiativă va spune că nu s-a gândit la asta. Iar o persoană concentrată pe succes va vorbi cu ușurință despre creșterea profesională planificată.

    De exemplu, spuneți-ne că într-un an intenționați să urmați cursuri de perfecționare, în cinci ani veți primi un al doilea studii superioare, în zece ani plănuiești să devii singur specialist nivel înaltîn profesia ta.

    „Ce știi despre compania noastră?”

    Această întrebare testează cât de lene ești. Ești interesat de muncă sau ai nevoie doar de un salariu mare? Prin urmare, înainte de a merge la un interviu, asigurați-vă că consultați site-ul companiei. Lăudați compania și în nici un caz să-i slăbiți realizările și avantajele.

    De exemplu, să spunem că compania a fost fondată în 1995. Este furnizor de echipamente de telecomunicații. De-a lungul anilor, compania s-a impus pe piață ca un furnizor de încredere și responsabil. Acest lucru va fi destul.

    „Ești o persoană punctuală?”

    Înainte de a da un răspuns, amintește-ți dacă ai întârziat la interviu.

    1. Daca ai ajuns la timp, atunci spune ca esti punctual.

    2. Dacă întârzii, mai bine să spui că încerci să fii punctual, dar astăzi, din păcate, ai întârziat la interviu.

    „Spune-mi despre cel mai prost manager cu care ai lucrat vreodată”
    Rezistați impulsului de a vărsa toată negativitatea acumulată și vorbiți despre ce manager groaznic ați avut la locul de muncă anterior.
    Spune-mi că ai avut noroc în acest sens, și nici unul dintre ai tăi foști lideri Nu poți numi asta chiar rău.

    „De ce cauți un loc de muncă care nu se bazează pe educația ta (specialitatea)?”
    Spuneți că sunteți dezamăgit de alegerea profesiei. Toată lumea poate face greșeli și nimeni nu poate fi sigur în prealabil că acțiunile lor sunt corecte. Apoi adăugați că acum vă extindeți orizonturile și doriți să vă încercați într-un domeniu nou.

    « Cât vrei să câștigi?

    Întrebările de genul acesta au mai multe scopuri:
    1) afla daca persoana este orientata in situatia de pe piata muncii. Acesta este un indicator suplimentar al cât de bine înțelege o persoană afacerea pe care o face.
    2) oportunitate suplimentară verificați ce motivează o persoană să muncească (unul va începe să enumere cheltuielile așteptate și să mărească suma, celălalt va numi nivelul mediu care i se potrivește și va adăuga că este mai atras nu de avantajele bănești ale acestei munci, ci, pt. de exemplu, după program sau perspective de creștere).
    3) dacă candidatul este mulțumit de suma mai mică decât maximul pe care angajatorul este dispus să-l plătească, acest lucru face posibil fie să economisească bani, fie să îi ofere persoanei mai mult dacă îi place cu adevărat, dar nu este sigur dacă acceptă oferta.

    Numiți nivelul mediu de salariu care vi se potrivește.

    „Dacă te angajăm pentru acest post, care vor fi primii tăi pași?”

    Întrebarea este adesea adresată candidaților pentru posturi de conducere și administrative. Este necesar să arăți că astfel de situații îți sunt familiare și știi să iei inițiativa. Nu ar trebui să propuneți imediat modificări dacă nu ați avut ocazia să vă familiarizați în detaliu cu starea lucrurilor.

    Spuneți că veți analiza în primul rând cum decurg procesele în companie în acest moment. Și numai după aceea vei lua decizii cu privire la schimbări, dacă sunt necesare.

    „Cum ar trebui să fie șeful tău?”

    Punand aceasta intrebare, managerul de resurse umane isi propune sa afle daca esti predispus la conflicte cu superiorii tai sau nu. Spune că, după părerea ta, șeful ar trebui să fie un lider puternic și un specialist de înaltă calificare de la care aș putea învăța.

    „De ce ai venit chiar aici?”

    Reacționează calm, de parcă ți s-ar cere să vorbești despre abilitățile tale care ar putea fi utile companiei la care aplici.” Vorbește despre ce poți face pentru companie dacă devii angajat.

    „Ai avut o pauză în experiența ta de lucru, ce ai făcut în tot acest timp? Nu ai găsit un loc de muncă?

    Spuneți că ați lucrat temporar ca freelancer, lucrând la propriile proiecte. Acum, vrei să obții un loc de muncă permanent.

    "Vând-mi un pix"

    „De ce ai fost concediat de la ultimul tău loc de muncă?”

    Spuneți că ați atins nivelul maxim la locul de muncă anterior, dar mutarea în sus s-a dovedit a fi imposibilă din cauza lipsei locurilor vacante. Ai abandonat poziția artificială, creată special pentru păstrarea ta, pentru că nu era promițătoare. Adăugați că doriți să dezvoltați și să învățați lucruri noi.

    Spune întotdeauna numai lucruri bune despre fostul tău angajator.

    „De ce încă nu ești căsătorit?”

    Spune că, din păcate, nu l-ai întâlnit încă pe cel cu care ai vrea să-ți petreci toată viața.

    „Care sunt neajunsurile tale? Care sunt punctele tale slabe?

    Întrebarea este complexă și ambiguă. Răspunsul la această întrebare este dat într-un articol separat: „Ar trebui să-mi indice neajunsurile în CV-ul meu? »

    „Cât câștigă părinții tăi?

    Spune că părinții tăi au un venit stabil mic, care este suficient pentru ei.

    „Ești fericit în căsnicia ta?”

    Spune că ești căsătorit fericit și că soțul tău este o persoană minunată.

    „Cât de des minți?”

    Încerc să nu mint niciodată, ceea ce cer de la alții.

    „Ce acțiuni ați întreprins la locul de muncă anterior care au dus la prăbușirea companiei?”

    Dacă reacționați negativ, angajatorul poate presupune că sunteți sensibil la critici. Puteți glumi că compania a încetat să funcționeze corect când ați plecat. Sau spuneți că compania și-a consolidat poziția pe piață în timpul muncii dvs.

    „Câte monede trebuie puse una peste alta pentru a ajunge pe Lună?”

    Spuneți că nu știți numărul exact de monede, dar știți cum poate fi calculat. Trebuie să împărțiți distanța de la pământ la lună la grosimea monedei.

    „Evaluează-mă ca intervievator pe o scară de la 1 la 10.”

    Scop: Întrebări ca acestea testează curajul solicitantului.

    Cel mai adesea, o astfel de propunere provoacă confuzie. Spuneți că, în general, interviul a decurs bine, dar ați evaluat intervievatorul cu 8 pentru că nu v-au plăcut întrebările personale sau nu vi s-au adresat întrebări pe care ați dori să le auziți.

    „Ați furat vreodată pixuri sau creioane la serviciu?”

    Fii sincer. Spune că uneori iei pixuri de la serviciu și că cel mai probabil vei continua să faci asta. Pentru ce altceva sunt necesare?!

    « Cât timp ai de gând să lucrezi cu noi?»

    Spune că, pentru a răspunde la această întrebare, trebuie să lucrezi puțin la companie pentru a înțelege dacă acest job este potrivit pentru tine. Sunt interesante problemele pe care trebuie să le rezolvați, există o atmosferă bună în echipă. Dacă totul merge bine, atunci cooperarea noastră va dura atâta timp cât compania are nevoie de mine.

    Ar fi bine să știi despre ce vei fi întrebat în următorul tău interviu, nu-i așa?

    Desigur, nu recomandăm să înveți toate răspunsurile pe de rost, dar nu strica să te gândești la ele. Odată ce ați înțeles ce anume vrea să audă reprezentantul companiei, vă puteți dovedi cu ușurință adecvarea profesional.

    Utilizați această listă atunci când vă pregătiți pentru interviu.

    1. Povestește-ne despre tine

    Aceasta este o întrebare foarte simplă, dar importantă, de care mulți solicitanți de locuri de muncă uită. Iată problema: nimeni nu vrea să-ți asculte la nesfârșit cariera sau istoric personal. În schimb, trebuie să demonstrezi în câteva cuvinte că ești cel mai potrivit pentru postul în cauză. Povestește-ne despre realizările sau experiența ta legată de muncă, care îți permite să-ți judeci adecvarea profesională.

    2. Cum ai aflat despre postul vacant?

    Răspunzând la această întrebare nevinovată, ai ocazia să ieși în evidență din mulțime și să-ți arăți interesul față de angajator. De exemplu, dacă ai auzit despre un loc de muncă deschis de la un prieten sau coleg, menționează-i numele și apoi vorbește despre ce anume a spus și cum a reușit să te inspire. Dacă vedeți o postare de locuri de muncă într-o publicație comercială sau pe un anunț local de locuri de muncă, spuneți-ne ce vi s-a părut atractiv.

    3. Ce știi despre compania noastră?

    Orice solicitant poate consulta pagina „Despre noi” de pe site-ul web al organizației. Este puțin probabil ca interlocutorul care pune această întrebare să încerce să afle cât de clar înțelegeți scopurile și obiectivele descrise acolo. Ar trebui să înțeleagă că ai avut grijă să le citești. Folosiți cuvinte cheie de pe site în discursul dvs., dar nu le citați textul, de exemplu: „Îmi place obiectivul... pentru că...” sau „Cred că această abordare va fi utilă pentru că...” Nu uitați Dați exemple din experiența personală.

    4. De ce vrei acest job?

    Din nou, companiile au nevoie de oameni care au o pasiune pentru ceea ce fac, iar la această întrebare ar trebui să se răspundă într-un mod similar. (Dacă nu aveți o pasiune pentru ceea ce faceți, ați putea dori să vă duceți CV-ul în altă parte.) Identificați punctele cheie care indică faptul că postul este potrivit pentru dvs. (de exemplu, „Îmi place să lucrez în serviciul pentru clienți, să interacționez cu oameni diferitiși ajută-i să rezolve probleme"). După aceea, spune-ne de ce ești interesat de companie („Îmi place să învăț lucruri noi și reușești să faci lucruri uimitoare, iar eu vreau doar să fiu parte din ea”).

    5. De ce ar trebui să te angajăm?

    Această întrebare simplă sună lipsită de tact în majoritatea cazurilor, dar dacă vi se pune, considerați-vă norocos. Acesta este poate cel mai bun motiv pentru a vă vinde profitabil personalul și calitati profesionale. În răspunsul dvs., încercați să acoperiți trei puncte: a.) nu numai că sunteți capabil să vă faceți treaba, dar puteți obține și rezultate deosebite; b.) corespundeți culturii corporative și sunteți capabil să vă încadrați în echipă; c.) sunteți superior tuturor celorlalți solicitanți.

    6. Enumerați-vă punctele forte profesionale

    Când răspunde la această întrebare, consultantul de carieră Pamela Skillings sfătuiește să spui adevărul (adică să vorbești despre punctele forte reale, nu fictive), să descrie calități care corespund poziției în cauză și să eviți argumentele lungi (de exemplu, „persuasivitatea” în schimb). de „competențe excelente de comunicare”). Asigurați-vă că împărtășiți situații din viața reală în care ați putut demonstra aceste puncte forte.

    7. Numește-ți principala slăbiciune

    Această întrebare este destinată în primul rând să determine cât de sincer și deschis este candidatul. În ciuda acestui fapt, este de la sine înțeles că ești capabil să respecti termene limită, chiar dacă viața ta depinde de asta. De asemenea, nu ar trebui să exclamați pompos că sunteți lipsit de orice neajuns. Alegeți o calitate care vă lipsește și pe care faceți tot posibilul să o dobândiți. De exemplu, spuneți că nu sunteți un bun vorbitor public, dar recent v-ați oferit voluntar să oferiți adunările generale să te simți mai încrezător.

    8. Care este principala ta realizare profesională?

    Nimic nu spune adecvare profesională mai bun decât lista de realizări trecute. Când răspundeți la această întrebare, nu vă sfiați! Structurați răspunsul astfel: precizați situația și problema pe care trebuia să o rezolvați astfel încât interlocutorul să aibă context (de exemplu: „Am lucrat ca analist junior și am gestionat procesul de facturare”), subliniați pașii pe care i-ați făcut și rezultatele obținute. (de exemplu, „Am desfășurat activități de reproiectare a procesului timp de o lună și, ca rezultat, am reușit să economisesc 10 ore-om și să reduc erorile cu 25%”).

    9. Povestește-ne despre un conflict de muncă sau o situație dificilă pe care ai întâlnit-o. Descrieți procesul de rezolvare a problemei

    Punând această întrebare, interlocutorul dorește să știe cum te comporți în situații dificile. „În interviuri, toți solicitanții vor să pară drăguți și agreați, dar unii oameni se transformă în mod magic odată ce semnați un contract cu ei”, spune Skillings. Când formulați răspunsul, concentrați-vă pe comportamentul dvs. Dacă este posibil, descrieți o situație în care ați reușit să ajungeți la o decizie comună sau la un compromis.

    10. Unde te vezi peste cinci ani?

    Când răspunzi la această întrebare, fii sincer cu privire la obiectivele tale, dar ține minte: interlocutorul dorește să se asigure că așteptările și ambițiile tale sunt realiste și că postul vacant în cauză le corespunde. Dacă poziția este împotriva ideilor tale, spune că nu poți încă să formulezi scopul final, dar vrei să câștigi o experiență pozitivă care să te ajute să te decizi.

    11. Descrie-ți jobul ideal

    În această întrebare și în alte întrebări similare se află dorința de a afla cum se potrivește postul discutat cu aspirațiile tale în carieră. Desigur, dacă vrei să faci pe cineva să râdă, poți spune că vrei să devii o vedetă NBA, dar ar fi mai bine să vorbești despre obiectivele tale și să le raportezi la ceea ce oferă angajatorul.

    12. Ai fost la interviuri cu alte companii?

    Angajatorii pun această întrebare din o mie de motive diferite - de exemplu, doresc să știe dacă concurenții aplică pentru dvs. sau cât de interesat sunteți să lucrați în industria lor. „În general, recomand clienților mei să le spună că iau în considerare alte câteva opțiuni în același domeniu”, spune expertul în căutarea unui loc de muncă Alison Doyle. „De asemenea, puteți menționa că toate locurile de muncă au caracteristici similare și oferă o oportunitate de a vă folosi abilitățile și cunoștințele existente.” De exemplu: „Am aplicat pentru posturi în companii de consultanță IT pentru că puteam analiza nevoile clienților și le comunicam specialiștilor tehnici care ar putea rezolva problema.”

    13. De ce părăsești actualul job?

    O întrebare dificilă care se întâlnește în prezent la fiecare pas. Păstrați un ton pozitiv și nu-l pronunțați pe fostul angajator. Spuneți că doriți să vă dezvoltați și să profitați de noi oportunități pe care în prezent nu le aveți. De exemplu: „Aș dori să particip la procesul de dezvoltare produse software de la început până la sfârșit și văd că oferi o asemenea oportunitate.” Și dacă ți s-ar cere politicos să pleci locul anterior? Spuneți doar: „Din păcate, angajatorul nu mai solicită serviciile mele”.

    14. De ce ai fost concediat?

    Dacă, răspunzând la întrebarea anterioară, ai recunoscut sincer că ai fost concediat, fii complet sincer, chiar dacă adevărul nu este foarte clar. Un răspuns sincer nu duce întotdeauna la refuz! Arată că ai învățat și ai crescut foarte mult de atunci. În cele mai multe cazuri, capacitatea de a învăța din greșeli este considerată un avantaj, nu un dezavantaj.

    15. Ce așteptări ai de la noul tău job?

    Este evident ce are de oferit. Nu ar trebui să te complați în discuții lungi. Fii cât mai precis posibil.

    16. Ce condiții de muncă vi se par acceptabile?

    Evident, cele care sunt asemănătoare cu condițiile oferite de potențialul angajator. Nu ar trebui să te complați în discuții lungi. Fii cât mai precis posibil.

    17. Descrieți stilul dvs. de management

    Cei mai buni lideri sunt lideri puternici și flexibili. Aceste calități trebuie subliniate în răspuns. De exemplu: „Deși fiecare membru al echipei necesită de obicei atenție individuală, prefer să acționez ca un mentor pentru subalternii mei.” Apoi dă exemple de succes decizii de managementși rezultatele la care au condus (de exemplu, modul în care cel mai prost vânzător sub conducerea ta a devenit vedeta întregii echipe).

    18. Povestește-ne despre o situație în care ai reușit să-ți demonstrezi calitățile de lider

    În funcție de postul pentru care aplicați, răspunsul poate fi o poveste despre managementul de succes al proceselor sau al oamenilor. Skillings susține că „cele mai bune răspunsuri includ detalii memorabile și credibile”. „Alege un exemplu care vorbește despre experiența ta și îți scoate în evidență întregul potențial”, ne sfătuiește ea.

    19. Descrieți o perioadă în care nu ați fost de acord cu o decizie luată de managerul dumneavoastră.

    Din când în când, fiecăreia dintre noi ni se întâmplă situații similare. Punând această întrebare, interlocutorul tău dorește să știe dacă poți rezolva problemele în mod constructiv și profesional. "Nu vorbi despre greșeala unui manager și despre acceptul tău de a păstra pacea. De asemenea, nu vorbi despre o situație în care ai greșit", sfătuiește Peggy McKee de la Career Confidential. - „Amintește-ți un caz în care dezacordul tău a jucat de fapt un anumit rol și a influențat rezultatul cazului.”

    20. Cum te-ar descrie colegii și managerii tăi?

    Amintiți-vă că răspunsul la această întrebare trebuie să fie sincer, pentru că... angajatorul are posibilitatea de a-ți suna foștii colegi și manageri. Vorbiți despre virtuți și calități care nu au fost încă menționate în timpul conversației (de exemplu, respectarea strictă a regulilor regulamente interne sau disponibilitatea, dacă este necesar, de a se alătura lucrărilor departamentelor învecinate).

    21. De ce ai luat pauze de la serviciu?

    Dacă ai fost șomer de ceva vreme, fii sincer cu ceea ce ai făcut. Desigur, aceste activități ar trebui să fie utile (formare, scrierea unui blog profesional sau voluntariat). Subliniază că acum ești gata să contribui la cauza comună: „Am decis să iau o pauză, dar acum sunt plin de energie și pot contribui la companie.”

    22. Poți explica decizia ta de a schimba direcția carierei?

    Întrebări ca acestea sunt adesea confuze. Respiră adânc și explică celeilalte persoane de ce a trebuit să iei o anumită decizie de carieră. Oferă exemple care să arate cum experiența ta anterioară te-a ajutat în noul tău rol. Legătura poate să nu fie evidentă. În acest caz, puteți face o impresie puternică vorbind despre situatii non-standard, din care ai reusit sa iesi cu cinste.

    23. Cum faci față stresului?

    "Demonstrați-vă capacitatea de a lucra productiv într-o situație critică. Subliniați că stresul nu vă poate împiedica să vă atingeți obiectivele", spune McKee. Descrieți tehnicile dvs. de gestionare a stresului (întocmirea de liste, respirație profundă etc.) și apoi dați exemple despre cum le folosiți eficient.

    24. Descrieți primele dvs. 30/60/90 de zile în noua poziție.

    Spuneți-ne de ce aveți nevoie pentru a începe rapid. De ce informatii ai nevoie? La ce departamente ați dori să vedeți munca? Cu ce ​​specialiști vei interacționa? Selectați câteva activități care vor produce rezultate pe termen scurt (de exemplu, „Pentru primul meu proiect, intenționez să mă aprofundez în procesele de marketing prin e-mail și să creez un sistem de urmărire a e-mailurilor”). Desigur, dacă obțineți un loc de muncă, planurile se pot schimba, dar interlocutorul ar trebui să vadă că sunteți gata să obțineți un profit și abia așteptați să vă începeți sarcinile.

    25. Vă rugăm să precizați așteptările dvs. salariale

    Înainte de a formula un răspuns, este necesar să se efectueze cercetări despre nivelul mediu salariile prin Payscale sau Glassdoor, în funcție de educația, abilitățile și experiența dvs. În acest caz, experții recomandă să apelați numărul de vârf al gamei și apoi să fiți flexibil dacă este necesar. Lasă-ți interlocutorul să înțeleagă că îți cunoști valoarea, dar în același timp vrei să obții jobul și ești gata de discuție.

    26. Ce faci în timpul orelor de lucru?

    „Angajatorii pun întrebări personale pentru a se asigura că solicitantul se va integra în cultura companiei”, afirmă specialist cu experienta Managerul de resurse umane Mitch Fortner. „Cu alte cuvinte, dacă ți se pune o întrebare despre hobby-ul tău, spune-i așa cum este, dar nu uita să salvezi fața când vorbiți despre obiceiul de a bea bere cu prietenii mahmureala care te bântuie luni.”

    27. Dacă ai fi un animal, ce fel ai fi?

    La prima vedere, această întrebare pare ridicolă și, prin urmare, este folosită pentru a deruta solicitantul și a vedea cum va ieși. Nu există răspunsuri corecte sau greșite, dar vei câștiga puncte suplimentare dacă poți să-ți comunici beneficiile. Sfat: Dacă trebuie să vă gândiți puțin, umpleți pauza cu: „O întrebare grozavă, trebuie să spun că...”

    28. Câte mingi de tenis pot încăpea într-o limuzină?

    Mie? Zece mii? O sută de mii? Și de fapt, cât?

    Dacă aplicați pentru post tehnic vacant, fii pregătit pentru întrebări puzzle. Amintiți-vă că este puțin probabil ca interlocutorul să se aștepte să audă un anumit număr. El trebuie să știe că înțelegi întrebarea și că ești gata să o analizezi. Respiră adânc și fă calculul. Este în regulă să ceri un pix și hârtie pentru asta!

    29. Ai copii? Plănuiți să vă adăugați familiei în următorii câțiva ani?

    Strict vorbind, întrebările personale despre starea civilă, sex („V-ați conduce un departament numai bărbați?”), naționalitate („Unde v-ați născut?”), religie și vârstă sunt ilegale, dar angajatorii continuă să le pună. Nu toate întrebările sunt puse cu intenții rău intenționate, dar trebuie oprite cu tact. În acest caz, este recomandat să răspunzi: „Nu cred că sunt încă pregătit... Dar sunt foarte interesat de traseele de carieră în compania ta Ați putea să-mi spuneți mai multe despre ele?”

    30. Ce crezi că am putea îmbunătăți sau face diferit?

    Această întrebare este adresată cel mai adesea de către reprezentanții startup-urilor. Cu ajutorul lui, interlocutorul nu dorește doar să se asigure că ți-ai dat osteneala să colectezi informații despre un potențial angajator, ci încearcă și să culeagă idei noi. Dă-le aceste idei! Care servicii suplimentare ar putea compania sa ofere? Cum ați putea crește profiturile sau îmbunătăți serviciile pentru clienți? Nu este necesar să se studieze planul detaliat al companiei pentru următorii patru ani pentru a face o propunere rezonabilă. Doar demonstrați-vă interesul și experiența.

    1 -1

    Obținerea unui loc de muncă este ca și cum ai susține un examen la școală sau la universitate: ți se pun o grămadă de întrebări dificile, menite să înțelegi dacă ești potrivit. Răspunsul „greșit” ne poate distruge interviul și ne poate distruge speranțele.

    Am compilat sfaturi de experți pentru a vă ajuta să navigați cu succes în capcanele care sunt comune în interviurile de angajare.

    1. 1.

      „Ce știi despre compania noastră?”

      Aceasta este o întrebare tipică pentru a începe orice interviu și este, de asemenea, o bună oportunitate de a vă arăta interesul pentru companie și poziție. Consultanții recomandă să studiați mai întâi informațiile despre companie prin internet, ziare și prieteni.

    2. 2.

      „Ce ne poți spune despre tine?”

      Experții din serviciile de tineret din Uniunea Mondială a Muncii spun că această întrebare este de obicei pusă la începutul unui interviu și este folosită pentru a evalua reacția unui candidat. Primele câteva secunde sunt cruciale și ar trebui să le folosești pentru a demonstra în mod convingător că ești cel mai potrivit candidat.

    3. 3.

      „De ce nu ai lucrat atât de mult?”

      Joyce Lane Kennedy, expert în resurse umane AOL avertizează că recrutorul cere acest lucru pentru a afla dacă ceva nu este în regulă cu tine, dacă ai probleme în relație sau dacă ai doar ghinion. Această întrebare este de obicei însoțită de o a doua parte: „De ce ți-ai părăsit postul anterior?” Fii sincer și explică de ce ți-ai părăsit ultimul loc de muncă.

    4. 4.

      „Ce poți oferi companiei noastre?”

      Este timpul să menționezi abilități specifice pe care le poți folosi la locul de muncă pe baza experienței tale și formare profesională. Spuneți-ne mai multe despre cunoștințele dvs., abilitățile de conducere și realizările din mediul dvs. profesional care sunt relevante pentru postul pentru care aplicați.

    5. 5.

      „Ce părere ai despre șeful anterior?”

      Fii atent cu răspunsul tău. Este mai bine să-ți muști limba și să răspunzi corect din punct de vedere politic, nu foarte critic, altfel ar putea crede că ești o persoană confruntatoare și neprietenoasă.

    6. 6.

      „Ai prieteni în compania noastră?”

      Recunoaște-l dacă unul dintre angajații companiei a trimis CV-ul tău la departamentul de resurse umane. Daca cunosti pe cineva care nu are nicio legatura cu candidatura ta, mentioneaza-l doar daca esti sigur ca are o reputatie buna in cadrul companiei.

    7. 7.

      „Preferi să lucrezi singur sau în echipă?”

      Răspunsul depinde de jobul pe care îl alegeți, deși conform BST " munca independenta Fiecare angajat este mai mulțumit de companie.”

    8. 8.

      „Cum lucrezi sub presiune?”

      Fii profesionist și explică-i că stresul nu este o problemă, face parte din orice job. Împărtășește cum faci față situațiilor dificile și ce strategii ai pentru relaxare. Pentru a-ți susține cuvintele, dă un exemplu de situație stresantă pe care ai reușit să o faci față cu succes.

    9. 9.

      — Ai întrebări?

      Acum este timpul să puneți întrebări. Intervievatorul vă oferă posibilitatea de a înlătura îndoielile și de a întreba despre specificul muncii din cadrul companiei. Ai grijă să nu arăți prea băgacioasă.

    10. 10.

      „Cât vrei să câștigi?”

      Aceasta este întrebarea de un milion de dolari. Oricine a fost intervievat înțelege că mai devreme sau mai târziu conversația se va transforma în bani. Aceasta este o întrebare tipică capcană. Dacă răspunzi la întrebare și numești suma, te vei îndoi mereu că te-ai vândut prea ieftin. Așa că este mai bine să-i lași să spună cât vor plăti și să arate că sunt gata să negocieze.