Что можно приготовить из кальмаров: быстро и вкусно

Коммерческая медицинская помощь все активнее входит в нашу жизнь. Медицинские кабинеты становятся одной из доступных форм оказания первичной диагностики и проведения малоинвазивных операций. Данный бизнес-план разработан с учетом изменений, которые внесли принятие Минздравом РФ Приказа "Об утверждении порядка организации и оказания медицинской помощи с применением телемедицинских технологий" и началом работы агрегатора медицинских услуг DocDoc.ru. Необходимые для бизнес-плана медицинского кабинета расчеты проведены в Microsoft Excel и являются универсальными. Вы самостоятельно сможете адаптировать расчеты к экономическим условиям собственного бизнеса.

Резюме

Цель бизнес-проекта: создание медицинского кабинета оказывающие услуги по общей терапии, сдачу анализов, консультации и малоинвазивные гинекологические и сосудистые операции.

1. Разработать юридическую, маркетинговую, организационную и финансовую модель медицинского кабинета

2. Обосновать возможность возвратить кредит, вернуть средства инвестору и вывести медицинский кабинет на уровень окупаемости в течение 5 лет.

Инициатор проекта

Проект разрабатывается под требования инвестора: врача-гинеколога. Инвестиции частично собственные средства, частично банковский кредит.

Инвестиционные расходы

Планируемые капитальные инвестиции на открытие медицинского кабинета составят - 7,4 млн.руб.

Статьи капитальных расходов:

• Регистрация юридического лица и лицензирование деятельности: 53 тыс.руб.
• Предварительный взнос аренды помещения: 270 тыс.руб.
• Ремонтные работы и подготовка помещения: 1 778 тыс.руб.
• Внешние фасадные работы: 32,5 тыс.руб.
• Закупка оборудования, мебели, оргтехники (общее): 2 961,75 тыс.руб.
• Подбор и обучение персонала: 15 тыс.руб.
• Первоначальная закупка расходных материалов: 250 тыс.руб.
• Непредвиденные расходы (из расчета 7% от общей суммы): 380 тыс.руб.

Итого первоначальные инвестиции в капитал: 5 835,25 тыс.руб. Вложения в оборотные средства: 1,5 млн.руб.

Финансирование проекта

Инвестиции в бизнес-проект медицинского кабинета составят - 7,4 млн.руб., и распределены следующим образом:

• Банковский кредит - 5,5 млн.руб.
• Личные средства инициатора проекта - 1,9 млн.руб.

Условия кредитования:

• Годовая ставка - 15% в год
• Длительность кредитования - 3 года
• Отсрочка платежей - 4 мес.

Окупаемость проекта

Инвестиционный план

Объем инвестиций

Примечание : Договор на утилизацию и сертификаты на оборудование входят в обязательный комплект документов, необходимых для получения лицензии и получения разрешения для начала работы кабинета. Договор должен быть заключен, но оплата услуг компании по утилизации медицинских отходов осуществляется только после начала работы компании. Сертификаты на оборудование и расходные материалы предоставляются компанией поставщиком.

План инвестиционных работ

Ориентировочно работы до начала открытия медицинского кабинета займут 4 мес. и проводиться в соответствии с графиком:

Помещение

Требования по площади медицинских кабинетов регулируются Приложением №1 «Минимальные площади помещений» к СанПиН 2.1.3.2630-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность", утвержденному Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 18.05.2010 №58 (действ. в ред. от 10.06.2016):

• Кабинет общей терапии - 12 м 2 , по факту - 13,2 м 2
• Кабинет врача - гинеколога - 18 м 2 со специально оборудованным местом, по факту - 21,4 м 2
• Кабинет врача - флеболога (кабинет врача, со специально оборудованным рабочим местом) -18 м 2 со специально оборудованным местом, по факту - 20,2 м 2 ;
• Стерилизационная для экстренной стерилизации - 10 м 2 , по факту - 9,4 м 2 ;
• Комната персонала - 12 м 2 , по факту - 10,4 м 2 ;
• Помещение хранения расходного материала и медикаментов - 4 м 2 , по факту - 5,2 м 2 ;

Дополнительные помещения, нерегулируемые СанПиН 2.1.3.2630-10:

Комната ожидания - 8 м 2 ;

Общая площадь, включая санузел и коридоры - 110 м 2 .

План медицинского кабинета представлен ниже:

Оборудование

Оборудование закупается только у специализированных компаний, т.к. все оборудование должно быть сертифицировано. Компания поставщик участвует в подготовке проекта помещений (расчет нагрузки на электросеть, работа с вентиляцией и сантехникой) и производит монтаж оборудования, требующего установки. В обязательном порядке предоставляет все сертификаты. В дальнейшем с компанией подписывается договор на профилактику и обслуживание поставленной техники.

Время работы

Медицинский кабинет работает по графику 9.00 до 21.00. Перерывы и выходные дни в графике работы не предусмотрены.

Процесс оказания услуг

Прием регистрация посещения врачей-специалистов:

• Прием предварительного заказа по телефону и по почте
• Согласование и регистрация заказа;
• Поиск карточки пациента, при регистрации пациента заводится новая каточка;
• Без предварительной записи услуги предоставляются в живой очереди, при этом пациент записанный на прием имеет преимущество.

Обслуживание клиента врачом-терапевтом;

• Назначается прохождение анализов;
• Назначается посещение специалиста (в медицинском кабинете, а при отсутствии нужного врача в клинике-партнере или больнице по месту жительства);
• Определяется порядок лечения;
• Выписываются лекарства;
• Кабинет убирается

Обслуживание клиента врачом-гинекологом;

• Медсестра соответствующего специалиста приглашает пациента в кабинет врача;
• Проверяются анализы пациента;
• Проводится проверка запроса пациента и первичная диагностика;
• Производятся необходимые процедуры
• Данные заносятся в карту пациента и передаются в регистратуру;
• Кабинет убирается

Обслуживание клиента врачом-флебологом;

• Медсестра соответствующего специалиста приглашает пациента в кабинет врача;
• Проверяются анализы пациента;
• Проводится проверка запроса пациента и первичная диагностика;
• Производятся необходимые процедуры;
• При необходимости назначается план лечения и повторное посещение;
• Данные заносятся в карту пациента и передаются в регистратуру;
• Кабинет убирается.

После оказания услуг:

• Производится сверка карты клиента и данные клиента вносятся в электронную систему
• Администратор получает от клиента оплату
• Выдается чек;
• Уточняется последующее посещение.

Себестоимость услуг

Себестоимость медицинских услуг состоит из затрат на расходные материалы, рассчитанных как процент к тарифу на услуги и амортизации оборудования. Себестоимость согласуется с калькуляционной ведомостью.

Остальные виды издержки, в том числе заработная плата (с отчислениями), налогообложение, представлены отдельными статьями в финансовом разделе бизнес-плана.

Маркетинговый план

Медицинские кабинеты предоставляют услуги общей и специальной диагностике и малоинвазивные операции. Основная проблема медленное вхождение в рынок на начальном этапе, которое зависит от целевой аудитории.

Внимание!!! Клиники, рассчитанные на детей и женщин, быстрее наращивают клиентскую базу, кабинеты с мужской целевой аудиторией медленнее. Однако мужчины склонны запускать болезни до острых или хронических состояний, поэтому им требуется более длительное и дорогое лечение. Это означает, что в долгосрочной перспективе средний чек и общая доходность такого медицинского кабинета будет выше. Однако бизнес-модель, нацеленная на мужскую ЦА, потребует больший объем затрат, более точечной маркетинговой политики и имеет более высокие коммерческие и финансовые риски.

Прогноз расширение загрузки медицинского кабинета представлен на графике

Целевая аудитория

Целевая аудитория женщины 18-55 лет со средними доходами по региону. Основная потребность анонимность и комфортные условия.

Конкуренция и месторасположение

Медицинский кабинет располагается в спальном районе в нежилом помещении на первом этаже жилого здания.

В помещении был проведен ремонт для того чтобы помещение удовлетворяло требованиям СанПиН и позволило получить лицензию на осуществление медицинской деятельности. Был проведен ремонт стен, переложена плитка напольного покрытия в кабинетах, подведена в кабинеты подведена горячая и холодная вода и канализация, установлены сплит-системы и вентиляция. Фасадные работы минимальные: косметический ремонт входа и размещение вывески.

Основные конкуренты:

• государственные поликлиники
• сетевые медицинские кабинеты или франшизы;
• частные медицинские кабинеты;
• медицинские кабинеты.

Отличия проекта от аналогов

Основными конкурентами являются сетевые медицинские кабинеты, медицинские кабинеты, работающие по франшизе и частные кабинеты. У первых двух проектируемый медицинский кабинет выигрывает по цене, у вторых по возможностям сопровождения клиентов специалистами.

Ассортимент услуг

Услуги медицинского кабинета представлены на графике:

Большее число обращений приходится на анализы, общую и специальную диагностику, которые являются наиболее дешевыми услугами.

Однако структура продаж в финансовом эквиваленте значительно отличается от количества оказанных услуг:

Поэтому наибольший доход приносят флебологическая и гинекологическая помощь, точнее сопровождение заболеваний, их лечение и проведение малоинвазивных операций. Например, гинекологические косметические операции включают в себя геменопластику, лабиопластику, вагинопластику и др. Цены продаж указаны как средние по типу услуг без учета дополнительной диагностики.

Ценовая политика

Ценовая политика определяется конкурентной ситуацией. На начальном периоде цены сопоставимы с средними по городу в категории медицинских кабинетов. Постепенно цены на основные услуги подтягиваются к уровню цен сетевых медицинских кабинетов, однако цены на первичную диагностику и анализы остаются на прежнем уроне.

Обратите внимание, что малоинвазивные операции сгруппированы и берется средний чек по схожим вмешательствам. Так, например, пенная склеротерапия варикозно-расширенных вен проводимая в пределах голени или бедра оценивается порядка 15 тыс.руб., а пенная склеротерапия варикозно-расширенных вен в пределах всей нижней конечности в 25 тыс. В расчетах берется усредненный показатель 20 тыс.руб.

Объем продаж

Здоровье при любой экономической ситуации является одним из наиболее востребованных услуг, поэтому даже при низком уровне доходов населения услуги будут востребованы. Рынок стабилизирован, значительного роста наблюдаться не будет.

На объеме продаж будет сказываться фактор сезонности поэтому для дальнейших расчетов были определены коэффициенты сезонности.

Влияние сезонности на оказание медицинским центром услуг низкое. Основной спрос приходится на период октябрь-май, летом наблюдается спад, минимальный показатель обращений за гинекологической и флебологической помощью - сентябрь. Следовательно, открытие медицинского кабинета должно произойти в октябре месяце, чтобы успеть охватить пиковый сезон продаж.

SWOT-анализ

SWOT-анализ позволяет определить возможности и трудности при создании медицинского кабинета и воспользоваться сильными и слабыми сторонами, чтобы правильно воспользоваться возможностями, нейтрализовать или избежать трудности.

Рекламная стратегия

• рекламные буклеты и раздача листовок;
• реклама в местной газете и на радио;
• открытие сайта, обоснование и начало реализации SEO-стратегии;
• регистрация и раскрутка группы в VK (ориентация на женщин 16-30 лет), ОК (ориентация на женщин 30-50 лет), FB и Instagram (ориентация на женщин 25-45лет);
• выход на клиентские базы государственных клиник;
• внедрение ERP-системы

При достижении достаточной клиентской базы:

• расширение ERP-системы;
• SMM и поддержка групп во всех социальных сетях;
• программы по сопровождению постоянных клиентов.

Организационный план

Форма ведения бизнеса

Организационно-правовая форма: общество с ограниченной ответственностью с полной системой налогообложения.

Бухгалтерия и юридическое сопровождение отдано на аутсортинг. Юридическое сопровождение обязательно поскольку идет значительный объем юридической информации: разрешения, сертификация и т.д.

Персонал и штатная структура

В медицинском кабинете работают 19 человек: Генеральный директор (врач-гинеколог) - владелец бизнеса, терапевты, гинеколог, флебологи, администраторы, профильные медсестры, медсестра (анализы), технический работник.

Структура персонала представлена на схеме.

График работы медицинского кабинета посменный: 2x2 по 12 ч., за переработки доплачивается

Генеральный директор имеет ненормированный рабочий график и совмещает работу гинеколога и руководителя медицинского кабинета:

• исполняет профессиональные обязанности, согласно графику;
• организовывает процесса оказания услуг;
• осуществляет контроль исполнения указаний подчиненными;
• визирует отчетную и юридическую документацию;
• контроль передачи информации юристу и бухгалтеру;
• на основании данных поступивших от администратора и медсестер, утверждает заказ на поставку расходных материалов и медицинских препаратов;
• определяет маркетинговую стратегию;
• контролирует работу SEO и SMM;
• работает с контролирующими и налоговыми органами.

Бухгалтер и юрист на аутсортинге. Внедрение ERP-системы позволяет не только вести учет клиентов, но и полную бухгалтерию в режиме online. Бухгалтер удаленно контролирует работу администратора, периодически (1 раз в нед.) проводит внутренний аудит и проверяет результаты работы администратора очно. Юрист проверяет оформление договоров удаленно. Внутренний аудит и проверка результатов работы администратора очно проводится также 1 раз в неделю. Бухгалтер и юрист в обязательном порядке должны быть в медицинском кабинете при проведении внешней проверки сертифицирующими и контролирующими государственными органами.

Обязанности профильных врачей:

• Оказание услуг пациентам по предварительным заказам и по живой очереди;
• Выписывает лекарственные препараты необходимые для лечения клиентов.
• Ведение и контроль документации по каждому клиенту, оформление карточек, занесение их в ERP-систему.

Обязанности профильных медсестер:

• Исполнение обязанностей согласно должностной инструкций и положениям нормативных актов Минздрава РФ;
• Помощь профильному врачу при оказании услуг пациентам;
• Подготовка рабочего места профильного врача
• Проверка наличия всех медицинских инструментов, расходных материалов и препаратов, необходимых для работы профильного врача;
• Контроль работы аппаратуры, наличия расходных материалов, передача данных администратору в случае выявления нарушений.
• Ведение документации и внесение данных по каждому клиенту, оформление карточек, занесение их в ERP-систему по распоряжению профильного врача.

Обязанности медсестры (анализ):

• Исполнение обязанностей согласно должностной инструкций и положениям нормативных актов Минздрава РФ;
• Подготовка рабочего места;
• Проверка наличия всех медицинских инструментов, расходных материалов и препаратов, необходимых для забора биоматериалов для анализа;
• Контроль работы аппаратуры, наличия расходных материалов, передача данных администратору в случае выявления нарушений.
• Помещение полученных биоматериалов в месте хранения;
• Проведение анализа биоматериалов в месте хранения;
• Передача полученных биоматериалов в клинические центры (если необходимый анализ в медицинском кабинете провести нельзя);
• Ведение документации и внесение данных по каждому клиенту, оформление карточек, занесение их в ERP-систему.
• Стерилизация использованных медицинских инструментов, поступающих от профильных врачей. Подготовка медицинских инструментов для дальнейшего использования профильными врачами.
• Уборка рабочего места и кабинета.
• Сбор и утилизация медицинских отходов.

Обязанности администратора:

• Прием заказов и составление графика обслуживания;
• Получает и систематизирует данные от медсестер о наличии или отсутствии расходных материалов и медицинских препаратов, после чего передает их руководителю медицинского кабинета;
• Контролирует доставку расходных материалов и медицинских препаратов;
• Контроль ведения ERP-системы профильными врачами и медсестрами;
• Получение оплаты за проведенное лечение;
• Первичная работа с возражениями клиентов;
• Обслуживание клиентов в комнате ожидания;
• Контроль размещение материалов на сайте и социальных сетях, передача информации о размещении материалов руководителю.

Обязанности технического работника:

• Уборка помещений общего пользования (комнате ожидания, склад, санузел);
• Уборка кабинетов профильных врачей (при необходимости).

Финансовый план

Финансирование проекта

Для реализации проекта необходимо инвестирование в размере 7,4 млн.руб. Из них начальные капитальные вложения составят 5,9 млн.руб., которые на 5,5 млн.руб. обеспечиваются банковским кредитом. Дополнительные оборотные средства составят еще 1,5 млн.руб. Вся сумма более суммы кредита личные средства инициатор проекта.

Выводы

Расчеты показали, что проект медицинского кабинета при текущих условиях может окупиться. Открытие требует значительных вложений оборудование и обеспечение бизнеса. Учитывая высокие риски, связанные прогнозом изменений на рынке медицинских услуг, необходимо иметь более высокие показатели роста. Следует уделять внимание развитию клиентской базы и сервису.

Бизнес-план может быть использован при ведении переговоров с инвесторами, обоснования своих решений при получении лицензии и для планирования собственной организационной деятельности.

Общая концепция проекта

В России постоянно растет спрос на качественные медицинские услуги, причем на платные увеличивается значительно быстрее, чем на те, которые оказываются бюджетными медицинскими организациями. Как показывают исследования, такая тенденция обусловлена тем, что муниципальная бесплатная медицина не в полной мере удовлетворяет запросы населения, которые все чаще отправляются за помощью в частные поликлиники и медицинские центры. Это характерно как для взрослых пациентов, так и для детского сегмента потребителей услуг.

Бизнес в медицине всегда отличался высоким уровнем материальных и интеллектуальных издержек, т.к. он связан с необходимостью соблюдения жестких нормативных требований, закрепленных в действующем законодательстве. Важнейшим условием коммерческого успеха для частной клиники является высокое качество оказываемых медицинских услуг и профессиональное обслуживание пациентов.

Для реализации проекта потребуются общие вложения в размере 24 806 184,6 рублей. Финансирование осуществляется путем получения коммерческого займа под 14% годовых. Сумма кредита составляет общую стоимость проекта и обеспечит банку за время инвестиционного периода доход в размере 1 886 510,34 рублей. При грамотном планировании расходов и эффективной организаторской работе учредителя проекта, он окупится не позднее чем через 2 года после открытия лечебного заведения.

В целях упрощения понимания движения и регулирования направлений денежных потоков данный бизнес-план медицинского центра с расчетами предусматривает, что возврат кредита и выплата процентов по нему начинаются с 1-го месяца реализации проекта.

Анализ рынка

По итогам 2016 года общая стоимость рынка медицинских услуг в России выросла на 4,7% и составила 2 203,6 млрд. руб. По мнению экспертов, наиболее динамично росли сегменты коммерческой и теневой медицины, причем во второй позиции рост обеспечен, главным образом, за счет увеличения количества приемов пациентов. Это свидетельствует о том, что традиция платить врачам «лично в руки» продолжает существовать и будет иметь место в будущем. Это, в свою очередь, приведет к сокращению количества официальных приемов у врачей, следовательно, в 2017 году следует ожидать сжатия стоимостного объема рынка. По мнению специалистов, в этой отрасли деятельности восстановление объемов услуг может состояться лишь в 2019 году.

Частные медицинские учреждения в нашей стране составляют всего 10% общего количества. В этом сегменте бизнеса ранее доминировали индивидуальные предприниматели, однако после внесенных в законодательство изменений и повышения требований к частным клиникам ситуация существенным образом поменялась и теперь медицинские услуги оказывают, главным образом, комплексные медцентры, демонстрирующие неплохую рентабельность.

В 2016 году россиянам было оказано медуслуг на общую сумму 688,5 млрд. рублей. При этом удельная стоимость расходов на их оплату в общем потребительском бюджете граждан составила на начало 2017 года 22,2%, что на 0,7% больше, чем в прошлом году. Количество приемов у частных специалистов в прошлом году сократилось на 2,5% относительно 2015 года и составило 1 523,2 миллиона. На развитие сектора частной медицины в последнее время сильное влияние оказывают реформы, приводящиеся перманентно в данной отрасли.

В результате произошло частичное перераспределение пациентов в сектор коммерческой медицины, а попасть на прием в бюджетные медицинские учреждения стало проблематично. Кроме того, общее снижение материального благополучия граждан способствовало росту теневого рынка медуслуг. Проводимые реформы в сфере здравоохранения привели к следующим процессам:

• Стремительный выход госклиник на рынок платных услуг.
• Возрастание количества случаев недобросовестной конкуренции со стороны муниципальных медицинский учреждений по формированию тарифов.
• Необоснованное переведение бюджетных услуг в категорию коммерческих.
• Снижение качества бюджетных медицинских услуг, оказываемых в государственных медучреждениях.

Такие явления способствовали формированию потребительского мнения о том, что в небольших частных клиниках и медцентрах всегда можно получить более квалифицированную медпомощь в более комфортных условиях и за небольшие деньги.

Таким образом, создание лечебного учреждения по-прежнему является перспективным и востребованным видом бизнеса, имеющим высокую доходность и решающим целый ряд важнейших социальных задач.

Организационно-правовая форма и система налогообложения

Данный проект предусматривает использование организационно-правовой формы объекта бизнеса ООО (общество с ограниченной ответственностью). Оно будет осуществлять деятельность по ОКВЭД 85.11.1 Деятельность больничных учреждений широкого профиля и специализированных.

В целях сокращения периода регистрации учреждения и сокращения расходов на его создание применяется форма налогообложения УСН (15%). В последующем, при приобретении основных фондов в собственность, осуществляется переход на уплату налога от валового дохода организации (6%).

Лицензирование

Организация бизнеса в медицине требует получения лицензии и прохождения сложных процедур по согласованию деятельности. Для получения лицензии предоставляются следующие документы:

• Заявление учредителя на получение лицензии.
• Устав ООО.
• Квитанция об уплате лицензионного сбора.
• Выписка из ЕГРЮЛ, коды статистики, ИНН, ГРН и ОГРН.
• Санитарно-эпидемиологическое заключение.
• Документы об образовании основных специалистов медучреждения.
• Копии трудовых договоров.
• Свидетельство о собственности на основные фонды учреждения или договор аренды.
• Перечень используемого материально-технического оснащения с сертификатами и актами его ввода в эксплуатацию.
• Инвентарная книга.

Для выполнения процедуры регистрации учреждения привлекается специалист юридической организации.

Подбор помещения

Здание для частной клиники выбирается с расчетом размещения в нем следующих помещений:

• Холл и регистратура – 12 м2.
• Гардероб – 6 м2.
• Санузел – 8 м2.
• Зона ожидания – 10–12 м2.
• Смотровой кабинет – 16–18 м2.
• Кабинет УЗИ – 20–22 м2.
• Процедурный кабинет – 16–18 м2.
• Помещение для сотрудников – 14–16 м2.
• Стерилизационное помещение – 6 м2.
• Техническое помещение – 3 м2.
• Кабинет руководителя – 10 м2.
• Кабинет главврача – 10 м2.

Общая площадь помещений медицинского учреждения – 150 м2. На начальной стадии проекта помещения арендуются, затем выкупаются в собственность.

Объект должен иметь подключение к электросетям 380 кВт для аппарата УЗИ и нормальное естественно освещение. Для обеспечения работы рентген-аппаратов (МРТ), производится дополнительное оборудование помещений в соответствии с установленными требованиями. В качестве отделочных материалов используются сертифицированные для этих целей экологически чистые и пожаробезопасные материалы. После выполнения работ по оборудованию помещений заключаются договора на проведение их дератизации и дезинфекции, которые предъявляются при получении санитарно-эпидемиологического заключения.

Оснащение

Для обеспечения высокого качества оказываемых медицинских услуг, приобретается следующее медицинское оборудование и инструментарий:

• Медицинские анализаторы и контрольно-измерительные приборы.
• Микроскопы.
• Аспираторы и газоанализаторы.
• Весовое оборудование.
• Лабораторная мебель и вытяжные шкафы.
• Офисная мебель.
• Специальная мебель для пациентов.
• Лабораторное оборудование: дистилляторы и бидистилляторы; стерилизаторы и автоклавы; магнитные мешалки, центрифуги и прочие перемешивающие устройства; печи муфельные и сушильные шкафы; термостаты и водяные бани; нагревательные плитки и колбонагреватели; шейкеры.

Все оборудование и инструменты должны иметь соответствующие сертификаты по качеству и безопасности. Прием в эксплуатацию аппаратуры и инструментов подтверждается актом.

Подбор персонала и режим работы

Профессионализм и ответственность работников медицинского учреждения является важнейшим фактором успешной реализации проекта. Отбор специалистов осуществляется на основе конкурса по критериям, установленным для данных профессий. Преимущественное право на трудоустройство отдается специалистам, имеющим стаж практической работы по специальности не менее 5 лет.

Для работы в частной клинике привлекаются штатные медицинские специалисты:

Расчет ставок для других сотрудников осуществляется на поздних этапах реализации проекта, исходя из экономических показателей деятельности медицинского учреждения. Также для работы в клинике привлекаются специалисты, работающие по договору подряда.

График работы определяется в соответствии с перечнем оказываемых медицинских услуг:

• Первичный врачебный осмотр.
• Функциональная диагностика.
• Лечение.
• Анализы.

Расчетный норматив по приему пациентов (в минутах):

• Для взрослых – 14,7.
• Для детей – 21,7.

Исходя из данных расчетов, режим работы медцентра будет выглядеть следующим образом:

Таким образом, установленная норма нагрузки на 1-го специалиста составляет 4 приема пациентов в час.

Финансовый план

Бизнес-план медицинского центра с расчетами основан на данных о средних ценах на медицинские услуги, сложившихся в частных клиниках на конец 2016 года.

Планируемый объем оказываемых услуг по периодам:

Достичь планируемого уровня оказания услуг можно только при проведении грамотной маркетинговой политики. Для этого планируется:

• Сформировать единую концепцию рекламы частной поликлиники.
• Разработать и реализовать фирменный стиль медицинского учреждения.
• Разработать собственный сайт организации.
• Организовать распространение информации о деятельности частной клиники через СМИ, радио и телевидение, социальные сети.
• Разработать программу стимулирования продаж услуг и корпоративную политику преференций.

При формировании маркетинговой стратегии основное внимание уделяется совершенствованию качества лечебно-диагностического процесса, внедрению в работы современных медицинских технологий и освоение новых видов услуг.

Расходы по реализации проекта представлены в следующей таблице:

Риски

SWOT-анализ рисков по открытию медицинского учреждения показал следующие слабые и сильные стороны данного проекта:

• Наличие высококвалифицированных специалистов.
• Оказание полного комплекса услуг.
• Удачное расположение медицинского центра и привлекательный интерьер.
• Наличие скидок на услуги.
• Работа специалистов по предварительной записи и в воскресенье.
• Наличие сайта с возможностью записи на прием к специалистам.

Возможными угрозами для бизнеса, пример которого изложен в данном бизнес-плане, являются:

• Ужесточение госрегулирования в области здравоохранения.
• Повышение конкуренции вследствие открытия другого медцентра.
• Повышение качества медуслуг в муниципальных учреждениях здравоохранения.
• Снижение реальных доходов населения.
• Расторжение договора аренды на помещение.
• Высокая капитализация вложений.

В итоге

Расчеты по данному плану показали, что все расходы на создание частной клиники окупятся за 2 года с учетом периода дисконтирования. Общий экономический эффект от реализации проекта составит 98 794 295,74 рублей.

Таким образом, при ответственном и грамотном подходе к выполнению всех рекомендаций, изложенных в данном бизнес-плане, учредитель сможет создать современное и социально востребованное учреждение, которое будет приносить стабильную прибыль.

С учетом сложившихся тенденций на отечественном рынке медицинских услуг, заведение имеет большие перспективы по развитию и превращению в крупный полнофункциональный медицинский центр регионального масштаба.

Открыть медцентр может любой человек, не имеющий даже профильного образования. Главное – хотеть начать свое дело и иметь организаторские способности.

• провести тщательный анализ рынка в том регионе, где собираетесь открывать медучреждение (в каких услугах нуждается местное население, сколько денег готовы заплатить люди со средними доходами за обследование);
• выяснить, насколько эффективно работает рынок;
• собрать информацию о конкурентах.

Бизнес-план медцентра

Продумайте все важные пункты. Укажите тип будущей клиники (специализированная или многопрофильная), сколько финансов будет потрачено на оборудование, характер помещения, количество сотрудников.

Направления в работе медцентра

Основателям частных медучреждений следует изначально составить перечень услуг, продумать вопрос о том, будет ли здесь располагаться только диагностический центр или клиника. Популярные направления – гинекология, стоматология и косметология.

В иды медцентров:

• Детский;
• Консультационно-диагностический;
• Узкоспециализированный;
• Многопрофильный.

Расположение клиники и ее внешний вид

Для успешного развития бизнеса следует позаботиться об удобстве и эстетике здания. Месторасположение выберите в центре города или на оживленной улице.

Для открытия небольшого стоматологического кабинета понадобится помещение в 25-30 кв. м. Комната для леченния – не менее 14 кв. м, для стерилизации – 6 кв. м, плюс приемная для посетителей.

Покупка оборудования

На современные аппараты придется потратиться. Только за обычное устройство для УЗИ-диагностики выложите сумму минимум в 160 тыс. долларов.

Официальные разрешения

Деятельность всех медучреждений подлежит лицензированию. Документы центр получает в случае, если помещение и персонал прошли проверку на требования. Для лицензии потребуется также перечень оборудования и сертификаты на каждую единицу медтехники. Полный список запрашиваемых документов выдается в региональном Минздраве. Он будет разным для консультационного центра и полноценной клиники со стационаром.

Заявка рассматривается около двух месяцев. Но на каждый вид медицинских услуг нужна отдельная лицензия. Чтобы иметь право выдавать больничные листы, потребуется отдельная бумага. Получение всех разрешений для работы может занять и год. При переезде предприятия на другой адрес придется заниматься ими снова.

Зачастую медцентры обращаются в коммерческие компании для проверки документов и лицензирования «под ключ». Это может обойтись в немалую сумму.

Налогообложение клиник производится по упрощенной системе. Это 6% с доходов или 15% от разницы между ними и затратами. Первый вариант избавляет предпринимателя от скрупулезных подсчетов и чаще всего оказывается более выгодным.

Персонал медцентра

В хорошей частной клинике должны работать только настоящие специалисты с официальным стажем от 3 лет. Если кандидаты проходили практику за рубежом, владеют иностранным языком, это зачтется при собеседовании.

Перечислим сотрудников:

• Медицинский персонал. Его количество зависит от масштабов клиники.
• Два администратора с графиком 2×2 или 2×3.
• Уборщики. Для небольшого центра достаточно двоих посменно.

Заработная плата врача – около 800 у.е. в месяц, медсестры – 300 у.е.

Пациенты чаще идут в ту клинику, где работает врач с безупречной репутацией, пусть даже там и не самое новое оборудование.

Обратите внимание: вы можете скачать готовый бизнес-план медицинского центра у наших партнеров с гарантией качества.

Врачи часто увольняются из тех учреждений, где их не ценят и платят небольшую зарплату, ради лучших условий работы.

Распространенные услуги

• Получение больничного листа и документов для досуга детей, водительских прав.
• Консультация. Немало клиентов пожелают получить помощь в подборе лекарственного препарата. В эту же категорию можно отнести и плановые осмотры у специалистов.
• Стоматология.
• Обследование: флюорография, УЗИ, ЭКГ, томография, анализы.
• Гастроэнтерология.
• Гинекология.
• Педиатрия.
• Косметология и лечение кожных заболеваний.

Сколько денег нужно для открытия медцентра

Сумма – около 20-30 тысяч долларов. Ее будет достаточно для клиники узкой специализации.

Многие начинающие предприниматели выбирают этот бизнес, чтобы получить опыт, знания и навыки для развития. Нанимают минимальное количество работников, покупают б/у оборудование, оказывают ограниченное число услуг.

Обязательные первоначальные затраты:

• аренда помещения, ремонт под нужды центра. В среднем – 3 тыс. долларов;
• покупка оборудования – около 15 тыс. долл. за один вид медтехники;
• получение официальной лицензии – не менее 200 долларов;
• покупка инструментов и материалов – около 2 тысяч.

Если сложить все эти суммы, то в среднем получится $20 200 для открытия небольшой частной клиники. Для полноценного центра понадобится не менее $100 000.

Прибыльность

Рентабельность зависит от проходимости. Если за 1 день учреждение посетят в среднем 50 человек, доход составит около $60 000 в месяц (при средней цене за услугу в 50 долларов).

Количество клиентов зависит от соотношения стоимости и качества обслуживания, а также репутации клиники и специалистов. Если врач меняет место работы, его пациенты могут перейти за ним. Но один недобросовестный специалист может испортить репутацию всего центра.

Отзыв на бизнес-план
косметологической клиники

Бизнес-план позволил привлечь необходимые инвестиции в проект (180 млн. рублей), и в итоге мы смогли открыть современную косметологию. Исключительно профессиональный подход, глубокое внедрение в специфику нашей работы.

Козырь Д.П.,

владелица частной косметологической клиники,
г. Санкт-Петербург

Отзыв на бизнес-план
стоматологии

Бизнес-план, выполненный по всем стандартам ЮНИДО и с учетом пожеланий банка, позволил привлечь кредит в размере 165 млн. рублей. Работа была выполнена даже раньше оговоренного срока.

Андреев Е.К.,

ООО «Белая жемчужина»

Отзыв на бизнес-план
салона красоты

Немного переживала при заказе бизнес-плана, что не удастся максимально точно просчитать и спрогнозировать основные шаги. Но в итоге – все сделали очень качественно: просчитали все инвестиции, учли все мои пожелания и пожелания инвестора. Спасибо вам за хорошо проделанную работу.

Светлана

ООО «Астра»

Отзыв на бизнес-план
коттеджного поселка

Открыли кредитную линию на 700 млн. рублей на строительство коттеджного поселка. Разработанный бизнес-план прошел проверку в банке, никаких дополнительных вопросов не возникло.

Панина Л.Р.,

главный бухгалтер ООО «СтройСервисПлюс»

Резюме

Как бы не развивались события в экономическом и политическом аспектах, люди болели и будут болеть. Бизнес-план медицинского центра описывает стратегию открытия собственного дела в этом сегменте, позволяя избежать типичных ошибок и рисков, учесть результаты предварительных расчетов бюджета и эффективности.

При составлении документа были учтены следующие предпосылки: объект оказывает услуги медицинского характера в области проведения консультаций специалистов, диагностических исследований и физиотерапевтических процедур.

Окупаемость – порядка 2 лет.

Содержание бизнес-плана медицинского центра (клиники):

1. Резюме.
2. Описание концепции.
3. Анализ рыночной среды.
4. Стратегия привлечения ресурсов.
5. Маркетинговая концепция.
6. Политика ценообразования.
7. Определение целевой выручки.
8. Организационно-правовые вопросы.
9. Текущие затраты.
10. Описание факторов риска.
11. Оценка финансовых показателей.
12. Выводы.

Бизнес-план – это:

1. Источник информации о проекте: входные параметры, концепция работы, маркетинговые данные, расчет срока окупаемости, прибыли, рентабельности и т.д.
2. Документ, который востребован во всех финансово-кредитных учреждениях при оценке вашего стартапа для предоставления кредита.
3. Конкретный, понятно изложенный алгоритм действий для запуска бизнеса.

Пример бизнес-плана медицинского центра

Выберите
подходящий вариант

Данный комплект идеально подойдет для тех, кому бизнес-план нужен для получения кредита или привлечения инвестиций.

Описание

Расширенный бизнес-план включает в себя финансовую модель медицинского центра в формате Excel.

Бизнес-план разработан с учетом практики оценки проектов в российских банках, а также с учетом требований инвесторов и фондов поддержки предпринимательства в РФ. Он позволит обосновать управленческие решения об инвестировании в создание и развитие медицинского центра, спрогнозировать его финансовые результаты и оценить риски.

Полное описание бизнес-плана можно скачать по ссылке:

Что бы ознакомиться с содержанием скачайте файл:

Что бы ознакомиться с перечнем таблиц, графиков и диаграмм посмотрите файл:

Оплатить можно следующими способами:

• Банковские карты (Россия)
• Электронные деньги
• Терминалы и салоны связи
• Денежные переводы
• Банковские карты (Международные)

Отправка бизнес-плана и финансовой модели:

Отправка осуществляется в течение 24 часов после оплаты на ваш адрес электронной почты.

Организация бизнеса

Здоровье – та сфера жизни, на которой не принято экономить. Столкнувшись с какой-либо проблемой медицинского характера, человек ищет возможность решить ее как можно быстрее и эффективнее, и все чаще его выбор падает на частные медицинские центры. Открытие подобного учреждения – не самая сложная задача, но все-таки существует множество нюансов, на которые вам нужно обратить пристальное внимание. Чтобы организация бизнеса прошла легко, проработайте бизнес-план медицинского центра.

Что потребуется, чтобы начать дело?

1. Внимательно изучить рынок.
2. Разработать свою концепцию.
3. Привлечь ресурсы для запуска.
4. Подобрать помещение для.
5. Сделать ремонт, закупить и расставить мебель, оборудование, заказать вывеску и т.д.
6. Привлечь высококвалифицированный персонал.
7. Проработать и запустить массовую рекламную кампанию.
8. Открыть центр.

Важнейший фактор успеха– квалификация медицинского персонала. Если вам удастся привлечь к работе в центре докторов с опытом, положительной репутацией и известностью, то это само по себе будет отличным шагом с точки зрения рекламы и гарантией того, что клиенты будут возвращаться к вам снова и снова.

Анализ рынка и описание проекта медицинского центра

В настоящее время доля услуг частной медицины составляет около 10%, однако с каждым годом востребованность частных заведений увеличивается. Статистика показывает, что люди больше доверяют частной медицине, полагая, что уровень сервиса и качества медицинской помощи там выше. Примечательно, что более ¾ клиентов подобных учреждений составляет городское население. Подробный анализ рынка приведен в бизнес-плане медицинского центра (клиники).

Производимые товары/услуги

Медицинские услуги: консультативная, диагностическая, лечебная помощь.

Потенциальные клиенты

Физические и юридические лица.

Расчеты по организации многопрофильного медицинского центрапредставлены ниже в образце бизнес-плана.

Финансовая часть бизнес-плана медицинского центра

Инвестиции:

Пример бизнес-плана медицинского центра предполагает, что вложения в дело составят около 20 млн. рублей.

Доходы:

Ежегодная выручка составит около 30 - 40 млн. рублей.

Расходы:

Ежегодные расходы – в среднем 20 - 27 млн. рублей.

Прибыль, окупаемость и рентабельность бизнеса:

Срок окупаемости – около 2 лет, прибыль – в среднем 8 - 15 млн. рублей ежегодно, а рентабельность – 31%.

Выводы:

На фоне проблем в отрасли государственной медицинской помощи, частные центры приобретают все большее распространение. Доходность таких учреждений находится на стабильно высоком уровне, конкуренция также растет. Если вы не знаете, как открыть медицинский центр, который будет работать эффективно, обязательно изучите профессиональный бизнес-план.

Скачайте шаблон бизнес-плана и шаблон финансовой модели, и вы сможете:

• Рассчитать плановые показатели деятельности, оценить объем требуемых инвестиций, прогнозный срок окупаемости и величину дисконтированного денежного дохода.
• Сэкономить более 150 тыс. рублей на разработке документа.
• Провести расчеты собственными силами на основе удобной и функциональной финансовой модели шаблона.
• Привлечь к работе высококлассных специалистов, ознакомив их с документом и изложив перспективы развития.
• Получить требуемое финансирование от банков или инвестиционных компаний.

Предоставление качественных медицинских услуг – достойный вариант высокорентабельного бизнеса. Сделав все правильно при его запуске, вы обеспечите себя большим потоком клиентов и сможете выйти на плановый срок окупаемости проекта.

Другие готовые бизнес планы.