• Что можно приготовить из кальмаров: быстро и вкусно

    На чтение 7 мин. Опубликовано 10.01.2020

    Лечение животных – услуги, которые никогда не утратят своей актуальности. Именно потому многие предприниматели задумываются над созданием собственной ветеринарной клиники. Практика показывает, что создание небольшой больницы для животных не требует получения лицензии и крупных инвестиционных вложений. При этом прибыль такой бизнес может принести вполне солидную.

    Ветклиника с нуля: какие необходимы документы для открытия и разрешения?

    Несмотря на то, что ветеринария относится к разряду врачебной деятельности с 2005 года в России отменена необходимость получения на нее лицензии (№ 4979-I-ФЗ). Следовательно, теперь открыть небольшую ветеринарную клинику имеет возможность любой желающий с высшим или средним специальным ветеринарным образованием.

    Если на базе клиники планируется организация ветеринарной аптеки, то в этом случае без лицензии уже не обойтись.

    Ветеринарную клинику лучше всего оформить в качестве ИП, поскольку при небольших масштабах функционирования можно будет воспользоваться выгодами упрощенной системы налогообложения.

    Какой перечень документов потребуется для в ИФНС:

    • Паспорт гражданина РФ.
    • Заявление по форме Р21001.
    • Квитанция об уплате пошлины.

    Для тех, кто с перспективой на будущее все же открыл ООО потребуется также представить счет в банке, документы на используемое помещение (можно договор аренды), учредительный договор и устав.

    Особые условия у ветклиники при регистрации в СЭС и пожарной инспекции, в частности:

    1. Договоры на осуществление дезинфекции профессиональными организациями.
    2. Документация на используемое оборудование.
    3. Свидетельства профессиональной пригодности специалистов (например, документы об образовании).
    4. Договоры о вывозе ТБО и биологических отходов.

    Важный момент: По времени процесс регистрации может занять от 3 до 7 дней. При этом не следует исключать возможности открытия ветеринарного бизнеса по франшизе.

    Какое помещение подойдет для ветеринарной клиники: требования к ветклинике

    Ветеринарная клиника в обязательном порядке должна быть размещена в отдельном здании, или же в строении, не используемом для жилых целей. Организовывать подобные предприятия в нежилых помещениях жилых домов категорически запрещено.

    Более того, стены в кабинетах больницы должны быть от пола до потолка образованы моющимися материалами.

    Оптимальным по размеру представляется помещение, размером 80 квадратных метров, разделенное на ряд комнат, а именно:

    • Регистратуру.
    • Приемный покой.
    • Хирургическое отделение.
    • Кабинет УЗИ и рентгена.
    • Палаты для животных.
    • Лабораторию.
    • Подсобное помещение.
    • Комнату для персонала.

    Важный момент: Если ветклиника будет включать кабинет рентгена, то потребуется оформить специальное разрешение на него в СЭС.

    На первом этапе помещение желательно снять в аренду, если же бизнес начнет приносить свои плоды. То можно задуматься о строительстве или .

    Где лучше открыть ветклинику: удачное расположение ветеринарной клиники

    Говорить о том, что фирму следует расположить в местах большой проходимости людей, не имеет смысла.

    При выборе места для размещения больницы для животных в большей степени потребуется ориентироваться на нормы СЭС, которые состоят в следующем:

    1. Здание ветклиники должно находится на удалении не менее 50 метров от жилых построек.
    2. Даже при узком спектре оказываемых услуг помещение для приема большых должно быть отделено от процедурных кабинетов.
    3. При организации аптеки при больнице важно подумать об организации склада.

    Учитывая все приведенные выше требования можно предположить, что центр города для этих целей не подойдет. Лучше всего выбрать подходящее место в спальном районе, где к тому ж проживает львиная доля потенциальных клиентов клиники.

    Какое оборудование необходимо для открытия ветеринарной клиники?

    Ветеринарная клиника – бизнес, требующий приобретения специального медицинского оборудования. Полный его перечень зависит от того спектра услуг, которые планирует оказывать фирма.

    В то же время можно сформулировать некий общий перечень:

    • Стол для операционной с освещением.
    • Анализаторы для лаборатории.
    • Аппараты для поддержания жизнедеятельности в ходе операций (коагуляторы крови, мониторы, оборудование для ингаляционного наркоза и др.).
    • Аппараты УЗИ, рентген, ЭКГ, МРТ.
    • Бактерицидные лампы, стерилизаторы, микроскопы, хирургические инструменты, термометры и т.п.
    • Морозильная камера.
    • Набор медикаментов для процедур и операций.

    Важный момент: Вовсе не обязательно сразу закупать все перечисленное оборудование: можно начать с проведения в клиники одного вида диагностики и постепенно докупать необходимые аппараты.

    Подбор персонала для ветклиники: может ли организовать фирму человек без ветеринарного образования?

    Найти персонал для ветеринарной клиники чрезвычайно сложно, однако можно воспользоваться такими проверенными способами:

    1. Пригласить на стажировку и обучить выпускников профильных вузов.
    2. Выяснить информацию о сотрудниках иных ветеринарных больниц и предложить им работу по совместительству.
    3. Поискать подходящие кандидатуры среди врачей, занимающихся частной практикой.

    В общем же виде в штате потребуются врачи разных профилей, медсестры, санитарки, администратор и бухгалтер. Последнего можно привлечь на приходящих основаниях, поскольку его помощь потребуется всего два раза в месяц.

    Важный момент: Регистрировать на себя бизнес, не имея ветеринарного образования, нельзя. Однако есть два выхода. Во-первых, прийти ускоренный курс ветеринарии и получить диплом о среднем специальное образовании или по доверенности оформить бизнес на лицо, являющееся ветеринарным врачом или фельдшером.


    В каком режиме работают ветеринарные клиники: определяемся с графиком работ ветклиники

    Еще при наборе персонала важно определиться с графиком работы будущей ветеринарной клиники.

    Его можно представить следующим образом:

    • Основные приемные часы – с 9 до 18 часов с понедельника по пятницу.
    • Работа дежурных врачей – круглосуточно в течение все недели.

    В итоге отдельные врачи и медсестры будут работать в больницы посменно, а остальные – укладываться в график основных приемных часов.

    Важный момент: При рассмотренном выше графике работы часть персонала будет получать зарплату по времени, а часть – на сдельных условиях.

    Маркетинг и реклама ветеринарной клиники: как сделать ветклинику узнаваемой?

    Поскольку речь идет о новом бизнесе, то имеет смысл рассмотреть все варианты рекламы, которые позволят продвинуть его в массы:

    • Во-первых , это рекламные щиты и дорожные указатели.
    • Во-вторых , вывески на подъездных путях и на фасаде клиники.
    • В-третьих , рекламные листовки у подъездов, в лифтах и др.
    • И наконец , размещение информации в интернет-справочниках и на тематических форумах.

    На базе клиники можно распространять визитки отдельных врачей, дарить небольшие подарки пациентам, предоставлять постоянным клиентам карточки для накопления баллов для их последующего обмена на скидки и др.

    Важный момент: Персонал клиники должен быть внимательным, доброжелательным, вежливым. Всегда следует помнить о том, что большое число клиентов больнице принесет репутация, формируемая рекомендациями родных и друзей.

    Бизнес-план ветеринарной клиники: расчет расходов ветклиники и сроков окупаемости

    Главный вопрос, который интересует всех без исключения предпринимателей: стоит ли рассчитывать на значительные прибыли и быструю окупаемость при таком значительном объеме усилий и средств на создание собственной ветеринарной клиники?

    Для начала имеет смысл составить примерный перечень затрат больницы, в которой осуществляют деятельность три врача, администратор, уборщица и приходящий бухгалтер.

    1. Аренда помещения – 60 000-80 000 рублей.
    2. Первичный набор оборудования – 550 000-600 000 рублей.
    3. Ремонт помещения – 150 000 рублей.
    4. Регистрация бизнеса – 10 000 рублей.
    5. Реклама – 70 000 рублей.
    6. Зарплата персоналу – 380 000-430 000 рублей.
    7. Коммунальные платежи и вывоз отходов – 50 000 рублей.

    Таким образом, первоначальные инвестиции для открытия ветклиники могут составить 1,5-2,5 миллиона рублей.


    Что касается доходов, то при трафике в 10 пациентов в день и среднем чеке 500 рублей, окупаемости можно достичь уже через 1,5 года. При этом, рентабельность ветеринарного бизнеса составляет 8-10%.

    Ветеринарная клиника – перспективное и высокоприбыльное дело, которое не в ближайшие полвека не столкнется с отсутствием спроса. При этом, оно требует значительных вложений и серьезных усилий со стороны предпринимателя. При условии правильной организации дела окупаемости можно достигнуть уже через полтора года.

    Наталья Ч. (имя изменено) больше года проработала в одной из московских ветлечебниц. О том, чем ей приходилось заниматься, она рассказала АиФ.ru.

    Про работу

    Я очень люблю животных, и мне всегда хотелось работать с ними, помогать им. Но специального ветеринарного образования у меня не было, поэтому я устроилась в магазин кормов, лекарств при ветлечебнице, откуда меня быстро переквалифицировали в ассистента ветеринара. Я продавала еду, вела учет товаров и медикаментов, а еще делала уколы, ставила капельницы и стригла животных.

    Часть моей зарплаты зависела от выполнения плана по продаже кормов, витаминов, аксессуаров и так далее. Каких-то жестких правил по навязыванию товаров клиентам у нас не было, но я знаю клиники, где каждому работнику (врачу или кассиру) нужно «впарить» покупателю продукции или услуг на определенную сумму, в противном случае они заработают гроши.

    Развод с медицинскими услугами

    К сожалению, навязыванием товаров выкачка денег у клиентов не ограничивалась. Бывало, что их разводили на медицинских услугах. Расскажу случай, после которого я приняла решение уволиться и больше никогда не работать в ветеринарных клиниках. У нас в районе была эпидемия ротавирусной инфекции у кошек, тогда в очереди сидело очень много людей с питомцами, подхватившими именно ее. Лечение предполагает уколы, капельницы и длится минимум неделю. То есть вы бросаете все свои дела, берете отпуск или отгулы и каждый день ходите в ветлечебницу, сидите в огромной очереди, ждете, когда ваше животное спасут.

    Так вот, были у нас случаи, что даже после терапии кошкам не становилось лучше, а хозяева некоторых не возвращались. Я не хочу думать, что эти животные умерли. А дело было вот в чем. Однажды я случайно услышала разговор нашего врача с ее коллегой из другой клиники, где она рассказывала, что колет животным вместо антибиотика обычную воду для инъекций. «Ну, мне же надо зарабатывать деньги», — так она аргументировала свою позицию.

    Грубо говоря, кололи воздух, от которого животному не только не лучше, но и хуже — дорога до клиники, сидение в очереди, болезненные непонятные процедуры — для животного это ужасный стресс. Когда я это узнала, я сказала своему врачу, что набирать лекарство для укола я буду сама. А через месяц я уволилась.

    Передозировка за дополнительную плату

    Еще к нам приходили стажироваться врачи без опыта, им нужно было набивать руку, чтобы потом работать в других клиниках и получать хорошую зарплату. Я без ветеринарного или медицинского образования ставила капельницы и делала уколы лучше их. Меня очень редко царапали животные, врачей-новичков — постоянно. Был случай, когда такой врач-практикант сделал передозировку наркоза коту на процедуре чистки зубов. Как он умудрился это сделать, я так и не поняла. Знаю, что кота потом выхаживал доктор из другого района. А мой коллега еще и с хозяйки содрал двойную цену за наркоз — ушло же две дозы. А что животное могло погибнуть, ему было до лампочки.

    В каждой ветклинике делают анализы — все как у людей, сдается кровь или моча, биоматериал отправляется в лабораторию, и по результатам анализа врач прописывает терапию. Чтобы поиметь побольше денег, в нашей клинике подделывались результаты анализов. Животное могло быть совершенно здоровым, а, например, рвота, с которой его принесли, могла быть вызвана небольшим расстройством. В анализах же могли нарисовать, что у зверя чуть ли не рак, и запугивать хозяина, что если сейчас не предпринять меры, то через два месяца уже будет слишком поздно. Многие хозяева за свое-то здоровье так не переживают, как за здоровье своих питомцев. Конечно, они выкладывали круглые суммы, по сути, ни за что.

    Нажиться на усыплении

    Бывали и противоположные ситуации, когда животному уже ничто не поможет, остается только одно — усыпить, но усыпление — это всего лишь одна процедура, до нее можно заработать еще много денег. Например, был случай — у парня заболел кролик, у него был нарыв на подбородке, который не проходил и не заживал. Он приносил питомца к нам раз пять, сдавал анализы, кролику делали уколы. Ну, тысяч 12 он за все это отдал. Потом я встретила этого парня, он мне сказал, что в другой клинике кролику поставили диагноз рак. Наверняка мой врач знала, что животное безнадежно, но подделала анализы и делала вид, что с ним все в порядке, у нее даже по выражению лица не читалось, что она лукавит.

    Еще был случай, когда принесли кошку с опухолью на животе, у нее сразу же взяли анализы, сделали УЗИ. И сказали хозяйке, что все хорошо, это доброкачественное образование, посоветовали откормить животное грамм на 200 и приходить вырезать опухоль. Через месяц, когда кошку все-таки удалось откормить, она умерла, у нее была онкология. К нам ее принесли уже кремировать.

    Кстати, про кремацию. У нас была услуга индивидуальной кремации, это когда животное кремируют и записывают процесс на видео, а потом передают его хозяину урну животного и видеокассету. Стоило это в районе 10 тысяч рублей. А что происходило с питомцами, владельцы которых не раскошелились на индивидуальную кремацию, я не знаю.

    Про клиентов

    Приходили к нам такие хозяева, которые за своего питомца порвать готовы. Я таких людей уважаю, в большинстве своем они не ведутся на страшилки врачей, и если что-то идет не так, они уходят к другому доктору. А бывали такие люди, которые непонятно зачем заводят животных. Например, однажды к нам пришла женщина, она хотела усыпить кота только потому, что он гадит в коридоре, а она ничего не может с этим поделать. Она еще спросила: «Как вы думаете, что лучше с ним сделать — усыпить или выкинуть в подвал?». При этом кот был абсолютно домашним и на улице никогда не гулял. В итоге его усыпили.

    Или еще один случай. Как-то раз меня отправили домой к одной бабушке, у которой кот заболел ротавирусной инфекцией и не вылезал из-под дивана. Хоть визиты на дом не входили в мои полномочия, мне пришлось идти. Мне надо было вытащить его из-под дивана и принести в клинику. Что я увидела? Огромного кота, килограмм 10 минимум, и запущенного — вся его шерсть была в окаменевших фекалиях. Тащила я его на себе, а потом в лечебнице мы с коллегами его отмывали, он нас изодрал в кровь. А потом я его тащила обратно.

    Заветы хозяевам

    Я проработала в ветлечебнице больше года. Ушла оттуда, потому что разочаровалась в людях, которые называют себя ветеринарами. Оказалось, что здесь никто не любит животных, их цель не помогать питомцам, а зарабатывать деньги, прикрываясь добрым делом.

    Владельцам животных я бы посоветовала:

    — Никогда не вызывайте на дом непроверенных врачей. Сейчас очень много липовых клиник с отличными отзывами в интернете, но с ужасными непрофессионалами. Вы звоните в такую клинику (у которой якобы огромная сеть и которая еще и прикрывается названием, похожим на известную клинику), а вам говорят, что у них санитарный день, но врач может приехать на дом. Не верьте. Такие «врачи», во-первых, могут навредить животному и вы потом их не найдете, а во-вторых, выставят вам нереальный ценник.

    — Анализы лучше сдавать в независимых лабораториях, в обход клиники. Если есть сомнения, что они поддельные, то вы сэкономите больше денег, времени и нервов, если это сделаете. Заодно посмотрите, как отреагируют на ваше решение в ветлечебнице — если врач начнет нервничать и убеждать, что самые правильные анализы только у них, скорее всего, он каруселит с анализами.

    — И если вы видите, что от лечения животному не становится лучше, несите его к другому врачу.