• Что можно приготовить из кальмаров: быстро и вкусно

    Иногда мобильная связь или интернет Yota (Йота) не работают - сегодня оператор не может похвастаться безупречной работой. Однако абонент может справиться с частью неполадок самостоятельно, если взвешенно подойдет к проблеме.

    Почему не работает Йота (Yota): проблемы со связью

    Если абонент находится в зоне покрытия оператора, сложности со связью случаются, хоть и нечасто, обычный пользователь может попробовать повлиять на это:

    • Стоит изучить карту покрытия в регионе пребывания. Иногда в пределах одного города покрытие фрагментарное, связь может плохо работать при выезде загород или в малонаселенные районы. В таких ситуациях лучше озаботиться дополнительным видом связи.
    • Нулевой баланс – эта проблема легко поправима, после пополнения счета связь снова начнет работать.
    • Некачественный телефон. К сожалению, сегодня на рынке немало низкосортных аппаратов по бросовой цене, на таких устройствах перебои в работе происходят постоянно, вне зависимости от оператора.

    Интернет сегодня не работает

    Сегодня у абонентов все чаще возникает вопрос, почему Йота стала плохо работать, как правило, недовольство вызывает качество интернета. Существует множество причин низкой скорости передачи данных, неровной работы или вовсе отсутствия интернета.

    Причины, на которые абонент повлиять не может:

    • Отсутствие покрытия интернетом (базовой станции) в месте пребывания.
    • Поломка на базовой станции.
    • Технические работы.
    • Перегрузка сети (слишком много абонентов одновременно используют одну станцию).
    • Погода и природные явления. Снегопад, гроза и солнечная активность оказывают влияние на радиосигнал.

    Ситуации, при которых абонент может включить интернет или увеличить скорость:

    • Сбой настроек. Такое случается часто, особенно со смартфонами. Рекомендации в этом случае простые: надо попробовать выключить, а потом включить передачу данных. Если не помогло – тогда абоненту стоит зайти в сетевые настройки и заполнить окно с точкой доступа.

    • Программные проблемы на ПК. Это могут быть устаревшие драйвера, переустановленная ОС или вирусы. Если пользователь плохо разбирается в сетевых и системных настройках – лучше обратиться к консультантам службы поддержки.

    • Слабый сигнал. Это самая распространенная проблема, и сегодня она не имеет универсального решения. Первый совет – попробовать переместить устройство (смартфон, планшет или модем) в помещении и поискать сигнал. Может помочь внешняя антенна, которую можно приобрести или сделать самостоятельно.

    Что делать, если сегодня не работает Интернет или связь

    • Первый шаг универсален для всех видов неполадок – надо перезагрузить устройство (телефон, компьютер или планшет), а для модемов и роутеров – также проверить провода и места соединений.
    • Если проблема осталась – лучше всего связаться со службой поддержки, они доступны через чат, соцсети, можно позвонить на телефон 8 800 550 00 07 или написать смс на номер 0999. Вместо гневных высказываний: «Что с Йотой», «Yota тормозит» - стоит в деталях описать свою проблему. Консультант подскажет, как и что лучше делать в этой ситуации.


    • Если нет возможности обратиться в службу поддержки – надо самостоятельно определить причину неполадок и предпринять соответствующие действия, если это возможно.

    Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

    Вопросы по теме

      Роман 02.02.2020 18:03

      Орловская обл. с Брянцево. не работает мобильная связь. В чём проблема?

      Георгий 10.10.2019 18:52

      Здравствуйте, уже месяц (!) в Оренбургской области ужасно работает интернет. Тех.поддержка поразводила руками, сказали что перегруза нету, потом передумали и сказали что перегруз. Мнения меняются на лету. Так что у вас там происходит на самом то деле? Неужели вам все равно на своих клиентов которые исправно оплачивают самые высокие тарифы?

      Дмитрий 06.09.2019 18:01

      Здравствуйте! Подскажите пожалуйста по г. Салехарду. У меня уже два дня интернет не работает. Какие-то неполадки?

      Дмитрий 03.09.2019 17:18

      Здравствуйте, не работает интернет в городе Улан-Удэ уже 5 часов.

      Рома 02.09.2019 13:02

      Уже три дня ооочень плохая связь, на ПК. Не могу включить ни одну игру, постоянный сбой и перезапуск. До этого было плохо, но все же работало. НСО г. Обь

      Данил 17.08.2019 12:56

      Не заходит в личный кабинет! Когда вы исправите и наладите все проблемы с Yota и перейдёте на качественный и стабильный уровень своих услуг в Краснодаре?

      максим 15.06.2019 16:02

      с 13,00 пропала сеть Шацкий район когда востоновят

      Дмитрий 13.05.2019 18:14

      Здравствуйте, сегодня 13.05.2019, 20:12, г. Оренбург, связь плохая, не могу позвонить и до меня не могут дозвониться, интернет вообще не ловит, раньше все работало все было хорошо, я неволен качеством

      Рустам Юсупов 30.10.2018 12:54

      Уже несколько дней нестабильный интернет в Омске. В частности район Красны путь 20 и район Казачьего рынка на Жукова. Работать просто невозможно скорость регулярно падает до нуля. Это надолго?

      Будашка 26.10.2018 17:35

      Доброго времени суток. Тут такое дело, я не могу дозвониться до абонента йоты(находится в Иркутске) даже с разных номеров - звонок тут же сбрасывается и выходит, что якобы произошел сбой сети. Вроде бы все хорошо: связь есть, баланс положителен, но все же не получается. С чем это может быть связано?

      Ольга 20.10.2018 08:43

      Почему у меня сейчас не работает интернет? Только что сижу сморишь фильм, и пауза... снова еще раз, никак. Не понимаю, в приложении на андроид пишет, что пакет заблокирован. в чем может быть проблема???

    Интернет – это основной источник дохода практически всех слоев населения. И именно от его работы зависит успешность или полный крах мероприятия. Те, кто пользуется относительно новым оператором Йота, наверняка, нарадоваться не могут скоростью передачи данных. Однако, нередки случаи, когда и он начинает работать слабо, а то и вовсе отказывается ловить сигнал. Как усилить сигнал модема yota в таком случае?

    Рассмотрим причины проблемы и способы её решения

    Перед тем, как искать новые пути для решения проблемы со слабым сигналом, необходимо разобраться в возможных причинах такого недостатка. К таковым относятся:

    1. Оператор изменил направление излучающих антенн. Если вы находитесь в твердой уверенности, что ваш район входит в зону покрытия, но сигнал показывает обратное, значит, все дело в распределении нагрузки на разных станциях. Оператор может изменить направление вашей антенны для снятия лишней нагрузки на других сетях.
    2. Постройка новых объектов либо высадка саженцев. При отстройке нового здания большую роль играет материал, из которого он создается. Если это кирпич или железобетон, то сигнал начисто теряется. В противном случае он может приглушаться или работать без всяких проблем. В случае высадки саженцев следует учитывать, что они являются стопроцентной преградой для приема и передачи сигнала с вышек и обратно.
    3. Базовая станция в вашем районе прекратила свое существование. Такое случается достаточно редко, однако, полностью исключить подобное развитие событий нельзя. Таким образом, если никак усилить сигнал yota не получается, то стоит пересмотреть карту подключения и, при необходимости, попробовать подсоединиться к другой сети.
    4. Многочисленность подключений. При большом количестве абонентов, подключенных к одной базовой станции, скорость передачи данных может резко снижаться, а прием осуществляется с заметным замедлением.

    Итак, ваша проблема выявлена. Теперь пришел черед поиска решений для усиления сигнала.

    Как можно усилить сигнал?

    Итак, как усилить сигнал модема yota быстро и недорого?

    Существует два пути решения данной проблемы:

    1. Использовать комплект антенн и репитер.

    Применение данного способа целесообразно при плохом сигнале снаружи. В таком случае следует осуществить следующую работу: на стене дома монтируется внешняя антенна – по направлению к вышке. Репитер устанавливается внутри. Еще один комплект антенн монтируется внутри помещения. При подаче сигнала на внешнюю антенну, а затем репитер, происходит равномерное распределение сигнала по внутренним антеннам. В таком случае отличная работоспособность устройству обеспечена.

    1. Применить внешнюю антенну.

    Данный метод применим при невысоком и, даже, хорошем уровне сигнала. В нем задействуется внешняя антенна, роутеры и точки доступа. Антенна монтируется точно также, как в первом случае, однако сигнал от нее поступает на роутеры, которые подсоединены к модему. Этот вариант применяется намного чаще, нежели первый – в первую очередь, из-за своей дешевизны и простоты исполнения.

    Нюансы при установке антенны

    В случае плохого дохождения сигнала до вас или полного отсутствия сети в вашем районе, вы можете воспользоваться одним из способов, описанных выше. Однако, при приобретении антенны, необходимо обращать внимание на важные особенности. Так, подбор антенны должен осуществляться при учете следующих ограничений:

    1. Расположение вашего района по отношению к базе.

    В случае плохой работы интернета, но отличной видимости станции либо приема сигнала, рекомендуется приобретать именно внешнюю антенну. Только она поможет настроить уверенный сигнал на работу с интернетом. Особенно это касается мест, приближенных к аэропорту или оживленной магистрали.

    1. Подбор оптимальной высоты для антенны.

    Перед тем, как закреплять приемопередатчик, необходимо определить достаточную высоту для уверенного приема сигнала. В каждом районе и даже доме она может быть совершенно разной. К примеру, где-то ловит только на уровне четвертого этажа, а где-то – второго.

    1. Пониженная скорость интернета, но отличный сигнал.

    Даже располагаясь в зоне покрытия сети Йота и видя отличный прием сигнала на мониторе своего устройства, вы отнюдь не всегда сможете выходить во Всемирную сеть. Связано это с двумя возможными проблемами: загруженность линии на базе или многочисленность сооружений. При первом варианте путем решения будет использование направленной антенны, способной подключиться к менее загруженной станции. При втором – применение планарных антенн. Особенно это актуально при проживании на нижних этажах.

    Правильный подбор антенны – это наполовину решенная проблема с плохим качеством связи. Следует осуществить данное действие как можно быстрее.

    Yota-модемы работают в СВЧ-диапазонах, то есть они очень восприимчивы к различным препятствиям, что вызывает некоторые проблемы с подключением и со скоростью передачи данных. Возможно ли их как-нибудь решить?

    Какие факторы оказывают влияние на сигнал

    Для начала нужно разобраться, какие факторы оказывают негативное влияние на качество сигнала:

    • Стены и другие препятствия внутри дома/квартиры, например, нагромождение мебели, вещей и т.д. Чем толще стены, тем хуже сигнал будет в других комнатах;
    • Большое количество подключённых устройств;
    • Другие устройства, работающие на одинаковых частотах с модемом. Это могут быть другие модемы (у соседей, например) или даже бытовая техника, например, микроволновка;
    • Большое расстояние до вышек связи тоже играет отрицательную роль на качестве сигнала;
    • Также некоторое влияние может оказывать погода и/или рельеф местности.

    Давайте рассмотрим, как можно минимизировать влияние этих факторов и усилить качество сигнала Yota-модема.

    Улучшаем качество сигнала

    Улучшить сигнал можно только одним способом – добавив к модему специальную антенну. Её можно смастерить самостоятельно или купить в специализированных магазинах (она стоит недорого).

    Рассмотрим, как сделать усилитель сигнала для модема Yota своими руками:


    Применив эти советы на практике, вы сможете минимизировать негативное влияние различных факторов на работу модема:

    • Поставьте от модема подальше ту технику, которая может помешать его работе (микроволновку, сотовый и стационарный телефон, другие модемы);
    • Разместите модем на свободном пространстве. Желательно, чтобы в непосредственной близости не было громоздкой мебели, техники и/или толстых стен;
    • Отключите от модема все лишние устройства, например, планшет, которым вы в данный момент не пользуетесь;
    • Установите пароль на точку доступа. Таким образом вы обезопасите сеть и сможете предотвратить несанкционированные подключения.

    Таким образом вы можете немного увеличить скорость передачи данных на модемах от Yota.

    Мобильный интернет от Йоты является для многих пользователей единственной альтернативой проводным провайдерам. В некоторых местах просто невозможно проложить домашний телефон или оптику. На помощь людям приходят сотовые сети. Но здесь можно столкнуться с небольшой зоной охвата. В такой ситуации выручит внешняя антенна для модема Yota – она усилит сигнал и сделает связь более стабильной. Наш обзор подскажет, что делать.

    Анализ форумов и официальных пабликов Йоты показал, что многие пользователи недовольны зоной охвата. В местах, где сигнал от базовых станций слишком слабый, наблюдаются регулярные проблемы со связью. Самая распространённая жалоба – на низкую скорость. Файлы не скачиваются, страницы открываются медленно и с ошибками, сбоит доставка сообщений в мессенджерах. Не разобравшись с проблемой, абоненты начинают во всём обвинять оператора, хотя он тут и ни при чём.

    Обрывы связи – модем просто теряет соединение с базовыми станциями Yota. Повторное подключение может занимать несколько минут, так как всё зависит от силы сигнала. В плохую погоду связь нередко отсутствует полностью. Всё дело в том, что осадки немного приглушают и без того слабый высокочастотный сигнал.

    Если в большом городе проблемы с приёмом носят редкий характер, то за пределами городов ситуация только ухудшается – в небольших посёлках и деревушках приём плохой, то же самое относится к дачным товариществам. И ведь именно здесь обитает целая армия абонентов, нуждающихся в высокоскоростном интернете. Но слабый сигнал нередко делает выход в сеть невозможным.

    Как усилить сигнал

    Самое интересное, что жаловаться оператору почти бесполезно. У вас возьмут контактные данные, уточнят местоположение, после чего (с вероятностью 99,9%) скажут, что всё отлично – попробуйте поменять местоположение модема. Но в большинстве случаев поменять его положение невозможно – не лазить же по деревьям с модемом в руках. В нашей ситуации нас выручит наружная антенна для модема Yota 4G. Давайте посмотрим, что мы можем купить в магазинах:

    • Простую комнатную внешнюю антенну пассивного типа – выглядит как какой-то эмбрион спутниковой антенны. Вроде как фокусирует слабый сигнал на установленный в фокусе проблемы. Пользователи не особо хвалят такие антенны.
    • Специальные направленные антенны – обеспечивают приём даже в самых сложных условиях, но отличаются высокой стоимостью. На борту таких устройств установлены усилители, усиливающие сигнал в обе стороны. Коэффициент усиления у таких устройств составляет от 16 дБ до 24 дБ (это очень приличные показатели).
    • Простые направленные антенны типа «волновой канал» – не самый лучший вариант при сильном удалении от ближайших базовых станций. Другое дело, что этот вариант один из самых дешёвых.
    • Секторные внешние активные антенны для наружной установки – небольшие прямоугольники во всепогодном исполнении. Отлично подходят для работы с сигналами 3G и 4G. Стоят дешевле, чем антенны «волновой канал» и превосходят их по эффективности.
    • Параболическая антенна – похожа на спутниковую, обеспечивает неплохое усиление сигнала Yota в пассивном режиме.

    Также сюда можно включить различные самодельные решения.

    Что нужно для подключения антенны

    Чтобы подключить к модему выносную антенну Yota LTE, необходимо удостовериться, что на 4G-модеме имеются соответствующие разъёмы. Например, представленная в продаже в настоящий момент модель оснащается только встроенной антенной. Внешнюю к ней не подключить. Но выход из ситуации всё-таки есть – можно установить такой модем в фокусе параболической (спутниковой) или простой комнатной пассивной антенны. Для более профессиональных решений потребуются разъёмы.

    Популярные модемы Йота с внешней антенной:

    • Huawei E8372 – модель получила множество положительных оценок пользователей, стоимость составляет около 3000 рублей.
    • Huawei E3372h – модем с двумя разъёмами для подключения внешней антенны. Цена в магазинах – около 2,5 тыс. рублей.
    • ZTE MF832D – недорогой модем со входом для подключения внешней антенны. Стоимость – 2290, но по отзывам это не самый стабильный вариант.
    • Интернет-центр Yota B315 – это не модем, а целый роутер с поддержкой уличных антенн.

    Для размещения внешней антенны Yota понадобится высокий столб. Также её можно установить на крыше дома. Сложнее всего вычислить, в какой стороне располагаются ближайшие базовые станции Yota и в какую сторону они смотрят. Получить такую информацию вы сможете на специализированных частных ресурсах в интернете.

    Также в интернете вы найдёте советы по доработке модемов – вам нужно будет подпаять к нему разъёмы (при наличии технической возможности).

    Внешняя антенна Yota LTE значительно улучшит приём и обеспечит более-менее скоростной доступ в интернет. Но для некоторых абонентов монтаж может показаться довольно сложным процессом. Если у вас не хватает технических знаний, обратитесь к специализированным компаниям, занимающимся установкой антенного оборудования. Стоимость работ окажется высокой, но зато они смогут провести тесты и выяснить целесообразность монтажных работ.

    Популярные модели антенн

    Далее мы рассмотрим самые интересные антенные устройства, которые можно приобрести в отечественных магазинах и интернет-магазинах. Мы затронем как простые модели, так и профессиональные – более дорогие и эффективные.

    Антенна Yota MiMo

    Правильнее сказать, что это усилитель интернет-сигнала под названием РЭМО «LTE MiMo INDOOR». Для подключения модема вам не понадобятся кабели, для монтажа оборудования не нужны высокие столбы. Это комнатная штука, в которую нужно воткнуть модем и подключить к нему антенные разъёмы. Питание осуществляется через USB-кабель, коэффициент усиления варьируется в пределах 9-11 дБ. Стоимость устройства минимальная – всего 990 рублей. Но в сложных условиях приёма Yota усиление может оказаться недостаточным.

    Также существует аналогичное решение для модемов Yota без антенных гнёзд – это РЭМО «Connect 2.0» за 800 рублей.

    Штыревые антенны

    Здесь сложно выделить какую-то определённую модель, так как их десятки и даже сотни. Стоимость составляет в пределах 1000 рублей, средний коэффициент усиления составляет 9 дБ. Приёмная часть закреплена на подставке-присоске. Эту внешнюю антенну можно смонтировать снаружи или внутри дома. Также допускается использование в автомобиле.

    Обратите внимание, что при заказе такой антенны на Aliexpress её стоимость составит от 300 рублей. Минус покупки в Китае – длительный срок ожидания заказа.

    Vegatel ANT-900/2700-PO

    Перед нами всепогодная внешняя антенна для интернета Йота секторного типа, устанавливается на стену или на мачту. Коэффициент усиления сигнала Yota составляет до 10 дБ. Устройство выполнено в прочном водонепроницаемом пластиковом корпусе. Специалисты утверждают, что комплектный кабель следует отправить в помойку и приобрести кабель другой марки, характеризующийся меньшим затуханием сигнала. Стоимость модели составляет около 1500 рублей.

    Панельная антенна MIMO 18 дБ BOX 4G LTE/3G

    Если вы подыскиваете внешнюю антенну MIMO 4G со встроенным модемом, обратите внимание на представленную модель. Правильнее сказать, что модем здесь не встроенный, а встраиваемый – снимаем крышку с водонепроницаемого блока, устанавливаем туда USB-модем Yota и закрываем блок. Коэффициент усиления составляет до 18 дБ, стоимость модели – около 7000 рублей.

    HiTE PRO GRID SMA

    Данная внешняя антенна является параболической, она обеспечивает мощный коэффициент усиления до 2х24 дБ. Антенна очень большая, но у неё отличная диаграмма направленности – есть шанс организовать приём интернета на даче при значительном удалении от базовых станций оператора. При этом она отличается более чем доступной ценой – около 9000 рублей. Обязательно присмотритесь к данной модели, если вы проживаете далеко от города и испытываете сложности с приёмом сигнала Yota.

    M-Tech DUAL BAND BOX

    Перед нами уличная антенна Yota 4G LTE стоимость всего 7,5 тыс. рублей. Она работает на двух частотах – 800 и 2600 Мгц, обеспечивая уверенный приём сигнала. Коэффициент усиления на частоте 800 Мгц составляет 2х14 дБ, на частоте 2600 Мгц – 2×21 дБ. Для работы изделия необходим модем Yota с разъёмами для внешней антенны (TS9 или CRC9). Установите модем в герметичный бокс, направьте устройство в сторону ближайших базовых станций и пробуйте выйти в интернет.

    Что выбрать в итоге

    Если в вашем модеме есть антенные гнёзда, то наилучшим вариантам станет антенна на улицу. В уличных условиях приём всегда лучше, чем внутри зданий. А если антенная система будет смонтирована на антенный столб или на крышу дома, то эффективность увеличится. Мы рекомендуем присмотреться к панельным или параболическим антеннам. Для работы внутри городской квартиры достаточно простой штыревой модели. Если не можете справиться с монтажом самостоятельно, обратитесь к тем, кто занимается установкой антенн Yota профессионально.

    Обратите внимание, что антенное оборудования для модемов стандарта Wi-Max может не подойти для модемов 4G LTE.

    В последние годы мобильный оператор Йота сумел завоевать популярность среди самых разных категорий абонентов. Однако, как показывает практика, даже такие гиганты рынка, как «МТС», «Мегафон» и «Билайн» не способны обеспечить надежную и качественную беспроводную связь, что уж тут говорить про сравнительно молодую компанию Yota, которая только начинает вводить в действие собственные мощности. Именно поэтому абонентам приходится периодически задаваться вопросом — плохо ловит Yota, что делать? Причины возникновения проблем с сетью могут быть разные - аварии, плохая зона покрытия, поломки телефона и т. д.

    Аварии в сети

    Любая, даже самая сложная и брендовая электроника может выйти из строя, оборудование для оказания услуг связи не является исключением. Кроме того, от аварий по различным причинам сегодня никто не застрахован - они случаются как на вышках Yota, так и на соединительных каналах.

    Об аварийной ситуации могут свидетельствовать следующие признаки:

    • Резко пропала сеть - модем или телефон попросту перестают принимать сигнал Йота, что становится причиной обрыва связи.
    • Медленно работает или полностью перестают работать интернет-страницы не открываются или грузятся слишком долго, перестают работать специализированные сервисы.
    • При попытках дозвониться до других абонентов Yota сеть занята или недоступна.

    В том случае, когда вы столкнулись с ситуацией - «Yota нет сети», это не повод впадать в панику. От форс-мажоров не застрахован никто, в том числе и операторы мобильной связи. Конечно, можно попытаться что-то делать - звонить в службу поддержку, обращаться в сервисный центр, писать в онлайн-чат, однако, в случае аварии все эти действия ничего не дадут. Вам остается всего лишь запастись терпением и ждать, пока работоспособность оборудования будет восстановлена. Узнать о том, вы можете по активной ссылке.

    Вышел из строя телефон

    Телефон плохо ловить сеть или нестабильный сигнал Yota мешает доступу к интернету? К сожалению, с подобными проблемами сталкиваются даже владельцы новых аппаратов. Причиной этому является как небрежное отношение с мобильным устройством, так и заводской брак.

    Внимание! Далеко не каждому пользователю девайсов известно, что даже небольшая капля воды, попадая внутрь устройства, может вывести его из строя.

    Для того чтобы выяснить точную причину нестабильного сигнала следует обратиться в сервисный центр, где специалисты проведут полную диагностику гаджета. Это позволит установить точную причину, почему телефон не ловит или плохо ловит связь. Также если девайс плохо работает, следует исключить вероятность программных неисправностей. Для этого можно произвести сброс настроек, благодаря чему устраняются накопившиеся ошибки в мобильной платформе смартфона. После сброса настроек сотрутся все данные, а с ними произойдет удаление ошибок. Также справиться с программными неполадками телефона поможет его перепрошивка. Прошить мобильный гаджет можно самостоятельно или в специализированном центре.

    Вышла из строя SIM-карта

    Еще одной причиной неполадок в сети Yota является выход из строя Sim-карты. Свой рабочий ресурс имеют абсолютно все предметы и «симки» не являются исключением. Особенно часто это происходит, если карта очень часто переставляется из телефона в телефон. Подобные действия провоцируют порчу контактов, что мешает ловить сигнал и регистрироваться в сети.

    Выявить проблемы с Сим-картой достаточно просто - просто вставляете в смартфон другую карту . Если неполадки исчезли, значит, пришло время поменять симку. Для этого нужно просто обратиться в ближайшую точку продаж Йота с документом, удостоверяющим личность владельца Сим-карты.

    Плохая зона покрытия

    Йота нет сети, что делать? Зона покрытия для разных сигналов связи может различаться. Так, например, для 2G карта покрытия всегда намного больше, по сравнению с 3 или 4G. Существуют определённые правила переключения между стандартами связи. В частности, мобильный гаджет всегда стремится подключиться к более скоростному и совершенному режиму связи.

    Так, например, находясь в районе слабого сигнала 3G и мощного 2G, телефон всегда будет ловить 3G, игнорируя более качественный режим 2G. Как результат - плохое качество связи Yota и недовольные абоненты. Что можно сделать в этой ситуации?

    Во-первых, можно попробовать самостоятельно изменить режим сети на более качественный и стабильный сигнал 2G. Для этого необходимо зайти в Настройки, выбрать пункт Мобильные сети, перейти во вкладку с режимами и подключить GSM. В том случае, если после выполнения этих действий устройство начало работать нормально, это значит, что место вашего пребывания расположено в области плохого 3 или 4G.

    Во-вторых, абоненты Йота могут попробовать переместиться в другую точку, отслеживая при этом наличие сигнала. Конечно, можно проверить зону охвата через специальную карту на официальном сайте оператора, но в этом имеются небольшие сложности. Карта составлена весьма приблизительно с использованием метода компьютерного моделирования. Порой карта может показывать наличие 4G, даже там, где даже 2G - сигнал никогда не ловил.

    Как улучшить качество приема сигнала

    В том случае, если ваше мобильное устройство плохо ловит сигнал Йота, то можно попробовать кардинально решить проблему и сменить оператора связи. Однако, если сим-карта Yota приобреталась специально для интернета, то подобрать аналоги практически невозможно, так как ни один из федеральных или региональных операторов сегодня не может предложить достойной замены.

    В том случае, если роутер или модем Yota ловит плохо, то можно улучшить качество связи с помощью специальной комнатной антенны. К ней подключается устройство связи, а принимающий элемент антенны направляется в ту сторону, откуда отмечается наиболее качественный прием сети. Конечно, дать стопроцентной гарантии улучшения сигнала Yota с помощью антенны нельзя, бывают ситуации, когда даже с помощью подобных усилителей связь продолжает сбоить и доводить пользователей до нервного тика отвратительным качеством.

    Однако, даже в этом случае не стоит расстраиваться, так как существует несколько эффективных способов реального улучшения связи Йота. Так, если Yota плохо ловит сигнал, можно попробовать поднять модем как можно выше, купив, для него специальный кабель, который позволит свободно перемещать устройство в пределах помещения.

    Совет! Некоторые умельцы советуют закрепить модем в связке с комнатной антенной на высоте в 4-5 метров, к примеру, на крыше здания.

    Еще один вариант - это покупка модема с внешней подключаемой антенной. Подобная идея может быть реализована в сельской местности, где Йота ловит плохо. Внешнюю антенну можно закрепить на высоком столбе, после чего усилитель подключается к модему. Также можно закрепить модем в фокусе спутниковой антенны, которая направлена в сторону ближайшего крупного населенного пункта.

    Что такое бустеры и для чего они нужны

    Когда Yota или любой другой оператор мобильной связи плохо ловит сигнал, причем сеть перестает работать в конкретной точке, рано или поздно провоцирует раздражение и недовольство абонентов. Только представьте ситуацию - вы приобретаете модем Йота, для того чтобы наслаждаться просмотром любимых фильмов или оставаться на связи с коллегами по работе во время отдыха за городом, а приезжая на дачу, выясняете что связи нет. Или же, модем, который великолепно функционировал дома, при попытке выйти в интернет в парке или на работе, выдает сообщение об отсутствии сети. Исправить ситуацию можно несколькими способами:

    • Обратиться в компанию Yota с письменной претензией, для того чтобы оператор скорректировал зону охвата;
    • Приобрести бустер, который позволит ловить сигнал, даже там, где ранее это было невозможно.