Что можно приготовить из кальмаров: быстро и вкусно

В последние годы рынок системной интеграции в России претерпевает значительные изменения. Происходит укрупнение бизнеса и усиливается его внимание к ИТ-бюджету. Владельцам бизнеса становится интересно интегрировать крупные ИТ-активы, продавать или владеть ими. Это значит, что сегодня крупный системный интегратор может быть легко приобретен любой финансовой группой.

Системный интегратор как потребитель больших объемов ИТ-бюджета стал привлекателен для владельцев реального бизнеса. В настоящее время наблюдаются мощные тенденции по укрупнению системных интеграторов под генеральной контрактацией. Один подрядчик объединяет несколько услуг, товаров и поставок, а также внедрений. Эти работы выполняет уже либо его департамент, либо привлеченные на субподряд компании.

Второй аспект, сопровождающий это явление, - переезд генеральной контрактации в Москву или, как минимум, в одну из столиц субъектов Российской Федерации. То есть если раньше системный интегратор в регионе мог осуществлять эффективные продажи услуг «соседу по лестничной клетке», то сейчас все подобные работы находятся на генподряде в Москве.

Наиболее яркими примерами служат такие крупные компании, как СИБИНТЕК, «Квазар-Микро», «Лукойл-Информ», ASG. Это те компании, которые по тем или иным причинам стремятся занять или занимают место генерального подрядчика по всему ИТ-бюджету. По крайней мере, такие цели ставятся их акционерами.

Укрупнение системных интеграторов и проблемы их заказчиков

Для потребителей такие тенденции являются источником определенных проблем. Ведь чем больше и «неповоротливей» компания, чем меньше она готова по своим механизмам к работе с субподрядчиками, тем дороже ее услуги, тем ниже их качество и дольше сроки исполнения поставок или работ. А последние, как известно, из-за более дорогих заемных средств снижают эффективность самого бизнеса.

Тем не менее проблема эта решаема. Таким интеграторам рекомендуется создать своими силами или с привлечением консультантов систему контрактации ИТ-продуктов и ИТ-сервисов, включающую соглашение об уровне услуг (Service-Level Agreement, SLA). Важно отметить, что подготовка SLA должна проходить по заказу не системных интеграторов, а их клиентов (тех, кто будет потреблять эти ИТ-услуги и на самом деле заинтересован в их качестве).

Практика показывает, что SLA - это реально работающий механизм. Так, у компании «5-55» были проекты по созданию соглашения об уровне услуг для крупного системного интегратора. В результате взаимодействие этого интегратора со своим заказчиком (нефтяной компанией) осуществлялось уже по четким правилам, рекомендованным в ITIL. Это привело к взаимопониманию сторон, определению критериев качества и их постоянному улучшению. В итоге в выигрыше оказались все.

Системная интеграция и ИТ-консалтинг - две части одного целого

Системная интеграция сегодня невозможна без ИТ-консалтинга. Рассмотрим ситуацию из консалтинговой практики компании «5-55».

В рамках собственного регионального развития крупный банк запланировал освоить ИТ-бюджет в размере 20 млн долл., для чего обратился к двум системным интеграторам. Первый предоставил ему товарную линейку и какие-то скидки. А второй предложил рассмотреть требуемый бюджет и решения на предмет того, насколько эффективно тратятся данные средства, а также узнать, есть ли возможность на эти деньги построить более эффективную архитектуру, которая позволит сэкономить средства не только на сегодняшних поставках, но и на будущем сопровождении; не только на установке систем, но и на их архитектурном объединении в дата-центры и на аренде части мощностей.

Как можно догадаться, при прочих равных и одинаковой лояльности банка к этим двум интеграторам, конечно же, выбрали второго, поскольку он выступил как интегратор в полном смысле этого слова, то есть постарался решить проблемы клиента способом, максимально экономически эффективным с точки зрения клиента.

В данном случае ИТ-консалтинг - это конкурентное преимущество системного интегратора. Следовательно, ИТ-консалтинг и системная интеграция не разные услуги, а составные части одной и той же деятельности. С точки зрения интегратора она заключается в освоении бюджета заказчика и выполнении сопряженных работ, а с точки зрения заказчика - в достижении собственных целей в установленных финансовых рамках, причем с четким желанием сэкономить свои средства.

В ИТ-кругах горячо обсуждается, можно ли сегодня относиться к интеграции как к услуге. Гражданский кодекс РФ определяет услугу как «работы, выполняемые в интересах третьего лица». То есть сервер за миллион долларов, стоящий на площадке заказчика, - это товар. А вот связанная с ним логистика, настройка и последующее сервисное сопровождение - это услуги. Мы говорим о комплексе услуг, предоставляемом клиенту. Поэтому в данном случае системная интеграция и услуга - это одно и то же.

За последние годы происходит увеличение доли консалтинга, причем не в относительных, а в абсолютных величинах. Например, объем консалтинга компании «5-55» ежегодно утраивается.

Готов ли заказчик платить за консалтинг?

Почему лучшим вариантом считается консалтинг со стороны? Рассмотрим еще один пример из реальной жизни. В одном из банков внедрен полный хозрасчет между всеми подразделениями. Руководство, взяв на вооружение консалтинговый подход, решает попросить сотрудников впервые в жизни написать регламенты процессов. Но, в отличие от профессиональных консультантов, они делают это дольше, к тому же, занимаясь написанием регламента, они отвлекаются от своей основной деятельности. В итоге стоимость этого проекта для банка без привлечения внешних ресурсов повышается в два раза. Именно поэтому консалтинг необходим и выгоден.

В других компаниях ситуация аналогичная, просто не все умеют считать свои издержки от «самодеятельного» внедрения каких-либо процессов и проектов без обращения к консультантам. Все эти компании неизбежно совершают ошибки и впустую тратят свои ресурсы, но не просчитывают эти затраты и не понимают, что могли бы сэкономить значительные средства, если бы обратились к опытным консультантам.

ИТ-консалтинг является самым крупным и быстрорастущим сегментом консалтингового рынка

Уровень информатизации российских предприятий зависит от отрасли. Самые информационноемкие и конкурентоспособные предприятия занимаются связью GSM - именно там информационным технологиям уделяется самое пристальное внимание. Далее следуют банки и нефтяные компании - они заинтересованы в информационных потоках и тратят на это большие деньги. Затем по списку идут страховые компании, интернет-магазины, розничные сети - они работают с большими объемами информации и связаны с огромным количеством покупателей или клиентов. Для этих отраслей информационные технологии - важное звено, которое входит в цепочку получения прибыли. Также все большую заинтересованность в информационных технологиях проявляют промышленные предприятия.

Перед интеграторами ставятся самые широкие задачи - начиная от простейших поставок, которые все равно являются услугой (надежная логистика, хорошая настройка, грамотная архитектура), до оптимизации ИТ, собственных финансовых процессов, процессов работы с клиентами (CRM), оптимизации цепочки поставок и т.д.

Доходы универсальных консалтинговых компаний в России действительно растут. Сейчас они вполне могут получать годовую прибыль до 40 млн долл. только за счет консультационных услуг. Но нужно понимать, что есть стабильная часть бизнеса: аудит, оценка (регулярные услуги), а есть разовые проекты, связанные с развитием и улучшением, преобразованием и слиянием.

Наибольшую прибыль приносят высокомаржинальные, бутиковые (то есть редкие на рынке, узкоотраслевые) и качественные услуги. Они направлены на конкретную проблематику, в которой существует всего пять-шесть общепризнанных гуру. У каждого из них за плечами десятки проектов. И действительно, труд таких консультантов ценится очень высоко. Заказчик понимает: не пригласив гуру, он будет несколько лет экспериментировать и снижает темпы по сравнению с окружающим его рынком.

Кроме того, еще один прибыльный участок консалтингового бизнеса - это лояльность (доверие) заказчика. Если заказчик доверяет консалтинговой компании, съел с ней пуд соли на различных проектах, то такая компания может позволить себе достаточно высокий уровень прибыли на своих проектах, хотя бы потому, что заказчик уже не будет рассматривать конкурентные предложения. Здесь вопрос доверия крайне высок.

Следовательно, сегодня прибыльность приносит бутиковый и «лояльный» консалтинг.

Формально за пять лет (2000-2005 годы) доля ИТ-услуг в ВВП России увеличилась более чем в три раза. Этот всплеск вызван ростом стоимости нефтепродуктов на мировом рынке и изменением методик измерения. Однако рынок системной интеграции в России не является обусловливающим, то есть стимулирующим развитие экономики и рост благосостояния нации. Он в большей степени выступает следствием сложившейся благоприятной рыночной конъюнктуры, которая определяется и поддерживается многочисленными экономическими и технологическими механизмами, никак не связанными с информационными технологиями. Просто в России на рынке есть свободные средства, которые с удовольствием инвестируются, в том числе и в ИТ.

К перспективам же рынка системной интеграции и консалтинга можно отнести следующее.

Сегодня практически каждое предприятие прошло этап компьютеризации. Успешная работа компании в первую очередь зависит от организации различных этапов процесса. Для максимально эффективного ведения дел многие владельцы компаний используют различные способы автоматизации бизнеса. При стабильной работе и непрерывном развитии приобретает актуальность системная интеграция.

Системная интеграция — это объединение отдельных автоматизированных процессов и средств управления воедино, что предполагает не только использование уже работающих систем, но и создание новых.

Системная интеграция включает в себя определенный набор работ, итогом которых станет информационно-коммуникационная инфраструктура организации. Можно выделить три этапа интеграции.

Первый этап — построение пассивной части. К нему относится инсталляция необходимого оборудования и создание технической корпоративной сети. Еще совсем недавно многие предприятия создавали кабельную сеть, начиная с 10Base2. Затем использовались 10Base-T и 100Base-TX. Каждая замена останавливала производство, поскольку была связана с прокладкой кабелей, их подключением и т.д. Сегодняшние стандарты рассчитаны на построение более долговечной и незаменимой пассивной сети. Для этого используют продукцию, соответствующую группе стандартов ANSI/EIA/TIA.
Ко второму этапу системной интеграции относится подбор сетевого оборудования для создания IT-инфраструктуры. Основные критерии при выборе оборудования — масштабируемость и гибкая аппаратная часть, которую можно дополнять новыми модулями по мере роста предприятия. Стоит отметить, что на сегодняшний день выгодно строить сеть, объединяющую не только компьютеры. Пассивная часть системной интеграции может служить для создания отдельной телефонной сети. А с использованием IP-телефонии ее можно построить даже без участия АТС. В свою очередь, активное оборудование сети должно соответствовать ряду критериев и стандартов. Оно должно быть качественным, долговечным, надежным и защищенным. Кроме того, оборудование должно поддерживать последние версии современного ПО. На сегодняшний день на рынке продукции для системной интеграции можно выделить двух гигантов этой сферы — Cisco и Microsoft.
Завершающим этапом является установка необходимого программного обеспечения. В него входят интернет-серверы, офисные приложения, базы для хранения данных, системы документооборота. Это лишь минимальный набор. Для каждого предприятия список необходимых программ и приложений подбирается индивидуально, в зависимости от сферы деятельности и потребностей организации.

Главной особенностью системной интеграции является построение ИТ-инфраструктуры на основе уже функционирующих систем и приложений. Однако при анализе существующей инфраструктуры возможна замена устаревших приложений, а также создание новых подсистем, объединяющих пересекающуюся информацию в разных сферах деятельности компании.

В качестве простого примера организации, которая ведет бизнес с помощью системной интеграции, можно взять любой крупный стационарный супермаркет, имеющий онлайн-версию магазина. Благодаря сообщающимся программам вы можете видеть наличие или отсутствие товара, заказать товар, отследить статус заказа.

Автоматизация бизнес-процессов ведет к уменьшению затрат на содержание многочисленного штата, экономии времени, а также повышению товарооборота.

«Навигатор», представляет группу ведущих компаний на рынке услуг ИТ-аутсорсинга. Проводимая ее специалистами системная интеграция – это объединение в единый информационный комплекс всех бизнес приложений, которые использует клиент. Производится интеграция комплексно на программном и аппаратном уровнях. В результате получается работоспособная структура, куда входят все программные сервисы, объединение производится в границах одной бизнес логики и используется единый пользовательский интерфейс.

Такой комплексный подход в создании единой информационной среды управления предоставляет массу преимуществ руководителям и аналитикам компании клиента. Позволяет видеть и контролировать все происходящие в компании процессы. Существенно повышая оперативность управления и всеобъемлющего контроля, клиент получает значительное снижение затрат. Экономия образовывается из-за оптимизации денежных средств выделявшихся на обеспечение функционирования не эффективной старой ИТ-инфраструктуры.

Политика ГК «Навигатор» – профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту. Необходимость и целесообразность предоставления услуг обсуждается с клиентом. Их перечень зависит от масштаба ИТ-инфраструктуры, перечня решаемых задач и финансовых возможностей клиента. В договоре могут быть предусмотрены как разовые работы, так и систематическое сервисное обслуживание.

Перечень предоставляемых услуг:

Системное администрирование сетей и техподдержка оборудования;
Сервисное обслуживание и аварийный ремонт оборудования;
Установка оборудования, инсталляция и настройка операционных систем и прикладных программ, пусконаладочные работы;
Мониторинг работы с предоставлением отчетов;
Техническая и пользовательская поддержка, предоставление консультаций;
Возможность удаленной работы аутсорсера;
Проектирование и установка ИТ систем с нуля или их передислокация на новые площадки.

ВАЖНО! Особое внимание уделяется программному обеспечению:

увеличению функциональных возможностей уже имеющихся программ;
повышению «дружественности» интерфейса;
настройке вертикальной иерархии прав и ограничений на одном пользовательском уровне и контроле за соблюдением доступов.

Видеоконференции

Специалисты ГК «Навигатор» произведут быструю настройку оборудования для видеоконференций с неограниченным числом участником. Предлагаемая услуга широко используется для ведения совещаний с сотрудниками и переговоров с партнерами. Но этим ее возможности не исчерпываются, видеоконференции помогут:

Организовать удаленную консультацию специалиста;
Провести обучающий семинар;
Организовать удаленное наблюдение за офисами, промышленными объектами и производственными процессами.

Системы хранения и резервного копирования данных

Компания предоставляет услуги по хранению данных в сетевом хранилище SAN или NAS удаленном сетевом устройстве – выделенном сервере. Все данные предоставляемые клиентом защищены от несанкционированного копирования и зашифрованы. Доступ к ним может иметь только ограниченный круг лиц, который будет указан в договоре.

В зависимости от требований клиента определяется время и частота резервного копирования информации и баз данных.

Преимущества работы с ГК «Навигатор»

Согласно статистике собранной нашими специалистами средняя экономия средств на обслуживание ИТ-сферы, которую может получить компания клиента, составляет 70%. При этом значительно повышается качество функционирования ИТ-инфраструктуры и ее безопасность. Услуги системной интеграции от ГК «Навигатор» действительно экономят средства вашей компании!

Постепенно понятие системной интеграции в России из просто модного превращается в актуальное. Однако различные предприятия, да и сами системные интеграторы вкладывают в этот термин совершенно разный смысл.

Сущность понятия гораздо шире.

Системная интеграция - это деятельность по повышению эффективности управления современным предприятием, в том числе и средствами информационных технологий .

Другими словами, это деятельность по решению бизнес-задач компании. И не случайно, реализация любого проекта по системной интеграции (как крупного, так и небольшого) начинается с анализа текущего состояния бизнеса и оценки перспектив его развития, постановки задач и выработки концепции их решения.

Кому нужна системная интеграция?

Иногда считают, что системная интеграция нужна только компаниям и корпорациям, имеющим крупные бизнес-процессы . Однако, это не так. Основная ценность интеграции - не в возможности перерабатывать огромные потоки данных , а в эффективном и целенаправленном управлении ими.

Поэтому системная интеграция нужна всем - от малого предприятия до транснациональных холдингов. Другое дело, что сложность информационно-технологических решений у разных задач разная.

Кроме того, следует отметить, что системная интеграция включает в себя несколько составных этапов, каждый из которых может рассматриваться как законченный процесс.

К примеру, если фирма ставит перед собой задачу совершенствования деятельности на уровне построения сетей, то мы сталкиваемся с сетевой интеграцией .

Совершенствование деятельности на уровне организационных процедур - это следующая ступень. Характерным примером такой интеграции является внедрение отдельных, несвязанных между собой, прикладных систем автоматизации (финансовых, документооборота и т. п.).

Реинжиниринг организации на уровне задач - это комплексная интеграция . Как правило, это внедрение единой интегрированной системы автоматизации или нескольких систем, автоматизирующих, например, всю учетную деятельность организации и управление всеми технологическими процессами , а также перестройка учетной политики с помощью внешних аудиторов.

Проектирование функций под одну или несколько целей существования организации - функциональная интеграция .

Вершиной такой классификации является собственно системная интеграция . Она предполагает пересмотр и перестройку всей деятельности организации, включая иерархию целей.

Для чего нужна системная интеграция?

Конечно, во-первых (и, в главных), системная интеграция нацелена на повышение эффективности бизнеса , т.е. увеличение прибыли предприятий. Но об этом подробнее сказано в разделе об информационной системе , которая является конечным продуктом осуществления системной интеграции .

Кроме экономической выгоды существует ряд факторов, говорящих о необходимости интеграции .

Чаще руководитель и без помощи системного интегратора может определить проблемы и цели работы своей организации. Однако этот набор целей, как правило, остается неструктурированным.

Руководитель обычно также оказывается в состоянии поставить в соответствие целям (хотя бы их части) фрагменты организационных процедур , сложившихся в его организации. Но вопрос согласованности процедур между собой и адекватности их решаемым задачам остается открытым.

Системная интеграция нужна еще и потому, что сегодня на рынке появляется все больше различных системных компонентов , и, следовательно, возрастает необходимость их интеграции. Системная интеграция дает возможность минимизировать риски и обеспечить надежность интеграции элементов различных производителей.

Другими словами, системная интеграция нужна для того, чтобы найти решение проблем - как структурировать бизнес процессы , как спроектировать и построить внешнюю и внутреннюю сеть для реализации конкретных бизнес-процессов , как соединить в одной системе различные элементы различных производителей.

Системный интегратор не только систематизирует процессы бизнеса , но перекладывает их на технологические и технические платформы. Именно специалисты могут дать профессиональные ответы на то, какие методики построения системы необходимо использовать в конкретной ситуации, какое оборудование лучше установить, как наиболее эффективно спроектировать сеть под конкретные программные продукты и т. д.

Без системной интеграции и системных интеграторов сегодня достаточно сложно представить высокоэффективную работу промпредприятий и бизнес-структур, ставящих перед собой сложные задачи и осуществляющие комплексные интеграционные бизнес-проекты.

В последние годы стремительными темпами развивается сфера информационных технологий (Information Technologies – IT). Многие эксперты называют ее самой быстроразвивающейся в мире областью человеческой деятельности.

И поэтому те или иные особенности данной сферы (в нашем случае это системная интеграция), оказывающие весьма существенное влияние на результаты работы отдельных компаний и целых промышленных отраслей, справедливо вызывают повышенный интерес у специалистов разных профилей и стремление разобраться в их тонкостях.

Но начинать следует с общих определений.

Что такое системная интеграция?

Сегодня в среде корпоративного менеджмента среднего и высшего звена можно все чаще услышать такие термины, как «системная интеграция» и «системный интегратор». Даже при поверхностном рассмотрении этих понятий становится ясно, насколько они емки и важны для организации современного высокоэффективного производства и продуктивных бизнес-структур.

Системная интеграция представляет собой целенаправленную разработку (в том числе и средствами информационных технологий) достаточно сложных комплексных решений, предполагающих максимальную автоматизацию разнообразных взаимосвязанных технологических цепочек и бизнес-процессов того или иного предприятия. Конечной целью грамотно применяемой системной интеграции является организация наиболее эффективного управления всем технологическим процессом, всеми производственными системами в целом.

В настоящее время системная интеграция как явление включает в себя целый ряд разнообразных составляющих, в том числе разработку проектов и предоставление уже готовых к использованию бизнес-решений, поставку потребителю корпоративных серверов и рабочих компьютерных станций, организацию оптимальных электрических сетей, работу с аппаратными и программными комплексами ERP, SCADA, CRM.

Довольно широкое и емкое понятие «системная интеграция» сформировалось не сразу и стало результатом постепенной эволюции сферы информационных технологий. Поначалу фирмы, развивавшие рынок IT, назывались достаточно бесхитростно – просто компьютерными компаниями. Но со временем, по мере появления и развития новых направлений и форм бизнеса стали появляться такие понятия, как «дистрибьютор», «дилер», «разработчик ПО». Наконец, на рыночном «горизонте» возникло новое понятие, с которым сегодня не все еще свыклись – «системная интеграция».

В практической плоскости многие представители бизнеса под этим понятием поначалу подразумевали любую производственную и финансовую деятельность, так или иначе связанную с корпоративными клиентами. Некоторые предприниматели не слишком углублялись в терминологические дебри и называли системной интеграцией все, что было связано с обычными поставками компьютерной и оргтехники или программного обеспечения (ПО). Кстати, отчасти они были не так уж неправы, поскольку проекты в рамках системной интеграции предполагают, кроме прочего, монтаж и послемонтажную техподдержку работоспособности соответствующего оборудования.

Со временем понятие «системная интеграция» наполнилось новыми, более емкими смыслами, чем просто поставка компьютеров потребителям. В настоящее время комплексные задачи решают системные интеграторы – бизнес-структуры, которые предоставляют полный пакет профессиональных услуг в сфере информационных технологий, обеспечивают программные и аппаратные решения, осуществляют интеграцию ПО, формируют законченные управленческие системы обеспечения бизнеса.

Стоит особо отметить, что вопросы всестороннего обеспечения бизнеса – это одна из самых животрепещущих проблем для очень многих заказчиков-предпринимателей. В наши дни корпорации все больше и активнее «обрастают» многочисленными и разноплановыми системами, в компаниях все интенсивнее внедряются новые программные продукты, что значительно усложняет ведение бизнеса. На таком фоне разработка и внедрение нового ПО приобретает для компаний особую важность, а интеграция уже имеющихся решений становится актуальной необходимостью.

В подобных условиях компаниям, которые заботятся о росте своей производительности и повышении своего профессионализма, очень сложно обойтись без услуг IT-консалтинга, без разработки оптимальных IT-стратегий, без эффективного аутсорсинга. Потребности в максимальной результативности бизнес-проектов и формируют соответствующий высокий спрос на полный ассортимент указанных услуг.

Основные бизнес-задачи, которые решает системный интегратор:

разработка и практическое внедрение универсальных систем, сформированных из разнородных элементов;
разработка программ и рекомендаций по значительному повышению производительности труда;
создание «с нуля» и постоянное сопровождение (поддержка) непрерывных и безопасных бизнес-процессов;
повышение степени общей управляемости промышленных предприятий и других бизнес-структур;
разработка эффективных методик, устраняющих неблагоприятные коммуникационные «тромбы»;
формирование методологии ведения бизнеса, позволяющей существенно снижать затраты, которыми сопровождается практическое применение тех или иных систем.

Основные аспекты системной интеграции:

Технический. Предполагает создание и практическое внедрение конкретных программных и аппаратных систем.
Управленческий. Формирование оптимальной программы взаимодействия руководящего менеджмента и групп исполнителей для достижения основных целей и промежуточных задач конкретного бизнеса-проекта.
Консалтинговый. Формулирование для заказчика правильных целей и задач бизнес-стратегии как в самом начале ее осуществления, так и в текущей ситуации.
Коммерческий. Системная работа с руководством компании-заказчика по обеспечению различных производственных согласований, формированию оптимальных бюджетов и урегулированию возможных финансовых недоразумений, основной целью которой является конечный успех проекта.
«Политический». Защита от агрессивного противодействия деятельности фирмы-заказчика со стороны ее конкурентов, которое может проявиться при разработке и осуществлении крупных интеграционных проектов.

Возможности нашей компании

Существенно повысить эффективность работы современного промышленного предприятия или бизнес-структуры позволяет хорошо отработанный и надежный способ – интеграция руководящего офиса и его серверной в единый комплекс. Системный интегратор – компания WDI Group – комплексно подходит к выполнению проектных работ и установке сложных локальных вычислительных сетей и современных телефонных станций.

Наши высококвалифицированные специалисты занимаются качественным монтажом и полной настройкой оборудования АТС, организацией нормального функционирования серверов. Кроме того, наши опытные эксперты предоставляют профессиональные консультации разнообразным организациям по оптимальному выбору лицензированного ПО, необходимого для эффективной деятельности офисов.

WDI Group как ответственный системный интегратор привержен стратегии долгосрочного делового партнерства с фирмами-заказчиками. Наши партнеры могут быть спокойны – все услуги, связанные с информационными системами, оказываются нашими представителями с высоким качеством, точно в срок и по оптимальной для заказчика стоимости.

Статьи и материалы

Читайте интересные статьи и материалы на тему «Системная интеграция»