Для того чтобы создать эффективную организацию любого типа, которая будет работать стабильно и приносить прибыль, необходимо создать мощную организационную структуру.

Органы

Структура управления строительной компании состоит прежде всего из органов управления. Под органами обычно понимают работников этой фирмы, которые занимают определенные должности, а также отвечают за вверенное оборудование, используемое на подконтрольной им территории. Кроме этого, каждый сотрудник из органов управления несет определенную ответственность, а также выполняет свои обязанности.

Кроме этих органов, существует также некая техника управления, в которую входят орудия труда, использующиеся на данном участке строительных работ и подконтрольные одному из органов управления. Из-за быстрого прогресса техники управления она все в большей мере начинает влиять на органы, и, как следствие, меняется структура строительной компании.

Также стоит отметить, что органы управления в данной сфере существуют трех типов - это высшие, низшие и равноправные. Организационная структура строительной компании также обладает связями между разными органами. Такие связи разделяются на вертикальные, то есть подчинение одного органа другому, и горизонтальные, то есть равноправные.

Структура организации строительной компании

В структуре управления строительной компанией можно выделить четыре принципиально разных типа руководства. Все эти типы структур обладают своими недостатками и преимуществами.

Комбинированные схемы управления

В настоящее время практически любая структура строительной компании основывается на комбинированных методах управления. Среди таких комбинированных систем выделяют такую, как линейно-функциональная или же линейно-штабная. Принцип работы подобных органов управления включает в себя все, что есть и у линейной, и у функциональной.

Таким образом, у каждой системы есть свой начальник, но решения принимает он не самостоятельно. При каждом директоре есть штаб специалистов в определенных вопросах, которые и занимаются решением проблем. Однако утвердить и разрешить использовать их решение может лишь директор. После того как начальник высшей ступени разрешит использование этих путей решения проблемы, они передаются нижестоящим сотрудникам. У каждого из низших чинов также есть свой штаб, который занимается реализацией пришедших документов, а также выпускает свои, распространяемые еще ниже и т. д. Это и есть сущность работы комбинированной системы управления, которая получила название линейно-штабной.

Преимущества разных систем управления

К преимуществам линейной структуры можно отнести несколько факторов. Прежде всего плюсом будет являться то, что существует единый руководитель. Из-за этого процесс обмена информацией идет строго по вертикали и не имеет задержек в других системах. Чаще всего этот вид построения используется в компаниях, где нет необходимости решать множество задач единовременно. Наибольшая эффективность раскрывается тогда, когда есть малое количество задач и все их нужно решить быстро, и в ближайшей высшей системе управления.

Естественно, что преимуществом функциональной системы будет то, что одну проблему будет решать целый штаб специалистов. Это приводит к тому, что реакция на любые проблемы ускоряется в несколько раз. Из-за этого повышается оперативность работы всех нижестоящих структур.

Недостатки различных форм управления

Как и любая другая вещь, структура строительной компании не может существовать без изъянов. К недостаткам линейных систем управления можно отнести то, что все проблемы на участке приходится решать лишь одному человеку. Это значит, что он должен быть специалистом во всем. Однако, как всем известно, быть таковым невозможно, а значит, велик риск того, что будет принято решение менее квалифицированное, чем могло бы быть. А это чревато убытками для фирмы или же проблемами на участке.

Недостатком в функциональной системе будет то, что каждое решение принимается множеством людей, а значит, будет иметь место частная позиция каждого специалиста. К тому же при таком построении органа управления возникают проблемы с решением того, какое распоряжение выполнять первым. При такой форме управления возникают проблемы с подчинением и распределением ответственности за принятое решение.

Форма управления строительной организацией

Стоит сказать о том, что чаще всего фирма создается, как ООО. Структура строительной компании с таким высшим органом управления может иметь несколько форм. Стоит начать с того, что в хорошей фирме вопрос организации управления никогда не останавливается. Процесс развития структуры должен быть на постоянной основе. Далее стоит понимать, что любая структура управления будет оцениваться советом директоров по трем критериям.

1. Содержание деятельности. Под этим чаще всего подразумевают развитие деятельности органа управления, изменение технологий, а также выпуск и жизненный цикл товара.
2. Сотрудники. Сразу после создания структуры управления в нее будут приходить люди, которые будут получать опыт, обучаться, а также выстраивать отношения в условиях производства.
3. Окружающая среда. Под этим понимают стрессовые ситуации, в которые входят такие примеры, как изменение рынка, новый закон или изменение общей структуры управления.

Эти три критерия являются одновременно и формами управления, и критериями, по которым структура оценивается.

Консорциум

Структура строительной компании, пример которой может быть рассмотрен на работе любой фирмы, - это еще не все. Существует такая вещь, как консорциум, который подразумевает под собой объединение нескольких компаний в одну, а следовательно, и объединение их структур управления. Целью такого союза является усиление конкурентоспособности, а также увеличение прибыли.

2. Компоненты инжиниринга

Контент

Инженер – обученный создатель объектов.

Инжиниринг – деятельность по предоставлению оплачиваемых услуг, по созданию и обеспечению функционирования объектов.

Инжиниринговый проект – обособленный комплекс работ по созданию объекта (рис. 2.0.1).

Модели распределения ответственности участников строительных проектов – типовые варианты зон ответственности в проектах (для заказчика, подрядчика, инженера).

Типовые услуги инжиниринговых компаний – консалтинг, проектирование, комплектация, строительство, управление проектами.

Бизнес-процессы инжиниринговых компаний – процессное представление выполняемых компаниями работ.

Рис. 2.0.1. Что нужно для создания объекта

2.1. Современное понимание инжиниринга

Рис. 2.1.1. Кто такой инженер

«Инженер – это “ученый строитель” сооружений различного рода». Приблизительно так определял словарь В.И. Даля смысл инженерной деятельности.

Современное понимание термина «инжиниринг» во многом сохранилось. При создании объекта инженер выполняет роль «ученого-строителя», или помогает строителю, или руководит им. Инженер знает, что строить, как строить и как управлять строительством (рис. 2.1.1).

При более широкой трактовке в качестве объекта инжиниринга могут выступать не только объекты строительства, но и другие виды искусственно создаваемых объектов. Тогда инжиниринг – это деятельность на коммерческой основе по обеспечению функционирования искусственно создаваемых объектов и решений транспортных и информационных систем, систем управления, бизнес-систем и т. д. Обычно подобная деятельность осуществляется в форме обособленного проекта выработки инжинирингового решения или в форме сервисных услуг (рис. 2.1.2).

Рис. 2.1.2. Типовые формы исполнения деятельности инжиниринговой компанией

2.2. Ключевые процессы создания объекта инфраструктуры

Рис. 2.2.1. Ключевые процессы создания объекта

В общем инвестиционном процессе «инициирование – создание объекта – эксплуатация – утилизация или реконструкция» этап создания (строительства) объекта занимает почетное второе место. В осуществлении строительства объекта центральную роль играют четыре процесса (рис. 2.2.1):

– E (engineering – проектирование);

– P (procurement – комплектация);

– C (construction – строительство);

– PM (project management – управление проектом).

Здесь появляется еще одна, более узкая трактовка термина «инжиниринг» как деятельности по проектированию систем, тогда как более широкая понимает под инжинирингом реализацию в проекте всех указанных процессов.

При реализации инвестиционных проектов процессы могут исполняться специализированными организациями как раздельно, так и в различных комбинациях. Например, широкое распространение получает EPC-подряд, представляющий собой комплексное исполнение работ по проектированию, организации поставок и созданию объекта:

EPC = E + P + C.

В подобных проектах инжиниринг играет роль стержня всего цикла жизни реализации проекта – от формирования идеи до создания объекта.

Распределение ответственности за создание объекта

Структурируй процесс создания объекта, опиши основные процессы и составляющие их подпроцессы.

Определи исполнителей.

Распредели ответственность за исполнение процессов создания объекта между инвестором, техническим представителем инвестора и инженерными компаниями-исполнителями.

2.3. Распределение EPC-ответственности (ролей) участников инжиниринговых проектов

Рис. 2.3.1. Традиционная модель (инженер-инвестор)

В практике современного бизнеса встречаются различные варианты делегирования инженеру (инжиниринговой компании) ответственности за реализацию базовых процессов создания объектов.

Варианты распределения сфер EPC-ответственности, понимаемые как роли участников в проектах строительства, удобно охарактеризовать с помощью матриц соответствия «виды деятельности – исполнители».

В таких матрицах столбцы характеризуют типовые формы инжиниринговых услуг:

– проектирование;

– комплектация;

– строительство.

Строки же задают участников проекта:

– заказчик;

– подрядчик;

– инженер-консультант.

Крестики (Х) в матрице указывают сферу ответственности участника проекта, т. е. соответствие «процесс – исполнитель».

На вопрос, кто из участников отвечает за эффективное исполнение инжиниринговых функций в проекте, современная практика дает три часто встречающихся ответа:

– заказчик (инвестор) (рис. 2.3.1);

– независимый консультант (инжиниринговая фирма) (рис. 2.3.2);

– ЕРС-подрядчик, или строительный генподрядчик (строительная компания) (рис. 2.3.3).

Не так давно считалось, что наилучшим образом вопросы инжиниринга могут решаться службами заказчиков проекта. В пользу этой концепции приводились следующие аргументы:

– экономическая эффективность работ, выполненных своими силами;

– аккумулирование в компании-заказчике компетенций, знаний и опыта по различным проектам;

– нераскрытие технологических ноу-хау;

– экономическая безопасность.

Рис. 2.3.2. Традиционная модель (инженер-консультант

Рис. 2.3.3. ЕРС-модель (подрядчик «под ключ»

Однако с развитием рынка все четыре аргумента оказываются все менее и менее состоятельными.

При анализе первого аргумента специалисты показывают, что большую экономическую эффективность могут обеспечивать специализация компаний и выбор исполнителей на конкурентной основе.

Второй аргумент оказывается неактуальным, например при применении схем проектного финансирования, когда в роли заказчика выступает проектная компания, по своему статусу не имеющая права участвовать в других проектах.

Третий аргумент теряет свое значение из-за ускорения цикла разработки и внедрения технологических know-how: в современном мире выигрывает не тот, кто лучше хранит секреты, а тот, кто быстрее применит те новшества, которые появляются на рынке.

И наконец, четвертый аргумент также становится не столь принципиальным при применении методов современного проектного финансирования, требующего от всех участников проекта и от проектных процедур определенной прозрачности.

Таким образом, сегодня центр тяжести инжиниринговой деятельности все больше переносится на плечи специализированных инжиниринговых консалтинговых фирм и EPC-подрядчиков. За службами заказчика остаются, как правило, все функции экспертизы и надзора.

В этой ситуации становится актуальным сфокусированное рассмотрение вопросов организации «чистой» инженерной деятельности: состав бизнес-процессов и функций, построение организационных схем, подходы к управлению проектами и т. д.

При разработке проекта создания объекта инфраструктуры

Составь перечень компетенций, необходимых для исполнения проекта.

Оцени существующие компетенции инжиниринговых компаний – потенциальных исполнителей проекта.

Выбери состав компаний – участников проекта, вариант распределения их зон ответственности, оцени сильные и слабые стороны выбранного варианта.

Разработай план нейтрализации слабых сторон выбранного варианта.

2.4. Формы исполнения инжиниринга специализированными консультантами и ЕРС-подрядчиками

Рис. 2.4.1. Организация коопераций при исполнении проектов

Единой схемы исполнения и взаимодействия в инжиниринговых проектах специализированных инженерных компаний и ЕРС-подрядчиков нет (рис. 2.4.1). От проекта к проекту формы исполнения инжиниринга меняются, но тем не менее можно проследить определенные тенденции.

Специализированные инжиниринговые компании, как правило, привлекаются:

– заказчиками, инвесторами – на ранней стадии проекта для проработки концепции проекта, разработки технико-экономических обоснований;

– заказчиками – в качестве инженера проекта, что может включать разработку тендерной документации, выбор подрядчиков и поставщиков и управление проектом;

– заказчиками, инвесторами, финансовыми институтами, ЕРС-подрядчиками – в качестве независимых экспертов или технических аудиторов;

– заказчиками, инженером проекта, ЕРС-подрядчиками – для выполнения конкретных видов проектно-изыскательских работ (например, изысканий, детального инжиниринга и др.);

– заказчиками, инженером проекта, ЕРС-подрядчиками – для организации прокьюремента (поставок технологического оборудования и технологических материалов).

Таким образом, современные реалии рынка таковы: найти «просто» строителя относительно несложно. Однако заказчику становится важно, чтобы подрядчик отвечал не только за выполнение физических объемов согласно полученным чертежам, но и за качественно спроектированный и надежно построенный объект. Именно поэтому сегодня инжиниринг становится в большей или меньшей степени уделом каждой строительной компании. Более того, эффективное применение инжиниринга становится решающим фактором создания и сохранения стратегических конкурентных преимуществ строительной компании.

Новые инжиниринговые услуги

– инжиниринг бизнес-процессов и систем управления

– инжиниринг компетенций

– HR-инжиниринг

2.5. Эволюция требований к исполнителю подрядных работ

Рис. 2.5.1. Эволюция требований заказчика к подрядчику

Подходы к выбору подрядчика и основания критериев такого выбора тесно связаны с появлением двух понятий: специальных навыков и размера вознаграждения за работу. Эти два базовых критерия – технический и экономический (говоря иначе, качество и цена) – остаются основными параметрами подрядного рынка, как и любого рынка вообще (рис. 2.5.1).

Технический критерий – понятие многогранное и иногда противоречивое. Сюда относятся опыт, квалификация персонала, сроки строительства, методы и качество работ, принципиальная способность подрядчика реализовать то или иное техническое решение и многое другое. Цена проекта также содержит варианты оценки, например, в виде дополнительных условий по порядку оплаты.

По мере развития и насыщения рынка появился еще один критерий выбора подрядчика – его надежность, обеспечивающая уверенность заказчика в минимизации рисков.

Часто для заказчика очень важным критерием является финансовый, т. е. условия участия подрядчика в финансировании проекта. Формы такого участия прошли непростой путь развития от отсрочки выплаты подрядного вознаграждения до участия подрядчика в сложных современных формах проектного финансирования.

Последние тенденции, влияющие на подходы к выбору подрядчика, обусловлены тем, что развитие, насыщение рынка привело к определенному нивелированию технико-экономического уровня подрядчиков. Сегодня самые передовые технологии, материалы равно доступны всем. Подрядчики имеют одинаковые возможности не только по аренде техники (на развитом рынке лизинга), но и по привлечению финансов (на развитом рынке финансовых услуг). Более того, даже человеческие ресурсы в каких-то сферах перестают быть уникальным преимуществом: все подрядчики мира на проектах в разных регионах используют одних и тех же рабочих из Турции, инженеров из Индии, менеджеров из Голландии. А вот, например, международные нефтяные корпорации при выборе подрядчиков больше всего оценочных баллов начисляют за уровень организации охраны труда и системы природоохранных мероприятий, считая эти факторы даже важнее экономических.

В итоге конкуренция перетекает в новые сферы, например в область культуры бизнеса, охраны окружающей среды, качества отношений подрядчика не только с заказчиком, но и с обществом в целом. Как следствие, важнейшими требованиями к подрядчикам становятся социально-экономические критерии:

– деловая культура (корпоративные бизнес-стандарты и системы менеджмента);

– культура отношения к производству (система управления качеством);

– культура отношения к работнику (система охраны здоровья и обеспечения безопасности производства);

– культура отношения к природе (система управления деятельностью по охране окружающей среды).

Улучшение позиции инжиниринговой компании

Проведите SWOT-анализ компании (возможности и угрозы внешней среды, сильные и слабые стороны компании)

Проанализируйте сильные и слабые стороны позиционирования компании с точки зрения потенциального заказчика

Разработайте план нейтрализации слабых сторон позиционирования компании и угроз внешней среды

Определите направления использования сильных сторон компании и возможностей внешней среды

Разработайте стратегию компании

Определите механизмы реализации стратегии

Начинайте реализацию

Контролируйте ход реализации стратегии

Вносите необходимые корректировки

Активно действуйте

Сопоставительный анализ с конкурентами

Определи состав критериев – К1, К2, К3… для сравнения компании с конкурентами

Проведи экспресс-анализ и оцени качественное значение критериев сравнения для компании и для конкурентов

Построй сопоставительные графики значений характеристик (см. рис. 2.5.2.)

Оцени ситуацию

Прими необходимые меры

Рис. 2.5.2. Сопоставительный график значений характеристик

2.6. Инжиниринг подрядчика

Рис. 2.6.1. Инженерное обеспечение деятельности строителя-подрядчика

Инжиниринг подрядной строительной организации включает две сферы:

– инжиниринг в рамках выполнения собственно монтажных работ;

– инжиниринг как компонента работ ЕРС-подрядчика. Его можно назвать технологическим инжинирингом.

Строительный инжиниринг является неотъемлемой составляющей выполнения строительно-монтажных работ и включает управление вопросами качества, охраны труда, экологии, выбор технологий, строительной техники, форм организации работ.

Инжиниринговая компонента работ ЕРС-подрядчика – это группа функций (технологический инжиниринг), которые связаны с выполнением работ по выработке и согласованию (с заказчиком и поставщиками) технологических решений, включая выбор оборудования, по разработке и согласованию проектной документации в необходимом объеме (рис. 2.6.1).

Компания-подрядчик:

Обеспечивает исполнение функций главного инженера

Организовывает исполнение основных и обеспечивающих строительство инжиниринговых процессов

Обеспечивает взаимодействие в рамках кооперации по проекту

Обеспечивает стандарты качества продукции и работ

Обеспечивает безопасное проведение работ

Исполняет бюджеты и сметы проекта

Стремится усилить конкурентную позицию

2.7. Пример. Услуги инжиниринговой компании «Снапроджетти»

Рис. 2.7.1. Услуги компании «Снапроджетти»

С объявления перечня продуктов и услуг начинается позиционирование компании на рынке.

Интересный пример современного понимания понятия «инжиниринг» дает описание услуг и ролей трубопроводного дивизиона компании «Снапроджетти» (Италия), которую можно назвать образцом классической инжиниринговой компании в сфере нефтегазовой инфраструктуры.

Согласно презентационной брошюре компании услуги трубопроводного дивизиона компании «Снапроджетти» выглядят следующим образом (рис. 2.7.1):

– разработка мастер-планов (master plans) проектов;

– предварительный инжиниринг и технико-экономические обоснования (preengineering and feasibility studies);

– базовый инжиниринг, детальный инжиниринг и приемка оборудования (basic and detailed engineering and plant commissioning);

– управление проектами (project management);

– поставки технологического оборудования (procurement);

– технический надзор за строительно-монтажными работами (erection and construction supervision);

– обучение (training);

– научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы (research and development);

– проектное финансирование (project financing).

Роли в проектах, выполняемые компанией «Снапроджетти»:

– поставщик технологий (technology supplier);

– подрядчик по инжинирингу (engineering contractor);

– основной подрядчик (main contractor);

– управляющий подрядчик/управляющая компания проекта (managing contractor);

– инженер по проектному финансированию (project finance engineer).

В брошюре компании «Снапроджетти» обращают на себя внимание две позиции:

– однозначное понимание проектного финансирования как инженерной деятельности (характерен термин «инженер по роектному финансированию»);

– включение в перечень ролей компании роли основного подрядчика (при том, что «Снапроджетти» не располагает собственными производственными ресурсами, а только управляет субподрядчиками).

2.8. Пример. Бизнес-процессы, реализуемые инженерными службами компании «Стройтрансгаз»

Рис. 2.8.1. Бизнес-процессы компании «Стройтрансгаз»

Полезно рассмотреть разработанный киевским представительством компании «Стройтрансгаз» типовой перечень работ, которые необходимо выполнить инжиниринговой службой в процессе подготовки и реализации проекта по строительству нефтегазового объекта (например, трубопровода, нефтеналивной станции, резервуарного парка) (рис. 2.8.1).

Разработка концепции проекта:

– определение состава проекта;

– исходные данные для проекта;

– задание на проектирование проекта.

Технико-коммерческое обоснование проекта:

– проведение предварительного обследования проекта;

– уточнение исходных данных для проекта и состава проекта (включая применяемые стандарты, картографические данные, привязки и т. д.);

– общие технические решения по проекту, выбор основного технологического оборудования и материалов для проекта;

– создание предварительной ведомости объемов работ, оборудования и материалов для проекта;

– определение основных требований к оборудованию, материалам, системам, качеству, безопасности и т. д.;

– разработка общих процедур по проекту (проектирования, поставок, строительства, нумерации и оформления документации и т. д.);

– предварительный выбор перечня потенциальных поставщиков;

– общая коммерческая оценка проекта.

Предварительный, или базовый, инжиниринг:

– проведение детального обследования объекта, включая все виды изысканий;

– основные технологические расчеты по проекту;

– разработка общих технологических схем;

– выбор и конфигурация основного технологического оборудования (трубы, запорная арматура, компрессоры, турбины, насосы и т. д.);

– разработка базовой технологической документации (планы/профили, основные переходы и т. д.);

– создание конфигурации и структур, систем управления, контроля и безопасности (включая системы централизованного управления, электроснабжения, связи, электрохимзащиты, контроля утечек, систем наблюдения и оповещения, кондиционирования и вентиляции, водоснабжения и канализации, пожаротушения и т. д.);

– разработка общестроительной документации (генпланов, размещения фундаментов и т. д.);

– уточнение ведомостей объемов, разработка заказных спецификаций;

– выбор потенциальных поставщиков, проведение среди них конкурса;

– разработка процедур контроля качества и безопасности.

Детальный инжиниринг:

– подтверждение результатов обследования объектов;

– разработка детальных технологических схем;

– разработка спецификаций на оборудование и системы;

– разработка основных процедур по видам работ;

– детальные общестроительные расчеты (расчет фундаментов, опор, переходов, оград и т. д.);

– детальные расчеты по системам;

– интеграция и взаимодействие всех применяемых систем;

– разработка детальной технологической документации (трубные обвязки, технологическая изометрия и т. д.);

– детальные технологические расчеты (гидравлика, стресс-анализ и т. д.);

– подготовка различных отчетов по процессу работ, прокьюременту, инжинирингу и т. д.);

– подготовка и проведение инспекций и приемок оборудования;

– разработка детальной общестроительной документации (здания, кабельные каналы, фундаменты и т. д.);

– общая философия управления;

– подготовка руководств по эксплуатации.

Полевой инжиниринг:

– уточнение принятых технических решений непосредственно по месту строительства объекта;

– технический надзор или шеф-монтаж за основными работами;

– контроль качества, обеспечение качества;

– управление вопросами охраны труда и экологии.

Документация «как построено»:

– проведение обследования объекта после завершения основных работ;

– внесение изменений в существующую документацию;

– послепроектные проверочные расчеты;

– подготовка рапортов, отчетов и другой специальной документации.

Приведенный перечень работ можно трактовать как «инжиниринг от инженера» в виде расшифровки понятия «инжиниринг», как оно обычно трактуется в EPC-контрактах. Однако не следует забывать, что выполнение строительно-монтажных работ – это тоже деятельность, включающая инжиниринг, связанный с выбором технологий и строительной техники, организацией работ и, что особенно важно на современной стройке, – с управлением проблемами качества, охраны труда, экологии.

Новые виды услуг инжиниринга:

– Проектирование систем управления объектом

– Обучение персонала вновь создаваемого объекта

– Запуск системы управления объектом в эксплуатацию

Опыт управления такими сложными и информационно емкими проектами, как строительство электросетевых объектов и ТЭС, свидетельствует, что в данном случае горизонтальная организационная модель управления неудобна, громоздка, приводит к дискомфорту участников группы и плохой управляемости функциональных подразделений. Поэтому более целесообразна такая форма, как организация команды проекта в рамках проектного офиса и ее взаимодействие с функциональными подразделениями в рамках корпоративной системы инжиниринговой компании.

Выше неоднократно подчеркивалась решающая роль инжиниринговой деятельности в любых фазах проекта энергетического строительства. Любые бизнес-процессы здесь не просто требуют данных технической и (или) финансово-экономической моделей объекта, что можно охарактеризовать как «пассивный» инжиниринг, а на каждом шаге необходимы:

• сбор и обработка информации для формальной или неформальной корректировки моделей;
• создание новых моделей различной природы;
• проведение аналитических исследований в связи с изменением окружения проекта;
• составление актуальных отчетов с учетом изменившихся условий для внутрифирменных целей с приведением параметров моделей;
• предоставление технических и экономических сведений в различные внешние структуры;
• обоснование новых решений;
• консалтинг менеджмента компании и партнеров по всем технологическим вопросам;
• предоставление материалов для управления стоимостью проекта;
• информационное обеспечение риск-менеджмента.

Все это составляет предмет «активного» инжиниринга, подчеркивая его организационную составляющую (см. гл. 1).

Таким образом, с системных позиций, принимая во внимание тесную интеграцию девелопмента и инжиниринга в проектах строительства электросетевых объектов и ТЭС, целесообразно объединять эти предметные области в одной инжиниринго-девелоперской (инженерно-уиравляющей) компании с доминирующей ролью инжинирингового профиля . Опыт показывает, что такая интеграция оптимальна с точки зрения минимизации связей проектной команды и документооборота, позволяет гибко реагировать на постоянно меняющиеся внешние воздействия и успешно решать внутренние конфликты команды.

Стоит также отметить, что управление проектами строительства и проектами разработки сложной технической документации имеет между собой много общего и реализуется на одинаковых принципах, с помощью одних и тех же программных средств. Кроме того, в наиболее общем виде бизнес такой компании состоит именно в проектах-, проектах разработки концепций, ОИ, ПД, РД; логистических проектах организации поставок оборудования; проектах управления строительством в традиционном определении этого понятия; проектах контроля хода строительства (функции инженера) и т.п.

Решение задач управления проектами (в том числе программами и портфелями проектов) следует возложить на специальное подразделение в рамках инжиниринговой компании - проектный офис. Данное подразделение должно аккумулировать в себе компетенции специфической области теории и практики - проектного менеджмента, а в более узком смысле - проектного менеджмента в строительстве энергообъектов. Как будет показано ниже, в проектном офисе следует сосредоточить и управление любыми инжиниринговыми проектами.

Проект не существует в компании сам по себе. В частности, при описываемом в книге интеграционном подходе он находится в рамках инжиниринговой деятельности в широком смысле этого слова, поэтому не все специалисты, призванные решать задачи управления проектом, должны находиться в проектном офисе.

Далее приводится целевой перечень функций комплексной инжиниринговой компании. На первом этапе - этапе создания компании - часть функций, безусловно, можно опустить. В дальнейшем увеличение числа функций должно происходить по мере появления соответствующих потребностей и возможностей финансирования. Несмотря на то что в книге мы рассматриваем главным образом моделирование электросетевых объектов и ТЭС, в функционально-блочной структуре комплексной инжиниринговой компании указаны функции и блоки, относящиеся к моделированию ГЭС, ГАЭС и генерирующих объектов на основе ВИЭ.

Связь функциональных блоков между собой и с управленческими подразделениями инжиниринговой компании иллюстрируется на рис. 17.1 и

• 17.2. На рисунках указаны примерные численности подразделений и административно-управленческого персонала для некоторых средних объемов работ при полном развитии компании.
• 1. Блок управлении проект ами (проектный офис)
• 1.1. Управление строительными проектами (собственными проектами и проектами по договорам со сторонними собственниками, застройщиками, заказчиками, ЕРС (ЕРСМ)-контракторами).
• 1.1.1. Девелопмент проектов в предынвестиционной фазе строительства.
• 1.1.2. Девелопмент строительства.
• 1.2. Управление разработкой документации для строительства, (функции ГИП или ГАП проектных институтов).
• 1.2.1. Управление разработкой предпроектной документации: ОИ, бизнес-планов, технико-коммерческих предложений.
• 1.2.2. Управление разработкой проектной документации (ПД, РД).
• 1.3. Организация внутренней системы менеджмента качества (СМК) инжиниринговой компании.
• 1.3.1. Организация СМК по стандартам серии ISO 9001 (производственный менеджмент) и администрирование этой системы.
• 1.3.2. Организация СМК по стандартам серии ISO 14000 (экологический менеджмент) и администрирование этой системы.
• 1.4. Разработка графиков строительства для энергообъектов (осуществляется на основе технических моделей объектов но п. 2.1-2.3, проект организации строительства выполняется по п. 2.4 с использованием специализированных программных комплексов, баз данных и компетенций специалистов компании).
• 1.4.1. Разбивка строительства на виды работ с детализацией, предусмотренной ТЗ.
• 1.4.2. Определение длительности работ и ресурсов, необходимых для их выполнения.
• 1.4.3. Разработка готового продукта для передачи заказчику в оговоренном формате (для дальнейшего использования его в качестве основы при управлении строительством с помощью имеющихся 1Т-продуктов: Primavera, Microsoft Project, др.).

Пояснения. Главными задачами, решаемыми в процессе управления проектами как по и. 1.1, так и по п. 1.2 в течение их жизненного цикла, являются:

• формирование бюджета проектов и контроль расходования средств по ним;
• координация работы подразделений инжиниринговой компании в ходе реализации проектов;

Рис. 17.1.

Рис. 17.2.

• организация и проведение совещаний;
• сбор и анализ информации, необходимой для открытия проектов;
• разработка структурного плана (календарного графика) проектов;
• контроль выполнения структурного плана;
• координация деятельности участников рабочей группы в ходе реализации проектов;
• актуализация структурного плана проектов;
• подготовка отчетов о ходе реализации проектов и их развитии;
• поддержка взаимодействия проектных групп заказчика и субподрядчиков;
• проверка выполнения обязательств по проектам со стороны заказчика и исполнителя;
• подготовка и оформление решений о закрытии проектов;
• выдача заказчику документации по проектам (итоговых материалов по управлению строительными проектами, аналитических материалов, результатов моделирования, чертежей и г.д.);
• подготовка и согласование документов (договоров, дополнительных соглашений к ним, соглашений, актов сдачи-приемки выполненных работ, технической документации, инструкций и др.).

Для осуществления функций управления проектами необходимо создание корпоративной системы управления проектами (КСУП) на базе лицензионных информационно-программных комплексов (например, Primavera, Microsoft Project и др.).

Эти же комплексы используются для выдачи заказчику продукта - графика строительства в виде диаграмм Гантта с разбивкой по работам, предусмотренным ТЗ.

2. Блок разработки технических моделей энергообьектов

В блоке разработки технической модели на разных стадиях жизненного цикла объектов предусмотрено поэтапное развитие компании.

На первом этапе осуществляются:

• выполнение технической части технико-коммерческого предложения, ОИ, БП;
• контроль выполнения сторонними специализированными организациями технической части ОИ, ПД, РД.

На втором этапе дополнительно подготавливается техническая часть ОИ, ПД.

В перспективе (при наличии возможностей и спроса) дополнительно разрабатывается РД.

• 2.1. Разработка технологических моделей ТЭС.
• 2.1.1. Проектирование тепломеханической части (тепловой схемы) ТЭС.
• 2.1.2. Проектирование системы водоподготовки (химводоочистки) для технологической части ТЭС и сетевой воды.
• 2.1.3. Проектирование системы топливоснабжения ТЭС (на газе, угле, возобновляемом органическом топливе).
• 2.1.4. Подготовка технических моделей для ЕРС (ЕРСМ)-контрактации.
• 2.2. Разработка технологических моделей ГЭС, ГАЭС и гидротехнических сооружений ТЭС.
• 2.2.1. Проектирование гидромеханической части ГЭС, ГАЭС (при наличии возможностей и спроса).
• 2.2.2. Проектирование гидросооружений ТЭС (схем водоснабжения, водоотведения, оборотных схем охлаждения).
• 2.2.3. Подготовка технических моделей для ЕРС (ЕРСМ)-контрактации.
• 2.3. Разработка технологических моделей электрической части ТЭС, ГЭС, ГАЭС (включая их схемы выдачи мощности), генерирующих объектов на основе ВИЭ, подстанций и ЛЭП, а также АСУ ТП.
• 2.3.1. Проектирование электрической части ТЭС, ГЭС, ГАЭС.
• 2.3.2. Проектирование подстанций.
• 2.3.3. Проектирование ЛЭП.
• 2.3.4. Проектирование автоматизированной информационно-измерительной системы коммерческого учета энергии, автоматизированной системы КУЭ (АСКУЭ), АСУ ТП ТЭС, ГЭС, ГАЭС и подстанций.
• 2.3.5. Подготовка технических моделей для ЕРС (ЕРСМ)-контрактации.
• 2.4.Разработка строительных решений, схемы генерального плана

и транспортных коммуникаций.

• 2.4.1. Проектирование строительной части основных и вспомогательных сооружений ТЭС.
• 2.4.2. Проектирование строительной части основных и вспомогательных сооружений ГЭС, ГАЭС (при наличии возможностей и спроса).
• 2.4.3. Проектирование строительной части основных и вспомогательных сооружений подстанций и ЛЭП.
• 2.4.4. Разработка схемы генерального плана и транспортных коммуникаций ТЭС, ГЭС, ГАЭС, подстанций и ЛЭП.
• 2.4.5. Разработка ПОС.

Пояснения. Для качественной разработки технической документации необходимо приобретение лицензионных программных комплексов: AutoCAD 2008, 2009 компании Autodesk или системы трехмерного проектирования Plant Design Management System (PDMS) компании AVEVA, а также комплексов по расчету тепловых схем и проектированию тепломеханического оборудования (например, «Проектировщик ПГУ», Boiler Designer).

Для расчетов электрических режимов в задачах проектирования схем выдачи мощности требуется также приобретение программ: RastrWin, АНАРЭС, RTKZ, «Мустанг» и др.

3. Блок разработки финансово-экономических моделей энергообьектов и мониторинга рынков электрической и тепловой энергии

На первом этапе разработки финансово-экономических моделей узлов, зданий и сооружений осуществляются:

• выполнение финансово-экономической части ТКП, ОИ, БП;
• контроль выполнения сторонними специализированными организациями финансово-экономической части ОИ, ПД, РД;
• подготовка стоимостных предложений по собственным ЕРС (ЕРСМ)- конграктам, анализ стоимостных предложений по ЕРС (ЕРСМ)-контрактам сторонних организаций.
• 11а втором этапе дополнительно выполняется финансово-экономическая часть ПД.

В перспективе (при возможностях и наличии спроса) дополнительно подготавливается сметная часть («осмечивание») РД.

• 3.1. Системная аналитика.
• 3.1.1. Системный анализ (системный инжиниринг) проектов на различных стадиях их реализации.
• 3.1.2. Анализ ситуации в экономике в целом и в электроэнергетике, мониторинг рынков электрической и тепловой энергии, а также системных услуг в целях обоснования эффективности реализации проектов строительства ТЭС, ГЭС, ГАЭС.
• 3.1.3. Анализ балансов электрической и тепловой энергии и мощности для обоснования строительства энергоисточников.
• 3.1.4. Определение возможностей привлечения инвестиций для собственных проектов.
• 3.2. Разработка финансово-экономических моделей проектов.
• 3.2.1. Обоснование и выбор показателей финансово-экономической эффективности проектов.
• 3.2.1. Сбор исходных данных по макроэкономическим показателям.
• 3.2.2. Сбор исходных данных по покупке ресурсов для функционирования энергоисточников и по показателям продаж (объемы, цены) электрической, тепловой энергии и системных услуг на период жизненного цикла проектов.
• 3.2.3. Расчеты выбранных показателей эффективности, включая определение их чувствительности к наиболее значимым ценовым факторам.
• 3.3. Определение стоимости строительства.
• 3.3.1. Определение стоимости проектов строительства на различных стадиях проектирования (по техническим моделям разной детализации) - ТКП, ОИ, ПД, РД.
• 3.3.2. Определение стоимости предложений при проведении ЕРС (ЕРСМ)-контрактации. За основу берется распределение стоимости по основному, вспомогательному оборудованию, материалам, строительно-монтажным, пусконаладочным (ПНР) работам и др.
• 3.3.3. Разработка локальных и объектных смет, общей сметной стоимости строительства на основе нормативов, предусмотренных «Методикой определения стоимости строительной продукции на территории Российской Федерации» (МДС 81-35.2004).

Пояснения. Для выполнения расчетов финансово-экономических показателей проектов необходимо наличие мощного программного обеспечения (например, программ АльтИнвесг, Microsoft Project и др.). Необходима также серьезная база данных по региональной экономике, по прогнозным сценарным условиям развития экономики, электро- и теплоэнергетики.

4. Блок разработки экологических моделей энергообьектов и мониторинга окружающей среды

На первом этапе разработки экологических моделей энергоисточников с учетом воздействий на окружающую среду осуществляются:

• выполнение экологической части ТКП;
• контроль выполнения сторонними специализированными организациями экологической части ОИ, ПД, РД;

На втором этапе дополнительно подготавливается экологическая часть (ОВОС) ОИ, ПД, РД, а также организуется и проводится процедура ОВОС собственных проектов.

• 4.1. Выполнение анализа природоохранной деятельности и документации по ОВОС.
• 4.1.1. Аналитические исследования.
• 4.1.2. Мониторинг действующего природоохранного законодательства.
• 4.1.3. Разработка документации по ОВОС для ОИ, ПД.
• 4.1.4. Разработка ПД и РД для отдельных природоохранных мероприятий.
• 4.2. Организация процедур ОВОС.
• 4.2.1. Организация разработки документации (сбор исходных данных, заключение договоров).
• 4.2.2. Организация общественных слушаний по ОВОС.
• 4.2.3. Контакты с общественностью, проектными и строительно-монтажными организациями по вопросам охраны окружающей среды.
• 5. Блок организации ЕРС (ЕРСМ)-контрактов
• 5.1. Выполнение аналитических исследований.
• 5.1.1. Мониторинг рынков строительства энергоисточников (инвестиционные программы, объявленные тендеры).
• 5.1.2. Создание баз данных по ЕРС (ЕРСМ)-контракторам, производителям основного оборудования в отношении возможностей привлечения их к контрактации в форме ЕРС (ЕРСМ).
• 5.1.3. Создание баз данных по подрядным организациям (строительномонтажным, наладочным, проектным).
• 5.1.4. Мониторинг конкурентного окружения.
• 5.2. Разработка тендерной и договорной документации.
• 5.2.1. Организация подготовки тендерной документации (включая техническое и коммерческое предложения).
• 5.2.2. Организация подготовки договоров ЕРС (ЕРСМ)-подряда.
• 5.2.3. Создание и администрирование системы участия в конкурсах на заключение ЕРС (ЕРСМ)-конграктов (стандарты предприятия, проекты приказов и распоряжений, ведение архива документов).
• 5.2.4. Организация заключения субподрядных договоров на строительно-монтажные, наладочные и проектные работы.
• 5.3. Проведение конкурсных процедур.
• 5.3.1. Организация участия собственных компаний в конкурсах, объявленных сторонними фирмами.
• 5.3.2. Организация конкурсов для выбора субподрядчиков.
• 5.3.3. Организация и проведение конкурсных процедур по заявкам сторонних заказчиков
• 6. Блок осуществления функций инженера и технического агента
• 6.1. Организация выполнения функций инженера.
• 6.1.1. Участие в выработке принципиальных технических решений по объекту строительства.
• 6.1.2. Контроль процесса выполнения проектной документации со стороны генерального проектировщика и его субподрядчиков.
• 6.1.3. Согласование проектной документации от имени застройщика, технического заказчика (постановка штампов «В производство» или получение согласующей подписи на важнейших чертежах).
• 6.1.4. Участие от имени застройщика-заказчика в приемке законченных строительством узлов, зданий и сооружений.
• 6.2. Организация выполнения функций технического агента.
• 6.2.1. Участие в контроле выполненных работ на объектах: определение правильности отчетных показателей (физических и в денежном выражении), отчетных сроков и соответствия технической документации.
• 6.2.2. Участие в контроле качества выполненных работ.
• 6.2.3. Осуществление функций технического надзора за строительством.
• 6.2.4. Составление аналитических записок и отчетов о ходе строительства.

Пояснения. Функции инженера и технического агента осуществляются с привлечением:

• блока управления проектами;
• блока разработки технических моделей энергообъектов;
• блока разработки финансово-экономических моделей энергообъектов и мониторинга рынков;
• блока разработки экологических моделей энергообъектов и мониторинга окружающей среды;
• блока комплектации оборудования.
• 7. Блок комплектации оборудовании (логистики)
• 7.1. Комплектация основного оборудования.
• 7.1.1. Ведение баз данных по основному оборудованию (котлам, турбинам, генераторам, мощным трансформаторам) и его поставщикам в соответствии с технической политикой компании, воплощаемой в технические модели разрабатываемых проектов (энергетических объектов).
• 7.1.2. Организация заключения договоров по поставкам основного оборудования (на базе технической модели объекта).
• 7.1.3. Мониторинг исполнения договоров по поставкам основного оборудования.
• 7.1.4. Оперативный контроль полноты и сроков выполнения программы поставок основного оборудования.
• 7.2. Комплектация вспомогательного оборудования.
• 7.2.1. Ведение баз данных по вспомогательному оборудованию и материалам, а также по их поставщикам в соответствии с технической политикой компании, воплощаемой в технические модели разрабатываемых проектов (энергетических объектов).
• 7.2.2. Организация заключения договоров по поставкам вспомогательного оборудования и материалов (на базе технической модели объекта).
• 7.2.3. Мониторинг исполнения договоров по поставкам вспомогательного оборудования.
• 7.2.4. Оперативный контроль полноты и сроков выполнения программы поставок вспомогательного оборудования и материалов.

Пояснения. При большом объеме строительства целесообразно выделить функции комплектации оборудования в отдельную компанию - юридическое лицо.

480 руб. | 150 грн. | 7,5 долл. ", MOUSEOFF, FGCOLOR, "#FFFFCC",BGCOLOR, "#393939");" onMouseOut="return nd();"> Диссертация - 480 руб., доставка 10 минут , круглосуточно, без выходных и праздников

Веденеев Федор Валентинович. Проектное управление инжиниринговой деятельностью: дис. ... кандидата экономических наук: 08.00.05 / Гос. ун-т упр..- Москва, 2006.- 179 с.: ил. РГБ ОД, 9 06-10/505-1

Введение

Глава 1. Теоретические аспекты управления современной инжиниринговой деятельностью

1.2 Анализ и классификация видов современной инжиниринговой деятельности 14

1.3 Исследование направлений деятельности инжиниринговых компаний 28

1.4 Выводы но главе 45

Глава 2. Анализ методов управления инжинирингом и разработка на их основе системы проектного управления инжиниринговой деятельностью 48

2.1 Исследование деятельности и интеграции управления проектом и управления инжинирингом 48

2.2 Анализ методики параллельного инжиниринга 66

2.3 Использование методики интегрированной разработки продукции для повышения эффективности управления инжиниринговой деятельностью 79

2.4 Разработка общих принципов построения эффективной системы проектного управления инжиниринговой компанией 90

2.5 Использование интегрированной модели организационной зрелости для повышения эффективности проектного управления инжиниринговой деятельностью 109

2.6 Выводы по главе 113

Глава 3. Практический опыт разработки и функционирования системы проектного управления инжиниринговой деятельностью 117

3.1 Разработка организационной структуры управления малым инжиниринговым предприятием 117

3.2 Разработка методических решений, оптимизирующих управление инжиниринговой компанией 122

3.3 Результаты внедрения предложений по оптимизации системы управления инжиниринговой компаний 134

3.4 Выводы по главе 135

Заключение 138

Список использованной литературы 148

Приложения 156

Введение к работе

Современные экономические отношения характеризуются увеличивающимися темпами повышения наукоемкосги продукции, услуг и процессов их создаїшя. Данная тенденция приводит к увеличению объема работ, связанных с решением научно-технических и сложных организационных проблем, что в свою очередь приводит к увеличению объемов профессиональных услуг, направленных на решение данных проблем. Важными результатами этой тенденции являются повышение значимости и увеличение объемов инжиниринговой деятельности в рамках хозяйственных отношений. В первую очередь развитие инжиниринговой деятельности проявляет себя в сложных инвестиционно-промыяшенньк проектах, направленных на создание или модернизацию сложных экономических систем или отдельных их составляющих. Но даже и при осуществлении не столь масштабных хозяйственных инициатив, например, освоение нового вида услуг малым предприятием, объем инжиниринговой деятельности составляет около трети объема всех работ.

В настоящее время инжиниринговая деятельность ассоциируется с деятельностью специализированных профессиональных компаний, которые берут на себя решение сложных научно-технических и организационно-экономических задач. Сектор инжиниринговых компаний в настоящее время стремительно развивается. Особенно очевидно это проявляется в индустриально развитых зарубежных странах. Хотя в России инженерное дело и управление инженерной деятельностью развивались путями, несколько отличными от общемировых, в настоящее время количество российских инжиниринговых фирм увеличивается год от года в геометрической прогрессии, что свидетельствует о чрезвычайной актуальности инжиниринговой деятельности и для Российской Федерации.

Современная инжиниринговая деятельность проявляется себя не только в деятельности инжиниринговых компаний, но и в деятельности крупных промьнпленных корпораций, которые занимаются разработкой и выпуском новой продукции и самостоятельно решают возникающие при этом инженерные задачи. Но следует отметить, что такого рода организация инжиниринговой деятельности уже сегодня рассматривается как исключение из правил. Точно также как строительство хозяйственным методом уступило место профессиональному строительству, так и профессиональные инжиниринговые услуги доминируют в экономической действительности. Хотя содержание самой инжиниринговой деятельности не меняется от методов осуществления инженерных работ, существенно отличаются подходы к управлению инжинирингом. В связи с этим следует отметить, что данная диссертация в качестве основной предметной области исследования рассматривает именно профессиональные инжиниринговые услуга и деятельность профессиональных инжиниринговых компаний.

Помимо объема участия также повышается значимость инжиниринговой деятельности в современной экономической действительности. От эффективного решения сложных научно-технических задач практически целиком и полностью зависит успех любой хозяйственной инициативы. Эффективность инжиниринга определяет качество продукции и услуг, качество технической поддержки, степень удовлетворенности заказчиков и потребителей, сроки разработки, создания и вывода на рынок новой продукции, соответствие продукции современным технологическим решениям, вопросы производительности и эффективности производственных процессов,

Таким образом, актуальность тематики настоящей диссертации обусловлена следующими существенными факторами:

В современной экономике повышается объем задач научно-технического и организационно-экономического характера, требующих активного участия специалистов высокого профессионального уровня, и как следствие повышаегся объем и значимость инжиниринговой деятельности;

Инжиниринговая деятельность определяет важнейшие показатели, влияющие на успех практически любого предприятия или проекта, таких как:

качество проектных решений, процессов производства, продукции и услуг, технической поддержки;

экономические показатели, закладываемые при разработке и проектировании продукции, и проявляющиеся при производстве, продаже и эксплуатации продукции;

продолжительность работ по разработке, производству и выводу на рынок продукции, и продолжительность периода от выявления потребности до ее актуального удовлетворения.

Эффективность управления инжинирингом становится определяющим фактором эффективности экономической деятельности в целом;

Методы управления инжиниринговой деятельности требуют постоянного развития в силу интенсивного и динамичного развития инжиниринговой деятельности;

* Инжиниринговые компании в Российской Федерации активно развиваются и
будут развиваться, исходя из общего направления развития экономики к более
высокому уровню научно-технического развития.

Цель диссертационного исследования состоит в разработке научно-обоснованной и эффективной системы управления современной инжиниринговой деятельности, включая совокупность методических и организационных принципов, моделей и инструментов.

Основные задачи исследования состоят в следующем:

Изучение современного понимания инжиниринговой деятельности во всем многообразии ее проявлений;

Анализ и классификация видов современной инжиниринговой деятельности;

Исследование деятельности лучших инжиниринговых компаний;

* Изучение лучшего опыта управления инжиниринговой компанией, применяемых
методов, инструментов и решений;

Детальный анатиз взаимосвязи процессов и функций управления инжинирингом и
управления проектом;

* Выявление методов и подходов, повышающих эффективность управления
современной инжиниринговой деятельностью;

Изучение современной методики параллельного инжиниринга;

Определение методического инструментария эффективного управления текущими
операциями и развитием инжиниринговой компании;

* Практическое использование сформулированных решений в рамках конкретного
проекта оптимизации системы управления инжиниринговой компании.
Объектом исследования является система инжиниринговой деятельности,

протекающей в рамках функционирования и развития инжиниринговых компаний.

Предметом исследования являются принципы и элементы системы управления инжиниринговой деятельностью, а также отдельные методики, методы и средства, используемые в рамках этой системы.

В исследовании использовались научные результаты, полученные отечественными и зарубежными учеными, такими как: Разу М.Л., Поршнев A Т., Якутин Ю.В., Воропаев В.И., Караваев ЕЛ., Коротков Э.М., Мильнер Б.З., Грей К.Ф., Ларсон Э.У., Дитхелм Г., Керцнер Г. и многими другими.

Методологической основой исследования послужили: общая теория систем и системный анализ, современная концепция и методология проектного управления, теоретические основы общего и стратегического менеджмента, методы системного инжиниринга и оптимальной разработки технических систем, методы статистического анализа.

Научная новизна диссертации состоит в следующем:

Уточнены формулировка и содержание понятия «инжиниринг»;

Проведена классификация видов инжиниринговой деятельности;

* Проведен детальный аншшз взаимоотношений процессов управления проектом,
управления продуктом (управления деятельностью по проектированию,
разработке, промышленному производству, продвижению и эксплуатации
прод>тщии) и управления инжинирингом;

Осуществлено изучение взаимодействия различных моделей жизненных циклов (продукта, проекта, инжиниринга, технологий), на основе чего выработана обобщенная модель жизненного цикла продукта, в которой определено место для управления проектом и инжиниринга;

Определены решения по повышению эффективности управления инжинирингом;

Разработан подход к проектированию организационной структуры управления инжиниринговой компании;

* Обосновано и адаптировано использование методики интегрированной
разработки и интегрированной модели организационной зрелости в рамках
эффективной системы проектного управления инжинирингом;

" Сформулированы общие принципы интеграции процессов корпоративного управления, управления функциональной деятельности и управления проектами в рамках единой системы проектного управления инжинирингом. Достоверность результатов исследования обусловлена строгим соблюдением положений теории управления системами и методологии управления проектами, подкреплена данными практических расчетов с использованием в рамках ситуационного подхода методов экономико-математического и имитационного моделирования, а также основывается на репрезентативности массива исходной информации.

Научная значимость диссертации состоит в совершенствовании системы управления современной инжиниринговой деятельности, освоении новых методов и инструментов проектного управления инжинирингом, глубоком исследовании

взаимоотношений управления проектом и управления продуктом проекта, выработке ряда интеграционных решений, повышающих как эффективность управления инжинирингом, так и эффективность управления проектом в целом.

Практическая значимость результатов диссертационного исследования состоит в возможности оптимизации деятельности инжиниринговых компаний, в частности в:

Сокращении продолжительности инжиниринговых работ, от разработки продукции до начала ее эксплуатации,

Повышении качества проектных решений, создаваемой продукции и технической поддержки, в первую очередь за счет интеграции деятельности всех заинтересованных сторон инжинирингового проекта,

Сокращении стоимости инжинирингового проекта, в основном за счет исключения исправлений и повторов,

Повышении прозрачности и управляемости текущих операций,

" Повышении управляемости долгосрочного развития инжиниринговой компании.

Результаты диссертационного исследования прошли практическую апробацию в ходе проектов оптимизации системы управления рада российских инжиниринговых компаний, один из которых подробно представлен в третьей главе настоящей диссертации. Результаты практического применения подтвердили правильность теоретических подходов и сформулированных решений.

Основные выводы и положения диссертации нашли отражение в 4 публикациях. Общие положения диссертации докладывались на научно-практических конференциях, проведенных в Государственном университете управления, где получили положительную оценку и одобрение.

Структура работы

Диссертация состоит из 3 глав, введения, заключения общим объемом 149 страниц. Ряд важных, но вспомогательных материалов представлен в пяти Приложениях. Диссертация включает 1 таблицу и 27 рисунков. При проведении научных диссертационных исследований было использовано 121 источник, из которых 30 зарубежных.

Исследование направлений деятельности инжиниринговых компаний

Инженерная деятельность за рубежом осуществляется специализированными инженерными, инженерно-консультационными и инженерно-исследовательскими фирмами, а в России - проектными, изыскательскими и отраслевыми научно-исследовательскими и проектно-техническими институтами, конструкторскими и опытно-конструкторскими бюро. Все эти организации, так или иначе, могут быть названы инжиниринговыми компаниями, являющимися самыми важными и активными субъектами современной профессиональной инжиниринговой деятельности.

Инжиниринг, как сфера профессиональной хозяйственной деятельности, представляет собой предоставление комплекса услуг коммерческого характера по подготовке и обеспечению процесса производства и реализации продукции, которые при всем своем многообразии образуют две основные группы: услуги, связанные с подготовкой производственного процесса, и услуги по обеспечению хода и управлению производственным процессом.

В настоящее время, исходя из реальных условий, складывающихся в экономике России, прогрессу в области развития инжиниринговой деятельности и ее вклада в повышение эффективности управления инвестиционными проектами может способствовать использование зарубежного опыта управления инжинирингом.

Ведомственная и организационная раздробленность инжиниринговой и инвестиционной деятельности привела к тому, что путь от идеи до готовой продукции, особенно в гражданских отраслях промышленности, оказался в России во много раз длиннее, чем в развитых странах с рыночной экономикой. Дополнительные проблемы возникли в переходный период, характеризующийся разрушением административно-командных методов, разрывом экономических связей и децентрализацией капитальных вложений. Данные проблемы сдерживают полноценное развитие инжиниринговой деятельности в России и препятствуют освоению передовых методов инжиниринга, существенно повышающих эффективность инвестиционных проектов и хозяйственной деятельности в целом.

В последние 10-15 лет инжиниринг получил значительное развитие и выделился в самостоятельную сферу международного бизнеса (41). Ведущие позиции на мировом рынке инжиниринговых услуг занимают фирмы США, Франции, Великобритании, Германии, Японии, Канады, Швеции, Италии. Годовой объем экспорта инжиниринговых услуг, приходящийся на долю указанных стран, составляет десятки миллиардов долларов США, включая стоимость поставок оборудования и материалов,

Область инжиниринговых услуг в рамках осуществления инвестиционных проектов достаточно широка. В отдельных случаях инжиниринг ограничивается консультационными услугами или реализацией технологических знаний. В этом качестве могут рассматриваться услуги по проектированию данного объекта, систематизации, переработке и использованию знаний и опыта для конкретных целей осуществления данного строительства. Материальным воплощением проектных работ является проектная документация. В других случаях инжиниринговые услуги не имеют прямо выраженного материального воплощения, например, обучение специалистов или управление процессом строительства объекта.

К числу инжиниринговых услуг, однако, не относят создание и реализацию ноу-хау, лицензий и других форм знаний в области технологии. Такого рода деятельность, в отличие от инжиниринга, ограничивается исключительными правами на реализацию знаний производственного назначения, которыми обладает ограниченное число субъектов. Вместе с тем, на практике оказание инжиниринговых услуг зачастую сочетается с продажей ноу-хау. В этом случае передача ноу-хау может носить скрытый характер и не выделяться в самостоятельную сделку.

В число услуг, связанных с подготовкой производственного процесса, прежде всего входят услуги, образующие в совокупности сферу проектной деятельности в рамках инвестиционного цикла. При этом, в предпроектные услуги обычно включаются: изучение рынка, полевые исследования - топографическая съемка местности, изучение почв, грунта, разведка полезных ископаемых, -разработка планов капитальных вложений, развитие транспортной сети, выполнение технико-экономического обоснования (ТЭО) и др.

В объем собственно проектных услуг, подразделяемых на базисный (basic) и детальный (detailed) инжиниринг, как правило, входят следующие работы (41): базисный инжиниринг - выполнение предварительных инженерных исследований и расчетов, генерального плана, технологических схем и рекомендаций, предварительная оценка стоимости проекта, разработка исходных требований к оборудованию или укрупненных спецификаций оборудования и материалов, оценка расходов по его созданию и эксплуатации. Результаты этих работ, как правило, находят отражение в базовой проектной документации; детальный инжиниринг - подготовка документации по собственно проекту и детальные расчеты по его реализации, выполнение рабочих чертежей, технических спецификаций, а также консультации и надзор за проведением указанных работ.

Другое направление инжиниринговых услуг включает подготовку к оформлению контракта на строительство и собственно строительство объекта, в том числе подготовку контрактной документации, организацию торгов, оценку предложений, составление рекомендаций по ним, представление контракта, управление строительством, проведение приемных испытаний после сдачи в эксплуатацию, составление и выдачу сертификата о завершении работ, технического заключения о строительстве, подготовку инженерного и технического персонала, подготовку условий для сбыта продукции. В сферу специальных услуг входят проведение экономических исследований, разработка предложений по утилизации отходов, юридические консультации и процедуры и др.

Инжиниринговые услуги по обеспечению хода и управлению производственным процессом относятся к сфере эксплуатации, управления предприятием и реализации его продукции. Услуги по управлению и организации производственного процесса включают в себя приемку и испытания оборудования, собственно услуги по эксплуатации объекта, определению структуры производства, подготовке кадров и системы заработной платы, организации материально-технического снабжения, наблюдению за эксплуатацией. Сюда же относятся консультации и помощь в организации финансирования, оценка доходов и затрат и рекомендации по их оптимизации, управлению акционерным капиталом, финансовой политикой и др., а также услуги по реализации продукции, включая исследование конъюнктуры рынка, организации рекламы и сбыта продукции, услуги по внедрению систем информационного обеспечения.

Использование методики интегрированной разработки продукции для повышения эффективности управления инжиниринговой деятельностью

Рассмотрение методики IPD представлено на примере военно-промышленного инжинирингового проекта. Общие рамки проекта создания новой военно-технической системы устанавливаются в документе под название запрос на предложение (RFP - Request for Proposal), который представляет собой нечто похожее на общую концепцию будущей системы и который формируется заказчиком, и затем направляется всем потенциальным подрядчиками и поставщикам. В этом документе определяются подробные требования к системе и то, каким образом правительственные структуры, выступающие в роли заказчиков, будут управлять проектом и сопровождающим его контрактом. Методика IPD предписывает, что появлению документа RFP должна предшествовать процедура предварительного планирования, так как изменение содержания проекта после подписания и начала выполнения контракта всегда сопровождается высокими дополнительными издержками и существенно повышает риски проекта. Ключевым моментом такого предварительного планирования является создание команды по подготовке запроса на предложение. Этот документ должен разрабатываться теми же людьми, которые будут управлять проектом после утверждения подрядчика и подписания контракта. Эта команда включает в себя не только руководство проекта и междисциплинарные команды по разработке продукта (IPT - Integrated Product Team), образующие основной организационный стержень проекта, но и представителей высшего руководства курирующих правительственных и военных структур, а также представителей потребителя, организации, которая в дальнейшем будет использовать военную систему. Другим важным моментом на этом этапе является вовлечение в работу по выработке требований к системе представителей поставщиков. Помимо того, что поставщики окажут помощь в лучшем понимании требований к системе и подрядчикам, они также бывают весьма полезны и при проектировании системы, так как они лучше других знают возможности технологий и решений, доступных на рынке. Участие поставщиков существенным образом оптимизирует работу как по предварительному проектированию системы, так и по поиску источников решений и подрядчиков.

Следующий этап состоит в более четком описании требований к системе, предъявляемый потребителями. Ни один проект не может рассчитывать на успех при отсутствии четко определенных требований к продукту, которые воплощаются в решениях и процессах, образующих создаваемую систему. Определение требований начинается с определения потребителей. Наиболее очевидный потребитель - это организация, которая будет эксплуатировать систему после ее освоения. Но эксплуатирующая организация не должна рассматриваться как единственный потребитель. Другими потребителями системы в случае военно-промышленного проекта являются военно-штабные структуры, военные агентства, и другие военные и правительственные структуры. Таким образом, при определении требований необходимо задействовать всех активных заинтересованных в данном проекте сторон. Вслед за определением потребителей и пользователей определяются их требования, которые фиксируются в документе под названием Функциональные требования (ORD - Operational Requirements Document), что в общем и целом соответствует предварительному техническому заданию на систему. При разработке этого документа в рамках методики IPD часто используется инструмент под названием Структуризация функций качества (QFD -Quality Function Deployment), который позволяет перевести требования пользователей на язык технических характеристик продукции и процессов ее изготовления. Ключевым моментом данного этапа являются эффективные коммуникации с потребителями. Очень важно развивать командные отношения со всеми организациями-потребителями, вовлекать их в процесс как можно раньше. В противном случае запоздалые требования могут существенно усложнить работы по формулировке требований и дальнейшему проектированию. Затраты времени на предварительное взаимодействие с потребителями в конечном счете окупается сокращением количества исправлений, повышением качества продукции, и ускорением всего проекта.

Результатом перевода требований потребителей является более детальная и ориентированная уже на технических специалистов спецификация (или спецификации) системы. На основе функциональных требований осуществляется исследование концепции системы (СЕ - Concept Exploration) и затем задание на проектирование и создание системы (EMD - Engineering and Manufacturing Development), которое можно рассматривать как полноценный аналог техническої о задания на систему. Это задание является основной для проведения тендеров и выбора поставщиков и подрядчиков.

Следующий этап состоит в предварительной разработке содержания проекта создания новой системы. Основным принципом при этом является ориентация всех документов и процессов на продукт. Вся деятельность по проекту должна быть декомпозирована до уровня понятных и управляемых элементов, четко связанных с конкретным элементом создаваемой системы. Это происходит с использованием продукто-ориентированной структуры разбиения работ (WBS - Work Breakdown Structure). В подавляющем большинстве случаев проекты по созданию сложных военно-технических систем становятся большими мегапроектами, или программами, состоящими из большого количества связанных, но самостоятельных проектов. В этом случае необходимо в структуре разбиения работ отражать также работы управленческого характера, направленные на координацию такой мультипроектнои деятельности. Такого рода структуры разбиения работ создаются, как правило, в виде самостоятельных деревьев работ, несколько отделенных от структур работ по созданию продукции. Структура разбиения работ является традиционным инструментом проектного управления и здесь более подробного описания не требует.

Непосредственно после определения содержания осуществляется планирование проекта (или, как было сказано, программы). Ключевым принципом в рамках методики интегрированной разработки продукта является целостное, предварительное (или упреждающее) планирование, который заключается в том, что максимально подробное планирование должно осуществляться до заключения контракта (на любую часть продукции). Первым шагом в планировании проекта является определение ключевых событий и критических сроков на протяжении всего жизненного цикла проекта. На каждой стадии жизненного цикла проекта такие ключевые события будут иметь различные характеристики. Так например, ключевыми событиями на этапе проектирования является проверка и согласование проектной документации, а на этапе производства ключевым событием будет завершение испытаний, и так далее. Ключевые события могут иметь повторяющийся или неповторяющийся характер. Ключевые события определяют важные характеристики контрактной документации и требования на тендерах.

После определения ключевых событий происходит формулировка предмета деятельности, которая обычно оформляется в виде описания работ (SOW -Statement of Work). Данный документ более подробное описывает содержание проекта (или его части), ранее представленного в виде структуры разбиения работ. На основе описания работ формируется обобщенный генеральный план проекта (IMP - Integrated Master Plan), в котором должны быть четко указаны конкретные результаты работ в привязке к ключевым событиям и с указанием критериев достижения этих результатов. Также методика интегрированной разработки продукта требует создания на этом этапе обобщенного генерального календарного плана (IMS - Integrated Master Schedule) и перечня технических критериев (ТРМ echnical Performance Measures).

Использование интегрированной модели организационной зрелости для повышения эффективности проектного управления инжиниринговой деятельностью

Такое расширение модели CMMI следует признать как, пожалуй, самое удачное нововведение во все семейство моделей зрелости, так как это решение позволяет действительно интегрировать практически все процессы организации в одну модель и с помощью этой модели управлять как текущими операциями, так и развитием организации. Но все же следует признать, что ряд процессов сіратегического управления организацией остался за рамками этой модели. Тем не менее, расширение состава процессов заслуживает более подробного рассмотрения.

Помимо простого перечисления категорий областей процессов модель CMMI содержит в себе их подробное описание, а также рассмотрение вопросов их взаимодействия, что является, пожалуй, самым полезным инструментом интеграции всех процессов. Пример описания процессной категории приведен в Приложении 4. Основное содержание модели CMMI, представленное в виде каталога организационных практик в разрезе процессных областей (в случае непрерывных улучшений) или в разрезе уровней зрелости и процессных областей (в случае дискретных улучшений), во многом сходно с содержанием предшествующих моделей. При этом модель CMMI для непрерывных улучшений имеет структуру каталога лучших практик, сходную со структурой модели СММ, а модель CMMI для дискретных улучшений - сходную со структурой модели IPD-CMM. Учитывая данное сходство, приведение примеров описания практик здесь представляется избыточным. Единственное, на что можно обратить внимание, это тот факт, что в модели CMMI описания практик стало более полным и объемным. Пример описания организационных практик в рамках модели CMMI представлен в третьей главе настоящего диссертационного исследования (см. п. 3.3).

Модель CMMI является эффективным инструментом оптимизации деятельности компаний, так или иначе вовлеченных в инжиниринг. Данная модель может с успехом использоваться как узко специализированными инжиниринговыми компаниями, выполняющими отдельные виды работ в рамках более масштабных проектов или жизненных циклов продукции. Модель CMMI предоставляет огромное количество возможностей по улучшению управления инжиниринговыми компаниями широкого профиля, а также компаниями, деятельность которых связана с разработкой, созданием и продвижением того или иного товара или услуги. Модель CMMI может использоваться и в рамках отдельно взятого проекта или даже подпроекта, в том числе и чисто инжинирингового характера.

В качестве достоинств модели, обусловливающих существенное улучшение инжиниринговой деятельности, можно указать следующее: Модель CMMI четко определяет и подробно описывает совокупность процессов и их составляющих, необходимых и достаточных для эффективного управления инжиниринговой деятельностью как в контексте организации, так и в контексте отдельного проекта; в описании процессов представлены содержание выполняемых операций, используемые средства, целевые результаты, и прочее; ? Модель CMMI базируется на самых современных и эффективных методиках управления инжинирингом, таких как параллельный инжиниринг, интегрированная разработка продукции и управление жизненным циклом продукции; ? Модель CMMI четко определяет и описывает взаимосвязи между процессами и является удобным в использовании инструментом интеграции большинства жизненно важных процессов инжиниринговой компании -управления проектом, управления продуктом проекта, управления текущими процессами, управления организационным обеспечением; эти взаимосвязи демонстрируются с помощью ясных схем и четких описаний; ? Модель CMMI позволяет интегрировать деятельность не только в рамках отдельно взятой организации, но и деятельность различных участников всего проекта создания новой продукции, и в первую очередь позволяет эффективно управлять отношениями с заинтересованными сторонами; ? Модель CMMI является понятным инструментом, с помощью которого можно повышать организационный потенциал предприятия путем освоения новых видов организационных практик и процессов, повышения уровня способностей и зрелости, что в конечном итоге приводит к повышению качества продукции и эффективности деятельности; модель CMMI, таким образом, является инструментом не столько управления текущими операциями, сколько инструментом организационного развития. Таким образом, модель CMMI является эффективным практическим инструментом, подкрепляющим использование общих принципов и решений по системе проектного управления инжиниринговой деятельностью, изложенных в п. 2.3 и 2.4.

В качестве основного методического направления повышения эффективности управления инжинирингом выступает управление проектом. Именно данную методологию автор диссертации предлагает использовать в качестве системообразующей. При этом следует отметить, что на сегодняшнем этапе развития инжиниринга целесообразно говорить не просто об использовании управления проектом для управления инжинирингом, а о полной интеїрации управления инжинирингом и управления проектом.

Интеграция управления проектом и управления инжинирингом предполагае г детальное исследование процессов, относящихся к этим сферам деятельности, их различия и взаимосвязи. В главе подробное анализируются взаимосвязь процессов управления проектом и процессов управления продуктом проекта, а также место процессов инжиниринга в этих областях процессов. Детальному изучению подвергаются различные модели жизненного цикла, которые позволяют определить место управления проектом и место инжиниринга в современной системе управления инжиниринговой деятельностью. Отталкиваясь от результатов детального анализа, автор формулирует предложения по интеграции моделей жизненного цикла проекта и инжиниринга в рамках единой модели жизненного цикла продукта, а также предложения по согласованию жизненного цикла продукта с жизненным циклом технологии. Сформулированные методические решения сопровождаются предложениями по использованию информационно-технологических средств и инструментов.

В качестве другой составляющей эффективной системы управления инжинирингом исследуется современная методика параллельного инжиниринга. На основе исследования данной методики формулируется предложение по использованию методики интегрированной разработки продукции (и процессов), которая соединяет в себе параллельный инжиниринг и управления проектом. Практическое использование методики интегрированной разработки продукции (и процессов) иллюстрируется на условном примере создания сложной военно-технической продукции.

Разработка методических решений, оптимизирующих управление инжиниринговой компанией

В данном диссертационном исследовании изучаются содержание современной инжиниринговой деятельности, организационные формы, в которых инжиниринговая деятельность сегодня осуществляется, анализируются современных методы и средства эффективного управления инжинирингом, исследуется лучший опыт передовых инжиниринговых компаний в области управления, а также вырабатываются конкретные принципы и методы формирования и использования эффективной системы проектного управления инжиниринговой деятельностью.

Структура диссертации отражает последовательность научно-прикладного исследования проблем управления и характеризуется движением от общего к частному, и от теории и анализа к разработкам предложений и практическому их использованию. Так в первой главе представлены результаты исследования общих теоретических аспектов управления современной инжиниринговой деятельностью, которые позволяют автору четко сформулировать, что из себя представляет современный инжиниринг, каковы его функции и взаимосвязи с друїими направления деятельности в актуальной хозяйственной деятельности, какие принципы определяют эффективность инжиниринга и управления им. Во второй главе, отталкиваясь от сформулированных ранее характеристик эффективного инжиниринга, проводится анализ базовых концепций, определяющих наличие этих характеристик и лежащих в основе передового опыта управления инжинирингом. На основе этого анализа формулируются конкретные предложения по системе проектного управления инжиниринговой деятельностью, а именно, вырабатывается общая методическая схема разработки организационной струкгуры управления инжиниринговой компанией, обосновывается использование интегрированной модели организационной зрелости, позволяющей объединить и успешно использовать большую часть из современных эффективных средств управления инжинирингом с предлагаемыми принципами построения инжиниринговой организации. В третьей главе представлены результаты практического использования предложений автора по системе проектного управления инжиниринговой деятельностью, в том числе краткий анализ деятельности инжинирингового предприятия и стоявших проблем в области управления, описание использования методов и инструментов, предложенных автором, и, наконец, представление самых общих положительных результатов от использования авторских разработок. Далее имеет смысл рассмотреть каждую из глав более подробно.

Первая глава содержит в себе определения основным понятиям настоящей диссертации и исследование основных элементом предметной области. Основным объектом диссертационного исследования является инжиниринг. В общенаучном смысле инжиниринг можно определить как применение современных научных методов в целях эффективного использования природных ресурсов для решения общественных задач. Чуть более развернуто инжиниринг можно описать как применение научных методов и средств для разработки, создания и использования искусственных систем или для вмешательства в развитие естественных систем в целях разрешения общественных проблем в различных предметных областях. Инжиниринг проявляет себя в хозяйственных отношениях не только в качестве научно-технической деятельности, но и в виде достаточно динамично развивающейся хозяйственной деятельности, связанной с предоставлением профессиональных инжиниринговых услуг. В этом смысле инжиниринг представляет собой одну из признанных форм повышения эффективности хозяйственной деятельности, суть которой состоит в предоставлении профессиональных услуг исследовательского, проектно-конструкторского, расчетно-аналитического, производственного характера, включая подготовку обоснований инвестиций, выработку рекомендаций в области организации производства и управления, а также реализации продукции.

Инжиниринг имеет достаточно древнюю историю, но расцвет инжиниринговой деятельности пришелся на 19-20 века. В настоящее время инжиниринг имеет неограниченное отраслевое применение, но особый интерес заслуживает межотраслевые виды инжиниринга, которые доминируют в современной хозяйственной деятельности. Основным видом межотраслевого инжиниринга является промышленный инжиниринг, который проявляет себя в первую очередь в рамках различного рода инвестиционных проектов создания нового или модернизации старого производства. Поэтому по содержанию современный промышленный инжиниринг является инвестиционно-промышленным инжинирингом, который помимо всего прочего применяется не только в рамках отраслей промышленности, но и любым других секторов национальной экономики (сферы услуг, образование и прочее). Профессиональные услуги инвестиционно-промышленного инжиниринга отличаются обычно по содержанию решаемых задач и месту в инвестиционном проекте. Сегодня можно говорить о существовании следующих видом профессиональной инжиниринговой деятельности в рамках инвестиционно-промышленного инжиниринга: ? предпроектный инжиниринг, ? проектный инжиниринг, ? финансовый инжиниринг, ? стоимостной инжиниринг, ? технологический инжиниринг, ? архитектурно-строительный инжиниринг, ? производственный инжиниринг (или инжиниринг производственных операций), ? организационный инжиниринг, ? информационно- технологический инжиниринг, ? комплексный инжиниринг. В виду того, что в настоящее время инжиниринговая деятельность за рубежом имеет существенно более высокий уровень развития, то в рамках исследования лучших подходов к управлению инжиниринговой деятельности рассмотреть деятельность лучших зарубежных компаний, что и сделано в рамках главы 1. Результаты данного исследования позволяют выявить ключевые характеристики, определяющие систему управления лучших зарубежных компаний. К числу таких характеристик следует отнести: ? применение методики параллельного инжиниринга, ? использование методологии управления проектом, но только как отдельного управленческого инструмента, но как системы интегрирующей всю деятельность инжиниринговой компании; ? активное использование проектно-матричных структур управления; ? широкое использование автоматизированных средств проектирования и управления проектными работами, объединенных в единые системы управления компанией; ? вовлечение в инжиниринговые процессы представителей заказчика, поставщиков и других важных заинтересованных сторон. В качестве основного методического направления повышения эффективности управления инжинирингом выступает управление проектом. Именно данную методологию автор диссертации предлагает использовать в качестве системообразующей. При этом следует отметить, что на сегодняшнем этапе развития инжиниринга целесообразно говорить не просто об использовании управления проектом для управления инжинирингом, а о полной интеграции управления инжинирингом и управления проектом.